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今天教务老师给大家收集整理了江西会计自考本科教材，会计自考本科有哪些科目的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！2010年4月份江西自考会计科目是哪些？书本是哪些？什么时候出版的？谢谢？会计专业简介专业代码：020204一、考试课程及学分序号类别课程代码课程名称学分1公共课3708中国近现代史纲要223709马克思主义基本原理概论430015英语1444183概率论与数理统计554184线性代数460051管理系统中计算机应用47专业课0150金融理论与实务680158资产评估490159高级财务会计6100160审计学4110161财务报表分析5120058市场营销学5130162会计制度设计5140149国际贸易理论与实务6必做6999毕业论文不计学分总学分74二、实践性环节及要求管理系统中计算机应用含上机考核。1．应考者可申请免考“英语”课程，但必须加考“9910财经应用写作”、“9911创业理论与实务”两门课程。2．应考者可申请免考“概率论与数理统计”课程，但必须改考“3601服务营销学”课程。3．应考者可申请免考“线性代数”课程，但必须改考“5963绩效管理”课程。四、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷，高等教育出版社，2008年版。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥，北京大学出版社，2008年版。3．英语《大学英语自学教程》，高远主编，高等教育出版社。4．概率论与数理统计《概率论与数理统计》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社。5．管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6．金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7．资产评估《资产评估》，刘玉平主编，中国财政经济出版社。8．高级财务会计《高级财务会计》，李大诚主编，中国财政经济出版社。9．审计学《审计学》，周勤业主编，中国财政经济出版社。10．财务报表分析一）《财务报表分析》，袁淳主编，中国财政经济出版社。11．市场营销学《市场营销学》，郭国庆主编，武汉大学出版社。12．会计制度设计《会计制度设计》，王本哲主编，中国财政经济出版社。13．国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。14．财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15．创业理论与实务《创业理论与实务》，迟英庆等主编，江西人民出版社。16．线性代数《线性代数》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社。17．服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学大学出版社。18．绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。会计自考本科要买哪些书中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、金融理论与实务、资产评估、管理系统中计算机应用、财务报表分析、市场营销学、国际贸易理论与实务、会计制度设计、线性代数江西会计自考本科论文怎么写？江西会计自考本科论文怎么写，求范文?需要参考资料WO提供给你。还有什么不了解的可以直接问WO，希望可以帮到你，祝写作过程顺利为什么教材看上去是专科的教材？想报会计的本科自考,为什么教材看上去专门的自考书店才有 别买错了自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
2023年10月江西自考报名入口预计在7月上旬左右开通，报名入口是江西教育考试院。自考本科生需要在规定的时间内，进入自考报名入口，根据提示完成报名。2023年10月江西自考报名入口点击链接：进入2023年10月江西自考报名入口江西10月自考报名时间在什么时候江西自考2023年下半年报名时间为7月上旬，考试时间为10月28—29日。具体的考试安排，考生可以查看下面的表格，根据开考专业选择合适的课程。时 间10月28日（星期六）10月29日（星期日）课程上午9:00—11:30下午14:30--17:00上午9:00--11:30下午14:30--17:00专业名称本科金融学020301K03709马.......主义基本原理概论00067财务管理学05963绩效管理00076国际金融00054管理学原理03601服务营销学03708中国近现代史纲要00077金融市场学00015英语（二）01214培训管理00079保险学原理工商管理120201K03709马.......主义基本原理概论00067财务管理学05963绩效管理00151企业经营战略00054管理学原理03601服务营销学00149国际贸易理论与实务00150金融理论与实务03708中国近现代史纲要00154企业管理咨询00153质量管理（一）00015英语（二）01214培训管理00152组织行为学会计学120203K03709马.......主义基本原理概论05963绩效管理00162会计制度设计03601服务营销学00149国际贸易理论与实务00150金融理论与实务03708中国近现代史纲要00159高级财务会计00015英语（二）01214培训管理00161财务报表分析（一）00158资产评估市场营销12020203709马.......主义基本原理概论05963绩效管理00186国际商务谈判03601服务营销学00149国际贸易理论与实务00150金融理论与实务03708中国近现代史纲要00055企业会计学00184市场营销策划00015英语（二）01214培训管理00183消费经济学人力资源 管理12020603709马.......主义基本原理概论06091薪酬管理00107现代管理学03325劳动关系学00261行政法学03708中国近现代史纲要06090人员素质测评理论与方法00182公共关系学00015英语（二）06093人力资源开发与管理00152组织行为学工程管理12010303709马.......主义基本原理概论00067财务管理学02197概率论与数理统计（二）00054管理学原理01854工程质量管理03708中国近现代史纲要01856建设与房地产法规00015英语（二）00122房地产评估法学030101K03709马.......主义基本原理概论00230合同法05678金融法00242民法学00262法律文书写作 00257票据法00246国际经济法概论00265西方法律思想史00245刑法学03708中国近现代史纲要00263外国法制史00167劳动法00015英语（二）00228环境与资源保护法学00169房地产法行政管理12040203709马.......主义基本原理概论00067财务管理学00024普通逻辑00261行政法学00319行政组织理论00341公文写作与处理00315当代中国政治制度03708中国近现代史纲要00321中国文化概论00316西方政治制度01848公务员制度00015英语（二）00322中国行政史00323西方行政学说史00034社会学概论本科本科△公安管理030612TK03709马.......主义基本原理概论00372公安信息学05679宪法学00235犯罪学（一）00354公安学基础理论00245刑法学03708中国近现代史纲要00860公安行政诉讼04729大学语文00015英语（二）00373涉外警务概论学前教育04010603709马.......主义基本原理概论00401学前比较教育00394幼儿园课程00341公文写作与处理12350儿童发展理论00385学前卫生学03708中国近现代史纲要00402学前教育史30007学前儿童发展评估00015英语（二）03657学前教育研究方法30009幼儿园班级管理教育管理34010103709马.......主义基本原理概论00452教育统计与测量00454教育预测与规划00459高等教育管理09468创新与创新教育00341公文写作与处理00455教育管理心理学00457学前教育00458中小学教育管理06445现代生物学展00451教育经济学03708中国近现代史纲要00449教育管理原理00445中外教育管理史00015英语（二）00450教育评估和督导00456教育科学研究方法(二)00453教育法学教育学04010103709马.......主义基本原理概论00452教育统计与测量00464中外教育简史09468创新与创新教育00341公文写作与处理00469教育学原理06445现代生物学展00465心理卫生与心理辅导03708中国近现代史纲要00449教育管理原理00466发展与教育心理学00468德育原理00015英语（二）00456教育科学研究方法(二)00453教育法学00471认知心理汉语言文学05010103709马.......主义基本原理概论00540外国文学史00037美学00812中国现当代作家作品专题研究00341公文写作与处理00813外国作家作品专题研究00816文艺心理学03708中国近现代史纲要00321中国文化概论00538中国古代文学史（一）00539中国古代文学史（二）00015英语（二）00541语言学概论00537中国现代文学史00815西方文论选读英语05020103709马.......主义基本原理概论00087英语翻译00341公文写作与处理00830现代语言学00836英语科技文选03708中国近现代史纲要00833外语教学法00840第二外语（日语）00841第二外语（法语）00842第二外语（德语）艺术教育04010503709马.......主义基本原理概论00734中外音乐欣赏09468创新与创新教育00341公文写作与处理00733音乐分析与创作06445现代生物学展03708中国近现代史纲要07124西方音乐史00015英语（二）服装与服饰设计马.......主义基本原理概论03520服装材料(一)09468创新与创新教育05975展示设计06445现代生物学展03708中国近现代史纲要07540服装色彩00015英语（二）07539时装画(理论)环境设计马.......主义基本原理概论00694设计素描(理论)09468创新与创新教育03521设计概论（一）07079计算机辅助设计06445现代生物学展03708中国近现代史纲要04839材料成型工艺00695设计色彩00015英语（二）05712艺术设计基础动画马.......