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华师小超
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黑糖朱古力

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⑴ 大家有没有关于公文写作讲师冀云襄的一些简历,上课视频啥的下个月要去上他的课,先了解下 希望对你有帮助“”“”“”“ 冀云襄博士 ——畅销书《思维致胜》著者! 中国公文写专作培训标杆人物!属 武汉大学中文专业,博士!18年机关、媒体与企业界公文写作实战经历! 冀云襄博士—武汉大学中文系科班出身,博士学位! 公文写作实战专家,18年在机关、媒体和大中型企业从事并主管文字工作! 原中国经济导报编审,某厅局级机关主任编辑! 现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人、文学院院长 曾担任两家上市公司企划部总经理、总经理秘书办主任、办公司主任!在18年的工作实践及培训咨询中,自己经手的公文写作稿超过5000副,公文写作实战经验在国内培训界遥遥领先! 品牌课程: 妙笔生花——职业公文写作能力提升的11项基本修炼 全景思维——开启思维的5把金钥匙 ⑵ 如何提高公文写作课课堂教学的有效性 很多人将公文比喻为八股文,谓之又臭又硬又长,晦涩难懂,望而生厌。实则不然,对普通民众来说,公文确实不如小说、散文一般文辞优美、辞藻华丽、引人入胜,但公文作为党政机关上传下达、部署工作、处理事务的文体,有其独特的格式、语句、表述要求。一篇公文是否合格并不在于其辞藻语句上的华丽,而在于是否表述清晰、语意明确、内容详实、语句凝练,通过制发公文达到了所期望的效用,发挥出应用文所应该具有的“应用性”。写好一篇公文并不容易,对作者的综合素质有很高的要求。想要提高公文写作水平,我认为要注意以下几点: 第一,要了解公文。《党政机关公文处理工作条例》是必读之物,这是关于公文的官方指南。对公文定义、种类、格式、规则、办理、管理等定下了“规矩”,既然从事公文写作工作,就必须将条例了然于胸,这样才能在框架内撰写出规范合格的公文。 第二,要认真学习。没有人能天生写好公文,写公文表现在写上,体现的却是作者的综合素质。学习是第一要务,公文没有小说散文那般吸引人,在我们学习阅读的时候就必须保持毅力,坚持不懈。要加强研读、分析、总结,将之转化为自己的知识。学有几方面:业务知识、文字能力、拿总能力缺一不可,可以多阅读高层文稿、前人作品,从思想性、文字性各方面去揣摩、学习。 第三,要勤于写作。光说不练假把式。只仅阅读和臆想是无法提高写作能力的,关键还是要落在“写”上,工作中多写多练、反复思考、反复比较、主动请教,在不断的改进中提升自己的能力,反过来又能促进自己不断改进,最终才能写出精品。 公文写作是长期工作和综合工作,没有捷径可走、没有秘籍可循,需坚持不懈、久久为公,方能有所成绩。 ⑶ 你对公文写作课有哪些新的认识 逻辑严密,措辞文雅,语言规范,不能使用口语,不能有套话,要简短精炼。 ⑷ 学习公文写作课程心得体会 哈哈,您好,不知合不合你的口味,很高兴认识您,我也是费了好半天才找到这个公共资源。有空可以到我这里交流: //hi./wujianjunty 应用写作学习心得 应用写作原本对我来说没有什么概念,大学毕业工作后,我在单位的人事科呆过一段儿时间,头头儿时不时让我起草个文件,写个发言稿或者阶段性的工作总结,开会的时候有时也让作个记录。这也算是和应用写作开始有了接触,不过我是学理科的,对应用写作的要求不甚了了。我当时的做法是模仿,我每次写这些东西时,总是借来相关的已有的材料,比如:起草文件,我就找来原来已有的类似的文件,照猫画虎,“描摹”而成。至于其他的总结和会议记录等等,也没什么要求,那就按自己的理解任意发挥。好在领导对此要求也不严格,也应付了下来。后来,离开了行政科室,从事业务工作,自然和这些公文接触就少了,但平时的工作报告,年末的年终总结,以及写个请假条,填写考核表格等等也是少不了的。从此我对应用写作有了一些感性的认识,但尚缺乏系统的学习。