社会工作者疫情舆论热议

这件事情的全貌其实并没有显露出来，因为现在自媒体太多了，所以每个人的观点是有差别的，大家还是关注官方的媒体发布比较好。

【导读】2020年荆楚大地撞上天灾，新冠病毒从天而降，这场突如其来的疫情是对全国人民的一个大挑战，全国的医务工作者前赴后继，奔赴向疫情最严峻的地方;全国各地的基层工作者连续多日奋战在防控疫情一线;全国各地的同胞捐款捐物捐力，共同为这场没有硝烟的战争贡献自己的力量，那么社会工作者在疫情中做了什么贡献?社会工作者优势如何体现?

1、专业优势

社会工作作为一种支持性的专业力量，是为贫弱群体、基本生活陷入困境群体和社区提供专业社会服务的职业，在这次新冠肺炎疫情的社会危机事件中社会工作凭借其专业的敏感性和责任感，在疫情防控中发挥着专业优势。

2、知识层面

社会工作的专业优势首先表现在知识层面。疫情防控前期一方面我们根据社会需要努力做出回应，自上而下获取政府信息，向广大居民传递关于疫情防控的各项政策和信息，及时解决居民的抱怨和不满。另一方面自下而上从居民的需求出发，实现跨学科、跨部门、跨地域的线上线下联动，动员基层干部解决基层问题。

3、资源整合

社会工作的专业优势是整合资源。自疫情爆发以来，全国各地的志愿者捐赠的医疗物资以及生活物资，在社会工作的组织与安排下利用多种渠道，对接各家医院和超市。同时组织志愿者对居家产生逆反心理的居民、被隔离人员及家人、病患及病患家属进行线上的情绪疏导和心理支持，向他们提供外部信息。同时联合政府部门、医疗团队、心理咨询专业团队以及基层社区委员会等多部门相互合作，有效链接资源，分享信息。

4、及时回应社会需要

另外社会工作的专业优势是及时回应社会需要。在武汉1月23日封城时，面对毫无准备、毫无经验的社区防疫之战，一群湖北社工凭借其专业敏感性走上了充满着各种未知的线上、线下相结合的抗疫之路。自此全国的社会工作组织积极响应防疫号召，充分发挥其专业优势参与到防疫工作中。在这次危机事件中一部分乡镇地区防疫意识不高，社工联合基层工作人员挨家挨户上门进行宣传。

社工的重要性每次在遭遇重大变故的时候立显，在中国512汶川地震以及天津爆炸等国家重大突发事件中，社会工作积累了很多的经验，形成了一支有力量的工作队伍。社会工作的职责就是回应社会的需要，群众的福利就是社会工作的最大目标。在此次疫情中党和国家领导对社会工作寄予了厚望，相信社会工作在全社会的支持下及社会工作行业内充分发挥专业优势，自觉履行专业价值观和社会主义核心价值观，一定会为社会治理和社会发展创造良好的条件。

对于这样一件事情，我个人持有两个看法。第一个看法，社区人员工作态度很傲慢，让人难以 接受；如果有好协商，结局可能会大不一样；第二个看法，随意拍摄视频，可能会侵犯他人隐私，也可能存在断章取义情况，发布到网络上，带来不好影响。

疫情反复让人心里难受，很多因此受到影响人员，都想要将自己生活状况，同众多网友分享。这样一个分享，既能够宣泄自己情绪，也能够换来众多网友鼓励和同情。因为拍摄封控区视频，使得这位市民，遭到了社区工作人员连环怼。争吵的场景一旦上传网络，必然会引起网友热议，这个后果毋庸置疑。

社区工作人员，长期工作在基层，与群众打交道很多。想要让群众支持社区工作，就需要社区工作人员，将群众当做亲人对待。

视频中社区工作人员态度，我想会让绝大多数人感到不爽。遇到对方连环怼，发生争执是必然，情绪激动人员，还可能因此上升到肢体冲突。

如果这位工作人员，能够友好协商，做通对方思想工作，结局会大不一样。群众所拍摄视频，也就不会出现在网络上，会被对方删除。

我们作为一名普通人，将生活中发生事情，上传到网络上时候，也应该对他人和上传内容负责任。拍摄视频时候，不能够侵犯他人隐私，尤其是一些不好现象、行为，虽然选择了曝光，却也因此侵犯他人肖像权。

