监理工程师如何处理问题

摘要 你们与监理单位应该是合同关系，就是委托关系 首先是参照合同要求，如果公司出现违规情况，应该怎么处理？按照合同条款进行处理，这些最基本的处理方法 其次，你们可以要求监理单位更换人员，更换具体的监理工程师 如果对工程造成了延期之类的影响，应该追究他们的违约责任 如果造成的问题特别大的话，建议还是解除合同，并让他们对违约责任进行赔付 咨询记录 · 回答于2022-10-15 园林建设工程监理企业出现违规行为时应如何处理 你们与监理单位应该是合同关系，就是委托关系 首先是参照合同要求，如果公司出现违规情况，应该怎么处理？按照合同条款进行处理，这些最基本的处理方法 其次，你们可以要求监理单位更换人员，更换具体的监理工程师 如果对工程造成了延期之类的影响，应该追究他们的违约责任 如果造成的问题特别大的话，建议还是解除合同，并让他们对违约责任进行赔付

摘要 发现质量问题时，向施工单位发出监理工程师单 要求施工单位分析质量问题产生的原因，提出处理措施 经监理工程师同意后进行处理，监理工程师对处理过程进行，对处理结果进行检查验收。 若甲乙监理共管一个项目，甲乙前后对某工序分别检查时，如何处理好发现的问题？甲监理查验走后，乙监理复查或时又发现质量安全问题怎么办？乙监理应该及时纠正，并迅速电告甲监理情况。复查或多道检查就可以避免遗漏问题。这是符合质量和安全控制程序要求的。注意，现场施工人员的如下应答不能成为乙监理不尽责、“不作为”的理由。“甲监理查验过了，没说什么”，或“甲监理让这样干的！”施工人员的话不可全信，他们或有“断句取义”或有挑拨离间或有蒙混过关之动机和意图。所以，乙监理在处理此问题的事中或事后，应及时地把当时情况和处理结果告诉甲监理。这很有必要。 甲监理被新分到乙监理的工地怎么办？ 首先，相互介绍情况，熟悉现场，沟通思想，交流监控方法。同时，相互了解彼此的性格和脾气。最重要的是：尽快商讨，进行认真详细分工，并书面写出。对待某个问题，两人看法存在分歧时，可以争执，但要适度。不要咬文嚼字，不应斗嘴斗气，不得争吵不休。应各自调整彼此容忍度，保留有益的个性和想法。学会相互包容和妥协。尽量克服“同质性”，避免“同流合错”。其它处理和注意事项同前所述 甲乙监理分属两个段，甲从乙的段经过时，发现问题怎么办? 若甲监理不及时纠正所发现的问题就是失职，同时也让施工方误以为我们监理团队不是一个整体。如果发现的是比较严重的问题，甲监理没有立即纠正，就是严重失职。但乙监理对甲监理纠正此问题后的想法和态度要端正。理智上，乙监理应当欢迎其他监理人员多到自己的管段来，检查并纠正施工方的诸多问题，以加强乙监理的监控力度，使乙监理的管段质量和安全始终处于可控状态。其他人比乙监理要求严，可促使乙监理也严格，这样，乙监理的管段更不容易出问题。如果甲监理看到乙监理管段存在严重的质量和安全问题，而乙监理却并不认为严重，且态度不端正，则可推断该管段质量和安全很可能已经处于失控状态，不久可能出现大的质量和安全事故。则，甲监理应当而且必须如实向总监甚至监理公司负责人“越级”汇报，哪怕由此而“得罪”乙监理，也是应当而且值得的。这就叫“大事讲原则”。 咨询记录 · 回答于2022-12-14 驻厂专业监理工程师在巡视检查过程中发现不符要求时,应及时向谁签发监理 发现质量问题时，向施工单位发出监理工程师单 要求施工单位分析质量问题产生的原因，提出处理措施 经监理工程师同意后进行处理，监理工程师对处理过程进行，对处理结果进行检查验收。 若甲乙监理共管一个项目，甲乙前后对某工序分别检查时，如何处理好发现的问题？甲监理查验走后，乙监理复查或时又发现质量安全问题怎么办？乙监理应该及时纠正，并迅速电告甲监理情况。复查或多道检查就可以避免遗漏问题。这是符合质量和安全控制程序要求的。注意，现场施工人员的如下应答不能成为乙监理不尽责、“不作为”的理由。