全国2008年4月高等教育自学考试基础会计学试题课程代码：00041一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．明确会计工作空间范围的基本前提是（ C）A．会计主体 B．持续经营C．会计分期 D．货币计量2．复式记账法是对每项经济业务都以相等的金额在两个或两个以上账户中进行登记，其登记的账户一定是（C）A．资产类账户 B．权益类账户C．相互关联的账户 D．总分类账户和明细分类账户3．某企业10月末负债总额1500万元。11月份收回应收账款150万元存入银行，用银行存款偿还应付账款200万元，预付购货款100万元。该企业11月末负债总额为（A）A．1300万元 B．1350万元C．1600万元 D．1850万元4．通过试算平衡能够发现的错误是（D）A．重记经济业务 B．漏记经济业务C．借贷方向相反 D．借贷金额不等5．下列项目中，不属于期间费用的是（A）A．制造费用 B．管理费用C．财务费用 D．营业费用6．在实地盘存制下，甲材料期初结存成本为2000元，本期购进材料成本为5000元，期末盘存材料成本为4000元，本期发出材料成本为（B）A．2000元 B．3000元C．4000元 D．6000元7．“本年利润”账户的期末贷方余额表示（B）A．本期实现的净利润 B．本年累计实现的净利润C．本期实现的利润总额 D．本年累计实现的利润总额8．按照账户的用途和结构分类，“累计折旧”账户属于（A）A．调整账户 B．盘存账户C．集合分配账户 D．计价对比账户9．下列会计凭证中，属于原始凭证的是（C）A．收款凭证 B．科目汇总表C．收料单 D．银行存款余额调节表10．下列经济业务中，应编制转账凭证的是（D）A．预付保险费 B．收回应收账款C．支付借款利息 D．应付投资者利润11．损益类账户期末结转后应（A）A．无余额 B．有贷方余额C．有借方余额 D．借方、贷方均有余额
具体是哪方面的？是自考的电子商务专业，还是职业资格的全国电子商务师的？
电子商务的型别 根据电子商务发生的物件，可以将电子商务分为四种类型： 1、B2B（商业机构对商业机构的电子商务）：企业与企业之间使用Inter或各种商务网路进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。 2、B2C（商业机构对消费者的电子商务）：企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际网际网路所开展的线上式销售活动。 3、C2A（消费者对行政机构的电子商务）： *** 对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。 4、 B2A（商业机构对行政机构的电子商务）：企业与 *** 机构之间进行的电子商务活动。例如， *** 将采购的细节在国际网际网路络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外， *** 还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理，如 *** 用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。 电子商务按电子商务交易涉及的物件、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网路型别等对电子商务进行不同的分类。 （一）按参与交易的物件分类 按参与电子商务交易涉及的物件分类，电子商务可以分为以下三种类型： 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer即B TO C）。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着全球资讯网（）的出现，网上销 售迅速地发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种型别的虚拟商店和虚拟企业，提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等；也可以是数字化的，如新闻、音乐、电影、资料库、软体及各类基于知识的商 品；还有提供的各类服务，有安排旅游、线上医疗诊断和远端教育等。 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式，企业可以使用Inter或其他网路对每笔交易寻找最佳合作伙伴， 完成从定购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品传送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大，所需的各种硬软体环境较复杂，但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。 3．企业与 *** 方面的电子商务（Business to Government B TO G）。这种商务活动覆盖企业与 *** 组织间的各项事务。例如企业与 *** 之间进行的各种手续的报批， *** 通过因特网释出采购 清单、企业以电子化方式响应： *** 在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等， 这成为 *** 机关政务公开的手段和方法。 （二）按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 1．间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货，如鲜花、书籍、食品、汽车等，交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货，因此，间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。 