期货从业问卷分析模板

1、本调查问卷共有22个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答。

2、此次调查问卷以匿名方式填写。本调查问卷的任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答。

3、当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。

4、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果。

问卷调查的意义

问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。

研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。

问卷调查说明首先要明确标题的类型，其次才是正文。写问卷调查推荐问卷星。问卷星，强大易用的在线问卷调查平台，丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者，高效完成其问卷调查的工作。信誉良好，值得推荐。问卷调查说明具体写法如下：1、标题，有两种写法。一种是规范化的标题格式，另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。2、正文，正文一般分为前言、主题和结尾三部分。（1）前言一般也有几种写法。比如调查的原因和目的、对象或范围等，还有一种是写明调查对象的背景、发展经过和主要成绩等入手进而提出中心问题。再就是开门见山式直接给出调查的结果。如肯定做法，指出问题等。（2）主体是调查报告最重要的部分，要详细描述调查研究的基本情况、做法、经验以及分析调查研究所得材料得出的各种认识、观点和结论。（3）结尾可以提出解决问题的方法、对策或下一步需要改进的建议，或总结全文的主要观点，进一步深化主题，或瞻望前景，给出鼓舞。想要了解更多关于问卷调查的问题，推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础，提供强大的数据收集、存储和分析工具，深挖数据价值。自2006年上线至今，用户累计发布了超过亿份问卷，累计回收超过亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率；用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，曾服务过300万+知名企业，成为了调研行业的引领者。

问卷说明在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。

下面举个实例加以说明。同学，你好！我是XX大学的实践队员，我们正在做关于XX的调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。您的回答将被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持！ (多用于访问时，并不是很正式)。

你好：我是XXX暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查，旨在了解XXX的基本情况，以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合和支持。

扩展资料：

问卷调查，根据载体的不同，可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查，调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷，以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点，分析与统计结果比较麻烦，成本比较高。

而另一种网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。

问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

首先在开头你要说很抱歉占用您宝贵的时间，为了达到什么样的目的我们采取保密无记名调查问卷或记名调查问卷，请各位配合，如实填写，最后祝各位工作顺利！我写的很简单，你自己再填充一下吧，希望对你有用。

随着社会不断地进步，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。应当如何写报告呢？下面的内容是我精心整理的市场机会因素分析报告写作指导，供大家参考，希望对大家有用！

1、宏观层面分析

宏观层面的第一维度，就是你的市场是否具有吸引力？回答这个问题可以分为六个主要部分，这其中的关键问题是哪些趋势能够影响到市场需求：

1）人口统计环境：人们常说，人口是决定性因素。大部分的事情都在很大程度上受到人口变化的支配，有五个主要的全球性人口趋势可能会影响到许多公司的命运：世界人口的老龄化趋势；艾滋病对人口统计的影响；日益壮大的中产阶级，移民增长水平，以及发达国家不断下降的结婚率等。

2）社会人文环境：作为一种具有广泛影响力的稳定模式，社会人文趋势能够对各种市场中的商品和服务造成巨大的影响。如今有两个重要的趋势：对商业道德行为与健康和营养的加倍关注。

3）经济环境：在六个宏观趋势中，影响力最广泛和深远的是经济环境，如人们经济收入的提高或下降，利率的上涨或下跌，政府支出的增加或减少，一个地区或国家的经济衰退等等。毫无疑问，这些与消费者支出类似的经济趋势会给营销人员带来巨大的影响。这里需要指出的是，经济趋势通常与其他宏观趋势共同作用来发挥影响力。

