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四川自考工作分析真题答案英语

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四川自考工作分析真题答案英语

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很多小伙伴问,关于成人自考英语二有哪些题型?成人自考英语题库的相关问题,今天本站编辑就给大家整理了关于成人自考英语二有哪些题型?成人自考英语题库全部问题,希望对你有帮助!成人自考英语二有哪些题型?【免费定制个人学历提升方案和复习资料:tg/?bdlk 】成人自考英语二题型包括七个部分,分别是阅读判断、阅读选择、概括段落大意和补全句子、填句补文、填词补文、完形补文以及短文写作。一、阅读判断。阅读判断一般位于试卷的第一题,给你一段短文,根据短文内容对于每个句子作出判断,一般有10个句子判断选项,正确的选A,错误的选B。需要大家读懂文章大意,才能作出正确选项。二、阅读选择。阅读选择也是一段短文,题目的设置是通过阅读短文,从所给各题的 4 个选项中选出 1 个最佳选项,选项不再是判断对错,而是挖空的形式,属于细节题。三、概括段落大意和补全句子。概括段落大意,简单来说就是根据段落大意,然后根据每个段落的意思,选择一个符合意思的词语。一般有五个选项,而补全句子需要从六个选项中选择五个选项填入对应句子,将其补全。四、填句补文。一般短文会设置 5 处空白,而短文后会设置 6 个句子选项,要求考生根据短文内容将其分别放回原有位置,以恢复文章原貌。五、填词补文。除了填句补文以外,还有填词补文。这种题型在英语四级和六级的考试中,也是有的,主要对于考生单词词汇量要求比较高。六、完形补文。或许大家对于完形补文比较陌生,但是完形填空大家一定知道,其实完形补文也差不多,需要考生根据空白括号后的单词提示,根据上下文,正确填写单词形式,进而补全文章。七、短文写作。凡是英语考试,必然会要求写英语作文,就像考语文一定要作文一样,作文写作字数一般要求在100 词左右。根据指定的话题完成写作任务。成人自考英语二下方免费学历提升方案介绍: 2018年04月自考07008采购与仓储管理真题试卷 格式:PDF大小:306.54KB 2020年08月自考07008采购与仓储管理真题试卷 格式:PDF大小:331.78KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:tg/?bdlk自考APP软件哪个比较好,做题和搜题都可以的那种?自考搜题软件哪个好用?学姐的这份自考心备考自考的时候大家是不是有很多迷茫的地方,很多的地方有着似懂非懂的感觉,这种感觉其实是正常的,我的一个表姐就是自考提升的学历,今天我就把从她那里取到的经“传授”给你们!首先我们要说的第一件事就是备考的方式,很多的小伙伴可能会选择报一个培训机构,也有极个别的小伙伴会选择孤军奋战,自学备考,无论你的打算是怎样,接下来的几点请你一定要认真看!第一点,报一个班比自己学习要好很多,因为培训机构会有很多更加高效的学习资料给到你们,从头到尾基本上都是会为你负责,基本上就不用操心很多,也不会很影响自己的个人时间。第二点,不要轻信他人,其实很多人都是所谓的“熟人”介绍,但是自己并没有认真考察,所以还是建议大家一定要好好的考察再做决定,毕竟有些机构并不是很负责。第三点,那就是就是平常我们应该怎么样学习和备考了,其实自考是很很需要技巧的,最好还是要制定一下相关的计划,因为是每次考两门,所以只需要在考试前1-3个月开始备考就好,因为提前太多会很容易忘记,还浪费了时间。关于自考的搜题软件表姐只给我推荐了两个,她说有这两个基本上就够了,一个是学习英语的沪江开心词场,另一个就是优题宝。沪江开心词场 对于英语的学习是很有帮助的,里面有一套比较完整的学习体系,还能够制作属于自己的记单词计划,整体来说还是蛮不错的。优题宝 科目真的是很全,所以基本上自考的专业都是可以用的上,备考遇到不会的题目就可以搜答案,答案准确,解析也很详细,很值得入手。自考英语二考试试题(历年真题)?00015英语(二)真题和答案29份:2004年04月,2004年10月,2005年04月,2005年07月2005年10月,2006年04月,2006年07月,2006年10月2007年01月,2007年04月,2007年07月,2007年10月2008年01月,2008年04月,2008年07月,2008年10月2009年01月,2009年04月,2009年07月,2009年10月2010年01月,2010年04月,2010年07月,2010年10月2011年01月,2011年04月,2011年07月,2011年10月2012年01月 我有这些试题及答案专科英语等级考复习软件有什么如今与英语相关的工作岗位都比较吃香,一方面英语专业人才仍是社会稀缺资源 ,另一方面是英语相关的工作岗位薪资待遇好,发展前景也更广阔。因此许多热爱学习英语的考生会选择学习这门专业。自学考试专科英语专业一共需要考试的课程科目有十二科,如果大家每次报考四科并且全部通过的话,是可以在一年半的时间里就能申请毕业的。这是最短的时间,但也是对大家要求最严格的时间,因为需要大家每科的成绩都达到合格线才可以顺利拿到自考英语专科毕业证书。所以无论大家是为了更好找工作,还是为了之后考研等深造的话,都是需要尽快拿到毕业证的。有关如何备考,推荐以下几款英语学习app,助力大家早日通过考试!一、 欧陆词典背单词最棒的词典,词库免费!非常智能的跨平台取词功能以及非常完善的离线词库绝对是两大亮点,除了通常我们常用的词库,这各种专业领域的词库也是一应俱全。很方便知识扩展。自考英语核心词有4400个,词组400个,按照自己的时间分配每天的单词量。个人建议20-30个就可以。另外,背单词还是要运用艾宾浩斯的遗忘曲线来,也就是说今天背20个单词,明天背第二批20个,也要同时先复习第一天的20个单词,相当于第二天就是旧20个+新20个。不要害怕遗忘,也不需要强迫自己一定一次性背完。先背最重要的单词,最常用的,边看边写边背。二 、每日英语听力一款用于提高英语听力的应用软件,用真实语境的例句,来深入了解从而掌握英语的学习语言环境。每日英语听力拥有每天更新的海量听力库,并独家提供智能语音高亮跟随功能。与拥有海量词库的《欧路词典》无缝集成,查词典、背单词轻松搞定。要注意的是,听听力集中注意力非常重要,在做听力题时一定要保证自己的注意力高度集中。有一些同学会奇怪,自己的词汇量不少,基础也不差,为什么还是在练习听力的时候,感觉困难重重。明明知道的单词,却听不出来。对于这种情况的同学,很有可能是因为在背记单词的过程中,没有掌握正确的单词读音,或者忽略了连读,因为有时候两个单词连在一起读的时候,会省略th的发音,或者是其他清辅音的发音。建议在练习中用下面这几种方法解决:重新复习音标,修正自己单词发音,并且大声朗读这些单词注意重读音节部分进行听力材料跟读,提高自己的语感和读音的准确性注意连读部分,进行归纳总结三、希赛自考题库自考英语刷题工具,这个app有含历年真题、模拟考卷、章节练成人自考本科学位英语题型?【免费定制个人学历提升方案和复习资料:tg/?bdlk 】成人自考本科学位英语题型题型一:阅读理解阅读理解部分主要考查自考生对材料的主旨的掌握,能够理解字面意思并能 根据所读材料进行一定的判断和推论;一般有三篇短文,总阅读量不超过900个词。