本学期开设了应用写作课程,我认为是很有必要的,因为应用文的写作在工作中往往接触得最多,用处是很大的。 虽然后半学期受到“非典”因素干扰停课,但通过在课上孙老师生动的讲解和课下的自学以及完成老师布置的作业,还是有了一些收获。 一、应用写作时的“非我”心态 一般文体的写作往往是站在“自我”的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心绪,或者阐述自己的观点,或者按照自己的理解去说明,即使新闻、纪实文学之类的文体,也往往是以作者自己的视野,去所观、所思、所感,再进而付诸笔端。 应用文写作一般(除了个人总结、书信)是要站在某一群体、某一组织、某一集团的位置上,它所传达的是被代表的单位的发出的信息,接受者也往往是集团性质的或者众多个体的。所以在写作时不要总想着自己,而要多考虑文中所代表的单位的立场,因为表达的是“非我”,而非“自我”。 比如:给领导草拟文件,一定弄清楚他的意图,不然急急忙忙去写,接着恐怕要经历多次“返工”的痛苦经历。因为你是给领导写的,领导又是从单位和自己的行政思想出发来共同完成这份文件。 再比如写请示、公函、报告、简报等,一定要弄清楚本单位与所发的单位之间的关系,如隶属关系、行政级别关系、业务工作关系等等,据此才能采取合适的文体,在文中使用相应的语气和措辞,这样才能作到文如其事、恰如其分。否则可能一个细小的疏忽,可能会酿成大错。在课上孙老师举了很多例子,正说明了这一点,应用写作所站的角度的重要性。 二、应用写作—— “死板”而不乏“灵活”的写作 无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文,人们在长期的写作过程中,一些格式和要求约定俗成,甚至一些公文的格式 *** 部门有明确的规定,因此,我们应用写作时往往不能乱来,必须遵守规则。这不同于文学创作,个人可以有较大的发挥空间,无论在形式还是内容上,都可以打破陈规,不断创新。且不可对规则置若罔闻,否则会造成写作上的失败。 但这并不是说,应用文写作就没有我们可以发挥的空间了,我认为除了形式上的较多的约束外,在内容上除了注意一些语气的东西,这里面还是有一定的空间去驰骋的,当然毕竟应用文不是其他的文学作品,有那么多可以发挥的地方,还是以实用为上。 应用文的写作格式和要求,具体不同的文体不尽相同,初学者不免眼花缭乱,不胜其烦,对于这些规则,我觉得靠死记硬背是不行的,因为即使死记住,也往往不能灵活应用。最好的方法是找来一些标准范文去看,对照规则去看,多想想为什么这样,最好能理解这样要求的合理性,当然对于一些习惯性的东西,记住就是了。然后,可以不看规则去写一两篇相同文体的,在对照规则和范文去检查。我觉得在反复实践中去理解记忆比较好。在课上,孙老师给我们一些有问题的材料,去挑错,这也是个相当不错的教学方法,有利于我们快速掌握应用文的写作要领。 三、应用写作的“朴实”文风 我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、韵味隽永的文学作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦,但应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。我们很多同学,特别是原来文学功底较深的,往往有唯美主义的倾向,总喜欢写东西写得很艺术化,文中使用大量的修辞手法,什么比喻、夸张、拟人等等,堆砌许多优美的词句和典故。如果这样来写小说、诗歌、散文,只要使用适时适地,自然是很好的。但应用写作追求一个“实”字,应用文不是供人们把玩鉴赏的艺术品,它和人们的社会生活结合得非常紧密,它是一种应用文体,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合适的文风。切记洗尽铅华、天然雕饰也是一种好的文风。 但是不是应用文写出来都是给人一种干巴巴、读来索然无味的感觉?我认为,既然文章总是要让人来读的,包括应用文也是要有相关的人员去阅读,那么不可避免就要考虑人的阅读心理,要有某种趣味性,让人愿意读下来。