4）管制环境：与其他的宏观趋势相比，一国的政治、法律趋势，尤其是那些导致管制或解除管制的政策法规，对于市场吸引力有着很强的影响。

5）技术环境：技术进步的步伐是会不停歇的，新技术、新产品不仅可以开拓新的市场，还可以带来商业模式的变化，如计算机技术、互联网技术等。

6）自然环境：人们越来越重视对自然环境的保护，因为这关系到人民生活的质量。自然环境的变化趋势，同样会影响营销活动。

宏观层面的第二个维度，就是如果你的市场有吸引力，你的行业是否同样有吸引力？一个行业在某个时间的吸引力，可以通过“五力”模型进行分析：

1）同业竞争者的竞争强度。在下列情况下，竞争会变得更加激烈：

·投资高度密集，即那些资金密集型行业

·在一个行业中存在着许多小公司或者没有占统治地位的大公司，如餐饮业

·产品缺乏差别，例如，汽油、电视剧、汽车轮胎

·消费者很容易在不同商家的产品间进行选择，即消费者选择成本低

2）新进入者的威胁。在下列情况下，进入某个行业比较困难：

·当规模经济和经验曲线效果明显时，也就是说要获得足够的产量和经验才能产生相对低的单位产品成本

·这个行业需要较大的初期资本投入

·当现有竞争者的产品之间存在很大的差别

·获得分销渠道非常困难

3）供应商的议价能力。在下列情况下，供应商的力量会增大：

·如果更换供应商的成本很高

·如果替代品的价格很高

·如果供应商能实质上进行前向一体化

·如果供应商的产品构成购买者产品附加值的大部分

2、微观层面分析

微观分析的第一个维度就是从微观层面理解市场。此时，企业应该关注个体消费者---无论是零售商、最终消费者还是商业使用者---来理解目标细分市场利润和吸引力。

当向市场提供的产品能够达到如下大部分（前两项）或者全部的标准时，微观层面的市场机会就很有吸引力：

1）有明确的消费者需求信息。

2）销售能带给消费者一些其它用途所不能带来的好处。

3）目标市场有增长的可能性。

4）存在其它细分市场，而当前的目标细分市场是可以进入这些市场的跳板。

微观分析的第二个维度就是从微观层面理解行业。此时，我们的关注点应是目标市场的盈利所带来的任何竞争优势，如果企业没有持续的竞争优势而进入一个市场，实际上就等于落入了一个陷阱。因此，微观层面的行业分析是考察企业自身的可持续优势。

当企业符合下面的大部分或全部条件时，行业微观层面的机会是很有吸引力的：

1）拥有其他企业不能很快复制或模仿的独创性的东西。专利，作为一种保护性权力可以提供这种优势，当然著名商标也可以。

2）企业已经或者能够形成高层次的组织过程、能力，或者拥有其他企业难以模仿或复制的其他资源。

3）公司的商业模式在经济上可行。不像许多网络公司在新世纪之初就破产了。

这里需要指出的是，对于市场分析，某个特定的机会在宏观层面上看可能是很有吸引力的，但是在微观层面上却非常没有吸引力；当然，反之亦然。同样的情况自然也会发生在行业分析，即某个特定的机会在宏观层面上看行业可能是很有吸引力的，但在微观层面上企业却没有可持续竞争优势，反之亦然。

3、团队分析

如果市场和行业因素已经同时提供了一个有吸引力的机会，依照机会吸引力的七个板块，余下的问题就是团队方面分析，主要分为以下三个方面：

1）使命、愿景和风险偏好。尽管每个市场机会或行业机会都有诸多优点，能够满足那些寻求机会的企业的期望。但对于企业来说，每家企业都有自身的使命和愿景的陈述，每个创业者都都有一套优秀的创业理念和风险偏好。因此，无论如何进行分析，对于特定个人、企业而言，只有适合自身的机会，才是真正有吸引力的。

2）施行关键成功因素的能力。在大多数行业中，有一些关键因素决定了一个企业会成为一个行业中的成功者还是平庸者。这些因素就是行业的关键成功因素。如何识别这些因素，其中有两个关键问题：一是公司业务中，通常哪些决策或行动一旦出错，会带来严重的负面效果？二是什么样的决策或行动，一旦恰当地做出，就几乎总能取得极好的正面效果。如房地产行业的关键因素：位置、位置还是位置。

因此，评估机会就必须确定行业的关键成功因素，而不是诸如资金等其他方面的问题。接着，还必须弄明白一个简单的问题：我们的团队是否拥有或是否能吸引到足够的能力和必须的技能，来实现我们行业所需要的关键成功因素。

3）价值链的连通性。建立一个可以随时保持密切联系的公共关系网络可以大大提高机会自身的吸引力。因为关系网络中哪些与行业密切相关的人，如位于价值链上游的对他们的客户市场有广泛了解的精明供应商们；位于价值链下游的能告诉你他们的需求在发生何种变化的消费者们；以及贯穿整个价值链、与你同样面对挑战的同业竞争者们。这些与行业密切相关的人，是最先发现市场风向变化的人，所以他们也将是第一批改变战略的人。简而言之，拥有一个随时保持密切联系的关系网络作用很大。因为，这样的团队才更有能力安全地度过无法避免的市场风险转变。

