亲爱的小慧慧
一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：
旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；
导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
科目一：“政策法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。科目二：“导游业务”，考试内容为导游人
星无畏惧 4人参与回答 2024-06-12 一、笔试 1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。 2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和
丝雨如薇 7人参与回答 2024-06-12 全国导游资格考试内容有： 科目一政策与法律法规、 科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。 导游证考试题型： 科目一
yuqian1004 4人参与回答 2024-06-12 (1)认真倾听，做好记录(2)诚恳道歉，及时弥补(3)勇于检讨，把握尺度(4)不计前嫌，更好地服务。 2、特殊旅游团队主要包括哪些类型? (1)政务型团队(2)
dp73255815 4人参与回答 2024-06-13 笔试科目为：科目一政策法规、科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识。(今年科目四不在分地区，全国统一)现场考试(面试)科目为：导游服务能
我才是黄蓉 6人参与回答 2024-06-13 优质导游证问答知识库
