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2020招聘管理自考真题答案

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2020招聘管理自考真题答案

江苏自考上面有招聘管理的历年真题哦~

这个网上基本没有!

看代号应该是江苏自考吧,网上没有出现,你把书看看就好了,专业课有的东西几门都有的,开发和规划的考试的内容就有相同的地方

很难找到的,我也再找

2020年招聘管理自考真题答案

你可以看看这个招聘管理历年真题是不是你想要的,应该是全国通用的

【答案】:B人才管理与传统的人力资源管理的一个显著区别在于,它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的前瞻性、主动性和灵活性,能够针对外部环境变化做出更为快速的反应。

网上这些是没有的,主管部门也不公布的,我也找了很久,也咨询过很多人,得出结论就是:自己看书吧,好好努力考试!祝你好运!自考的孩子伤不起啊!!!

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2020招聘管理自考真题及答案

没历年的,只有一个2010年4月 05962一、 单项选择题 1’1.未来的人员选拔导向是( )A:服务导向 B:产品导向 C:个人导向 D:绩效导向2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A)A:胆汁质 B:多血质 C:黏液质 D:抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( A )A:德尔菲法 B:经验预测法 C:工作负荷法 D:比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A ) A:内部提升 B:内部竞聘 C:内部调用 D:主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( A )A:人格测验 B:智力测验 C:成就测验 D:能力倾向测验6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A )A:因事择人原则 B:人职匹配原则 C:用人所长原则 D:德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )A:理想型 B:调研型 C:完美型 D:情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B )A:500人 B:505人 C:1000人 D:1010人9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B )A:直接到相关学校院系招人 B:参加学校举办的专场人才招聘会 C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会 D:参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( B )A:归纳提炼法 B:系统排列法 C:“厚书变薄”法 D:串联建构法11.心理测验的测量对象为( B )A:个体文化 B:个体行为 C:组织文化 D:组织行为12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( B )A:不得设试用期 B:试用期不超过一个月 C:试用期不超过三个月 D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )A:再测信度 B:复本信度 C:内在一致性信度 D:评分者信度14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( C )A:合法性原则 B:公平竞争原则 C:公开原则 D:真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )A:经济资本 B:政治资本 C:人力资本 D:社会资本16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( C )A:一般职员岗位 B:所有岗位 C:资深专业人员或干部岗位 D:低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( C )A:目标 B:背景 C:结果 D:行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )A:组织结构 B:组织环境C:组织等级 D:组织流程19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )A:笔试结束与准备面试的间隙 B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后20.