2．直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务，如计算机软体、娱乐内容的联机订购、付款和交付， 或者是全球规模的资讯服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易，充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类，但这还是真正意义上的直接电子 商务。 （三）按电子商务使用的网路型别分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网路型别框架的不同，电子商务可以分为如下三种形式： 1．EDI网路电子商务（Electronic Data Interchange，电子资料交换）。EDI是按照一个公认 的标准和协议，将商务活动中涉及的档案标准化和格化式，通过计算机网路，在贸易伙伴的计 算机网路系统之间进行资料交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发 商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在90年代已得到较大的发展，技术上也较为成熟，但 是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求，因此至今尚不太普及。 2．因特网电子商务（Inter网路）。是指利用连通全球的Inter网路开展的电子商务 活动，在因特网上可以进行各种形式的电子商务业务，所涉及的领域广泛，全世界各个企业 和个人都可以参与，正以飞快的速度在发展，其前景十分诱人，是目前电子商务的主要形式。 3．内联网路电子商务（Intra网路）。是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电 子商务活动，形成一个商务活动链，可以大大提高工作效率和降低业务的成本。 例如中华人民共和国专利局的主页，客户在该网站上可以查询到有关中国专利的所有资讯和 业务流程，这是电子商务在 *** 机关办公事务中的应用；已经开通的上海网上南京路一条街 主页，包括了南京路上的主要商店，客户可以在网上游览著名的上海南京路商业街，并在网 上南京路上的网上商店中以电子商务的形式购物；已开始营业的北京图书大厦主页，客户可 以在此查阅和购买北京图书大厦经营的几十万种图书。上述两个都是B TO C的电子商务应用 形式。
您好，很高兴为您解答。 一。软文营销： 站在使用者角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的文章，释出到一些网站平台，如果能够被各种网站转载释出，会达到很好的效果。该方式达到的效果首先是可以快速提升网站的PR值，增加权重后在搜寻引擎中可以达到较好效果。多从业务角度来编写软文，通过问答的方式让更多使用者更加信任你们的网站。 释出软文形式 A、行业新闻，公司相关的新闻。这类形式的关键是要有新闻嗅觉，而且速度要快。如易图游-全国最大的经济型酒店预订平台。 B、业界评论、行业分析。此类形式的关键是对行业有足够深的认识，而且观点要犀利、独到。 C、名人专访、行业访谈。此方法主要是借助名人的力量提升自身的品牌形式，关键是要有一定人脉资源，要懂得做访谈的技巧。 D、经验分享。此类文章的重点是内容要有一定价值，要真的对使用者有帮助，能让使用者学到东西。 E、原创资源。软文还可以换个形式来表现，比如资源。可以是软体、电子书、分析报告、方案模板等所有与行业有关，且使用者非常需求的资源。 二。部落格营销： （1）建立相关行业的圈子，发出邀请，邀请众多的朋友加入该圈，聚集圈内人气，如可以建立以公司网站命名的易图游部落格圈等。 （2）多加入相关行业的部落格圈，特别是人气比较旺的部落格圈。 （3）多释出原创或热点文章，让部落格得到推荐，以进入部落格发表排行。 （4）在其他部落格的热点文章后，释出评论进行推广。 （5）部落格互加好友，并且多加人气高的博友。博友间互相推荐，互相进行评论。 三。论坛营销： 论坛列表： 著名论坛发帖，在人气很旺的论坛上写一些旅游攻略，或者旅行社带团游玩的照片，然后在签名中留下网站地址，如我的签名是易图游旅行网，当然有些地方还可以加上超连结，那就更好不过了。如果图片直接贴上公司网站而不是在论坛重新上传的，相当部分专业的使用者会通过检视图片的地址找到公司网站，这是对某些论坛不给留网址的办法。如果能有好的创意主题，倍受广大网友的关注，很快就会火起来。 设计话题 故事连载型，也就是写经历，目的是要打动人，在心灵上产生共鸣。比如说写创业经历，使用某产品的经历等记事版。掺杂其中的评论以感受为主，这将是个中长篇连载。 知识分享型（经验型），主要写个人的理解，一些经验等。这是知识的共享。但这与一般的经验性帖子不同，为了吸引讨论，要设计成连载的形式。比如说某个产品的使用教程，结合自身的实际情况——比如说先要做什么，然后结合专案说具体怎么做的等。 出谋划策型，给一个“剧情”，然后向网友们求助。这个要好好设计，而且不确定性因素很多，由于后续内容是根据别人的回复内容来续贴，如果方向偏了，即就是怎么引导都不一定能拉回来了。 如若满意，请点选右侧【采纳答案】，如若还有问题，请点选【追问】 希望我的回答对您有所帮助，望采纳！ ~ O(∩_∩)O~