4、综合分析

巴菲特说过：“当一个具有良好声誉的管理团队承担了一个从经济角度上并不看好的业务项目时，最终起决定作用的还是业务本身。”这句换话告诉我们，如果你的公司选择了一个不具有吸引力的机会，后天再努力也将让你处于艰难的境地。

因此，我们很有必要对公司面临的各种机会进行分析。不同的机会其市场容量大小不同，对企业带来的潜在利润也不同，因此，其潜在吸引力也不同。另外，企业在利用各种机会时，所能超越其他竞争对手而取得成功的可能性大小也不同。结合这两方面的因素，企业可作出“机会潜在吸引力与公司成功概率分析矩阵”来对公司面临的各种机会进行分析，如图9-17所示，机会的潜在吸引力可用其可能对公司产生的利润值来表示，公司成功的可能性可用成功概率表示。

对于第一象限的机会公司应全力去发展，因为它是公司最有利的机会；对于第二象限的机会，公司应设法改变自身的不利条件。对于第三象限的机会，大企业往往搁置以边，观察其变化趋势；对于中小企业来说，因其利润足够使企业生存和发展，往往是可以加以利用的机会。对于第四象限的机会，公司主要是观察其发展变化趋势。

如果七个板块无法互相匹配，这个机会也是一文不值的。我们还应该对公司机会与公司使命愿景的统一性进行分析，对公司机会与公司施行关键成功因素的能力进行统一性分析。可以采用一个综合评分表来对机会吸引力七个板块进行总体评分。

最后，如果机会不确定的话也是不行的，因为机会总是处于变化之中，而且很有可能进一步发展。此时，不得不对吸引力的评估进行这样或那样的修正。因此，这七个板块提供了一个有效而综合的视角，以检验一个商业机会的优劣，以及是否选对了产品的生命周期阶段。

5、例外情况：左右营销战略的因素

尽管有证据表明市场机会分析导向能提高公司的绩效。但全世界仍然有很多公司并不非常关注他们的顾客和竞争者。企业并不总是与市场环境保持紧密联系的原因是：一是竞争状况在短期内也许能使公司取得成功，而无须对顾客期望特别地敏感；二是不同行业或国家的不同经济发展水平会倾向于不同的经营哲学；三是尽管当前市场环境已经发生了变化，但公司会有战略惯性，即过去成功战略的自动延续。

一、背景：

随着市场经济的进入，越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外！随着人们生活水平的提 高，人们对生产商的要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求！各种不同的服装设计必须要适 应不同的群体，对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以，我们有必要去对服装的需求者做 进一步调查，以便自身的发展！！

二、调研目的：

对西宁服装市场进一步了解，开拓西宁服装市场新局面。

三、调研方向：

对不同的服装有什么样不同的的追求，不同的群体对 相同的服装有什么共同追求。

四、调研范围：

面向西宁市各大服装街面上的的服装购买者（顾客）。

五、调研具体措施：

以问卷的形式调研，并带有小礼品赠送！

六、调研步骤：

1、调研时间安排：5月1日---5月4日

2、调研人员安排：分四小组，每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查

3、具体安排：

第一小组：负责商业巷（5月1日） 第二小组：负责大十字商城（5月2日） 第三小组：负责地下商城（5月3日） 第四小组：负责小商品市场（5月4日） 经费预算：2人/每小组×4/小组=8人 40元/每天×8人=320元 小礼品：70元 调查问卷打印：10元 共计：400元

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头

。而手机商也在极力的至于手机的创新， 追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的 HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破， 但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所 有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正 的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。

于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图 表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得出更加精准与富有代表性的结论。调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计，20__年我国手机产量6、19亿部，占全球手机产量的49、9%；截止到20__年5月底，我国手机 用户已经到达7、96亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28、 2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。

20__年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G 手机将成为未来5年市场发展的亮点。 中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现， 厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G手机市场 即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运 营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。

问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深 入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们最后的统计工作。让 负责人按时收回问卷，小组成员人工进行统计。

本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。 调查结果及分析 ZDC统计数据显示，中国手机市场上，最受用户关注的前品牌累计获得94、8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高 度集中。诺基亚、三星、HTC位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据最 新的数据，三星在20__年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14、6%的市场。而苹果从今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的 冲击，一些国内手机开始崭露头角，具有必须的竞争优势。

（一）市场概况

有数据显示，__珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。20__年__市珠宝销售量在全国 排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入 __，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使 __珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。 __珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自20__年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠 宝开进__商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉 路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，__珠宝市场这 块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

