温志花坚持分享第594天20210530 心理咨询的基本技术金句：练拳不练功，到头一场空，练功就练基本功。能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。——拿破仑给对方所需，非给己所要。咨询师的素养：人格（助人之心） 心理（坚持付出）四大基本技术：倾听 提问 表达 观察一、倾听在各种关系中，你是一个优秀的倾听者吗?(一)倾听态度1.倾听的意义（1）建立关系（ 2 ）宣泄和治疗作用金句：任其说尽人生无限事，我们此时无声胜有声。倾诉即表达，表达即疗愈。（ 3 ）了解问题及根源2.倾听的种类( 1 ）选择性倾听（以咨询师为主，理出头绪）( 2 ）非选择性倾析（以来访者为主，任其尽情表述）3.注意方面（1）倾听的心理学框架a.来访者的经历b.来访者的情绪c.来访者的行为案例：高二学生/5人沙盘团体/离异女青年（2）倾听与关注相结合：对来访者的问题，有完整准确的理解。a.理解来访者的表层含义和深层含义。b.字面之意~言外之音c.倾听要客观：不表示惊讶厌恶之嫌不随便打断不过早作出反应d .倾听者要敏于反应案例：4 0岁男再婚/32岁女青年/39岁财务女/中年乱伦男心理学解决两个问题：不知 知行合一（二）专注的体态目光接触生客：看大三角。（肩膀到头顶之间部位）熟客：看倒三角（双眼和鼻子之间）不生不熟：看小三角。（下巴到额头中间部分）（1）交流的起点（ 2 ）目光使用很重要（自然注视30%---60%）2 .声音特征（包括音质、音量、音调和言语节奏的变化等）（1 ）音量：大小（2 ）音调：高低（3 ）语速：快慢体验：“回家，不逛了”/“快点，成吗？”对以上方面细微处的敏感把握，是一个优秀容询师的能力。学会倾听倾听尊重的表现理解的表现信息加工的基础关系建立的保障倾听是咨询的基础倾听是咨询师职业的基本功倾听是咨询有效的基础倾听训练 一.训练目的通过有效倾听，更好的陪伴来访者，共同关注和分析问题的始末。二.训练要点1.掌握倾听的含义,区别积极倾听/消极倾听！2 .注意倾听中的言语和非言语特点（多元排队/打电话了）3.掌握倾听中合适的回应(三）消极倾听与积极倾听常见的消极倾听有以下表现：一是判断先于倾听二是听到只是自串想听的部分三是没有耐心四是分神或分心五是倾听的敏感力不够（与眼前人同频共在）思考：关注点在哪里？如何编织筛子、如何调整筛孔的大小、这就是一种敏感力，这是由心理咨询技术,诊断理论、经验、个人特质等构成。二、分盟训练1.成员分组,角色扮演四人一组:一个来访者，三个咨询师2.案例分析:设置不同情景的求助方式训练如下案例－：求助者：22岁,教师女性因为无法接受好朋友与丈去有染。前来求助。我先生的外遇对象竟然是我的好朋友(双手紧握）。我无法相信她竟然是那种人（叹气买垂下来摇头）。我跟先生相恋5年才结婚，感情一直很好，我这位朋友感情很本顺。恋爱几次都不成，我一直努力帮她，没想到她竟然勾引我先生，还厚颜无耻的告诉我，她嫉妒我的幸福（双手紧握）。我的幸福是我自己努力付出得来的（语气加重声音高）。她从前脚踏两只船，堕胎时我陪她去照顾她，替她保守秘率，每次都是我替她收拾残局人还活着干什么！该受报应（呼吸又急促）她今天竟然破坏我的幸福（双手紧握），这种女人还活着干什么？该受报应。（呼吸急促）咨询师 1.面对求助者,身体微前倾，眼神适时接触，事情凝重，双手随着求助者的动作而变化，偶尔点头表示了解求助者的感觉。咨询师2.面对求助煮身体往后仰。眼睛真视地下，面部毫无表情。咨询师3.面对求助者,身体往后仰，眼睛望向远方，沉思。点评：咨询师1：非言语信息符合来讳者的心理情绪状态,传递出专注尊重。咨询师2：并未投入当事人的问题中。咨询师3：并未专注于听当事人的问题中，只是专注在自己的思考上。案例二求助者：我种女友交往好几年了，是她的第一个男人，我以为会有结果！没想到现在对她越来越没有感觉了。