心理学基础知识梳理（一）一、心理活动(一)心理活动及其结构心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。心理过程包括个体的认识过程、情感和意志;个性心理包括个性倾向性和个性心理特征。1.心理过程(1)认识过程：包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等。(2)情感过程：喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等现象。(3)意志过程：动机、目的、行动等。2. 个性心理(1)个性心理倾向性，包括兴趣与爱好、需要与动机、信念与理想、世界观等。(2)个性心理特征指性格、能力等。心理学是研究人心理现象发生发展规律的科学。(二)心理学是研究心理现象(或称心理活动)及其规律的科学心理内容是指每个人对客观事物在头脑中的映象本身，而心理形式是指这种映象存在的方式及其组织、结构，如认识过程中的感觉、知觉、注意、记忆、想象和思维形式，情感、意志、需要与动机形式，个性特征中的能力、气质、性格形式等。心理学科的性质：心理学是一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科。二、教师学习心理学的意义研究心理学的任务在于探讨心理活动规律，实现对人心理的正确说明、准确预测和有效控制。(一)心理学有助于教师成为“人类灵魂的工程师”(二)心理学有助于教师成为新生一代的培养者(三)心理学有助于教师完成教学任务(四)心理学有助于教师履行其基本职责三、心理的实质(一)心理是脑的机能：心理是脑的机能，脑是心理的器官。神经系统是心理活动的主要物质基础。脑的反射活动是人心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。神经活动的基本过程是兴奋和抑制。神经活动的基本规律包括：(1)兴奋和抑制的扩散与集中;(2)兴奋和抑制的相互诱导。(三)心理是客观现实的反映1. 客观现实决定人的心理2. 心理是人脑对客观现实的主观映象四、西方主要心理学流派古希腊时期，亚里士多德的著作《论灵魂》是世界历史上第一部论述各种心理现象的著作。1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，则标志着心理学作为一门独立的科学正式诞生。(一)构造主义心理学代表人物冯特、铁钦纳。构造主义心理学派认为心理学的研究对象是意识经验，主张心理学应该采用实验内省法分析意识的内容或构造，并找出意识的组成部分以及它们连接成各种复杂心理过程的规律。它强调心理学的基本任务是理解正常成人的一般心理规律，它不重视心理学的应用，不关心个别差异以及其他不可能通过内省法研究的行为问题。(二)机能主义心理学创始人是美国著名心理学家詹姆士。机能主义心理学认为，意识是一种持续不断、川流不息的过程，因此不能把意识看成是若干有限元素的集合。机能主义心理学家强调对意识作用与功能的研究，运用意识作用与功能的原理提高人类的活动效能，他们不赞成构造主义对心理结构进行分析的目标与方法。(三)格式塔心理学其创始人有韦特海默、考夫卡和苛勒。格式塔心理学派反对把意识分析为元素，它强调人的每一种经验都是一个整体，不能简单地用组成部分来说明。格式塔学派认为整体大于部分之和并且制约着部分的性质和意义。(四)行为主义心理学创始人是美国心理学家华生。被称为西方心理学的“第一势力”，认为心理学应该研究可观察、可测量的行为，研究刺激与反应之间的联结关系。(五)精神分析心理学由奥地利精神病学家弗洛伊德所创建的，这种理论主要来源于治疗精神病的临床经验。精神分析学派重视对异常行为的分析和无意识的研究，认为人的一切个体和社会行为都根源于心灵深处的某种欲望和冲动。(六)人本主义心理学以马斯洛、罗杰斯等人为代表，被成为心理学中的“第三势力”。人本主义心理学以意识经验为出发点，主要研究人格发展与社会生活的关系，强调人的目的性、创造性和价值，主张促进人的健康成长和潜能的实现。(七)现代认知心理学认知心理学出现在20世纪初，在50年代以后得到迅速发展。现代认知心理学是以信息加工观点为核心的心理学，又称为信息加工心理学。认知心理学把人的心理活动看做是信息加工系统，由感官搜集的信息，经过分析、存储、转换，然后加以利用。认知心理学设计实验，利用客观研究方法来研究这些过程。心理学基础知识梳理（二）六、遗忘：指对识记过的材料不能回忆或再认，或者表现为错误的回忆或再认。1.遗忘的规律最早对遗忘进行实验研究的是德国心理学家艾宾浩斯，他于1879年至1884年对遗忘进行研究，提出了著名的“遗忘曲线”。显示了遗忘的进程不均衡以及“先快后慢”的特点。2. 影响遗忘进程的因素：(1)学习材料的性质;(2)识记材料的数量和学习程度的大小;(3)记忆任务的长久性的与重要性;(4)识记的方法;(5)时间因素;(6)情绪和动机也影响着遗忘进程。3. 有效组织复习的方法：及时复习：合理分配复习时间：分散复习与集中复习相结合：复习方法多样化;运用多种感官参与复习;尝试回忆与反复识记相结合。4. 记忆品质：记忆的敏捷性、记忆的持久性、记忆的准确性、记忆的准备性、。5.提高记忆效果的方法：明确记忆目的，增强学习的主动性;理解学习材料的意义;对材料进行精细加工，促进对知识的理解;运用组块化学习策略，合理组织学习材料;运用多重信息编码方式，提高信息加工处理的质量;重视复习方法，防止知识遗忘七、想象：是人脑对已储存的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。(一)想象的种类想象的种类有不同的划分标准。从有无目的性的角度，可以划分为有意想象和无意想象;从内容是否新颖的角度，可以分为再造想象和创造想象;从想象与现实的关系，可以分为幻想、理想和空想。1.有意想象和无意想象有意想象又称随意想象，指有预定目的和自觉进行的想象，有时还需要一定的意志努力。无意想象又称不随意想象，是没有预定的目的，不由自主产生的想象。2.再造想象和创造想象再造想象是依据词语或符号的描述、示意在头脑中形成与之相应的新形象的过程。创造想象是按照一定目的、任务，使用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的过程。 3.幻想、理想和空想幻想是创造想象的一种特殊形式，是一种指向未来并与个人的愿望相联系的想象。如果幻想是以现实为依据，并指向行动，经过努力最终可以实现，那么它就变成理想。如果幻想完全脱离现实，毫无实现的可能，就成为空想。八、言语(一)语言与言语的概念语言是人类通过高度结构化的声音组合，或书写、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。言语是指人们用语言进行交际的活动和过程。(二)言语的种类：对话言语、独自言语、书面言语、内部言语。九、思维：是人脑对客观事物本质属性与内在联系的概括的间接反映。1.思维的特征：间接性、概括性2. 思维的类型(1)根据发展水平不同可将思维分为：直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维(2)根据思维的逻辑性可分为：分析思维和直觉思维(3)根据思维的指向性可分为：集中求同思维和分散求异思维。(4)根据思维的创造程度可分为：再造性思维和创造性思维3. 思维的过程：分析和综合、比较与分类、抽象与概括、系统化与具体化、。4. 思维的基本形式：概念、判断、推理。十、情绪：人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。(一) 情绪的分类：1. 心境：是一种微弱的、持续时间较长的、带有弥散性的心理状态。2. 激情：是一种爆发式的、猛烈而短暂的情绪状态。3. 应激：是在出乎意料的紧迫情况下，所引起的急速而紧张的情绪状态。(二)情绪的功能：信号功能、调节功能、感染功能。十一、意志：人自觉地确定目标，有意识地根据目的、动机调节支配行动，努力克服困难实现目标的心理过程。(一)意志的特征1. 意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。2. 克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。3. 意志行动以随意动作为基础。(二)意志行动的心理过程：采取决定阶段、执行决定阶段。动机斗争的四类：双趋式动机斗争、双避式动机斗争、趋避冲突、多重趋避冲突。、(三)意志品质的特征：包括自觉性、果断性、自制性和坚韧性。十二、需要：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。(一)需要的种类1.根据需要的起源，可以分为先天的生理性需要和后天的社会性需要。2.根据需要的对象，可以分为物质需要和精神需要。(二)马斯洛的需要层次论马斯洛是当代美国人本主义心理学家，他把人的需要按其出现的先后及强弱程度分为高低不同的五个层次：最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层次是自我实现的需要。十三、动机：是激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。动机的功能：动机的引发功能、动机的维持功能、动机的激励功能。十四、能力概述(一)能力、才能和天才直接影响个体的活动效率，促使活动顺利完成的个性心理特征叫做能力。几种相关的、结合在一起的能力统称才能。如果一个人的各种能力在活动中达到了最完备的发展和结合，能创造性地完成某一领域的多种活动任务，通常被称为天才。天才是高度发展的才能。(二)能力的分类1.-般能力与特殊能力一般能力是在不同的活动中表现出来的共同能力，是从事一切活动所必备的能力的综合，如观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等。其中抽象概括能力是一般能力的核心。特殊能力则指从事某种专业活动所必备的能力的综合，如音乐能力、绘画能力、数学能力等。它是顺利完成某一专业活动的心理条件。2.模仿能力与创造能力模仿能力是指通过观察别人的行为和活动，再以相同的方式做出反应的能力。创造能力则指按照预先设定的目标，利用一切已有的信息，创造出新颖、独特、具有个人价值或社会价值的产品的能力。3.认知能力、操作能力与社交能力认知能力是指人脑储存、加工和提取信息的能力。操作能力是指人们操纵自己的肢体去完成各种活动的能力。社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。(三)影响智力发展的因素1. 遗传与营养2. 早期经验3. 教育与教学4. 社会实践5. 主观努力心理学基础知识（三）十五、人格：是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。人格的特征：独特性、稳定性、整合性、功能性。影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素2. 社会文化因素3. 家庭因素：家庭教养方式分为：权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式。4. 学校教育因素5. 个人主观因素十六、气质：是典型的、稳定的心理活动的动力特征。气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。十七、性格：是人对现实的态度和与之相应的习惯化的行为方式相结合而形成的一种人格特征。