留学顾问岗前培训内容

问题一：留学咨询顾问需具备什么条件 留学咨询顾问是每个留学生向往的工作，想要成为一个合格的好的留学咨询顾问需要具备以下 几点要求： 职位要求: 1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息； 2、 保留客户信息及时回访；并与签约客户维护客户关系； 3、 了解客户需求并为其制定完善的留学计划、方案； 4、 与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料； 5、 将所有资料交文案担当，并详细告知文案担当所签客户的个人情况，所申请学校信息(专业和申请阶段)，同时附以书面材料； 6、 负责指导客户完成所有学校申请材料及公证咨询工作； 7、 负责为客户签证提供专业性工作指导； 任职要求: 1、 本科以上学历，一年以上工作经验，英语六级以上，具备优秀的英语能力（听、说、读、写）；2、 有加拿大留学咨询工作经验优先，形象佳； 3、 熟悉留学相关业务流程，熟悉留学业务市场； 4、 普通话标准、思维敏捷、语言组织表达能力强、良好的计算机及外语能力； 5、 具有良好的团队协作精神，能够承担工作压力，有较强的敬业精神，工作态度细致认真。 问题二：留学顾问应具备那些知识技能和经验? 首先是你的专业知识，不同国家的留学政策，申请条件等。如果有客户咨询，要能够结合客户的自身水平，包括语言能力、成绩水平以及经济基础等做出推荐。 其次还要了解一些国家的基本情况，生活水平等等，出国留学毕竟也是在那里生活的，要能给出一些建议。 还有就是要练习自己的语言表达能力，能准确的传递有效信息，让客户轻松的了解到想要知道的内容。 问题三：如何成为一名合格的留学顾问 努力和前辈们学习，不要拍麻烦，把学校、课程、入学要求，未来就业等作为每天的功课去记住。 不要怕出丑，也不要担心家长和学生觉得你是新人，新人没有关系。有关系的是你是否真正了解。也不要故意装老成，这个是你现在装不出来的。 做好3个月之内可能没有学生的准备，但是如果你都有努力学习的话，这3个月很快就过去了。 最重要的一点，要真诚。 每天都要学习，留学到哪个国家大概需要个什么条件（经济和学术等）一定要弄清楚，重点名校的招生条件时不时的会变化，要不停的追着看不停更新自己的笔记。客户来咨询的时候根据他的情况（经济能力、GPA、有无TOFEL、GRE等）最好能够马上列出一个稍微详细点的双方日程安排，他能上哪个国家哪个档次的学校，最短要多久，这段时间之内他还需要干什么，你们机构需要干什么具体到每个月该怎么做这些框架要勾画出来，最好当场就打印个日程表让客户看到你们确实是有东西拿得出手的。一个机构的能力强弱对于客户来说主要就是看这个方面，只要能给他们看到实在的计划，让他们觉得交给你们机构安排没有问题，他们就很容易留下来。 留学中介行业比较特殊，不像其它行业每天出去拉客户，你觉得真的懂怎么出国的人还用得着中介吗？你要做到的就是给客户一种你们比其它机构更专业更效率更让人放心的感觉。 问题四：面试留学顾问大概会被问及一些什么问题呢 首先先了解一下咨询过的基本情况和教育体制，然后看一下去咨询过都需要具备什么条件，这些在网站上都有。虽然之前没做过，但是在面试的时候表现出多少对咨询国有些了解还是会有帮助的。另外作为咨询顾问其实也就是销售，你的口才和应变能力应该也是比较重要的。作为一个顾问来讲，其实亲和力是很关键的，看看这点上能不能自己找到些感觉。 至于说英语和留学经历，我个人认为只是辅助的，不具备这样的条件就不要过多的去想他。毕竟公司雇佣的是人，而不是学历。我做留学这么多年了，手下有好多都是国内毕业，英语不是很好的员工，但是都做的不错。 问题嘛，一般就是为什么选择这个行业啊，你觉得做顾问你的优势在哪啊，你对美国留学或者留学有多少了解啊，等等吧。回答问题的时候关键是自信，另外就是做些比较的准备，就是之前我说的，多少了解一些咨询国留学的情况。现在咨询国留学的信息比较开源，网上一搜能找到很多信息。