每篇文章后有五个问题,考生应根据文章内容从每题四个选择项中选出一个。题型二:完形填空完形填空考核考生的综合运用语言的能力,要求考生在全面理解内容的基础上选出一个,使短文的结构和意思恢复完整。题型三:挑错挑错题是测试学生掌握词汇、短语及语法结构的熟练程度,其重点是固定搭配和句型。考试范围与第二部分相同。该题型由10个单句组成。每个句子含有标着A、B、C、D的四个画线部分,其中有一处是错误的,要求考生从四个画线部分中挑出其错误的部分。题型四:翻译翻译题考核学生词汇、语法、句型等方面综合运用语言的能力。 要求考生把前面阅读理解文章中画线的五个句子译成中文或把中文翻译成英文。题型五:词语用法和语法结构词语用法和语法结构题型考核学生运用词汇、短语及语法结构的能力。考试范围包括全日制文理科本科教学大纲中词汇表及语法结构表一至三级的主要内容。自考学位英语自考学位英语考试题型下方免费学历提升方案介绍: 2016年10月自考02275计算机基础与程序设计真题试卷 格式:PDF大小:396.3KB 2013年10月自考06092工作分析真题试卷 格式:PDF大小:128.4KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:tg/?bdlk自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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2010年10月 自考 英语(二)试题及答案(标准版)第一大题:1A:protect 2D:reference 3 C:span4B:otherwise 5A:superior 6C:from 7D:afford 8B:add to 9D:adapt 10A:necessarily第二大题:Cloze (完型填空)主要讲述图书馆经费的问题11.B (at) the same time 同时12.A (risen)13.C number of hours14 B provide15 C example16 A depend on 依靠17 B there is18 C costly 花费大的19 D disgree 不同意20 D but 但是第三大题:Reading Comprehension (阅读理解)第一篇主要讲述人工智能的发展在将来可能给人们带来的便利以及对人们工作的影响(不在需要这么多人工作以及退休提前)21.it is possible that in the future....... 选择D the need for service for workers will be ruduced22.the main aim of the second paragraph is to show that .... Aai will make services more efficient23.airline reservations are early example of .... A AI application24.it is implicated in the last paragarph that in the 21世纪后半叶。。。。。C niumerous workers were forced to retire earlier (得早退休)25。这篇文章的态度是。。。C objective 客观的第二篇这篇摘录自苹果公司总裁乔布斯在斯坦福大学的演讲,讲述他一生被drop out(可理解为抛弃)的经历,26.biologcal mother的意思是:。。。。 B one's mother through birth(生物学母亲的意思是出生他的母亲)27.作者的父母...it is true that the authors' parents... D had no college degrees (没有大学学位的)28.the author quite school mainly because 作者退学的原因是:C he did not think his college tuition worthwhile他觉得大学学费花的不值得29.作者退学后C continued to pursue his interests继续追求她的兴趣30.作者认为 他的drop out是...D rewarding 有回报的第三篇讲述电子垃圾的毒性,第一世界国家开始处理 但是相当部分转移到第三世界国家危害环境31.toxins的意思是.... C poisonous substances 有毒物质32.laws about e-waste have been passed because ...通过电子垃圾相关法律是因为... B e-waste contains toxins and biodegrade slowly(有毒并且难以降解)33.第三段暗示.... B 大部分第一世界的电子垃圾得到妥善处理 34.the author believes that the unwanted electronic shipped to the third world... A does more harm than good in fact 意思:运往第三世界国家的电子产品坏处大于好处35.这篇文章主要讨论the passage mainly deal withA the dangerous caused by e-waste第四大题:Word Spelling (单词拼写)36.Slipping 37.physically 38.impact 39.ongoing 40.musician 41.gravity 42.tempt 43.suspect44.publication45.routine 46.thirtieth 47.senseless 48.voluntary 49.improvise 50.honestly 51.undertake52.initial 53.interval 54.location 55.Wednesday.第五大题:Word Form ( 词汇正确形式)56 enlarge57 employee58 choice59 consideration60 profitalbe61.coverage62 characteristic63 inspecting64 acquaintance 65.strenghten第六大题:Translation From English Into Chinese ( 汉译英)66.he talked to me just like we knew each other for many years.67.What you are doing today will be helpful to you in the futurn.68.He and I is complely consistent to this matter’s view.69.It seems that this plan is feasible.70.People lived in that area are working hard to turn the desert to the fertile land.第七大题:Translation from English into Chinese (英译汉)直到二十世纪初人们才认识到食物和饭菜中含有某种重要的物质,可以抵抗疾病的发生,这些重要的物质对身体发育,健康以及身体的一些正常的功能都有重要的作用。一个良好均衡的饮食习惯应该能够提供我们身体的一些正常的维他命的需要,那些能够幸运的买到充足食物的人不会发生维他命的缺乏,然而,因为多种原因,一些人不能保证一个平衡的饮食习惯,人们经常因为疾病而缺乏食欲,独居的人往往没有正常的饮食习惯,偏食的。答案来源:

