美梦似路长！
广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知 各地级以上市旅游局： 根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》等有关文件规定，现就我省2009年度第一次全国导游人员资格考试有关工作通知如下，请结合你市实际，做好相关组织工作。 一、报名及资格审查 1.报考条件 我省2009年度第一次全国导游人员资格考试继续面向社会公开招考。凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民均可报考。 根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文，香港、澳门永久性居民可报考全国导游人员资格考试,报名条件与要求详见附件7。 本次开设中文及外语类考试，但外语类只限报考英语、日语新考或加考。 已取得中文《导游员资格证书》的导游员，可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。 已在外省（直辖市、自治区）取得《导游员资格证书》，有意向到广东从事导游工作的导游员，需加考“广东导游基础知识”，与本次考试同时进行。 参加我省2008年度第二次全国导游人员资格考试的新考考生，已通过“导游综合知识”（笔试）或“导游服务能力”（口试）其中一科的，可申请加考尚未通过的科目。 2.报名截止时间 2009年2月13日。 3.报名程序 个人报考者直接向本人所属地级市报名点报名，旅行社、学校报考者先在单位报名后由负责人统一到市报名点报名。具体报名点地址、联系电话、接受报名考生类别等详见《报名表》背面。 报考者须认真填写《广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试报名表》。报考者报名时向报名机构出示身份证、学历证明、县（区）级以上医院或卫生防疫部门出具的近期健康状况证明（加考考生可免）原件，并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。 加考外语口试和“广东导游基础知识”的考生，除依照上面 报名程序外，另须出示《导游员资格证书》原件并提供复印件。 各报名点需在2009年2月17日前向省导考办报送以下资料：报名汇总表（盖章）、发票汇总表、相册底页等，同时上报电子版汇总表。 各地可通知考生点击活力广东网的政务公告栏查询有关考试信息。 二、培训、教材 1.考生自愿参加培训，省导考办提倡考生到认可的各地培训单位或机构参加考前培训。各地市旅游局结合实际，根据考生的需求开设各种类型的培训班和专题讲座，供考生选择。 2.各市旅游局要充分调动旅游院校的培训力量，支持有良好培训条件和旅游教育师资力量的院校或培训机构承担培训任务，并加强对培训工作的指导，加强对培训单位培训质量、培训收费等方面的监督和管理，并将培训方案及培训师资的资料一并报省导考办备案。 3.本次考试考生可选用省导考办07年版的导游人员资格考试《政策法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《广东导游词》和新版《考试指南》、《现场导游必读》等教材和资料。 三、考试科目和内容 （一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。 1.笔试部分（导游综合知识）开设八个科目： （1）时事政策：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势（参考教材外的内容）、对外政策（参考教材外的内容）等。 （2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。 （3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。 （4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。 （5）广东历史概况：广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。 （6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源。 （7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。 （8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。 “时事政策”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。 2.口试部分（导游服务能力）中文考生开设五个科目： （1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。 （2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。 （3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。 （4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。 （5）接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。 外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。 （6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。 （7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。 3.本次中文口试指定景点： （1）全省景点: 中山纪念堂、开平碉楼与立园、深圳世界之窗、南昆山国家森林公园、东莞袁崇焕纪念园。 （2）地市景点：见附件1 （3）本次外语口试指定景点：中山纪念堂、开平碉楼与立园、佛山祖庙、丹霞山世界地质公园。 （二）考试分数计算：笔试“导游综合知识”（上下午成绩合计）满分800分，合格分为480分；口试“导游服务能力”满分200分，合格分为120分；加考笔试“广东导游基础知识”满分220分，合格分为132分。新考考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生的笔试或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。 四、命题和考试时间 （一）省导考办负责2009年度第一次全国导游人员资格考试的命题工作，命题范围以《广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试指南》为依据。 （二）“导游综合知识”考试日期定于3月22日，具体安排见下表： 科目 时间 日期 上午9:00－11:30 下午14:00-16:30 3月22日 （星期日） 时事政策 旅游法规 职业道德 导游业务 广东历史及旅游概况 广东旅游资源 导游基础知识 文史常识 （三）口试“导游服务能力”在4月5日至4月30日之间完成（每位考生考试时间为25分钟，各口试点安排口试时间最长不得超过9天）。口试结束后三天内按要求上报口试成绩及评分表。 五、考试工作的组织和考点的设置 本次考试工作由省导评委统一安排，考点所在地旅游局组织实施。考点待省导考办核定后另行通知。 六、评卷和发证 评卷工作由省导考办统一组织。考试成绩由省导考办反馈给各地级以上市旅游局，各市旅游局将成绩通知考生。同时，省导考办将在活力广东网上公布考试结果，供考生查阅。 全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，省导考办于2009年5月份开始核发证书。 各地级以上市旅游局将考试工作情况写出总结于5月5日前报省导考办。 七、费用 导游资格考试费： （一）新考类: 1.新考中文导游考生每人598元； 2.新考外语导游考生每人648元。 （二）加考类： 1.加考笔试“导游综合知识”，每人368元；加考口试“导游服务能力”，中文每人230元，外语每人280元； 2.加考笔试“广东导游基础知识”，每人92元。 自本次考试报名开始，我省导游人员资格考试收费收入，实行“收支两条线”管理，全额上缴省财政。考生及单位向报名点缴费后领取回执或收据（发票需在发准考证时才能领取）。各市缴费基本步骤是：1.报名结束后5个工作日内将《发票录入汇总表》上报省旅游服务中心，中心收到汇总表确认后5个工作日内以传真或电邮方式将《广东省省级非税收入缴款通知书》发往各报名点；2.各报名点按《广东省省级非税收入缴款通知书》要求
乖乖纯00
关于考导游证应该注意的几点 1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来：笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。 4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。 5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。 6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。 7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生 8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。 9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。 10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。 11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。 12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。 13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯例，一般在9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了，最好还是不要问旅游局，据说他们的电话永远占线。 14.提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要。好了，最后祝每位想加入旅游业的朋友都能心想事成记得采纳啊
考导游证在所在地旅游局招考办报名。1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》；2、由考生所在单位人事部门考核合格，签署意见并盖章；
武汉碧海蓝天 3人参与回答 2024-06-11 报名者均可直接到所在地旅游局招考办报名。 考生也可通过全国导游资格考试网提交报名信息全国导游资格考试网 网上报名考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片
雨天啾啾酱 5人参与回答 2024-06-12 直接考全国导游证的，我是去年考的，没那么复杂啦。考点应该是在合肥，池州或者蚌埠，安徽应该就这几个点。
诗诗2009 4人参与回答 2024-06-12 如果你们学校有考证，那最 好了，可以找你们学校的报名百度搜索，温州职业技能鉴定中心，出来的第一个网址就是，然后选择鉴定站所，再输入 导游，可以查到温州所有培训学
毛的惊喜 2人参与回答 2024-06-10 教育局那里可以报考，具体的就要去教育局问了因为我同学考过，我没考过哦。
莫奈小兔 3人参与回答 2024-06-12 优质导游证问答知识库
