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一、申请认证退费的范围

（1） 认证结果为《暂不认证通知单》，申请人可在线申请退回认证费用。（注：因提供虚假材料导致不予认证者不能申请退费。）

（2）已经缴费但并未进入评估程序的认证申请。

（3）重复缴费，包括：

1）重复汇款

2）既通过银行汇款，又在线支付的，请申请人按照退费方式（2）的办法处理，请勿在线申请退费，否则系统中的申请将被视为主动申请退出认证流程。

二、退费金额

（1）认证结果为《暂不认证通知单》，申请人可申请退回认证费。（注：因提供虚假材料导致不予认证者不能申请退费。）（2）已经缴费但并未进入评估程序的认证申请者，可以退认证费和邮寄服务费。（3）重复缴费的申请人可退回多缴纳的费用。

三、退费所需时间

认证退费工作一般需要15个工作日，如遇特殊情况时间可能会延长。

四、退费方式

（1）2015年5月22日之后，通过在线方式支付相关认证费用的申请人，请登录申请认证时注册的账户，在线申请认证退费。退费申请时间距在线支付时间在10个月内的，认证退费将直接退回原在线支付卡内；超过10个月的，需提供费用退回的银行卡信息。

（2）2015年5月22日（含）前，通过银行汇款支付相关认证费用的申请人。请按以下方式申请认证退费：

1）准备退费需提供材料

1、填写完整的《认证退费申请表》。

2、汇款凭证复印件。（注：由于“重复汇款”申请退费的请递交所有汇款凭证复印件。）

2）退费申请步骤

第一步：将退费申请表上个人信息部分以邮件形式发到此邮箱：。邮件书写要求如下：

邮件标题：姓名+生日+退费申请表，如“张三19860101退费申请表”。

邮件内容：将退费申请表上个人和银行账户信息部分填写好并复制到邮件中（请勿发送附件）。

★收款行编号获取方法（人行支付系统行号，即CNAPS号）如下：

方法一：网页下载：点击进入“银行退费”页面，请在此页面中找到您需要查找的银行，点击并下载该行的 “收款行编号”列表，在表中查找到您的收款行编号，并填入上表中；

方法二：询问开户银行网点工作人员，获知您开户行的CNAPS号。

（提示：请仔细完整填写“退款账户信息”，由于账户信息填写不完整或有误而造成退费不成功，由申请者承担相应责任。）

第二步：请在发送邮件后及时将纸质申请材料递交到留服中心，留服中心收到退费纸质申请材料后才正式受理申请。

递交方式：

（1）个人邮寄至教育部留学服务中心。

地址：北京市海淀区北四环西路56号辉煌时代大厦6F-15

教育部留学服务中心 认证处

邮政编码：100080

咨询电话：

（2）通过外地验证机构代理邮寄递交。