主义基本原理概论07887平面设计09468创新与创新教育11733动画视听语言06445现代生物学展03708中国近现代史纲要03512剧本写作00015英语（二）本科本科采矿工程08150103709马.......主义基本原理概论 11887采矿优化设计03095系统工程08146矿井提升运输03708中国近现代史纲要08149矿山压力及其控制00015英语（二）11939采矿学（二）机械设计制造及其自动化08020203709马.......主义基本原理概论02197概率论与数理统计（二）02207电气传动与可编程控制器（PLC）02213精密加工与特种加工02243计算机软件基础（一）06445现代生物学展03708中国近现代史纲要02202传感器与检测技术00015英语（二）00420物理（工）02241工业用微型计算机机械电子工程08020403709马.......主义基本原理概论02197概率论与数理统计（二）02245机电一体化系统设计02243计算机软件基础（一）06445现代生物学展03708中国近现代史纲要02202传感器与检测技术00015英语（二）00420物理（工）02241工业用微型计算机计算机科学与技术08090103709马.......主义基本原理概论02197概率论与数理统计（二）02331数据结构00341公文写作与处理00023高等数学（工本）02326操作系统 06445现代生物学展03708中国近现代史纲要04737C++程序设计00015英语（二）07732普通物理学02333软件工程软件工程08090203709马.......主义基本原理概论07165软件工程概论02197概率论与数理统计（二）00341公文写作与处理07029软件项目管理07026网络应用程序设计06445现代生物学展02141计算机网络技术04737 C++程序设计07167多媒体计算机技术00015英语（二）07172信息安全07732普通物理学土木工程08100103709马.......主义基本原理概论02197概率论与数理统计（二）02440混凝土结构设计00341公文写作与处理03347流体力学02446建筑设备03708中国近现代史纲要02404工程地质及土力学02448建筑结构试验00015英语（二）00420物理（工）07732普通物理学02447建筑经济与企业管理汽车服务工程08020803709马.......主义基本原理概论06895汽车节能技术02358单片机原理及应用00341公文写作与处理00023高等数学(工本)02159工程力学（一）06445现代生物学展03708中国近现代史纲要06902汽车底盘电控技术00015英语（二）07732普通物理学06905特种车辆工程造价12010503709马.......主义基本原理概论05963绩效管理03305城市规划原理03601服务营销学04230建设监理导论03708中国近现代史纲要04231建设工程合同（含FIDIC）条款00015英语（二）02382管理信息系统园林09050203709马.......主义基本原理概论07897园林测量00341公文写作与处理06631园林苗圃学06445现代生物学展03708中国近现代史纲要07900园林植物养护与管理00015英语（二）02559园林设计本科动物科学09030103709马.......主义基本原理概论02771家畜环境卫生学00341公文写作与处理06692动物饲料管理学06445现代生物学展03708中国近现代史纲要06702羊生产学00015英语（二）06497动物营养学△护理学10110103709马.......主义基本原理概论03203外科护理学（二）03006护理管理学03008护理学研究03009精神障碍护理学06445现代生物学展03708中国近现代史纲要03201护理学导论00015英语（二）03010妇产科护理学（二）03011儿科护理学（二）中药学10080103709马.......主义基本原理概论03053中药制剂分析03047分析化学03049数理统计03708中国近现代史纲要01763药事管理学(二)00015英语（二）03052中药制药工程原理与设备药 学10070103709马.......主义基本原理概论05522有机化学（五）03049数理统计05524药用植物与生药学 06445现代生物学展03708中国近现代史纲要01763药事管理学(二) 01761药剂学（二）00015英语（二）01759药物化学(二)专科专科工商企业管理63060103706思想道德修养与法律基础00009政治经济学（财经类）00147人力资源管理（一）00065国民经济统计概论00148国际企业管理12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论00055企业会计学04729大学语文00043经济法概论（财经类）00309经济社会学会计 63030203706思想道德修养与法律基础00067财务管理学00009政治经济学（财经类）00065国民经济统计概论12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文00070政府与事业单位会计00043经济法概论（财经类）00309经济社会学市场营销63070103706思想道德修养与法律基础00009政治经济学（财经类）00180企业定价00065国民经济统计概论12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文00181广告学（一）00182公共关系学00043经济法概论（财经类）00309经济社会学法律事务68050303706思想道德修养与法律基础00242民法学05679宪法学00261行政法学00223中国法制史00245刑法学12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文00243民事诉讼法学00260刑事诉讼法学00244经济法概论行政管理69020603706思想道德修养与法律基础00147人力资源管理（一）00341公文写作与处理00107现代管理学12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文03350社会研究方法00182公共关系学00043经济法概论（财经类）00040法学概论00312政治学概论公共安全管理680109K03706思想道德修养与法律基础05679宪法学00359保卫学00354公安学基础理论00362治安秩序管理00245刑法学12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论00260刑事诉讼法学00363治安案件查处00357治安管理学00358刑事侦查学00364危险物品管理专科专科学前教育670102K12344学前教育政策与法规12348低幼儿童文学30006学前儿童社会教育12339幼儿园教育基础12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论30003学前儿童游戏指导30001学前儿童保育学30004学前儿童健康教育汉语言文学97020103706思想道德修养与法律基础00024普通逻辑00529文学概论（一）00535现代汉语00031心理学 00018计算机应用基础00530中国现代文学作品选00429教育学（一）00536古代汉语12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论00531中国当代文学作品选00506写作（一）00534外国文学作品选00532中国古代文学作品选（一）00533中国古代文学作品选（二）00012英语（一）环境艺术设计65011103706思想道德修养与法律基础00675构成（理论）00688设计概论00599素描(三)(理论)12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论00706画法几何及工程制图00674色彩（理论）00707建筑设计基础00708装饰材料与构造机电一体化技术56030103706思想道德修养与法律基础02230机械制造02159工程力学（一）00022高等数学（工专）12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文02236可编程控制器原理与应用00012英语（一）02237自动控制系统及应用02232电工技术基础计算机应用技术 61020103706思想道德修养与法律基础02142数据结构导论02316计算机应用技术00022高等数学（工专）00342高级语言程序设计（一）12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文02141计算机网络技术00012英语（一）02120数据库及其应用工程造价54050203706思想道德修养与法律基础02400建筑施工(一)06969工程造价案例分析06963工程项目管理与监理12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文02386土木工程制图06966土建工程施工与计划△护理62020103706思想道德修养与法律基础02901病理学02903药理学（一）02996护理伦理学12656毛......思想和中国特色社会主义理论体系概论04729大学语文02113医学心理学03001外科护理学（一）03002妇产科护理学（一）说明：在专业名称前标有△符号为委托开考专业。报考考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