单位招聘成本包括( C )A:内部成本、间接成本和核算成本 B:外部成本、直接成本和核算成本 C:内部成本、外部成本和直接成本 D:内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )A:时间效度分析 B:空间效度分析 C:关联效度分析 D:效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( D )A:定型式面试 B:结构性面试 C:系列式面试 D:陪审团式面试23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( D )A:人格测验 B:能力倾向测验 C:心理测验 D:角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( D )A:灵活性 B:平等性 C:直接性 D:培训性25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( D )A:有效性 B:可靠性 C:时效性 D:客观性二、 多项选择题 1’26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( ABC )A:招聘会 B:报刊广告 C:员工内部推荐 D:网络招聘 E:中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )A:公开原则 B:平等原则 C:功绩原则 D:竞争原则 E:择优原则28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( ACD )A:形象逼真性 B:静态性 C:动态性 D:综合性E:专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )A:激励作用 B:淡化作用 C:凝聚作用 D:规范作用 E:稳定作用30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( BCD )A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验三、填空题 5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评标度+ 测评标志 。32.理想的面试步骤包括准备、引入、正题、结束及 回顾 。33.在人员甄选测试中,主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求几个应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种不同的矛盾,考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记录,测试器素质和潜能,此种方法称为 角色扮演 。34.劳动合同的主要内容包括三个方面:劳动关系主体、劳动合同客体和 劳动合同的权利和义务 。35.录用人员数量评估主要从三方面进行,分别为录用比、应聘比和 招聘完成比 。四、名词解释 3’36.背景核查: 通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。37.面试法: 是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术,是由表及里地测评应试者有关素质的方法38.评价中心: 39.外部招聘40.心理测验: 心理测验主要是通过对人的一组可观测的样本行为,进行有系统的测量来推论人的心理特点 五、简答题 6’41.简述无领导小组讨论的特点答:1.对测试的题目要求高.2.对考官的评分技术要求高.3.一致性很难达到较高的程度.4.应聘者有存在做戏、表演或伪装的可能性.5.时间较长,费用相对高.42.简述人力资源规划的意义答:人力资源规划是人力资源管理工作的关键部分。如规划制定很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或相反由于员工过多不得不大量裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。43.简述招聘管理的作用答:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率2,有效的招聘管理会减少员工培训负担3,有效的 招聘管理会增强团队工作士气。4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平44.简述测评效度的概念及分类所谓测评效度,是指测评结果对所测素质反映的真实程度。1.效度是程度的概念2.效度是测评误差的综合反映效度的分类:1.内容效度分析(是指实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度)2.结构效度分析(就是实际所测评的结果与所想测评素质的同构程度,一般采用实证法)3.关联效度的分析(关联效度的分析是通过效度系数进行的45.简述网络招聘的优劣势优点:体现为求职者和用人单位双方提供了更加便捷的互动交流平台。对於求职者来说,优势:容量大,更新快,突破时空,成本低廉,机会找上门.对用人单位来说,发布的招聘信息不受篇幅限制,可以让不同区域的更多求职者阅读,从而提高了找到理想人才的命中率,接收在线简历,方便保存、分类,建立企业的人才数据库等.缺点:信息难辨真伪,信息过时,简历过多,不受重视,个人信息有泄露之忧.六、论述题 10’46.试析签订劳动合同时应注意的问题1.注意区分试用期、见习期、实习期2.合同形式、内容要合法47.是结合实际分析企业内部人力资源供给的影响因素和预测方法影响因素1对企业现有的人力资源统计,了解现有的员工数量和配置2分析企业职位调整政策和历年调整数据,统计调整比例3向各部门的 人事决策了解可能出现的人事调整情况4将员工调整比例及各部门人事调整情况汇总,得出企业内部人力资源供给的影响因素。方法:1,技术调查,2,内部员工流动可能性矩阵图。3马科夫换矩阵

