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恩恩慧慧
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土豆豆的焦糖

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【导读】社会工作者考试有两个科目,不同级别考试科目名称是一样的,只是考察内容重点、深度、程度等等是不一样的,所以报考的考试级别不同,需要掌握的内容也是不一样的,初级社会考试难度最小,但是也需要我们不断进行考点的积累和学习,今天给大家整理了初级社会工作者重要考点:社会工作督导的对象和内容,赶紧来学习一下吧。

社会工作督导的含义:

是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

督导在社会工作中的功能和意义[了解]:

(一)保障服务机构的正常运行

(二)提供社工服务质量

(三)促进社工成长

(四)推动社工专业发展

此部分社会工作师考试内容作为了解

社会工作督导对象与督导者:

(一)督导的对象

社会工作督导的主要四种对象:

(1)新进入社会服务机构的社会工作者;

(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;

(3)社会服务机构实习的社会工作专业学生;

(4)社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。

(二)督导的类型

(1)师徒式督导:扮演师傅角色,提供教育训练。强调学习过程,集中于一般议题,被督导者自己承担更多责任。

(2)训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,督导者负责部分工作;强调学习过程,集中在一般议题,专业方面,督导者承担更多责任。

(3)管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,强调实务工作的完成及其服务质量,集中于特殊议题,专业角度讲,督导者承担更多的责任。

(4)咨询式督导:纯粹咨询角色,强调实务工作的完成及其服务质量,集中在特殊议题上,从专业的角度讲,被督导者自己承担更多责任,主动寻求帮助和支持

社会工作督导的内容:

(一)行政性督导的内容

社会工作者的招募和选择;

安置和引导工作人员;

工作计划和分配;

单项选择题

1.在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

答案:B

2.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。(2015)

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

答案:D

3.社会工作者小郑由于缺乏经验,在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略,王阿姨非常不满意,觉得机构不重视她的问题,强烈要求见机构领导并更换工作人员,督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪,在这里督导者扮演的角色是()。

A.倡导者

B.缓冲器

C.中介者

D.机构变迁推动者

答案:B

4.社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作,最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目,小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感,于是向督导老钱求助,老钱告诉小朱,这些孩子基本是父母双方都在服刑,有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒,需要长时间的关怀才能敞开心扉,跟他们相处要有耐心,老钱是在教授小朱()。

A.有关社会服务机构的知识

B.有关社会问题的知识

C.有关工作者本身的知识

D.有关服务对象的知识

答案:D

5.督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。

A.教导有关工作者本身的知识

B.教导有关社会服务机构的知识

C.教导有关服务对象群的知识

D.教导有关社会问题的知识

答案:A

多项选择题

6.老王是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是()。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.推动社会工作专业发展

D.提高机构在社会上的知名度

E.促进社会工作者成长

答案:ABCE

7.社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者的工作压力,督导者的具体工作内容包括()。

A.教导时间管理技巧

B.培养价值伦理抉择能力

C.培养积极人生观

D.教导沟通技巧

E.发展压力管理培训课程

答案:ABDE

以上就是初级社会工作者重要考点:社会工作督导的对象和内容的有关内容,另外还给大家整理了有关的练习题,在这里要提醒大家一点,在学完一个知识点以后,一定要进行巩固练习,然后再进行理解记忆,更多社会工作者考点相关内容,欢迎大家及时关注!

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Bulabula789

社会工作咨询是一种以知识和经验进行专业指导的社会服务。包括对服务对象的咨询和对社会工作者的咨询两个方面。一种以知识和经验进行专业指导的社会服务。包括对服务对象的咨询和对社会工作者的咨询两个方面。 对服务对象的咨询,包括各种服务对象,如鳏寡孤独、穷困、失业、伤残、精神病、慢性病患者、越轨行为者,以及他们的家属、亲友等提供咨询,帮助他们解决有关申请和接受服务的问题,了解救济或福利机关的性质、作用、所承担的服务项目和数量等;对于申请者是否具备接受服务的条件,包括申请者的身份、年龄、经历、家庭情况、经济状况、独立生活的能力、失业、患病的原因,曾否接受救助,自己有否救济来源,需要何种救济和补助,可能得到的救助数量与服务项目等问题给以分析指导。社会工作咨询机构的设置有两种形式:①专门的、独立的咨询机构,为申请者低价或无偿服务,负责提供有关信息,指点申请手续,协助办理有关事宜;②附设在厂矿、企业、学校、医院等单位里的社会服务部门,由专人负责解答咨询。 对于社会工作者的咨询,通常是社会工作者在工作中遇到不同的困难和问题,缺乏某种专门知识和技术,需要请有关的专家指导,解决难题,提高专业服务的质量,为受助者提供有效的帮助。一些社会工作学者称之为间接的专业服务。这种咨询有些是在社会工作者队伍内部进行,如儿童福利工作人员向心理卫生社会工作人员咨询,一些高层次的社会工作者向新参加工作或在基层工作的社会工作人员提供咨询等;有些在不同的专业领域之间进行,如医务工作者向社会工作者提供有关疾病医疗知识的咨询,公共卫生护理人员向公共卫生社会工作者提供咨询等。

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