社会工作者激励手段有

问题一：如何做好社会工作？ 上了两次社会工作课，觉得挺有收获的，便想整理一下，希望能给在大学期间做社会工作的同学带来一些启发。首先必须回答一个问题首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到照顾和优待。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家以行求知、奉献成长。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些政绩，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。① 学会公共生活② 服务他人的快乐③ 合理管理自己的时间④ 组织大型活动的能力⑤ 处理好各方面关系的能力⑥ 在团队中工作的能力⑦ 当众演讲的能力⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向）⑨ 唯物辩证法① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定② 坚持实事求是的原则③把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业⑥过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。⑧对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等这里有个四象限时间管理法推荐给大家将自己的事情分在四个象限里面第二象限 第一象限重要但不紧急的事情& 问题二：社工怎样做好社工工作 首先是一颗服务的心。能有在能力范围内帮助别人的心。 再来就是通过实践增加自身的专业技能和技巧了 问题三：如何做好社会工作 首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么？ 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么？ ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向） ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战，我们能不能做到这些，能不能做好这些？反思一下，我们哪些方面还需要改进，怎样去改进？ 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项？ ① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等 ⑨ 如何管理自己的时间？ 这里有个四象限时间管理法推荐给大家 将自己的事情分在四个象限里面 第一象限：紧急且重要的事情 第二象限：重要但不紧急的事情 第三象限：紧急但不重要 第四象限：不紧急且不重要的事情 上述的方法很简单，在实际操作过程中，第一四象限能够很容易的分出来，但是难点就在于第一三象限的界限太模糊，或者常常不知道应该优先做什么事情，比如说有同学打电话给你说三缺一，......>> 问题四：如果我是一名社工如何做好社区工作 沟通放在第一位 社会责任感 社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自 *** 资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。 平民意识 社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。 知识基础 社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。 沟通技巧 社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。 组织能力 社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组......>> 问题五：怎样做好社工服务活动？ 首先必须回答一个问题 什么是社会工作？ 首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么？ 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么？ ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向） ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战，我们能不能做到这些，能不能做好这些？反思一下，我们哪些方面还需要改进，怎样去改进？ 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项？ ① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等 这是我找的如何做好社会工作，你看看用什么用不哦。 问题六：如何做好社会工作人才培养工作 对于员工进行培训，可以充分调动了每个员工的积极性，给予每个员工上升的空间，同时保证了员工潜力的最大挖掘，一个好的企业不仅需要让员工获得物质层面的利益，更重要的是成就员工精神层面的升华，这才是企业吸引员工的亮点。