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淡淡的生活
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Kinglijiji

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中药房上半年工作总结(精选7篇)   光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,制定一份工作总结吧。那么要如何写呢?以下是我为大家整理的中药房上半年工作总结(精选7篇),欢迎大家分享。   中药房上半年工作总结1   20xx年,药房各项工作坚持以“病人为中心”,认真贯彻执行本次“树、转、匆匆、”教导实践运动精神和药政治理的有关运动律例。在中心领导和相关业务科室密切共同下。通过药房全体人员的配合尽力、连合协作、牢牢环抱中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年如下:   一、增强理论学习。   今年我科增强了业务学习,分外是上级下发的各类学习,通过系统的学习。进步科室人员的思想觉悟,加强了司法意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,经心全意为病人办事,做好一线窗口的药房办事工作。   二、完善工作流程,进步工作效率。   药房的工作重点是包管病人实时的药品供应,通过完善工作流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,进步工作效率,有效转变了一到放工病人就无法取药的艰苦,做到病人不走完,我科不放工,为病人提供方便。在业务上,认真完成各类药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的单子。与采购计划进行核对,完善入库验收挂号和具名手续。做到药品当天到,当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天依照药品、生物成品治理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天放工落后行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次项目月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要订定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零药品实时记录,上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;55920片,异福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,组合药HRE;300板,生物成品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。   三、严格落实药品的采购法度模范,确保药品实时供应。   严格依照《药品治理法》、《药品流通监督治理法子》、《药品运营质量规范》,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,包管临床患者用药平安及供应实时,即实时了解临床科室药品需求动态及控制药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供应。依照上级和相关业务部门的新要求,中心修正和完善了药监药品入库系统。   四、药品的储存、使用、盘点、核算工作。   增强药品贮存治理,每月不按期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督匆匆科室人员认真执行各类治理制度,为了进一步增强药品质量治理,在购进验收,在库养护等环节的质量治理,至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽搁其它工作,盘点工作尽量支配在附近放工及放工后,为包管包管药品数据的精确性,几回三番与每天盘库相核对,并将反省结果以书面形式汇总,并实时留存归档,严格执行操作规程。帮忙财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基础知识》,严于律己,确保不发生责任事故。在发放药品时尽量依照药品效期,先进先出的原则进行发药,避免造成过时药品的呈现,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量治理暂行规定》的要求,从而有效包管了我中心药品质量,包管了患者的用药平安。   在上半年的工作中,还存在很多不是之处,我科会在以后的工作中查找原因,认真订定出完善的,削减工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的为病人办事,使病人满意,领导宁神,本身安心是我科的目标。   中药房上半年工作总结2   回顾上半年的工作,药店的各项工作得到了公司领导的有力领导和关心,得到了公司相关部门的大力支持,得到了全体员工的共同努力,1月到6月份完成,营业额40元,占年营业额的8%,比去年同期上升18%。   今年5月份我有幸参加集团公司组织的拓展训练,通过训练,我有两点深刻的体会:   一、一个单位要想做出一流的业绩,必须要有一流的团队精神。   二、要有创新的理念和思维分析,解决日常遇到的问题,不能一条道走到黑,要转换思路创新发展。展望下半年的工作,困难重重。   一、是随着医保政策的改变,直接影响每月的销售额。   二、随着处方药品的管理逐渐规范,在激烈的市场竞争中留给药品公司的空间就越来越小。   面对困难只能知难而进,我们要用更加勤奋的工作,上下一心,共同努力,用更加优质的服务态度,优质的服务质量,开拓新客户,留住老客户,通过开展各种别开生面的活动,去完成全年的销售任务。   中药房上半年工作总结3   在院领导、科主任的正确领导和大力支持下,我们门诊药房全体人员共同努力、积极配合,顺利地完成了本部门的各项工作,取得了一定的成绩,具体总结如下:   1、每月组织人员进行一次药品盘点,严格执行操作章程,库存药品做到电脑数与实物数相符,如出现盘点的实物数与电脑数不相符合时就要查找原因,做到无差错发生。   2、药品管理是一个动态的管理过程。根据我院药品品种多、数量大、周转快、用药季节性强的特点,及时调整药品的领用计划,使药品不会出现断货、积压的现象,保证了临床各部门正常用药;在保证药品供应的前提下,尽可能压低库存数量,既节约了医院有限的资源,又确保药品有效期的管理。药品的有效期是药品质量管理的一个重要组成部分,药品应遵循先进先出的原则,门诊及各部门的抢救车、备用药品管理是保证临床用药安全有效的一个重要环节。因此,定期安排人员去各部门进行药品有效期的检查,并及时更换批号,加强抢救药品的周转,发现有近期药品马上填写近期药品催用单并及时报告科主任,同时将半年之内的有效期药品上墙公布,确保了药品的质量,也为医院杜绝了不必要的浪费。   3、遇到药品信息有变化,及时通知到临床各部门,并在药房白板上张贴纸条,使药房翻班人员也能及时了解情况。   4、严格执行麻药品、精药品和贵重药品的管理制度,每天按处方核对登记册,检查处方内容是否规范完整,核查药品库存,做到日日帐物相符,并及时补充好窗口的用药数量。   