专业代码：020208一、考试课程及学分序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语（二） 14 9910 财经应用写作 7 不考英语（二）的加考该两门课程 9911 创业理论与实务 7 4 4183 概率论与数理统计（经管类） 5 选考一门 3601 服务营销学 5 5 4184 线性代数（经管类） 4 选考一门 5963 绩效管理 4 6 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分（0052） 7 0150 金融理论与实务 6 8 0183 消费经济学 4 9 0055 企业会计学 6 10 0098 国际市营销学 5 11 0184 市场营销策划 5 12 0185 商品流通概论 5 13 0149 国际贸易理论与实务 6 14 0186 国际商务谈判 5 必做 6999 毕业论文 不计学分 总学分 75 二、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3.英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。4.概率论与数理统计（经管类）《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社（2006版）。5.管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6.金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7.消费经济学《消费经济学》，伊志宏主编，中国人民大学出版社。8.企业会计学《企业会计学》，方正生主编，中国财政经济出版社（2004版）。9.国际市场营销学《国际市场营销学》，吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社。10.市场营销策划《市场营销策划》，杨岳全主编，中国人民大学出版社（2006版）11.商品流通概论《商品流通概论》，贺名仑主编，中国财政经济出版社。12.国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。13.国际商务谈判《国际商务谈判》，刘园主编，中国人民大学出版社。14.财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15.创业理论与实务《创业理论与实务》迟英庆等主编，江西人民出版社。16.线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）17.服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。18.绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。
2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了 2020年10月《市场营销学》自考真题及答案解析 ，一起来试试吧！
解析
【正确答案】
答案要点:
(1)执行概要和目录——提供策 划内容的简略概要，便于阅读者掌握策划要点；
(2)营销现状——提供与市场、 产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据，描述目标市场和公司在其中的地位；
(3)机会和问题分析——概述主要机会 与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题；
(4)制定目标——确定在销售量、 市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题；
(5)营销战略——描述 为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段；
(6)行动方案——清楚 表明特定的行动内容,如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少；
(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况；
(8)营销控制一说明 如何监控策划的执行。
[评分参考]每答对1个要点给1分，对该要点适当阐述再给1分，本小题满分15分。意思接近可酌情给分。
专业代码：020208一、考试课程及学分序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语（二） 14 9910 财经应用写作 7 不考英语（二）的加考该两门课程 9911 创业理论与实务 7 4 4183 概率论与数理统计（经管类） 5 选考一门 3601 服务营销学 5 5 4184 线性代数（经管类） 4 选考一门 5963 绩效管理 4 6 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分（0052） 7 0150 金融理论与实务 6 8 0183 消费经济学 4 9 0055 企业会计学 6 10 0098 国际市营销学 5 11 0184 市场营销策划 5 12 0185 商品流通概论 5 13 0149 国际贸易理论与实务 6 14 0186 国际商务谈判 5 必做 6999 毕业论文 不计学分 总学分 75 二、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3.英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。4.概率论与数理统计（经管类）《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社（2006版）。5.管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6.金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7.消费经济学《消费经济学》，伊志宏主编，中国人民大学出版社。8.企业会计学《企业会计学》，方正生主编，中国财政经济出版社（2004版）。9.国际市场营销学《国际市场营销学》，吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社。10.市场营销策划《市场营销策划》，杨岳全主编，中国人民大学出版社（2006版）11.商品流通概论《商品流通概论》，贺名仑主编，中国财政经济出版社。12.国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。13.国际商务谈判《国际商务谈判》，刘园主编，中国人民大学出版社。14.财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15.创业理论与实务《创业理论与实务》迟英庆等主编，江西人民出版社。16.线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）17.服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。18.绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。
今天教务老师给大家收集整理了江西自考本科会计教材大纲，江西自考本科会计考试科目的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！2012年江西自考会计本科，需要买哪些书。就是具体要考的专业科公共课是什么？这个你去买本自考手册,一般学校书摊有,或者想学姐学长借下,里面有详细的介绍,英语是必须考的,其他科目的话有一些是必考,一些是选考,只要最后加起来的分够就成.江西财经职业学院自考会计本科 需要考多少门课 请具体到每一门 谢谢不考英语的加考9910财经应用写作,9911创业理论与实务4183概率论与数理统计,3601服务营销学4184线性代数,5963绩效管理下午对你有所帮助。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
全国2006年1月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码：00098 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系称为（） A．国际贸易结构 B．国际贸易关系 C．国际贸易比例 D．国际贸易指数 2.市场细分的核心是消费者需求和消费者行为的（） A．多样性 B．层次性 C．差异性 D．发展性 3.1960年，尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》阐明了市场营销核心理论，提出了企业的（） A．市场营销概念 B．市场营销战略概念 C．市场细分化概念 D．市场营销管理概念 4.在国际商业活动中，解决双方争议的一种惯常方式是（） A．法院诉讼 B．仲裁 C．友好协商 D．中间人调和 5.世界上大多数国家现行的法律制度大致可分为成文法系和（） A．理论法系 B．案例法系 C．习惯法系 D．补充法系 6.信息不仅一个人可以掌握，还可以多人共享，并且还能通过计算机、网络等不断扩大，使众多人掌握的特性，称为信息的（） A．扩延性 B．继承性 C．发展性 D．广泛性 7.国际化营销战略的目标是进入国际市场，其营销活动的重心主要放在（） A．国内市场 B．国外市场 C．多元化市场 D．全球化市场 8.产品竞争战略是把战略重点放在产品本身，强调产品高质量和（） A．低价格 B．低成本 C．高市场占有率 D．良好形象 9.企业通过发展新产品来替代现有产品的时期应是产品生命周期的（） A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 10.市场占有率和销售增长率均低的产品属于（） A．金奶牛产品 B．明星产品 C．问题产品 D．瘦狗产品 11.专利技术要受到一定时效的限制，随着时间的推移其商业价值会（） A．逐渐下降 B．不断上升 C．保持稳定 D．发生波动 12.股票发行与注册、有价证券管理属于（） A．商业性服务业 B．金融服务业 C．销售服务业 D．保险服务业 13.跨国公司与传统国内公司相区别的最根本特征是（） A．以对外直接投资为基础经营手段 B．经营组织地域配置的分散性 C．经营环境的跨体制性 D．公司内部文化的多样性 14.后起者企业避开企业主要的竞争锋芒和防线，绕到其后方的薄弱部位发动进攻的战略属于（） A．迂回进攻 B．游击进攻 C．蚕食进攻 D．渗透进攻 15.消费者对商品的感觉和评价可用“边际效用”价值衡量，即衡量商品的（） A．价格 B．质量 C．价值 D．使用价值 16.企业获得利润的情形是（） A．AR=AC B．TR=TC C．MR=MC D．P=AC 17.将产品定位在最有利的市场部分，着重强调对特定类型顾客适应性的定位属于（） A．功效定位 B．品质定位 C．市场定位 D．价格定位 18.对于顾客挑选性强、十分注重品牌商标的产品，企业适宜采用（） A．直销策略 B．广泛销售策略 C．选择性销售策略 D．销售策略 19.国际市场营销渠道往往存在着两类矛盾，一类是生产企业与中间商的矛盾；另一类是 （） A．中间商与消费者之间的矛盾 B．中间商之间的矛盾 C．生产企业与消费者之间的矛盾 D．生产企业之间的矛盾 20.商业基础服务能力贫弱会直接导致国际营销企业的营运成本上升和（） A．