网络不是法外之地，上网账号都经过实名认证。因此我们要对自己上传内容负责任，不能够断章取义，避免引起谣言和舆论。

对于这件事情中双方，你是如何看待的呢？

疫情当下，作为社会工作者，我们都在做些什么呢？社会工作者又在其中扮演了什么角色呢？作为社会力量的重要组成部分，作为从事专门性社会服务工作的专业人员，为了战“疫”的胜利，我们正在尽己所能，怀抱热情和真诚，运用自己所学的知识为战“疫”的胜利贡献一份力量。在这个过程中，社会工作者承担了多样的工作内容，扮演着多样的角色，与大家一起，打赢这场攻坚战。1、官方信息的传递者、防疫知识的宣传者、社会秩序稳定的维护者疫情初期，网络上各种信息驳杂，疫情报道也不近详实，居民对疫情的了解也不够准确，在这个情况下，社工通过筛选官方信息，及时向居民传达疫情现状，并向居民宣传如何做好防疫准备，向居民传达我们的党和政府所采取的措施，让居民正确认识此次疫情，避免引起居民心理恐慌，并倡导居民积极响应防疫工作。2、服务对象的守护者疫情中期，社会工作者的角色又有所不同。在这个阶段，有一部分社工在一线岗位工作，需要居家隔离的社会工作者进行的是线上服务。康宁社区党群项目共有四名社工，在疫情扩散需要社工返岗支持的情况下，康宁项目两名社工积极响应号召，返回一线工作，另两名社工处于居家隔离期，主要承担的是线上服务提供。在社区的统一安排下，返岗的两名社工主要承担了外来人员信息统计以及隔离人员的相关事宜。她们每天奔波在社区内不同的楼宇间，隔离外来人员，验证解除隔离人员，更多的是查看隔离人员是否在隔离期间有外出行为。不排除会有人觉得这份工作内容很简单，但是在疫情中，她们和一线社区工作者们只是带着一个口罩，每天马拉松式的工作，就是为了能够给社区居民们一个安全的生活环境，他们是当之无愧的安守护者。3、沟通平台的搭建者、服务对象的的陪伴者和支持者为了防止疫情扩散，在党和政府的统一部署下，复工、复学的日期也在调整，因此有许多人员留在家中，且不能在外随意走动。一天天过去，居民们渐渐感到无聊和烦躁，在这种情况下，郑东新区社会事业管理局组织120余名东区社工投入到线上服务。针对不同人群、领域和主要需求，在经过细致的讨论分析后，东区社工在一天时间内成立了美食群、音乐群、舞蹈群等多个群聊

这个工作待遇很好，工资也不少，而且有很多节假日

我认为这个工作最大的吸引力就在于稳定，离家近。现在的年轻人大多数都比较喜欢稳定的工作，因为稳定的工作能够给人安全感，不用害怕随时会失业。但是现在考公务员或者是事业编，竞争力实在是太大了，并不是每一个人都能够考上的，所以很多人会选择其他的赛道，比方说像社工。其实在这之前，社工这份工作的存在感一直都不是很高。

因为社工并不是像公务员，事业编那样热门，而且这份工作还是比较辛苦的。特别是像这份工作在疫情发生之后，每天的工作内容都非常的饱和，甚至很多地方的社工连休息日都没有，但是就算是这样，还是有很多人趋之若鹜的去报考社工。很多人都不明白这份工作到底有着怎样的吸引力，能够吸引到那么多的高学才去报考这份不起眼的工作。

其实这份工作的确是平平无奇，工资也并不是特别的高，而且也非常的辛苦，但是这份工作比较稳定，而且离家的距离也比较近。社工平常的工作主要就是在社区内解决邻里之间的一些琐事，工作难度并不是特别的大，但是每天要和不同的人接触，所以对于人的性格还是有一个比较大的考验的。很多人报考社工都会报考离自己家比较近的岗位，这样工作起来会比较方便。

而且在走访社区的时候，也总是能够遇到自己比较熟悉的邻居，处理起来也是比较简单的。现在大部分的社工都是在做和疫情相关的工作，比方说像登记，排查，通知社区居民做核酸等。工作虽然比较麻烦，而且也很琐碎，但是并没有什么太高的难度，适合不太想奋斗，想要躺平的年轻人。而且社工这个岗位目前来说还是比较空缺的，很多地方的社区工作人员都是比较缺少的，所以在考试的时候也比较简单，没有什么太大的难度。