“甲监理查验过了，没说什么”，或“甲监理让这样干的！”施工人员的话不可全信，他们或有“断句取义”或有挑拨离间或有蒙混过关之动机和意图。所以，乙监理在处理此问题的事中或事后，应及时地把当时情况和处理结果告诉甲监理。这很有必要。 甲监理被新分到乙监理的工地怎么办？ 首先，相互介绍情况，熟悉现场，沟通思想，交流监控方法。同时，相互了解彼此的性格和脾气。最重要的是：尽快商讨，进行认真详细分工，并书面写出。对待某个问题，两人看法存在分歧时，可以争执，但要适度。不要咬文嚼字，不应斗嘴斗气，不得争吵不休。应各自调整彼此容忍度，保留有益的个性和想法。学会相互包容和妥协。尽量克服“同质性”，避免“同流合错”。其它处理和注意事项同前所述 甲乙监理分属两个段，甲从乙的段经过时，发现问题怎么办? 若甲监理不及时纠正所发现的问题就是失职，同时也让施工方误以为我们监理团队不是一个整体。如果发现的是比较严重的问题，甲监理没有立即纠正，就是严重失职。但乙监理对甲监理纠正此问题后的想法和态度要端正。理智上，乙监理应当欢迎其他监理人员多到自己的管段来，检查并纠正施工方的诸多问题，以加强乙监理的监控力度，使乙监理的管段质量和安全始终处于可控状态。其他人比乙监理要求严，可促使乙监理也严格，这样，乙监理的管段更不容易出问题。如果甲监理看到乙监理管段存在严重的质量和安全问题，而乙监理却并不认为严重，且态度不端正，则可推断该管段质量和安全很可能已经处于失控状态，不久可能出现大的质量和安全事故。则，甲监理应当而且必须如实向总监甚至监理公司负责人“越级”汇报，哪怕由此而“得罪”乙监理，也是应当而且值得的。这就叫“大事讲原则”。

一、装修工程保修期一般是几年?
地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
供热与供冷，为2个采暖期或供冷期;
电气、给排水管道、设备安装为2年;
装修工程为2年。
二、装修工程出现质量问题如何处理?
1、当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正;
2、当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理回复单》;
3、某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工;
4、在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理》，指令施工单位进行保修修补、加固或返工处理。
三、施工单位如何控制工程质量
l制订施工阶段质量风险控制计划和工作实施细则，并严格贯彻执行。
2开展与工程质量相关的施工环境、社会环境风险调查，按承包合同约定办理施工质量保险。
3严格进行施工图和现场地质核对，结合设计交底及质量风险控制要求，编制高风险分部分项工程专项施工方案，并按规定进行论证审批后实施。
4按照现场施工特点和实际需要，对施工人员进行针对性的岗前质量风险教育培训;关键项目的质量人员、技术人员及特殊作业人员，必须持证上岗。
装修工程一般是指房屋装修、办公室装修这些，而装修并不是简单的事情，当然也不是随便一个人就能搞定，一般需要装修的话都是委托专门的装修公司或者团队来处理，而在装修之后对工程的质量也会有保质期的要求，一般装修工程的质量保质期就是两年，但如果是特殊的工程，比如防水工程则要求保质期为5年。
延伸阅读：
工程质量官司如何打,如何好工程质量
砖砌体工程的质量要求是什么？
工程质量标准等级划分,工程事故等级划分

如何做好房地产工程工程是开发商工作中的重中之重，公司里一般都会重点配置工程人才，但实际上，似乎很多企业并不太清楚如何从开发商的角度工程。