营销成本上升 B．营销利润下降 C．营销亏损上升 D．营销效力下降 21.为了解本企业的销售增长率、竞争对手的市场营销策略、消费者购买行为等进行的市场研究属于（） A．探索性研究 B．描述性研究 C．因果性研究 D．预测性研究 22.将调查的总体分成若干组，每组再进行简单随机抽样的调查方法叫做（） A．随机抽样 B．分层抽样 C．分群抽样 D．非随机抽样 23.技术转移是技术的传播和（） A．转换 B．交流 C．交易 D．服务 24.服务贸易总协定中规定了两种义务，一种是一般性义务；另一种是（） A．法定义务 B．道德义务 C．具体的义务 D．强制履行的义务 25.一般来说，医疗卫生人员、计算机软件服务人员、专业技术人员劳务输出的形式是（） A．承包劳务输出 B．合同劳务输出 C．融资劳务输出 D．境内劳务输出 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26.我国国际服务业发展较快，形成一定规模的有（ ） A．旅游业 B．通讯服务业 C．银行与保险业 D．远洋运输业 E．对外承包工程和劳务合作 27.《服务贸易总协定》的市场准入条款的限制措施主要有（ ） A．数量限制 B．质量限制 C．价格限制 D．法律实体形式限制 E．对外资份额的限制 28.跨国公司市场信息系统与一般市场信息系统的不同之处主要表现在（ ） A．内容不同 B．范围不同 C．时效不同 D．层次不同 E．来源不同 29.采用询问法收集资料的具体方式有（ ） A．访问法 B．观察法 C．调查表法 D．电话调查法 E．邮寄调查法 30.许可贸易的许可协议针对价格条款的内容主要有（ ） A．计算方法 B．合同的金额 C．使用的货币 D．征税条件 E．支付方式 三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 31.简述与国际营销有关的国内法律措施。 32.简述国际市场宏观细分标准。 33.简述跨国公司对外投资目标。 34.简述国际市场信息系统的构成。 35.简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。 四、计算题（本大题共1小题，10分） 36.某企业出口一批电视机，年固定成本为4 000 000元，每台电视机变动成本为400元，若预测国际市场定货量为10,000台，投资收益率为25%，其每台保本点的出厂价应为多少？如果按目标利润定价法，其每台出厂价应为多少？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 37.试联系实际论述国际产品生命周期理论。 38.试述国际市场促销的性质与作用。 六、案例分析题（本大题共1小题，10分） 39.2004年10月30日，TCL将俄罗斯国内家电销售市场具有举足轻重地位的家电连锁骨干销售企业的老板和高层请到了深圳。随团考察的还有俄罗斯部分主流媒体。当天下午，70多位俄罗斯家电连锁零售巨子参加了TCL部分新产品发布会，目睹了TCL在家电产品上的强大实力。会后，他们与TCL签下总计33万台TCL品牌彩电的采购协议，涉及金额高达5000万美元。在TCL海外事业本部高层看来，签约33万台彩电，不仅使TCL今年在俄罗斯销售40万台彩电的任务超额完成，而且为公司明年“销售80万台彩电、占市场份额10%”的任务打下良好基础。而未来3年，TCL计划在俄罗斯的彩电年销售量要达到200万台以上，占据20%以上的市场份额。此次70余位俄罗斯经销商的考察费用都是TCL买单。“每个客人仅往返机票就需要花6000余元人民币，加上在深圳的考察费用和筹备新品会，TCL共为此付出170万元。”TCL海外事业本部一位人士表示，“这笔钱花得值！”在TCL看来，花这笔钱更重要的意义在于，TCL借考察成功对俄家电巨头们“洗脑”：让俄罗斯经销商感觉到TCL是和索尼、三星、飞利浦处于同档次的品牌，既提高了TCL的品牌影响力，也增强了俄经销商对TCL的信心。 请根据案例材料分析： （1）从中间商的考核标准看，TCL这次活动符合哪些标准？ （2）TCL这次活动还为企业带来了哪些好处？
自考本科市场营销专业考试科目如下1 03708 中国近现代史纲要 2.0 2 00015 英语(二) 14.0 3 04183 概率论与数理统计（经管类） 5.0 4 00051 管理系统中计算机应用 3.0 4 00052 管理系统中计算机应用上机 1.0 5 00150 金融理论与实务 6.0 6 00183 消费经济学 4.0 7 00055 企业会计学 6.0 8 00098 国际市场营销学 5.0 9 00184 市场营销策划 5.0 10 00185 商品流通概论 5.0 11 00149 国际贸易理论与实务 6.0 12 00186 国际商务谈判 5.013 21045 市场营销毕业论文 14 加考课 ：市场调查与预测 ，市场调查与预测实践，市场营销学 5.0 10220 商务沟通与谈判实践，商务沟通与谈判 ，加考课，政治经济学(财)，16基础会计学实践 ，基础会计学 ，免外语加考课 ， 公司法，管理会计(一) ，广告策划，17线性代数（经管类） 马克思主义基本原理概论
全国2009年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．市场营销的中心是（ ）收藏我吧！A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ ）A．行为记录法 B．痕迹观察法 C．亲自经历法 D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ ）A．快速撇取 B．缓慢撇取 C．快速渗透 D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（ ）A．低 B．高 C．相等 D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ ）A．维持 B．收割 C．放弃 D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ ）A．铅笔 B．玻璃杯 C．鼠标 D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（ ）A．企业—企业模式 B．企业—消费者模式 C．消费者—消费者模式 D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（ ）A．电视广告 B．交通广告 C．邮寄广告 D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（ ）A．生存性公众 B．功能性公众 C．同业性公众 D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ ）A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头竞争 D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（ ）A．动态管理原则 B．重点管理原则 C．灵活管理原则 D．专人管理原则12．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（ ）A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．三重营销13．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（ ）A．职能型组织结构 B．地区型组织结构 C．产品型组织结构 D．矩阵型组织结构14．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（ ）A．顾客渗透率 B．顾客忠诚度 C．顾客选择性 D．价格选择性15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（ ）A．习惯定价策略 B．声望定价策略 C．招徕定价策略 D．整数定价策略16．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（ ）A．主题性原则 B．真实性原则 C．创新性原则 D．简明性原则17．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（ ）A．垂直渠道 B．水平渠道 C．多元渠道 D．网络营销渠道18．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（ ）A．引入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期19．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（ ）A．现实原则 B．灵活激励原则 C．相对稳定原则 D．指导原则20．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（ ）A．市场渗透策略 B．市场转移策略 C．市场创造策略 D．多角化经营策略 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（ ）收藏我吧！A．集团一体化 B．前向一体化 C．多元一体化 D．后向一体化 E．水平一体化22．企业进行市场细分的方法主要有（ ）A．时间序列法 B．多因素分析法 C．系列变数法 D．综合变数法 E．单一变数法23．产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（ ）A．长度 B．宽度 C．广度 D．深度 E．黏度24．企业分销渠道设计的基本目标主要有（ ）A．经济目标 B．控制目标 C．适应目标 D．声誉目标 E．战略目标25．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（ ）A．营销刺激 B．外部刺激 C．购买者特征 D．购买者决策过程 E．购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。 26．差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。（ ）27．在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。（ ）28．尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（ ）29．服务的无形性是指服务不能被储存。（ ）30．市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。（ ）四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31．简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。 32．简述消费者购买决策过程的步骤。 33．简述广告设计的一般要求。 34．简述消费者市场细分的标准。 35．简述建立合理产品结构的基本原则。五、计算题(本大题共1小题，5分)36．A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37．试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。 38．试述产品品牌化带来的好处。 是这个吗？以后你找找这个网站：
