人力经济师案例分析题库

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chongyanyuan
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monica的私人花园

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【 #经济师考试# 导语】 考 网祝大家取得优异成绩!   三、案例分析题   案例题(一)   小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现,与几年前报考研究生时相比,由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩,工作不如当年好找,工资水平也达不到当年的预期。   由于小罗学习成绩优异,在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购,所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试,作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后,小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%,办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这份工作比较满意。   81.【题干】小罗大学毕业后的求职经历表明,劳动者在劳动力市场上的议价能力在相当大程度上取决于( )。   【选项】   A.某种类型劳动力在劳动力市场上的供求情况   B.劳动者是否加入工会   C.劳动者本人的技术、能力和经验   D.某种类型劳动者的市场工资水平   【答案】AC   【解析】   【考点】   82.【题干】关于小罗毕业后就职的这家网络公司的工资水平,正确的是( )。   【选项】   A.这种高工资有利于降低优秀员工的离职率   B.这种高工资会使企业的人工成本过高,从而无法与对手展开有效竞争   C.这种高工资更容易让员工产生公平感   D.企业支付这种高工资的一个基本假设是高工资往往能带来高生产率   【答案】ACD   【解析】   【考点】   83.【题干】这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察,是因为劳动力市场具有( )特征。   【选项】   A.交易对象难以衡量性   B.多样性   C.交易连续性   D.不确定性   【答案】A   【解析】   【考点】   84.【题干】小罗所在的劳动力市场属于( )。   【选项】   A.地区性劳动力市场   B.优等劳动力市场   C.次等劳动力市场   D.内部劳动力市场   【答案】B   【解析】   【考点】   案例题(二)   2015年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班70天,上周加班有单位考勤记录为准,但考勤记录由单位保管,2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止,2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2017年,2018年与最低工资均为3000元。   85.【题干】关于本案仲裁管辖的说法,错误的是( )。   【选项】   A.如果小李和单位同时分别向s市和g市的仲裁委员会仲裁,从方便劳动者角度出发,应当由s市仲裁委员会管辖   市和g市的仲裁委员会都有权管辖   C.如果在s市仲裁委员会仲裁过程中,单位搬迁到g市,此时仲裁管辖不发生变更   D.在答辩期满前,当事人可以书面提出管辖异议   【答案】B   【解析】   【考点】   86.【题干】关于本案举证责任的说法,错误的是( )。   【选项】   A.举证是当事人的义务,仲裁委员会没有收集证据的权限   B.如果用人单位主张已经向小李支付过加班费,应就该事实承担举证责任   C.小李主张加班费的,应就加班的事实承担举证责任   D.用人单位应出示考勤表,否则应承担不利后果   【答案】A   【解析】   【考点】   87.【题干】关于本案加班费仲裁时效的说法,正确的是( )。   【选项】   A.小李离职未满一年,可以主张离职前的全部加班费   B.小李离职之后八个月才主张加班费,已有八个月的加班费超过仲裁时效   C.主张加班费的仲裁时效是两年   D.单位可以提起行政复议   【答案】A   【解析】   【考点】   88.【题干】关于本案裁决的说法,错误的是( )。   【选项】   A.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议,属于一裁终局   B.仲裁裁决被撤销后,中级人民法院可以直接作出判决   C.劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时,法院可以撤销仲裁裁决   D.选项暂缺   【答案】B   【解析】   【考点】   案例题(三)   某公司过去的员工甄进工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试。   最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。   为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引进评价中心技术、改善面试效果等。   89.【题干】一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人,这说明该公司甄选测试的( )比较低。   【选项】   A.内部一致性效度   B.预测效度   C.同质性效度   D.分半效度   【答案】B   【解析】   【考点】   90.【题干】为了解决案例中的问题一,该公司可以采取的措施有( )。   【选项】   A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景   B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度   C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力   D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣   【答案】A   【解析】   【考点】   91.【题干】为了解决案例中的问题三,公司决定对面试考官进行系统培训。这种系统培训应当让考官掌握的要点包括( )。   【选项】   A.为了更好的考核候选人的真实情况,应让候选人充分发挥,不要试图控制面试时间   B.如果在面试之初,就对一位候选人很有把握,可尽快作出决定,不必浪费太多时间   C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法   D.为了更好的考察,考官应该在面试前留出时间看候选人的简历   【答案】CD   【解析】   【考点】   92.【题干】为了解决案例中的问题四,该公司准备采用评价中心技术,关于评价中心技术的说法,正确的是( )。   【选项】   A.评价中心技术能够有效考察候选人的管理能力和问题解决能力   B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试   C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度   D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等   【答案】ACD   【解析】   【考点】   案例题(四)   某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店,注册用户超过300万。随着店铺数量的增加,公司运作开始出现问题,客户投诉增多,主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量,公司急需在各区域内部提拔副总经理。   曾先生为华东地区的区域总经理,有丰富的创业经历,加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习,并且愿意发展和支持下属,因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前,曾先生有两个比较中意的副总经理人选,一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘,他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事,另一位则是一直在该公司工作的小李,他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择,最终,还是决定任命小李为区域副总经理。   由于本区域员工的能力、产能存在差异,有的店铺下午六点下班,有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示,这件事情的关键问题是统一下班时间后,原本工作效率低的店铺如何提高工作效率,以及为了提高员工的效率,公司需要提供的资源及相应的成本。   93、【题干】曾先生的领导风格属于( )。   【选项】   A.目标型   B.魅力型   C.权变型   D.发展型   【答案】B   【解析】   【考点】   94、【题干】小李被任命为区域副总经理,他的领导风格属于( )。   【选项】   A.变革型   B.交易型   C.*型   D.民主型   【答案】B   【解析】   【考点】   95、【题干】小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营,因此小李需要拥有或亟待提高的技能有( )。   【选项】   A.技术能力   B.人际技能   C.概念技能   D.专业知识   【答案】BC   【解析】   【考点】   96、【题干】在决定是否统一下班时间的问题上,小李的决策风格属于( )。   【选项】   A.指导型   B.分析型   C.概念型   D.行为型   【答案】B   【解析】   【考点】   案例题(五)   小孙下班收工关闭车床时,因与同事聊天,未遵守操作规程,导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,两个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后被鉴定为伤残9级,经查明单位并未为小孙缴纳工伤保险费。   97.【题干】关于工伤认定的说法正确的是( )。   【选项】   A.小孙是在下班收工关闭车床时受伤,所以不能认定工伤   B.小孙在手指受伤的事故中存在过错,所以不应认定工伤   C.单位未为小孙缴纳工伤保险费,所以小孙不能认定工伤   D.小孙符合认定工伤的条件,应当认定工伤   【答案】D   【解析】   【考点】   98.【题干】关于工伤认定申请程序的说法,错误的是( )。   【选项】   A.如果单位未按期为小孙申请工伤认定,小孙本人可以申请工伤认定   B.如果单位未按规定申请工伤认定,工会组织可以申请工伤认定,且没有申请时间   C.小孙发生事故后,单位应在30天内申请工伤认定      【答案】B   【解析】   【考点】   99.【题干】关于单位对工伤认定结果不服的程序的说法正确的是( )。   【选项】   A.单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查   B.单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼   C.行政复议是工伤认定争议处理的前置程序   D.单位可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁   【答案】B   【解析】   【考点】   100、如小孙可以享受工伤保险待遇,则下列说法中错误的是( )。   【选项】   A.小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付   B.小孙提出解除劳动合同的情况下,工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金   C.小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金   D.劳动合同到期终止后,工伤保险基金向支付一次性伤残就业补助金   【答案】D