十八、社会态度：是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久而一致的心理准备状态。十九、印象形成：是指对他人或事物进行归类，明确其意义，使自个体的行为获得明确定向的过程，即个体在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己的旧经验为基础进行理解，将情境中的人或事物进行归类，形成有关他人或事物概念的过程。(一) 印象形成的效应：1. 社会刻板现象2. 晕轮效应3. 首因效应4. 近因效应5. 投射效应二十、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。人际关系的需要有三类：包容需要、控制需要、感情需要二十一、人际吸引：是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。人际吸引的因素：1.相似性与互补性2.个人品质3.接近性与熟悉性二十二、群体心理：是普遍存在于群体成员的头脑中，反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。(一)群体规范规范是人们共同遵守的行为方式的总和。广义的规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，是一个社会里多数成员共有的行为模式。不遵循规范就要受到谴责或惩罚。非正式群体是群体的一个特殊形式，其规范没有明文规定，而是约定俗成的，它是每个成员的行为准则。非正式群体规范的形成是群体成员在彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程，是群体成员相互模仿、受到暗示，在顺从的基础上形成的规范。这种规范所形成的压力，可能不被意识到。而如果群体成员对这种群体压力承受不住，就可能向其他群体逃避，或者采取偏离行为。二十三、社会助长行为：是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。二十四、社会惰化：是指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。二十五、利他行为：是指不期待任何回报的亲社会行为。亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为，如帮助他人、自觉保护环境等;助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。利他行为具有四个特征：第一，利他行为的目的是有益于他人，而不是为了自己的私利;第二，利他行为是一种自觉自愿的行为，不是迫于外界的压力而做出的;第三，利他行为不求任何回报，是一种真正的无私奉献;第四，利他行为具有自我牺牲性，它需要个人付出一定的代价，却不为此而计较。利他者往往不仅勇于奉献，而且乐于奉献，帮助他人可以使他们获得心理上的满足感。二十六、侵犯行为：又称为攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理上的痛苦的行为。二十七、社会影响(一)从众：是个体在群体的压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。1.从众的类型根据外显行为是否从众及行为与内在的自我判断是否一致，可以将从众行为分为以下三类。(1)真从众(2)权宜从众(3)不从众2.影响从众的因素(1)个体的特点(2)群体因素(3)刺激物因素(二)服从：是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。1.影响服从的因素影响服从的因素很多，概括起来主要有三个方面：(1)命令发出者。命令发出者的权威性、对执行命令者关心、爱护、是否监督命令执行的全过程等都会影响到服从。(2)命令的执行者。道德水平、人格特征以及文化背景等也会影响执行者对命令的服从。(3)情境因素。是否有人支持自己的拒绝行为，周围人的榜样行为怎样，奖励结构的设置情况，拒绝或执行命令的行为反馈情况如何等，也会影响到个体的服从行为。
这篇《2014自考心理学考点：智力的认知理论》是 无 为大家整理的，希望对大家有所帮助！！！ 认知心理学家关心的不是智力活动的结果，而是其信息加工过程。 智力的三元理论 斯腾伯格认为，一个完备的智力理论必须对智力的三个方面予以说明，即智力的内部构成成分，这些智力成分与经验的关系，以及智力成分的外部作用。 智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和知识获得成分。在认知性智力活动中，元成分起着最重要的核心作用，它决定人们解决问题时使用的策略。 智力的第二个方面涉及内部成分与外部世界的关系，它指根据经验调整所运用的成分从而获益的能力，或称为经验型智力。 在日常生活中，智力是适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。智力的这方面特点又称作情境智力或实践智力。
第十一章 人际交往心理 1． 有效人机沟通的条件： a 沟通双方对交流的信息的理解越一致越好； b 沟通双方都要有交往的愿望和兴趣，否则就成了一厢情愿，难以持续进行； c 双方要有一定的沟通能力与技巧； d 要选用适当的信息通道来传送信息； e 要重视选择性注意对沟通的影响，为了引起对方注意，我们传递的信息要尽量符合其需要和兴趣； f 沟通要有及时的信息反映； g 沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰，保证信息真实可靠。 2． 人际沟通的心理功能：定义：传递交流信息是人际沟通最基本的作用，信息的传递交流会影响人们的心理活动。其功能包括：心理发展功能（人际沟通人对人心理发展的动力作用）；心理协调功能（协调认知；协调情感）；心理保健功能。 3． 人际认知的含义：个体在交往中，观察了解他人的外在特征和外显行为，形成印象，并推断，判断其心理状态，人格特征，行为动机和意向的过程。 4． 人机印象形成的主要特点：在人际认知过程中，人们对所获信息进行加工的基础上，对他人形成一种较综合的概括的认识。特点：意志性倾向；好坏评价是形成印象的基本依据；中心特性左右着印象的变化。 5． 印象形成中的主要心理效应与偏差：首因效应（指第一印象在人际认知过程中起着重要的作用，会对新信息的解释和总体印象的形成产生强烈影响）；近因效应（指新近印象对人际认知和总体印象的形成产生了强烈影响作用）；晕轮效应（当人们对一个人的某种特征形成或好或坏的印象之后，还会把这种印象推挤扩展到对该人其它特征的认知上去）；定型效应（指在印象形成过程中，刻板印象会使人们有意无意地对他人做类化认识，从而对总体印象产生很大影响）。 6． 归因偏差：从理论上讲，人们的归因应该是以理性的，合乎逻辑的方式来进行，得到的结果也应该是客观的，但实际情况并不完全如此。由于认知过程本身的局限性和动机等方面原因，人们对行为的归因常常带有片面性而出现偏差，最后的结果也就不完全真实客观。古音偏差分为两类：观察者－行为者偏差和自立偏差。 7． 人际关系需要的类型：美国心理学家舒茨提出，最基本的人际关系需要有三类：包容需要，表现为在权力或权威基础上与别人建立和维持良好关系的愿望；感情需要，表现为在感情上与他人建立和维持良好关系的愿望。 8． 人际关系的形成和发展阶段：奥尔特曼和泰勒提出人际关系形成发展经过四个阶段： a 定向阶段：此阶段主要是初步确定要交往并建立关系的对象； b 情感探索阶段：此阶段双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感练习； c 情感交流阶段：此阶段双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化； d 稳定交往阶段，这是人际关系发展的最高水平。 9． 人际吸引：指人与人之间的相互悦纳和积极态度。不同层次的人际关系反映了人们相互吸引的程度。人际吸引最主要方面包括：个人魅力吸引，相似性吸引，互补性吸引。 10． 模仿与暗示的含义与种类：模仿是在没有外界控制的条件下，个体有意无意的仿效他人行为举止而引起与之相同或相似的行为。可分为有意识模仿和无意识模仿。暗示指采用含蓄的方式，通过语言，表情，行为等刺激手段，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受某一观念。或按照某一方式进行活动。分为四类：直接暗示，间接暗示，自我暗示，反暗示。 11． 影响暗示效果的因素：暗示者的特征；受暗示者的特征；暗示刺激的特点。 12． 从众的含义：是人们一种普遍的社会行为，是指个体的认知，观念和行为由于群体压力的影响，而向与多数人相一致的方向变化的现象。 13． 影响从众的主要因素：群体因素（群体规模，群体的一致性，群体凝聚力）；个体因素（人格特征，性别，个体在群体中的地位）；情境因素（任务的模糊性和难度，从众行为的公开性）。 14． 合作与竞争的概要：合作指互动的个体之间为了达到共同目标而协同活动，促使某种既利己又利他的结果得以实现的行为。竞争指互动的个体为同一个目标展开争夺，促使某种有利于自己的结果获得实现的行为。 15． 合作与竞争对个体的影响：在合作条件下，群体成员之间能建立和保持友好协调的人际关系，个体的活动效率因此得到了提高；另一方面，由于竞争能够使个体增强自己的主体意识，激发强烈的行为动机，发挥出自己的潜力，所以它同样可以大大提高个人的活动效率，因此合作与竞争对个体的行为都主要起积极作用，但与合作相比，竞争更具有心理优势。通过合作，我们学会与人相处，学会取人之长补己之短；借助竞争，我们增强了意志，提升了能力，因此又更具备与他人合作的实力。 第十二章 学校心理健康与辅导 1． 台湾学者提出的心理健康标准： a 心理健康的人是乐于工作的，能将本身的知识与能力在工作中发挥出来，同时能从工作中获得满足感。 B 心理健康的人是有朋友的人，能与他人建立和谐的关系，在与人交往时，正面的积极态度常多于反面消极态度。 C 对本身有适当的了解，并能悦纳自己，愿意努力发展其身心的潜能。 D 能与现实环境有良好的接触，对现实环境有正确，客观的观察，并能做有效的适应。 2． 我国学者提出的中小学生心理健康标准： a 对自己有信心； b 对学习生活有兴趣； c 喜欢与人交往，有较好的人际关系； d 具有良好的心理适应能力 3． 学校心理辅导的含义：指学习辅导教师根据学生生理心理的发展特点，运用心理学的知识和技能，通过形式多样的辅导活动，帮助学生了解自己，认识环境，克服学习，生活与人际关系中的问题既情感困扰，增强其社会适应性，充分发挥个人潜能，促进学生身心全面，和谐发展。 4． 学校心理辅导的原则：面向全体学生原则；发展性原则；尊重与理解学生原则；尊重学生整体性原则；因材施教原则；整体性发展原则。 5． 学校心理辅导的主要方式和途径：主要方式： a 以全体学生为对象的团体辅导，以预防辅导为主； b 以少数学生为对象的个别辅导，以矫治辅导为主，是一种补救性辅导。主要途径： a 独立开设专门的心理健康课程； b 将心理辅导融于班级，团队活动中； c 在学科教学中渗透心理辅导； d 个别辅导；团体辅导。
