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广西职业培训计划安排

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广西职业培训计划安排

为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定才好呢?下面是我收集整理的培训计划方案4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

为进一步提高职业培训的针对性、有效性,充分发挥职业培训促进就业和服务经济稳定发展的重要基础作用,根据《转发省人力资源和社会保障厅、省发展和改革委员会、省财政厅〈关于转发〈人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部关于进一步实施特别职业培训计划的通知〉的通知〉的通知》潍人社发[20xx]72号文件精神,结合我市实际,现对特别职业培训计划制定如下实施方案:

一、加强协调,抓好工作落实

(一)明确部门职责,认真抓好工作落实

人力资源和社会保障部门主要依托街道乡镇劳动保障工作平台,了解培训对象的基本情况,摸清底数。认真监督定点培训机构,抓好培训师资、教学场地、培训计划的落实。发改委、财政等部门主要支持各类培训院校加强基础能力建设,改善办学条件,提高培训能力,推动培训计划顺利实施。根据企业用工和劳动者就业状况,就业服务机构通过多种渠道及时发布用工信息,提供政策咨询、职业指导和职业介绍等就业服务。

(二)搞好部门配合,加强服务工作

市人力资源和社会保障局、市发展和改革委员会、市财政局各部门之间要加强相互沟通联系,适时研究制定符合我市实际的特别职业培训计划方案并组强实施,形成一种有效的工作推进机制,切实把特别职业培训计划抓紧、抓实、抓出成效。

二、以市场为导向,开展多形式培训

进一步加大资金投入,适当扩大培训规模,根据不同人群、不同需求,多形式、拓展性的开展好符合条件的在岗农民工、困难企业职工技能培训、劳动预备制培训和创业培训。并采取有力措施,落实各项培训补贴,提高培训质量和效果,努力实现“培训一人,就业一人”和“就业一人,培训一人“的目标。

(一)开展在岗农民工和困难企业职工技能培训 对企业吸纳的进城求职的农村劳动者和困难企业的在岗职工,根据企业岗位要求和企业技术改造升级的需要,重点开展技能提升、转业转岗、安全生产等方面的职业培训,提升职业技能和职业素养,稳定企业职工队伍。并积极会同各行业、企业主管部门,重点开展建筑业、制造业、服务业等行业在岗农民工培训和困难企业职工培训,优化企业职工队伍结构,为企业振兴储备高技能人才。

(二)加强劳动预备制培训

对未能继续升学的农村初高中毕业生(即“两后生”),宣传“先培训、后就业”的就业准入制度,鼓励其参加劳动预备制培训,及时对其进行就业指导及技能培训,以提升技

能水平提高在市场中竞争就业的能力。并采取有力措施,扩大劳动预备制招生规模,加大校企合作力度,围绕国家产业振兴规划和我市产业结构调整对后备技能人才的需求,强化定向培训和技能实训。

(三)全面推进创业培训

对有创业愿望并具备一定创业条件的登记失业人员、进城求职农村劳动者及返乡农民工、登记求职的高校毕业生,开展不少于10天的创业培训。并结合我市产业发展和创业项目,根据不同对象的特点,因材施教,增强创业培训的实效性,并注重创业培训与小额担保贷款、税费减免等扶持政策的衔接,着力提高创业成功率和稳定经营率。

三、确保培训质量,加强定点培训机构认定管理

(一)加强技术支持,确保培训质量

采取多种形式,做好培训需求预测和培训项目、教材课程的研究开发工作。指导培训机构加强师资队伍建设,通过聘请企业高技能人才等多种渠道,扩充师资数量,改善教师队伍素质结构,提高教师专业素质和技能水平。督促培训机构根据市场需求及时调整培训方向和专业设置,严格培训标准,突出培训的针对性、实用性和有效性,确保培训质量。

(二)严格要求,强化培训机构管理

按照《山东省加强就业培训提高就业与创业能力培训项目定点机构招投标办法》的要求,面向我市各类职业院校、

技工院校、就业训练中心和职业培训机构,通过招投标方式认定培训机构。对已列为定点培训机构且培训质量高、社会声誉好、培训专业适应我市发展需求的培训机构,继续承担特别职业培训任务;对尚未列为定点培训机构的我市重点民办职业培训机构作为重点招标对象,经招标程序,纳入定点培训机构范围,承担特别职业培训任务。加强对承担培训任务的定点机构的监督检查,并对各类设备设施、教学实训场地、师资配备和教材选用等情况进行重点考察。对参加培训的人员实行实名制管理,做好对培训过程的督导评估,及时公开相关信息,对各类违约违规行为按规定予以处理,建立开班申请、过程检查、结业审核三项制度,强化培训全过程监管。

四、强化组织领导,全面做好管理和服务工作

(一)加强组织领导,落实目标任务

市人力资源和社会保障局、市财政局、市发展和改革委员会分别成立领导小组,主要领导负总责,分管领导牵头,明确工作重点,完善政策措施,形成相关单位齐抓共管的工作协调机制。并将实施特别职业培训计划纳入目标管理和考核的重要内容,加强督促检查,严格目标考核,推进工作开展。

(二)落实资金保障,强化监督检查

加强与财政部门的协调,确保实施特别职业培训计划所需经费落实到位。并加强对培训资金的监管,杜绝任何机构和个人截留、挤占、挪用、套取、取补助资金。加强对培训过程的监督检查,做到事前、事中、事后全过程监督,发现问题及时处理。规范职业培训资金的管理使用,提高补贴资金使用的安全性、有效性。督促各培训机构建立培训台账,将培训计划、培训人员名单等及时向社会公开。

五、加大宣传力度,扩大社会影响

充分利用各种新闻媒体,并组织人员深入到企事业单位、街道(乡镇)社区和城乡劳动者家庭,广泛宣传政府制定的培训就业政策,宣传提高职业技能在特定时期对促进就业的重要性,宣传劳动者参加培训后成功实现就业和成功创业的典型事例,引导更多劳动者参与特别职业培训计划、接受多种形式职业培训的积极性和主动性,形成全社会关心支持职业培训工作的良好氛围。

为推动技改后的各项工作,制定本方案。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,通过外委培训搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。(每天按8小时计算)。

三、培训内容与方式

一、公司高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过集团部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、职业格培训。参加北大、清华以及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等职业资格培训。

二、中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

三、专业技术人员

1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。

2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过参加培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

四、员工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗员工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。

3、员工技术等级培训

公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素质有整体提高。

4、抓好员工技能比武

开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养优秀高技能人才。

四、措施及要求

一、各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

二、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

三、确保培训经费投入的落实。要按国家现行规定,即按工资总额的足额提取培训经费,由公司掌握使用,财务部门监督,严禁将培训经费挪作他用。

四、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。对各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和员工给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

五、落实培训制度,开展好“三讲三学课堂”,即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座,一般员工一个月集中参加三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次,对中层考核一次,对骨干员工评选一次,对一般员工比武一次。

六、培训时间,由各部门自行安排,原则上实行边工作边培训办法,行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核。

七、培训内容,实行行政部安排和各部门自行安排相结合办法,自行安排的内容提前报行政部备案。基本内容要围绕本岗位应知应会展开。

一、指导思想

认真落实市教育局XX年工作要点和xx省教 师教育改革发展方案,进一步解放思想,提升理念,创新机制,强化管理,结合我区教育局具体要求和实际,“办实事、求实效”,扎扎实实地开展新一轮教师全员 培训积极推进教师教育技术能力培训和英语语言能力的培训,扎实搞好班主任培训和骨干教师培训,加快推进名师队伍建设,努力实现优质教育资源互联共享,推进 我区干部队伍职业化发展和教师队伍专业化成长的'进程,为实现“办人民满意的教育”的总体目标做出积极的贡献。

主要任务概括为三个方面:一个目标,两条主线,三个侧重点。

一个目标:以促进xx教育教学的长足发展为目标。

两条主线:以干训、师训为两条主线。

三个侧重点:

(一)、加强交流与合作,开拓培训新思路

积极参加xx省教师教育学会活动,努力争取承接区域外培训任务,挖掘潜能,发挥“省级示范性县级教师培训机构”作用,扩大对外影响与交流,拓宽眼界和视角。

(二)、课题引领,提高教师教育水准

积 极承担国家教育部“十一五”规划课题(有效推进区域教师专业化发展)和市级课题(以“活动”为中心,主体参与,提高校长培训的实效性),建立学习共同体, 以校本培训为主线,丰富内涵,加强引领与管理,通过一系列课题研究与实践活动,促进区域内的交流与合作,有效推进区域教师专业化整体发展。

(三)、继续发挥远程教育优势,创办培训特色。

充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大资源,结合本校实际,开展校本培训研究,创办校本培训特色,实现校本培训制度化、系列化、专题化。

(一)、学习与实践相结合,促进区域发展

为 贯彻落实教育部《全国教育系统干部培训“十一五”规划》的要求,积极推进教育系统“学习共同体、学习型班子、学习型校长”的建设,引导领导干部树立终身学 习的观念,努力形成勤奋学习,勇于创新,求真务实的风气,XX年在全区教育系统开展争创“学习共同体、学习型班子、学习型校长”活动。各学区、班子、校 长,在充分调研的基础上,确定XX年相应的研修专题,根据专题确定必修书目及选修书目,采取集体学习与自主学习相结合的方式,围绕中心议题相互交流,共同 提高,达到学习与实践相结合,促进区域教育的提高与发展。

(二)、强化实战培训,提高新教师岗位适应能力

1、对新教师的 培训突出实战性特点,在分专题对新教师进行职前集中理论培训的基础上,设置新、老教师分别执教同一内容的课堂教学,由新教师与带教老师共同听课、共同点 评,人人参与、多维互动,面对新教师在管理、教学中的疑难与缺憾反复研究、咀嚼,继续设置课堂,经过多次反复性训练,强化了对新教师上课、听课、现场评课 能力的提高。为了提高理论层次,培养教科研意识和教科研能力,要求每位新教师联系实际,确定研修专题,并根据专题选读书目,每两月在培训中心借阅一本教育 书籍,按培训计划要求进行读书并写出读书笔记和读书心得与反思。

2、做好试用期培训的考核验收工作

新教师试用期培训考核验收工作由人事科、教师培训中心、教研室、教师任职学校联合进行,由培训中心组织实施。并将考核情况组织各负责部门分别填入《试用期培训综合考查表》,报人事科审核。考核合格者,成绩作为新教师转正定级的依据,并折算成学分,记入《继续教育证书》。

3、在总结XX年新教师培训的基础上,做好新编《济南市新任教师读本》与我区教育教学实际的结合与研究,进一步提高XX年新教师培训的针对性、实效性和规范性。

(三)、借势发展,丰富和引领校本培训

为 继续贯彻落实《xx省中小学教师校本培训实施方案》,有效推进《方案》中第三阶段关于“联系教育教学实际,开展教育教学研究”的进程,研究出台并组织实施 《xx区教育局中小学校本培训评估标准》,引领各中小学在认真总结前期工作的基础上,充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教 材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大丰富资源开展校本培训。

一、我公司对工程的服务承诺

作为业内享有良好声誉的弱电系统工程集成商,我公司有能力及时向用户提供解决方案,和产品的高质量标准相吻合,所有采用和安装的设备都将得到12个月的质保。为了保证保质的实现,我公司将成立一支受到良好培训并富有经验的工程师队伍驻留在“XXX花园”,在验收后的头一个月内,对系统运行提供一线支持。这支队伍将同我公司的后方保持紧密联系,获得支持服务。我公司后方的技术顾问在智能大厦技术的领域内具有广泛而精深的知识。这些顾问将帮助留在“XXX花园”的技术队伍分析处理不能及时得到解决的问题。如果仍旧不能得到及时解决,这些问题将被提交

我公司的高层,同时报告给厂家技术中心。

最初一个月的现场支持以后,一个拥有受过良好培训并富有经验的职员的协助小组将会成立。协助小组将在周一至周五每天从9:00到17:00工作。在此时间以外,协助小组的职员可以通过传呼机和手机进行联系。

向“XXX花园”提供的支持服务被分为3级:

1) 关键性的;关键性的服务享有最高的优先权,反应时间将是在从问题得到报告后的4个小时之内。

2) 重要的;重要的服务享有二级优先权,重要服务的反应时间在从问题得到报告后的8个小时之内。

3) 常规的服务。常规服务反应时间在从问题得到报告后的24个小时之内。 各类问题的具体分级将在安装验收后与业主商讨议定。

我公司作为各厂家的商业合作伙伴,与他们保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定期的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最新技术解决方案有一个完整的认识。这使我公司能够更有效、更完善地处理“XXX花园”的技术问题。我公司准备每月与“XXX花园”开会,回顾提供的支持服务的情况,会议将在合理的基础上由高层复查。

我公司完全相信,我们和各厂家共同提供的服务和安排将在所有方面满足“XXX花园”的高质量之要求。

二、工程维护服务

1、保修内容及范围

我公司根据在大型智能弱电系统的总包知识及过去经验,初步拟定对“XXX花园”的保修内容如下。各子系统的详细保修内容,须在各子系统合同签订前与“XXX花园”业主共同决定。

在保证期内因产品质量出现的故障,卖方负责设备的维修、调试或更换;在保证期内因买方操作不当或外界因素(如自然灾害等)造成的设备故障,卖方负责给予维修、调试或更换,买方负责由此产生的所有费用。

2、保修期限

竣工验收后一年。(以各子系统的合同内容及条文为准)

3、保修承诺

(1) 统开通后一个月内,派驻工程师,保证系统运行正常,并进行回访,征求意见,回访率达100%。

(2) 设保修服务队伍,实行全天24小时保修值班电话和到现场处理制度;24小时内到现场。

(3) 属于保修外的问题,协助用户解决。

(4) 保修人员作到礼貌待人,文明施工,爱护用户的设施,不吃请受礼。

(5) 项目完工后,日常维护将由“XXX花园”物业公司共同承担,我公司提供及时快捷的响应,响应时间不超过24小时。并按业主要求,提供不同等级维护服务,包括业主所需服务反应时间,如收到业主有关维护通知后,一个工作天内作出答复及处理。

4、保修服务队、负责人姓名、办公地点、工作电话。我公司承诺在“XXX花园”智能化工程竣工前,向业主提供保修服务队伍所有资料,包括负责人、成员、办公地点及工作电话等。

三、保修期后服务

质量保修期满后,双方可协商签订系统保修维护合同;我公司向业主提供与投标书同等的产品,价格不高于本投标价设备单价;如无同等的产品,则提供性能不低于原产品的新产品,并按优惠价提供给业主。

我们将指定专人作为系统主要联系人及负责人。业主可通过电话及传呼机与我们联系人作24小时联络。

对于每次维护服务,我公司将更新有关业主系统文档,以便管理。

对于各系统的服务与支持的具体内容各有不同,在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述,在此不再赘述。

四、培训

为使业主操作管理人员能完全自主、灵活地使用、管理、修改此系统,针对本项目智能系统的特点制定如下计划:

1、培训名额:

高级管理人员1-2名,各子系统普通维修保养及操作人员不少于3名。

2、产品安装前的培训(技术交底):

介绍产品的接线、配电要求、安装要求,提供所有产品样本资料。

3、调试中的培训:

要求业主方技术人员跟随调试,从而熟悉整个系统的结构、调试过程、编程及在操作过程中的注意事项。

4、现场培训:

(1) 用户的控制室,针对具体工程,学习操作技术,达到熟练操作。

(2) 掌握软件的操作,使用及各种故障报警、事故报警的处理方法。

(3) 掌握现场控制器、传感器、执行器的使用,手动操作及检验等。

5、分层次培训:

(1) 级培训:日常使用、操作、软硬件维护、手动操作及检验等。

(2) 中级培训:编程、修改参数、系统扩展、每种图表的制作、系统通讯。

(3) 高级培训:主要针对计算机网络系统、办公自动化信息系统,各种高级管理及办公软件的使用、对图表的分析处理并采取相应措施、修正参数。

6、长期培训:

在我公司的培训中心,可按用户要求为用户培训不同层次的人员。不定期举办的系统培训班,将给用户发出邀请,用户根据需要决定是否参加。

对于各系统培训的具体内容各有不同,在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述,在此不再累述。

根据自治区教育厅《关于做好2012年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划工作的通知》(桂教师〔2012〕45号)文件精神,结合南丹县教育实际,特制定2012年南丹县特岗教师培训方案。 一、成立南丹县特岗教师培训工作领导小组 组 长:韦红梅 (县委常委、宣传部长、县人民政府副县长) 副组长:廖金荣(县府办副主任) 马训康(县教育局局长) 唐文武(县教育局党组书记) 崖榕枝(县教育工委书记 县教育局副局长) 韦德伟(县教育局副局长) 向桂海(县教育局纪检组长) 成 员:莫献红(县教育局人事股股长) 唐光权(县教育局办公室主任) 甘家智(县教育局计财股股长) 袁林权(县教育局教学研究室副主任 继教办主任) 岑丹玲(南丹县第一小学校长) 领导小组下设办公室,办公室主任由唐文武同志兼任,副主任由莫献红、袁林权同志兼任。 二、培训对象 南丹县教育局、天峨县教育局上报自治区教育厅拟聘的115名特岗教师(其中南丹县84名、天峨县31名)。 三、培训目标 通过培训,有效提升特岗教师的专业素质,使其具备从事义务教育阶段学校教师工作的职业道德修养、教育基本理论和学科教学技能,为他们尽快成为一个合格的人民教师奠定坚实基础。 四、培训内容 教育法律、法规培训;教师职业道德教育培训;素质教育理论培训;基础教育新课程改革培训;教师职业技能培训(包括班主任工作培训、教育评价培训和教育科研培训等)。 五、培训形式 集中培训+专题讲座+分科教学+ 课堂听课+现场参观+参与式交流+撰写论文(或心得体会)+结业考试。 六、报到、培训时间、地点 1.报到时间:2012年8月24日上午8:00-12:00,下午15:00-18:00。 2.报到地点:南丹县教育局人事股。 3.培训地点:南丹县第一小学多媒体教室。 4.培训时间:2012年8月25日—2012年9月8日。 七、经费来源 学员的培训费、资料费和食宿费用从自治区特岗教师专项培训经费开支。 八、其它事项 1.培训人员食宿由教育局统一安排,其中住宿安排在南丹县新华书店招待所和书香宾馆,就餐安排在南丹县第一小学食堂。 2.学员必须遵守培训纪律,要完成相应的培训作业,培训结束后由县教育局组织考试,考试合格者才颁发培训合格证。无故不参加培训或者培训考试不合格的,将取消其聘用资格。 3.学员必须于9月10日前将个人档案转到南丹县人才交流中心保存,否则将不办理有关聘用手续。 4.未尽事宜,请与南丹县教育局人事股联系,联系电话:。南丹县教育局 二〇一二年八月二十日

为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是我为大家整理的培训计划方案5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。

具体内容如下:

一:初步讲解,培训班前,班后工作;

班前工作:

1. 检查楼道电梯厅卫生。

2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。

3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:

4. 备车,清点绵织品数量,清理服务间。

5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。

6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。

二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大

力度检查,督导,举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等);

1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。

2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。

3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。

4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。

5. 壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。

6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地:3分钟查房:1分钟

三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;

四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止;

1. 每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。

2. 如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。

3. 查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。

4. 查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。

5. 查房时要要保证查一间报一间。

6. 有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。

7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。

五:对讲机的使用及其有关规定;

1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。

2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。

3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。

4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。

5.班前班后按照规定进行交接。

六:楼层钥匙的正确使用和有关规定;

1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。

2. 给客人开门时确保查看,出示开门条或者打电话(前台)核对身份。

3. 钥匙必须在工作期间内,确保在楼层,如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等,要如实交接,以便顺利工作。

4. 不得与有金属性的物品混放在一起,以免消磁,不能保证房卡的正常使用。

5. 开门时,门锁电量不足会有其他显示,要及时上报更换电池。

七:认真讲解不得使用棉织品擦尘,及棉织品的正确使用;

1. 杜绝用棉织品擦尘,见一罚一。

2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等,见一罚一。

3. 使用所规定的口杯布擦口杯。

4. 更换棉织品时数量要如实清点。

5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后,要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。

6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。

八:收取客衣应注意的事项;

1. 核对客衣数量是否准确。

2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况,如有要当时特殊注明。

3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。

4. 当时核对后送还客衣的时间。

5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣,要及时报告上级。

九:做住人房时的有关规定及要求,主要的注意事项;

1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。

2. 只需检查电视屏幕是否清晰,客人自己锁定的屏道不得更改。

3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。

4. 如上午12点之前房间开 DND,或者连续几天不让打扫卫生的房间,及时报告领班主管。

5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物,及时上报。

6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记(如:金银首饰、手机、较多现金)。

7. 房间内有客人在时应如何打扫:根据情况和客人的要求简单打扫,整理。

8. 散客房间卫生,在上午10点以后进行打扫。

十:讲解各班次的工作流程;

具体时间:每周四下午四点半。

具体规定:

1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本,由主管统一讲解。

2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。

3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。

4. 定期内由主管进行实操考核。

5. 当班期间如发现服务员做房,未按相应的程序做,应由领班在此培训期间,进行讲解。

一、编制说明

本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。

各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。

二、培训目标

通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。

三、培训模块课时分配

1、客房与公共区域的保洁工作66课时

2、客房接待服务60课时

3、客房常用设备的使用与维护14课时

4、客房英语40课时

总课时:180课时

四、培训要求与培训内容

模块1客房与公共区域的保洁工作

1、培训要求

通过本模块的培训,使培训对象能够

(1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识

(2)能描述客房产品的`特点、种类及其设备用品的配备

(3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责

(4)掌握客房与公共区域的保洁规程

(5)了解客房卫生防疫知识

2、培训主要内容

(1)理论教学内容

饭店的定义与划分

饭店业发展概况

客房产品的特点与基本类型

客房设备、用品的配备

客房部的重要地位及其任务

客房部的组织机构及其岗位职责

客房日常保洁规程

客房计划卫生

公共区域保洁规程

客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用

客房卫生防疫知识

(2)技能实训内容

铺床(西式铺床、中式铺床)

客房清洁

寝前整理

3、培训方式建议

(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

(2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

模块2客房接待服务

1、培训要求

通过本模块的培训,使培训对象能够:

(1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求

(2)掌握客房服务礼节

(3)了解客房对客服务模式

(4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程

(5)了解预防安全事故的基本常识

(6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

2、培训主要内容

(1)理论教学内容

客房服务人员应具备的各项素质要求

客房服务礼节

客房对客服务模式

服务准备工作

楼层迎宾服务

住客服务工作

宾客离店服务

饭店安全概述与消防知识

客房安全工作制度

我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

(2)操作技能实训

站、坐、走等外表姿态

楼层访客服务

楼层客衣服务

留言服务

函件服务

3、培训方式建议

(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

(2)技能实训:本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

一、培训目的

为了及时有效地对所有人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大职工安全知识水平和安全操作技能,减少和避免各类安全事故的发生,特制定本培训计划,以此来规范我公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

二、培训对象

1、集团公司领导及工作人员;

2、各煤矿“五职矿长”;

3、各级安全生产管理人员;

4、特种作业人员;

5、新员工及其他从业人员。

三、培训目标

1、提高各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平,牢固树立“红线”意识和“底线”思维;

2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;

3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生;

4、五职矿长及安全管理人员持证上岗率为100%;

5、特种作业人员持证上岗率为100%;

6、新职工参加三级安全培训合格上岗率为100%;

7、职工每年安全再培训参训率为100%。

四、培训内容

1、国家及地方安全生产法律法规、行业标准及新出台政策文件通知;

2、安全管理制度、安全技术操作规程、作业规程(或安全技术措施);

3、安全管理方法知识;

4、民用爆破物品、电气设备等安全技术知识;

5、职业卫生安全防护知识;

6、劳动防护用品使用、操作、维护知识;

7、事故应急救援知识及事故模拟演练;

8、事故安全分析总结。

五、培训形式

为了最大限度保证培训的实效性,在进行培训时要以激发职工的学习兴趣为导向,以提升职工的安全素养为目标,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让职工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

可采取的培训形式有:

1、外派培训;

2、邀请相关专业人士来公司授课;