5、在日常工作中严格按照《处方管理条例》及质控检查要求来做,在每次检查时都能从容应对,并获得检查组专家的好评,取得了可喜的成绩。   6、在处理差错事故方面能做到早发现早处理,及时与病人进行沟通,同时寻找事故的根源总结经验、吸取教训、让大家引以为戒,避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主动上前处理,争取把问题消灭在萌芽状态,在大家的共同努力下,这半年来,门诊药房的有责投诉几乎为零,这是最令人欣喜的进步和成绩。   7、针对门诊药房新进人员多、年轻人多的特点,带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识,还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位,将所学理论知识与实践工作相结合,使他们今后成为一名合格的药学工作者。平时在日常工作中,严格要求他们做事一定要加强药学理论学习,严格按照岗位操作规范,调配处方做到“四查十对”,并养成良好的职业习惯,在今后的职业道路上少走弯路。   8、在保证药房日常业务工作正常运转的同时,还重视药房的精神文明建设,在医院支部书记和科主任的带领下,积极参与医院党总支及工会组织的各项活动,创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”,精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动,并以此为契机,大力推广“三化二十条”、“xx市卫生系统精神文明服务规范”等内容,不断提高门诊药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。   9、我院举办了首届“xx医院读书节”,并创建了“xx讲坛”,开展了一系列读书活动,门诊药房的同志积极参与读书活动,并踊跃投稿,其中有《道德的力量》读后感、《再读红岩有感》等。通过参加活动,激发了大家对医院、对科室的热爱之情,并把它化作力量投入到为病人服务中去。   在下半年里,我们将一如既往地加强学习,认真工作,不断地提高服务能力、规范服务行为,接受病人的监督,并不断地完善管理制度,为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务!   中药房上半年工作总结4   转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XX药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。   作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点:   以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。   认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。   做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。   通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。   以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。   周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。   首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。   处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。   在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题   新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:   加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进   对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化   加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;   对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;   树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。   加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。   中药房上半年工作总结5   在过去的上半年里,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院委的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结:   一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟   全科人员认真学习贯彻“解放思想,开拓创新“,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。   二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人   门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的`医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。   三、坚决执行药品网上采购,保证临床用药供应   严格执行药品网上采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。   四、加强药品质量管理,保障患者用药安全   为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据xx市药监局发关于《xx市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。   五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作   每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。   六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全   我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。   七、积极开展药品不良反应的监测   将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。   八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平   科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。   