旅游电子商务网站策划方案 旅游业网站建设方案 免费网站方案 .DOC下载 本方案结合旅游行业的特点，深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤，可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。 内容简介： 一、方案简介 无忧网路"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业使用者快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。 "旅游业企业上网平台"是针对旅游业使用者及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、使用者管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理线上服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在网际网路上开展企业宣传、资讯沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。 二、方案内容 解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合线上业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支援系统、购物式线上服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。 运营商综合线上业务管理系统 网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商线上服务入口网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、使用者与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一排程与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务物件进行清晰、流畅的控制和管理。 代理商业务支援系统 融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的使用者成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。 代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商线上服务入口网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的使用者、使用者所下的订单及自身的费用情况进行管理。 购物式线上服务门户 支援两种购物模式：使用者通过代理商网站的服务订购；使用者直接上运营商网站的服务订购。使用者通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；使用者直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式线上服务门户即运营商网站门户。包括：注册与登入、线上服务配置、线上服务购买等模组。 运营系统管理 实现包括平台系统资料库、空间、域名、站点的管理和监控；实现平台系统架构的分布部署；实现硬体及平台效能资料的定时采集和监控；实现硬体及平台效能采集资料定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能资料的定时自动采集、定制化效能度量、预警等功能的系统级管理平台。 自助网站系统 包括客户自助网站建立系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站建立系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容释出、档案管理、状态监测，并可选配线上交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的使用者或多级机构也能迅速线上完成网站的自助申请、建立和维护。 线上网店系统 旅游企业对消费者(B2C)之间的线上生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的线上业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。 企业邮件系统 是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬体或软体，不需配备高阶系统管理人员。所有的应用服务都由丛集管理部门为客户提供支援服务。 旅行社资讯释出系统 主要完成旅行社会员的产品资讯释出，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询资讯，提高服务质量和效率。旅行社的资讯主要包括旅游线路释出、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的资讯。为了给旅客提供更加经济便利的地接资讯，特地将地接资讯单独分开，提供地接单项服务的资讯。 酒店资讯释出系统 酒店资讯系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务资讯及服务报价及服务特色的模组，主要分三个方面，酒店资讯释出，酒店资讯维护，酒店资讯检索。 讯息释出系统 产品/供求资讯释出的一种重要渠道，将资讯直接推送会员信箱中。在每周释出的各种产品/供求资讯中，精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Maillist途径发放给会员。 三、方案特点
