心理学效应公务员考试

老师梳理了历年定义判断考试真题中出现过与心理学相关的定义，且整理出其他一些未考查过的心理学定义，总结如下：

1.责任分散效应

责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。

2.首因效应

指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

3.近因效应

指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。前后信息间隔时间越长，近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊，从而使近期信息在短时记忆中更为突出。

4.鲇鱼效应

鲶鱼效应，鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘。

5.晕轮效应

又称光环效应、成见效应。指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。晕轮效应是在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会现象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。

6.蝴蝶效应

指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。任何事物发展均存在定数与变数，事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循，同时也存在不可测的“变数”，往往还会适得其反，一个微小的变化能影响事物的发展，说明事物的发展具有复杂性。

7.羊群效应

“羊群效应”也叫“从众效应”：是个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。表现为对特定的或临时的情境中的优势观念和行为方式的采纳(随潮)表现为对长期性的占优势地位的观念和行为方式的接受(顺应风俗习惯)。人们会追随大众所同意的，将自己的意见默认否定，且不会主观上思考事件的意义。

8.马太效应

《圣经马太福音》中有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的，也要夺过来。”从中引申出了“马太效应”这一概念，用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。

9.霍桑效应

20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。霍桑效应指当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。

10.刻板效应

又称定型效应，是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象，作为判断和评价人的依据的心理现象。刻板印象常常是一种偏见，人们往往把某个具体的人看作是某类人的典型代表，把对某类人的评价视为对某个人的评价，因而影响正确的判断。

11.酸葡萄效应

“酸葡萄心理”是因为自己真正的需求无法得到满足产生挫折感时，为了解除内心不安，编造一些“理由”自我安慰，以消除紧张，减轻压力，使自己从不满、不安等消极心理状态中解脱出来，保护自己免受伤害。

12.蘑菇定律

蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。

13.签名效应

签名效应是指签名行为可能会触发人们的自我认同感，当同时面临一些消费行为时，购买欲望可能会因此增强的心理现象。

14.聚光灯效应

有时候我们总是不经意的把自己的问题放到无限大，当我们出丑时总以为人家会注意到，其实并不是这样的，人家或许当时会注意到可是事后马上就忘了。没有人会像你自己那样关注自己的。

总结了这么多的心理学方面的效应，接下来我们来看一些真题。

【例1】名人效应是名人的出现所达成的引人注意、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象的统称。根据上述定义，下面不属于名人效应的是：

A.某连续剧因著名演员主演而大获好评，后来该主演在本剧中所穿服饰开始热卖

B.某产品邀请了某体育明星代言后产品销量直线上升

C.某著名作家在公园举行新书签名会，吸引了大批游客

D.某市长就本市环境污染问题接受各大报社记者的采访

【答案】D

【解析】第一步，看提问方式，本题属于选非题。

第二步，找关键信息。

①名人的出现所达成的引人注意、扩大影响的效应;

②人们模仿名人的心理现象的统称。

第三步，辨析选项。

A项：“著名演员主演而大获好评”是名人出现所达成的引人注意、扩大影响的效应，符合关键信息①，“服饰开始热卖”是人们模仿名人的心理现象，符合关键信息②，符合定义，排除;

B项：“请了某体育明星代言后产品销量直线上升”是名人出现所达成的引人注意、扩大影响的效应，符合关键信息①，符合定义，排除;

C项：“著名作家在公园举行新书签名会”是因为名人出现而引起的扩大影响的效应，符合定义，排除;

D项：“市长就本市环境污染问题接受各大报社记者的采访”首先是关于本市环境问题的解答，其次市长是政府人物，不符合“名人”的主体信息，不符合定义。

因此，选择D选项。

【例2】自我应验效应指的是原先错误的期望引起，最终这个错误的期望变成了现实的行为。

根据上述定义，下列属于自我应验效应的是：

A.小金对舞蹈不感兴趣，但父母觉得孩子的兴趣是父母坚持的结果。希望她有所成就，花了大量心血培养她，可她表现平平

B.小林从小酷爱足球，父母也发现了他在足球上的天赋，期望他将来能成为一名足球运动员，在父母的苦心栽培下小林终于如愿以偿

C.小李是某画家的养女，对收养不知情的老师觉得她应该有艺术天赋，在老师的不断鼓励下，她真的成了一位小画家

D.小南学习成绩在学校一直都是名列前茅，父母对他期望很高，觉得他考名牌大学没有问题，可小南高考发挥失常，与名校失之交臂

【答案】C

【解析】第一步，根据提问方式，确定为选是题。

第二步，找关键信息。

①原先错误的期望;

②错误的期望变成现实。

第三步，辨析选项。

A项：小金对舞蹈不感兴趣但父母坚持培养她，属于“错误的期望”，但最终小金表现平平，不符合“错误的期望变成现实”，不符合定义;

B项：小林本身就酷爱足球，父母栽培他不属于“错误的期望”，不符合定义;

C项：小李是某画家的养女，可能没有艺术天赋，但老师对收养不知情认为她应该有艺术天赋，符合“错误的期望”，小李最终成为一名画家，符合“错误的期望变成现实”，符合定义;

D项：由于小南学习成绩一直名列前茅，所以父母期望他考上名牌大学，不属于“错误的期望”，不符合定义。

因此，选择C选项。

【例3】旁观者效应又称责任分散效应，是指在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用。

根据上述定义，下列情形符合旁观者效应的是：

A.公路上发生货车侧翻，大家纷纷帮助货车司机小杨保护货物防止哄抢

B.路上偶遇行人跌倒，小李见周围无人见证怕承担责任不敢帮助

C.超市附近突发火灾，小张催促其妻报警，其妻回答别人肯定已经报警了

D.海边有人落水，救生员小王边跑边喊，提醒围观群众不要随意下水施救

【答案】C

【解析】第一步，看提问方式，本题属于选是题。

第二步，找关键信息。

在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用。

第三步，辨析选项。

A项：大家纷纷帮助货车司机小杨保护货物防止哄抢，未体现“对救助行为的抑制作用”，不符合定义;

B项：小李在周围无人见证的情形下未帮助，不符合“有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用”，不符合定义;

C项：超市附近突发火灾，张某妻子回答肯定已经有人报警，体现了“有他人在场”，且张某妻子不打算报警救助，符合“对救助行为的抑制作用”，符合定义;

D项：救生员小李施救的同时提醒围观群众勿下水，是为了保证群众的安全以及施救过程的顺利进行，不符合“有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用”，不符合定义。

因此，选择C选项。