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【自考快速报名和免费咨询: 】很多报名自考的自考生会觉得自考考试太难,拿到复习资料后却不知道该如何复习,今天就给自考生们分享一下《工作分析》这门课程的学习方法。工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。重要的知识点整理一下,做题不一定要做难题,基础是根本,每次考试不要着重在一个题目上,要放宽心态,准备好笔记本和错题集,错题集用来记录自己做错的题,笔记本记录一些容易忽略细节和重点。不要急,总之,要自信,相信自己一定可以。获取资料1)指定教材(必须要有的)2)历年真题3)通关宝典、总结性电子资料等如何备考1)时间规划2)学习方法3)保持良好的心态其实自考考试并不难,想要顺利通过自考,最主要的就是要有一颗坚持学习的恒心,就像不管做什么事情一样,坚持下去才会有成功的希望,很多自考生觉得自考难就是因为无法坚持复习,所以考试通过率才会偏低。自考有疑问、不知道自考考点内容、不清楚自考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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高考像漫漫人生路上的一道坎,无论成败与否,只有努力过、拼搏过,这段青春也就无悔了,执的是自信之笔,答的是满意之卷,放松心情,去迎接挑战,相信自己一定会很出色,本文为大家介绍关于2020年四川高考外语卷的点评解析,即外语卷WORD文字高清版,一起了解。 一、2020年四川高考外语卷真题答案解析 2020年四川高考外语考试结束后,我们会第一时间免费分享2020年四川高考外语卷WORD文字版及真题答案解析:可以扫描免费获取: 1、总体评价:英语试卷选材新颖、题材丰富、体裁多样,富有教育性、时代感,语言真实、地道,符合考生的认知水平和心理特点,试题的设计规范、严谨,没有偏题怪题,呈现了语言交际情境的真实性、实用性和合理性,有利于对考生学科核心素养的考查。 2、倡导核心价值、体现真善美:今年的高考英语试卷,在试题选材和立意之中,紧密联系当代社会生活,处处体现生活中的真善美。考生答题时,既要读懂文章内容,也要理解作者字里行间流露出的情感和价值观,这有助于启发考生树立正确的价值观,进行积极的 3、本套试卷凸显了英语在介绍外国文化,推动中外文化交流中所扮演的角色。通过不同话题和体裁的语言材料,小到课堂教学大到历史事件,向考生呈现出丰富多样的西方文化。比如,阅读C篇介绍了一个全球性的图书交流平台,有利于培养考生用英语参与全球文化交流的能力和意识。 二、2020年四川高考最新新闻分享 按照教育部、四川省疫情防控有关要求,四川省将在今年高考前14天起对所有考生和考试工作人员进行身体健康监测。现将有关事宜公告如下: 一、在校生健康监测 从6月23日开始,由各中学负责对所有参加今年普通高考的在校考生进行每日体温及健康状况监测。出现身体异常情况的,要及时报告当地教育行政部门,并及时进行诊疗和排查。凡有过身体异常、考前14天内有境外或国内非低风险地区活动轨迹、疑似病例和确诊病例接触史的,在发放准考证时须出示由专业医疗机构提供的有效健康证明。 二、社会考生健康监测 从6月23日开始,由当地招生考试机构负责通知并督促提醒社会考生每日登录指定网址(微信关注公众号“招生考试信息网ZK789”进入,二维码附后),按要求如实填报身体健康信息。出现身体异常情况的,要主动及时诊疗和排查。凡有过身体异常、考前14天内有境外或国内非低风险地区活动轨迹、疑似病例和确诊病例接触史的,在发放准考证时须出示由专业医疗机构提供的有效健康证明。 三、工作人员健康监测 所有考试工作人员(含备用人员)由所在单位负责在涉考工作上岗前14天起进行每日体温测量并填写健康状况监测表,出现身体异常的要及时诊疗,考前3天内有发热症状的不得参与考试工作。 三、四川高考英语图文推荐 1、2020年四川高考英语试卷难度系数点评及答案解析(WORD文字版) 2020年四川高考试卷难度备受大家关注,教育部考试中心党委书记、主任孙海波介绍,今年四川高考将以“稳”字当头,科学施策、精准施策,高考的命题将保持试卷结构、题型题量,以及考试难度的相对稳定。我们一起来了解关于2020年四川高考英语试卷的难度系统和点评解析的相关内容。>>> 查看全文 2、今年四川高考英语卷难不难,2020四川高考英语卷难度系数点评分析 人生一定不是场百米赛跑,一定是场马拉松是个长跑,人生的这场马拉松,高考只是这漫长跑道上的一段征程。即便暂时落后了同伴很多米,但只要我们足够用力,足够有耐心,光着脚也一定可以跑到终点。言归正传,今年四川高考英语卷难度系数怎么样?四川高考英语卷和去年相比难不难,四川高考英语卷评价如何?下面我为你整理了关于四川高考英语的相关知识。希望对你有帮助。>>> 查看全文 3、2020年四川高考英语卷难不难 试卷难度点评解析(word文字版下载) 4、2020四川高考英语难度系数解析,今年高考英语卷难不难 2018四川高考英语考试正在进行,那么今年四川高考英语卷难不难,相比往年四川2018高考文科英语卷难度系数怎么样,下面我整理关于四川高考英语卷相关的点评希望可以起到参考作用。>>> 查看全文 5、2020年四川高考英语难不难,高考英语卷难度及答案点评解析

四川自考工作分析真题答案

【答案】:D进行工作分析需要先确定工作分析的目标。选项A错误。工作分析的方法和技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。选项B错误。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作分析信息进行初步核对、辨别真伪,之后对信息进行归类,甄选出与工作分析密切相关的信息。选项C错误。工作分析的结果之一是职位说明书。职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程,随着企业战略调整、企业结构变化、技术变革、工作性质和内容变化等,工作分析的结果性文件也要随之作出相应的调整。选项D正确。