统一客户门户体系 复合型系统操作平台 多站协同的架构设计 灵活的代理业务系统 统一的多级使用者管理 灵活的角色控制 强大的安全机制 集中式的系统管理 强壮的后台支援体系 附录：旅游行业酒店票务预订系统解决方案 旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的使用者、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支援，可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。 功能包括：为企业提供客户或会员资讯管理、交易资讯管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter（CTI）整合、传真整合、简讯息整合等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。 "旅游行业酒店预订系统"功能包括： 预定卡管理系统 会员消费管理系统 酒店房态管理系统 预订业务管理系统 财务结算管理系统 代理商业务管理系统 代收代付管理系统 银行卡支付管理系统 多方式预定系统(自助预订系统) 网际网路资讯门户系统 系统及其运营管理 系统的核心作用：没有一个完善的资讯系统的支撑，预定业务几乎不可能超过5000间夜，不可能支援对会员的快速服务、准确有效的管理，不可能及时准确的跟酒店结算，出现较高的业务跑单情况（NoShow）。所以预定系统是个核心，类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。 无忧网路的旅游行业酒店预订系统解决方案是目前国内预定业务管理最完善、适用的软体系统。
总体上是采用结构化生命周期法进行系统分析和设计“旅游”、“科教”、“办事”、“综合”、“地址”广域网和电子商务的发展，企业将采取更能适应发展
这些个托，，网路上面不能信的，，直接去公司看，，推荐几家给你，，天企网路，，中企动力，，康曼德
有很多啊 ，我知道的是一路乐旅游
国旅线上 携程
(1)企业产品和服务专案展示。这是一个非常重要的基本功能。 (2)商品和服务订购。它包括交易磋商、线上预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。 (3)网上支付，即通过银行电子支付系统实现支付功能。 (4)网路客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行，同时根据网路特点开发新的服务功能。 (5)释出商业资讯。
旅游电子商务网站建设技术规范包括网站的布局、框架、资料库、路径标准化等等！ 所需注意事项很多！在这里建议少走弯路，使用针对旅游建站的旅游cms系统，并且能够支援网站二次开发的系统，可根据自己需求进行二次开发，市面相对成熟的旅游cms系统应该是思途cms系统了！
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子商务概述 1、互联网：是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统，这个系统覆盖全球。通过互联网，人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流，阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书，加入任何主体的讨论组，参加各种网上游戏和模拟，免费获得计算机软件，企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。（名词） 2、WWW（WordWideWeb）：又称万维网，是互联网的一部分，是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点：具有容易使用的标准图形界面。（名词） 3、超文本hypertext：一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起，这种页面连接的系统称为超文本。（名词） 4、超文本标注语言（HTML）：是附加在文本上的一套代码（标记）语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。（名词） 5、浏览器：是一种软件界面，可以让用户读取或浏览HTML文件。（名词） 6、电子商务：是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息服务、财务与法律服务）；传统活动（保健、教育）与新活动（虚拟商场）。 （名词）电子商务的四个含义：（选择） （1）从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。 （2）从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用。 （3）从业务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望。 （4）从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 7、电子商务发展简史： （简答）按各时期有代表性的不同技术，电子商务的发展历程划分为四阶段： 第一阶段，EFT时代（70年代）。它改变了金融业的业务流程。电子资金转账时电子商务最原始、最普遍的形式。 第二阶段，电子报文传送技术（70年代后期到80年代早期）。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平，从而简化了业务流程。80年代晚期到90年代早期，电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算机系统中不可分割的部分。 第三阶段，联机服务（80年代中期）。它提供了新的社交交互形式，还提供了知识共享的方法。 第四阶段，WWW（90年代中期到现在）。互联网上出现了WWW应用，这是电子商务的转折点。 