我见过一些人的工作报告,内容上程式化的东西很多,如“在……亲切关怀下,在……的领导下,在……的协助下,在……的配合下,我们经过了……,克服了……,打破了……,最终……,”这些教条化的东西一多起来,让人根本就读不下去,除了感到枯燥以外,这里面缺乏完成工作的真情实感,感觉是一种应付的态度,对书写者的信任度大大降低。在符合规定的格式和要求下,尽量把内容写得生动有趣些,是必不可少的。 四、应用文的“单义性” 许多文学作品寓意深刻、内涵丰富,不同的读者在阅读的过程中,根据自己的心理感受和理解去诠释其中的意义,这样同样的一部作品,可能有不同甚至是大相径庭的理解。应用文一定要避免这种“多义性”,意义一定要明确,避免产生歧义,给不同的阅读者有这样那样的解释,否则,会造成工作中的极大混乱,比如制定的规章制度,在用词上用了一些摸棱两可的词汇,给人理解上有不同的说法,就会在执行规章制度的过程中,造成麻烦。再比如一些待签订的合同,一定要逐字逐句地检查有无漏洞,反复斟酌,有无逻辑错误和未考虑到的情况,否则一个很小的纰漏,会带来极大的损失,在这方面的教训是很惨痛的。写应用文时一定要注意表述上的准确性,避免词不达意。 一、应用写作的涵义及实用型文章的特征 人们通常把实用型文章的写作称为应用写作,而实用型文章是同欣赏型文章相对而言的,是指为解决实际问题而撰写的各类文章,是在社会生活中有着特定的用途的文章。实用型文章一般被通称为应用文。 从总体上说,实用型文章在内容和形式方面体现出两大特征:一是从内容方面来看,实用型文章是为解决某个具体问题或处理某项具体工作而撰写的应用文,其内容同现实生活密切相关,是现实生活内容的反映;二是从形式方面来看,实用型文章大都有着固定的体式,带有一定的程式化特点。 具体地说,主旨、材料、结构、语言是一切文章的构成要素,实用型文章的特征就分别体现在这四个方面。 (一)主指单一、集中、明确 主指是文章的中心意思,是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一、集中、明确是应用文主旨的特点,同时,也可以说是对应用文主旨的要求。 所谓单一,是说一篇文章只能有一个中心,只能围绕着一个主题把问题说清说透。 所谓集中,是说一篇应用文只能有一个中心,而这个中心应是全文的统帅。 所谓明确,是说文章的中心意思,作者的意图和主张是什么,要使读者一看便知。 (二)材料多样、真实、有力 材料是构成文章内容,形成、支撑并表达主旨的各种事实与理论。善于从材料出发,注意让材料说话,才能言之有据,言之有物,写出内容充实、丰富,有较强的说服力的文章。 从材料本身的形态来看,事实与理论是材料的两大类型。如果再作进一步划分,事实则有事件与情况、实物与现象等许多种,理论则有方针、政策、规定及概念、原理、学说等等。从材料的来源来看,有第一手材料和第二手材料之分。不同类型的材料往往要通过不同的途径获取,观察、实验和调查是在实践中获取事实材料的主要途径,是得到宝贵的第一手资料的重要渠道;查阅文献则能够集中获取理论材料,第二手材料主要由此或通过调查得到。 真实是实用型文章的生命,而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件。 有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。有力首先是说材料要能为主旨所统率,而不是游离于主旨之外,或同主旨相悖;其次要求所用材料为主旨的表达所必需,而不是可有可无。 (三)结构合理、谨严、固定 简单地说,结构是文章的内容构造;安排结构,就是根据主旨表达的需要,合理地组织材料。 从根本上说,结构合理就是指结构的安排符合客观事物的构成和发展规律。 就其本质而言,实用型文章应该是一种逻辑构成,而逻辑构成则要讲求谨严性,而不能流于松散无序。 固定是实用型文章结构的一个重要的特点。在长期的写作实践中,各类实用型文章大都形成了统一的构成格式。 程式化是文艺创造所应力避的一种倾向,但却是应用写作所不能背离的规律。结构固定,格式规范,是各类实用型文章非常重要的一个特征。 (四)语言准确、简明、平易、庄重 语言是思想的外衣、信息的载体、交际的工具,离开语言,写作就无法进行。 实用型文章的语言准确除了是指用词造句恰当、贴切、得体之外,还有其特殊的含义。