Dianayaoyao
1、笔试备考技巧
第一步，一定要集中注意力把一套导游证考试试卷题认真过一遍，因为全是客观选择题，认真看一遍后对答案还是会有短暂记忆力。
第二步，看完一套试卷后，在把试卷做一遍，因为前期已经看一遍答案，现在再答题虽然还是不能全对，得分还是会好很多了。
第三步，把第二步做错的题收藏做标记，利用所有可以利用的时间重复加深印象。
前两天看一套题会花相对多的时间，差不多三步走下来要两三个小时，为了保证每天的题量，吃饭的时候可以拿出手机刷题，总之要寻找各零散时间。
导游证考试保证每天刷题1k左右，每天睡觉前也会把收藏的错题过两遍。开始一周时间白天花两个小时背导游词和200问，晚上拿导游词熟读三、四篇，距离笔试还有7天，把大量时间花在笔试上面，白天几乎不看导游词，晚上还是会用半小时读导游词，其它时间都在准备笔试，背题、看题、刷题。
背导游证考试题的时候一定要题目和答案一起看，有的同学只看答案，考试时候题目稍微变动就不会了。可以拿出一个本子把法规各种罚款数目、时间记录整理，抓住重点、关键字。
2、面试技巧
导游证考试面试应该穿什么衣服，才能留给考官一个好印象?
整体而言就是整洁大方，切记不要穿正装、女生绝对不可以穿裙子，正装给人太严肃的感觉，导游是一个为游客服务的职业，面试时裙子是禁忌。鞋子以休闲鞋为主，也不要什么高跟鞋了，腿型粗不好看的就不要穿紧身裤暴露缺点的，宽松一点舒适。
导游证考试给人一种积极、外向的感觉，说话口齿清晰声音洪亮，底气足。时刻示意礼貌，多说谢谢。
导游证考试：笔试、面试备考技巧小编就说到这里了，祝愿各位考生都能取得满意的成绩。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。
龚家少爷
2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)
一、单项选择题
1、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为( )。
A、30天 B、60天
C、90天 D、120天
2、旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之时起 内做出书面答复。( )
A、15日 B、30日
C、60日 D、90日
3、申请行政复议的时间应当为( )。
A、15日 B、30日
C、60日 D、90日
4、旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向_____申请复议，也可以直接向人民法院起诉。( )
A、做出处罚决定的旅游行政管理部门
B、做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
C、做出处罚决定的上—级旅游行政管理部门
D、做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府
5、具体接受和处理旅游投诉管理机关是( )。
A、各级旅游行政主管部门
B、各级旅游质量监督管理所
C、省级以旅游投诉机关
D、各级司法机关
二、多项选择题
1、下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为是( )。
A、旅游经营单位或其职工私自收受回扣和索要小费的
B、认为旅游经营者不履行合同和协议的
C、认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益
D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
2、下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地区管辖标准的是。( )
A、被投诉者所在地
B、投诉者所在地
C、损害行为发生地
D、损害结果发生地
3、下列属于旅游投诉者权利的是( )。
A、有权请示调解
B、有权了解投诉的处理情况
C、有权放弃或者变更投诉请求
D、有权与被投诉者自行和解
4、下列各项中，不属于被投诉者的义务是( )。
A、接到通知之日起30天作出书面答复
B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查
C、不得与投诉者自行和解
D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
三、判断题
1、我国旅游投诉管理机构是省级以上的旅游行政主管部门。( )
2、地方旅游投诉管理机关管辖本辖区内的旅游投诉案件。( )
3、旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在30日内通知投诉者或被投诉者。()
1、文物在进行修缮、保养迁移时，必须遵守不改变文物原状的原则。( )
2、私人收藏的文物，严禁倒卖牟利，严禁私自卖给外国人。( )
3、经鉴定不能出境的文物，国家不可以征购。()
4、城乡建设环境保护部主管全国风景名胜区工作。()
5、历史文化名城是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和革命意义的城市。( )
【参考答案】
一、 单项选择题
1、B 2、B 3、A 4、C 5、B
二、 多项选择题
1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、C
三、 判断题
1、× 2、√ 3、×
4、× 5、× 6、× 7、× 8、√
导游考试奇葩题目还挺多的，例如为什么掉海水里不救人要提醒他不喝海水。
小草儿嬢嬢 2人参与回答 2024-05-16 你不会是想出去玩不要钱吧!导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 1、从事导游业务
小L快跑 8人参与回答 2024-05-14 1关于考官三位考官，中间是主考官，他的表情是晴雨表，把控总体感觉;有一位是院校老师，主要负责景点讲解，问答，语言与仪态;还有一位是旅游局的工作人员，主要负责问答
兰兰110110 3人参与回答 2024-05-16 有些省份的导游考试真题是不公开的，不知道您是哪个省份，其实考试的重点不会变，只是方式上有些变化。书中自有黄金屋，书中自有真题库。
himawari30 6人参与回答 2024-05-16 2005年山东省导游业务——单选1 21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。B A观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游2 导游服务的社会性来源
小夜公主 6人参与回答 2024-05-16 优质导游证问答知识库