反观当今中国的企业培训，过于死板，固守陈规，限制了员工的创新意识和自助思维，所以说中国的行业改革趋势势在必行。 其实企业培训要和员工自身的学习相结合，企业培训是对所有员工的全面培养，而提升自身素质更需要员工自己的发挥，因此只有将二者结合起来，效果才是最好的。 以上仅个人意见，望您采纳 问题七：如何做好社会工作 我们国家全国社会大局是稳定的，同时，由于我们正处在发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，经济飞速发展，也积累了大量的社会矛盾，社会建设相对于经济发展现在处于滞后状态。毫无疑义，发展经济是解决我们一切问题的关键，但是仅仅有经济的发展是不够的，在确保经济继续平稳较快发展的同时，要拿出更多的精力、下更大的决心来搞好社会建设和社会管理创新。 如何进一步加强社会建设、社会管理创新，最根本的是要把老百姓的民生问题解决好。比如，要切实认真地解决教育、就业、住房、医疗卫生以及社会保险等最基本的民生，这也是全国维护大局稳定最重要的课题。同时，作为我们政法机关来讲，一定要把老百姓最关心的、影响群众安全感的突出治安问题解决好，为每家每户都创造一个平安的社会环境。社会建设和社会管理是一个全社会共同关注的问题，也是一件需要全社会共同努力的事情。我们希望在社会建设过程中，社会各界共同努力，一起形成一个共建共享的好局面。 进一步解放思想，创新社会管理方法，加强社会管理，逐渐形成管理科学化、沟通信息化和服务社会化的高效社会管理体系，对于促进我市经济社会又好又快发展意义重大。 ●注重改善民生 拓展 *** 自身服务的能力 一是认真落实国家优先发展教育的政策措施，促进教育公平。 二是实施积极就业政策，采取多种措施鼓励自主创业。 三是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，加大公共设施建设，优化公共资源配置，把更多精力用于解决各类社会矛盾。 ●培育民间组织 发挥社会组织协同运作的合力 一是实行政社分开，逐步建立法制健全、管理规范、分类管理、分级负责的民间组织管理体系。 二是加强民间组织的内部制度建设，注重其生存、发展和服务能力的提高。 ●完善沟通渠道 激发公众参与建设的 *** 从创新社会管理的角度来看，各级 *** 应加强内在机制的建设，增强各项社会工作的透明度和群众的满意度，完善群众办事的便民通道和服务体系，形成正确处理社会矛盾的高效运转系统，要加强社会综合治理，通过建立健全应急管理体制，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件，提高危机管理和抗风险能力，增强人民群众的安全感。 党的十六届四中全会明确提出了加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新的重大任务，这是构建社会主义和谐社会的核心内容。 第一， 要建立健全党委领导、 *** 负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。 第二，要充分发挥基层党组织和 *** 员凝聚人心、服务群众的作用。 第三，要充分发挥城乡基层自治组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用。 第四，要充分发挥社团、行业组织和社会中介组织提供服务、反映诉求、规范行为的作用。 问题八：如何做好社会工作人才培养工作 这是社会科学院、共青团、各级妇联团体做的工作，一般人不好做。 问题九：如何带好社工队伍，抓好基层工作 一、要在队伍团结稳定上下足功夫 1、首先做好领导班子的团结。 2、尊重职工意见、关心职工生活、掌握职工思想动态、帮助职工解决工作生活中实际困难，让每名职工切实感受到集体的关怀，鼓励职工参与企业管理，凸显职工主人翁地位。 3、加强法纪教育。 二、健全激励机制，注重精神激励和物质激励的结合 1、物质激励方面，奖金分配切实体现多劳多得、奖勤罚懒。 三、加强形势任务教育，层层传递压力。 四、注重生产骨干的培养，加强班组长管理 五、基层领导干部要重视自身修养 1、努力提高自身技术素质和管理水平，发挥应有的作用。 2、摆准自己的位置，正确处理同志间的关系，即要做到不失严厉、又要做到平易近人，敢于听取来自各方面的不同意见，在工作中不断锻炼自己、完善自己。

主要有：股权激励、物质激励、金钱激励、精神激励、岗位职务激励。

两者的相同点和两者的不同点。两者的相同点，1、价值观相同，无论是专业的社会工作者还是社会工作中的志愿者，都是在秉承利他主义的价值观，以科学的专业方法，来帮助困境人士解决问题的，他们工作的核心价值观都是助人，并以助人的成果来检验工作的成果。2、工作内容和目的相似，在社会工作中，不管是针对哪种服务对象的社会工作，专业社工和志愿者的工作内容都是在帮助服务对象走出困境，工作目的都是要重塑工作对象对生活的信心，帮助服务对象激发自身潜能，自己战胜生活中的困难。两者的不同点，1、资质要求不同，社会工作者是要考证的，分初中高级，要有更专业的知识和方法。这方面，志愿者的要求就相对要低一些了，相应地，对志愿者的其他要求也相应会低一些，考核方面也会松一点比如，社会工作者一般都是全职，是要坐班的，而志愿者很多都是利用节假日和空余时间来工作的。2、待遇不同，专业的社会工作者是受薪的，也就是说他们是有报酬的，但志愿者在这方面就没有了，最多有一点伙食和交通补助之类的，更多时候连这些也都是没有的，毕竟很多社会组织都是非营利性的，3、工作中的任务占比不同，在同一个个案或者小组中，可能会既有专业社工，也有志愿者，但在具体的案子里，在每一个工作阶段，起主导作用的都是专业社工，一般来说，志愿者要接受社会工作者的任务分配、工作指导和督导。