（二）商圈分布

目前__市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费 者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争 夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。

（三）营销组合策略

1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可 能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营 30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努 力。

2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金钻 戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元（实价）、雷迪森约7000元（实价）、万隆约4000元（折扣价）、金兄弟约 4000元（折扣价）、老凤祥约6000（实价）+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在 一个合理的范围内浮动。

值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而 雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前__珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在__广场里面有周大 福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万 汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明 牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。 从这里可以看出两点： 1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面； 2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。

4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要 与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之 外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业 务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品， 那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需 要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了 消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。

（四）媒体调查

由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前 __市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用。

金融市场调查报告模板

随着金融改革深入和发展，人们与金融行业的接触日趋频繁，那么在当前我国的金融市场是怎样的呢?下面是我分享给大家的金融市场调查报告模板，希望对大家有帮助。

一、调查背景

金融学，是以融通货币和货币资金的经济活动为查究对象，具体查究个人、机构、政府如何获取、支出以及管理资金以及其他金融资产的学科，是从经济学中分化出来的学科。人类已经进入金融时代、金融社会，因此，金融无处不在并已形成一个庞大体系，金融学涉及的范畴、分支和内容非常广，如货币、证券、银行、保险、资本市场、衍生证券、投资理财、各种基金(私募、公募)、国际收支、财政管理、贸易金融、地产金融、外汇管理、风险管理等。金融学专业培养的是具备金融学方面的理论知识和业务技能，能在银行、证券、投资、保险及其他经济管理部门和企业从事相关工作的专门人才。金融学专业近年来一直是考生报考的热门专业，金融学专业毕业生职业发展前景好、收入高，是吸引众多考生报考的重要原因。该专业也被人们戏称为最有“钱”途的专业。

二、调查目的

为了广泛了解金融业人才的就业前景和市场的需求情况以及学校开设的金融课程对从业的影响。还有了解金融专业学生对所学的专业基础课的看法及意见并可以起到对开设该课程的学习提供一些导向的作用。

三、调查范围

本次问卷调查范围是宁波大学科学技术学院，是由本院的学生完成的，最后共有100人回答了问卷。

四、调查对象

本次接受问卷调查的大学生中有31名男生，69名女生(共100名)，都是金融学专业的学生，年龄主要处于18-24岁之间。

五、调查方法

实例一：

问卷访谈调查、观察法的综合运用。(以问卷调查为主)

实例二：

(1)、初级资料搜集(上述实地调查)

(2)、二手资料搜集(网上搜索)

六、调查问卷的设计

宁波大学科学技术学院金融专业基础课程调查问卷

同学您好!为了了解金融专业学生对所学的专业基础课的看法及意见，我们设计了此份调查问卷，希望您能根据自己的真实情况填写，谢谢!(因为专业基础课建议大二以后开始学习，所以此次问卷调查主要针对大二、大三年级的同学。)

1.您的性别是:

A. 帅哥 B.美女

2.您是大几的学生?

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3.您对个人职业有无规划?

A.有明确规划 B.有大致从业方向 C.没想过

4.毕业后是否打算继续从事金融类的工作?

A.学就是为了用，就是为了这个来的

B.随便吧，看哪要我了

C.再也不想和金融打交道了

5.如果您将从事金融类的工作，在您选择工作时，最希望进入的行业是:

A.银行 B.证券 C.保险

6.您认为大学期间所学金融专业课程对自己以后找工作有帮助吗?

A.有，帮助非常大 B.有，帮助很大

C.有，帮助不大 D.没有帮助

7.你对所学专业的就业前景是否满意?

A.不满意 B.不太满意 C.一般

D.比较满意 E.很满意 F.不清楚

8.您认为目前的专业基础课里有哪些课程是没有必要的?(可多选)

A.货币银行学 B.国际金融 C.管理信息系统

D.保险学 E.金融法 F.计量经济学

G.金融市场学 H.商业银行经营管理 I.国际结算

J.证券投资学

9.您最有兴趣的专业基础课是__________，原因是：

A.内容吸引您 B.老师风趣 C.上课形式多样 D.难度适合您

10.有无自己想学的并符合实际的课程想加入专业基础课：__________，

为什么_____________

此次问卷调查到此结束，再次感谢同学们的支持，谢谢!

七、调查结果及分析

本次问卷调查采用的是抽样调查的方式，共发放问卷100份，回收100份，其中有效问卷100份。

1.请问你的性别的是?