3、公司内部培训

⑴会议形式。主要有:安全知识讲座、安全学习会、安全座谈会形式、事故案例分析讨论、班前会、事故现场会等。

⑵宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

⑶观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录像等。

⑷集中上课形式。主要有:新职工岗前“三级”教育培训。

⑸现场操作演示、展示。

⑹事故应急处置模拟演练。

六、培训安排

七、培训要求

1、各单位要充分认识到安全教育培训工作在安全生产管理工作中的重要性,安全教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各单位务必按照计划要求,如实参加和开展安全教育培训工作。

2、每次培训前,责任部门需要提前做好培训所需的准备工作(如:培训教材、电脑、投影仪、教学器材设施、相机、培训场所等),同时明确培训讲师,培训讲师也要做好授课各项准备工作。

3、每次培训后必须对培训效果进行考核。考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。

所有安全教育培训必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:

⑴每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表; ⑵培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面、实用易懂;

⑶培训实行现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训;

⑷以上培训资料需认真保管,以备检验。

一、指导思想

我校的校本培训工作,在虹口四中心托管下,继续以教师发展为本,以教师有效学习为中心,以教师个体自主培训与教师团队合作培训相结合的研修方式,灵活运用各种方法。坚持围绕“教学为中心,质量为重点”的精神,坚持以“鸟文化”教育为特色,有效的整合“民族精神教育”,扎实有效地开展校本研训工作,逐步形成有特色的校本培训模式,打造一支能适应教育改革和本校发展需要的优质师资队伍,促进办学质量的全面提高。

( 一)培训目标

通过培训,使教师树立良好的师德风尚和新的教育理念,更新知识能力结构,掌握先进的教育技术,全面提高教育教学能力和水平,以适应教育改革与发展的需要。校本研训是实施新课程的迫切需要。教师必须从教学实践中不断地发现问题、研究问题,并解决问题,新课程的实施就能达到不断的创新的效果。

具体目标如下:

1、使全体教师彻底转变教育观念,树立新的课程理念及新的教育价值观、现代教育观,能将新课程理念内化于自身教学行为中。

2、从经验中学习,在反思中成长。努力改变以往培训中过分重于理论学习而与实践脱离的状况,引导教师运用理论对自己的实践进行反思,在“实践——反思——实践”的过程中提高自己对问题的理解力,从实践的经验中感悟教育理论及新课程的落实。

3、一切为了教师的发展。努力为教师的“问题解决”提供一切条件与可能,让教师主动参与,使他们成为培训的主体,为他们创设一种情感和认知相互促进的教学环境,让他们在轻松愉快的教学气氛中有效地获得知识、能力,并获得情感体验,更具有发展的潜在性。

(二)组织领导

为确保校本培训工作顺利开展,根据上级文件精神,结合学校情况,成立校本培训工作领导小组。

组长:施天飞(校长)

副组长:蔡雪琴(书记)、施永亮(分管教学副校长)

成员:倪建超(教导)、顾礼舟(师训员)、黄思周(人事干部)、陆建昌(副校长)、顾雪章(教科室主任)、郁春平(德育教导)、张忠逵(工会主席)

校长是校本培训的第一负责人。在校长的统一领导和指挥下,书记、分管校长、教导主任、师训员分工负责,教研组长参与组织落实,有计划有组织地开展教师的研训活动,确保培训到位。

(三)培训原则

理论联系实际的原则。理论学习必须与教育改革发展的形势相结合,必须与学校和学习者自身实际相结合,理论学习与建立学习型组织相结合,真正把教育理论学习落到实处。

1、自主性原则。由学校自主规划、组织、自主考核、管理,教师自主学习、探究和发展。

2、实效性原则。避免形式与说教,紧密结合教师的教学实际,以发现问题为中心,着眼于教材、教法、管理、师生中的问题解决。

3、针对性原则。以学校和教师的实际需求为出发点,多种途径,多种形式,多种模式进行,有针对性的解决教师教育教学中的现实问题。

4、开放性原则。利用校际之间挂钩结对的机会,开展多方合作交流、网络互通,实行社会参与的开放式培训。

(四)内容和形式

1、思想素质教育和师德修养

优秀的教师是实施优质教育的重要保证,而优良的师德是优秀教师的必备条件,我校将把握新课改这一有利契机,开展“为人、为师、为学”活动。一方面,通过讲身边的师德小故事,回忆自身的从教经历,提高教师职业道德素养。要求教职工遵守教师职业道德规范,形成良好师德。

2、课程通识、课程标准和教材教法

衔接培训机构的新课程集中培训,针对教师中存在的疑难和困惑,组织教师学习新的教育理论,学习课程改革的指导思想、改革目标以及相关政策措施等,帮助教师确立新的教育理念课程标准,把准教学目标,促进教师教学行为的变化。

3、加强学习、进修培训力度,切实提高业务水平。①抓好骨干教师培训。②开设青年教师论坛,让教师发现自己在教育教学上的成败,发表教学得失的经验体会,从而达到提高的目的。④教学技能培训。重点抓“三课”,即:入门课、同组共研课、多媒体电教课。教导处在日常听入门课的基础上,针对教师们在实施课堂教学中的茫然与困惑,跟踪教师上研究课,探究如何用新的课程理念指导课堂教学,解决具体问题。同组共研课主要以教研组为单位确定内容、共同研究、互听互评,使课堂教学质量不断完善。学校依据本校实际,对教师的专业知识、基本技能、教学常规等进行考评,要求教师具备课程开发能力、整合能力、研究能力。推选优秀中青年教师参与各种竞赛,把教育教学评优评先,职务评审等结合起来,促进教师专业成长。多媒体电教课在以上两课基础上、充分利用学校电教资源进行授课,促进教师专业成长。在“三课”研究中,鼓励教师务实理论学习,深入研究,扎实实践,大胆创新,学校努力做到每听必研,每听必评,将研训贯穿于备课、说课、上课、评课、研课之中。让教师在研评活动中交流、受益、提高,达到“以课促研,以研促学”的目的。同时积极为教师创造参加各级课堂教学竞赛活动的机会,努力让更多的教师在更高层次受磨练、长见识、展个性、积累经验,促使骨干教师脱颖而出。

4、以教育科学研究为载体

学校将以“农村小学本土性拓展型课程开发和实施中教师行为改进研究”为课题参加县级教育科学课题研究,在课题实验中,要求人人参与,全体合作,充分显示校本研训的全员性和主体性原则。鼓励教师个性化的教学行动研究,即对自身教学反思诊断——筛选问题——确定课题——各自认领——制定方案——进入实验,让课题研究成为教师的自觉行为。学校对参加课题实验的教师建立专业成长档案。档案中有教师的教案、听课笔记、经验总结与自我反思、学习培训笔记、公开课教案及评议、个人参加集体活动的资料、获奖情况及指导的学生作品。通过对这些资料的收集体现教师的发展过程、研训效果。

5、以“鸟文化”教育为切入点

围绕学校的特色教育“鸟文化”教育,确立“以鸟文化教育为载体,全面加强教师队伍建设”的学校发展性目标,组织教师理论学习,成立课题研究小组,自编教材,举办论坛,创造性的将“鸟文化”教育和实施民族精神教育有机的整合,从而更新教师的理念,改进行为,推进我校的二期课改工作,提高整体办学水平。

6、以信息技术运用为促进

要求50周岁以下的教师人人通过信息技术学习,学校将对教师的信息技术考试、制作课件、上网查阅资料、进入资源网络平台等技术进行全面培训,要求每位教师都有熟练利用网络资源整合学科教学的能力。继续抢占信息化教育制高点,坚持以信息技术推动和提升课程改革的策略,创造一切条件,让教师会用、用好、用活、用精。

(五)保障措施

建立可行的校本培训制度,保障校本研训工作的全面开展。完善评估评价制度,做好督促、检查、考核和登记工作,把校本培训落到实处。将参加校本研训的情况列入对教师的业绩考核。学校采取积极措施安排一定的经费用于校本培训,保证对校本培训的经费投入。召开年度总结大会,评选培训先进个人。同时加强校园信息网建设,鼓励教师在崇明研训博客网发表文章,保证教师网上学习交流渠道的畅通;利用和上海名校挂钩结对的机会,组织教师外出学习、参观、交流。

药店学习培训计划:

为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门好药房经营和质量管理工作。

广西职业培训计划安排表

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我精心整理的培训计划方案7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、培训目标:

按照《叉车操作工培训教程》要求,通过专业理论教学和技能培训,使培训对象掌握叉车驾驶安全技术、叉车原是及构造、安全知识、维修保养、技能的训练及实际操作。

二、培训要求:

培养学员全面掌握叉车操作所需的理论知识和基本操作技能。熟练掌握叉车原理及构造,以及维修保养、安全知识,具有实际工作能力及安全文明操作的习惯,养成良好的职业道德。

三、校内培训时间:

1个月;校外实习2个月。

总课时数:156课时。具体教学计划表如下:

教学计划表

叉车操作工培训大纲

一、说明:

1、教学主要要求:

(1)理论知识要求(应知)

1)叉车的功能、类型、特点。

2)叉车的型号与技术规格及主要技术参数。

3)叉车的整体结构。

4)叉车安全操作的重要意义。

5)叉车驾驶安全规则及注意事项。

6)叉车的日常保养及维护。

7)叉车的动力装置及工作原理。

8)叉车常见故障的诊断及排除。

(2)操作要求(应会)

1)叉车驾驶训练(包括“8”字行进训练、侧方移位训练、通道驾驶训练、倒时车库训练、场地结合驾驶训练。)

2)叉车作业训练(包括叉车叉取作业、卸载作业、叉卸货技术、拆码垛作业等)

3)叉车在不同仓库中的使用特点(库房的类型、洞库中叉车的使用特点、地面库中叉车的使用特点。

4)叉车对特资码垛要求

2、教学中应注意的问题

(1)坚持理论与实际相结合,突出实际操作训练,切实保证技能训练教学的时间和质量。

(2)在教学中应充分发挥实习教学直观性强、学员易于接受的特点,先让学员在实习教学中有一个初步感性

认识再导入理论教学,最后再通过操作实习来消化和加深理解所学的理论知识,从而巩固和提高教学的效果。

(3)加强直观教学,充分运用事物教具和现代化的教学手段,尽可能使理论教学联系实际,使教学形式生动活泼。

3、培训选用教材

培训学员应必备专用的培训教材,培训选用教材为:叉车操作工培训教程——国家职业资格培训教材。

二、学时分配表

三、教学内容、要求及建议

一、指导思想

班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者,学生健康成长的引领者,是学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是教师队伍的重要组成部分,是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训,建立班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的能力,从整体上提高我校班主任队伍的素质和班主任工作水平,更好地促进我校基础教育改革发展,具有重要意义。根据我校实际情况,特制定本计划。

二、培训组织

成立班主任培训工作领导小组,

组 长:公庆喜

副组长: 张国华

成 员:杜宗峰 孙逢伟

三、培训目标

此次培训为班主任工作作前期准备。培训班主任能适应正常班务工作,达到提高学生自律性、自觉性和学习积极性;提高学生德育素质;提高学生集体观念。

四、培训内容

1、专业理论

教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。

职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》、《中学教师十不准》等。

德育理论类:《现代中小学班主任培训教程》、《班主任工作心理辅导》、《教师法治教育读本》等。

德育管理方法类:《班主任工作案例》、《中小学生安全须知》等。

2、专业素养:

(1)班主任的专业素质修炼

(2)班主任的能力训练

(3)班主任的组织领导艺术

(4)班主任的关系协调能力

(5)班主任的工作方法与技巧

3、专业能力:

班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,弱势群体学生的帮扶教育能力,学生个案的观察教育分析能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。

五、培训途径与方法

全体教师,每年为一轮次。采用学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式。

1、学习反思:

(1)聘请高级教师或优秀班主任作讲座、经验介绍等。

(2)自主学习、学会反思。在学习的基础上,学会反思自己的教育观念和行为。深化成功经验,形成班主任工作个性风格。

(3)实行培训交流,提高素养。根据学习内容,组织培训对象对培训内容相互交流,进一步推动学习,巩固已学的知识。

2、实践训练:

(1)教室布置

(2)盛大节日黑板报专刊

(3)主题班会

(4)班主任工作案例

(5)弱势群体学生帮扶教育

(6)与家长联系方法与技巧

3、导师引领:

积极开展班主任德育导师制,对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师,进行一对一或一对一个小群体的辅导。

4、专题研讨:

定期组织进行专题研讨,如:班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等。

六、培训措施

1、建全班主任专业培训激励机制,实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况,分别给予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定,合格以上(含合格)发给一定的奖金。

2、坚持每月一次的集中培训,保证集体培训时间。

3、建立班主任专业成长档案。由教导处对每位培训对象设立个人档案,记载班主任专业成长轨迹,使班主任专业化发展成为学校教师专业化发展的有力支柱。

第一部分 培训计划说明公司现状分析

广东双和新能源科技有限公司自1998年成立以来,已拥有员工120多人,年销售额近1亿元人民币,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

公司共有115名员工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大专以上学历42人,占,公司30岁以上48人,占 ,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。

公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。

公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内 部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。

第二部分20xx年培训工作重点

针对以上问题,结合公司20xx年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 20xx年培训工作重点 在以下几个方面:

20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

20xx年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。

20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

20xx年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。

对于新入司员工,20xx年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

第三部分 公司培训实施流程

1、培训目的

改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、

工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的'完成公司的各项工作计

划与工作目标。

、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打

造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

2、培训原则

以公司战略与员工需求为主线。

以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

以针对性、实用性、价值型为重点。

以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

坚持理论培训和岗位培训相结合。

实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

3、培训职责

由人力资源中心负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟

踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

4、培训计划的制定

人力资源中心下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源中心说明。

一、时间:20xx年xx月x日(星期二)上午8点30,时间一天

二、地点:在紫荆花四楼大会议室。

二、参加人员(约500人)

1、全体县级领导

2、各乡镇(办事处)党政一把手、人大主席、政协联络办主任、组织委员、宣传委员

4、县直机关各单位副科实职以上领导干部

5、人大、政协各委办主任

6、党校和县委宣讲团所有人员

三、主持人:县委书记 彭新军

四、学习安排:

(一)x日上午

1、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之一(8:30-10:00)

主讲人:市委党校、市行政学院副校(院)长 教授 赖建明

2、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之二(10:30-12:00)

主讲人:市社科联调研员 陈建光

3、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之三

(2:30-4:00)

主讲人:市委组织部党教中心副主任 周金宗

4、学习《准则》、《条例》、争做合格党员。(4:20-5:30)

主讲人:市监察局调研员 陈和平

五、有关事项

1、县委中心组全体成员由县委办通知,其他与会人员由宣传部通知;

2、授课人员联系、主持词起草、学习记录、记者联系、会标、茶水、座牌由县委宣传部负责,场地安排(音响、座位等)由紫荆花大酒店负责。

一.招生战略

1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。

2.招生方法

第一步:全面宣传

具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单覆盖瓯北附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,重要路段。

第二步:重点实施

具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。

第三步:游说

具体目标:街边的家长,路边的中年行人。

具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。

招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。

4、预约学员

约见的方法电话预约

电话预约的目的:

(1)是了解学员学习需求的最快途径。

(2)引起学员和你面谈的兴趣。

(3)争取面谈的机会。

5、了解学员的需求(学习兴趣)

6、理解不同类型的客户(经济状况)

三.招生内容

暑期计划开始招生时间为5月25日—六月25日

招生对象1幼小衔接班

2新初一新初二新初三(瓯北及上塘为主)

3新高一新高二新高三学员(罗浮中学上塘中学及永嘉中学为主)

具体班级计划招生分别为:幼小衔接班20人

新初一新初二新初三各15人

新高一新高二新高三各15人

本学期学校新进5位新教师加一位选调教师,为了帮助新教师尽快适应和胜任本职工作,根据学校教学总体规划和要求,特制定本学年“师徒结对”工作方案。

一、培养目标

对青年教师的总体培养目标是:一年基本规范,二年站稳讲台,三年形成特色。要求需用较短的时间了解学校教育教学的基本情况和要求,尽快熟悉所教年级学科教学内容,掌握备课、书写教案等。担任班主任的青年教师,在指导老师的帮助下,掌握管理好班级的工作方法。

二、具体要求

1、导师职责

(1)指导帮带教师制定为期三年的成长计划;指导帮带教师制订学期教学计划。

(2)每月帮助帮带教师备课至少1次,提高其分析、处理教材和分析、教育学生的能力,每月检查帮带教师备课1次,并提出建议,记录下来。

(3)一学期至少听徒弟课10节,并进行评析、指导,提高其课堂教学能力。

(4)每学期指导徒弟至少上一堂组内或校内汇报课。

(5)每学期帮助帮带教师写1篇教育教学论文,1篇教育教学案例。

(6)鼓励、指导、帮助帮带教师积极参加各级各类竞赛活动,以得到更多的锻炼和提高。

2、“帮带教师”职责

(1)在指导教师的帮助下,对自身的教学情况和业务水平认真全面的剖析,明确提高的方向和成长途径。每学期与师傅一起认真制定自己的成长计划。

(2)每月向指导教师提供教案1次,请导师指导备课方法,提高备课能力。

(3)主动听指导教师的课或组内老师的课,每周至少2节,听课要认真记录,并写出体会。

(5)根据自身实际和专业发展的需要,制订好读书计划,每月做读书笔记2篇,每学期写阅读体会(读后感)1篇。

(6)在指导教师的指导下,每学年写1篇质量较高的教育教学论文,1篇教育教学案例,提高教学研究水平和论文写作能力。

(7)在指导教师的指导下,积极参加各级各类竞赛活动。

(8)每学期撰写1篇结对活动小结,谈自己的收获和今后努力的方向。

三、师徒结对安排

师傅 徒弟 学科 年级

四、学校评价考核:

1、材料上交:每月,师徒都要上交听评课记录到负责老师处检查。帮带教师要上交一篇案例,一本成长记录,一份拜师小结。

2、结对效果:主要看教育教学工作的实绩。帮带教师在被指导期间,是否有各类发表或获奖的;各类公开课是否获得好评;所带班级的班风如何;工作方式是否有所改进等等。

3、对履行职责的指导老师在学校的绩效考核中适当进行奖励。

为进一步提高住院医师培训工作质量,完善制度,加强管理,做好临床住院医师毕业后医学教育工作,特结合我院实施住院医师培训工作以来的实践,制定我院住院医生培训计划方案。

一、指导思想

鼓励青年医师勤奋学习,刻苦钻研,认真实践,尽早成才;加强理论和实践的结合,提高临床技能和诊治水平;学习新理论、新技术、新方法,拓宽知识面,为今后发展打下扎实基础;重视医德医风培养,培养良好的职业道德。通过系统培训,使其在政治思想、职业道德、临床专业技术、医学理论、科研、教学及组织管理能力方面得到提高,成为医德高尚,技术过硬,理论扎实的专业技术骨干。

二、培训对象

1、 医学院校本科毕业的住院医师从开始临床工作的第一年进入培训。

2、从其他单位调入的医师,经医院考核后,按实际业务水平参加相应年限的住院医师培训。

三、培训目标

住院医师经过培训,使其全面具备中医住院医师岗位工作的要求,达到中医专业技术人员任职条件所规定的主治中医师水平。

具体要求如下:

1、政治思想 热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作,遵纪守法,认真贯彻执行国家和医院的各项法规和规章制度,具有良好的医德医风。

2、具有较强的法律意识,尊重病人合法就医的各项权利。

3、掌握本学科的基础理论,熟悉有关学科的基础理论,具有较系统的学科知识,了解国内外本学科的新进展,并能用以指导实际工作。

4、 具有本学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力,较熟练地掌握本学科的临床技能。

四、培训阶段

培训分二个阶段。

第一阶段:轮转各主要科室的临床医疗工作,进行全面系统的临床工作基本训练。第一阶段为轮转培训阶段。旨在通过临床实践,使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力。该阶段突出基础理论、基本知识、基本技能训练。

第二阶段:进一步完成轮转,进行专业训练,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识。第二阶段的培训,目的是为专业发展奠定一个坚实的基础。

五、培训内容

包括政治思想、临床能力、专业理论、医疗文件书写、医疗法律法规知识等。业务培训以科室培训为主,专业理论、医疗法律法规知识以自学为主。

1、政治思想:热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作; 有事业心和责任感,工作认真负责;树立严谨、求实的科学态度, 技术上精益求精;遵纪守法,严格劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗;培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风,廉洁行医,服务态度好,正确处理医患关系,不弄虚作假;关心集体, 顾全大局,团结协作,积极完成任务。

2、轮转医师须达到借助工具书可熟练地查阅本学科及相关学科的外文资料。

3、医疗法律法规知识:以自学为主,阅读指定的法律法规知识手册,掌握基本的医疗法律法规知识,避免医疗纠纷等的产生。

4、科研能力:积极参加科室的临床科研活动。结合临床工作在上级医师指导下具有一定的科研能力,并可撰写一定水平的科研学术论文。

5、专业理论的培训详见各学科的培训实施细则。

6、 临床能力: 包括临床实践时间、 医疗文件书写和临床技能等,其培训要求详见各学科的培训实施细则。

六、轮转培训需知

1.凡新分配至我院的临床住院医生都必须按计划轮科,必须凭由科教科开出的“转科入科通知单”到临床科室轮科。

2.每轮转科的出科前一周内住院医生需完成转科自我小结,小结内容包括基础及专业理论学习情况,诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史书写、服务态度、思想及医德医风、工作作风等。完成转科自我小结及科评语交科教科后,领取下一轮转科入院通知单,进行下一轮转科。

在住院医师培养阶段,我们希望每一位住院医师努力学习,勤 奋上进,认真完成住院医师规范化培训,做一名合格的医务工作者。

根据自治区教育厅《关于做好2012年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划工作的通知》(桂教师〔2012〕45号)文件精神,结合南丹县教育实际,特制定2012年南丹县特岗教师培训方案。 一、成立南丹县特岗教师培训工作领导小组 组 长:韦红梅 (县委常委、宣传部长、县人民政府副县长) 副组长:廖金荣(县府办副主任) 马训康(县教育局局长) 唐文武(县教育局党组书记) 崖榕枝(县教育工委书记 县教育局副局长) 韦德伟(县教育局副局长) 向桂海(县教育局纪检组长) 成 员:莫献红(县教育局人事股股长) 唐光权(县教育局办公室主任) 甘家智(县教育局计财股股长) 袁林权(县教育局教学研究室副主任 继教办主任) 岑丹玲(南丹县第一小学校长) 领导小组下设办公室,办公室主任由唐文武同志兼任,副主任由莫献红、袁林权同志兼任。 二、培训对象 南丹县教育局、天峨县教育局上报自治区教育厅拟聘的115名特岗教师(其中南丹县84名、天峨县31名)。 三、培训目标 通过培训,有效提升特岗教师的专业素质,使其具备从事义务教育阶段学校教师工作的职业道德修养、教育基本理论和学科教学技能,为他们尽快成为一个合格的人民教师奠定坚实基础。 四、培训内容 教育法律、法规培训;教师职业道德教育培训;素质教育理论培训;基础教育新课程改革培训;教师职业技能培训(包括班主任工作培训、教育评价培训和教育科研培训等)。 五、培训形式 集中培训+专题讲座+分科教学+ 课堂听课+现场参观+参与式交流+撰写论文(或心得体会)+结业考试。 六、报到、培训时间、地点 1.报到时间:2012年8月24日上午8:00-12:00,下午15:00-18:00。 2.报到地点:南丹县教育局人事股。 3.培训地点:南丹县第一小学多媒体教室。 4.培训时间:2012年8月25日—2012年9月8日。 七、经费来源 学员的培训费、资料费和食宿费用从自治区特岗教师专项培训经费开支。 八、其它事项 1.培训人员食宿由教育局统一安排,其中住宿安排在南丹县新华书店招待所和书香宾馆,就餐安排在南丹县第一小学食堂。 2.学员必须遵守培训纪律,要完成相应的培训作业,培训结束后由县教育局组织考试,考试合格者才颁发培训合格证。无故不参加培训或者培训考试不合格的,将取消其聘用资格。 3.学员必须于9月10日前将个人档案转到南丹县人才交流中心保存,否则将不办理有关聘用手续。 4.未尽事宜,请与南丹县教育局人事股联系,联系电话:。南丹县教育局 二〇一二年八月二十日

