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有能力即可报考_PTA-国际职业培训师证书:是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港分别设有工作分支,亚洲分支设于香港。且致力于促进职业训练领域的培训师的职业化成长,并围绕这一目标开展职业标准和规范的建立、职业训练课程和认证以及国际合作。其实任何认证都只有一面的特点,资历更不会解决实质性问题。
jessica0707
AACTP-国际注册培训师证书更受认可。
区别如下:
一、指代不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港分别设有工作分支,亚洲分支设于香港。
2、AACTP-国际注册培训师证书:美国培训认证协会,是全球最早专注于培训师系列认证的机构。注册于美国加利福尼亚州。
二、目的不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:致力于促进职业训练领域的培训师的职业化成长,并围绕这一目标开展职业标准和规范的建立、职业训练课程和认证以及国际合作。
2、AACTP-国际注册培训师证书:受训学员考核通过后可获得由AACTP颁发的国际注册培训师证书,该项目由AACTP授权众行集团负责中国大陆地区的课程组织和开办。
三、市场开展不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:授权上海启能企业管理咨询有限公司为其在中国大陆地区的唯一代理执行机构,代表协会进行协会版权课程的市场推广、教学和职业认证的组织和行政工作。
2、AACTP-国际注册培训师证书:是国内最早成立独立研发机构的培训公司。总部位于广州,并在香港、北京、杭州、深圳、福州、东莞等地区设立运营机构。下属子公司包括广州众行文化发展有限公司、优财智业(北京)管理顾问有限公司。
参考资料来源:百度百科-AACTP
参考资料来源:百度百科-IPTA
秋水伊人ying
赵孟季赵孟季,毕业于河南财经政法大学人力资源专业。PTT国际职业培训师,华大决胜呼叫中心员工训练导师;《客户世界》杂志特约撰稿人、专栏作家、数据营销驻站专家,51callcenter特约驻站专家。著有《客户服务话术与脚本设计》一书。中文名:赵孟季外文名:jamsezhao国籍:中国民族:汉族职业:培训讲师毕业院校:河南财经政法大学人力资源专业主要成就:是中原地区为数不多的服务管理与呼叫中心管理咨询与培训专家,代表作品:《客户服务话术与脚本设计》讲师介绍:呼叫中心行业管理经验丰富,02年进入呼叫中心与客户服务行业,从事呼叫中心客户服务与管理工作中,长期进行经验的总结和管理方法的创新,撰写多篇理论文章,编写公司内训手册及培训课件近百个。主要参与呼叫中心项目建设和服务管理与技巧相关培训,负责创建了河南交运集团客户服务中,受邀于中国银行、农信银行、深圳水务、河南移动等多家公司开展服务技巧与服务管理培训工作。赵老师是中原地区为数不多的服务管理与呼叫中心管理咨询与培训专家,是呼叫中心行业新锐培训师。被誉为“中原呼叫中心管理第一人”培训课程:《服务语音语调训练》《呼叫中心团队管理与班组运营实务》《服务流程搭建与服务质量控制》《内训师培训技巧与辅导控制》《服务技巧与服务意识提升》《服务心态与压力情绪管理》《电话销售技巧与销售数据分析》《呼叫中心薪酬设计与绩效考核》《服务礼仪规范》《服务用语与电话脚本设计技巧》《呼叫中心运营经理的18项必修课》《团队情绪管理与压力控制技巧》《高效团队组建与团队成员分析》《有效投诉处理与客户心理分析》工作经验国家注册企业培训师PTT国际职业培训师华大决胜呼叫中心员工训练导师凯施企业管理咨询机构项目咨询讲师《客户世界》杂志特约撰稿人《客户世界》数据营销驻站专家郑州师范学院人力资源专业特聘讲师优秀文章《服务品牌的认知与应用》《为什么企业管理者要尝试建设内部呼叫中心》《为什么要建设内部呼叫中心》《从市场贡献评估企业核心客户》《让客户数据真正成为企业发展的“金石”》《谈呼叫中心人力资源管理》《座席是怎样“炼”成的》《做优秀投诉处理员》《貌似简单的微笑服务》《投诉处理技巧》《用声音打造优质服务》《客户沟通技巧(准备篇)》《客户沟通技巧(接触篇)》《客户沟通技巧(表达篇)》《规划职业未来(三)--自我特性分析》《规划职业未来(二)--职业与职业的人生地位》《规划职业未来(一)--社会人和社会教化》《电话营销目标确定的重要性》《In-bound和out-bound》《浅谈客户服务与产品的关系》《“四维一体”打造金牌服务》《呼叫中心偏差行为管理》《服务流程化是服务的至高境界》《呼叫中心培训效果管理》以上文章可以到赵老师专栏阅读,也可以直接百度文章名称阅读
姜汝祥,著名企业战略专家,中国企业执行第一人,中华海外归国创业十大人物,《财富》杂志特约撰稿人,轰动业界的畅销书《差距》《榜样》《请给我结果》的作者。张锦贵,美
国际职业培训师行业协会(简称:IPTS)的考证通过率相当的高,我们那一届的通过率是98%.而且万一没通过也可以补考,完全符合你的要求。它是一家专业的培训机构,也
『壹』 ttt的培训师推荐 陈恭华,工学硕士,拥有 20 年教育工作的丰富从业经验; 名师学院签约《诚信公约》会员讲师; 时代润泽培训学院副院长兼首席导
A. 几家培训公司给我推荐了有20位讲师,其中11位都是各方面的“世界华人十大” 在海外,包括香港,公司名称可以随便注册,没有什么限制,于是就有人在海外注册
AACTP-国际注册培训师证书更受认可。 区别如下: 一、指代不同 1、IPTA-国际职业培训师证书:是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港
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