A. 帅哥 B.美女

其中A选项31人，B选项69人，可以看出在金融专业，女生比例明显大于男生的比例。

2.你是大几的学生?

B. 大一 B.大二 C.大三 D.大四

其中有99人选择了B选项，仅有一人选择了D选项，由此可见，本次调查虽然是抽样调查，但是调查范围不够广泛，具有局限性。

3.恁对个人 职业有无规划?

A.有明确规划 B.有大致从业方向 C.没想过

其中有8个人选择了A选项，77人选择了B选项，15人选择了C选项，可以看出，大部分人对自己将来的就业只有一个大致的从业方向，并不明确，这需要学校对此进行关注，对学生了进行更好的就业指导。

4.毕业后是否打算继续从事金融类的 工作?

A.学就是为了用，就是为了这个来的 B.随便吧，看哪要我了

C.再也不想和金融打交道了

其中有59个人选择了A选项，39人选择了B选项，2人选择了C选项

针对毕业后是否继续从事金融类的工作，59%的人选择会从事这个工作，一方面毕竟学的就是这个专业，学以致用是非常重要的，不然是对资源的一种浪费。另一方面现在金融业的前景是非常广阔的。金融业除了银行以外，其实还包括了证券商、票券商、期货等行业。政府里头靠著监督、 管理、稽核金融业的公职人员就更多啦。所以大多数人认为金融是个非常好的工作去向。其中39%的人是抱着随便的心态，他们认为不一定要从事自己所学的专业，将来看情况而定。2%选择了不会从事金融专业，这也可以理解，即使你现在学了，但没兴趣，动力不大也是没有用的。

5.如果您将从事金融类的工作，在您选择工作时，最希望进入的行业是:

A.银行 B.证券 C. 保险

其中有75个人选择了A选项，20人选择了B选项，5人选择了C选项

针对选择从事的金融类的类型上，75%的人选择了银行业，20%的人选择证劵业，5%的人选择了保险业，相对于证券和保险业来说，银行业是比较稳定，收入较高且福利比较好的一个工作，而我国银行业也是处于金融业的主体地位。证券业需要更多的操作技巧，在金融业也是很有前景的，保险业较于前两者还是比较不稳定的，现在的 发展事态也不是太好，且具有一定的风险。

6.您认为大学期间所学金融专业课程对自己以后找工作有帮助吗?

A.有，帮助非常大 B.有，帮助很大

C.有，帮助不大 D.没有帮助

其中有7个人选择了A选项，32人选择了B选项，52人选择了C选项,9人选择了D选项。

根据问卷调查的结果，我们发现61%的学生认为金融专业的课程对以后找工作的帮助不大或几乎没有帮助，说明大多数学生认为这些金融课程在工作中的实用性并不很高。但也有40%的学生认为有较大帮助，说明他们对与金融相关的专业课程还是十分看好的。

7.你对所学专业的就业前景是否满意?

A.不满意 B.不太满意 C.一般

D.比较满意 E.很满意 F.不清楚

人 人 人 人 人 人

如调查结果所示71%的学生选择了对就业前景的期望是一般或者是不太满意的甚至是不满意的，说明金融行业的就业前景在所调查学生中是比较严峻的，金融专业的学生们有危机意识，担心以后找不到工作。有29%的学生认为就业前景是令人满意的或者很满意，这些同学对就业前景很乐观。

8.您认为目前的专业基础课里有哪些课程是没有必要的?(可多选)

A.货币银行学 B.国际金融 C.管理信息系统

D.保险学 E.金融法 F.计量 经济学

G.金融市场学 H.商业银行经营管理 I.国际结算

J.证券投资学

人数 统计：货币银行学7人 国际金融8人 管理信息系统59人 保险学24人 金融法27人 计量统计学12 人 金融市场学5人 商业银行经营 管理7人 国际结算9人 证券投资学12人 无 7人

可以看出，大部分同学认为管理信息系统是没有必要学习的科目，而金融法因为与学习过的经济法以及国际金融重复，所以认为可以删除此科目的同学也比较多。只有少部分的同学选择了“无”，由此可见，学校在开设科目的同时应该注意下是否有内容重叠较大的科目，可以选择不开设此类科目，以减轻同学的学习负担以及教师们的教学负担，提高教学效率。