接案案主因为性格内向等原因，不善与人交往，对人际交往感到恐惧，人际交往能力很弱，导致案主的人际关系很差，基本上没有一个可以互相倾诉的朋友和伙伴，案主迫切地想要改变这个现状。案主所表现出的问题是典型的人际交往问题，社会工作者决定接案，并和案主订立了初步协议。预估（一）家庭情况：家庭经济条件一般，与爷爷奶奶同住，和父母在一起的时间很少，他有一个姐姐，全家人自他出生就对他疼爱有加，但父亲对他的要求较为严格，寄予厚望，希望他将来可以出人头地。（二）学校情况：因为性格太内向，与老师和同学相处不太会表达自己的情感。对于参加集体活动也表现得不积极，因为不善与人交往，基本上没有一个可以互相倾诉的朋友和伙伴。（三）案主情况：性格腼腆，说话少，平时较为沉默，怕生，对于来家里的陌生客人都避而不见。不善与人交往，几乎没有什么朋友。问题分析（一）案主个人系统分析案主因为家庭经济条件一般，不如别的同学而产生了自卑心理，不敢与同学有过多的交流。案主性格内向，沉默寡言，怕生，不敢与陌生人有交流。由于长期缺乏与人沟通交流，使得案主的人际交往能力很低，导致现在很怕与人交往，一有交流就紧张不安。此外，案主对人际交往存在恐惧感，因此害怕与人交往，特别是害怕与老师、异性同学打交道，更不敢与陌生人接触，一想到与老师、异性同学接触，就会产生强烈的紧张感。案主还存在偏低的自我认知，对自己缺乏应有的信心，缺乏对自己正面的了解和认同。因此不但要改变他的观念，使他能够克服人际交往的恐惧，还要帮助他提高人际交往能力。（二）环境因素分析家庭经济条件一般让他很烦恼，产生自卑感。因为与爷爷奶奶同住，和父母的交流很少，而父亲除了一味地对他要求严格，希望他出人头地外，却没有给予他足够的关爱，在缺乏关爱的情况下，案主的内心很压抑，有一种孤独感，性格也因此变得内向。在学校里，案主因为性格内向、怕生，不敢和老师同学有太多的交流，而老师同学也没有主动地和去他多交流，久而久之，案主和老师同学的关系就越来越疏远了。在案主的成长过程中，没有得到学校老师的及时帮助，周围又缺少朋友的关心，家人在帮助他时忽视了他的心理需要等都是造成他人际交往障碍的因素。介入计划（一）总目标培养案主的自信感，使其面对陌生人不再害怕，与人交往也能直视对方，消除其与人交往时的紧张情绪，帮助案主改善自卑的性格，让其能与同学建立良好的关系，融入到集体生活中去，帮其树立积极的生活态度。（二）具体工作计划1、认知方面的介入社会工作者通过个案会谈与辅导、小组交往体验、分享感受、讨论观点等方法让案主调整认知，让案主明白人际交往可以使自己获得更多的信息、知识、理解和帮助，人际交往可以得到情感的满足、心灵的陪伴，人际交往可以让自己帮助他人，在助人行动中体验到快乐和价值；人必须生活在群体中，学习与人形成和谐的关系是一个社会人应具备的基本能力；任何人都有优势和局限性，应该客观地看待自己和他人，对自己的信心、对他人的基本信任和诚信是人际交往的基石。2、情感方面的介入案主之所以对人际交往有恐惧感，来自于对人际交往的无信心，害怕交往失败，可能过往负面的交往体验太多，缺乏交往的愉快感受，不想再去体验因人际交往而给自己带来的不愉快的感受。这种恐惧感的深层原因是自卑感作祟，对自己缺乏积极、正面的认识。社会工作者通过个案会谈，帮助案主自我觉知，意识到自己在情感方面的人际交往障碍，引发改善的意愿，并积极与社会工作者合作。社会工作者可以运用“系统脱敏”方法，帮助案主进行人际交往恐惧的脱敏治疗；可以帮助案主进行社交训练，由与工作员的交谈开始，再与不同的同学交谈，循序渐进地学习与人交谈，然后再到班级，为其提供与同学交流的机会；还可以帮助案主进行自表训练，让其学习从容地当众说话，培养其表达能力，提升其自信。3、行为方面的介入在案主渐渐建立起新的自我对话后，需要进一步帮助他进行行为方面的改变，这样有助于案主在此基础上培养新的行为。在案主的认知得到改善后，社会工作者对案主开始进行行为治疗。首先采取简单的系统脱敏，针对案主感到害怕的一些交往场景建立焦虑等级层次，然后根据层次由高到低进行行为脱敏，使案主逐步消除对人际交往的恐惧感，最终达到正常状态。在这过程中，社会工作者帮助案主进行一些交际技巧练习，要求案主定期参加学校的社团活动，主动与同学说话并将自己每天的行为以日记的形式记录下来等。4、环境方面的介入首先，在家庭环境的介入中，社会工作者与案主的父亲联系，沟通了案主目前的现状，并让其配合与案主进行有效的沟通，了解案主的想法。协助父亲与案主建立新的信任关系，实践积极的沟通与互动，进而学习与人沟通的技巧，督促父亲为案主创造人际交往体验的环境与机会。其次，在学校环境的介入中，社会工作者需要与老师沟通，以得到老师的支持与配合，并通过老师的工作优势，营造关怀、友善、互助的班集体，动员班级的同学资源，使老师与同学对有交往障碍的案主给予接纳、同感和帮助，主动与案主交往，帮助其克服人际交往的障碍。评估与结案在社会工作者、父亲和班级的老师与同学的共同帮助下，案主的人际交往能力有了很大的提高，自信心也得到了加强，现在无论是面对老师学生还是陌生人，都能从容的与之交往，极大地改善了与老师同学之间的关系，对生活也充满了信心。