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自考服务营销学资料推荐

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自考服务营销学资料推荐

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自考服务营销学资料书推荐

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1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故,全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。

2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团,广东经济出版社出版的图书,作者是张潜,该书介绍了若干销售话术。

3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书,作者是(美)艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。

4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书,作者是艾·里斯,杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。

5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书,作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。

自考服务营销学资料推荐书

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2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团,广东经济出版社出版的图书,作者是张潜,该书介绍了若干销售话术。

3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书,作者是(美)艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。

4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书,作者是艾·里斯,杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。

5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书,作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。

1、《营销管理》(第13版)——菲利普·科特勒

学习营销必读的十本书籍排行榜,《营销管理》必读,《定位》第二正如管理学必读罗宾斯的《管理学》,文学必读四大名着一样,营销工作者必读科特勒的《营销管理》。尽管当前营销学纷繁芜杂,各种营销书籍良莠不齐。但从未有人怀疑过科特勒的《营销管理》。

2、《定位》——艾·里斯,杰克·特劳特

本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位,改变了人们“满足需求”的旧有营销认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。

3、《影响力》——罗伯特·B·西奥迪尼

学习营销必读的十本书籍排行榜,《营销管理》必读,《定位》第二书中,作者从专业角度阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、洗好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人具有说服力,而有些人容易上当。4、《从0到1》——彼得·蒂尔

学习营销必读的十本书籍排行榜,《营销管理》必读,《定位》第二创新不是从0到N,而是从0到1!作者用自己的创业历程阐述了在互联网时代应该如何避免竞争,如何进行垄断以及如何发现新的市场。

5、《引爆点》——马儿科姆·格拉德威尔

学习营销必读的十本书籍排行榜,《营销管理》必读,《定位》第二作者以社会上突如其来的流行潮为切入点,从全新角度探索了控制科学和营销模式,是一本教你怎样让产品流行起来的着作。

6、《乌合之众》——古斯塔夫。

勒庞学习营销必读的十本书籍排行榜,《营销管理》必读,《定位》第二本书极为细致本书极为细致地描述了集体心态,个人一旦进入集体中,他的个性便湮没了,群体的思想占据统治地位,而群体的行为变现为无异议,情绪化和低智商。

7、《蓝海战略》——W·钱·金,勒妮·莫博涅

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作者在书中阐述了如何回避同质化、低利润的“红海”,从而进入差异化、低成本的“蓝海”。本书将指引你摆脱竞争,开创全无对手的市场空间

8、《创业维艰》——本·霍洛维茨

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互联网先驱本·霍洛维茨将20余年的创业心得与宝贵经验写进书中,字字干货,毫无保留,是创业过程中的重要参考书。

9、《流量的秘密》——BrianClifton

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商业的成功与否并不仅仅取决于使用工具的熟练程度,企业本身才是获得成功的关键。对那些与工具的使用没有直接关系的因素,公司也必须给予信任,如数据本身、数据的加工和结构,以及处理数据的相关人员。

10、《执行》——拉姆·查兰

理论再丰富,没有实际行动也无济于事。执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,效率源于执行,效率就是竞争力。

1、《传播与说服》2、《营销管理》3、《人性的弱点》4、《定位》5、《世界最伟大的推销员》6、《营销战》7、《执行》8、《奥美的观点》9、《新整合营销》

自考服务营销学资料推荐书目

独立本科,是专门为各类高校专科毕业生就考自学考试本科而设计的一种本科形式。类似于成人高考的专升本。任何本科,都要有专科毕业证书才能接考。市场营销专业独立本科段大纲和教材目录课程名称 大纲、教材名称 编著者 出版社 版次金融理论与实务 金融理论与实务自学考试大纲金融理论与实务(全国组编本) 全国考委周升业 中国财政经济出版社中国财政经济出版社 2000年版消费经济学 消费经济学自学考试大纲消费经济学(全国组编本) 全国考委伊志宏 中国人民大学出版社中国人民大学出版社 2000年版市场营销策划 市场营销策划自学考试大纲市场营销策划(全国组编本) 全国考委杨岳全 中国人民大学出版社中国人民大学出版社 2000年版商品流通概论 商品流通概论自学考试大纲商品流通概论(全国组编本) 全国考委贺名仑 中国财政经济出版社中国财政经济出版社 2004年版企业会计学 企业会计学自学考试大纲企业会计学(全国组编本) 全国考委方正生 中国财政经济出版社中国财政经济出版社 2004年版国际市场营销学 国际市场营销学自学考试大纲国际市场营销学(全国组编本 全国考委吴世经、曾国安 中国人民大学出版社中国人民大学出版社 1999年版国际贸易理论与实务 国际贸易理论与实务自学考试大纲国际贸易理论与实务(全国组编本) 全国考委冷柏军 中国财政经济出版社中国财政经济出版社 2000年版国际商务谈判 国际商务谈判自学考试大纲国际商务谈判(全国组编本) 全国考委刘 园 中国人民大学出版社中国人民大学出版社 2000年版

楼上的太罗嗦了,直接在报名的地方(自考办)去看就行了。

营销人要学习的太多了,推荐几本我看过的书籍,我觉得还可以。最重要的是自己去尝试实操,会进步很快,没有实操的机会就自己去创造。

多了看不完,你还是自己先挑选一本最有眼缘的去看吧~

1、《鹿人说》

本书由32位电商运营操盘高手结合自身工作经验,通过50个实战案例分享,详细解读*天猫店铺运营的思维、策略、方法和技巧,涵盖新店起步、视觉营销、搜索优化、引流转化、活动推广、数据分析、爆款打造、产品布局、客户服务等店铺运营环节,旨在为电商从业者提供实用的网店运营指南,助其少走弯路,快速上手,能将学到的运营技巧熟于心、用于行,从此得心应手,触类旁通。