阶段时代典型技术第一阶段（70年代早期、中期）EFT时代EFT第二阶段（（70年代后期到80年代中期）电子报文传送技术EDI第三阶段（80年代中期到90年代早期）联机服务FTP、聊天室、新闻组第四阶段（90年代中期到现在）WWWWWW 8、银行间电子资金转账（EFT）是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输，由于它以电子方式提供汇款信息，从而使电子结算实现了最优化。 9、适合不同商务活动的业务流程：电子商务传统商务电子商务和传统商务的结合图书和激光唱片的购销时装的购销汽车的购销在线传输软件易腐食品的购销在线金融服务旅游服务的广告和促销低值小商品的买卖寻找合作伙伴的服务运输货物的在线跟踪昂贵珠宝和古董的销售投资和保险产品的购销 10、电子商务的优势： （1）增加销售额、降低生产成本； （2）降低销售的处理成本； （3）增加了商家的销售机会和消费者的购买机会； （4）增加了消费者的选择的机会； （5）汇集整个社会。 电子商务的缺点： （1）有些业务不适合电子商务； （2）目前，对电子商务的投资回报还没有有效的评估方法； （3）文化和法律的障碍； （4）不同货币的兑换、关税、进出口的限制、商务习惯等因素对电子商务也有因素； （5）网络安全； （6）诚信。 11、推动电子商务发展的力量：经济力量、顾客交互和技术驱动的数字化融合。 12、集成的方式： （1）外部集成：是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区，使它能在任何计算机平台之间进行通信。（汽车制造业的准时化JIT制造方法） （2）内部集成：是电子商务的直接应用。内部集成确保了关键数据能以数字化方式进行存储，且存储的格式和媒体都便于快速检索和电子传输。 13、融合包括两方面：内容的融合和传输技术的融合。（填空） （1）内容的融合：使数字化的信息可以低成本地进行处理、检索、分类、加强、转换、压缩、加密、复制和传送。（名词） （2）传输的融合：指压缩和存储数字化信息，使它能通过现有的混合基础设施进行传输，也指通信设备的融合。信息访问设备的融合促进了传输融合，尤其是电话、电脑和电视间的界线越来越模糊。各种信息访问设备的结合创造出了更先进的设备，如可完成电子交易、检索信息并进行顾客认证的POS设备，PC机与电视结合而成的交互式电视，电视和互联网结合而成的互播技术，电话和互联网结合而成的网络电话。 14、电子商务行业的构成（七部分）： （1）网络基础设施； （2）多媒体内容和网络出版基本结构； （3）消息传送和信息发布基础设施； （4）公共的商业服务基础设施； （5）电子商务应用； （6）公众、政策、立法和隐私问题； （7）文件、安全和网络协议的技术标准。 15、信息传送载体为非格式化（非结构化）数据和格式化（结构化）数据提供了通信方法。 （1）非结构化的消息传送载体是传真、电子邮件和基于表的系统。 （2）结构化的数据传送是指标准化报文通过电话线在计算机应用之间的自动交换。采购订单、运输通知和发票都是结构化的单证。 16、电子商务应用的分类： （1）企业间（B2B）的电子商务； （2）企业内部的电子商务； （3）企业与消费者间（B2C）的电子商务； （4）消费者间（C2C）的电子商务。 17、企业间（B2B）的电子商务的商业应用： （1）供应商管理；（2）存货管理；（3）配送管理； （4）渠道管理；（5）结算管理。 18、企业内部的电子商务的应用： （1）工作组的通信；（2）电子出版；（3）销售队伍生产率。 19、在企业内部的电子商务中，增长最快的领域就是企业内部网的开发。 20、企业与消费者间的电子商务的应用：（1）社交；（2）个人理财；（3）购买产品和信息。 21、中介（电子经纪）：是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必需的职能。如：银行、保险公司、风险投资公司、经纪人、代理人。（名词） 22、最成功的中介行业是在线商品目录。 23、电子商务对经济问题的影响： （1）组织结构问题：①等级制组织结构：等级制组织，有一个高高在上的总裁或总经理，他的下面有几个副总经理向他汇报工作，副总经理的下面又有更多地中级经理向他们汇报工作，依此类推。②电子商务对组织结构变化的影响作用：企业和个人采用电子商务可改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性，从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量，电子商务可转移很多企业对垂直一体化的注意力。电子商务可使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。 （2）价值链问题：①战略业务单位的价值链：战略业务单位也称业务单位，是产品、分校渠道和顾客类型的一种特定组合。价值链式一种对企业业务活动进行组织的方法，每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。②行业价值链：一个特定的业务单位的价值链所从属的更大的业务流。③电子商务对价值链的影响作用：电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产品的新渠道。通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素，管理者可找到很多业务机会，包括那些已应用电子通讯技术的机会。实施电子商务，价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。价值链的使用会强化企业的这样一种观念，即电子商务应该是一种业务解决方案，而不仅是一项为了实施而实施的技术。 （3）管理问题：①竞争压力；②外部威胁；③综合考虑各种变化；④设计新的组织结构；⑤管理抉择和优先顺序。 24、80至90年代的管理方法： （1）全面质量管理：建立能在每次交易中始终满足内、外部顾客要求的组织。这种方法需要进行长期、系统化的流程开发，使流程具有灵活、反应灵敏的特点，并不断提高质量。 （2）时间压缩：压缩新产品设计、生产、送货和服务的时间，以缩短周期并实现更灵活的生产方式，即“大量定制”。 （3）顾客服务：把顾客服务作为企业最优先的业务，更强调将服务作为竞争的差异化因素。 （4）业务流程重组：分析和重组设计组织结构和业务流程，以改进成本、质量和速度