四川2011年4月教师资格(A)教育学真题及答案。一、单项选择题1.孩子的第一任老师是( B )。A.幼儿老师B.父母C.长辈D.小学一年级老师2.强调“教育即生活”、“学校即社会”、“从做中学”的教育家是( B )。A.陶行知B.杜威C.康德D.马卡连柯3.范例教学认为教学的主体是( A )。A.学生B.教师C.教材D.教学手段4.教师在上新课之前向学生进行有关教学的谈话,这是( B )。A.巩固性谈话B.自发性谈话C.指导性谈话D.接交性谈话5.由家长和其他年长者成员配合学校对孩子不同程度地实施有意识有目的的教育影响称之为( C )。A.校外教育B.配合教育C.家庭教育D.社区教育6.教育方针的核心内容是( D )。A.教育大纲B.教育目标C.培养目标D.教育目的 7.学校课程改革中主要是改革( D )。A.课程设计B.课程制订C.教材编制D.课程设置8.对学生进行思想品德教育,最经常最基本的途径是( A ),A.各门文化课B.思想品德课C.课外活动D.少先队工作9.我国当前教学改革的重心是( B )。A.教学改革和实验B.建立合理的课程结构C.实施素质教育D.个性发展10.广播电视教学相比于课堂教学的优点是( C )。A.能够使用先进的图像呈现方式 B.它同时利用学生的视觉通道和听觉通道C.学生人数多,教学的相对成本较低D.能够及时地接受学生的反馈信息11.体育是进行其它各育的( B )。A.必要条件B.物质基础C.重要保证D.重要手段12.在教育过程中,教师和学生为完成共同的教育任务进行交往而产生的关系,称之为( D )A.社会关系B.人际关系C.教育关系D.师生关系13.人的个性品质的形成主要是通过( A )。A.社会交往B.学校教育C.家庭教育D.自我修养14.教师中心说的主要代表人物是( D )。A.柏拉图B.卢梭C.杜威D.赫尔巴特15.教育学成为一门独立学科,以( B )的《大教学论》的发表为标志。A.赫尔巴特B.夸美纽斯C.凯洛夫D.苏霍姆林斯基16.学生是人,是教育的对象,因而他们( B )。A.消极被动地接受教育B.对外界的教育影响有选择性C.毫无顾及地接受教育D.能动地接受教育17.人民教师职业道德法的核心是( C )。A.热爱学生B.为人师表C.忠诚于人民的教育事业D.团结互助18.最早应用“启发式”进行教学的中外教育家分别是( A )。A.孔子 苏格拉底B.孔子 亚里斯多德C.孟子 柏拉图D.朱喜 苏格拉底19。根据教学大纲的要求,在校内外组织学生进行实际操作,将书本知识运用于实践的方法是( D )。A.练习法B.实验法C.试验法D.实习法20.“罗森塔尔效应”反映了( D )是教师上好课的关键。A.内容正确B.方法恰当C.目的明确D.情感深厚二、概念解释题(每小题4分,共20分)1.角色:可理解为个人在特定社会群体中的身份,及其为身份所规定的行为规范和行为模式的总和。教师角色行为的研究,就是从角色人手,研究教师实际表现的特征和进入多种角色的方法和途径,帮助教师对照基本职能,完善自我。2.课程:就是课堂教学、课外学习以及自学活动的内容纲要和目标体系,是教学和学生各种学习活动的总体规划及其进程。3.教学目标的叙写:在于强调教学活动对学生产生具体的行为改变。即说明学生在教学后能学会什么,其行为表现或改变必须是可观察可测量的,可作为目标是否达成的衡量标准。它必须用学生可判断分析的具体行为来描述,说明教师预期学生行为改变的结果。4.道尔顿制v:教-师.不在上课向学生系统讲授教材,而只为学生分别指定自学参考书、布置叙谈,由学生自学和独立作业,有疑难时才请教师辅导,学生完成一定阶段的学习任务后向教师汇报学习情况和接受考查。5.发扬积极因素、克服消极因素原则:是指进行德育要调动学生自我教育的积极性,依靠和发扬他们自身的积极因素去克服他们品德上的消极因索,实现品德发展内部矛盾的转化。三、简答题(每小题6分,共30分)1.简述教学过程的基本功能。答:(1)传授知识;(2)形成技能;(3)培养职能;(4)发展个性。2.我国课程改革的发展趋势。答:(1)以学生的全面主动发展作为课程目标的基本价值取向;(2)课程设计与编织结构化;(3)课程形式的多样化、个性化和综合化;(4)课程内容上科学教育与人文教育的结合。3.学生作为发展中的人所具有的特点。答:(1)学生具有与成人不同的身心特点;(2)学生具有发展的潜在可能;(3)学生具有获得成人教育关怀的需要。4.简述初中学生心理发展的特点。答:(1)初中学生感知能力和观察能力明显提高; .(2)初中学生记忆力的发展是人生记忆“高峰”的前奏,如教育有方,其记忆力会获得较大的发展;(3)初中学生思维发展的特点是具体形象思维向抽象逻辑思维过度;(4)初中阶段的学生的想象力也加速发展,而且想象中的创造性成分逐步增加;(5)初中生一致行动的目的性、自觉性和独立性不断提高;(6)初中学生的情绪活动表现很强烈。5.简述教学设计的特征。答:教学设计有以下主要特征:(1)教学计划、开发、传递和评价系统化;(2)教学目的建立在对系统环境的分析上;(3)教学目标用可观察的行为术语来描述;(4)对学生的了解是系统成功的重要因素;(5)重点是教学策略的计划和媒体的选择;(6)评价是设计过程的一部分。四、论述题(每小题15分,共30分)1.联系中学生的年龄特征,谈谈当前对中学生的教育应主义的问题。答:中学生的教育应遵循中学生身心发展的特点与规律,坚持面向全体中学生,全面推进素质教育,使学生生动活泼、积极主动、全面地得到发展。(1)学校、社会、家庭应该为中学生的身心发展提供良好的条件;(2)减轻过重的课业负担,生活要有节奏;(3)培养稳定而积极的情绪和情感;(4)进行青春期生理、心理和性道德、法制的教育;(5)重视安全教育,防止意外伤亡事故;(6)加强青少年创新精神和实践能力的培养;(7)重视人生观教育。2.二战后世界教育改革运动后出现了哪些新的教学方法?你是如何理解并运用的?答:自20世纪中叶以来世界范围的教育改革运动中,各种各样新的教学方法不断出现,其中有一些带来了教学实践的显著变化,并且产生了广泛的影响,(1)发现学习;美国教育家布鲁纳提出的教学方法。布鲁纳是结构主义课程的代表人物,他认为学生在课程中应当学习的是基本结构,也就是每门学科最具有根本性的理论知识:基本概念、基本原理、基本法则等。而基本结构是不能简单地通过教师的讲授学习的,要通过学生的发现学习去构造。发现法的具体做法是,教师提出课题和一定的材料,引导学生自己进行分析、综合、抽象、概括等一系列活动,最后得到学习结果。(2)探究—研讨法;探究一研讨法与发现法有密切联系,在实质上也基本一致。这种方法在一些发达国家被普遍应用。探究研讨法没有十分严格的程序,但十分注重利用发展心理学所提供的关于儿童不同认识阶段的特征,由此形成了一些十分突出的特点。(3)纲要信号图式教学法;这是前苏联教师沙塔洛夫在自己30年的教学实践基础上刨立的。所谓纲要信号图式是一种由字母、单词、数字或其他信号组成的直观性很强的图表,是教学辅助根据。它通过各种“信号”提纲挈领、简明扼要地把需要重点掌握的知识表现出来。有时一张图表仅由几个信号组成,有时一张图表可以包括教科书中二三节甚至四五节课的内容。(4)暗示教学法;这是保加利亚医学博士卢扎诺夫创立的教学方法。暗示教学法采取与传统教学法完全相反的做法,上课如同游戏、表演。暗示教学法的基本原理是:广泛利用环境的暗示信息,充分利用人的可暗示性,使理智与感情统一,有意识功能和无意识功能统一,尤其是调动和发掘大脑无意识领域的潜能,使学生在愉快气氛中不知不觉地接受信息。(5)范例教学法;范例教学的主要倡导者是德国著名教育家、教学论专家瓦根舍因和克拉夫斯基,他们提出了若干范例教学的基本理论观点。研究认为,范例的基本特征有三个:基本性、基础性和范例性。(6)非指导教学法。罗杰斯提出的非指导性教学,是由他的“非指导性治疗”演变过来的。根本目的在于,使学生通过自我反省活动及情感体验,在融洽的心理气氛中自由地表现自我、认识自我,最后达到改变自我、实现自我。四川省2011年4月高等教育自学考试教育心理学(A级)试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.一般认为,桑代克发表的《教育心理学》标志着教育心理学成为独立的学科,该书出版于【】A.1913年B.1903年C.1923年D.1879年2.皮亚杰认为,7至11岁的儿童认知发展处于【】A.思维准备阶段B.思维阶段C.感觉运动阶段D.抽象思维阶段3.