9.您最有兴趣的专业基础课是__________，原因是：

A.内容吸引您 B.老师风趣 C.上课形式多样 D.难度适合您

内容吸引人31人 老师风趣50人 上课形式多样7人 难度合适5人

同学对金融法、货币银行学、经济法、国际金融、保险学比较感兴趣，其中货币银行学和国际金融得到的支持更多，而引起兴趣的原因也都纷纷选择了B选项老师风趣

问卷情况：大学生们对金融法、货币银行学、经济法、国际金融、保险学等专业基础课比较感兴趣，其中货币银行学和国际金融得到的支持更多。51%的大学生对专业基础课感兴趣的原因是老师风趣，34%的大学生喜欢这门课是因为专业课的内容吸引人，8%的大学生因上课形式多样所以对这门专业课特别感兴趣，7%的大学生感兴趣的原因是难度适合。

10. 有无自己想学的并符合实际的课程想加入专业基础课：__________，

为什么_____________

大部分同学想学一些有关财务管理、 会计、以及学习礼仪社交的课程加到学习的课程中。社交礼仪的功课，能让自己全面发展，提升各种社交能力。会计有关的课程，很多学生对该课程感兴趣，并且对以后的就业有帮助。财务管理，有利于学生从事相关经济类工作。

八、调查结果及建议

金融学专业这几年从整体上看，在报考方面比较热门，金融学专业职业前景普遍被看好，但根据实际就业情况看，两极分化比较严重，据某 教育经济学 考试中心的观察统计发现，知名院校的金融学硕士，如果导师影响力较大，在校期间注重 实践，同时查究功底比较深厚，刚出校门拿到10万以上年薪者，不在少数。金融业正处一个重要转折期，也处在一个重要发展期。以我国金融中心上海为例，上海金融从业人员仅十多万人，指占到上海总人口比重的1%以下，而伦敦、香港等国际金融中心城市，这个数字要在20%左右，因此金融行业的人才要求仍然是与日俱增，但这更是对高级管理人才、技术人才、复合型人才的要求。在金融行业基层，由于金融毕业生同样是与日俱增，因此广大的金融毕业生面临着巨大的就业压力，没有优秀的专业能力、优秀的实践学习能力很难找到称心如意的工作。

同时，从此次调查中可以发现，学校在开设科目的同时应该注意是否有内容重叠较大的科目，可以选择不开设此类科目，以减轻同学的学习负担以及教师们的教学负担，提高教学效率。

建议：

金融业正处一个重要转折期，也处在一个重要发展期。以我国金融中心上海为例，上海金融从业人员仅十多万人，指占到上海总人口比重的1%以下，而伦敦、香港等国际金融中心城市，这个数字要在20%左右，因此金融行业的人才要求仍然是与日俱增，但这更是对高级管理人才、技术人才、复合型人才的要求。在金融行业基层，由于金融毕业生同样是与日俱增，因此广大的金融毕业生面临着巨大的就业压力，没有优秀的专业能力、优秀的实践学习能力很难找到称心如意的工作。

因此对于金融毕业生就业而言，通过以上的调查，我们可以归纳出几点建议：

1、夯实自己的专业能力，并且努力提升自己的查究水平，在平时学习中，多多注意查究能力的培养，是不二法门。

2、在夯实专业能力的同时，参加一些 实习工作，具有一定的工作 经验有很大帮助，在工作时也能够快速上手。

3、在注重实践的同时，尽量选修、辅修法律、财会、 计算机中的一门或者多门功课，成为一个复合型的人才正顺应了金融行业的大趋势。

4、关于是否考查，注重把握机遇，如果能通过考查等方式拓宽自己的就业前景就一点不要放弃。有一点是绝对确定的：你要想往更高处走，本科肯定是高处不胜寒的;但如果注意了以上三点，本科生的工作待遇也一样会很好的。

随着金融改革深入和发展，银行间的竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中，而我行如何克服自身所面临的各项困境，走出一条特色发展之路已迫在眉睫。目前，我国加入WTO的过渡期已结束，金融业面临全面开放的客观现实，外资银行入主我国金融市场，面对这种形势，找出农村商业银行经营发展中存在的问题并努力加以解决，这我银行面临的重要内容。本次调查从我行业务经营入手，查找出业务经营中存在的问题，并针对该问题提出相应的改革措施，以达到使我行业务得到进一步发展的目标。