首先,专业术语和行业用语的大量使用,会增强应用文语言的准确性,或者说是应用文语言具有准确性的体现。专业术语和行业用语,是指用于特定的学科、专业领域或社会行业的意义确定的专门性词语。 任何文章的语言,都应当具有简明性。而在以高效、快速地传递信息为任务,所谓的语言简明,就是能用尽可能少的语言材料,把尽可能多的信息明明白白地传递给读者。 平易即平实自然、晓畅易懂。文章语言的平易首先表现在用语的直白上。 应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格,而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。 总之,主旨单一、集中、明确,材料多样、真实、有力,结构合理、谨严、固定,语言准确、简明、平易、庄重,是应用文所应具备的基本特征,也是对应用文写作的基本要求。 二、提高实用型文章写作水平的主要途径 (一)要研究问题,把握情况 (二)要领会政策,熟悉规定 (三)要锤炼思维能力,加强语言修养 (四)要掌握规律,了解规定 (五)要善于借鉴,勤于实践 ⑸ 谈一谈你对公文写作课的理解及其重要意义 认识一哈说分撒旦法 ⑹ 学习公文写作课程的感受 回答:shixei 新手 5月3日 22:24 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 简报一般都有固定的报头,包括简报的名称、期号、编发单位和发行日期。 1、简报名称 印在简报第一页上方的正中处,为了醒目起见,字号易大,尽可能用套红印刷。 2、期号 位置在简报名称的正下方,一般按年度依次排列期号,有的还可以标出累计的总期号。属于“增刊”的期号,要单独编排,不能与“正刊”期号混编。 3、编发单位,应标明全称,位置在期号的左下方。 4、发行日期,以领导签发日期为准,应标明具体的年、月、日,位置在期号的右下方。 报头部分与标题和正文之间,一般都用一条粗线拦开。 有些简报根据需要,还应标明密级,如“内部参阅”、“秘密”、“机密”、“绝密”等,位置在简报名称的左上方。 报尾部分应包括简报的报、送、发单位。报,指简报呈报的上级单位,送,指简报送往的同级单位或不相隶属的单位,发,指简报发放的下级单位。如果简报的报、送、发单位是固定的,而又要临时增加发放单位,一般还应注明“本期增发×××(单位)”。报尾还应包括本期简报的印刷份数,以便于管理、查对。报尾部分印在简报末页的下端。 介绍一个网站// ⑺ 公文写作课程一般都包含哪些模块 第一部分:公文的概述 1. 什么是公文 2. 公文的具体分类有哪些 3. 公文的具体的行文规则是什么 4. 公文在现代企业当中所起的重要作用是什么 5. 公文有什么样的特点 第二部分:公文的写作 1、公文写作和一般的写作的不同是什么 2、如何体会公文写作是代机关立言,体现领导者的愿望和意图。 3、如何把握公文的质量关,公文的质量关体现在什么方面 4、公文的质量好坏与一个企业的影响有多大 5、写好公文在质量方面的要求是什么 6、起草正文时要注意的事项是什么 7、公文写作人员应具备什么样的修养 第三部分: 公文的体式 一.公文的体式 1.公文的体式包括哪些要素? 2.公文的语言的特点是什么? 3.公文常用的特定用语有哪些? 二.公文的构成要素 1.公文的构成要素在公文中的主要作用是什么 2.公文的构成要素包括哪三个方面 3.眉首部分的构成要素有哪些?怎么样在格式上进行安排 4.主体部分的构成要素有哪些,在格式上怎样安排 5.版记部分的构成要素极其要求是什么 第四部分:公文的行文规范 1.公文的行文关系是什么 2.如何确定公文的行文关系 3.机关之间的行文划分有哪些 4.行文关系的方向与方式是什么 5.如何确定隶属关系,尊重职权 6.在牵扯几个部门的问题的时候,如何进行协商后行文 7.在行文当中如何正确确定主送和抄送机关 8.在联合行文的时候要注意的问题。 9.关于请示要注意的问题,请示和报告的一些区别? 第五部分:工作中常见的公文文种的写作 一、决定的写作 1、决定适用的工作范围和具体的内容。 2、决定适用的一些机关。 3、决定写作时的一些要求。 4、决定写作时注意的内容和使用的技巧。 