自己多少了解一些，再表现的诚恳，好学一点，应该就没有问题了。 问题五：留学咨询顾问需具备什么条件 一、专业性知识结构 术业有专攻，一名优秀的留学顾问具备专业留学申请知识，包括院校信息、最新招生政策、专业趋势、专业申请难点、留学规划等等。对院校资源及招生政策的了解，有助于顾问为学生提供更准确的建议与规划，这就是所谓的“专业性” 问题六：想投资开办一个留学咨询公司的条件是什么 最重要的是有个公司给你挂靠 然后找个好人帮你弄这个公司 要非常明白你想要开办的业务的情况 因为这个跟别的不一样 要跟了解签证政策和大学的情况 所以一定要找到个好人 帮你弄 对了 你是打算弄哪个国家啊 弄西班牙不？ 问题七：在加拿大做留学顾问需要什么条件 1、时间要求：最好提前一年开始做准备。 2、学术要求（成绩要求）：高中成绩至少达到75%以上，部分热门专业还要求达到88%以上。这是加拿大留学申请最基本的一个条件，满足了这个条件才能有资格申请加拿大留学。除了对整体GPA有一定的要求外，加拿大大学中的大部分更注重最后两年学习成绩，也就是专业课的成绩，同时，需要注意的是一定要提供真实的成绩和真实的成果，加拿大大学教育上非常重视材料的真实性，有可能发函到学校去核实真实性。 3、语言成绩要求：对母语是非英语的学生，还要求有TOEFL550分以上或分以上考试成绩，加拿大大学对国际生有较高的语言要求，雅思要求一般是分，托福90分，加拿大大学排名高的名校雅思要求是分。想要顺利进入加拿大大学就读，必须通过TOEFL或IELTS考试，如果想就读加拿大研究生深造，是必须和加拿大本土学生一样，参加并通过GRE考试。考试成绩对于能否被加拿大大学录取有很重要的参考作用。 加拿大教育部门规定只有完成中小学12年级30学分的学生才有资格进入加拿大大学学院继续进行深造，攻读学位。 问题八：出国留学顾问助理工作职责和要求，急！急！急！！！ 收到求助来回答问题―― 1、我想知道作为一个出国留学顾问助理的工作职责是什么？ 这，每个公司的要求不一样的，我说说我们公司的顾问助理的工作职责供你参考 协助顾问查询学校和专业情况，整理学校资料 协助顾问进行申请者的回访与维护工作 协助顾问与国外院校进行沟通与联系 协助顾问进行国外院校来访的接待与交流工作 协助完成顾问需要的其他工作 2、如果英语并不好，影响大吗？ 影响非常大，我们公司对助理顾问的英语要求非常高，第一是因为要经常浏览国外网站查询资料，第二是因为经常要和国外校方进行沟通联系，第三是顾问助理是必然要成长为一位成熟的顾问的，所以英语不好可不行呀~~ 3、英语不好，应聘时应该着重突出哪些方面的优点，才能让招聘单位觉得可以录用！！ 这...公司和公司不一样，我想有些公司会更看重销售和与人沟通的能力，你可以突出你这两方面的优点。 问题九：做留学顾问需要什么知识？ 10分 你这问题大概是百度上的仲介大部份都是滥竽充数最好的见证了 问题十：出国留学顾问对英语有要求吗? 帖子看到回答如下： 1、在回答你的这个问题之前，先简单对你介绍一下留学顾问的基本工作： 1）、了解国外的教育体制和教育资源、了解各类学校的培养目标以及招生要求，这些信息都来自于国外院校的官方网站。而作为顾问都需要自己去查看网站； 2）、针对学生的基本情况和要求，作为顾问应该替他设计合理的l留学方案。在设计方案是需要去学校网站查阅有关资料； 3）、当学生提出一些超越网上的一般性信息的时候，需要向学校询问或求证，那就要发邮件给学校的招生办公室，而学校的工作人员又看不懂中文，作为顾问就要有能力去和学校沟通。再根据沟通的结果去帮助学生； 4）、再申请的过程中，需要用英文准备全套申请材料。当然，这个工作可以由材料员去做，但是作为每一个案子中起到主导作用的留学顾问不可能撒手不管； 2、先说以上几点吧，你自己看看，是不是应该对英语有所要求？ 供你参考，欢迎继续提问。

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