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sherry美享家

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导游证应该怎么考呢?下面与小编一起来了解一下吧!了解考试科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。1、笔试题型笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。2、录取方法考生成绩均达到60分以上(含60分)者为合格。3、笔试内容:旅游政策与法规导游实务(含旅游案例分析)导游基础(其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容)汉语言文学基础(北京与湖南的考生须考)了解导游证报考程序1、报名程序:1)本人身份证(原件),外省的须暂住证。2)持有学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。3)国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。4)本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。5)在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。6)在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。2、外语导游考试1)报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。2)外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语面试;面试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。3)普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证(即简称“导游证”)的有效期限为终身有效,临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外,临时导游证有效期限届满后,不得延期,如需继续聘请,则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。

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(1)认真倾听,做好记录(2)诚恳道歉,及时弥补(3)勇于检讨,把握尺度(4)不计前嫌,更好地服务。

2、特殊旅游团队主要包括哪些类型?

(1)政务型团队(2)宗教型团队(3)青少年团队(4)银发团队(5)特殊人群团队(6)商务考察团队。

3、作为政务型团队的导游人员,应在哪些方面多加留意?

(1)重视政务礼仪,认可团员的社会身份(2)注意自己的身份(3)突出团队的主要领导(4)除非合同明确规定,不得安排定点购物。

4、导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点?

(1)行程、餐食、住宿安排要适合孩子的特点(2)每天的行程不宜过于紧密(3)要了解青少年关心的知识领域,把握青少年心理特点,讲解生动灵活(4)要注重安全防范。

导游证面试真题5、导游人员可以从哪几方面做好银发旅游团队的服务工作?

(1)服务中的耐心和细心,注重安全防范(2)加强讲解、住宿、餐饮等服务的针对性,多提醒注意事项(3)行程节奏舒缓(4)不折不扣落实相关优惠政策。

6、散客旅游团队有哪些特点?

(1)服务承诺的差异(2)参团价格的差异(3)成员社会地位的差异(4)成员期望值的差异。

7、面对纷繁复杂的散客旅游团队,导游人员应坚持哪些服务原则?

(1)精心化解矛盾的原则(2)服务主导的原则(3)服务多样性原则(4)以建设团队文化为先导的原则。

8、导游人员应当重视自身美学修养的培养,培养的途径有哪些?

(1)积累美学知识,培养审美意识;(2)提高文化素质,培养审美能力;(3)注重总结提炼,提高审美水平。

9、在带团过程中,游客可能提出一些不可能满足的要求,导游人员常用的拒绝艺术有哪些?

(1)微笑不语法;(2)先是后非法;(3)顺水推舟法;(4)避实就虚法。

导游证面试真题10、导游人员常用资料的搜集方式有哪些?

(1)查阅文献资料;(2)优秀导游的言传身教;(3)培训与强化训练;(4)处处留心皆学问;(5)加强实践与总结。

十大导游证面试真题小编就说到这里了,祝愿各位考生都能认真备考,顺利通过考试。更多关于导游证面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。

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fishmoon00

共有4项:导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”“外译中”),中文类考生考核前三项的内容,外语类考生考核全部四项内容。有关导游规范和应变能力的问答题,以 “导游业务”科目相关内容为基础,适当加入部分开放性的时政及人文题目。主要考核考生对导游工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力,分析处理问题的能力和应变能力以及时政关注能力和逻辑思维表达能力。

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