2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了 2020年10月《市场营销学》自考真题及答案解析 ，一起来试试吧！
解析
【正确答案】
答案要点:
(1)执行概要和目录——提供策 划内容的简略概要，便于阅读者掌握策划要点；
(2)营销现状——提供与市场、 产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据，描述目标市场和公司在其中的地位；
(3)机会和问题分析——概述主要机会 与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题；
(4)制定目标——确定在销售量、 市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题；
(5)营销战略——描述 为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段；
(6)行动方案——清楚 表明特定的行动内容,如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少；
(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况；
(8)营销控制一说明 如何监控策划的执行。
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(3)机会和问题分析——概述主要机会 与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题；
(4)制定目标——确定在销售量、 市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题；
(5)营销战略——描述 为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段；
(6)行动方案——清楚 表明特定的行动内容,如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少；
(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况；
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2008年11月营销师三级真题理论试题第一部分 职业道德(1—2 5题。共2 5道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1．清代，吴县有…商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说： “钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某： “我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说： “没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”蔡某说， “字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是( )。 A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原则在我心中，不在外面2．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中( )。 A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求3． “逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明( )。 A、经济发展、生活闲逸是万恶之源 B、缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因C、市场经济不可避免犯罪高发现象 D、人的性情是多元化的4．下列说法中，包含着创新思想的是( )。 A、“与时俱进” B、“礼之用，和为贵” C、“民为邦本，本固邦宁” D、“见利思义”5．社会主义法制的核心是( )。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究6．与法律相比，道德的( )。A、时效性差 B、作用力度强C、操作性强 D、适用范围广7．下列不属于企业文化的功能的是( )。A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能8． “三人行，必有我师”，说明了( )的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐(二)多项选择(第9题。第16题，每题1分，共8分。)9．关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是( )。A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一10．下列说法中，属于服务“忌语”的是( )。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”B、服装店营业员： “您到底要哪种款式，想好了没有?”C、售楼处交易员： “请您到后面排队等候，一个一个来。”D、酒店服务员： “这事我管不了，请您问别人吧!”11．职业道德的价值在于( )。 A、有利于企业提高产品和服务质量 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌12．从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。A、老老实实做人做事，不学法也能够做到守法B、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习C、懂法才能依法办事，维护应有的权益D、工作之前先签合同，是用法的具体体现13．企业形象包括( )。A、企业环境 B、企业规章制度C、企业目标 D、企业作风14．遵守职业纪律，要求从业人员( )。A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、处理好上下级关系 15、节俭的重要价值在于它是( )。 A、持家之本 B、安邦定国的法定 C、社会发展的根本动力 D、维持人类生存的需要1 6．关于职业责任，下列说法中正确的是( )。 A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题二、职业道德个人表现部分(第17。25题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 ◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将 所选择答案的相应字母涂黑。离散选择f第17题～第25题，每题1分，共9分。)17．当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会( )。 A、反驳 B、解释、说明 C、不予理会 D、耐心倾听18．在事情或任务很多的时候，我通常( )。 A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉 B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓 C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成 D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉19．讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你 通常会( )。 A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点 B、据理力争，希望别人能认可你的观点 C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意 D、为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点20．每当工作遇到困难的时候，我会( )。A、惴惴不安 B、勉励自己努力C、听之任之 D、得过且过21、你认为“丛飞帮助孩子上学”的事迹说明( )。A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会9、与我无关，不愿作评价 卷册一：职业道德部分第3页(共4页)22．如果有重新选择职业的可能，( )。A、我肯定还会选择现在的单位B、我基本上还会选择现在的单位C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位23．我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位( )。A、工资待遇还可以 B、离家比较近C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之24．如果同事小张无意中提到人在背后说你拍领导马屁，你最有可能反应是( )。A、要小张告诉自己是谁说的 B、别人爱怎么说怎么说C、私下打听是谁说的 D、反思自己的行为是否引起了别人的误会2 5．你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻第二部分 理论知识(2 6一12 5题，共1 0 0道题，满分为1 0 0分)一、单项选择(第26题一第85题，每题1分，共60分。)