学校教育心理学中最重要、最核心的理论是【】A.智力理论B.动机理论C.学习理论D.认知理论4.提出掌握学习理论的学者是【】A.华生B.布鲁纳C.布鲁姆D.班杜拉5.垂直迁移和水平迁移分类的最初提出者是【】A.加涅B.华生C.布鲁纳D.斯金纳6.迁移的形式训练说的心理学基础是【】A.人本主义B.官能心理学C.行为主义D.认知心理学7.学生对知识的理解可以由低到高分为四种水平,其中最高水平是【】A.解释的理解B.字面理解C.批判性理解D.创造性理解8.智力技能形成的最初阶段是【】A.物质活动与物质化活动B.活动定向C.有声的外部言语D.无声的外部言语9.问题解决的最后一个阶段是【】A.分析问题B.提出假设C.发现问题D.检验假设10.一个人把自己的思想、感情或信念归诸别人或客体的心理现象,叫【】A.认同B.移植C.投射D.回归11.马斯洛的需要层次理论认为,人的最高层次的需要是【】A.生存需要B.归属需要C.尊重需要D.自我实现的需要12.刺激-反应联结学习理论最初的代表人物是【】A.桑代克B.华生C.斯金纳D.布鲁纳13.与求异思维关系最为密切的是【】A.形象思维B.抽象思维C.发散思维D.聚合思维14.教学过程中的测量主要采用的方法是【】A.观察B.测验C.访谈D.实验15.最早提出迁移概念的心理学家是【】A.桑代克B.华生C.布鲁纳D.斯金纳16.提出动机性遗忘理论的心理学家是【】A.弗洛伊德B.罗杰斯C.布鲁纳D.斯金纳17.一般来说,认知风格中场独立性者更感兴趣的学科是【】A.文学B.数学C.历史D.法律18.研究认知风格最著名的心理学家是【】A.西蒙B.威特金C.苛勒D.卡根19.心理学家吉尔福特最早关注【】A.求异思维B.求同思维C.发散思维D.聚合思维20.寻求解决问题的可能方案,提出解决问题的策略,是问题解决的【】A.分析问题阶段B.提出假设阶段C.发现问题阶段D.检验假设阶段 -二、填空题(本大题共15空,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确的答案。错填、不填均无分。21.有意义学习的三种类型是_____、______和______。22.布鲁纳认为,儿童认知发展的顺序是从___________到_______到_______。23.根据前后学习的难度差异,可以把迁移分为__________和________。24.布卢姆对教育心理学的两大主要贡献是____________和_________。25.遗忘产生的原因有__________、_______和___________。26.学习动机强弱的标志是______和____________。三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)27.比较性组织者28.过度学习29.创造性思维30.学习动机31.直观教学四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)32.简述作为教师学习教育心理学的必要性。33.简述教学中培养学生积极自我意识的方法。34.如何正确处理非正式的学生群体?35.如何科学进行复习,防止遗忘?36.简述人本主义的教学目标。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.结合实际论述良好课堂管理的基本原则。38.结合实际论述教学中如何促进知识的理解。

【答案】:A、B、C、D本题考查工作分析的内容。工作分析的内容包括:(1)工作设立的目的。(2)工作内容。(3)工作联系。(4)工作发生时间。(5)工作环境。(6)工作任职者要求。

四川工作分析自考真题答案

六、论述题 目录: 1、工作分析的目的 2、工作分析在企业管理方面的意义 3、论述访谈法运用的原则 4、访谈法的优缺点 5、问卷调查法的优缺点 6、论述岗位设置的原则 7、工作描述的基本内容 8、论述工作说明书在人力资源管理中的应用 9、论述工作说明书的编制规范 10、岗位评价的特点 11、论述工作分析的一般程序 1、工作分析的目的(P20)答:(1)促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定、一致的意 义,实现工作用语的标准化。(2)明确工作要求,以确定适当的指导与培训内容。(3)确定员 工录用与上岗的最低条件。(4)为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。(5) 确定工作之间的相互关系,以利用合理的晋升、调动与指派。(6)获得有关工作与环境的实际 情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。(7)为制定考核程度及方法提供依据, 以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。(8)明辨影响安全的主要因素,已及时采 取有效措施,将危险降至最低。(9)为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。 2、工作分析在企业管理方面的意义。(P21) 答:(1)工作分析是企业树立“核心人本价值观”,实现有效激励,进行现代化管理的客观需 要。(2)工作分析是企业战略传递的桥梁,是提高企业核心竞争力的重要手段。(3)工作分析 有助于实行量化管理。(4)工作分析有助于职业化管理,实现管理的科学化、规范化和标准化。 (5)工作分析是企业文化建设的基础。(6)工作分析是企业重组不可缺少的部分。(P21) 3、论述访谈法运用的原则。(p41) 答:(1)与主管人员密切合作。(2)必须尽快的与被访谈者建立起融洽的关系。(3)访谈时 尽量避免谈论“人”。(4)设计一份具有指导性的问卷或提纲。(5)在进行群体访谈时,必须有直接主管人员在场。(6)对没有规律的工作方式的内容进行一一列举。(7)在访谈完成之后, 要对资料进行核查和核对。 4、访谈法的优缺点(P45) 答:优点(1)易于控制多方面的信息(2)可获得完全的工作资料已免去员工填写工作说明书的 麻烦(3)可以进一步使员工和管理者沟通观念,以获取谅解和信任(4)可以不拘于形式,问题 内容较有弹性,又可随时补充和反问,这是填写问卷法办不到的。(5)收集方式简单,易于操 作,适用于对文字理解有困难的人。缺点(1)一旦被访谈者对访谈的动机持怀疑态度,则回答 问题时就会有所保留,或工作分析者访谈技巧不佳等因素而造成信息的扭曲。(2)分析项目繁 杂时,费时又费钱。(3)工作分析者的观点影响到对工作信息正确的判断,(4)占用工工作时 间,妨碍生产。(5)面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真,比如,把一件容易的工作说得 很难或把一件很难的工作说得比较容易。 5、问卷调查法的优缺点(P51) 答:优点:(1)利用问卷调查表采集信息,采集的信息准确、全面。(2)信息采集快速、简便、 经济。(3)员工比较容易接受。(4)它弥补了工作分析者水平不一的弱点,工作分析者的水平、 经验直接影响到工作分析的结果;(5)通过员工自己填写本岗位的工作分析调查表,可对本岗 位的工作职责、工作权限、工作流程、任职资格等进行一次梳理,进一步增强对本岗位工作的认 识和责任感。(6)问卷调查法的信息和效度比较高。缺点:(1)问卷设计质量不高时,会严重 影响分析的结果。(2)员工缺乏表达能力的情况下,这种方法也不理想。