篇一 ：普通心理学知识点总结普通心理学知识点总结1. 心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。2. 普通心理学是以正常成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本规律的科学。3. 基础心理学把其他心理学学科的探究成果集中起来加以概括，总结出人的心理活动的一般规律，它总结出来的规律，对其他学科具有一定的指导意义。4. 认知包括：感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想象等等心理现象。5. 心理现象分为心理过程和人格，心理过程分为认知、情感和意志。人格也称个性，它不是不独立，是通过心理过程表现出来的。6. 动物心理发展经历了3个阶段，分别是感觉（只有某种感觉器官）、知觉（有了各种感觉器官）、思维萌芽（灵长类动物）。7. 心理是脑的机能，是大脑活动的产品，是客观现实的反映。8. 脑是心理活动的器官，心理是脑的机能。我们的生活的经验；临床事实和对心理发生和发展过程、脑解剖、生理的科学研究成果所获得的大量资料都证明这一观点。9. 心理现象具有客观性和能动性。心理反映可以是事物的形象，也可以是概念，甚至可以是体验。10.心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来，因此可以通过观察和分析人的行为活动客观的研究人的心理。…… …… 余下全文篇二 ：普通心理学考试重点总结(仅供参考)心理学有哪些主要的研究方法？这些方法的特点是什么？种类：观察法、心理测验法、实验法、个案法特点：观察法：在自然条件下进行，不为被观察者所知，他们的行为和心理活动较少或没有收到“环境的干扰”。因此，应用这种方法有可能了解到现实的真实状况。心理测验法：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法。为了保证心理测验的信度和效度，一方面要对某种心理品质进行深入的研究。另一方面在编制心理测量表时要注意严谨性和科学性。实验法：在实验中，研究者可以积极干预被试者的活动，创造某种条件使某种心理现象得以产生并重复出现。这是实验法和观察法的不同之处。个案法：是一种比较古老的方法。它是由医疗实践中的问诊方法发展而来的。个案法要求对某人进行深入而详尽的观察和研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。由于个案法限于使用少数案例，研究结果可能只适合于个别情况。现代心理学的主要派别：经验主义、联想主义、构造主义、机能主义、行为主义、格塔式、精神分析学派大脑的结构和机能一、 大脑的结构：大脑半球的表面布满深浅不同的沟和裂。沟裂间隆起的部分称为脑回，有三条大的沟裂，即中央沟、外侧裂和顶枕裂，这些沟裂将半球分成额叶、顶叶、枕叶、颞叶几个区域。大脑半球的表面由大量神经细胞和无髓鞘神经纤维覆盖着，呈灰色，叫灰质，也就是大脑皮层。大脑半球内面是由大量神经纤维的髓质组成，叫白质。…… …… 余下全文篇三 ：普通心理学考点总结普通心理学考点总结人格1、什么是性格及其特征是什么？性格就是对人、对己、对事的稳定态度和习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征，就是这个人的性格。特征：态度特征（对社会、集体、他人的态度特征；同情、虚心、爱祖国、诚实、正直；对劳动、工作、和学习的态度特征；勤奋、节约、认真、细心；对自己的态度特征）；意志特征（行动是否有明确目的，是否受社会规范约束。有主见、依赖、受暗示、有组织纪律；对行为的自觉控制能力；自制力强、见异思迁）；情绪特征（情绪情感的强度；情绪的感染力、支配性和受意志控制的程度；情绪的稳定性；情绪的起伏和波动。急躁、容易激动；情绪的持久性；情绪的心境（郁郁寡欢、悲观））2、人格及其人格形成的影响因素是什么？人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。影响因素：遗传因素；社会文化因素；家庭环境因素；早期童年经验；自然物理因素3、气质的类型及其代表人物？胆汁质（特点：精力旺盛，反应迅速，情感体验强烈，情绪发生快而强，易冲动，但平息也快。直率爽快，开朗热情，外向，但急躁易怒。有顽强拼劲和果敢性，但往往缺乏自制力和耐心。思维具有灵活性，但经常粗枝大叶。不求甚解。意志坚强、勇敢果断，但注意力难于转移。）典型人物：张飞、李逵、鲁智深。…… …… 余下全文篇四 ：普通心理学知识点第一章普通心理学历年考试章节分数分布普通心理学知识点第一章 普通心理学知识点第一节 绪论第一单元 基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述1、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学2、、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。二、基础心理学的内容1、心理过程：感觉、知觉、记忆、思维、情绪、情感、意志2、心理特征：①需要和动机---心理活动的动力，②能力、气质、性格--人格特征第二单元 人的心理本质1、人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映，这两个科学命题是我们认识心理现象的指1导思想一、心理是脑的机能1、心理是脑的机能这一论断的证明材料：①人们的生活经验、②临床的事实、③心理发生和发展过程、④脑解剖和生理过程的科学研究。2、心理现象是在动物适应环境的活动过程中，随着神经系统的产生而出现的，又随着神经系统的不断发展和完善，由初级发展到高级的。3、①变形虫是单细胞动物，有趋利避害的能力，这种只能叫感受性，不能叫心理现象；②蚯蚓是环节动物，有神经系统，开始有了“感觉”的心理现象，这种感觉非常简单，只有一个感觉器官；③脊椎动物如：猫、鸽子、草蛇等有了脊髓和脑，即有了知觉的心理现象；④灵长类动物如猩猩、猴子，心理发展到思维的萌芽状态；⑤只有人类才有了思维，这是人和动物的本质区别，人的心理是心理发展的最高阶段…… …… 余下全文篇五 ：普通心理学理论总结脑机能学说（一）定位说A：开始于加尔&斯柏兹姆于18C末19C初的颅相说；B：真正定位说的提出始于失语症的研究：代表人物：波伊劳德和威尔尼克主要观点：大脑的不同区域分别负责不同的心理机能。波伊劳德：言语定位于大脑额叶，控制是在左半球；布洛卡：运动失语症威尔尼克：听觉性失语症潘菲尔德：记忆和颞叶有关（二）整体说A：大脑是以整体发生作用的，大脑的不同部位对心理功能产生同等重要的影响代表人物：B：弗洛伦斯：局部毁损法：动物可以恢复功能-----不存在定位功能，功能的丧失只和皮层切除的大小有关，与特定部位无关。C：拉什利：脑毁损实验-----脑损伤对习惯造成很大影响，且与损伤面积有密切相关。------均势原理&总体活动原理：学习活动a均势作用.b.效果与毁损面积成反比 c.大脑以总体发生作用。（三）机能系统说A代表人物：鲁利亚B主要观点：a脑是动态结构、复杂的动态机能系统。b三个机能系统：------动力系统：调节激活&维持觉醒状态。…… …… 余下全文篇六 ：普通心理学知识点总结一、心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。二、行为:指机体的任何外显的、可观察的反应动作或活动。广义上说，行为还包括机体的生理现象，如任何部位肌肉的活动，甚至神经系统的电活动。三、心理活动：心理活动包括个体心理与社会心理两个方面。个体心理具体指1、心理过程;认知过程（感知、记忆、思维）情感过程（态度）、意志过程（意志活动的心理过程）2、个性差异：心理活动倾向性（需要、动机、信念、理想）、心理过程的稳定特性（能力、气质、性格）等。社会心理指有关人际关系、人际互动、团体的动力与特征等方面的心理现象。四、行为主义心理学：的创始人;华生, 1、基本观点：心理学应该只研究可观察的外显行为.“把心理学定义为“研究有机体行为的科学” 。反对内省证据，认为心理学是一门纯客观的、实验的自然科学分支 。几乎人类的所有行为都是条件作用所形成的刺激-反应的联结；所有的行为都依赖于环境，以及伴随这些反应的奖赏或惩罚；遗传只有很小或根本不起作用 。严格的行为主义是刺激-反应心理学，仅观察刺激-反应之间关系的变化。今天的行为论者很少是严格的行为主义者。他们也不排斥在刺激-反应之间存有内在心理过程的解释…… …… 余下全文篇七 ：普通心理学知识点归纳1普通心理学知识点归纳1、注意——心理活动或者意识对一定对象的指向和集中。2、注意的品质：注意的广度、注意的稳定性、注意的分配、注意的转移。3、注意规律在教学中的应用：（1）、运用无意注意的规律组织教学。（2）、运用有意注意的规律组织教学。（3）、运用两种注意相互转换的规律组织教学。4、感觉——人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映，是认识的起点。5、感受性——对刺激的感觉能力。6、感觉阈限——能够引起人们感觉的刺激范围。7、绝对感觉阈限——刚刚能引起感觉的最小刺激量。8、绝对感受性——人的感官觉察这种微弱刺激的能力。9、差别感觉阈限——刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量。10、差别感受性——最最小差异量的感受能力。11、感觉适应——由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。12、明适应——照明开始或者由暗处转入亮处时视觉感受性下降的过程。13、暗适应——照明停止或者由亮处传入暗处时视觉感受性提高的过程。14、感觉对比——同一感受器接受不同的刺激，从而使感受性发生变化的现象。15、感觉后效——在刺激作用停止后暂时保留的感觉现象。…… …… 余下全文篇八 ：普通心理学重难点考点归纳整理(1)普通心理学重难点考点归纳整理一．心理学概述（一）心理学研究的对象：认知过程；情绪情感与意志；能力和人格；（二）心理学研究方法：1）观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统的，有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。（在实验心理学P23页，将观察法分为：自然观察法，个案观察法和调查研究法；并涉及到一项观察方法：无干扰观察法。）观察法的特点：直接性和描述性；2)实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法叫实验法。实验法分为：自然实验（现场实验）和实验室实验；3)测验法：采用经过标准化的测验（量表）的形式来测量心理品质。使用心理测验要注意信度和效度两个基本要求4)调查法：用提问的方式（问卷提问/访问提问），要求被调查者就某个问题或某些问题回答自己的想法。一般分为问卷条查和访问调查。5)个案法：通过对某个研究对象进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。（这种方法是由医疗实践中的问诊法发展而来的）这种方法只适用于个体，缺乏代表性。（三）主要的心理学流派：1)构造主义心理学：代表人物，冯特, 铁钦纳，主张心理学研究人们的直接经验即意识，并把人的经验分为：感觉，意象和激情三种元素，并强调内省方法。