中药房上半年工作总结6   20xx年上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务。当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下:   在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案。营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。   在提高业务水平方面,我们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的素质和专业水平。把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。   同时保证足够的货源和药品供应。对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药。同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。   在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务。我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。   做到依法经营。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗。同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求。按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录。4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。   做到诚信优质服务。   1、药品广告与咨询服务方面:遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。   2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务。不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐。服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。   3、药品明码标价,不采取欺手段促销高价或者高利润的药品。保证环境秩序优良。店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留。没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。   4、没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。   中药房上半年工作总结7   按照医院的安排,现我把上半年的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。   XX年上半年,XX药房在医院党、政领导的领导下,在医院各科室的帮助下,通过药房全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新,为医院取得良好的社会效益和经济效益,现将半年来的工作总结如下:   一、主要做法   (一)、认真学习药学理论知识,以科学发展观指导本职工作,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬积极进取精神,在员工比较年轻、工作经验不是很足、任务比较重的情况下,调动她们的工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。通过药房全体人员的共同努力,截止六月份,药品销售总额完成额万元,比去年同期药品销售总额增长%,已完成年初制定的预期销售目标任务。   (二)、狠抓药品质量,严把进药渠道,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房上架的药品进行检查,保证了所售药品的质量。半年来未发生任何假劣药品投诉事件。   (三)、继续搞好每天上班前和下班时两次小盘点、每周一大盘点,通过去年实施盘点以来,我们即对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指掌,也杜绝了少药、丢药的现象发生。   (四)、强化安全管理,坚持对药房每半月一次的消防安全、卫生大检查,消除隐患,堵绝了各类事故的发生,上半年来没有出现一起安全事故。   (五)、积极组织药房人员的业务知识和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。我本人也积极参与市卫生局、药监局组织等单位组织的各种法律法规培训和在职学习,大大提高了自身的综合素质。   二、存在的问题和改进措施   综上所述,半年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。   (一)、实践经验还有所欠缺,在某些方面的管理欠科学和规范。药房管理上还不够大胆,药房五名女同事年龄都差不多大,有时碍于面子,在每个人自身存在的问题上不好意思讲,只要不出什么医疗纠纷,不与顾客发生争吵就行。   (二)、药品供应中偶尔有供应脱节现象,有时忙的时候没有及时把需要的品种上报,在补药的环节上有脱勾现象。   (三)、药房对外宣传上做得还不够好,认为医院药房不能与外面药房一样大做药品广告宣传,虽然做了一些宣传、与院外药房相比,形式还是比较简单,提高药房知名度做的还不够。   (四)、自身综合素质还需要进一步提高,特别是自己在再学习教育方面没有带好头,自认为能把本职的工作干好就行,没有长远眼光,学习上没有做到传好帮、带好头。   下一步改进措施:   (一)、着重塑造药房员工形象,进一步提高服务质量。重点加强药房人员的形象意识,在药房人员中树立“医院窗口”意识。进一步规范服务用语,争做医院标杆。   (二)、加强人员管理,坚决杜绝各类与顾客发生摩擦和纠纷,加强人员的培训,在上半年好的势头下,进一步细化管理制度,做到医院名誉放在第一位,在工作中坚持原则,模范带头,严格管理。   (三)、及时了解药品种类、存货多少,随时上报需要补充和更新的药品。   (四)、在维护医院形象的范围内,加大宣传力度,提高知名度,真正让顾客感受到“惠民”,得“民心”。   (五)、利用休息和下班时间多参加医院和卫生系统等组织的各类培训,提高自身素质,带动药房人员,使药房更加和谐、健康发展。   三、下半年工作打算:   成绩仅代表过去,我会以此为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善药房管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。在下半年工作中,决心做到以下五点:   (一)、积极参加卫生系统和医院组织的各类业务学习,鼓励药房人员参加专业资格考试,提高自身业务水平。进一步加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。   (二)、保持工作责任心不变。