最近我喜欢上了另一个女孩，开始我以为只是感情的过渡，可日子越久我越无法自拔（声音降低），就像初恋一样，没她不行，我不知怎么办？如果我女朋友知道一定会恨死我（音量降低头低下），可是我对她没有感觉了，我很痛苦，不知道怎么办？咨询师1：你爱上另一个女人，无法控制地被她吸引。已经到了非她不行的地步，可是你的女朋友在中间作梗，让你无法全心全意追求她。咨询师2：你对女朋友没有感觉,喜欢上了别的女人,却因为觉得愧对女朋冻，不敢提出分手，因为无法放心追求你爱的人而痛苦不堪。咨询师3：你跟女朋友情同夫妻，你以为你们会终考生,没想到另一个人的出现,破坏了你们两人的关系，你觉得愧对女朋友。点评:咨询师1：只反映重点一扭曲忽略重点2重点3。咨询师2：能够正确反映当事人的语言与非语言行为的重点，表示咨询师专注倾听当事人的表达(想法和感受)爱上另一个女人、对女朋友没感觉，继续维持自己痛苦、当事大觉得对女朋友有责任，无法提出分手。咨询师3：完全扭曲了当事人叙述的重点。案例三情景设定（一）:很久不见面的朋友，见面聊各自的近况。甲:最近怎么样？乙:还好，就是很忙|!甲:是啊，我也忙死了（没听+转移）乙：最近挺累的，又带孩子又上班。甲：你这算什么，你孩子长大了，我现在......唉，才三个月，才叫累呢！（没听+否定）！乙：唉，我正在这想要不要把工作辞了呢。甲:辞什么呀，女人没工作没地位的。（没听+建议）情景设定（二）孩子:妈妈，今天我们班有两个同学被老师批评了，因为….…妈妈:老师批评是为你们好，你可不要这样啊。试想：这有什么不公平的，上课讲话就是要挨罚！思考：你会倾听吗？有效倾听是什么?孩子：妈妈，今天我们班两个同学上课讲话被老师批评了,罚他们在操场上跑了5圈，我觉得太不公平了。妈妈：嗯，妈妈听到你说的了，那你觉得怎么处理比较好呢？孩子：我觉得罚站一下就可以了。妈妈：嗯，还能想到其他的方式吗？孩子：妈妈，其实我觉得被当众批评已经很尴尬了，罚站都没必要。妈妈：嗯（点头微笑，示意孩子往下说）孩子：唉，最好的本式是老师提醒一下，继续讲课就好嘛。妈妈：嗯（点头微笑，示意孩子往下说）孩子：但老师提醒了好几次，他们两个停不下来，老师才生气的。妈妈：然后呢？孩子：老师发飙了。妈妈：噢（若有所患）儿子那你怎么看待同学上课讲话这个问题呢？那如果是你被老师罚跑了5圈，你会怎样呢？点评：形成倾听的意识掌握倾听的技巧养成倾听的习惯不管妈妈问了什么，都在表达对孩子所说的好奇，又邀请孩子话匣子打开，在一问一答中让孩子学会自我思考和解决问题。 在心理咨询中的非言语信息，往往是一条通向对们内心舞实世界的桥梁，作为咨询师，在观察人的非言语行为上一定要下工夫。训练四咨询师语言风格训练 指咨询师在心理咨询过程中所用的语气语调和表情特点以及所表达的思想感情。一.训练目的：认识自己的语气语调和表情的特点，并熟练常用的语气语调的同时，理解本人各种表情所表达的确切信息，避免语气语调和表情误差，借助咨询的需要，做到情达意，意传情。二、训练实施：语言和表情是人际交往的重要途径，是心理咨询和治疗的内容载体，也是有效咨治疗的重要工具|语气语调练习|，避免语言误差。案例二求助者：45岁，女性。因无法跟丈夫前妻的女儿相处而求助。求助者：虽然人家都说继母难当，但我就是不相信，我认为只要有爱心，把她当成自己亲生的孩子，我们俩人应该不难相处。没想到果真被别人言中，不管我怎么做，就是无法讨好她，即使她生病时，我衣不解带的照顾她，仍然得不到她的欢心。（二）表情训练，避免表情误差 小组成员模拟求助者说情节，其他成员作出关心、理解、赞赏、同情等四种表情。案例1--4略（跟随来访者）倾听有效倾听五层次：用耳倾听获取信息传递用眼倾听懂得表情符号用体倾听理解肢体语言用心倾听明白思想含义用脑倾听掌握全部表达倾听成长性思考问题：1.咨询师的倾听反应对于咨询关系有什么样的影响？（安抚情绪、安全温暖、积极敞开）思考:咨询师的专注和倾听的态度，带给求助者的感觉？2.结合自身,在什么情况下,不愿倾听或者不能倾听？此刻，我们内心里发生了什么？