5、写决定时的语气,注意措辞。 6、让学员拿出工作中的具体案例进行交流,分析,总结写作的经验。 二、通知的写作 1.通知适用的范围和具体的要求 2.通知的具体类型。 3.通知的行文方向。 4.通知每一种类型的写作要求 5.在通知写作中要注意的地方。 6.在工作中出现的问题进行分析。 三、通报的写作 1.通报的主要的功能。 2.通报写作时的要点。 3.在写批评性的通报时注意的问题。 4.分析具体工作中出现的问题,总结写作的经验。 四、报告的写作 1、注意报告的行文方向。 2、在报告中要注意写作的语气。 3、在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。 4、在报告中注意一定要有自己的主要观点。 5、学会分析报告中出现的问题。 五、请示的写作 1、请示应用的范围。 2、请示和报告的区别。 3、请示的行文方向。 4、请示的正文中注意的要素。 5、注意请示时的语气。 6、注意请示中语言的要求。 7、实际操作:比较请示和报告的区别。 六、批复的写作 1、批复对应的文种。 2、理解批复的特点。 3、批复写作时要注意批复的要求。 4、批复表态时一定要态度鲜明,同时要注意技巧。 5、批复时要注意即使的批复,时间性方面要强。 6、针对具体案例进行分析。 七、会议纪要的写作 1.会议纪要在什么情况下使用。 2.会议纪要以什么为基础? 3.会议纪要的使用要求? 4.会议纪要的独特格式。 5.会议纪要的写作要求。 6.会议纪要不能加盖机关印章。 7.具体案例分析,总结经验。 八、计划的写作 1. 理解计划的作用。 2. 计划的类型,不同的类型适合的时间。 3. 计划之前要学会正确分析实际情况。 4. 正确确定工作的目标。 5. 制定的措施步骤要切实可行。 6. 计划纲要要分项分点进行,把形势、目标、任务、对象、重点、对策、措施、实施步骤、执行要求说的清楚。 7. 案例分析。 九、总结的写作要求 1、总结和计划是相对的。 2、总结的特点和作用。 3、在总结之前,回顾情况要实事求是。 4、总结经验教训要着眼于未来。要把重点放在对未来工作有指导或者借鉴意义的那些方面。 5、写总结的方法。 6、案例分析。 十、调研报告的写作 1、调研报告的作用。 2、写好调研报告的前提是要深入细致、客观公正的调查。 3、调研报告的主要任务是围绕问题展示重要的、典型的材料。 4、调研报告写作的要求和使用的方法。 5、围绕公司的具体案例进行分析。 十一、讲话稿的写作 1、确定讲话稿的适用的场合。 2、理解讲话稿的特点。 3、讲话稿的写作技巧。 4、如何防止讲话稿空洞无物。 5、如何防止讲话稿跑题。 6、案例分析。 钮伟彤公文写作老师 首都师范大学汉语言文字学硕士 曾在中国高等文秘学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师 ⑻ 钮伟彤的公文写作课程好么 钮伟彤——实战派公文写作专家! 1. 专业背景:首都师范大学汉语言文字学硕士 2. 工作背景:10年以上行政公文写作及高等文秘教学经历!曾在北京高等秘书学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师!并连续多年获得两家学院优秀讲师称号!广受企业及学员欢迎! 3. 主讲课程:1、《公文写作与处理》;2、《行政文秘精英训练》;3、《机关公文写作》;4、《档案管理实务》;5、《演讲与口才》。 4. 培训特点:生动、易懂、理论联系实际,针对公文写作中容易出现的问题,具体分析并互动,帮助学员快速掌握写作规律。 5. 标杆客户:伊利集团。由于我的《实战公文写作》《行政文秘精英训练》课程深受内蒙伊利集团学员欢迎,2009年8月我被内蒙古伊利集团评为优秀讲师! 6. 恪守的格言:努力、进取、负责的地对待每一件事 7. 目前职务:北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人,行政文秘学院副院长! ⑼ 公文写作与处理课程对于今后的职业有什么意义 有利于提高工作的水平和层次;有利于提高思维水平和办事能力;有利于近快打开工作局面;有利于展示自己的才能和特长。