一、我行客户现状

(一)高端客户数量占比低。高端客户具有较高的关系价值，能够给银行带来较高的利润贡献。麦肯锡公司的调查报告指出，目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即120万户家庭拥有10万美元以上的存款，这一富裕客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上，且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。但是，我行贡献度高和富有发展潜力的客户数量偏少，占比仅仅只有%，缺乏优质客户。

(二)客户满意度低。银行客户对目前金融机构的满意度较低，低于亚洲75%的总体水平，这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。这表明，客户的满意率大大低于总体满意率，越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。

(三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低，很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满，许多富裕客户已经放弃了我行，投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来，随着中国国内金融市场的逐渐发育，竞争主体不断增多，日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增强，不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失，造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。

二、影响我行业务营销发展的主要原因

一是业务发展速度有所放缓，核心业务市场份额下滑，城区竞争力明显不足，市场份额亟待提升。

二是业务营销乏力，快速有效的市场反应机制尚未建立，营销层次、营销模式、营销效率、营销队伍素质都有待提升，联动营销、综合营销落实不到位，考核激励落实不到位。主要问题是员工柜面、业务压力大，无法“走出去”营销，激励、收入不到位，导致影响营销积极性。

三、存款组织困难。各行注重时点余额，在月末、季末进行冲刺，而下个月存款严重下滑趋势明显。对公存款方面：系统性、财政类、大客户存款少，大多都是信贷客户的存款做文章。个人存款也是在月末、季末中，对信贷客户的存款进行操作，例如信贷对公帐户中的存款转入个人存款户中、另外这几年来商业银行的增多，个人存款业务的发展带来一定影响。

四、基层营业网点的岗位规定与人员配备是有严格要求的，但是从业务经办效率与人力资源使用的对比角度考虑，许多基层行行难达到这个要求，因此出现了“人手不足，一人多岗”，严重影响了工作质量。

五、优质客户营销困难。要是在服务行业，在不断地将潜在的客户转化为现实的客户的同时，老客户越来越受到重视，被视为企业的重要资源。随着我国银行业竞争的不断加剧，面临着众多银行选择，客户的'忠诚度不断下降，客户忠于一家银行的情况已不多见。客户不断在银行之间进行转移，以获取最大的银行让渡价值，这使得银行开发新客户的成本和难度不断增加。

六、农行内部制度制约，流程复杂，影响工作效率，引起客户不满。

七、个人贷款增量仍然偏少。主要是房地产政策影响。

三、整改措施

(一)主动调整发展战略，危中求机

企业的发展战略是企业经营的总纲领。而对危机特来的影响，我行应当认真审视自身制定的展战略，结合实际修订不合时宜的部分，加速推进诸如更名、进战略投资者、加强区域联盟等战略的实施。首先，对危机要坚持辩证的态度，危机是挑战，更是机遇，从战略上坚定发展的信心，树立危中求机的思维。其次，深入解读国家宏观经济金融政策，根据自身条件，进行合理的机构扩张，通过新机构的设置，一方面扩大经营规模，增强综合实力;另一方面，发现和储备新的市场，新的客户资源，从而突破原先单一的地域限制。再次，应当抓住机遇，在符台条件的基础上，引进战略投贷者，在增强资金实力的同时，加速引进管理与业务平台，在最大范围内结成联盟，最大限度地上增加自身的业务范围，增强抵御系统风险的能力。此外，在危机中，企业接受的考验最直接，应强化客户发展战略，继续加大对核心客户的维护以及对重点客户的拓展力度，为业务发展提供可持续的支撑。

(二)加强对新产品及衍生品运用的管理

1.加强并购贷款的管理。银监会发布《商业银行并购贷款风险管理指引》，允许符合条件的商业银行开办并购贷款业务，这意味着自1996年央行发布《贷款通则》规定借款人不得用贷款从事股本权益性投资以来，银行贷款首度被允许流入股权投资领域。并购贷款不仅是一笔贷款。同时它将加速商业银行投行业务的转型。这种转型方式将极有可能使银行的身份从单纯的贷款人向财务顾问并最终向股东身份转变。并购贷款业务放开可使银行参与股权投资，也将会给银行带来丰厚的利润与想象空间。同时，并购贷款具有风险大、技术含量高、复杂程度高、个性化强的特点。银监会对开展并购贷款的商业银行设定了较高的门槛，商业银行在并购贷款开展初期应加强管理，稳健发展。