二、观察 二、观察技术"察言观色"观什么信息交流的总效果7 %词语3 8 %说话的语气5 5 ％身体语汇（非言语动作群）（一）面部表情 眼睛，嘴部、眉头。（二）形体动作 手势、身体姿势,下肢动作。咨询师观察来访者，来访者打量咨询师。（三）沉默现象:属于非言语行为,咨询中常见。1.类型(1)创造性沉默：“目光凝视空间某一点”主动等待(2 )自发性沉默：不知说什么或自己的想法表达完毕，等待咨询师的反应。“你现在正在想什么？能告诉我吗？”“你还有要说的吗？我在听”主动打破(3)冲突形沉默：难堪、或不知是否该说或用什么方式说“我感到你有些为难，可以说一说现在的感受是？共情式参与 不同类型的沉默，咨询师仔细辨别，灵活应对，正视和面对沉默，甚至更好的利用沉默，从而改变和提高咨询的质量。点评： 求助者的心理障碍有学校里的恐怖现象密切相连，咨询师想了解来访者不能上学的真实原因，会激活相关的强烈的负性情绪体验，阻碍表达。咨询师忌急躁，要耐心等待。沉默的过程即是来访者对情绪进行处理的过程，助于咨询的进展。沉默陪伴，沉默将恐怖的现象具体化，来访者最终克服了强烈的负面情绪，描述出让自己恐怖的场景后潜意识意识化。（四）综合现象：（1 ）通过装束、言谈攀止、发型等等的印象，对一个人总体的看法和观点。（ 2 ）在心理咨询中，非言语行为传递的信息，往往是一条通向人们内心真实世界的桥梁。 作为咨询师，在观察人的非言语行为上一定要下功夫。
1、准备阶段：主要任务：制定详细计划、选择团体成员、确定目的目标 重点问题：筛选成员 2、创使阶段：主要任务：尽快熟悉、建立信任关系 重点问题：解除焦虑、学会思考 3、过渡阶段：主要任务：提出鼓励与挑战、建立有效的沟通关系， 重点问题：如何应对特殊成员、解决负面情绪 4、成熟阶段：主要任务：树立榜样，尝试新行为 重点问题：如何有益改变、形成凝聚力 5、结束阶段：主要任务：总结收获，使成员学会将所学东西迁移 重点问题：离别的心理准备
创业一般会有这么几个阶段：调研阶段、启动阶段、发展阶段、稳定阶段； 调研阶段：这个时期就是考察专案的阶段，选定要上的专案，当然也包括政策考察、厂址考察、劳动力考察； 启动阶段：也就是通常说的先活着，创业初期面临最大的问题就是产品不成熟、市场认可度不高，主要任务就是如何快速的稳定产品质量（服务质量），让客户认可或者最低也要进入客户的选择目标里面。 发展阶段：进入客户的选择视线之后，就会面临一个正常企业需要面临的问题，资金问题，人员管理问题、客户流失问题，股东利益分配问题，这个阶段就是要把这些问题解决掉，让企业进入健康发展的回圈阶段； 稳定阶段：也就是公司进入了稳定发展阶段，这个阶段的任务根据创业者的目标有关系了。守成者会满足现况，企业能赚钱了，也不用操心了；拓展者会继续寻找下一个发展契机，让企业能百尺竿头更进一步。
可行性研究（Feasibility Study），是指在调查的基础上，通过市场分析、技术分析、财务分析和国民经济分析，对各种投资专案的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。 可行性研究的基本任务，是对新建或改建专案的主要问题，从技术经济角度进行全面的分析研究，并对其投产后的经济效果进行预测，在既定的范围内进行方案论证的选择，以便最合理地利用资源，达到预定的社会效益和经济效益。 可行性研究大体可分为三个大的方面：工艺技术、市场需求、财务经济状况。
自己收集才是原创的。
一般分为可研、初设和施工图。有些视情况而定。见你看岩土工程勘察规范吧！