(3)某些员工出于种 种原因在填写问卷时可能会夸大其词,这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。(4)员工 对工作分析技术不太清楚,在填写问卷调查表时不知如何填写,往往需要多次反复填写与修订才 能达到要求。 6、论述岗位设置的原则。(p135) 答:(1)最低岗位数量原则(2)有效配合原则(3)岗位间关系协调原则(4)有效管理幅度原 则(5)能级原则(6)科学化、合理化和系统化原则(7)客户导向原则(8)监控原则(9)一 般性原则 7、工作描述的基本内容(P173) 答:(一)工作标识。工作标识又称工作识别,工作认定,是识别某一工作之所以为其的基本要 素,即某一工作区别于其他工作的基本标志;(二)工作概要。又称工作目的,是指用简练的语 言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标;(三)工作关系。工作关系描述主要 包括两部分内容:一是该工作职位在组织中的位置;二是任职者与组织内外其他部门或个人之间 所发生的联系;(四)工作职责。是指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的 工作内容及其要求;(五)工作权限。是指根据该职位的工作目标和工作职责,组织赋予该职位 的权限范围、层级与控制力度;(六)绩效标准。又称为业绩标准、业绩变量,是在明确界定工 作职责的基础上,对如何衡量每项职责完成情况的规定;(七)工作环境。工作环境界定的内容 是指经常性工作场所的自然环境、安全环境和社会环境。 8、论述工作说明书在人力资源管理中的应用。(p190) 答:(1)人事制度的建立和健全,人事部门可以根据工作说明书制定各种人事制度,为人事决 策奠定坚实的基础。(2)人力资源规划:工作说明书是制定有效的人力资源规划、进行各类人 才供给和需求预测的重要前提。(3)定编定员:工作说明书与组织的定编定员有着十分密切的 联系,依据工作描述,将组织内部的职位进行划分和归类,建立起有序的职位体系,为确定组织 的职位数量和任职者的构成提供依据。(4)人员招聘配置:人员招聘取决于空缺岗位所需要的 资格要求,而工作说明书可以提供岗位所需的任职资格,从而为人员招聘、甄选提供依据,降低 组织的用人风险与成本。(5)绩效考核:工作说明书通过明确岗位职责从而为绩效考核提供提 供了一个明确的绩效标准,使绩效考核有据可依、有根可查,这就大大减少了绩效考核的主观性和随意性。(6)薪酬管理:工作说明书是工作评价的前提和基础,有效的工作评价又是建立合 理的薪酬体系的基础。(7)员工培训:工作说明书可以提供关于做好某项工作所需的知识、技 能等相关信息,为分析任职者的培训需求提供标准,避免培训的盲目性,提高组织员工培训的效 率和效果。(8)工作设计:工作说明书可以提供很多有用的信息,从这些信息中可以分析出目 前的工作内容设置得是否合理。(9)职业生涯管理:工作说明书可以辨别清楚职位之间或工作 内容以及任职资格上的逻辑关系与差异,形成以职位为基础的职业生涯通道,以及员工职业生涯 发展的路径、规范与标准,可以提高员工升迁调动的合理性。 9、论述工作说明书的编制规范(p193) 答:(1)准确清晰:工作说明书应当清楚地说明岗位的工作状况,描述要准确,语言要清晰, (2)逻辑合理:一般来说,一个职位通常有多项工作职责要求,在工作说明书中罗列这些工作 职责时并不是随机的和无章可循的,而是要按照一定 的逻辑顺序来编排,这样才能有助于说明 书的理解和使用。(3)工作说明书必须简短扼要,以免由于过于复杂、庞大,不便于记忆。在 描述一个岗位的职责时,应该选取主要的职责进行描述,一般不超过十项为适宜,对于兼顾职责 可作出必要的补充或说明。(4)具体实用:在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装” “加工”传递”“分析”“设计”等来指出工作的种类复杂程度、需任职者具备的具体技能、技 巧,所应承担的具体责任范围。(5)完整细致:工作说明书的编制过程,也是对企业业务流程重 新认识的过程,套科学规范的工作说明书能对企业的各项工作及人力资源管理活动提供恰当的依 据。(6)动态统一:工作说明书的编制工作具有非常重要的作用,行业的发展、企业的变革都会 给工作提出不同的要求。 10、岗位评价的特点(P210) 答:(1)对岗不对人(2)岗位评价不是衡量各岗位的绝对价值,而是衡量各岗位在企业内部的 相对价值(3)岗位评价不考虑该岗位上任职者个人的工作能力或在工作中的表现(4)由于岗位 评价是要测量各岗位的相对价值的大小,因此所选定的评价要素应该是共同的、容易理解的、普 遍适用于所有被评价岗位的(5)岗位评价不是一种标准,而是一种方法,是一项可以合理而公 正地评定岗位价值的人力资源管理工具 11、论述工作分析的一般程序。(p259) 答:一、组织任务的确定阶段,包含内部环境分析,外部环境分析和组织任务分析;二、部门任 务的确定阶段,包含分析并改进业务流程,组织结构设计和部门工作任务的确定;三、岗位工作 任务的确定阶段,包括设计部门内的岗位,界定岗位工作和形成设计文件。 12、论述工作分析效果评估标准制定的原则。(p284) 答:(1)目标一致性原则:(2)可测性原则:(3)明确性原则:(4)可接受原则:(5)高 效度原则:(6)时效性和前瞻性原则:(7)实事求是原则

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一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ,中层管理者,基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是()。【选项】A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯【答案】C【解析】一般管理理论:法约尔,被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于()。【选项】A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式:简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的()。【选项】A.政治因素B.经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B.【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析,从提上把我宏观环境,通常称作PEST分析法。1、政治因素:对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素:分为宏观和微观两类因素3、社会因素:指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素:包括那些引起革命性变化的发明,还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的()。【选项】A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性【答案】A【解析】管理道德的原则,普遍性,特殊性,非强制性,变动性,社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是()。