药品存放做到整齐并按类放置;处方取药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。   (三)、购药做到有计划、有安排。及时掌握新药的发展形势,常向临床医生了解一些新药的临床反应,根据患者用药的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更换及更新。深入市场调研,全面掌握本市和石家庄市各大药房的药品类型,以便进一步完善药品种类,以最大程度截断外流处方。   (四)、严把药品出、入库关,做到药品出、入有记录,有账目,有审核,有明细;坚决做到对生产厂家不了解的药品不进,质量不好的拒收,每月对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时上报,按规定进行处理。   (五)、加强安全意识,对药房存在的安全隐患做经常性排查,夏天来了,降雨和雷电比较多,保证每周对药房设施进行检查;做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。   总之,XX药房在院党委的正确领导下,在药房全体人员齐心协力下,定能把全年销售任务超额完成好,把药房各项工作做得更好。谢谢大家! ;
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大萌萌Alice

中药房人员自我小结一   本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热度服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。   当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。   在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。   在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。   再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。   中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重大作用,我本人更是感同身受。   从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。   首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。   上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。   总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热度的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热度投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。   中药房人员自我小结二   这几天在学校附属医院的中药房见习,虽然大部分时间都被轰在图书馆里,总共也没能进药房几次,却看到了许多病人从领药窗口所不能看到的事情。看着药房里大箱大箱琳琅满目的中药材,还有各位药剂师忙忙碌碌的身影,总觉得有哪里不对劲,第一时间倒也实在没想出来,直到今天,去候药大厅做调研,顺便和一些患者聊了几句,忽然茅塞顿开——原来传统中医的衰败责任并不在于医学理论的欠缺,而是从事这一方面的一些人,擅自在对她进行涂改!   一、用药不专   带教中药饮片识别的老师每每提及本院名医的`时候,第一个就想起妇科的老中医朱南孙,带教老师说,朱老师开的药一般都很少,很精准,药房抓起药来也方便。而其他一些医生就未必了,就像打拳头似的,开个方子洋洋洒洒二三十味药,一张处方不够写了就写两张,他想:这么多药下去,总有一味药能够对上你的证!可怜了 患者及其家属,本来来看中医门诊的大多数都是些老年人,满怀希望地来,排队挂号、看病、等药就去了半天,回去的时候还得扛一麻袋的草根树皮……纵览中医医案古籍,名家经方,几乎只有很少的方子(如补天大造丸等)才会真真涉及到几十味的药,其它大多数,少到单味,多到十几味不等,却也照样能够对证治疗,而且其功效虽然算不上立竿见影,却也能从根本上根治疾病。   二、给药不精   去药房参观,给我印象最深的就是工作人员天女散花似的撒药动作,老师说,为了提高工作效率,我们只顾总量不顾单剂。也就是说,如果某个医生开的方子上说要地黄9克,一共开了7剂,那么需要的地黄总量就是 9×7=63克,于是药房的工作人员摸着抽屉顺手一抓,再放在小杆秤上一称(我很好奇为什么现在药房还在用带秤砣的杆秤。。。),大约67、68克,跟 63克差不多,得,就这样吧,于是在7张用来包药的纸上稀里哗啦一倒,有的一剂里面分到十来克,有的甚至只有四、五克,管不了了,后面还有好多单子等着我去称药呢,就这样吧,反正只管总量差不多……于是患者拿到药的时候就纳闷了:为什么同样的几份药,有的这么大一包,有的又这么小一包呢……患者也很迷茫,甚至有时候拿错了药他们也不知道——无非都是些草根树皮,即便拿错了他们也只好一锅煮了,照样喝下去,深怕耽误了自己的病情。   三、药效不佳   中药房的仓库里有很多储备起来的药物,都用麻布袋子装着放在架子上,仓库里几乎没有干燥器,也没有很好地保证窗户的通风效果,看守和运输的工作人员也稀稀落落,似乎这个仓库于别的仓库无异。有个病人抱怨说,在医院开的大枣拿回家一看,全都发霉了,问我们医院的药究竟是怎么保管的,当下问得我尴尬极了。其实 类似的问题还有很多,带教老师拿中药饮片给我们看的时候就经常说:“这个药正规的话应该是这个样子的。”然后在纸上画给我们看,“医院这个不是很好,并不典型,但是便宜,所以我们一直用这种药。”什么用药部位混杂啦,本来只要根茎的药物结果用了全草;什么制法不标准的啦,本来该炙成黄色的药物炙成了褐色;什么该抽芯的没抽芯啦,该剥皮的不剥皮啦,该脆的很软,该软的很硬等等等……我想中药的有效成分本来就少,作用也很温和,如果再加上药品本身的质量问题,那又怎么可能治病救人呢?   四、煎煮不当   你跑出去问十个患者:“拿回去的中药,你们是怎么煮的呀?”有九个都会回答你:“这还不简单,把药往电砂锅里一扔,水一放,电源一开,好了它自己会嘟嘟叫的。”我狂汗,不愧是高科技时代呀,真方便!可是,但凡有点中医基础的人都知道,真正的中药,煮起来可未必这么简单。首先你得分清药性,比如煎煮感冒药的火候和滋补药就完全不一样,凉性药和热性药也不一样,冷掉的药用微波炉转一转完全不可以,隔夜的药也不亦服用等等等。服药中药的规矩很多,有的中药服用的同时还要忌口,什么辛辣油腻不能吃,燥热发物不能食,有的人服药后效果不佳,却并不知道是自己饮食上的配合问题,而且现在大医院里面的医生也慢得不可开交,几乎都不会一一叮嘱这方面的问题,患者或家属自己不去关注的话也不会知道,这也是导致中医中药的口碑日益败坏的原因之一吧。   目前我只总结了以上这几个方面的问题,其实存在于医院(包括中医院和西医院)里面的问题还有很多,比如有的医生本身确实医德有问题,还有护理人员的粗心、患者家属的不配合、医院本身就存在的一些制度问题,以及许多患者盲目地崇拜名医……   听说中国的医疗制度即将面临一次重大的改革,希望这能够为全国的患者带来一丝福音。

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