房屋建筑与构筑物的岩土工程勘察阶段一般划分为可行性研究勘察阶段、初步勘察阶段与详细勘察阶段。对于单体建筑物如高层建筑或高耸建筑物，其勘察阶段一般划分为初步勘察阶段和详细勘察阶段两个阶段。当工程规模较小且要求不太高、工程地质条件较好时，初步勘察与详细勘察可合并为一个勘察去完成。当建筑场地的工程地质条件复杂或有特殊施工要求的重大建筑地基，或基槽开挖后地质情况与原勘察资料严重不符而可能影响工程质量时，尚应配合设计和施工进行补充性的地质工作或施工岩土工程勘察。各勘察阶段的任务要求分述如下： (一)可行性研究勘察阶段 这一阶段的工作重点是对拟建场地的稳定性和适宜性作出评价，其任务要求主要为： (1)蒐集区域地质、地形地貌、地震、矿产和附近地区的工程地质资料及当地的建筑经验。 (2)在蒐集和分析已有资料的基础上，通过踏勘，了解场地的地层、构造、岩石和土的性质、不良地质现象及地下水等工程地质条件。不良地质现象包括滑坡、崩塌、泥石流、岩溶、土洞、活断层、洪水淹没及水流对岸边的冲蚀等。 (3)对工程地质条件复杂，已有资料不能符合要求，但其他方面条件较好且倾向于选取的场地，应根据具体情况进行工程地质测绘及必要的勘探工作。 在确定建筑场地时，在工程地质条件方面，宜避开下列地区或地段： ①不良地质现象发育且对场地稳定性有直接危害或潜在威胁的； ②地基土性质严重不良的； ③对建筑物抗震危险的； ④洪水或地下水对建筑场地有严重不良影响的； ⑤地下有未开采的有价值矿藏或未稳定的地下采空区。 该阶段作为厂址选择来讲称为选厂勘察阶段，其主要任务是，首先在几个可能作为厂址的场地中进行调查，从主要工程地质条件方面收集资料，并分别对各场地的建厂适宜性作出明确的结论，然后配合有关选厂的其他有关人员，从工程技术、施工条件、使用要求和经济效益等方面进行全面考虑，综合分析对比，最后选择一个比较优良的厂址。 (二)初步勘察阶段的任务与要求 初步勘察是在可行性勘察基础上，根据已掌握的资料和实际需要进行工程地质测绘或调查以及勘探测试工作，为确定建筑物的平面位置，主要建筑物地基型别以及不良地质现象防治工程方案提供资料，对场地内建筑物地段的稳定性作出岩土工程评价，其主要工作内容如下： (1)蒐集可行性研究阶段岩土工程勘察报告，取得建筑区范围的地形图及有关工程性质、规模的档案。 (2)初步查明地层、构造、岩土物理力学性质、地下水埋藏条件以及冻结深度。 (3)查明场地不良地质现象的型别、规模、成因、分布、对场地稳定性的影响及其发展趋势。 (4)对抗震设防烈度大于或等于7度的场地，应判定场地和地基的地震效应。 (三)详细勘察阶段的任务与要求 详细勘察一般是在工程平面位置，地面整平标高，工程的性质、规模、结构特点已经确定，基础形式和埋深已有初步方案的情况下进行的，是各勘察阶段中最重要的一次勘察，且主要是最终确定地基和基础方案，为地基和基础设计计算提供依据。该阶段应按不同建筑物或建筑群提出详细的岩土工程资料和设计所需的岩土技术引数；对建筑地基应作出岩土工程分析评价，并应对基础设计、地基处理、不良地质现象的防治等具体方案作出论证和建议，主要应进行下列工作： (1)取得附有座标及地形的建筑物总平面布置图，各建筑物的地面整平标高，建筑物的性质、规模、结构特点，可能采取的基础形式、尺寸、预计埋置深度，对地基基础设计的特殊要求。 (2)查明不良地质现象的成因、型别、分布范围、发展趋势及危害程度，并提出评价与整治所需的岩土技术引数和整治方案建议。 (3)查明建筑物范围各层岩土的类别、结构、厚度、坡度、工程特性，计算和评价地基的稳定性和承载力。 (4)对需进行沉降计算的建筑物，提供地基变形计算引数，预测建筑物的沉降、差异沉降或整体倾斜。 (5)对抗震设防烈度大于或等于6度的场地，应划分场地土型别和场地类别；对抗震设防烈度大于或等于7度的场地，尚应分析预测地震效应，判定饱和砂土或饱和粉土的地震液化，并应计算液化指数。 (6)查明地下水的埋藏条件。当基坑降水设计时尚应查明水位变化幅度与规律，提供地层的渗透性。 (7)判定环境水和土对建筑材料和金属的腐蚀性。 (8)判定地基土及地下水在建筑物施工和使用期间可能产生的变化及其对工程的影响，提出防治措施及建议。 (9)对深基坑开挖尚应提供稳定计算和支护设计所需的岩土技术引数；论证和评价基坑开挖、降水等对邻近工程的影响。 (10)提供桩基设计所需的岩土技术引数，并确定单桩承载力；提出桩的型别、长度和施工方法等建议。