你好,自考历次真题和答案可以网上看看有没有,一般自考辅导试卷有专门的历次考试试题的。自考书籍主要是教学材料、大纲和辅导书模拟题历次考试真题,可以网上试试,或是有卖那种历次考试真题的试卷的辅导资料的可以,或是模拟试题都是可以的。而且自考的试题都是按省分的,你在什么省,就是什么省的试题,所以全国的试题是不一样的目前云南自考只有云南师范大学大学专科:英语专业、 汉语言专业本科:英语专业、 汉语言专业没有看到你说的美术教育本科段公共课基本上都是全国卷,专业课很少使用全国卷,都是主考院校、考试院联合出题

【导读】转眼间,已经到了9月下旬,距离2020年人力资源考试一级越来越近了,相信各位备考考生都在积极的进行复习备考,为了帮助各位考生更有效率更加高效的学习,小编整理了人力资源管理师一级历年真题及答案解析,希望可以帮助到大家,一起来看看吧!

单选题【2018年真题】在工作中受到电磁辐射危害属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

参考答案:D

答案解析:重大的劳动卫生事故是指因未能有效地执行国家劳动卫生规程,致使较多的劳动者发生职业危害或其他重大的劳动卫生事故,如有毒有害物质危害、粉尘危害、噪声和强光刺激、电磁辐射危害、中暑、冻伤,以及职业病防治不力等导致的突发事件。

单选题-【2018年真题】企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

参考答案:D

答案解析:重大伤亡事故是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。发生重大劳动安全卫生事故的企业应当保护事故现场,采取一切必要措施抢救人员和财产,防止事故扩大;稳定全体职工的情绪和正常的生产工作秩序。

单选题-反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是()。

A.能力薪酬

B.绩效薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

参考答案:B

答案解析:绩效薪酬制的特点:(1)注重个人绩效差异的评定。(2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少,即使企业使用了同级评定和下级评定,这两种评定方式所占的分量也是比较轻的,不如上级评定所占的分量重。(3)在这种薪酬制度下,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,而且,反馈的方向大部分是单方向的:从管理人员向下属员工反馈。

多项选择题-薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的()以及薪酬管理等方方面面的内容。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬政策