26．销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶 段的任务，这体现了人员销售( )的特点。A、灵活性 B、完整性 C、选择性 D、长远性27．承担产品质量义务的主体是( )。A、生产经营者 B、销售经营者C、消费者 D、供应商28．债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保是( )。 A、抵押 B、动产质押 C、权利质押 D、留置2 9．河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合 作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这 是赞助活动中的( )方式。 A、赞助体育运动 B、赞助文化娱乐活动 C、赞助宣传用品的制作 D、赞助社会慈善和福利事业30．( )是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。A、限期成交法 B、从众成交法C、保证成交法 D、优惠成交法31．我国大多数商品和服务的价格实行( )。A、市场调节价 B、政府指导价C、政府定价 D、个人定价32．需求管理是市场营销管理的( )。A、实质 B、内容 C、过程 D、方法33．企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知，这是( ) 的实例。A、函电追账 B、诉讼追账C、面访追账 D、“IT”追账34．( )就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。 A、标准跟进 B、流程图 C、结构重整 D、蓝图技巧35．销售计划的中心是( )。 A、销售收入计划 B、销售成本计划 C、销售费用计划 D、销售利润计划36．我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁，并具有劳动能力。 A、16 B、17 C、18 D、20 卷册一：理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第1页(共9页)3 7．( )就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客 的某种产品，分别制定不同的地区价格。A,FOB Origin B、统一交货定价C、分区定价 D、基点定价3 8．( )是指经销商在获取正常利润的同时，无意中向自己辖区以外的市场倾销产品 的行为。A、自然性窜货 B、恶性窜货C、良性窜货 D、跨区域窜货39．在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 A、慢 B、快 C、稳 D、实40．消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。 A、顾客总价值和顾客总成本 B、顾客潜在价值和顾客总成本 C、顾客潜在价值和服务总成本 D、顾客总价值和服务总成本41．洽谈活动中，较合适的距离在( )之间，这也是谈判桌的常规宽度。 A、O．5至1米 B、1至1．5米 C、O．8至1．2米 D、1．2至1．8米42．对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔； 情绪不稳定，易激动，这类顾客属于( )。 A、内向型 B、随和型 C、刚强型 D、神经质型43．一位服装店的销售人员在销售服装时说： “比如，您看这件衣服式样新颖美观，是 今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天 就只剩下两套了。”这运用了( )。 A、限期成交法 B、从众成交法 C、保证成交法 D、优惠成交法44．市场营销思考问题的出发点是( )。 A、目标市场的大小 B、所能提供的产品的功能特征 C、消费者的需求和欲望 D、企业的各种资源状况45．( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的 销售目标。 A、促销计划 B、销售计划 C、销售配额 D、广告计划46．极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛 且信息灵通。这类群体属于( )。 A、创新采用者 B、早期大众 C、早期采用者 D、落后采用者47．分销渠道的起点是( )。 A、生产者 B、批发商 C、代理商 D、中介机构48．( )是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销 商，使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货 卷册一：理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第2页(共9页)49．对经销商而言最重要的是( )。A、客户 B、制造商 C、政府 D、竞争者50．广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告时，应注意所推销的商品或者所提 供的服务应当符合广告主的( )。A、经营时限 B、经营范围 C、生产时间 D、生产范围51．( )是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。A、请求成交法 B、局部成交法C、假定成交法 D、选择成交法52．( )又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、请求成交法 B、局部成交法C、假定成交法 D、选择成交法53．产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( )。A、量的组合和质的比例 B、数量关系C、质的组合和量的比例 D、结构关系54．( )是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、绝对分析法 B、相对分析法C、因素替代法 D、量、本、利分析法55．赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞 助活动中的( )方式。A、赞助教育事业 B、赞助宣传用品的制作C、赞助社会公益事业 D、赞助社会慈善和福利事业5 6．分销渠道的( )是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动，而非几个批发商 或几个零售商的问题。A、长度 B、宽度 C、广度 D、深度57．美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网 络。该渠道模式是( )。A、管理式分销系统 B、公司式分销系统C、产权式分析系统 D、契约式分销系统58．( )是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情 况比较少。A、销售量配额 B、财务配额C、销售活动配额 D、综合配额59．交叉销售的本质是( )。A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程B、产品的交互搭售C、销售服务定制化D、沟通60．在商务洽谈中，贸易磨擦属于( )。A、谈判中的非人员风险 B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险 D、谈判中的人员风险 卷册一：理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第3页(共9页)61．假设样本总体为i00，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按i00 编号，并求出抽样间隔为25，则从1至( )编号中随机抽出一个号码作为第一个 人样数。A,4 B、25 C、50 D、10。62．( )是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A、销售绩效分析 B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查 D、实验研究63．( )是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者 推销产品的经销方式。 A、传销 B、串销 C、销 D、直销64．中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于( )决策。 A、独家配货 B、广泛配货 C、专深配货 D、杂乱配货65．行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属 于( )。 A、内部资料来源 B、电子资料来源 C、直接资料来源 D、外部资料来源66．( )就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给 人以较高一级档次产品的感觉。 A、整数定价 B、声望定价 C、习惯定价 D、招徕定价67．高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用( )方式。 A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理68．( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet：或各种商务网络向供应商(企 业或公司)订货和付款。 A、B to B B、C to C C、B to C D、C toB69．( )是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企 业所采用。 A、课堂培训法 B、会议培训法 C、实地培训法 D、模拟培训法70．顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2％的折扣，这属于( )。