今天教务老师给大家收集整理了自考心理学教材大全，学前教育心理学自考重点的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！十本自学心理学书籍十本自学心理学书籍推荐很多朋友问我，想自学心理学，但有不知道从哪里开始，该看哪些心理学书籍，我整理了10本有代表性的心理学书籍，这些大部分是入门级书籍，帮你快速掌握心理学基本框架。1、《心理学与生活》 BY格里格/津巴多《心理学与生活》是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里推广使用的经典教材，也是一般大众了解心理学与自己的极好读物。凡是你问心理学专业的童鞋推荐书籍，一般都绕不开这本书。2、《心理咨询的技巧和策略》 BY艾伦•艾维一本非常实用的心理咨询书籍，教你如何使用咨询技巧，层层剖析心理个案，还有大量练习帮你成为优秀的心理咨询高手。3、《与”众”不同的心理学》 BY斯塔诺威克这本书介绍了心理学研究的本质、内容、科学方法和社会意义，它以深入浅出、充满睿智的论述去纠正人们对心理学的’误解，帮助读者了解心理学的真相。可以说它是一本引导”消费者”认识心理学”文化产品”的指南，故定名为《与”众”不同的心理学》。4、《改变心理学的40项研究(第5版)》 BY罗杰•霍克本书分十个心理学专题，有“生物学与人类行为”、“知觉与意识”、“学习和条件反射”、“智力、认知和记忆”、“人的发展”、“情绪和动机”、“人格”、“精神病理学”、“心理治疗”和“社会心理学”。5、《积极情绪的力量》 BY芭芭拉•弗雷德里克森你是欣欣向荣，还是衰败凋零?这完全取决于你内心由衷的积极情绪。积极情绪不是越多越好，消极情绪也不是越少越好。6、《积极心理学》 BY卡尔积极心理学是当代最热的心理学研究领域之一，一本让我们如何幸福的书籍，非常值得品读。7、《社会心理学》 BY伦森外国写的书总是深入浅出的解释很多社会现象，这本书的内容非常有可读性，而且和我们生活息息相关，看完这本书，你会对很多社会问题有种豁然开朗的感觉。8、《人格心理学》 BY伯格本书行文流畅、通俗易懂，融入了丰富的生活案例，并穿插一些新闻报道和相关自测题，帮助读者测验自己或他人的人格特征，还会帮助你了解各大心理学流派对人格的看法，其实精神分析只是心理学流派中的其中一部分而且近年来受到越来越多的质疑。9、《引爆点：如何制造流行》 BY马尔科姆•格拉德威尔《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。10、《心理学的故事》 BY墨顿•亨特在这个心理学日益被广泛关注的时代，《心理学的故事》作为一部及时的、重要的、引人入胜的心理学著作，力图准确地解释人们心中的疑问――人类行为的真正起因到底是什么?我想考自考心理学，都需要看什么书？先提高自己心智成熟度。再看那些讲理论的。大脑，本身就是思维的物质基础，现在要用脑的功能——思维，来探究脑的结构和意义，这一过程显然是极其艰巨的，在这一过程中，大脑中会出现极其复杂的景象和感受，不是心地善良纯正的人,绝难做到不发生精神疾病，。如果自己心智都不成熟。生活。人生。理解的不够深刻。连自己都看不清楚。怎么去看穿别人。看再多的心理理论。技法的书。也等于没看。不过是个孩子拿把很重的大刀。挥舞不动。只能把自己压死。《奥修中文全集TXT版》奥修你还信政府吗？我们的教育将我们害得这莫惨，我们的教育将我们变成了废人，不要再相信那些所谓正统的教育了，奥修哲学上的修为，足以使他与同一时代，甚至他以前的任何时代的哲人平等对话。奥修向来喜欢说佛陀、说基督，在所有宗教派系中，这两个人所代表的思想无疑是最为宽宏而又仁慈。———————–《追寻生命的意义》作者:维克多·弗兰克我们犯过错，还要继续犯错，这也是我们的人生，我们需要的不是告别错误的昨天，而是坦然的接受昨天的错误，这样我们才不会害怕将要产生的错误，我们才不会被困在错误假想的恐惧中，我们才能动用我们的能力去作出当下的选择，去真面惨淡的人生。———————–《克里希那穆提全集TXT版》克里希那穆提他一直强调自我觉察以及了解自我局限、宗教与民族制约的必要。他一直指陈”开放”的极度重要，因为”脑里广大的空间有着无可想象的能量”。这个广大的空间，或许是他创造力的源泉，也是对这么多人产生了如许冲击的关键所在。佛学家肯定他是”中观”的导师，印度教吠檀多学者认为他是彻底的”觉者”，神智学者则认为他是地地道道的”禅”师。———————–邓晓芒：《人论三题》(即出)序言+.doc《灵之舞——中西人格的表演性》邓晓芒邓晓芒教授切入的角度比较特别，从心理学入手。对中国人的人格和造成这种人格的传统文化的批判是毫不留情的，基本上没啥正面评价，所谈论的主题，如真诚、虚伪、自欺、羞愧、忏悔、孤独、自尊等等，——————————《少有人走的路》M·斯科特·派克正如本书开篇所言：人生苦难重重。人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，最终达到自我认知的更高境界。———————–《裸猿》这本书豪不留情的扯下了人类神圣的面具，它开宗明义地告诉读者，人类就是没毛的猿——是动物，这种论断，对我们几千年的文化简直是一种彻底的颠覆。这是英国著名动物学家、人类行为学家德斯蒙德·莫里斯的成名作。?本书认为：人类的大多数独特行为都是因为生活所需而演化出来的，为要应付狩猎收集者(参看先天与后天)生活的挑战。本书引起很大的回响讨论，在全世界销售超过一千万本。———————————–《西藏生死书》《死亡日记—人类生命的震感》学会怎么死亡的人，就学会怎么不做奴隶。如果你想要更好的活着，也许应该花点时间，去学会正视死亡。那些相信他们有充分时间的人，临终的那一刻才准备死亡。然后，他们懊恼不已，这不是已经太晚了吗？」今天大多数人死的时候毫无准备，活着的时候也没有准备，有什么事比这个现象更令人寒心呢？————————————————《普通心理学》教材出版于1988年，是国内近10年内使用最广泛、最受欢迎的普通心理学教材之一，在本科生教学和研究生入学考试中发挥了重要作用。已重印11次，发行总量为6.7万册。国家教委推荐的一本高校心理学教材，它适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生，同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生。同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。由于这本教材提供了心理学的“基础”知识，因而也能作为心理学各个专业和相关专业招收研究生之用。———————————————-彭聃龄《普通心理学》(修订版)笔记和习题详解配套辅导书。全书基本遵循教材的章目编排，共分5篇14章，每章由三部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课后习题详解，对该教材的所有习题都进行了详细的分析和解答；第三部分为考研真题和强化习题详解，精选部分名校近年考研真题和相关习题，并提供了详细的参考答案。是一本很好的心理学复习资料。——————–《心理学与生活》美国ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书。是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里的“普通心理学”课程选用的经典教材。《Discoveringpsychology》《心理学与生活》的配套电视教程，由WGBHBoston制作的，美国公共电视台播出的介绍心理学的电视节目。这是一个为大学、高中课堂及成年学习者介绍心理学的视频教学系列，共26个半小时。能买二手的自考教材吗？像自考心理学的不好买，要注意什么？谢谢！可以到当地的自考办去购买。自考类的书也有专门的自考书店有卖的。要注意专业不要弄混，有的科目专科和本科里面都有，注意教材背后注明的是专科还是本科。最好还买一本与教材相配套的辅导书，有助于抓住学习重点，考试更容易通过。自考心理学教材去哪买我不在学校学习，而且我所在的省没有心理学自考你在哪里报考的就在哪里定教材.不过定教材要在报名时候定,过了时间顶不了,补考报名也定不了.另外你在报考地方的大的新华书店里一般都有自考教材,可以托人买了邮寄过来就可以了.自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
第十一章 人际交往心理 1． 有效人机沟通的条件： a 沟通双方对交流的信息的理解越一致越好； b 沟通双方都要有交往的愿望和兴趣，否则就成了一厢情愿，难以持续进行； c 双方要有一定的沟通能力与技巧； d 要选用适当的信息通道来传送信息； e 要重视选择性注意对沟通的影响，为了引起对方注意，我们传递的信息要尽量符合其需要和兴趣； f 沟通要有及时的信息反映； g 沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰，保证信息真实可靠。 2． 人际沟通的心理功能：定义：传递交流信息是人际沟通最基本的作用，信息的传递交流会影响人们的心理活动。其功能包括：心理发展功能（人际沟通人对人心理发展的动力作用）；心理协调功能（协调认知；协调情感）；心理保健功能。 3． 人际认知的含义：个体在交往中，观察了解他人的外在特征和外显行为，形成印象，并推断，判断其心理状态，人格特征，行为动机和意向的过程。 4． 人机印象形成的主要特点：在人际认知过程中，人们对所获信息进行加工的基础上，对他人形成一种较综合的概括的认识。特点：意志性倾向；好坏评价是形成印象的基本依据；中心特性左右着印象的变化。 5． 印象形成中的主要心理效应与偏差：首因效应（指第一印象在人际认知过程中起着重要的作用，会对新信息的解释和总体印象的形成产生强烈影响）；近因效应（指新近印象对人际认知和总体印象的形成产生了强烈影响作用）；晕轮效应（当人们对一个人的某种特征形成或好或坏的印象之后，还会把这种印象推挤扩展到对该人其它特征的认知上去）；定型效应（指在印象形成过程中，刻板印象会使人们有意无意地对他人做类化认识，从而对总体印象产生很大影响）。 6． 归因偏差：从理论上讲，人们的归因应该是以理性的，合乎逻辑的方式来进行，得到的结果也应该是客观的，但实际情况并不完全如此。由于认知过程本身的局限性和动机等方面原因，人们对行为的归因常常带有片面性而出现偏差，最后的结果也就不完全真实客观。古音偏差分为两类：观察者－行为者偏差和自立偏差。 7． 人际关系需要的类型：美国心理学家舒茨提出，最基本的人际关系需要有三类：包容需要，表现为在权力或权威基础上与别人建立和维持良好关系的愿望；感情需要，表现为在感情上与他人建立和维持良好关系的愿望。 8． 人际关系的形成和发展阶段：奥尔特曼和泰勒提出人际关系形成发展经过四个阶段： a 定向阶段：此阶段主要是初步确定要交往并建立关系的对象； b 情感探索阶段：此阶段双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感练习； c 情感交流阶段：此阶段双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化； d 稳定交往阶段，这是人际关系发展的最高水平。 9． 人际吸引：指人与人之间的相互悦纳和积极态度。不同层次的人际关系反映了人们相互吸引的程度。人际吸引最主要方面包括：个人魅力吸引，相似性吸引，互补性吸引。 10． 模仿与暗示的含义与种类：模仿是在没有外界控制的条件下，个体有意无意的仿效他人行为举止而引起与之相同或相似的行为。可分为有意识模仿和无意识模仿。暗示指采用含蓄的方式，通过语言，表情，行为等刺激手段，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受某一观念。或按照某一方式进行活动。分为四类：直接暗示，间接暗示，自我暗示，反暗示。 11． 影响暗示效果的因素：暗示者的特征；受暗示者的特征；暗示刺激的特点。 12． 从众的含义：是人们一种普遍的社会行为，是指个体的认知，观念和行为由于群体压力的影响，而向与多数人相一致的方向变化的现象。 13． 