关于2021年(下半年)企业人力资源管理师、劳动关系协调员职业技能等级认定计划 根据国家人社部及自治区职业技能鉴定中心关于职业技能等级认定的规定和要求,结合我会2021年职业技能等级认定工作的部署安排,现将2021年下半年职业技能等级认定计划公布告如下: 一、评价认定项目 (一)2021年职业技能等级认定的职业(工种)包括:企业人力资源管理师、劳动关系协调员。 (二)评价认定的具体项目及安排见《2021职业技能等级认定计划安排表》(附件1)。 (三)如遇国家、自治区政策调整,相应考试项目及安排将按新政策要求进行调整。 二、报考程序 (一)报考条件 凡符合报考条件(详见附件2:《职业技能等级认定申报条件》)的考生均可根据本人情况,报考相应职业(工种)、级别的考试。 (二)报名事项 1.报考人员应在规定的报名时间内按要求规范填写《职业技能等级认定申请表》并提交审核。 2.报名时须同时提交个人电子版材料:(1)身份证;(2)学历文凭;(3)职业资格证书;(4)近期免冠彩照;(5)从事本职业(或相关职业)工作年限证明。 (三)报名审核 审核机构将在3-5个工作日内对申报的考生实行报名资格审核。 (四)缴费及票据 1.报考缴费。报考人员通过审核后在规定时间内进行缴费,收费标准见《职业技能等级认定收费标准》附表3。 2.票据发送。所开票据均为非税收入专用收据,需要开具票据的考生请在报名时填报开票相关信息,未填写开票信息的,视为不需要票据。 (五)报考要求 1.报考人员对本人提交的报考信息及材料真实性、有效性负责。如提交虚假信息、材料的,一经发现,将取消报考资格,已缴费用不予退回;已参加考试且成绩合格的,取消成绩,不给予发放证书;取得相应证书的,宣布证书无效,收回证书。情节严重者,按有关规定处理。 2.报名补考的考生,报名审核通过视为已使用补考资质,如未完成后续缴费或缺考,不再保留补考资质。 3.未按规定时间进行缴费的报考人员视为自动放弃报考资格。 4.报考人员应在规定时间内领取准考证,并凭本人有效居民身份证和准考证参加考试(根据报考人数设置考区,考试地点以准考证为准,报考视为同意接受考务安排)。 四、成绩公布及证书核发 (一)每批次考试成绩将于该批次全部考试结束后两个月内向社会公布,公示期为15天。 (二)报考人员对成绩有疑问的,可在成绩公布后5个工作日内,到报名的职业技能等级认定评价机构申请成绩复核(复核事项为是否存在漏评、错评以及分数统计错误等程序性事项)。 (三)成绩公布后,部分科目考评不合格的考生可在成绩公布之日起一年内报名参加一次相关科目补考。如未申请补考或补考未通过的,则需重新参加全部科目考试。 (四)获得职业技能等级证书的人员,应当在发布证书领取公告之日起30日内通过广西技能人才管理服务平台生成电子证书(打印证书)。 附件1:考试时间安排表 附件2:《职业技能等级认定申报条件》 附件3:职业技能等级认定收费标准

广西职业培训计划安排时间

导游考试报名条件、时间与要求 报名条件与要求 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 考试内容: 一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为: (1)职业道德和时事政策; (2)旅游法规常识; (3)导游基础知识。 二、导游服务能力:为现场考试,即口试, 主要内容为: (1)导游讲解能力; (2)导游规范服务能力; (3)导游特殊问题处理及应变能力。 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。 考试时间: 由各省结合自身情况自定。请参加当地导游资格考试的人员去当地的旅游事业管理局查询。 考试教材 [导游基础][导游实务] [政策法规][地方导游] 关于教材 今年 买的教材明年还能用吗?今年的教材我已经买了可我不想今年参加考试,明年这些教材是否还能用? 回复:明年可能会换! 报名需要什么证件 回复:报名时考生应向所在地报名处提供身份证、学历证书(原件及复印件)、近期一寸免冠彩色照片四张。根据省旅游局要求,报考人员须提供区、县一级医院出具的近期健康状况证明。 关于考试试题 导游业务、政策法规与职业道德考试题形是什么样的?在哪能看到这样的模拟试题?有没有重点题? 回复:考题类型请看下面的回复,目前还没有模拟考题,但是有本习题集。另外,你也可以报名参加培训班,这样才能有针对性的复习! 证在哪个地方年审? 我是在湖北一城市考的资格证,却是在该省的另一城市换的ic卡,现在我想去烟台做导游,可以吗?如果可以的话,我的证该在哪个地方年审?或者如果我现在不做这行了,我的证... 回复:在外省取得《导游员资格证书》的普通话导游员,欲在烟台市从事导游工作,报名程序与新考生相同,但需加试口试,不需参加笔试。你原先所申请的ic卡应由当地旅游局收回。 标准化试题 请问笔试试题中的多项选择题分值计算是少选或多选都不得分还是少选可以得部分分但多选不得分??另外,请问每门考试科目的单项选择题、多项选择题、判断题各有多少题?谢谢... 回复:笔试考试为标准化试题,主要题型分布为: 1、单项选择题:90题,每题分,合计54分; 2、多项选择题:60题,每题1分,合计60分; 3、判断题:60题,每题分,合计36分。 整份试卷共计210道题,150分。 多项选择题不论是少选还是多选都不得分。 关于导游证 请问导游证都是在户口所在地报名吗?都在当地旅游局报名吗 回复:不一定是在户口所在地。报名地点由各地市旅游局安排。 为什么烟台和别的地方(济宁)考试时间不一致。 烟台导游考试时间为什么比济宁早7-8天呢? 回复:导游资格考试为全省统一考试,全省17地市笔试都是11月6、7日进行。 如果是兼职,工作时怎样安排? 如果我要做兼职,工作时怎样安排,要通过哪里? 回复:兼职导游挂靠在导服中心。上团主要由旅行社与导游联系或导服中心安排,然后到导服中心办理带团手续。 口试何时举行 胶东在线网友 请问是否只有通过笔试才能参加口试?口试一般安排在什么时间进行? 回复:笔试完了,紧接着就进行口试。只有笔试、口试都合格的才能通过考试。口试时间在笔试之后进行。 请问这次考试是否要自备2b铅笔?考试是否分a、b卷?如果分的话,合格分数线是否一样? 回复:考试自备2b铅笔,考试分a、b卷。合格分数线都一样。 关于培训 培训过的机率有多大呀,培训内容是以那三本书为主还是辅导资料为主,有关外导方面的是实行怎样的辅导呀 回复:培训班主要是以《山东省导游资格考试教材》、《烟台导游词精选》为主。辅导内容涵盖了普通话类笔试和面试以及外语类的笔试,外语类的面试内容还没有涉及! 外语类的考生笔试和非外语类的考生的考题是一样的吗?现场面试只用所说所报的语种不用说中文了吗,培训班没有夜间的吗?关于健康状况去居委会开行吗? 回复:外语类与普通话类考生的笔试试题一样,就是口试的时候使用语种不一样!培训班目前只有白天班,利用周末的时候。第二期培训班的时间安排为9月18、19、25、26日,10月4、5、6、7日,共计八天。健康证明必须由区、县一级医院出具。 关于导游证的效力 请问在烟台考的区别地一样能用么? 回复:导游证全国通用,如果去外省做导游工作,还要参加当地的口试! 导游证有一年不年审,隔年再年审是否就没用了? 谢谢您的服务 回复:导游证每年必须参加年审,不年审将失去导游资格! 请问考兼职导游和考专职导游在程序和内容有什么区别么?我是在校大学生,我想利用周末和假期做兼职,请问这有市场么?是不是冬季就没什么活了?咱烟台游客量很大么? 回复:专职与兼职在考试程序和内容上没有区别。兼职导游具有很大的市场,非常广阔的前景。据不完全统计,每年烟台的游客接待量在千万以上! 请问健康证? 近期健康状况证明必须是在指定医院检查才有效吗?刚办的健康证可以吗? 回复:市直报考人员可以出具下列医院的健康证明:烟台毓璜顶医院、烟台山医院、烟台市传染病医院、烟台市肿瘤医院、烟台市中医院。为方便全市导游员体检,市旅游局与烟台市肿瘤医院、烟台山医院进行了联系,体检费为35元/人(早上8:00以前可到市肿瘤医院、烟台山医院空腹检查。市肿瘤医院地址:世回尧路 98号,乘9、19、44、46路车可达)。健康证不可以! 全省报名时间是否相同 我是济南的考生,在网上还没见到济南的考试报名.想请问一下,济南导游资格考试报名是在什么时间?谢谢 回复:各个地市的报名时间相差不大。最晚应该截止到9月20日。至于济南的具体时间,请拨打济南市旅游局的电话咨询! 今年导游资格考试录取率? 回复:每年录取率在30%左右。 教材费多少钱? 教材费多少钱?有补考吗 回复:教材费是114元,如果参加培训班将赠送一本书,教材费则为84元。根据国家旅游局规定,从2001年起将取消补考。 请问今年的笔试题全是选择题吗? 回复:笔试试题全部为标准化试题,分为单项选择题、多项选择题、判断题三种类型,合计210道题。 年龄问题 你好:对于导游员有没有年龄上的要求? [导服中心]回复:年龄上没有要求,只要有居民身份证,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历即可,年龄也没有上限! 学历要求 请问,外语类的有什么学历要求吗? 回复:外语类要求跟普通话类都一样,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历即可。 导游资格一年考两次么 导游资格考试一年几次,大约是在什么时间 回复:目前山东省组织的全国导游人员资格考试是每年一次,大约在11月上旬考试。 外语类考试地点 我想问一下,考外语类导游在山东省旅游学校,是在烟台还是在济南 回复:外语类的考试在济南,山东旅游职业学院(原山东省旅游学校)。 兼职能顾过来吗 前面说过了,兼职可以报名,可是拿到证后,工作上能兼顾过来吗???取证后应如何取得工作呢??? 回复:兼职导游可以利用双休日以及“五一”、“十一”两个黄金周的时间带团。 关于对导游考试疑问的留言 1:我已经工作了`并且在国家机关工作~是否可以参加导游资格的考试? 2:要参加导游资格考试必须参加培训? 3:参加培训~必须每天都去? 4:培... 导游证资格考试 请问外地来的在校大学生要哪些证件来报名?请具体一下,谢谢。 回复:报名时考生应向所在地报名处提供身份证、学历证书(原件及复印件)、近期一寸免冠彩色照片四张。报名表上的“审核意见”章由学校来盖! 导游证的年审费用是多少? 我想问一下导游证的年审费用是多少?如果不年审就不好用了吗?一些大的旅游景点的费用是不是可以全免 回复:2003年导游证年审费用为100元整。如果不参加年审,导游证作废,将失去带团资格。目前烟台市各大景点,带导游证的话可以免费,其他地方大部分也可以,个别地方不行。 全国导游数量 北京市 14548 天津市 3678 河北省 6257 山西省 5473 内蒙古自治区 1922 辽宁省 7144 吉林省 2158 黑龙江省 8043 上海市 12293 江苏省 19887 浙江省 12101 安微省 3797 福建省 7600 江西省 6195 山东省 15140 河南省 7780 湖北省 4244 湖南省 8186 广东省 15398 云南省 9000 西藏自治区 190 广西壮族自治区 7397 海南省 4589 重庆市 4421 四川省 11329 贵州省 1814 导游资格考试介绍 一、导游资格报名工作在每年的九月份进行 1、导游资格具体报名条件为: a.中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度, 遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。 b.无违法和不良行为记录。 c.外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本;中文类(普通话、方言)考生学历为高中以上(含高中中专、职高)。 d.身体健康,五官端正。 2、凡符合报名条件者均可直接到旅游局导考办报名,现已在旅行社就业人员由旅行社统一组织报名,具体报名程序为: a.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游 人员资格考试报名表》。 b.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事处)考核 合格,签署意见并盖章。 c.报名时须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验原件。 d.报名人员须提供区、县一级医院出具的近期健康状况证明并交纳有关费用。 e.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供暂住地公安部门核发的“暂住证”,并由现工作单位出具证明信和考试意见。在非户口所在地无工作单位者不得报考。 f.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 二、等级考试报名条件为: 1、导游员等级考试进行初级考评、中级考试和高考试。98年考试成绩证明到旅游局导考办报名补考。 2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名。 --已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员。 --已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员。 --《高级导游证》改试工作不定期进行。 3、具体报名条件及程序见《关于全导游员等级评定工作实施细则》。 三、补考生生可持上一年成绩单及准考证直接到旅游局报名。 --异地补考的考生须持原报考地旅游局导考办出具的 四、考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠、正面、黑白相片,贴于报名表和准考证上。 五、培训 培训时间及办班的形式根据实际情况安排,另行通知。 六、导游资格考试 1、全国导游人员资格考试科目为:政策与法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学知识、外语、现场导游。以上各科分值均为100分,每科考试时间(除现场考试)2小时。 2、报考外语导游的考生考政策与法规、导游业务、导游基础知识、外语、现场导游五科。 3、报考英、日、德、法、西、俄、朝七语种以外的外语语种导游的考生,笔试科目同报考中文导游的考生,但现场导游考试必须使用所报语种应试。 导游在带团中应规避的问题 旅游服务是一项跨地区、跨行业、跨部门的系统工程,因此,出现变更日程以及发生事故都都有可能。作为旅游计划的执行者(全程导游员)和旅游计划的实施者(地方导游员)都应该有所预见,有所预防,这就是规避。这种规避,不是消极的躲避、逃避,而是依据“凡事预则立”的古训,将可能发生的事伯和处理方法,预为准备,不临事现时乱,做出恰当处置,以保护游客的利益。同时,也可以使导游员在游客中更好地建立职业威信。 导游中应该规避的问题 导游在旅游途中,通过和游客交流,讲解知识,调节情绪,沟通情感。交流得好,相互间可以很好地建立起互相,使整个旅游过程充满情趣,有相见恨晚之感。好的导游,因为导游技巧高明,导游水平较高,和游客建立了持久的朋友关系。这也是一种无形资产,直接影响着今后的业务。相反,导游中问题百出,“一名话让人跳”,形成矛盾或不快,直接影响事个游程,也影响自己的威信。因此,在导游中一定要注意规避一些问题。概括起来,要注意四点: (一)涉及政治内容要得体 中外国情不同,历史文化不同,政治见解不同,在旅游途中会形成不同的观点,有的甚至歧见甚大,难以弥合。作为导游,要用自己的嘴讲国家的立场,这是根本。涉及政治内容要讲完即收,绝不参与争论、辩论。对游客中的敌对挑衅,恶意诋毁,则要立场坚定,观点鲜明,理直气壮地予以澄清,要求对方立即停止与旅游无关的话题。更不允许导游员盲从于外国人,一味附和,这和优质服务、游客至上是两码事。 (二)处理好宗教与迷信的关系 参观庙宇、道观、教堂是旅游节目的组成部分。导游员在导游中要把握如下原则:一是介绍宗教和中国文化,介绍宗教艺术对人们思想的影响,要避免成为伟道和布道者;二是在宗教场所不要使用贬低和攻击性言辞,在讲解和礼貌诸方面都应该合规合距;三是迷信的东西打上“易”或“数术”幌子,更能欺人。不应参与游客间的看相、算命、测字等迷信活动,如游客参与也必须加以劝阻。更不得自诩会看手相,测八字等,给游客看命相。四是对游客一般祈福避邪的活动,如求签、打卦、摸福、求福像等则一般不予干涉。 (三)力戒黄段油滑 导游员要用深厚的传统文化和健康的传说笑话去教育人、鼓舞人和引导人,在游客中提倡享受健康的高雅的文娱活动。同时,要防止导游职业的油滑倾向,应该用高雅的方式与游客交流,避免变成个油滑的社会混子。低级趣味不但不会赢得游客的好感,反而会受到游客的鄙视。 (四)避免缄默冷淡 导游员不讲解,这是游客投诉的内容之一。这里有一个敬业问题也有一个乐业问题。究其原因,一是不会讲,缺乏对导游讲解内容的研究,尤其是沿途导游的研究,想说不会说,死几个景点的内容,无从下口,应在平时多钻研业务,增加讲解导游的切入点和话题。二是态度冷漠,不愿讲解,只是游客问起,才勉强说上几句,这说明导游职业道德修养不够。对待游客要尽自己所长,有针对性地我讲多聊,尽责尽力,以取得游客好感。