中华管理学习网上有，可以去看看，我给你展示一部分题，你看看找的是不是这个职业资格鉴定国家题库职 业：营销师等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 第一部分 职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1. 中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( )。 A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展 B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展 C、以企业为本，全面，健康、和谐的发展 D、以人为本，全面、协调、可持续的发展2. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。 A、“与时俱进” B、“礼之用，和为贵” C、“民为邦本，本固邦宁” D、“见利思义”3. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。 A、道德产生时间比法律早 B、道德调整范围比法律广 C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性4. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。 A、个性自由，讲求独立 B、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新 D、仁以待人，以礼敬人5. 社会主义法制的核心是（ ）。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究6. 对企业来说，诚实守信( )。 A、会增加经营成本 B、是无形资本 C、与经济效益无关 D、不利于经济竞争7. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )。 A、只要品德端正，学不学法无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性8. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。 A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)9. 企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括( )。 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争 D、互相学习，共同提高10. 以下说法中，正确的是( )。 A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质 C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏11. 下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有( )。 A、诚实守信是企业的无形资本 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突12. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（ ）。 A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不徇私情 D、发扬团队精神，增强内部凝聚力13. 遵守职业纪律，要求从业人员( )。 A、履行岗位职责 B、执行操作规程 C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D、处理好上下级关系14. 某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有( )。 A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作 B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作 C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展 D、自由选择职业不应违背社会发展的需要15. 从业人员举止得体的具体要求是( )。 A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌 B、表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象 C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范 D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇16. 节俭的重要价值在于它是( )。 A、持家之本 B、安邦定国的法定 C、社会发展的根本动力 D、维持人类生存的需要 二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)17. 一个朋友正在倾诉他的心事，我会( )。 A、真切体会出她的感受并安慰她 B、不时发表自己的见解 C、对他（她）表示赞同，用眼神支持他下去 D、南着性子听听18. 当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？( ) A、与他们一道谈论 B、劝同事不要再谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听19. 从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是( )。 A、看完就走 B、把报纸放回原处 C、把报纸整理好后放在原处 D、叫办事员来整理20. 在工作过程，我常有( )。 A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉21. 如果有重新选择职业的可能，( )。 A、我肯定还会选择现在的单位 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位22. 有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法( )。 A、不可取，占用了员工休息时间，不人性 B、不可取，工作效率不会很高 C、有可取之处，可以增加员工的归属感 D、有可取之处，锻炼了员工的身体23. 如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了"好成绩"。你会( )。 A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实 C、主动告诉老师，放弃"殊荣" D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名24. 如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会( )。 A、担心地接受 B、兴奋地接受 C、焦虑地接受 D、平静地接受25. 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。 A、当作二手书卖给需要它们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26. 中间商最基本、最重要的购买决策是( )。 A、配货决策 B、供应商组合决策 C、供货条件决策 D、库存决策27. ( )是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 A、浑水摸鱼策略 B、疲劳轰炸策略 C、化整为零策略 D、大智若愚策略28. ( )也叫假设成交法，即在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。 A、请求成交法 B、局部成交法 C、假定成交法 D、选择成交法29. ( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。 A、单一化思维 B、静态思维 C、多样化思维 D、动态思维30. 借助名人的声望，来提高商品的知名度和美誉度，这是广告的( )。 A、直接的方式 B、先入为主的方式 C、喧宾夺主的方式 D、间接的方式31. 需求弹性是指( )。 A、指因价格变动而引起需求相应变动的比率 B、不同产品具有不同的需求弹性 C、需求的可调节程度 D、市场需求会按照与价格变动相反的方向变动32. 交叉销售的本质是( )。 A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程 B、产品的交互搭售 C、销售服务定制化 D、沟通33. 组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是( )。 A、生产者市场 B、农村家庭市场 C、零售商市场 D、各级政府市场34. 销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。 A、单个销售人员对单个顾客 B、单个销售人员对一组顾客 C、销售小组对一组顾客 D、销售会议35. 某空调公司在市场上推出了一种只卖999元的经济型号，而它的高档产品要卖20000多元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决策属于( )。 A、扩大产品组合决策 B、产品线更新决策 C、缩减产品组合决策 D、产品线号召决策36. 消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。 A、顾客总价值和顾客总成本 B、顾客潜在价值和顾客总成本 C、顾客潜在价值和服务总成本 D、顾客总价值和服务总成本37. ( )是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商，使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货38. ( )指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。 A、一手资料 B、二手资料 C、电子资料 D、市场资料39. 语言是人们表达( )的工具，也是一门艺术。 A、思想感情 B、购买欲望 C、社会需求 D、知识见闻40. 思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系密切，极少借助宣传媒体，其社会地位和收入水平最低。这类群体属于( )。 