影响从众的主要因素：群体因素（群体规模，群体的一致性，群体凝聚力）；个体因素（人格特征，性别，个体在群体中的地位）；情境因素（任务的模糊性和难度，从众行为的公开性）。 14． 合作与竞争的概要：合作指互动的个体之间为了达到共同目标而协同活动，促使某种既利己又利他的结果得以实现的行为。竞争指互动的个体为同一个目标展开争夺，促使某种有利于自己的结果获得实现的行为。 15． 合作与竞争对个体的影响：在合作条件下，群体成员之间能建立和保持友好协调的人际关系，个体的活动效率因此得到了提高；另一方面，由于竞争能够使个体增强自己的主体意识，激发强烈的行为动机，发挥出自己的潜力，所以它同样可以大大提高个人的活动效率，因此合作与竞争对个体的行为都主要起积极作用，但与合作相比，竞争更具有心理优势。通过合作，我们学会与人相处，学会取人之长补己之短；借助竞争，我们增强了意志，提升了能力，因此又更具备与他人合作的实力。 第十二章 学校心理健康与辅导 1． 台湾学者提出的心理健康标准： a 心理健康的人是乐于工作的，能将本身的知识与能力在工作中发挥出来，同时能从工作中获得满足感。 B 心理健康的人是有朋友的人，能与他人建立和谐的关系，在与人交往时，正面的积极态度常多于反面消极态度。 C 对本身有适当的了解，并能悦纳自己，愿意努力发展其身心的潜能。 D 能与现实环境有良好的接触，对现实环境有正确，客观的观察，并能做有效的适应。 2． 我国学者提出的中小学生心理健康标准： a 对自己有信心； b 对学习生活有兴趣； c 喜欢与人交往，有较好的人际关系； d 具有良好的心理适应能力 3． 学校心理辅导的含义：指学习辅导教师根据学生生理心理的发展特点，运用心理学的知识和技能，通过形式多样的辅导活动，帮助学生了解自己，认识环境，克服学习，生活与人际关系中的问题既情感困扰，增强其社会适应性，充分发挥个人潜能，促进学生身心全面，和谐发展。 4． 学校心理辅导的原则：面向全体学生原则；发展性原则；尊重与理解学生原则；尊重学生整体性原则；因材施教原则；整体性发展原则。 5． 学校心理辅导的主要方式和途径：主要方式： a 以全体学生为对象的团体辅导，以预防辅导为主； b 以少数学生为对象的个别辅导，以矫治辅导为主，是一种补救性辅导。主要途径： a 独立开设专门的心理健康课程； b 将心理辅导融于班级，团队活动中； c 在学科教学中渗透心理辅导； d 个别辅导；团体辅导。
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心理学基础知识梳理（一）一、心理活动(一)心理活动及其结构心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。心理过程包括个体的认识过程、情感和意志;个性心理包括个性倾向性和个性心理特征。1.心理过程(1)认识过程：包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等。(2)情感过程：喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等现象。(3)意志过程：动机、目的、行动等。2. 个性心理(1)个性心理倾向性，包括兴趣与爱好、需要与动机、信念与理想、世界观等。(2)个性心理特征指性格、能力等。心理学是研究人心理现象发生发展规律的科学。(二)心理学是研究心理现象(或称心理活动)及其规律的科学心理内容是指每个人对客观事物在头脑中的映象本身，而心理形式是指这种映象存在的方式及其组织、结构，如认识过程中的感觉、知觉、注意、记忆、想象和思维形式，情感、意志、需要与动机形式，个性特征中的能力、气质、性格形式等。心理学科的性质：心理学是一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科。二、教师学习心理学的意义研究心理学的任务在于探讨心理活动规律，实现对人心理的正确说明、准确预测和有效控制。(一)心理学有助于教师成为“人类灵魂的工程师”(二)心理学有助于教师成为新生一代的培养者(三)心理学有助于教师完成教学任务(四)心理学有助于教师履行其基本职责三、心理的实质(一)心理是脑的机能：心理是脑的机能，脑是心理的器官。神经系统是心理活动的主要物质基础。脑的反射活动是人心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。神经活动的基本过程是兴奋和抑制。神经活动的基本规律包括：(1)兴奋和抑制的扩散与集中;(2)兴奋和抑制的相互诱导。(三)心理是客观现实的反映1. 客观现实决定人的心理2. 心理是人脑对客观现实的主观映象四、西方主要心理学流派古希腊时期，亚里士多德的著作《论灵魂》是世界历史上第一部论述各种心理现象的著作。1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，则标志着心理学作为一门独立的科学正式诞生。(一)构造主义心理学代表人物冯特、铁钦纳。构造主义心理学派认为心理学的研究对象是意识经验，主张心理学应该采用实验内省法分析意识的内容或构造，并找出意识的组成部分以及它们连接成各种复杂心理过程的规律。它强调心理学的基本任务是理解正常成人的一般心理规律，它不重视心理学的应用，不关心个别差异以及其他不可能通过内省法研究的行为问题。(二)机能主义心理学创始人是美国著名心理学家詹姆士。机能主义心理学认为，意识是一种持续不断、川流不息的过程，因此不能把意识看成是若干有限元素的集合。机能主义心理学家强调对意识作用与功能的研究，运用意识作用与功能的原理提高人类的活动效能，他们不赞成构造主义对心理结构进行分析的目标与方法。(三)格式塔心理学其创始人有韦特海默、考夫卡和苛勒。格式塔心理学派反对把意识分析为元素，它强调人的每一种经验都是一个整体，不能简单地用组成部分来说明。格式塔学派认为整体大于部分之和并且制约着部分的性质和意义。(四)行为主义心理学创始人是美国心理学家华生。被称为西方心理学的“第一势力”，认为心理学应该研究可观察、可测量的行为，研究刺激与反应之间的联结关系。(五)精神分析心理学由奥地利精神病学家弗洛伊德所创建的，这种理论主要来源于治疗精神病的临床经验。精神分析学派重视对异常行为的分析和无意识的研究，认为人的一切个体和社会行为都根源于心灵深处的某种欲望和冲动。(六)人本主义心理学以马斯洛、罗杰斯等人为代表，被成为心理学中的“第三势力”。人本主义心理学以意识经验为出发点，主要研究人格发展与社会生活的关系，强调人的目的性、创造性和价值，主张促进人的健康成长和潜能的实现。(七)现代认知心理学认知心理学出现在20世纪初，在50年代以后得到迅速发展。现代认知心理学是以信息加工观点为核心的心理学，又称为信息加工心理学。认知心理学把人的心理活动看做是信息加工系统，由感官搜集的信息，经过分析、存储、转换，然后加以利用。认知心理学设计实验，利用客观研究方法来研究这些过程。心理学基础知识梳理（二）六、遗忘：指对识记过的材料不能回忆或再认，或者表现为错误的回忆或再认。1.遗忘的规律最早对遗忘进行实验研究的是德国心理学家艾宾浩斯，他于1879年至1884年对遗忘进行研究，提出了著名的“遗忘曲线”。显示了遗忘的进程不均衡以及“先快后慢”的特点。2. 影响遗忘进程的因素：(1)学习材料的性质;(2)识记材料的数量和学习程度的大小;(3)记忆任务的长久性的与重要性;(4)识记的方法;(5)时间因素;(6)情绪和动机也影响着遗忘进程。3. 有效组织复习的方法：及时复习：合理分配复习时间：分散复习与集中复习相结合：复习方法多样化;运用多种感官参与复习;尝试回忆与反复识记相结合。4. 记忆品质：记忆的敏捷性、记忆的持久性、记忆的准确性、记忆的准备性、。5.提高记忆效果的方法：明确记忆目的，增强学习的主动性;理解学习材料的意义;对材料进行精细加工，促进对知识的理解;运用组块化学习策略，合理组织学习材料;运用多重信息编码方式，提高信息加工处理的质量;重视复习方法，防止知识遗忘七、想象：是人脑对已储存的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。(一)想象的种类想象的种类有不同的划分标准。从有无目的性的角度，可以划分为有意想象和无意想象;从内容是否新颖的角度，可以分为再造想象和创造想象;从想象与现实的关系，可以分为幻想、理想和空想。1.有意想象和无意想象有意想象又称随意想象，指有预定目的和自觉进行的想象，有时还需要一定的意志努力。无意想象又称不随意想象，是没有预定的目的，不由自主产生的想象。2.再造想象和创造想象再造想象是依据词语或符号的描述、示意在头脑中形成与之相应的新形象的过程。创造想象是按照一定目的、任务，使用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的过程。 3.幻想、理想和空想幻想是创造想象的一种特殊形式，是一种指向未来并与个人的愿望相联系的想象。如果幻想是以现实为依据，并指向行动，经过努力最终可以实现，那么它就变成理想。如果幻想完全脱离现实，毫无实现的可能，就成为空想。八、言语(一)语言与言语的概念语言是人类通过高度结构化的声音组合，或书写、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。言语是指人们用语言进行交际的活动和过程。(二)言语的种类：对话言语、独自言语、书面言语、内部言语。九、思维：是人脑对客观事物本质属性与内在联系的概括的间接反映。1.思维的特征：间接性、概括性2. 思维的类型(1)根据发展水平不同可将思维分为：直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维(2)根据思维的逻辑性可分为：分析思维和直觉思维(3)根据思维的指向性可分为：集中求同思维和分散求异思维。(4)根据思维的创造程度可分为：再造性思维和创造性思维3. 思维的过程：分析和综合、比较与分类、抽象与概括、系统化与具体化、。4. 思维的基本形式：概念、判断、推理。十、情绪：人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。(一) 情绪的分类：1. 心境：是一种微弱的、持续时间较长的、带有弥散性的心理状态。2. 激情：是一种爆发式的、猛烈而短暂的情绪状态。3. 应激：是在出乎意料的紧迫情况下，所引起的急速而紧张的情绪状态。(二)情绪的功能：信号功能、调节功能、感染功能。十一、意志：人自觉地确定目标，有意识地根据目的、动机调节支配行动，努力克服困难实现目标的心理过程。(一)意志的特征1. 意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。2. 克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。3. 意志行动以随意动作为基础。(二)意志行动的心理过程：采取决定阶段、执行决定阶段。动机斗争的四类：双趋式动机斗争、双避式动机斗争、趋避冲突、多重趋避冲突。、(三)意志品质的特征：包括自觉性、果断性、自制性和坚韧性。十二、需要：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。(一)需要的种类1.根据需要的起源，可以分为先天的生理性需要和后天的社会性需要。2.根据需要的对象，可以分为物质需要和精神需要。(二)马斯洛的需要层次论马斯洛是当代美国人本主义心理学家，他把人的需要按其出现的先后及强弱程度分为高低不同的五个层次：最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层次是自我实现的需要。