CQTLDMXX很高兴为你解答。 学校体育教学过程分四个阶段，即：开始部分、准备部分、基本部分、结束部分。 各阶段的主要任务是： （1）开始部分：主要任务是学生整队、学生想老师报告学生出勤情况、师生问好、教师宣布本堂课的内容。 （2）准备部分：主要任务是教师为完成本堂课的教学内容所做的一些准备活动。 （3）基本部分：主要任务是完成本堂课的教学任务。可采用集中或分组进行活动，其中分组可以采用分组轮换和分组不轮换（视教学实际需要）。 （4）结束部分：主要任务是做一些放松活动，对本堂课小结，不止下节课的内容。 （以上回答，对你用帮助，请采纳！）
本人觉得培养自己的兴趣爱好！弄明白自己能做什么，想做什么！最好把自己感兴趣的能和自己事业联络在一起！当然专业的东西也要关注，注意我用的词是关注，毕竟连自己本业都学不好，说明学习能力真心不得行！毕业除非就业和本专业关联度很大，几年之后基本会忘得差不多干干净净，只有自己想学要学，甚至大学期间学到极致的东西，才会让自己印象深刻或者说在社会有所特长，当然遇到一个心意的另一半，也大胆的追求一番，无论男女，毕竟错过便不再！回答非官方，但很实际受用！希望能帮到你！
团体过渡阶段团体成员的任务是认清并处理多种形式的阻抗。这些任务包括以下方面： 认识、表达各种消极的情感和想法。 尊重个人的奋斗，但要继续在团体里探索它们。 从依赖向独立发展。 增强对团体中自我行为的责任感。 学习怎样以建设性态度去面质别人。 乐于面对和解决团体中正在发生的事件。 乐于去解决矛盾冲突，而不是回避它们。
群体动力学于30年代创立于美国，创立人是德国心理学家勒温（kurt lewin）。 1.场论（filed theory）——群体动力学的理论基础 勒温称个人在某时间所处的空间为场 场 的基本要义是（物理）：在同一场内的各部分元素彼此影响；当某部分元素变动，所有其他部分的元素都会受到影响。 2.场的基本特征： （1）场是融行为主体及其环境为一体的整体； （2）场是一个动力整体，具有整体自身独有的特征； （3）场的整体性在于场内并存相互依存和相互作用关系的事实。 3.心理与行为的关系（用场论来解释） 个人与其环境的交互关系：B=f（PE） 解释：个人的一切行为（包括心理活动）是随其本身所处环境条件的变化而改变的。 4.生活空间（life space） 勒温的心理学场论体系始于“生活空间”，他将影响个人某时某地行为的所有因素总和，称为生活空间。他将生活空间内的因素视为个人觉知的心理事件，而心理事件又可分为三类： ·内在的（如饥饿） ·外在的（如食物） ·回想的（如幼年经验） 5.群体动力学（Group Dynamic） 勒温把格式塔心理学原理扩大用于群体社会行为的研究。他指出，任何一个群体都会具有格式塔的特征：群体是一个整体，群体中每个成员之间都会有彼此交互影响的作用，他认为群体中每一个成员都具有交互依存的动力。 6.实验研究：群体氛围的实验研究 实验方法及程序： 他以类似童子军群体作业的方式进行研究，将被试分为条件大致相似的三组，各组作业活动相同，惟各组领袖的领导风格分为三种类型： ①独裁/专制型领导：群体的一切活动完全由领袖个人决定，群体中所有成员只能依令行事，不允许有任何异议。 ②民主型领导：群体的一切活动由领袖和群体成员共同讨论而后决定，在讨论过程中，领袖以群体成员之一身份参与，鼓励大家发表意见，力求达到集思广益的目的。③放任型领导：对群体作业进行方式，领袖不闻不问，完全由群体成员凭其所好各行其是。 实验结果：从效率和氛围来评估。 ·在民主型领导之下，群体成员相处融洽，而且工作绩效最高； ·在独裁型领导之下，虽然能保证一定的工作效率，但群体成员之间缺乏信任和创造力，具有攻击性行为产生； ·在放任型领导之下，群体工作绩效最差。 7.群体凝聚力 群体对其成员的吸引力和群体成员之间的吸引力，以及群体成员的满意程度。