电子商务还要考吗？我们就是做电子商务的。
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旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境，整合旅游企业的内部和外部的资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。
自从2000年我国推选金旅工程建设以来，旅游信息化浪潮席卷了各种游客群体，各类信息技术尤其是互联网技术渗透到旅游行业的方方面面。《旅游电子商务》从信息技术应用的角度，讨论了旅游行业不断变化的环境及其对信息技术的需求；重点叙述了旅游电子商务的需求特征及技术适应性，描述了旅游电子商务的基本技术与方法；同时还讲述了信息技术在酒店、旅行社、景区、餐饮、航空公司等行业中的具体应用，总结了旅游电子商务的运营特征，提出了电子商务战略的规划思路与设计方法。《旅游电子商务》可用作高等院校电子商务、旅游管理和企业管理等专业高年级本科生的教材；也可作为从事旅游电子商务研究、应用与技术开发的专业人员和高等学校教师、研究生的研修参考书；同时还可供从事各类经济管理、企业管理的专业人员学习使用。
您好：一般认为，互联网的产生促成了旅游电子商务的产生，事实上，在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，最初是瑞佛·卡兰克塔(RaviKalakota)提出的，由约翰·海格尔(JohnHagel)进一步发展。尽管各国研究这一领域的文献数量可观，却很少有对“旅游电子商务”这一概念做出充分解释的，目前学术界也还没有对它有一个完整统一的定义。在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义，它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity)，即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享”。这一定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重的是对其功效的描述，但并未凸显旅游电子商务自身的特征。 祝顺利
旅游电子商务是指以网络为主体，将旅游产品、旅游服务等，通过网络进行销售及分销的商务体系。
唉，第一次好不容易写完了，结果电脑蓝屏了！ 重来 记得给分啊！1~5 B B C D A 6~10 D D B C C 11~15 D B A C D 16~20 B A C D C21 BCDE 22 ABE 23 ABD 24 ABCDE 25 ABDE 26 数字水印 27 客户机 28 电子现金 29 垃圾邮件 30 推式技术 31 合理的收费
可以自己百度可以搜一下自考基础会计学真题，蛮多科目都有的，但是是全国的，不知道你是哪个省份，可不可以用
全国2008年4月高等教育自学考试基础会计学试题课程代码：00041一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．明确会计工作空间范围的基本前提是（ C）A．会计主体 B．持续经营C．会计分期 D．货币计量2．复式记账法是对每项经济业务都以相等的金额在两个或两个以上账户中进行登记，其登记的账户一定是（C）A．资产类账户 B．权益类账户C．相互关联的账户 D．总分类账户和明细分类账户3．某企业10月末负债总额1500万元。11月份收回应收账款150万元存入银行，用银行存款偿还应付账款200万元，预付购货款100万元。该企业11月末负债总额为（A）A．1300万元 B．1350万元C．1600万元 D．1850万元4．通过试算平衡能够发现的错误是（D）A．重记经济业务 B．漏记经济业务C．借贷方向相反 D．借贷金额不等5．下列项目中，不属于期间费用的是（A）A．制造费用 B．管理费用C．财务费用 D．营业费用6．在实地盘存制下，甲材料期初结存成本为2000元，本期购进材料成本为5000元，期末盘存材料成本为4000元，本期发出材料成本为（B）A．2000元 B．3000元C．4000元 D．6000元7．“本年利润”账户的期末贷方余额表示（B）A．本期实现的净利润 B．本年累计实现的净利润C．本期实现的利润总额 D．本年累计实现的利润总额8．按照账户的用途和结构分类，“累计折旧”账户属于（A）A．调整账户 B．盘存账户C．集合分配账户 D．计价对比账户9．下列会计凭证中，属于原始凭证的是（C）A．收款凭证 B．科目汇总表C．收料单 D．银行存款余额调节表10．下列经济业务中，应编制转账凭证的是（D）A．预付保险费 B．收回应收账款C．支付借款利息 D．应付投资者利润11．损益类账户期末结转后应（A）A．无余额 B．有贷方余额C．有借方余额 D．借方、贷方均有余额