十三、动机：是激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。动机的功能：动机的引发功能、动机的维持功能、动机的激励功能。十四、能力概述(一)能力、才能和天才直接影响个体的活动效率，促使活动顺利完成的个性心理特征叫做能力。几种相关的、结合在一起的能力统称才能。如果一个人的各种能力在活动中达到了最完备的发展和结合，能创造性地完成某一领域的多种活动任务，通常被称为天才。天才是高度发展的才能。(二)能力的分类1.-般能力与特殊能力一般能力是在不同的活动中表现出来的共同能力，是从事一切活动所必备的能力的综合，如观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等。其中抽象概括能力是一般能力的核心。特殊能力则指从事某种专业活动所必备的能力的综合，如音乐能力、绘画能力、数学能力等。它是顺利完成某一专业活动的心理条件。2.模仿能力与创造能力模仿能力是指通过观察别人的行为和活动，再以相同的方式做出反应的能力。创造能力则指按照预先设定的目标，利用一切已有的信息，创造出新颖、独特、具有个人价值或社会价值的产品的能力。3.认知能力、操作能力与社交能力认知能力是指人脑储存、加工和提取信息的能力。操作能力是指人们操纵自己的肢体去完成各种活动的能力。社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。(三)影响智力发展的因素1. 遗传与营养2. 早期经验3. 教育与教学4. 社会实践5. 主观努力心理学基础知识（三）十五、人格：是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。人格的特征：独特性、稳定性、整合性、功能性。影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素2. 社会文化因素3. 家庭因素：家庭教养方式分为：权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式。4. 学校教育因素5. 个人主观因素十六、气质：是典型的、稳定的心理活动的动力特征。气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。十七、性格：是人对现实的态度和与之相应的习惯化的行为方式相结合而形成的一种人格特征。十八、社会态度：是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久而一致的心理准备状态。十九、印象形成：是指对他人或事物进行归类，明确其意义，使自个体的行为获得明确定向的过程，即个体在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己的旧经验为基础进行理解，将情境中的人或事物进行归类，形成有关他人或事物概念的过程。(一) 印象形成的效应：1. 社会刻板现象2. 晕轮效应3. 首因效应4. 近因效应5. 投射效应二十、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。人际关系的需要有三类：包容需要、控制需要、感情需要二十一、人际吸引：是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。人际吸引的因素：1.相似性与互补性2.个人品质3.接近性与熟悉性二十二、群体心理：是普遍存在于群体成员的头脑中，反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。(一)群体规范规范是人们共同遵守的行为方式的总和。广义的规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，是一个社会里多数成员共有的行为模式。不遵循规范就要受到谴责或惩罚。非正式群体是群体的一个特殊形式，其规范没有明文规定，而是约定俗成的，它是每个成员的行为准则。非正式群体规范的形成是群体成员在彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程，是群体成员相互模仿、受到暗示，在顺从的基础上形成的规范。这种规范所形成的压力，可能不被意识到。而如果群体成员对这种群体压力承受不住，就可能向其他群体逃避，或者采取偏离行为。二十三、社会助长行为：是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。二十四、社会惰化：是指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。二十五、利他行为：是指不期待任何回报的亲社会行为。亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为，如帮助他人、自觉保护环境等;助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。利他行为具有四个特征：第一，利他行为的目的是有益于他人，而不是为了自己的私利;第二，利他行为是一种自觉自愿的行为，不是迫于外界的压力而做出的;第三，利他行为不求任何回报，是一种真正的无私奉献;第四，利他行为具有自我牺牲性，它需要个人付出一定的代价，却不为此而计较。利他者往往不仅勇于奉献，而且乐于奉献，帮助他人可以使他们获得心理上的满足感。二十六、侵犯行为：又称为攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理上的痛苦的行为。二十七、社会影响(一)从众：是个体在群体的压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。1.从众的类型根据外显行为是否从众及行为与内在的自我判断是否一致，可以将从众行为分为以下三类。(1)真从众(2)权宜从众(3)不从众2.影响从众的因素(1)个体的特点(2)群体因素(3)刺激物因素(二)服从：是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。1.影响服从的因素影响服从的因素很多，概括起来主要有三个方面：(1)命令发出者。命令发出者的权威性、对执行命令者关心、爱护、是否监督命令执行的全过程等都会影响到服从。(2)命令的执行者。道德水平、人格特征以及文化背景等也会影响执行者对命令的服从。(3)情境因素。是否有人支持自己的拒绝行为，周围人的榜样行为怎样，奖励结构的设置情况，拒绝或执行命令的行为反馈情况如何等，也会影响到个体的服从行为。
心理学基础知识梳理（一）一、心理活动(一)心理活动及其结构心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。心理过程包括个体的认识过程、情感和意志;个性心理包括个性倾向性和个性心理特征。1.心理过程(1)认识过程：包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等。(2)情感过程：喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等现象。(3)意志过程：动机、目的、行动等。2. 个性心理(1)个性心理倾向性，包括兴趣与爱好、需要与动机、信念与理想、世界观等。(2)个性心理特征指性格、能力等。心理学是研究人心理现象发生发展规律的科学。(二)心理学是研究心理现象(或称心理活动)及其规律的科学心理内容是指每个人对客观事物在头脑中的映象本身，而心理形式是指这种映象存在的方式及其组织、结构，如认识过程中的感觉、知觉、注意、记忆、想象和思维形式，情感、意志、需要与动机形式，个性特征中的能力、气质、性格形式等。心理学科的性质：心理学是一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科。二、教师学习心理学的意义研究心理学的任务在于探讨心理活动规律，实现对人心理的正确说明、准确预测和有效控制。(一)心理学有助于教师成为“人类灵魂的工程师”(二)心理学有助于教师成为新生一代的培养者(三)心理学有助于教师完成教学任务(四)心理学有助于教师履行其基本职责三、心理的实质(一)心理是脑的机能：心理是脑的机能，脑是心理的器官。神经系统是心理活动的主要物质基础。脑的反射活动是人心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。神经活动的基本过程是兴奋和抑制。神经活动的基本规律包括：(1)兴奋和抑制的扩散与集中;(2)兴奋和抑制的相互诱导。(三)心理是客观现实的反映1. 客观现实决定人的心理2. 心理是人脑对客观现实的主观映象四、西方主要心理学流派古希腊时期，亚里士多德的著作《论灵魂》是世界历史上第一部论述各种心理现象的著作。1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，则标志着心理学作为一门独立的科学正式诞生。(一)构造主义心理学代表人物冯特、铁钦纳。构造主义心理学派认为心理学的研究对象是意识经验，主张心理学应该采用实验内省法分析意识的内容或构造，并找出意识的组成部分以及它们连接成各种复杂心理过程的规律。它强调心理学的基本任务是理解正常成人的一般心理规律，它不重视心理学的应用，不关心个别差异以及其他不可能通过内省法研究的行为问题。(二)机能主义心理学创始人是美国著名心理学家詹姆士。机能主义心理学认为，意识是一种持续不断、川流不息的过程，因此不能把意识看成是若干有限元素的集合。机能主义心理学家强调对意识作用与功能的研究，运用意识作用与功能的原理提高人类的活动效能，他们不赞成构造主义对心理结构进行分析的目标与方法。(三)格式塔心理学其创始人有韦特海默、考夫卡和苛勒。格式塔心理学派反对把意识分析为元素，它强调人的每一种经验都是一个整体，不能简单地用组成部分来说明。格式塔学派认为整体大于部分之和并且制约着部分的性质和意义。(四)行为主义心理学创始人是美国心理学家华生。被称为西方心理学的“第一势力”，认为心理学应该研究可观察、可测量的行为，研究刺激与反应之间的联结关系。(五)精神分析心理学由奥地利精神病学家弗洛伊德所创建的，这种理论主要来源于治疗精神病的临床经验。精神分析学派重视对异常行为的分析和无意识的研究，认为人的一切个体和社会行为都根源于心灵深处的某种欲望和冲动。(六)人本主义心理学以马斯洛、罗杰斯等人为代表，被成为心理学中的“第三势力”。人本主义心理学以意识经验为出发点，主要研究人格发展与社会生活的关系，强调人的目的性、创造性和价值，主张促进人的健康成长和潜能的实现。(七)现代认知心理学认知心理学出现在20世纪初，在50年代以后得到迅速发展。现代认知心理学是以信息加工观点为核心的心理学，又称为信息加工心理学。认知心理学把人的心理活动看做是信息加工系统，由感官搜集的信息，经过分析、存储、转换，然后加以利用。认知心理学设计实验，利用客观研究方法来研究这些过程。心理学基础知识梳理（二）六、遗忘：指对识记过的材料不能回忆或再认，或者表现为错误的回忆或再认。1.遗忘的规律最早对遗忘进行实验研究的是德国心理学家艾宾浩斯，他于1879年至1884年对遗忘进行研究，提出了著名的“遗忘曲线”。显示了遗忘的进程不均衡以及“先快后慢”的特点。2. 影响遗忘进程的因素：(1)学习材料的性质;(2)识记材料的数量和学习程度的大小;(3)记忆任务的长久性的与重要性;(4)识记的方法;(5)时间因素;(6)情绪和动机也影响着遗忘进程。3. 