266 评论

baicaitee909

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。下面是我整理的办公室文秘工作的心得范文,欢迎阅读!

办公室文秘工作的心得范文1

__年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中山市__股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就__年的工作心得总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。

一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室文秘工作的心得范文2

在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:

一、尊重而不迎合

尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本,一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。

二、服从而不盲从

前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。

三、参与而不干预

秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。

四、辅佐而不自作主张

秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。

五、代理不等于职权

秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。

六、做出成绩而不骄傲

嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。

办公室文秘工作的心得范文3

在没有真正接触秘书工作以前,我一直认为秘书工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的`目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。

年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。

办公室文秘工作的心得范文4

20__年6月5日进入景森设计公司任前台秘书一职,不管这是一份什么样的工作,我都觉得自己需要做一下在这半年以来关于工作心得以及个人成长的一个总结。

这是一家年轻的建筑设计公司,公司规模也不大,堪称“小”,广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍,我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的,但小公司的好处在人际关系尚不复杂,人虽年轻没什么经验却单纯。我很羡慕那些设计人员,他们不单能设计房子,更能画漂亮的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无是处,更有一无是处的委屈。虽然管理仍待进一步规范,提高,但确能感觉到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他会一天天地好起来,业务更加繁忙。

我不能说我最初融入工作时是带了些许的情绪的,好在我一向对工作都还算认真,情绪还不至于影响到工作,最简单的文职工作,打印,复印,传真,这些对我来说是再轻松不过的事情,这是我自工作以来做过的最最简单轻松的事,完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必须得重新找出路。

老总是性情中人,年会中表现得更加淋漓,醉酒中除了高兴更多的是辛酸吧。副总更是个性情中人,一看就知道是做行政的,因为脾气。后勤中都是一帮好友,我突然觉得这些美好的友谊中,怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边,笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的,整个公司一团和气,大家都和睦相处,小公司的优点就在如此。这是我的收获,相处了一批完全另一行业的朋友,让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩,让我不能坦然地去面对个别的同事,这是我迫切地需要做出自我调整的,我相信自己会做好。

办公室文秘工作的心得范文5

20__年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。

一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带。

办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。

二、尽心尽责,做好文书工作。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,20__年共下发政文__份,党文__份,文件均准确无差错。

为确保收文管理不混乱,我于20__年__月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。

三、从小做起,做好节能降耗。

20__年,公司提出了降本增效__万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。

我从小处着手,严格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,限度的节约办公话费支出。

为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。

四、积极参与,促进企业文化建设。

银湖公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。

五、刻苦学习,不断提升业务水平。

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的岗位知识有了很大的提高。

同时,在20__年__月份,我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班,学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等__项课程,共修学分__分,通过了省秘书协会的考试认可,去得了结业证书。学习结束后,我还按照公司要求,对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训,纠正了同事们在公文使用中所犯的错误,并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识,传发至各单位文职人员处,希望能与同事们共同学习共同提高。

