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伯妮新娘
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兰兰110110

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如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;如果您的设备在信息中无法收到验证码,请您按照以下方法排查:1.关闭短信拦截进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭“智能拦截垃圾短信”、“拦截陌生短信”。2.重启网络并开关飞行模式请您进入设置>移动网络,打开再关闭“飞行模式”开关。3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。(2)如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。4.还原默认设置操作请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:EMUI : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择还原默认设置。HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。5.其他设置以下场景若您进行过相关设置,请排查,否则跳过。(1)请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。(2)如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下:温馨提醒:手机主空间数据迁移至隐私空间后,原主空间数据会同步删除,若主空间开启了数据同步,云端数据也会删除。手机主空间联系人迁移至隐私空间时,原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间,原主空间数据同步删除。手机隐私空间不支持云空间数据同步。删除隐私空间,则隐私空间所有数据都被删除,包含从主空间迁移至隐私空间的数据。请您谨慎操作,如有需要请提前备份。a. 在隐私空间,进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ,点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件(如联系人、图片、视频、音频),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。b. 在目标空间,进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos,查看图片、视频。温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。6.仍然无法解决将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。

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接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可以联系当地的人工客服进行咨询。

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接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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秋林花语

一、用户自己手机号码被运营商屏蔽你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。解决方法:需要你联系运营商解决此问题 二、 手机短信安全软件等黑名单设置您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。解决方法: 查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。三、手机内部浏览器隐私设置浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。解决方法:重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制为避免短信轰炸,以及资源浪费,有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。解决方法:当天不能再登录需要验证手机的服务。五、网络无线网络、通信等延时由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。解决方法: 耐心等待,或读秒完成后重试总结:一、手机收不到验证码的几种情况: 1、手机装了拦截软件。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。5、手机无法接收长度超过70个字的短信。6、手机在境外使用或者使用境外手机。7、手机短信息存储满了。8、个别地区有手机网络、运营商故障等。 二、如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法: 1、解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。2、欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。3、联系运营商取消黑名单。4、如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

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LuckyXue521

收不到验证码时,请按以下步骤逐一检查。

1、检查手机上面的网络状态。

检查手机上面的信号是否正常、稳定。如果手机收到的信号比较弱,将手机带到信号较好的地方,重新获取短信验证码。同时,避免频繁的获取短信验证码。

2、核对输入的手机号码。

检查核对输入的手机号码是否正确。如果输错,将会收不到短信验证码,此时就更正一下手机号码,之后重新获取短信验证码。

3、避开网络繁忙期。

网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级(凌晨时段)等。如果在这段时间内没法获取短信验证码,稍后再试。

4、检查手机话费及短信功能。

拨打运营商的客服电话查询话费余额信息,再根据语音提示选择人工服务,查看运营商侧的短信功能是否正常。

如果是手机欠费停机,则及时缴费;如果运营商侧的短信功能被关闭,则询问被关闭的原因并寻求恢复。

5、检查手机短信功能设置。

进入到手机短信设置里面,检查短信中心号码设置是否正确(短信中心号码不正确将没法正常收发短信)。在不确定短信中心号码的情况下,可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。

6、检查手机安全管家的短信拦截。

进入手机上面的安全管家,检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类限制,不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能。

7、查杀手机上面的病毒。

使用手机上面的安全管家软件对手机进行彻底的病毒查杀,将可疑的软件卸载掉,把具有读写短信功能的软件禁止使用该功能。

8、重启手机、恢复出厂设置及更换手机。

对于比较老旧的手机,存储的短信太多(收信箱满了)将会没法收到短信的情况,此时就需要删除掉一部分没用的短信。

其次,可能是手机系统的问题,重启一下手机看看能否正常收发短信,或者将手机卡放到其他手机上面使用。

如果确定是手机问题,在条件允许的情况下对手机上面的数据备份后恢复出厂设置,或者联系售后服务处理。

拓展内容:

验证码

验证码(CAPTCHA)是“Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”(全自动区分计算机和人类的图灵测试)的缩写,是一种区分用户是计算机还是人的公共全自动程序。可以防止:恶意破解密码、刷票、论坛灌水,有效防止某个黑客对某一个特定注册用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登陆尝试,实际上用验证码是现在很多网站通行的方式,我们利用比较简易的方式实现了这个功能。这个问题可以由计算机生成并评判,但是必须只有人类才能解答。由于计算机无法解答CAPTCHA的问题,所以回答出问题的用户就可以被认为是人类。

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