E.薪酬水平

参考答案:ABCDE

答案解析:薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。

多项选择题-薪酬制度体现为()等内容。

A.企业对员工薪酬所采取的竞争策略

B.企业对员工薪酬所采取的公平塬则

C.企业对员工薪酬所采取的薪酬成本控制方式

D.企业对员工薪酬所采取的薪酬预算控制方式

E.企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择

参考答案:ABCDE

答案解析:薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平塬则、薪酬成本与预算控制方式等内容。

以上就是小编今天给大家整理发布的关于“2020人力资源管理师一级历年真题及答案解析”的相关内容,希望对大家有所帮助。想了解更多关于2020年一级人力资源师备考攻略及备考、提升、报名、领证等相关信息,欢迎关注小编,获取更多资讯。更有机会免费领取学习资料与免费课程哦~

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自考招聘管理真题答案

没历年的,只有一个2010年4月 05962一、 单项选择题 1’1.未来的人员选拔导向是( )A:服务导向 B:产品导向 C:个人导向 D:绩效导向2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A)A:胆汁质 B:多血质 C:黏液质 D:抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( A )A:德尔菲法 B:经验预测法 C:工作负荷法 D:比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A ) A:内部提升 B:内部竞聘 C:内部调用 D:主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( A )A:人格测验 B:智力测验 C:成就测验 D:能力倾向测验6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A )A:因事择人原则 B:人职匹配原则 C:用人所长原则 D:德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )A:理想型 B:调研型 C:完美型 D:情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B )A:500人 B:505人 C:1000人 D:1010人9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B )A:直接到相关学校院系招人 B:参加学校举办的专场人才招聘会 C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会 D:参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( B )A:归纳提炼法 B:系统排列法 C:“厚书变薄”法 D:串联建构法11.心理测验的测量对象为( B )A:个体文化 B:个体行为 C:组织文化 D:组织行为12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( B )A:不得设试用期 B:试用期不超过一个月 C:试用期不超过三个月 D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )A:再测信度 B:复本信度 C:内在一致性信度 D:评分者信度14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( C )A:合法性原则 B:公平竞争原则 C:公开原则 D:真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )A:经济资本 B:政治资本 C:人力资本 D:社会资本16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( C )A:一般职员岗位 B:所有岗位 C:资深专业人员或干部岗位 D:低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( C )A:目标 B:背景 C:结果 D:行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )A:组织结构 B:组织环境C:组织等级 D:组织流程19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )A:笔试结束与准备面试的间隙 B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后20.单位招聘成本包括( C )A:内部成本、间接成本和核算成本 B:外部成本、直接成本和核算成本 C:内部成本、外部成本和直接成本 D:内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )A:时间效度分析 B:空间效度分析 C:关联效度分析 D:效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( D )A:定型式面试 B:结构性面试 C:系列式面试 D:陪审团式面试23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( D )A:人格测验 B:能力倾向测验 C:心理测验 D:角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( D )A:灵活性 B:平等性 C:直接性 D:培训性25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( D )A:有效性 B:可靠性 C:时效性 D:客观性二、 多项选择题 1’26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( ABC )A:招聘会 B:报刊广告 C:员工内部推荐 D:网络招聘 E:中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )A:公开原则 B:平等原则 C:功绩原则 D:竞争原则 E:择优原则28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( ACD )A:形象逼真性 B:静态性 C:动态性 D:综合性E:专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )A:激励作用 B:淡化作用 C:凝聚作用 D:规范作用 E:稳定作用30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( BCD )A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验三、填空题 5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评标度+ 测评标志 。32.理想的面试步骤包括准备、引入、正题、结束及 回顾 。33.在人员甄选测试中,主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求几个应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种不同的矛盾,考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记录,测试器素质和潜能,此种方法称为 角色扮演 。34.劳动合同的主要内容包括三个方面:劳动关系主体、劳动合同客体和 劳动合同的权利和义务 。35.录用人员数量评估主要从三方面进行,分别为录用比、应聘比和 招聘完成比 。四、名词解释 3’36.背景核查: 通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。37.面试法: 是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术,是由表及里地测评应试者有关素质的方法38.评价中心: 39.外部招聘40.心理测验: 心理测验主要是通过对人的一组可观测的样本行为,进行有系统的测量来推论人的心理特点 五、简答题 6’41.简述无领导小组讨论的特点答:1.对测试的题目要求高.2.对考官的评分技术要求高.3.一致性很难达到较高的程度.4.应聘者有存在做戏、表演或伪装的可能性.5.时间较长,费用相对高.42.简述人力资源规划的意义答:人力资源规划是人力资源管理工作的关键部分。如规划制定很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或相反由于员工过多不得不大量裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。43.简述招聘管理的作用答:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率2,有效的招聘管理会减少员工培训负担3,有效的 招聘管理会增强团队工作士气。4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平44.简述测评效度的概念及分类所谓测评效度,是指测评结果对所测素质反映的真实程度。1.效度是程度的概念2.效度是测评误差的综合反映效度的分类:1.内容效度分析(是指实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度)2.结构效度分析(就是实际所测评的结果与所想测评素质的同构程度,一般采用实证法)3.关联效度的分析(关联效度的分析是通过效度系数进行的45.简述网络招聘的优劣势优点:体现为求职者和用人单位双方提供了更加便捷的互动交流平台。对於求职者来说,优势:容量大,更新快,突破时空,成本低廉,机会找上门.对用人单位来说,发布的招聘信息不受篇幅限制,可以让不同区域的更多求职者阅读,从而提高了找到理想人才的命中率,接收在线简历,方便保存、分类,建立企业的人才数据库等.缺点:信息难辨真伪,信息过时,简历过多,不受重视,个人信息有泄露之忧.六、论述题 10’46.试析签订劳动合同时应注意的问题1.注意区分试用期、见习期、实习期2.合同形式、内容要合法47.是结合实际分析企业内部人力资源供给的影响因素和预测方法影响因素1对企业现有的人力资源统计,了解现有的员工数量和配置2分析企业职位调整政策和历年调整数据,统计调整比例3向各部门的 人事决策了解可能出现的人事调整情况4将员工调整比例及各部门人事调整情况汇总,得出企业内部人力资源供给的影响因素。方法:1,技术调查,2,内部员工流动可能性矩阵图。3马科夫换矩阵