六、细心用心,做好日常定期工作。

20__年初,特铝公司加强了定期工作管理,下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计__项,其中月度__项,每周4项,为了做好定期工作,我在桌前放置日历,将每周上报的工作标记于日历上,养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调,分解任务,及时督促各部门按时上报所取材料,同时,做到周六不休息加班工作,确保公司定期工作按时上报,截止目前,我共上报特铝公司周视频会议汇报__份,周总结__份,例会工作安排__份,月工作总结__份,季度工作总结__份,年度工作总结__份;一年来,公司定期工作均能按照特铝要求按时上报。在这里,我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢,这份成绩也属于大家。

七、认真严谨,做好会议记录工作。

参加会议,做好会议记录是文秘的必修课,一年来,我按照公司要求,参加周视频会,周例会,领导班子会,专题会等各项各项会议,做好每次会议的签到工作,并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见,会后及时整理会议内容,下发会议纪要,保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。

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今天是20xx年6月1日,上午本来有一节企业管理基础课,由于自己的私事,就缺席了3~4节的这堂课,而且没有跟老师请假,在班里面造成了严重的影响,经过老师的教导,我知道了自己错误之所在,和逃课错误的严重性,不管有任何理由,逃课是错的。学生主要任务就是好好上课、好好学习,本职工作不做好,还有什么理由?逃课的本身就是错的。所以我应该检讨!故此时我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷课这种不良行为的深刻认识以及再也不旷课的决心。记得早在大一入学的时候我们踏进校门,学校和老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得旷课。但是今天我还是无故旷课。关于旷课的事情,我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的:由于最近天气和饮食不规律导致我胃肠感冒了,早上起来身体严重不适,有些发烧,而且有腹泻的情况,十分难受。所以,我选择了旷课这种行为。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,现在我认为这种行为很错误,即使不去也应该请假啊,不能这么随随便便啊,影响实在太差了,并且给班级和老师带来了很多的不便。所以,我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。真的十分对不起,老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于我的无故旷课的行为也非常的生气。我也知道,对于学生,保证每堂课按时上课,不早退,不旷课是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我十分冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了,真是罪有应得。老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对老师有更多的尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。为了更好的认识错误,也是为了让老师你能够相信学生我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下:首先是思想上的错误:对于自己不是很感兴趣的课程的重视不够,对于不适本专业的课程没有给与足够的重视,所以才会在这节课不去,当然也有身体不舒服的原因在里面,但是这种思想还是对我有着一定的影响,毕竟系主任的课我是觉得没逃的。对于这一点,我开始反省的时候并没有太在意,但是,经过深刻的反省,我终于认识到了,这个错误才是导致我旷课的重要原因。试问:如果我很喜欢这门课程,如果这门课是我们的专业课,我自己会无故随意旷这门课吗?这个错误也反映到了我平时没有旷课的课堂效率上。很多我不感兴趣的课程,往往我并没有自始自终的专心听讲,这种行为虽然没有扰乱同学和老师的教与学,但是这对于自己来说,却是一个严重的错误。对于学校开设的每一门课程都有学校的理由,我们作为学生就更应该去认真学习。对于我旷课的事情,所造成的严重后果如下:让老师担心我的安全。本应按时出现的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个学生的老师担心。而这样的担心很可能让老师整天工作分心,造成更为严重的后果,同时也影响了老师的上课激情,试问没几个人上课,谁还有心思讲课呢。在同学们中间造成了不良的影响。由于我一个人的旷课,这种随便的放纵的态度,是有可能造成别的同学的效仿,影响班级纪律性,也是对别的同学的父母的不负责,就像一直臭鱼弄砸一锅汤一样,所以这种影响实在太差了。最重要影响个人综合水平的提高,这门课是企业管理,虽然暂时看着没什么用,但是对于综合水平的提高还是很有效果的,谁知道哪天会用到啊,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,实在不应该。

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