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巧儿妹妹

【 #经济师考试# 导语】 整理“2019年经济师中级人力资源真题及答案(案例一)”供大家参考,希望对考生有帮助!   2019年经济师真题及答案   ——中级人力资源(案例一)   三、案例分析题   案例(一)   女职工甲与某公司依法签订无固定期限劳动合同。2017年7月,甲怀孕,由于年龄较大需要保胎,甲多次迟到或者不上班。2018年7月至12月累积15天没有上班。某公司规章规定,累计旷工10天以上构成严重违反用人单位规章。据此,公司与甲解除了劳动合同甲认为公司违法解除,要求其承担违法解除的法律责任。   81.【题干】关于该公司解除行为的说法,正确的是()。   【选项】   A.因为甲处于孕期,公司无权解除劳动合同   B.公司解除劳动合同应通知工会,并经工会书面同意   C.作为解除依据的公司规章制度,应当内容合法、经过民主程序,并向劳动者公示或告知   D.因为甲签订的是无固定期限劳动合同,所以公司无权单方解除劳动合同   【答案】   .   82.【题干】关于该公司解除劳动后的义务的说法,正确的是()。   【选项】   A.因为甲是孕妇,公司应为其支付经济补偿   B.因为甲是孕妇,公司应为其支付赔偿金   C.公司应当保存已解除的合同文本至少2年备查   D.公司应在2个月内为劳动者办理社会保险和档案转接手续   【答案】C   83.【题干】如甲以公司末为其缴纳社会保睑为由解除劳动合同,下列判断中,正确的是()。   【选项】   A.如需支付经济补偿,则经济补偿按甲在公司的工作年限,每满1年支付一个月工资的标准支付   B.甲只能采取书面形式通知公司   C.甲需提前30天通知公司   D.公司无需支付经济补偿   【答案】   84.【题干】若甲对该公司的解除行为不服,可以采取的救济途径是()。   【选项】   A.甲可以请求工会协助其与企业进行协商   B.甲可以直接向商事仲裁机构申请仲裁   C.甲可以直接向人民法晥提起诉讼   D.甲可以向劳动行政部门申请行政复议   【答案】AB