工地现场，有乙方的工程人员在管工程、监理公司的监理工程师在管工程、还有甲方的现场工程师也在管工程，都是专业人士，在三方共同之转：如何做好房地产工程工程下，应该说把工程好是没有问题的，但恰恰相反，工程往往是房地产公司出问题最多、最难以协调、占用领导层时间最多的一个环节。
问题出在什么地方？
从流程上看，从工程前期准备到入住，工程主要包括以下十个部分的工作：
1、工程前期准备
2、工程计划
3、工程技术
4、工程质量
5、工程成本
6、工程监理
7、安全文明施工
8、工程质量记录
9、工程移交
10、保修期服务
工程出问题出在哪个环节？一般而言，容易出在计划、质量和监理上。
计划为什么容易出问题？
工程部的人会说，施工计划谁不会？我们做的很专业很细，没问题。
问题不在施工计划本身，而是出在施工计划的配套计划上。工程部经常存在施工拖期的问题，为什么？该施工了图纸没到、该装门窗了施工队还没进场、该装电梯了电 梯还没到货等等-这是配套计划的问题，工程部在编制每个月施工计划的同时就应该编制完成出图计划、分包进场计划、材料进场计划、资金使用计划等配套计 划，然后把这些计划提交给相应的部门，要求相关的部门在计划规定的时间点之前完成工作，工程施工的问题工程部自已可以解决，涉及到部门之间配合的问题，就 必须提前做好准备，以计划的形式明确的提出要求，如果工程部提不出具体的时间表，其他部门如何配合工程？
计划是工程的牛鼻子，房地产工程工程有计划安排的好，公司各个部门的工作才可以协调起来，严细合缝地配合工程项目进度的完成，因此，工程部在编制施工计划的同时，要保证配套计划的完成以及配套计划之间的配套关系，学会用配套计划调动公司的整体资源。
质量为什么容易出问题？
质量最大的问题是，中小开发商往往不太会提出自己对于质量的标准，而是要求施工单位、监理公司按照国家公布的各种标准、规范来工程，“国际”的 目的是什么？“国际”的目的是为了保障工程的安全，不会出安全问题，它是所有建筑工程必须达到的最低标准。但开发商是要面对客户的，客户关心什么？万科曾经专门对客户投诉的质量问题做过统计，最集中的十类问题分别是：
防水工程、层面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、试水试压通球、管材阀门质量、燃气管道、厨卫预留口和电气件安装。
这十类问题如果按“国标”来看的话，根本就不是质量问题，不在施工单位、监理单位质量的范围之内，但对于客户来说却是天大的事情，真接影响到客户对商品房的判断。
实 际上，开发商做为甲方，是付款的一方，完全是可以以更高的标准要求工程的质量。因此，开发商在项目开工前，应当形成一套《工程指导书》，从工程进度、 工程质量、工程成本、技术、材料、会议制度、现场环境、现场安全、紧急事件处理等等方面制转：如何做好房地产工程工程订出详细的标准和技术标准，在开工前向监理单位和施 工单位进行交底，明确要求《工程指指导书》做为工程的标准，一切按照此执行，只有这样才能保证工程质量可以满足客户的要求。
监理为什么容易出问题？
监 理的问题在于，开发商签约时是和监理公司确定合作关系，到现场进行的却是监理工程师个人，开发商对监理工程师没有直接的关系，很难调动他们的 工作积极性。但施工单位却很容易和监理工程师打成一片，以致于在工程出现问题时，监理工程师或明或暗在帮助施工单位说话。怎么解决这一问题？
有一个好的办法是，在和监理公司签订合时进行约定，开发商在监理费用之外，提供部分额外的奖励基金，如果现场工程师在项目监理过程中对工程进度、成本、技 术、质量有重大贡献的，甲方对监理工程师进行个人奖励；同时还约定，如果现场工程师在项目监理过程中对进度、成本、技术、质量有重大失误的，甲方 要对转：如何做好房地产工程工程监理公司进行处罚，扣减监理费用。

如何做好房地产工程工程是开发商工作中的重中之重，公司里一般都会重点配置工程人才，但实际上，似乎很多企业并不太清楚如何从开发商的角度工程。