2.加强金融衍生品的管理。我国商业银行不能盲目效仿西方国家的做法。无节制地开发金融衍生品，应该根据我国的实际情况建立金融风险转移机制。西方国家所开发的许多金融衍生产品已经脱离了风险控制的范围，成为少数金融冒险家转嫁风险、牟取暴刺的工具。我国金融衍生品市场的发展必须服务于实体经济，金融机构必须加强对金融衍生品的管理。

(三)加快业务转型，大力发展中间业务

1.加快业务转型。近年来，我国城市商业银行加速推进战略转型。实施“零售银行战略”和“综合经营战略”。战略转型的主要内容包括收入结构、业务品种、经营模式的转型。收入结构逐步从以利差为主的收入模式向利差和收费并重的模式转变。业务品种逐步向直接融资、利串市场化影响较小的市场和业务转型，支持零售业务、扩大零售业务和中间业务的比重，大力发展投责银行业务，加大向中小企业提供服务的能力，特别关注新兴服务业。经营管理模式由层级制向矩阵制和单元制过渡。战略转型是城市商业银行适应利率市场化改革、适应金融脱媒、增加利润来源、为客户提供全方位金融服务的需要。

2.努力拓展中间业务收入。2008年后半年，我国利率持续下调，贷款利率的调整幅度大于存款利率(存款降189个基点，贷款降216个基点)，对城市商业银行的利润空间造成挤压，客观上要求城市商业银行进一步拓展中间业务收入。同时，中间业务的增长。将大大拓展城市银行未来收入和盈利的增长空间，对城市商业银行抵御金融危机进一步恶化带来的风险意义重大。

(四)制定科学考评，树立健康经营观念

作为商业银行，追求利润最大化是城市商业银行的经营目的，但追求利润最大化要建立在一定的基础之上，离开经营基础，脱离实际要求商业银行在一定时期内实现超现实的利润计划，就会迫使基层单位搞短期行为，实现一时的利润最大化，而为后期经营埋下隐蔽性风险。特别是把盈利多少与各级行长的政绩挂钩并作为行长提拔重用的主要依据，就使得各种隐蔽性风险不可避免的出现。因此，考核一个商业银行分支机构经营业绩如何，除了考核账面数据和指标外，要全面检查和考核隐蔽性风险，制定相应的指标体系，对隐蔽性风险进行监控，纳人账面指标一起考核以确保业务经营的稳健性。同时要变过去的硬性考核指标为指导性指标，特别是盈利计划、存款增长计划的下达要切合实际，不能搞高指标，搞一刀切。商业银行不同于其他工商企业，一旦风险比例过高需要很长时间的经营才能弥补因此商业银行各分支机构都不得以隐蔽性风险而换取眼前的利润最大化，要正确处理好追求利润最大化与稳健发展之间的关系，树立稳健发展观念，确保业务的正常运行。

(五)提高风险识别率，完善风险置配套措施

金融风险发现得越早，处置得越时，金融机构遭受的损失越少，风险理成本越低。对金融机构进行信用级，并根据信用级别实行差别监管，立相应的风险预测模型，加强现场和现场监管，从报表分析和现场检查中现问题，减少金融监管中的随意性。我国的情况来看，提前发现并及时处金融风险是我们监管工作中的薄弱节，尤其是在及时处置方面，很多时受资金、政策及其他方面的制约而无采取有效措施，使本已相当严重的问久拖难决。对此，我国有必要尽快完与风险处置相关的配套政策，如对并、重组关闭的金融机构制定减免法诉讼费、财产过户费及税收优惠政策为及时处置风险创造条件。

(六)强化企业理念，倡导合作共赢，共度危机

面对危机，银行与企业的利益是已知的。银行因为接触的企业最多，行业较多，对各个行业的了解可能会比较深入与彻底。因此，我行应该注重强化与企业的沟通，采取多种形式，帮助企业正确认识和应对危机。同时，还应强化经营管理理念的宣传，讲究为企业做实事，为企业解决实际困难，尤其是在危机中，宁肯拉一把，绝不推一把，宁肯雪中送炭，而不仅做到锦上添花。因此，在危机中，必须真正替企业这项，倡导合作共赢的理念，帮助企业渡过难关。毕竟，保住了客户，才能保住市场，才能实现长久发展。

面对国民经济结构调整和发展方式的转型。我行一直沿袭的以规模扩张为主要手段、以信贷资产为主要产品、以利差收人为主要盈利渠道的发展模式已越来越不适应外部环境的变化，因此，调整客户结构，促进战略转型是建设银行持续提升竞争能力，实现科学发展的必由之路。