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.假如生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技术、( )、( )和技术技术。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括 A.制定工作规范,选配、培训辅导组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训辅导组织成员 C.确定人员结构、选配、培训辅导组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指 A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为 A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15.菲德勒权变理论认为,假如一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做 A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 16.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A.正式权力与沟通方法 B.个人权力与技术技术 C.人际关系技术与技术技术 D.沟通技术与人际关系技术 17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 A.大 B.小 C.试具体要求而定 D.无法确定 18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达 A.80% B.60% C.40% D.20% 19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有 A.手段标准 B.进度标准 C.目标 D.以上都是 20.( )是管理发展的一种新趋势 A.从强调直觉到重视理性 B.从小公司到集团化(从分散到集中) C.从软管理到硬管理 D.从外延式管理到内涵式管理 三、双项选择题(每小题1分,共15分) 1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括 A.企业文化 B.奖励 C.培训辅导 D.参与管理 2.管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有 A.管理权力的分散 B.组织分工 C.利益的差别 D.工作能力的差异 3.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类 A.满意因素 B.不满意因素 C.保健因素 D.激励因素 4.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是 A.正式结构 B.体谅 C.对工作的关心 D.对人的关心 5.在要求领导理论中,影响领导行为的两个方面是 A.放任行为 B.民主行为 C.关系行为 D.任务行为 6.在菲德勒的权变领导理论中,要求评价由三个部分组成,它们是任务结构和 A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.领导风格 7.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、( )。 A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调 8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿 A.必要的权威 B.共同的目标 C.信息沟通 D.足够的诱因 9.管理原则是管理者在管理实际操作中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则 A.适度原则 B.人本原则 C.最优化原则 D.满意原则 10.组织中不利于分权的因素有 A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 11.( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度 12.根据双因素理论,( )往往与职工的不满意关系密切。 A.企业政策 B.工作的成就感 C.工资水平 D.责任感 13.在领导方式四分图理论中 A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度 B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度 C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心 D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现 14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成 A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 15.管理的适度原则门槛管理要进行 A.适情管理 B.适时管理 C.适才管理 D.按满意原则而不是按最优原则进行管理 四、多项选择题(每小题1分,共5分) 1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如 A.替代品生产者 B.零售网络 C.用户 D.供应商 E.政府政策 2.网络图的构成要素包括 A.工序 B.工程 C.事项 D.时间 E.路线 3.强化的方法按强化的手段来划分有 A.正强化 B.负强化 C.零强化 D.惩罚 E.学习 4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 5.信息收集与加工的门槛有 A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 五、名词解释(每小题3分,共15分) 1.滚动方式计划 2.部门化 3.管理信息系统的报告系统 4.激励 5.职能权力 六、简答题(每小题5分,共15分) 1.根据M·韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型? 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 3.如何防止管理信息系统功能失调? 七、论述题(每小题10分,共20分) 1.系统论观点对企业管理有何指导意义? 2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径? 参考答案 一、填空题(10分) 1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资。 3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程 4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系 5.沟通技术、综合技术 二、单项选择题(20分) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 11.(1) 12.(3) 13.(4) 14.(2) 15.(3) 16.(1) 17.(1) 18.(3) 19.(3) 20.(4) 三、双项选择题(15分) 1.(1、3) 2.(1、4) 3.(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.(1、3) 7.(2、4) 8.(2、3) 9.(1、2) 10.(3、4) 11.(1、4) 12.(1、3) 13.(2、4) 14.(2、3) 15.(1、2) 四、多项选择题(5分) 1.(1)(2)(4) 2.(1)(3)(5) 3.(1)(2)(3)(4) 4.(1)(3)(5) 5.(1)(2)(4)(5) 五、名词解释(15分) 1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分),在执行过程中根据内外要求的变化定期加以修改(1分),使计划期不断延伸,流动向前(1分)。 2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。 横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化(1.5分)。 3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分),报告系统是解决企业内部程序性决策的系统 (1分)。 4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程 (1分)。 5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分),即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权(2分)。 六、简述题(15分) 1.(1)传统型权力 1.5分 (2)个人魅力型权力1.5分 (3)法理型权力 2分 2.(1)销售增长率 1.5分 (2)市场占有率 1.5分 (3)产品的获利能力(销售利 润率) 2分 3.(1)高层领导应成为充分支 持管理信息系统的榜样 1分 (2)管理信息系统的工作人员应认 识到他们的工作性质 1分 (3)必须让管理信息系统的使用者 参与系统的建设 1分 (4)保留管理信息系统的人情味 1分 (5)定期检查,不断完善。 1分 七、论述题:(20分) 1.(1)系统论的概念及主要类型。 2分 (2)系统论的主要特征:整体性、 相关性、有序性、交互作用 2分 (3)启发: ①整体观点 2分 ②层次观点 2分 ③开发观点 2分 2.(1)优点:①提高决策的正确性 ②加强部门间合作 ③参与管理 3分 (2)缺点:①时间上的延误 ②决策的折衷性 ③权责分离 3分 (3)提高效率途径: ①审慎使用 ②选择合格委员 ③确定适当规模 ④发挥主席作用 4分