【选项】A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的()。【选项】A.程序B.宗旨C.规划D.目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是()。【选项】A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是()。【选项】A.职能B.产品C.区域D.顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化,职能,产品,地区,顾客,流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的()。【选项】A.提升B.脱产培训C.工作轮换D.岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训,也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序,帮助员工建立工作中的合作关系,使员工尽快调整自我,今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训,即让员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬,得到了大家的认可,由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于()。【选项】A.奖赏权B.强制权C.专长权D.法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是()。【选项】A.领导特质理论B.菲德勒的权变理论C.领导方式理论D.领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义,由工作行为,关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。依据双因素理论的观点,这种激励属于激励因素中的()。【选项】A.工作条件B.工资福利C.监督方式D.提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素(公司政策与行政管理,监督方式,关系,工资福利,安全,工作条件,个人生活,地位),激励因素(工作上的成就,才能得到认可,工作本身的性质,个人发展机会,提升,责任感,奖金)}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是()。【选项】A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件,废品率低于1%。这属于控制过程中的()。【选项】A.确立标准B.衡量绩效C.差异分析D.纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题,每小题2 分,共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法,进行企业经营分析时所依据的变量有()。【选项】A.产品数量B.生产成本C.销售利润D.资金E.税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析,是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括()。【选项】A 一体化战略B.多元化战略C.总成成本领先战略D.差别化战略E.集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略:以低成本取得行业中的领先地位;2.差别化战略:让企业在行业中别具一格,具有独特性;3.集中战略:主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有()。【选项】A.军队B.工厂C.商店D.银行E.酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有()。【选项】A.经济政策的调整B.市场需求的变化C.科技的发展D.竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——(1)知识经济;(2)信息技术革命;(3)经济全球化2、内部动因——(1)企业战略变化;(2)企业规模扩大;(3)组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有()。A.讲座B.信件C.讨论会方能脱颖而出D.演讲重点方能脱颖而出E.打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通;3.电子媒介沟通,电子沟通的形式只存在于工业革命以后,是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题,每小题3 分,共15 分。判断正确与否,在答题纸相应位置正确的打“J”,不需要说明理由,错误的打“x”,并说明理由。21.【题干】一般来说,高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密:资本主义古典政治经济的创始人。主要理论:1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现,对雇员,顾客,竞争对手,环境,社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人,根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用,根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡,以发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化做出调整,最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题,每小题5 分,共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论:1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性:组织环境是一种客观的存在,有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性:组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性:构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性:外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性:组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1) 强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于管理活动的全过醒2) 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下,只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果,为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。