A、创新采用者 B、早期大众 C、早期采用者 D、落后采用者41. ( )指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。 A、直接激励 B、精神激励 C、物质激励 D、间接激励42. 谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的( )。 A、身体 B、脸部的上部三角形 C、腿脚 D、脸部的下部三角形43. 用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布，并以( )广告费用在相应范围内公开更正消除影响。 A、部分 B、等额 C、他人 D、少量44. 下列公式正确的是( )。 A、V（价值）= C／F B、F = C／V（价值） C、V（价值）= F／C D、C = F／V（价值）F为功能，C为成本或费用45. 顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于( )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、折让46. 寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒暄属于( )。 A、问候型 B、言他型 C、夸赞型 D、攀认型47. ( )是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。 A、品种差价 B、规格差价 C、花色差价 D、式样差价48. ( )是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。 A、产品组合 B、产品线 C、产品项目 D、产品系列49. ( )与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。 A、利润配额 B、财务配额 C、销售活动配额 D、综合配额50. 若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的( )。 A、分配方式 B、发散方式 C、上行方式 D、水平方式51. ( )是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。 A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理52. 在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于( )。 A、环境因素 B、人际因素 C、个人因素 D、组织因素53. ( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。 A、促销计划 B、销售计划 C、销售配额 D、广告计划54. 厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做( )。 A、代销 B、销售代理 C、经纪 D、经销55. ( )又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。 A、简单随机抽样法 B、等距抽样法 C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法56. ( )就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。 A、FOB Origin B、统一交货定价 C、分区定价 D、基点定价57. ( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。 A、折扣期限 B、折现率 C、折扣率 D、折扣地点58. 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运用( )。 A、红脸白脸策略 B、欲擒故纵策略 C、抛放低球策略 D、旁敲侧击策略59. ( )是选择分销商最关键的因素。 A、市场 B、声誉 C、中间商的历史经验 D、合作意愿60. 对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过( ) 进行调解。 A、当面调解 B、现场调解 C、异地合同，共同调解 D、通过信函进行调解61. 极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔，这种顾客属于( )。 A、漠不关心型 B、软心肠型 C、防卫型 D、干练型62. 在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了( )。 A、客户群 B、市场 C、客户 D、目标市场63. 在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作( )。 A、技术性风险 B、利率风险 C、素质性风险 D、价格风险64. 根据市场营销学原理，促销的实质是( )。 A、推销 B、营销 C、沟通 D、销售65. ( )在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。 A、价值型谈判 B、软型谈判 C、价格型谈判 D、硬型谈判66. 市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。这种新的战略思想称为( )。 A、宏观市场营销 B、大市场营销 C、微观市场营销 D、整合市场营销67. 下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。 A、客户战略价值 B、实际价值 C、扩大销量，增加利润 D、服务成本的大小68. 威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于( )。 A、物质激励 B、代理权激励 C、一体化激励 D、金钱激励69. 分销渠道的起点是( )。 A、生产者 B、批发商 C、代理商 D、中介机构70. 一位服装店的销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了( )。 A、限期成交法 B、从众成交法 C、保证成交法 D、优惠成交法71. ( )是一种以历史的联系和经验、过去的原则和规范来影响和制约现在，力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。 A、反馈思维 B、纵向思维 C、超前思维 D、横向思维72. ( )又称便利抽样法。 A、简单随机抽样法 B、任意抽样法 C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法73. 在商务洽谈中，贸易磨擦属于( )。 A、谈判中的非人员风险 B、谈判中的非风险 C、谈判中的偶然风险 D、谈判中的人员风险74. 销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握( )。 A、企业知识 B、产品知识 C、市场知识 D、用户知识75. 服务营销的核心理念是( )。 A、研究如何促进作为产品的服务的交换 B、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长 C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换 D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售76. 会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于( )。 A、企业职能管理部门提供的资料 B、竞争对手提供的资料 C、其他各类记录 D、企业经营机构提供的资料77. 对经销商而言最重要的是( )。 A、客户 B、制造商 C、政府 D、竞争者78. ( )是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。 A、课堂培训法 B、会议培训法 C、实地培训法 D、模拟培训法79. 引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生( )反应，从而按着提示做出回答或选择。 A、逆反 B、思考 C、抵抗 D、顺应80. ( )是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。 A、促销计划 B、销售计划 C、营销计划 D、广告计划81. 销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售( )的特点。 A、灵活性 B、完整性 C、选择性 D、长远性82. ( )是随机抽样法中最简便的方法。 A、简单随机抽样法 B、等距抽样法 C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法83. 对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为( )。 A、改变最有价值客户衰退趋势 B、制定客户忠诚计划 C、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃 D、从二级客户身上获取更多的收入84. 刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是( )。 A、培训式招聘广告 B、表明式招聘广告 C、销售式招聘广告 D、隐蔽式招聘广告85. ( )是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。 A、直接激励 B、精神激励 C、物质激励 D、间接激励二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86. 服务内容包括( )。 A、维修服务 B、信息服务 C、咨询服务 D、免费试用服务87. 在市场营销学中，市场的大小取决于那些( )的人数。 A、有某种需要 B、拥有使别人感兴趣的资源 C、愿意以这种资源来换取其需要的东西 D、处于一定的市场环境88. 每场谈判的结束方式可据( )来确定。 A、时间 B、气氛 C、地点 D、内容89. 企业赞助的形式有( )。 A、企业间接赞助 B、企业主动选择对象进行赞助 C、接到请求后再作出反应 D、企业直接赞助90. 访问顾客及其准备工作主要包括( )等。 A、分析顾客心理 B、匹配销售方格与顾客方格 C、引起顾客兴趣 D、激发购买欲望
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