电子商务概论答案2003年下半年高等教育自学考试全国统一命题答案电子商务概论试题参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1.D 2.A 3.C 4.D 5.B6.A 7.C 8.B 9.B 10.D11.B 12.C 13.A 14.D 15.C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）21.自动化 22.检索 23.成本 24.定制 25.物理26.结算 27.需求 28.定价 29.采购 30.技术四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）31.带宽是单位时间内，通过一条通讯线路的数据量32.检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到与用户输入的单词或短语匹配页面33.在线现金存储是由一个信赖的第三方（如电子银行）参与到所有电子现金转账过程中，他们持有消费者的现金帐号。在线现金系统要求商家先同消费者的开户银行联系，然后再接收消费者的购买请求34.外向营销战略能够主动地使公司走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互联网技术五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）35.（1）工作组的通信 使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工交流（2）电子出版 使企业能够运用WWW等工具来组织、出版和分发人力资源手册、产品规格和会议纪要等信息 （3）销售队伍生产率 提高了信息在生产部门和销售队伍之间、企业和顾客之间的流动速度36.（1）特洛伊木马是隐藏在程序或页面里面掩盖其真实目的程序 （2）特洛伊木马可窃听计算机的保密信息，并将这些信息传给他的WWW服务器，从而构成保密性侵害 （3）特洛伊木马还可以改变或删除客户机上的信息，构成完整性侵害 （4）特洛伊木马技术是破坏性的活动页面放进表面看起来完全无害的WWW页面中，可立即运行并进行破坏活动的技术37.（1）电子钱包可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息 （2）电子钱包提高购物的效率。消费者选好商品后，只要点击自己的钱包就能完成付款过程，大大加速了购物的过程 （3）电子钱包非常有用，因为消费者将电子购物车装满后，就要到收款台来确认其选择，这时候会出现一页或两页要求输入姓名、地址、信用卡号和其他个人信息的表38.消费者在线阶段购买可以结为三个阶段：购前准备、购买完成和购后交互（1）购前准备阶段。消费者要在大量信息中寻找和发现能满足要求的产品，进行选购（2）购买完成阶段。与卖方就购买条件（如：价格、送货日期等）协商相关的信息流和单证流；在购买构成中进行结算（3）购后交互阶段。顾客服务和支持，目的是解决顾客的投诉、退货和产品缺陷六、论述题（本大题共10分）39.不同公司建立网站的效益目标有：（1）建立（或疏离）品牌（或提升品牌知名度）（2）增加现有营销方案（3）销售产品和服务（4）改善售后服务和支持（5）管理供应链（或提高供应链的竞争能力）（6）进行拍卖（7）销售广告版位（8）购买产品和服务衡量方法有：（1）通过市场调查和民意测验来衡量品牌的提升（2）通过销售量或销售额来衡量销售产品和服务（3）通过顾客满意度或降低顾客服务于支持成本的情况来衡量售后服务和支持的改善（4）通过购供应成本的降低或订单履行时间的缩短来衡量管理供应链（5）通过拍卖量、出价人和卖家数量、卖掉物品的金额和数量、注册用户的数量、衡量网站的拍卖效益 2004年电子商务概论答案：点击下载 全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务的发展历程可分为四个阶段， 第一个阶段是(C ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务的关键技术中，最重要的技术是(B ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是(B ) A.安全超文本传输协议 B.安全套接层协议 C.文件传输协议 D.安全电子交易协议 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是(D ) A.专门计划购卖 B.简单计划购买 C.完全无计划购买 D.提醒者购买 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。 这种拍卖形式是(B ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是(B ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取的流程结束于(C ) A.识别潜在客户 B.设计满足的方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表示政府组织的是( B) A.edu B.gov C.net D.com 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是(D ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据交换”的英文缩写是(A ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 11.假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了(C ) A.数据的及时性 B.数据的防抵赖性 C.数据的完整性 D.数据的即需性 12.IP共享也称为(A ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 13.决定WWW系统性能的因素有(D ) A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 14.基准测试的主要领域是(B ) A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统 C.WWW服务器 D.