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初级导游、中级导游和高级导游是按照工作年限区分的:
一般通过导游资格考试,获得导游执业资格,是初级导游;经过五年时间,有实际工作记录,在同行中获得好评,并通过国家旅游局统一考试的,可申请中级导游资格;取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高者,并在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
1、高级导游员的知识要求是:
(1)全面掌握我国的大政方针和旅游及有关的政策法规;
(2)全面、深入地掌握当地游览内容;熟悉我国有关的旅游线路和景点知识;
(3)有比较宽广的知识面;
(4)掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律;
(5)熟练掌握导游工作规范;
(6)外语导游员熟练掌握一门外语,初步掌握一门第二外语;中文导游员熟练掌握汉语言文学的有关知识,初步掌握一种常用方言。
2、高级导游员的技能要求是:
(1)有娴熟的导游技能,并有所创新;
(2)有预见并妥善处理旅行中发生的特殊疑难问题;
(3)有一定的业务研究能力;
(4)能创造内容健康、语言优美的导游词;
(5)外语导游员能用一门外语自如、准确、生动、优美的表达思想内容,并能胜任一般场合的口译工作;中文导游员能用标准的普通话和一种常用方言工作,语言准确、生动、形象;
(6)能培训和指导中级导游员。
3、高级导游员的业绩要求是:
(1)工作成绩突出;
(2)无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于95%;
(3)在国内外同行和旅行商中有一定影响,通过优质服务为所在企业吸引一定数量的客源;
(4)有较高水平的导游工作研究成果(论文、研究报告等)。
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1、学历要求:初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历。2、职业经历:取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德; 3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员考试。四、报名时间: 国家旅游局公布的报名时间是2012年4月1日至5月31日,不过各省报名时间可能会稍有差别,不过总体上的时间应该是差不多的。另外河北省旅游局现暂未公布中高级导游报名时间,有相关消息我会第一时间在中天群内发通知告诉大家八、考试科目:参考资料为中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书,包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》、及《日语》。中文导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“汉语言文学知识”(包括基础知识和旅游文学知识两部分);外语导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“外语”。
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知识拥有的程度不同。首次参加导游考试所取得的导游证书为初级资格证书,取得初级导游证且满足一定年限及条件后,才能报考中级,然后报考高级。
一、导游证的中级:
1、学历要求:大专以上。初级的中文导游和中级的中文导游是可以报考中级的外语导游,但是需要具备所报考语种的大专以上学历。
2、职业经历:三年或两年。必须取得初级导游证满三年,或取得初级导游证满两年但必须是学历的;报考前不少于 90个工作日带团,并且表现良好。申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游证的考试。
3、考试科目:综合笔试:包括汉语言文学、导游基础知识、时事政策等3科;现场导游:中国文化专题。(特别提示:经考核、考试(笔试、口试)合格者才能晋升为中级导游人员。)
二、导游证的高级:
1、学历要求:本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历。
2、职业经历:三年。取得中级导游员证书满三年,在申请前3年内至少90个工作日以上的带团并且是中级导游证。申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员考试。
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一般通过导游资格考试,获得导游执业资格,是初级导游,经过五年时间,要有实际工作纪录,在同行中获得好评,并通过国家旅游局统一考试,可申请中级导游资格。
考试内容
一、导游综合知识(笔试)
主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】
(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】
二、导游服务能力(口试)
主要内容为:(科目五)
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
扩展资料
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
参考资料来源:百度百科—中级导游
百度百科—导游资格证考试
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Ⅰ 导游资格证信息的查询 进入国家旅游局或省旅游局的导游信息查询系统,输入以下三个号码,可以查询导游证号码。导游证号码:xxxxxxxxxxxxxx 导游证卡号:xxxxxxxxxxxxxx 身份证号码:xxxxxxxxxxxxxx Ⅱ 导游从业资格证上交后怎么查询自己的资格证号码查询 登录国家旅游局官网,进入导游信息网络管理系统,有三种方式可以查询导游证的相关信息。一是导游证号, 二是导游卡号,三是身份证号。上交后,可以选择身份证号查询的方式,就可以查询到自己的资格证号码。 Ⅲ 国家旅游局官网导游证编号怎么查 根据您的描来述,您现在需要的是源导游资格证编号,但导游资格证编号目前在网上应该是查询不到的,网上只能查到导游证号。申请电子导游证没有截止日期,全年任何时间都可以申请。如果不是执业急需的话,可以不用急着申领。如果真的很急,或许您可以致电相关部门,试试看能否电话查询。电子导游证生成后,可以登录“全国旅游监管服务平台”查询导游证信息。之前国家旅游局的页面肯定是不能用了,因为原国家旅游局已经改名为中华人民共和国文化和旅游部了。 Ⅳ 导游证号查询 LMB2599K Ⅳ 查询导游资格证编号真伪的网址是什么 // 这个地址是国家旅游局网站中的导游网络管理系统.在上面可以内鉴别导游证件的真容伪 Ⅵ 国家旅游网导游证查询 2、在查询条件中输入导游证号、导游卡号、身份证号任意一项。 3、输入任意一项查询条件后,点击搜索按钮即可得到查询结果。 Ⅶ 导游资格证号如何查询 登陆国家旅游局官网,首页上边有个“办事大厅”,在里边有导游查询系统,只要输入身份证号就能查到。 如解决问题,请点击采纳我的回答 Ⅷ 导游证查询系统官方网站 导游证查询系统官方网站 // Ⅸ 怎样在网上查自己导游证信息 1、进入电脑浏览器,网络搜索“电子导游证”进入旅游服务监管平台。
2018年导游资格证报名及考试时间 文化和旅游部办公厅关于已公布《组织实施2018年全国导游资格考试的通知》,已定于7月2日9:00日至8月6日17:00在网上
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报名程序: 考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名,网上报名系统地址为: 报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。 (一)网上报名考生应当于2016年7
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