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【导读】关于导游基础知识科目,有全国导游基础知识和地方导游基础知识,两者虽然考察的内容有所差异,但是有一点是相同的,那就是知识太过零碎,需要我们自己进行总结和记忆,这时候就可以利用知识结构图进行了,那么2020导游证考试导游基础知识科目复习技巧是什么呢?
1、地图很重要
每一个导游心中都必须有一本地图,无论走到哪里,地图是必不可少的。《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》所讲解的内容广泛,也很细致,运用地图时应该把知识点归类到上面。哪里有的景点、特产、民俗、建筑等,通通归类到地图上,分地域的把某个地方涉及旅游方面的东西挪到上面。这样不仅熟悉了某个地方的交通、工农业生产、人文文化,而且最主要的是图书市场上的地图册介绍了大量额外知识,可谓一举两用。
2、知识结构图的运用
各考生在复习过程中往往会忽略一个很重要的细节,那就是记忆的知识点非常零散,不成体系,记得快忘得也快。要克服这样的毛病,解决的答案很简单——知识结构图的运用。
每本书都有目录,但是目录不够详细,这也是出版书籍的作者的精心安排,核心的关键词在目录的章节中体现,但是还有很多相关的知识没有列出。那么这就需要考生在复习过程中,分章节把知识罗列出来,以方便记忆。运用知识结构图的作用在这里不做过多解释,运用之后考生会发现以往记忆的东西会不知不觉的明朗。
3、多探讨多请教
导游是一门涉及面非常广泛的服务,当然在备考导游员资格考试过程中,要把一件简单的事看成完整的去对待。比如游客提出吃风味餐,地陪怎么办,全陪怎么办,领队怎么办,这些该考虑的角度都要去考虑。吃风味餐的事看起来很小,但是在处理的过程中,改如何恰当的处理。游客提出的要求能否满足,吃风味餐的地点选择问题,来回车辆交通工具的安排问题,游客提出单独活动吃风味餐还是少数游客提出来的去吃,导游应该做的实现提醒事项是什么等等。如果把这些问题综合考虑进去,一件简单的事就可以把许多知识点串联起来,而不是单一解决某个问题而已。
4、注重平时的练习
导游教材内知识杂乱,很难一下记得住,考生往往是看后面忘记前面,有些考生想一次性记下全部的知识点,这很难做到,帮助记忆书本知识一要做到把书多看几遍,大致可分为粗看、细看、概览几步骤,同时也是最重要的一点,就是运用题海战术,多做题很容易帮助记忆,学习起来也不觉得乏味,例如拿到一本书之后,可以先按照书本的章节来复习,看完一章节内容之后再按照一本通上面的章节试题同步练习,检测一下自己的复习效果,再看看自己还有哪些方面的内容没有掌握到,查缺补漏。这样也容易找出教材上的考试侧重点。
以上就是2020导游证考试导游基础知识科目复习技巧,希望对大家能有所帮助,更多导游证考试学习技巧,欢迎大家继续关注,在进行复习的时候,大家最好找一个志同道合的小伙伴,一起进步哦!
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
注意事项:
2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。
新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。
成绩查询与发证:
1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。
2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。
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一定要注意报名的时间,考试的时间,掌握导游综合知识,要有特别强的服务能力,要了解中国历史,要有特别强的沟通能力,应该购买专业的教材,得到系统的学习。
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