有效组织复习的方法：及时复习：合理分配复习时间：分散复习与集中复习相结合：复习方法多样化;运用多种感官参与复习;尝试回忆与反复识记相结合。4. 记忆品质：记忆的敏捷性、记忆的持久性、记忆的准确性、记忆的准备性、。5.提高记忆效果的方法：明确记忆目的，增强学习的主动性;理解学习材料的意义;对材料进行精细加工，促进对知识的理解;运用组块化学习策略，合理组织学习材料;运用多重信息编码方式，提高信息加工处理的质量;重视复习方法，防止知识遗忘七、想象：是人脑对已储存的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。(一)想象的种类想象的种类有不同的划分标准。从有无目的性的角度，可以划分为有意想象和无意想象;从内容是否新颖的角度，可以分为再造想象和创造想象;从想象与现实的关系，可以分为幻想、理想和空想。1.有意想象和无意想象有意想象又称随意想象，指有预定目的和自觉进行的想象，有时还需要一定的意志努力。无意想象又称不随意想象，是没有预定的目的，不由自主产生的想象。2.再造想象和创造想象再造想象是依据词语或符号的描述、示意在头脑中形成与之相应的新形象的过程。创造想象是按照一定目的、任务，使用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的过程。 3.幻想、理想和空想幻想是创造想象的一种特殊形式，是一种指向未来并与个人的愿望相联系的想象。如果幻想是以现实为依据，并指向行动，经过努力最终可以实现，那么它就变成理想。如果幻想完全脱离现实，毫无实现的可能，就成为空想。八、言语(一)语言与言语的概念语言是人类通过高度结构化的声音组合，或书写、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。言语是指人们用语言进行交际的活动和过程。(二)言语的种类：对话言语、独自言语、书面言语、内部言语。九、思维：是人脑对客观事物本质属性与内在联系的概括的间接反映。1.思维的特征：间接性、概括性2. 思维的类型(1)根据发展水平不同可将思维分为：直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维(2)根据思维的逻辑性可分为：分析思维和直觉思维(3)根据思维的指向性可分为：集中求同思维和分散求异思维。(4)根据思维的创造程度可分为：再造性思维和创造性思维3. 思维的过程：分析和综合、比较与分类、抽象与概括、系统化与具体化、。4. 思维的基本形式：概念、判断、推理。十、情绪：人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。(一) 情绪的分类：1. 心境：是一种微弱的、持续时间较长的、带有弥散性的心理状态。2. 激情：是一种爆发式的、猛烈而短暂的情绪状态。3. 应激：是在出乎意料的紧迫情况下，所引起的急速而紧张的情绪状态。(二)情绪的功能：信号功能、调节功能、感染功能。十一、意志：人自觉地确定目标，有意识地根据目的、动机调节支配行动，努力克服困难实现目标的心理过程。(一)意志的特征1. 意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。2. 克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。3. 意志行动以随意动作为基础。(二)意志行动的心理过程：采取决定阶段、执行决定阶段。动机斗争的四类：双趋式动机斗争、双避式动机斗争、趋避冲突、多重趋避冲突。、(三)意志品质的特征：包括自觉性、果断性、自制性和坚韧性。十二、需要：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。(一)需要的种类1.根据需要的起源，可以分为先天的生理性需要和后天的社会性需要。2.根据需要的对象，可以分为物质需要和精神需要。(二)马斯洛的需要层次论马斯洛是当代美国人本主义心理学家，他把人的需要按其出现的先后及强弱程度分为高低不同的五个层次：最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层次是自我实现的需要。十三、动机：是激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。动机的功能：动机的引发功能、动机的维持功能、动机的激励功能。十四、能力概述(一)能力、才能和天才直接影响个体的活动效率，促使活动顺利完成的个性心理特征叫做能力。几种相关的、结合在一起的能力统称才能。如果一个人的各种能力在活动中达到了最完备的发展和结合，能创造性地完成某一领域的多种活动任务，通常被称为天才。天才是高度发展的才能。(二)能力的分类1.-般能力与特殊能力一般能力是在不同的活动中表现出来的共同能力，是从事一切活动所必备的能力的综合，如观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等。其中抽象概括能力是一般能力的核心。特殊能力则指从事某种专业活动所必备的能力的综合，如音乐能力、绘画能力、数学能力等。它是顺利完成某一专业活动的心理条件。2.模仿能力与创造能力模仿能力是指通过观察别人的行为和活动，再以相同的方式做出反应的能力。创造能力则指按照预先设定的目标，利用一切已有的信息，创造出新颖、独特、具有个人价值或社会价值的产品的能力。3.认知能力、操作能力与社交能力认知能力是指人脑储存、加工和提取信息的能力。操作能力是指人们操纵自己的肢体去完成各种活动的能力。社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。(三)影响智力发展的因素1. 遗传与营养2. 早期经验3. 教育与教学4. 社会实践5. 主观努力心理学基础知识（三）十五、人格：是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。人格的特征：独特性、稳定性、整合性、功能性。影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素2. 社会文化因素3. 家庭因素：家庭教养方式分为：权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式。4. 学校教育因素5. 个人主观因素十六、气质：是典型的、稳定的心理活动的动力特征。气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。十七、性格：是人对现实的态度和与之相应的习惯化的行为方式相结合而形成的一种人格特征。十八、社会态度：是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久而一致的心理准备状态。十九、印象形成：是指对他人或事物进行归类，明确其意义，使自个体的行为获得明确定向的过程，即个体在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己的旧经验为基础进行理解，将情境中的人或事物进行归类，形成有关他人或事物概念的过程。(一) 印象形成的效应：1. 社会刻板现象2. 晕轮效应3. 首因效应4. 近因效应5. 投射效应二十、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。人际关系的需要有三类：包容需要、控制需要、感情需要二十一、人际吸引：是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。人际吸引的因素：1.相似性与互补性2.个人品质3.接近性与熟悉性二十二、群体心理：是普遍存在于群体成员的头脑中，反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。(一)群体规范规范是人们共同遵守的行为方式的总和。广义的规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，是一个社会里多数成员共有的行为模式。不遵循规范就要受到谴责或惩罚。非正式群体是群体的一个特殊形式，其规范没有明文规定，而是约定俗成的，它是每个成员的行为准则。非正式群体规范的形成是群体成员在彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程，是群体成员相互模仿、受到暗示，在顺从的基础上形成的规范。这种规范所形成的压力，可能不被意识到。而如果群体成员对这种群体压力承受不住，就可能向其他群体逃避，或者采取偏离行为。二十三、社会助长行为：是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。二十四、社会惰化：是指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。二十五、利他行为：是指不期待任何回报的亲社会行为。亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为，如帮助他人、自觉保护环境等;助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。利他行为具有四个特征：第一，利他行为的目的是有益于他人，而不是为了自己的私利;第二，利他行为是一种自觉自愿的行为，不是迫于外界的压力而做出的;第三，利他行为不求任何回报，是一种真正的无私奉献;第四，利他行为具有自我牺牲性，它需要个人付出一定的代价，却不为此而计较。利他者往往不仅勇于奉献，而且乐于奉献，帮助他人可以使他们获得心理上的满足感。二十六、侵犯行为：又称为攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理上的痛苦的行为。二十七、社会影响(一)从众：是个体在群体的压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。1.从众的类型根据外显行为是否从众及行为与内在的自我判断是否一致，可以将从众行为分为以下三类。(1)真从众(2)权宜从众(3)不从众2.影响从众的因素(1)个体的特点(2)群体因素(3)刺激物因素(二)服从：是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。1.影响服从的因素影响服从的因素很多，概括起来主要有三个方面：(1)命令发出者。命令发出者的权威性、对执行命令者关心、爱护、是否监督命令执行的全过程等都会影响到服从。(2)命令的执行者。道德水平、人格特征以及文化背景等也会影响执行者对命令的服从。(3)情境因素。是否有人支持自己的拒绝行为，周围人的榜样行为怎样，奖励结构的设置情况，拒绝或执行命令的行为反馈情况如何等，也会影响到个体的服从行为。