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2013年4月  你懂de

①真实的

可信的

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在你所在省的自考网上就能找到自考的试卷了上面有个叫例年试题库或者叫试卷大纲的里面全部都是例次考试的试卷不过答案是没有的在网上也是找不到的

2010年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理试卷答案一、单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并其字母标号填入题干的括号内。1.人力资源的使用价值源于其劳动能力的( D )P7 A.价格 B.价值 C.稀缺性D.有用性2.人力资源属于有主观能动性的( A )P16 A.员工个人 B.管理者 C.组织D.政策3.在企业人力资源管理中,确定企业与员工之间关系的处理原则的是( A )P20 A.企业高层管理者 B.人力资源职能人员C.一线主管 D.全体员工4.在劳动契约中,不属于劳动力收益条款内容的是( B )P35 A.劳动报酬 B.工作任务 C.工作时间 D.带薪休假5.劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序,被称为( C )P42 A.岗位规范 B.管理程序 C.劳动纪律D.劳动条件6.人力资源规划的关键在于与以下几个方面的衔接,但不包括( B )P62 A.企业战略 B.利润目标 C.未来计划D.员工发展7.通过岗位分析,可以全面了解不同工作的危害程度,有利于组织开展( B )P78 A.薪资管理 B.劳动保护 C.人员招聘D.培训开发8.岗位分析的成果通过岗位说明书体现,具体由两方面内容构成,一方面是岗位描述,另一方面是( A )P85 A.任职规范 B.权利规范 C.行为规范D.关系规范9.在工作说明书中,能够为企业的招聘、培训、选拔、任用提供依据的是( C )P88 A.岗位分析 B.岗位描述 C.工作规范 D.权力规范10.以岗位工作的要素分析为基础,结合不同人员能力特点,确定该岗位的任职资格条件,称为( A )P98 A.岗位分析量表法 B.能力描述问卷法C.岗位价值评估法 D.功能性工作分析法11.企业人力资源赖以形成的最终途径是( A )P125 A.外部招聘 B.内部招聘 C.内部培养 D.猎头招聘12.模拟演讲作为一项人事测评技术,主要考察应聘者分析综合能力和( C )P153 A.工作领导能力 B.沟通协调能力 C.表达能力D.分析问题的能力13.为促进员工的学习与成长,企业需要通过培训从不同角度对员工施加影响,其中四个基本方面是传授知识、提高技能、引导态度和( C )P159 A.职业发展 B.强化动机 C.塑造习惯D.规章制度14.培训计划一般应当涵盖6个w和一个H,其中的H既指培训的方式方法还指培训的 ( D )P170 A.目标 B.内容 C.时间 D.费用15.属于在职培训的形式的是( C )P183 A.授课法 B.案例分析法 C.学徒培训法D.工作模拟法16.绩效考评工作中的明确公开原则,是指绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确规定,并向( B )P194 A.考评人员公开 B.全体员工公开 C.上级领导公开 D.社会公开17.绩效考评结果要及时反馈给( B )P194 A.直接上司 B.被考评者 C.工作团队D.全体员工18.考核员工态度类的指标包括纪律性、协作性、积极性与( C )P212 A.群众满意度 B.领导满意度 C.工作责任心 D.工作能力19.劳动报酬分为内在报酬和外在报酬,具有内在报酬性质的是( B )P229A.绩效奖金 B.挑战性工作 C.股票期权 D.住房补贴20.在企业中,组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划,每类计划又可分为多种类型,其中最具代表性的是( C )P256 A.事件相关计划 B.项目现金计划C.员工持股计划 D.绩效重叠期计划21.作为员工分享企业利润的激励方式,利润分享额的计算有三种方式,其中有固定比例法、利润界限法以及( C )P256 A.等级定额法 B.平均分配法 C.比例递增法 D.平均加权法22.根据福利的不同性质,分为法定福利和( B )P264 A.集体福利 B.自愿福利 C.全员性福利 D.特种福利23.工作津贴是一种( C )P279 A.正常劳动消耗的补偿 B.福利的表现形式 C.补充性工作报酬 D.奖励性工作报酬24.职业是分工协作的直接结果,具有经济性、稳定性和( A )P287 A.专业性 B.地域性 C.继承性 D.民族性25.职业生涯的目的是( B )P297 A.培养和实现职业兴趣 B.实现和提升职业价值C.实现和完成职业过程 D.获得生活的基本手段二、填空题(每小题1分,共5分) 26.人力资源依附于人体而存在,是人们 劳动能力 的体现。P527.劳动契约明确了管理者对于劳动者工作 行为 的支配权,以此为依据组织劳动者开展生产经营活动。P4028.岗位评价的关键在于建立岗位评价 标准 。P10229.通过宣传,让潜在的合格人员对本企业相关岗位产生兴趣,前来应聘这些岗位,是招聘的任务。P12030.按作用区分,津贴大体可分为三种:岗位性津贴、地区性津贴和 生活性津贴 。P280三、名词解释(每小题3分,共15分)31.人力资本P23 32.劳动契约P47 33.工作模拟法P185 34.行为锚定法P219 35.企业年金P266四、简答题(每小题5分,共25分)36.简述劳动力需求的含义。P2737.简述劳动契约的性质。P3438.简述岗位评价与岗位分析的关系。P10039.简述内部招聘的优缺点。P12840.如何理解绩效的含义?P191五、论述题(每小题10分,共20分)41.试述企业高层管理者在人力资源管理中承担的任务。P1942.试述公平理论对奖金数量的指导意义。P258

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