广西2023年高级经济师资格考试计划已确定。猎考网编辑为考生准备“人社部公告:广西2021高级经济师考试时间安排”,更多经济师资讯,请关注猎考网经济师频道。广西2023年高级经济师考试时间已公布,小编根据人力资源社会保障部办公厅提示:广西2023年度高级经济师考试时间为6月19日。高级经济师考试时间已确定提前,希望考生做好备考计划,具体2023年高级经济师考试时间安排如下:广西2023年度高级经济师考试时间:6月19日以下为原文公告:各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局),各副省级市人力资源社会保障局,中央和机关各部委、各直属机构人事部门,中央军委政治工作部干部局,有关行业协会、学会:为做好专业技术人员职业资格考试规划和管理工作,便于广大专业技术人员参加职业资格考试,经商有关部门同意,现就2023年度专业技术人员职业资格考试计划及有关事项通知如下:一、请按照《2023年度专业技术人员职业资格考试工作计划》(见附件)做好各项考试组织实施工作。2023年下半年中小学教师资格考试日期由主管部门另行通知。专业技术人员计算机应用能力考试日期由各地自行确定。二、各地要严格落实《人力资源社会保障部办公厅关于做好疫情防控常态化下专业技术人员职业资格考试有关工作的通知》(人社厅函〔2020〕106号)要求,及时研判情况,完善应急预案,提升应急处置能力。因疫情防控等原因部分考区、知识点确不能正常组织考试的,按程序报批后及时向社会公告调整考试日期。本年度暂停考试,合格成绩实行滚动管理的,报考人员已经取得的合格成绩有效期相应延长一年。三、职业资格考试实行统一大纲、统一命题、统一组织,要引导符合条件的专业技术人员通过正规渠道报名,切勿轻信虚假宣传。积极推行考试报名证明事项告知承诺制,对虚假承诺行为和违纪违规行为加大惩处力度。未指定任何培训机构开展职业资格考试培训工作,对不法培训机构打着“保过”幌子,招摇撞或组织实施作弊的,要依法追究责任。四、各地人力资源社会保障部门及相关行业主管部门要积极配合,密切合作,认真落实考试有关规章制度,切实做好考试期间疫情防控工作,加强考试安全管理,保障各项考试平稳顺利实施。附件:2023年度专业技术人员职业资格考试工作计划序号考试名称考试日期5会计(高级)5月15日8会计(初级)5月15日、16日、17日、18日、19日,5月22日、23日14银行业专业人员职业资格(初级、中级)6月5日、6日15经济(高级)6月19日19注册会计师(专业阶段)8月27日、28日、29日20注册会计师(综合阶段)8月28日24会计(中级)9月4日、5日、6日27资产评估师9月19日、20日31审计(初级、中级、高级)10月10日42银行业专业人员职业资格(初级、中级)10月23日、24日45经济(初级、中级)10月30日、31日53税务师11月13日、14日人力资源社会保障部办公厅2023年1月18日详细考试时间安排,可查看原文链接:温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,本网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!资格考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚报考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费领取复习资料

广西职业培训计划安排表格

为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案要怎么制定呢?以下是我收集整理的培训计划方案7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

为进一步提高职业培训的针对性、有效性,充分发挥职业培训促进就业和服务经济稳定发展的重要基础作用,根据《转发省人力资源和社会保障厅、省发展和改革委员会、省财政厅〈关于转发〈人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部关于进一步实施特别职业培训计划的通知〉的通知〉的通知》潍人社发[20xx]72号文件精神,结合我市实际,现对特别职业培训计划制定如下实施方案:

一、加强协调,抓好工作落实

(一)明确部门职责,认真抓好工作落实

人力资源和社会保障部门主要依托街道乡镇劳动保障工作平台,了解培训对象的基本情况,摸清底数。认真监督定点培训机构,抓好培训师资、教学场地、培训计划的落实。发改委、财政等部门主要支持各类培训院校加强基础能力建设,改善办学条件,提高培训能力,推动培训计划顺利实施。根据企业用工和劳动者就业状况,就业服务机构通过多种渠道及时发布用工信息,提供政策咨询、职业指导和职业介绍等就业服务。

(二)搞好部门配合,加强服务工作

市人力资源和社会保障局、市发展和改革委员会、市财政局各部门之间要加强相互沟通联系,适时研究制定符合我市实际的特别职业培训计划方案并组强实施,形成一种有效的工作推进机制,切实把特别职业培训计划抓紧、抓实、抓出成效。

二、以市场为导向,开展多形式培训

进一步加大资金投入,适当扩大培训规模,根据不同人群、不同需求,多形式、拓展性的开展好符合条件的在岗农民工、困难企业职工技能培训、劳动预备制培训和创业培训。并采取有力措施,落实各项培训补贴,提高培训质量和效果,努力实现“培训一人,就业一人”和“就业一人,培训一人“的目标。

(一)开展在岗农民工和困难企业职工技能培训 对企业吸纳的进城求职的农村劳动者和困难企业的在岗职工,根据企业岗位要求和企业技术改造升级的需要,重点开展技能提升、转业转岗、安全生产等方面的职业培训,提升职业技能和职业素养,稳定企业职工队伍。并积极会同各行业、企业主管部门,重点开展建筑业、制造业、服务业等行业在岗农民工培训和困难企业职工培训,优化企业职工队伍结构,为企业振兴储备高技能人才。

(二)加强劳动预备制培训

对未能继续升学的农村初高中毕业生(即“两后生”),宣传“先培训、后就业”的就业准入制度,鼓励其参加劳动预备制培训,及时对其进行就业指导及技能培训,以提升技

能水平提高在市场中竞争就业的能力。并采取有力措施,扩大劳动预备制招生规模,加大校企合作力度,围绕国家产业振兴规划和我市产业结构调整对后备技能人才的需求,强化定向培训和技能实训。

(三)全面推进创业培训

对有创业愿望并具备一定创业条件的登记失业人员、进城求职农村劳动者及返乡农民工、登记求职的高校毕业生,开展不少于10天的创业培训。并结合我市产业发展和创业项目,根据不同对象的特点,因材施教,增强创业培训的实效性,并注重创业培训与小额担保贷款、税费减免等扶持政策的衔接,着力提高创业成功率和稳定经营率。

三、确保培训质量,加强定点培训机构认定管理

(一)加强技术支持,确保培训质量

采取多种形式,做好培训需求预测和培训项目、教材课程的研究开发工作。指导培训机构加强师资队伍建设,通过聘请企业高技能人才等多种渠道,扩充师资数量,改善教师队伍素质结构,提高教师专业素质和技能水平。督促培训机构根据市场需求及时调整培训方向和专业设置,严格培训标准,突出培训的针对性、实用性和有效性,确保培训质量。

(二)严格要求,强化培训机构管理

按照《山东省加强就业培训提高就业与创业能力培训项目定点机构招投标办法》的要求,面向我市各类职业院校、

技工院校、就业训练中心和职业培训机构,通过招投标方式认定培训机构。对已列为定点培训机构且培训质量高、社会声誉好、培训专业适应我市发展需求的培训机构,继续承担特别职业培训任务;对尚未列为定点培训机构的我市重点民办职业培训机构作为重点招标对象,经招标程序,纳入定点培训机构范围,承担特别职业培训任务。加强对承担培训任务的定点机构的监督检查,并对各类设备设施、教学实训场地、师资配备和教材选用等情况进行重点考察。对参加培训的人员实行实名制管理,做好对培训过程的督导评估,及时公开相关信息,对各类违约违规行为按规定予以处理,建立开班申请、过程检查、结业审核三项制度,强化培训全过程监管。

四、强化组织领导,全面做好管理和服务工作

(一)加强组织领导,落实目标任务

市人力资源和社会保障局、市财政局、市发展和改革委员会分别成立领导小组,主要领导负总责,分管领导牵头,明确工作重点,完善政策措施,形成相关单位齐抓共管的工作协调机制。并将实施特别职业培训计划纳入目标管理和考核的重要内容,加强督促检查,严格目标考核,推进工作开展。