工地现场，有乙方的工程人员在管工程、监理公司的监理工程师在管工程、还有甲方的现场工程师也在管工程，都是专业人士，在三方共同之转：如何做好房地产工程工程下，应该说把工程好是没有问题的，但恰恰相反，工程往往是房地产公司出问题最多、最难以协调、占用领导层时间最多的一个环节。
问题出在什么地方？
从流程上看，从工程前期准备到入住，工程主要包括以下十个部分的工作：
1、工程前期准备
2、工程计划
3、工程技术
4、工程质量
5、工程成本
6、工程监理
7、安全文明施工
8、工程质量记录
9、工程移交
10、保修期服务
工程出问题出在哪个环节？一般而言，容易出在计划、质量和监理上。
计划为什么容易出问题？
工程部的人会说，施工计划谁不会？我们做的很专业很细，没问题。
问题不在施工计划本身，而是出在施工计划的配套计划上。工程部经常存在施工拖期的问题，为什么？该施工了图纸没到、该装门窗了施工队还没进场、该装电梯了电 梯还没到货等等-这是配套计划的问题，工程部在编制每个月施工计划的同时就应该编制完成出图计划、分包进场计划、材料进场计划、资金使用计划等配套计 划，然后把这些计划提交给相应的部门，要求相关的部门在计划规定的时间点之前完成工作，工程施工的问题工程部自已可以解决，涉及到部门之间配合的问题，就 必须提前做好准备，以计划的形式明确的提出要求，如果工程部提不出具体的时间表，其他部门如何配合工程？
计划是工程的牛鼻子，房地产工程工程有计划安排的好，公司各个部门的工作才可以协调起来，严细合缝地配合工程项目进度的完成，因此，工程部在编制施工计划的同时，要保证配套计划的完成以及配套计划之间的配套关系，学会用配套计划调动公司的整体资源。
质量为什么容易出问题？
质量最大的问题是，中小开发商往往不太会提出自己对于质量的标准，而是要求施工单位、监理公司按照国家公布的各种标准、规范来工程，“国际”的 目的是什么？“国际”的目的是为了保障工程的安全，不会出安全问题，它是所有建筑工程必须达到的最低标准。但开发商是要面对客户的，客户关心什么？万科曾经专门对客户投诉的质量问题做过统计，最集中的十类问题分别是：
防水工程、层面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、试水试压通球、管材阀门质量、燃气管道、厨卫预留口和电气件安装。
这十类问题如果按“国标”来看的话，根本就不是质量问题，不在施工单位、监理单位质量的范围之内，但对于客户来说却是天大的事情，真接影响到客户对商品房的判断。
实 际上，开发商做为甲方，是付款的一方，完全是可以以更高的标准要求工程的质量。因此，开发商在项目开工前，应当形成一套《工程指导书》，从工程进度、 工程质量、工程成本、技术、材料、会议制度、现场环境、现场安全、紧急事件处理等等方面制转：如何做好房地产工程工程订出详细的标准和技术标准，在开工前向监理单位和施 工单位进行交底，明确要求《工程指指导书》做为工程的标准，一切按照此执行，只有这样才能保证工程质量可以满足客户的要求。
监理为什么容易出问题？
监 理的问题在于，开发商签约时是和监理公司确定合作关系，到现场进行的却是监理工程师个人，开发商对监理工程师没有直接的关系，很难调动他们的 工作积极性。但施工单位却很容易和监理工程师打成一片，以致于在工程出现问题时，监理工程师或明或暗在帮助施工单位说话。怎么解决这一问题？
有一个好的办法是，在和监理公司签订合时进行约定，开发商在监理费用之外，提供部分额外的奖励基金，如果现场工程师在项目监理过程中对工程进度、成本、技 术、质量有重大贡献的，甲方对监理工程师进行个人奖励；同时还约定，如果现场工程师在项目监理过程中对进度、成本、技术、质量有重大失误的，甲方 要对转：如何做好房地产工程工程监理公司进行处罚，扣减监理费用。