2、《微信小程序营销实战108招》

如何抢占下一个流量聚集高地? 互联网营销达人倾囊相授小程序营销方法与技巧! 全面解析实践有效的营销方法→社群营销 微信营销 口碑营销 内容营销 饥饿营销 话题营销 二维码营销 O2O营销 品pai营销 社会化营销 详细指导如何从主流平台引流→微信 QQ 今日头条 百度 微博 知乎等 具体介绍多行业热门小程序营销实战案例→出行 电商 医疗 娱乐 教育等

3、《种子用户获取与运营策略》

在产品运营早期阶段,种子用户扮演着举足轻重的角色,发挥着巨大的作用,可以说种子用户是产品成为爆品的重要前提。本书为种子用户运营的专业著作 , 详细阐述了种子用户的筛选和运营,帮助运营人员从容完成产品的冷启动,从零用户突破到百万、千万乃至数亿用户,成功打造爆品,实现单品突破,销量暴增。

4、《搜索引擎营销推广》

这个是必学啊,如果给你的网站获取流量非常关键,这个也是性价比最高的了,不差钱的略过

5、《网络营销168招》

网络营销实战派导师郑俊雅历经12年,与千万学员共同打磨的网络营销秘诀。

5分钟读懂:微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销……

个人认为思维是最重要的,往往能让你事半功倍,这个着重去挑选看噢。

1、《未来之路》(比尔·盖茨)

2、《第三次浪潮》(阿尔温·托夫勒)

3、《失控》(凯文·凯利)

4、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》(乔纳·伯杰)

5、《引爆点:如何制造流行》(马尔科姆·格拉德威尔)

6、《免费:商业的未来》(克里斯·安德森)

7、《未来是湿的:无组织的组织力量》(克莱·舍基)

8、《参与感》(黎万强)

9、《计算广告:互联网商业变现的市场与技术》(刘鹏、王超)

10、《周鸿祎自述 : 我的互联网方法论》(周鸿祎)

1、《竞争战略》

作者:[美] 迈克尔·波特

《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一,迈克尔?波特已在企业竞争的领域研究了数十年。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。

2、《营销管理》

作者:菲利浦·科特勒

国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。

3、《定位》

作者:艾·里斯、特劳特

《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。

4、《执行》

作者:拉姆·查兰

据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名,目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。还好拉姆·查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。

5、《发现利润区》

作者:[美] 亚德里安·斯莱沃斯基(Adrian J. Slywotzky),大卫·莫里森(David J. Morrison),鲍勃·安德尔曼(Bob Andelman)

本书讨论了12家当今最成功的企业及其领导者的利润策略,这些领导者曾为他们的股东创造出7000亿美元的市值。由于具有持续创造出色业绩的能力,这些公司可以超越经济周期和技术周期,使其总是处于利润区之内。

资料拓展:

一般地说,销售人员的工作胜任能力由三个方面组成:

1、知识(Knowledge)。知识是头脑中的经验系统,它是以思想内容的形式为人们所掌握,知识是个人能力形成的理论基础。销售人员需要的知识,既包括宽泛的营销理念、法律知识以及社会交往中的人际关系、社会角色等;也包括销售业务所涉及的专业知识、专业理论等。

2、专业技能(Skill)。专业技能是操作技术,是对具体动作的理解,它以行动方法的形式为人们所掌握,专业技能是个人能力形成的实践基础。销售人员需要的专业技能,既包括对销售业务中涉及的对机械、设备等的演示、操作技能,也包括处理销售业务中涉及的错综复杂的人际关系等社会技能。

3、社会角色(Social Role)。所谓角色,是指人们在所处的特定的组织与社会中的地位。而社会角色,则是指一个人投射给其他人的形象或印象,社会角色取决于个人的价值观、个性特征与行为动机等。销售人员的社会角色是一个复杂多变的综合体需要处理好亲情、友情与爱情等方方面面的关系。

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今天教务老师给大家收集整理了市场与市场营销自考教材的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!自考本科市场营销专业都有哪些书籍各省市的考试可以略有不同,具体得看你是哪个省的!基本上有这些;《中国近现代史纲要》《马克思主义基本原理概论》《大学英语自学教程》《概率论与数理统计》《线性代数》《管理系统中计算机应用》《金融理论与实务》《消费经济学》《企业会计学》《国际市场营销学》《市场营销策划》《商品流通概论》《国际贸易理论与实务》《国际商务谈判》打算自考市场营销大专,需要买什么书籍和资料每个省的市场营销专业指定教材是不同的,建议你上当地的教育考试网或自考网上查询,你所在的省份自考市场营销专业有哪些考试科目,教材的情况,然后根据自考办指定的教材购买,可以在网上购买,便宜些,也可以在报名的同时预订教材。买什么书籍和我想自学市场营销学,请问大家那几本教材较好???网上有视频教材: 张利、余世维、曾世强、张锦贵、陈安之、李践、尚致胜等人所讲述的资料,内容包括:市场营销策略及方法、企业策划管理、人的潜力开发、人力才力资源的运用,他们都是亚洲商界、营销界的名人,你可以看看。请问自考有市场营销吗?如果我学了市场营销,什么样的工作比较适合呢?有的,一般各个省都开设了这个专业,是专科和本科的一起读。学习了这个专业比较适合从事销售一类的工作自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

既然你考了N次也没考过就放弃吧!服务营销学是可以代替!至于哪个更好过这就因人而异了,我就觉得概率论很好考啊!我一次就考过了!可是可能数学是你的弱项吧!所以个人意见是考服务营销学吧!

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