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第十一章 人际交往心理 1． 有效人机沟通的条件： a 沟通双方对交流的信息的理解越一致越好； b 沟通双方都要有交往的愿望和兴趣，否则就成了一厢情愿，难以持续进行； c 双方要有一定的沟通能力与技巧； d 要选用适当的信息通道来传送信息； e 要重视选择性注意对沟通的影响，为了引起对方注意，我们传递的信息要尽量符合其需要和兴趣； f 沟通要有及时的信息反映； g 沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰，保证信息真实可靠。 2． 人际沟通的心理功能：定义：传递交流信息是人际沟通最基本的作用，信息的传递交流会影响人们的心理活动。其功能包括：心理发展功能（人际沟通人对人心理发展的动力作用）；心理协调功能（协调认知；协调情感）；心理保健功能。 3． 人际认知的含义：个体在交往中，观察了解他人的外在特征和外显行为，形成印象，并推断，判断其心理状态，人格特征，行为动机和意向的过程。 4． 人机印象形成的主要特点：在人际认知过程中，人们对所获信息进行加工的基础上，对他人形成一种较综合的概括的认识。特点：意志性倾向；好坏评价是形成印象的基本依据；中心特性左右着印象的变化。 5． 印象形成中的主要心理效应与偏差：首因效应（指第一印象在人际认知过程中起着重要的作用，会对新信息的解释和总体印象的形成产生强烈影响）；近因效应（指新近印象对人际认知和总体印象的形成产生了强烈影响作用）；晕轮效应（当人们对一个人的某种特征形成或好或坏的印象之后，还会把这种印象推挤扩展到对该人其它特征的认知上去）；定型效应（指在印象形成过程中，刻板印象会使人们有意无意地对他人做类化认识，从而对总体印象产生很大影响）。 6． 归因偏差：从理论上讲，人们的归因应该是以理性的，合乎逻辑的方式来进行，得到的结果也应该是客观的，但实际情况并不完全如此。由于认知过程本身的局限性和动机等方面原因，人们对行为的归因常常带有片面性而出现偏差，最后的结果也就不完全真实客观。古音偏差分为两类：观察者－行为者偏差和自立偏差。 7． 人际关系需要的类型：美国心理学家舒茨提出，最基本的人际关系需要有三类：包容需要，表现为在权力或权威基础上与别人建立和维持良好关系的愿望；感情需要，表现为在感情上与他人建立和维持良好关系的愿望。 8． 人际关系的形成和发展阶段：奥尔特曼和泰勒提出人际关系形成发展经过四个阶段： a 定向阶段：此阶段主要是初步确定要交往并建立关系的对象； b 情感探索阶段：此阶段双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感练习； c 情感交流阶段：此阶段双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化； d 稳定交往阶段，这是人际关系发展的最高水平。 9． 人际吸引：指人与人之间的相互悦纳和积极态度。不同层次的人际关系反映了人们相互吸引的程度。人际吸引最主要方面包括：个人魅力吸引，相似性吸引，互补性吸引。 10． 模仿与暗示的含义与种类：模仿是在没有外界控制的条件下，个体有意无意的仿效他人行为举止而引起与之相同或相似的行为。可分为有意识模仿和无意识模仿。暗示指采用含蓄的方式，通过语言，表情，行为等刺激手段，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受某一观念。或按照某一方式进行活动。分为四类：直接暗示，间接暗示，自我暗示，反暗示。 11． 影响暗示效果的因素：暗示者的特征；受暗示者的特征；暗示刺激的特点。 12． 从众的含义：是人们一种普遍的社会行为，是指个体的认知，观念和行为由于群体压力的影响，而向与多数人相一致的方向变化的现象。 13． 影响从众的主要因素：群体因素（群体规模，群体的一致性，群体凝聚力）；个体因素（人格特征，性别，个体在群体中的地位）；情境因素（任务的模糊性和难度，从众行为的公开性）。 14． 合作与竞争的概要：合作指互动的个体之间为了达到共同目标而协同活动，促使某种既利己又利他的结果得以实现的行为。竞争指互动的个体为同一个目标展开争夺，促使某种有利于自己的结果获得实现的行为。 15． 合作与竞争对个体的影响：在合作条件下，群体成员之间能建立和保持友好协调的人际关系，个体的活动效率因此得到了提高；另一方面，由于竞争能够使个体增强自己的主体意识，激发强烈的行为动机，发挥出自己的潜力，所以它同样可以大大提高个人的活动效率，因此合作与竞争对个体的行为都主要起积极作用，但与合作相比，竞争更具有心理优势。通过合作，我们学会与人相处，学会取人之长补己之短；借助竞争，我们增强了意志，提升了能力，因此又更具备与他人合作的实力。 第十二章 学校心理健康与辅导 1． 台湾学者提出的心理健康标准： a 心理健康的人是乐于工作的，能将本身的知识与能力在工作中发挥出来，同时能从工作中获得满足感。 B 心理健康的人是有朋友的人，能与他人建立和谐的关系，在与人交往时，正面的积极态度常多于反面消极态度。 C 对本身有适当的了解，并能悦纳自己，愿意努力发展其身心的潜能。 D 能与现实环境有良好的接触，对现实环境有正确，客观的观察，并能做有效的适应。 2． 我国学者提出的中小学生心理健康标准： a 对自己有信心； b 对学习生活有兴趣； c 喜欢与人交往，有较好的人际关系； d 具有良好的心理适应能力 3． 学校心理辅导的含义：指学习辅导教师根据学生生理心理的发展特点，运用心理学的知识和技能，通过形式多样的辅导活动，帮助学生了解自己，认识环境，克服学习，生活与人际关系中的问题既情感困扰，增强其社会适应性，充分发挥个人潜能，促进学生身心全面，和谐发展。 4． 学校心理辅导的原则：面向全体学生原则；发展性原则；尊重与理解学生原则；尊重学生整体性原则；因材施教原则；整体性发展原则。 5． 学校心理辅导的主要方式和途径：主要方式： a 以全体学生为对象的团体辅导，以预防辅导为主； b 以少数学生为对象的个别辅导，以矫治辅导为主，是一种补救性辅导。主要途径： a 独立开设专门的心理健康课程； b 将心理辅导融于班级，团队活动中； c 在学科教学中渗透心理辅导； d 个别辅导；团体辅导。
广义上的认知心理学包括以皮亚杰为代表的建构主义认知心理学，心理主义心理学和信息加工心理学，狭义上就是信息加工心理学（information processing psychology），它用信息加工的观点等研究人的接受、贮存和运用信息的认知过程，包括对知觉、注意、记忆、心象（即表象）、思维和语言的研究。主要的研究方法有实验法、观察法和计算机模拟法。认知心理学的主要代表人物有美国心理学家和计算机科学家纽厄尔（Alan Newell,1927）和美国科学家、人工智能开创者之一的西蒙（Herbert Alexander simon,1916）等。他们的主要理论观点有：1、把人脑看作类似于计算机的信息加工系统他们认为人脑的信息加工系统是由感受器（receptor）、反应器（effector）、记忆（memory）和处理器（或控制系统）（processor）四部分组成。首先，环境向感觉系统即感受器输入信息，感受器对信息进行转换；转换后的信息在进入长时记忆之前，要经过控制系统进行符号重构，辨别和比较；记忆系统贮存着可供提取的符号结构；最后，反应器对外界作出反应。2、强调人头脑中已有的知识和知识结构对人的行为和当前的认识活动有决定作用认知理论认为，知觉是确定人们所接受到的制激物的意义的过程，这个过程依赖于来自环境和来自知觉者自身的信息，也就是知识。完整的认知过程是定向——抽取特征——与记忆中的知识相比较等一系列循环过程。知识是通过图式来起作用的。所谓图示（schema）是一种心理结构，用于表示我们对于外部世界的已经内化了的知识单元。当图示接受到适合于它的外部信息就被激活。被激活的图示使人产生内部知觉期望，用来指导感觉器官有目的地搜索特殊形式的信息。3、强调认知过程的整体性现代认知心理学认为，人的认知活动是认知要素相互联系相互作用的统一整体，任何一种认知活动都是在与其相联系的其它认知活动配合下完成的。另一方面，在人的认知过程中，前后关系很重要。它不仅包括人们接触到的语言材料的上下文关系，客观事物的上下、左右、先后等关系，还包括人脑中原有知识之间、原有知识和当前认知对象之间的关系。4、产生式系统产生式系统（production system）的概念来源于数学和计算机科学，1970年开始广泛应用于心理学。它说明了人们解决问题时的程序。在一个产生式系统中，一个事件系列产生一个活动系列，即条件——活动（C—A）。其中的条件是概括性的，同一个条件可以产生同一类的活动；其次，条件也会涉及到某些内部目的和内部知识。可以说，产生式的条件不仅包括外部刺激还包括记忆中贮存的信息，反映出现代认知心理学的概括性和内在性。
思考结构的形成可以说是一种心理活动，因而是与心理学密切相关的。心智模式是人们认知世界的心理过程，认知心理学的研究恰恰揭示了人的心理形成过程。因此，研究和理解思考结构和心智模式，依据的是认知心理学，我们需要了解一些认知心理学的基本观点。 认知就是人脑产生的感觉在输入的转换、减少、解释、存储、恢复和使用的过程。认知心理学将人的心理过程看做一系列连续阶段的心理加工过程，即认为大脑加工信息的方式是系列的或串行的。 认知心理学是20世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，它研究人的高级心理过程，主要是认知过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。人的高级心理过程是行为背后之心智处理的心理活动，包括思维、决定、推理和一些动机与情感的程度，旨在研究记忆、注意、感知、知识表征、推理、创造力，以及问题解决方面的运作。与行为主义心理学家相反，认知心理学家研究那些不能观察的大脑内部的机制和过程，如记忆的加工、存储、提取和记忆力的改变。它把人类行为基础的心理机制作为研究重点，其核心是信息在大脑输入和输出之间发生的内部心理过程。其实质在于研究认知活动本身的结构和过程，核心是揭示认知的内部心理机制，即信息是如何获得、存储、加工和使用的。 认知心理学的研究范围包括知觉、注意、表象、学习记忆、思维和言语等心理过程或认知过程，以及儿童的认知发展和人工智能等。
认知心理学的主要代表人物有皮亚杰、奈瑟、西蒙等。认知心理学认为人不是被动的刺激物接受者，人脑中进行着积极的对所接受的信息进行加工的过程(认知过程)。他们将人与计算机进行类比，认为人的系统和计算机一样，知识的获得也是一个对信息的输入、转换、存储和提取的过程。认知心理学采用的研究方法有反应时记录法、口语报告法、计算机模拟等。主要理论观点有：1、把人脑看作类似于计算机的信息加工系统：他们认为人脑的信息加工系统是由感受器、反应器、记忆和处理器四部分组成。首先，环境向感觉系统即感受器输入信息感受器对信息进行转换，转换后的信息在进入长时记忆之前，要经过控制系统进行符号重构，辨别和比较，记忆系统贮存着可供提取的符号结构，最后反应器对外界作出反应。2、强调人头脑中已有的知识和知识结构对人的行为和当前的认识活动有决定作用：知觉是确定人们所接受到的制激物的意义的过程，这个过程依赖于来自环境和来自知觉者自身的信息，也就是知识。完整的认知过程是定向抽取特征与记忆中的知识相比较等一系列循环过程。知识是通过图式来起作用的。所谓图示是一种心理结构用于表示我们对于外部世界的已经内化了的知识单元。当图示接受到适合于它的外部信息就被激活。被激活的图示使人产生内部知觉期望，用来指导感觉器官有目的地搜索特殊形式的信息。3、强调认知过程的整体性：现代认知心理学认为，人的认知活动是认知要素相互联系相互作用的统一整体，任何一种认知活动都是在与其相联系的其它认知活动配合下完成的。另一方面在人的认知过程中前后关系很重要。它不仅包括人们接触到的语言材料的上下文关系，客观事物的上下、左右、先后等关系，还包括人脑中原有知识之间、原有知识和当前认知对象之间的关系。4、产生式系统：产生式系统的概念来源于数学和计算机科学，1970年开始广泛应用于心理学。它说明了人们解决问题时的程序。在一个产生式系统中，一个事件系列产生一个活动系列，即条件活动。其中的条件是概括性的，同一个条件可以产生同一类的活动；其次，条件也会涉及到某些内部目的和内部知识。可以说，产生式的条件不仅包括外部刺激还包括记忆中贮存的信息，反映出现代认知心理学的概括性和内在性。