(3) 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2) 拟定出各种可供选择的方案: 3) 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4) 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。(4) 原因,二战后经济科技的大发展,企业间在时空方面的竞争空前激烈,生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上,并据此做出正确的经营决策,特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处,防止控制过多或控制不足。因为,过多的控制会对员工行为产生过多限制,从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行,不能保证各部门活动协调发展,进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否,要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准,通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。)【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术,其艺术性表现在多个方面,请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性,掌握一定的授权艺术,是做好管理工作的重要条件(1)因事择人,视能授权。(2)权责同授,交代明确。(3)逐级授权,不授权力之外之权。(4)授权有度,既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性,起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。(5)授权形式要合理。淡体机所提权力的大小,重要性程度。(6)授权后要放手。“用人不疑,疑人不用”。授权就要信任,(7)掌握有效的控制方法,没有可控性的授权就是放权。(依据以上的原则进行阐述,就可得分,仅供参考)六、案例分析题: 本大题共2 小题,每小题15 分,共30 分。31.某工厂开工不久,相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由,经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权,对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确,也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息,有时又会接受到不同领导的不同命令,导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况,经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构,但出现这些问题说明组织管理还存在不足,需要进一步完善管理。”问题:(1)【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织,它是组织赋予的。职权的基础是职位,获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的,职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权(2)【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括,目标统一的原则,专业化分工的原则,统一指挥的原则,责权对等的原则,优先管理幅度的原则,集权和分权的原则,稳定性和适应性的原则,精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析,即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里,他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中,李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同,他的心情由此发生了变化,工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降.问题:(1)【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面,1 生理需求,2安全需求,3 社交需求 4 尊重需求,5 自我实现需求; 二、1生理需求和安全需求得到满足;体现于他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足;体现于由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独;3同时在追求自我实现需要;体现于最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。(仅供参考)【考点】 激励中马斯洛层次需求(2)【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论, 公平理论认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下:个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的,如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等;贡献包括体力与脑力的消耗,如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要,参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为,人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多,但是知道同事们的奖金和大家差不多,感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期,感觉有失公平,自己没有得到重视,所以才会心情发生变化。(仅供参考)【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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