网络 15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是(D ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( AB) A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL 17.电子现金的特点有(ABDE ) A.货币价值 B.可交换性 C.无隐私性 D.安全性 E.可储存和检索性 18.在线零售成功的关键策略有(ABCDE ) A.树立品牌 B.增加库存 C.降低成本 D.利用定制营销 E.正确定价 19.电子钱包可以存放(ACDE ) A.信用卡 B.传统支票 C.电子现金 D.所有者地址 E.所有者的身份证书 20.网站开发的最初阶段包括(BCDE ) A.集成阶段 B.储备阶段 C.链接阶段 D.开始阶段 E.完善阶段全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（ A ）A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线2.推动电子结算发展的力量来自（ A ）A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少3.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（ C ）A.EFT时代 B.电子报文传送技术C.联机服务 D.WWW4.三种最流行的WWW服务器程序是（ A ）A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverD. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server5.WWW服务器的核心功能是（ D ）A.网站管理 B.应用构造C.电子商务 D.对客户机请求进行处理并做出响应6.标准通用标注语言是（ B ）A.HTML B.SGMLC.HTTP D.XML7.邮局协议的缩写是（ D ）A.HTTP B.SMTPC.IMAP D.POP8.计算机安全主要为两大类，指（ C ）A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全9.公开密钥加密也称（ A ）A.非对称加密 B.对称加密C.散列编码 D.私有密钥加密10.属于先付代币的是（ D ）A.加密信用卡 B.电子支票C.第三方授权机制 D.电子现金11.在线零售商可分为几类？（ C ）A.二 B.三C.四 D.五12.客户关系管理三个阶段的顺序是（ B ）A.加强关系，建立关系，维持关系 B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系 D.维持关系，建立关系，加强关系13.eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（ ）A.双重拍卖 B.英式拍卖C.荷兰式拍卖 D.密封递价拍卖14.网络营销的终极目标是（ A ）A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D.加强同所有目标群体的沟通15.代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（ B ）A.网关服务器 B.代理服务器C.电子邮件服务器 D.FTP服务器16.下列说法错误的是（ B ）A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品 D.智能卡比传统结算卡更易防止滥用17.企业间（B2B）的电子商务应用可以是（ C ）A.工作组的通信 B.社交C.供应商管理 D.个人理财18.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ）A.按消费者在链接中导航的方式设计网站B.按公司的组织结构来设计网站C.设计特征和色彩使用上保持一致D.明确标出导航标志19.网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是（ D ）A.使公司与目标市场实现自动交互B.使公司更好地利用公司数据从市场上获利C.使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D.确保公司网站上的信息不断更新20.互联网基础协议（TCP/IP）（ B）A.不适用于局域网 B.是一种双层程序（协议）C.它们在传输层工作 D.它们在网络层工作二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.销售链管理的应用结构包括（ DE ）A.管理应用 B.客户跟踪C.人力资源管理 D.标书和报价生成E.定价22.电子商务软件的功能包括（ ABD ）A.购物车 B.商品目录显示C.WWW展示 D.交易处理机制E.编译流程序23.在线零售相对邮购具有的优势包括（ BCD ）A.库存方面 B.多种结算方式C.成本低 D.具交互性E.省时方便24.关于数字证书，正确的说法有（ ABC ）A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B.数字证书可用来验证用户或网站的身份C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D.数字证书具有下载软件的功能E.数字证书具有消除电脑病毒的功能25.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（ ABCDE ）A.业务管理 B.应用专家C.系统管理 D.人事管理E.网络操作