(二)落实资金保障,强化监督检查

加强与财政部门的协调,确保实施特别职业培训计划所需经费落实到位。并加强对培训资金的监管,杜绝任何机构和个人截留、挤占、挪用、套取、取补助资金。加强对培训过程的监督检查,做到事前、事中、事后全过程监督,发现问题及时处理。规范职业培训资金的管理使用,提高补贴资金使用的安全性、有效性。督促各培训机构建立培训台账,将培训计划、培训人员名单等及时向社会公开。

五、加大宣传力度,扩大社会影响

充分利用各种新闻媒体,并组织人员深入到企事业单位、街道(乡镇)社区和城乡劳动者家庭,广泛宣传政府制定的培训就业政策,宣传提高职业技能在特定时期对促进就业的重要性,宣传劳动者参加培训后成功实现就业和成功创业的典型事例,引导更多劳动者参与特别职业培训计划、接受多种形式职业培训的积极性和主动性,形成全社会关心支持职业培训工作的良好氛围。

一、培训目的

为了及时有效地对所有人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大职工安全知识水平和安全操作技能,减少和避免各类安全事故的发生,特制定本培训计划,以此来规范我公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

二、培训对象

1、集团公司领导及工作人员;

2、各煤矿“五职矿长”;

3、各级安全生产管理人员;

4、特种作业人员;

5、新员工及其他从业人员。

三、培训目标

1、提高各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平,牢固树立“红线”意识和“底线”思维;

2、提高职工的.安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;

3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生;

4、五职矿长及安全管理人员持证上岗率为100%;

5、特种作业人员持证上岗率为100%;

6、新职工参加三级安全培训合格上岗率为100%;

7、职工每年安全再培训参训率为100%。

四、培训内容

1、国家及地方安全生产法律法规、行业标准及新出台政策文件通知;

2、安全管理制度、安全技术操作规程、作业规程(或安全技术措施);

3、安全管理方法知识;

4、民用爆破物品、电气设备等安全技术知识;

5、职业卫生安全防护知识;

6、劳动防护用品使用、操作、维护知识;

7、事故应急救援知识及事故模拟演练;

8、事故安全分析总结。

五、培训形式

为了最大限度保证培训的实效性,在进行培训时要以激发职工的学习兴趣为导向,以提升职工的安全素养为目标,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让职工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

可采取的培训形式有:

1、外派培训;

2、邀请相关专业人士来公司授课;

3、公司内部培训

⑴会议形式。主要有:安全知识讲座、安全学习会、安全座谈会形式、事故案例分析讨论、班前会、事故现场会等。

⑵宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

⑶观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录像等。

⑷集中上课形式。主要有:新职工岗前“三级”教育培训。

⑸现场操作演示、展示。

⑹事故应急处置模拟演练。

六、培训安排

七、培训要求

1、各单位要充分认识到安全教育培训工作在安全生产管理工作中的重要性,安全教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各单位务必按照计划要求,如实参加和开展安全教育培训工作。

2、每次培训前,责任部门需要提前做好培训所需的准备工作(如:培训教材、电脑、投影仪、教学器材设施、相机、培训场所等),同时明确培训讲师,培训讲师也要做好授课各项准备工作。

3、每次培训后必须对培训效果进行考核。考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。

所有安全教育培训必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:

⑴每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表; ⑵培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面、实用易懂;

⑶培训实行现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训;

⑷以上培训资料需认真保管,以备检验。

场所的发展,硬件化提升的同时,深知软件化服务质量也直接影响到企业的品牌与销售,为了塑造企业的良好口碑同时提升软件化的服务质量,追求规范、个性、超值、以多层次、多方面、多变化的服务要求,制定服务员的培训计划:

培训日期:5/12至5/19

培训时间:为期一周的下午16:30至17:30一个小时。

培训地点:珠江一号六楼大厅理论加实际操作演练

一、5/12培训内容:岗位职责、服务规范

前提做好优质、规范、个性、超值的服务,我们必须自身了解每一个人所处的岗位职责和服务规范。

1、岗位职责。(培训目的:了解自己的工作任务和应当承担的责任和职责范围)

2、服务规范:(培训目的:做好服务前提是自身的规范要求)

A、个人仪容仪表要求。(工作服、发型、指甲、化妆、首饰)

B、礼貌用语的全面掌握。

二、5/13至5/14培训内容:包间对客服务细节化

1、进房后的报备。

2、客人点单酒水流程。

3、水果分碟的规范操作。

4、给客倒酒的要求。

5、台面及地面的卫生清洁细节。

6、包间跪式服务的标准。

7、客人互动时的要求。

8、三轮对客敬酒责任。

9、二次对客推销的技巧。

10、对客上毛巾的要求。

11、点播歌曲的操作及歌曲播放时客人的需求。

12、对公关的服务工作以及事情的处理报备。

13、客人买单时候的注意事项。

14、送客的要求以及客走后的房间卫生。

三、5/15至5/17培训内容:对客服务技巧、和事件的处理方法

1、各种类型的客人服务以及应对技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蛮型客人、啰嗦型客人)

2、包间各种突发事件的处理方法。(酒后闹事、损坏公司财产、客人之间口交、非正常的包间、客人和员工之间的矛盾、拒绝买单、无理要求。。。)

3、客人的情绪,所需、心理微妙的表现在言行举止中,如何从客人的行为动作仪态揣摩客人的需求。

4、如何和客人拉近距离更好的沟通,抓好客户群体。

5、掌握眼神的交流运用。观察客人的情绪。

四、5/18培训内容:掌握各种游戏的玩法调节好包间内的气氛

1、掌握各种流行的游戏的玩法实时的和客人互动。比如吹牛、789、猜大小、

2、客人独自一人不讲话时候主动观察需上前聊天沟通邀请客人玩一些游戏。

3、掌握几个经典笑话调节好包间气氛,让客人能放松气氛活跃、能原意和你交谈聊天。

4、与可交谈聊天时需认真听客人说话眼睛看着对方,让客对你有种信任感。

五、5/19培训内容:酒水知识的了解以及杯具的使用和引用方法。

1、掌握酒水知识、产地、价格、度数、分类和简单制作方法。

2、各种酒水的饮用方法和勾兑方法比例。

为了引导我院学生树立正确的学习观、实践观,形象观,提高他们在语言、服务、技巧、礼仪等方面的水平和能力,提升学生讲解员整体形象,结合我院工作实际,特制定20xx年学生讲解员选拔培训方案:

一、领导小组

组 长:马 啸 汪金荣

副组长:刘治立 马卓群 石 强

成 员:孙琳婵 李 颖 张娅莉 张元兴 李亚娟 刘艳艳 刘月兰

二、培训对象

历史与地理学院20xx级、20xx级有意讲解的学生。

三、培训时间

20xx年6月8日、6月15日、6月22日

下午2:40—4:30

四、培训内容

(一)集中培训学习

1.讲解员基本素质

2.讲解技巧

3.讲解礼仪

(二)自学(每周1—2次)

1.利用课余时间自学相关理论知识;

2.利用历史与地理学院展馆进行讲解实践,互相讲评。

五、培训考核

年6月2日进行第一次面试,已进行。(10分)

年6月8日至6月22日进行培训、自学考核(以出勤、课堂表现为主要内容)。(20分)

年6月23日进行第二次面试。(70分)

本次培训考核采取百分制,培训结束后参加面试并取得80分以上成绩方为培训合格。培训合格讲解员将由学院统一推荐到庆阳农耕文化产业园区管理局、甘肃省北石窟寺文物保护研究所等相关单位进行专业实习。

六、培训要求

1.学员必须准时参加培训,认真听课,做好笔记,学员有课或有事需向学院和老师请假;

2.培训期间有玩手机、做其他作业或看与培训课无关的书籍者,一经发现将作相应的考核扣分处理。(手机务必处于关机或静音状态)

一、 培训目标

1、总体目标

培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

二、 教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

9、沟通客人的技巧

10、熟记客人

11、语言技巧

12、建立有效的团队

13、如何创造客人、如何留住客人

14、电话礼仪

15、如何与客人打招呼

2、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴会的预定

6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

三、教学计划安排

总课时数:140课时。专业理论:10课时。

70课时;专业技能:60课时;

餐厅服务员教学安排

一、课程任务和说明

通过培训,使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能,培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注意加强技能训练,使培训对象通过实际训练,掌握所学的理论知识和操作技能。

二、 服务素质培训的教学要求

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

三、操作技能培训的教学要求

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

一、培训目的

1、熟悉掌握ICU基本护理理论和技能

2、熟悉常见疾病的检测和护理

3、熟悉ICU布局及临床工作

二、培训方式

1、理论学习

2、技能训练

3、自学

三、培训时间

6个月

四、培训管理:

1、指定ICU护理专业组长或护理组长进行一对一带教

2、根据ICU制定的新入护士培训计划,结合ICU实际进行教学。

3、每月进行操作考试一次(由带教老师考核

4、由护士长或带教老师于6月底进行理论和操作考试(2个操作,成绩合 格结束新入护士培训课程。

5、培训期结束由带教老师写出培训总评

五、培训内容

(一理论培训内容

根据培训计划参加ICU 三基三严 ( 三基 :基本理论、基本知识、基本技能。 三严 即:严格要求、严谨态度、严肃作风理论学习,理论培训内容包括:科室工作环境,物品放置,科室规章制度,各班职责,基础护理知识,专科 疾病护理常规,专科疾病病理生理和临床表现,常见危重患者抢救流程。

(二操作培训内容

1.熟练掌握:手卫生,出入院护理技术,生命体征测量,口服给药,静脉输液,真空采血技术,静脉注射法,口腔护理,氧气吸入,无菌技术,肌肉注射,皮内注射,皮下注射,物理降温,轴线翻身,单人CPR,TPN,CPT,手术前后的一般护理,患者跌倒的预防等。

2.掌握:鼻饲,雾化吸入,吸痰,气管切开,气管插管吸痰,胃肠减压技术,灌肠技术,患者搬运法,患者约束法,痰标本采集法。

3.掌握:监护仪,呼吸机的使用与保养。

4.掌握外科危重患者的护理及记录。

5.熟悉:微量输液泵的使用,输血,心电监护技术,导尿技术

6.了解ICU常见的专科操作:气切护理,CVP监测,ABP监测,呼吸机连接与基本参数调试,深静脉置管护理,气管插管口腔护理,扣背排痰,亚低温治疗。1 培训对象

由护理部分配至ICU新护士共24名,年龄21~33岁,其中本科3名,大专18名,中专3名;工作时间最长13年,最短2年。

2 培训方式

入科教育 为期1周,内容包括:

(1介绍ICU环境,学习ICU制度和规程以及了解其工作特点,各类护理表格填写要求,各级护理人员职责。

(2学习危重病人及家属的心理需求以及ICU病人、家属交流的基本技巧。

ICU风险管理内容培训 为期2周,内容包括:

(1接收病人准备及程序。

(2ICU交接班注意事项,要点。

(3ICU高危因素的预防和处理,如非计划性拔管、ICU谵妄病人的处理、使用呼吸机期间发生停电的处理。

(4阅读科室小交班本,内容为科室所发生问题的分析及采取措施。此项培训主要通过带教老师的介绍及查阅科室相关资料。培训内容考核贯穿于专科技术操作考核中。

专科理论培训 为期3周,内容包括:

(1血流动力学监测。

(2呼吸道评估及呼吸道管理icu护士培训计划icu护士培训计划。

(3多脏器功能障碍综合征的监护。

(4ICU病人的管道护理。

(5ICU常用药物,介绍ICU常见血管活性药物使用范围、注意事项、配置及换算方法,镇静肌松药物在ICU的应用,观察要点。

(6常见恶性心律失常的识别。主要通过每周1次的科室集中业务学习及科室相关资料的学习。由带教老师及护士长负责考核并记录备案。

专科技术培训 为期3周,新进ICU护士入科时即给予ICU专科技术操作清单,清单内容包括:

(1监护仪使用。

(2各种呼吸机及除颤仪操作。

(3输液泵、注射泵的使用。

(4心电图机的操作。

(5冰毯机的操作

(6吸痰(呼吸机、气管切开、气管插管。

(7各种穿刺、插管的配合。此项培训由带教老师负责,最终由护士长对每项专科技术操作负责考核并记录备案。

根据公司《关于设备使用与维护(维修)培训计划》安排,现将培训计划安排如下:

一、设备方面教材编写

1、时间:20xx年11月30日前

2、教材编写人员:

无氧铜炉组:负责人刘正斌,武晓、唐凌峰、王超协助。 双面铣削机:负责人尹家勇,何佳胜、申真、张涛协助。 850气垫炉:负责人朱国权,李冬、史家辉协助。 650纵剪:负责人吴业琴,薛佳昌、罗纯、石运涛 供电系统:负责人张子能,朱雷、丁立民协助。

3、编写要求

各小组严格按照公司文件要求的内容进行编写,各小组负责人对本机台的教材编写总负责。以上各机台要求提交设备使用、维护、维修教材和机台作业指导书两部分内容。

二、设备维护维修基础知识教材编写

1、时间:20xx年11月30日前

2、教材编写人员:

负责人汪曙东,武俊、张淑芳协助。

3、编写要求

严格按照公司文件要求的内容进行编写,要求提交设备使用、维护、维修基础知识教材。

三、教材的收集、审核。

一、培训对象

培训对象包括:机台操作人员、维修人员、技术管理人员。

二、培训内容

培训内容按照三级(初级、中级、高级)层次分别安排不同的内容进行,三个级别的培训内容的深度也逐渐加深,主要包括:

1、设备操作、维护、维修的基础知识(含设备的日常管理、点检、巡检、润滑、调整、紧固等)。

2、单台设备具体培训(含设备原理、结构及功能、设备操作规程的学习和完善、作业指导书等内容)。

3、设备常见故障及处理。

三、培训工作相关事项

1、由公司成立设备使用与维护维修培训工作领导小组。

2、培训工作经费保障,明确培训教材的编制费用、培训讲课的费用等。

3、为体现培训工作的作用,要进行培训结果考核应用。

新人培训计划表格式模板1

一、培训目的:

1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。

2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。

3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

二、培训对象:

公司所有新入职员工 三、培训时间:入职后1-6日

四、培训方式:

由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;

五、培训内容:

(后附培训计划表)

六、培训考核:

凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。

七、培训评估与总结:

通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

八、培训结束后交使用部门开展业务培训。

新人培训计划表格式模板2

一,培训程序

1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

二,培训目的

1,让新员工明白集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

三,培训内容

1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3,集团整体培训:集团职校负责——不定期

分发《员工培训手册》——(简述xx大学的历史与现状,描述xx大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四,培训反馈与考核

1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五,新员工培训实施

1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工明白这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

新人培训计划表格式模板3

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

(五)开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

新人培训计划表格式模板4

由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。

一、学习阶段

1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的.产品。(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)

2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。

3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失

二、工作阶段

1. 每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)

A.通过公司渠道收集。

B.通过自己的渠道收集,

1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。

2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。

2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。

4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。

5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

6.每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。

7. 每天及时完成公司交办的其他工作。

8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

9.每周根据公司的大客户开发,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。

10. 每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

新人培训计划表格式模板5

培训目的:

第一,为医疗器械企业拓展人力资源途径,解决行业人才危机。

第二,为毕业生创造更多就业选择,减轻社会就业压力。

第三,为医疗器械行业引进优秀人才,提高从业者整体素质。

培训对象:

应往届毕业生,第一次上课时需出示学生证或者毕业证原件。(原则上允许业界老人参与旁听,需提前报名,严格控制人数,听从现场工作人员安排)。

收费方式:

完全免费,且考核及格推荐工作。

名额限制:暂定20人。

培训地点:

郑州市高新区科学大道与红叶路交叉口向南200米路西,星达企业园二楼,医械同盟会总部。

培训时间安排和课程设置:

周二

9:00--11:30《人生定位与职业规划》

主讲人:靳俊杰

13:30--16:00《医疗器械行情分析》

主讲人:王松伟

16:30--18:00(考核当天内容)

周三

9:00--11:30《职业道德》

主讲人:陈鹤松

13:30--16:00《市场营销独孤九剑》

主讲人:靳俊杰

16:30--18:00(考核当天内容)

周四

9:00--11:30《安全意识管窥》

主讲人:马锡兰

13:30--16:00《餐桌礼仪》

主讲人:刘海峰

16:30--18:00(考核当天内容)

周五

9:00--11:30《演讲与口才》

主讲人:崔玖月

13:30--16:00《销售技巧》

主讲人:靳俊杰

16:30--18:00(考核当天内容)

周六

9:00--11:30《商务语言艺术》

主讲人:靳俊杰

13:30--16:00《业内大咖分享经验》

16:30--18:00(考核当天内容)

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一、新员工培训目标

第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。

第三条 让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。

第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。

第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。

第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、新员工培训内容

新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。

第一条 公司整体培训:(行政人事部负责)

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;

2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;

3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;

4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。

第二条 部门岗前培训(部门经理负责)

1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;

2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;

3、新员工工作内容描述、职责要求;

4、员工培训手册。

第三条 交流座谈会

由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工 心得体会 和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。

三、新员工培训反馈与考核

第一条 新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。

第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。

第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。

第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。

广西职业培训计划

钦州市第二人民医院住院医师规范化培训2017年招生简章 钦州市第二人民医院是北部湾沿海地区集医疗、教学、科研为一体的国家三级甲等综合医院,是钦州市职业病防治院、国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地医院、北部湾地区心血管病防治基地、广西壮族自治区住院医师规范化培训基地,2015年11月与广西壮族自治区人民医院签订联合培养协议。根据住院医师规范化培训管理文件精神及相关要求,现将钦州市第二人民医院2017年住院医师规范化培训基地的招生工作情况说明如下: 一、招生对象 1、社会学员 未与医疗卫生机构签订聘用合同的临床医学、医学影像学、医学检验(限有资格考取国家医师执照的毕业生)专业的本科、硕士或博士毕业生。 2、单位人 临床医学、医学影像学、医学检验(有资格考取国家医师执照的毕业生)专业的本科、硕士或博士毕业生。送培单位在编职工或与单位签订正式聘用合同的职工。执业医师考试频道为大家推出【2017年执业医师考试课程!】考生可点击以下入口进入免费试听页面!足不出户就可以边听课边学习,为大家的取证梦想助力! 三、报名时间第一批报名时间:2017年3月20日-4月21日。若第一批报名未完成计划,根据缺额情况再次公布补录计划,安排第二批报名及考试,另行钦州市第二人民医院通知,于7月20日前完成。 四、报名程序 1、填写《钦州市第二人民医院住院医师规范化培训报名申请表》并发送至邮箱:。 2、单位委培学员:除提交《钦州市第二人民医院住院医师规范化培训报名申请表》外,另请送培单位完整填写并提交《单位委培报名汇总表》。 《钦州市第二人民医院住院医师规范化培训报名申请表》、《钦州市第二人民医院单位委培住院医师报名汇总表》均可在钦州市第二人民医院网站下载。 五、现场确认及提交材料 报名材料经预审合格后,2017年4月23日前将名单公布在钦州市第二人民医院网站,并安排现场确认。 1、时间、地点:待定 2、需提交的纸质材料(一式2份,按顺序排好) 1. 报名表 2. 个人信息材料:(1)个人简历(2)个人身份证复印件(3)毕业证、学位证复印件 3. 个人学习经历资料 (1)应届本科毕业生:①本科成绩单(加盖本校教务部门公章) (2)往届毕业生:①医师资格证复印件或当年执业医师资格考试成绩单打印件;‚医师执业证;临床学科轮转情况(具体学科和轮转时间) 4. 大学英语四、六级考试及其他英语水平考试成绩单复印件 5. 计算机等级考试合格证书复印件 6. 如申请者为硕士以上学历需附研究生期间的学位课成绩、临床轮转情况(加盖本校教务部门公章) 7. 如为单位委培学员,需附加盖公章的单位介绍信及劳动合同复印件。 以上资料不需要装订,按顺序排好即可。 六、招录程序 1、面试及理论考试 1. 面试时间:于面试前7日左右将面试通知登载在钦州市第二人民医院网站。 2.面试内容:临床综合能力考核(临床思维、应变、表达能力、临床技能操作等)。 3.理论考试时间:按照广西卫生计生委全区统一考试时间(待定) 4.理论考试范围:湖南科学技术出版社出版的第四版《医学临床“三基”训练医师分册》 2、录取 依据理论考试和面试成绩择优录取,被录取学员应在规定时间内进行体检(或提供本人6个月以内的健康体检证明1份),体检合格后经由钦州市第二人民医院网站公布录取名单。 七、招生对象 被录取学员于7月20日前到钦州市第二人民医院培训基地报到,与该院签订《住院医师规范化培训合同书》后成为培训对象。 八、培训时间及模式 培训时间为33个月。培训模式按照国家卫生计生委《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》(国卫办科教发〔2014〕48号)的要求执行。因特殊情况在规定时间内未按要求完成培训任务或考核不合格者,培训时间顺延,顺延时间最长不超过3年。顺延期间费用由个人承担。 九、人事、待遇保障 1、人事关系 医院与学员签订培训协议。双方非劳动合同关系。单位委培学员签订单位委培协议。社会人的人事档案自行到由大学生就业服务中心托管。 2、待遇及保障 学员不需缴纳培养费,按照国家相关政策规定给予相应的补助。 1.统一代购钦州市综合社会保险; 2.门诊医疗享受钦州市第二人民医院职工同等待遇; 3.住宿补助:基地提供低收费(80元/月)的宿舍; 4.现行生活补助标准参照钦州市第二人民医院住院医师标准; 5.节假日: 培训对象享有法定节假日,轮流休假; 6.根据国家及自治区卫生计生委相关政策要求适时调整培训补助标准。 3、按广西壮族自治区卫生和计划生育委员会等7部委联合下发的“关于印发《广西加强儿童医疗卫生服务改革与发展实施方案》和《广西儿科医师培养规划(2016-2020年)》的通知”(桂卫发〔2016〕28号)》精神,从2017年起,对选择进入儿科培训基地参加儿科医师住院医师规范化培训的培训对象,在享受原有住院医师规范化培训补助基础上给予10000元/人·年儿科医师培训专项补助,由自治区财政统筹安排。欢迎应届医学毕业生报培儿科医师。 十、联系方式 报名电话: 庞老师、黄老师、韦老师、陈老师 传 真: 医院地址:钦州市文峰南路219号 邮编:535000 医院网站:

广西城市职业大学人才培养目标是坚持社会主义办学方向,坚持“以市场需求为导向,以能力培养为中心” 的办学指导思想和定位,努力为国家和地方经济发展培养科技精神和人文精神相糅合的、适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才。

广西城市职业大学是一所经广西壮族自治区人民政府批准,国家教育部备案,由广西教育厅主管,具有独立颁发国家承认学历文凭资格的新型的综合性高校。该校始终坚持把国家急需的应用型人才作为重点培养对象,把技能培养与就业融为一体化,全力为学生建立科学合理的知识构架,强化能力培养,重视相关领域活动能力的锻造以及人格魅力的重塑。

广西城市职业大学人才培养计划

1、目前,该院已经开始实施“跨国人才”培养招生计划,与越南、泰国、马来西亚、新加坡、文莱等东南亚国家的多所著名大学共同举办“跨国人才”培养项目,用经济、有效的方式协助有志青年成为国际型人才。

2、学校将证书培训内容与课堂教学内容关联起来,将证书培训内容与校园文化建设结合起来,推动“1+X”证书制度试点工作的开展,引导与保障“1”和“X”的有机衔接;将证书培训内容与企业实践内容联通起来,以提高学生的动手能力、减轻企业对求职人员的考核难度,以切实提升学生的专业技能、文化素养。

3、为了实现人才培养目标,广西城市职业大学的投入巨资进行教学软硬件建设,以信息技术优势推动教学手段现代化。与此同时,广西城市职业大学又抓住了大湄公河次区域合作以及中国与东盟“ 10 + 1 ”合作的历史机遇,本着“融四海文化,铸大学精神”,与世界各国特别是东南亚各国高等学校和教育组织之间进行了广泛深入的交流与合作。

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