银行业从业人员价值观和职业操守

1.诚实信用银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用的原则。2.守法合规银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。3.专业胜任银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。4.勤勉尽职银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。5.保护商业秘密与客户隐私银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。6.公平竞争银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。

第一条 [宗旨]为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。第二条 [从业人员]本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。第三条 [适用]银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。从业准则第四条 [诚实信用]银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。第五条 [守法合规]银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。第六条 [专业胜任]银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。第七条 [勤勉尽职]银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。第八条 [保护商业秘密与客户隐私]银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。第九条 [公平竞争]银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。人员客户第十条　[熟知业务]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。第十一条 [监管规避]银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。第十二条 [岗位职责]银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：（一）不打听与自身工作无关的信息；（二）除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行；（三）不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。第十三条 [信息保密]银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。第十四条 [利益冲突]银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理

银行从业人员应该遵守的从业道德有：诚实信用，银行业的从业人员应该以高标准的职业道德来规范行事，品行正直，恪守诚实信用的原则；守法合规，银行业的从业人员应该遵守法律法规、行业的自律规范以及所在机构的规章制度；专业胜任，银行业的从业人员应该具备岗位所需要的专业知识、资格以及能力；勤勉尽职，银行业的从业人员应该勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用的义务，切实履行岗位的职责，维护所在机构的商业信誉；保护商业秘密与客户隐私，银行业的从业人员应该保守所在机构的商业秘密以及保护客户信息和隐私；公平竞争，银行业的从业人员应该尊重同业人员，公平竞争，禁止进行商业贿赂。证券从业人员规范证券从业人员以及其相关人员都是不能炒股的。这是证监会规定的，是不能够违反的。这个规定的设立其实就是为了约束从业人员，毕竟从业人员可能会得到一些内幕消息，从而可能获得非法收入。但是这中间是有灰色地带，因为证券从业人员的家人朋友并不会被禁止炒股，所以许多人其实是用自己家人朋友的账户进行操作股票的。开证券账户给亲戚炒股是危险的。出借证券账户违反了《证券法》，损害了投资者合法权益，严重扰乱了股票市场秩序。是属于违法行为的。同时开证券账户给别人炒股有许多风险，其中最常见的风险是：如果借户的人有恶意操纵股价等违法行为，一经查证会直接去找账户本人，证监会如果核实账户的确有操作股价等行为，会把账户禁用。名字进入证监会黑名单后，所持的身份证和本人将不能继续炒股。情节恶劣的会冻结账户，经侦队和反洗钱机构会对账户人开展调查，此时可能会惹上官司。

银行业从业人员职业操守和行为准则的制定目的包括：1、规范银行业从业人员职业行为。2、提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准。3、建立健康的银行业企业文化和信用文化。4、维护银行业良好信誉。5、促进银行业的健康发展而制订的。

《银行业从业人员职业操守和行为准则》是为进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则，塑造共同价值观，加强行业自律和从业人员行为管理，推动清廉金融文化建设，经广泛征求和吸收会员单位意见，由中国银行业协会修订发布的准则。

准则于2020年9月7日发布，本准则自印发之日起施行。2007 年《银行业从业人员职业操守》同时废止。

发文通知：

关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知。

各会员单位：

为进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则，塑造共同价值观，加强行业自律和从业人员行为管理，推动清廉金融文化建设，经广泛征求和吸收会员单位意见，中银协修订了《银行业从业人员职业操守和行为准则》（以下简称《准则》），现印发给你们。

请各会员单位认真组织学习，结合本单位实际情况贯彻落实，并制定或修改实施细则。

1.诚实信用。2.守法合规。3.专业胜任。4.保护商业秘密与客户隐私。5.公平竞争如何看待银行业的职业道德和职业：1.银行在社会发展和国民经济的发展中发挥着重大的作用，但是通过近几年银行业重大案件的法身不难看出，银行业存在着不少亟待解决的问题，尤其是从业人员在综合素质上不同程度的存在着不适应不断发展的银行任务以及银行业新的发展理念。2.银行业从业人员整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展的基础。已经越来越受到银行业的重视，强化银行工作人员的职业道德，需要从以下做起：强化、深入银行职业道德教育提高银行员工职业道德水平，增强竞争能力银行业之间为了增强市场的竞争力，都在树立自己的“品牌形象”，都在想办法提高“服务质量”，而做这些工作地第一步就是提高每一位员工的职业道德水平和综合素质。3.无论是柜员、大堂经理还是客户经理每天都要与客户打交道，个人良好的品格与内在修养，必然会转化成一种优雅的气质与风度，从而给客户以亲切感、信赖感、舒畅感，构成对客户的亲和力。如果银行员工个人职业道德水准跟不上时代的节拍，那么在未来的外部竞争以及内部业绩评定中将会出现十分尴尬的局面，会有损银行的形象。这就意味着良好的职业道德水平将是每位银行员工在内部求生存、银行在社会上谋发展的关键之一。如何提高服务意识：1.树立正确的价值观，加强思想认识树立正确的价值观，加强思想认识应该把职业与个人的世界观、价值观、人生观紧密的结合起来，确立观察、分析和处理问题的正确立场、观点、方法，以指导自己的人生追求和价值取向2.是加强反腐倡廉教育，提高全体员工廉洁自律的自觉性。在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气。