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冬日红葉

中级经济师人力资源专业案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分)   (一)强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调   经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。   1. 传统的只强调经济增长的决策更符合( )。   A.社会模型   B.经济理性模型   C.有限理性模型   D.非理性模型   2. 强调以人为本的决策更看重决策的( )。   A.组织盈利化   B.结果让群众满意   C.经济利益化   D.利益分配公平化   3. 下列观点中,与经济理性模型相符的是( )。   A.决策不完全是理性的   B.决策者可以知道所有备选方案   C.决策者可以通过数学计算找到方案   D.决策者可以采用启发式原则进行决策   (二)两年前,某企业还没有专门的人力资源部门,人力资源的相关业务由当时的综合   办公室承担。最近两年,企业规模增长了十几倍,因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促,该企业只是从综合办公室划分出部分人员,组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识,只是换了办公室,工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境:没有针对企业战略的人力资源规划;没有明确有效的招聘方案,无法满足企业的大量人才需求;仍然沿用原来的组织结构模式,部门或部门成员间工作重叠,造成大量的人才浪费;由于任务不明确,权责不明晰,导致工作中相互推诿,生产效率低下;没有员工培训与发展计划,元老级员工跟不上工作节奏,影响了企业的相关工作开展;绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策,几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。   4. 该企业在人力资源管理方面存在的问题是( )。   A.企业没有设立专门的人力资源管理部门   B.人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识   C.人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念   D.人力资源管理实践之间缺乏内在一致性   5. 为解决该公司人力资源管理方面的问题,公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力资源管理方面的职责。下列职责项目中,属于人力资源部门职责范围的有( )。   A.拟定人力资源供需平衡的计划   B.对管理者进行考核培训   C.提交人员需求计划和人员需求条件   D.制定并组织实施员工培训计划   6. 为有效解决该企业面临的人力资源管理问题,正确的做法是( )。   A.提高人力资源管理人员的专业能力与素养   B.将人力资源管理工作完全外包   C.设计符合组织特点的人力资源实践系统   D.解散人力资源部   7. 可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括( )。   A.人力资源部门的员工人数   B.解决员工抱怨问题的时间长短   C.招聘员工的平均成本   D.对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例   (三)某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时,研发部的张经理考虑到自己部   门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她。小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。   8. 张经理在绩效评价中出现的误区有( )。   A.趋中倾向   B.年资或职位倾向   C.首因效应   D.刻板印象   9. 张经理在与小赵的绩效面谈中存在的问题是( )。   A.没有注意倾听   B.没有选择一个很好的面谈场所   C.没有以积极的方式结束谈话   D.没有鼓励员工多说话   10. 在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。   A.绩效评价中易出现的问题及应对方法   B.主管职位的岗位说明书   C.工作分析技术   D.绩效面谈技巧   (四)某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130   万人,其中就业人El 99万人,非劳动力人121 30万人:第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量—存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。   11. 该地区2008年的失业率为( )。               12. 该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中,会起到推动失业率上升作用的流向包括( )。   A.就业者变成失业者   B.失业者变成非劳动力   C.非劳动力变成失业者   D.非劳动力变成就业者   13. 基尼系数持续上升这一情况表明,该地区( )。   A.收入分配不平等程度在进一步加剧   B.收入分配不平等程度得到缓解   C.就业水平会进一步下降   D.就业水平会进一步上升   14. 关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是( )。   A.这种措施属于一种人力政策   B.这种措施属于一种货币政策   C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显   D.这种措施的主要依据是人力资本理论   (五)甲公司因整理文字资料的需要招聘了李某,并与李某协商签订了一份非全日制用   工劳动合同。李某工作一段时间后,觉得收入太低,又到乙公司工作,并签订了非全日制用工劳动合同。不久,李某觉得同时在两家公司工作太累,遂向甲公司提出解除劳动合同。甲公司认为李某应提前30日通知该公司解除劳动合同;而李某则向甲公司提出解除劳动合同经济补偿的要求。   15. 关于李某订立非全日制用工劳动合同的说法,正确的是( )。   A.李某不得与甲公司以外的用人单位订立劳动合同   B.李某与甲公司订立的非全日制用工劳动合同不得约定试用期   C.需经甲公司同意,李某才能与乙公司订立劳动合同   D.甲公司与李某不可以订立口头协议   16. 关于甲公司支付李某劳动报酬的说法,正确的是( )。   A.李某所从事的非全日制用工必须按周计酬   B.甲公司向李某支付劳动报酬的周期最‘K不得超过15日   C.甲公司应按月向李某支付劳动报酬   D.李某在甲公司的计酬标准不得低于最低生活保障标准   17. 关于李某解除劳动合同的说法,正确的是( )。   A.李某应提前30日通知甲公司解除劳动合同   B.甲公司可不向李某支付经济补偿   C.李某可以随时通知甲公司终止用工:   D.甲公司应向李某支付解除劳动合同生活补助   (六)某公司专门从事劳务派遣业务。   最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。   18. 关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是( )。   A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司   B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币   C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司   D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币   19. 关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法,错误的是( )。   A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量   B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者   C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任   D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议   20. 该公司对小张采取的下列做法,符合法律规定的是( )。   A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助   B.该公司与小张订立一年期限劳动合同   C.该公司在小张无工作期间,按当地政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬   D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同   案例分析题                            

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