是成员被群体吸引，并愿意留在群体内的程度。 思考：影响群体凝聚力的因素有哪些？ 影响因素： （1）内部：群体规模、成员相似性、信息沟通状况、成员对群体的依赖程度、领导与成员的关系等。 （2）外部：群体间的竞争 8.群体动力学对团体咨询的贡献 1.为团体咨询提供理论依据 2.团体气氛的创设 3.指导者的作用 4.研究领域（如敏感性训练）直接成为团体咨询的方法、技术美国社会学家班杜拉 他认为个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结构决定的，也不是由环境力量决定的，而是由个人与环境的交互作用决定的。 行为与环境、个人内在因素三者互相影响，构成一种三角关系。 人的大部分社会行为是通过观察他人、模仿他人而学会的。在观察学习中起决定性影响因素的是环境，如果环境发生变化，人的行为也发生变化。 1.基本的概念 ①观察学习：观察学习也称为社会学习。指通过观察他人所表现的行为及其结果而模仿进行的替代性学习，他可以使人教易、较快的学习某种社会行为。 ②替代强化：学习者通过观察他人行为所带来的奖惩后果而受到强化。 ③自我强化：我们能够自发的预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。 2.观察学习的主要影响因素： ①榜样与示范 ②替代强化和自我强化 3.观察学习得过程： ①注意：观察学习起始于学习者对示范者行为的注意。 ②保持：用言语和形象两种形式把所获得的信息转换成适当的表象保存起来。 ③运动再现：把记忆中的表象转换成行为，并根据反馈来调整行为以作出正确的反应。 ④动机过程：三种强化（外部、自我、替代）都是制约示范行为再现的重要驱动力量。因此，班杜拉把它们看成是学习者再现示范行为的动机力量。 思考：哪些行为可以成为团体中的榜样素材？美国精神分析学家伯恩在1957年创立 人际相互作用分析：又称交往分析、交流分析、沟通分析。是以人际互动为基础的心理治疗，其目的旨在从对当事人的自我心理状态分析了解后，协助其认识现实，祛除幼稚冲动，学习成熟适应，从而重建自我永续的健康人生。 1.人际相互作用理论四个主要部分： ①结构分析：P.A.C.父母状态、成人状态、儿童状态。这三种状态存在于所有人身上，与年龄、性别无关，而是不同的心理状态，简称PAC理论。 a.父母状态：分为父性和母性，有一般父母的功能：保护、教养、控制、设定限制。 父母是指记录在脑海里的一些早期经验---从出生到5岁前所有无可怀疑及强迫性之外在事件。它经常以偏执、批评和抚养等行为外向表现。“父母”的资料大多属于“如何做”之类。 b.成人状态：以深思熟虑的方式来处理现实情境。 一个有组织、有理解力的状态，能根据客观的事实与标准，将外界数据转化为知识来加以评估，然后表现出最切实、最令人满意的行为。 c.儿童状态：分为自由的儿童和顺从的儿童，功能是承担直接表达需求、适应环境要求的发展任务。 “儿童”记录了无数个平生第一次，它包括了婴儿的一切自然冲动，也包括早期经验，早期行为反应的方式及自己和他人心理地位的认定。 ②沟通分析：有关人与人之间彼此以何种自我状态进行沟通。 沟通方式包括： a.互补沟通：当刺激的指向和反应的来处都在同一自我状态，回答也是指向发出刺激的那个自我状态。 b.交叉/交错沟通：当刺激的指向和反应的来处在不同的自我状态，回答的指向可能是发自刺激的那个自我状态，也可能不是。 c.隐含/暧昧沟通：隐藏沟通包含了两个以上的自我状态，信息同时从一个或两个自我传达到其他两个自我。 ③游戏分析：柏恩将之定义为“心理游戏是以暧昧动机为根本，而且貌似合理化的一套重复出现的沟通方式”。柏恩认为玩心理游戏的结果会使人感觉很不好，甚至会落在游戏模式的老套中，加强童年早期所做的决定。 心理游戏表面上看来好像是“互补的沟通”，一个愿打一个愿挨，而实际上，游戏者之间却没有诚实亲密和开放的关系。 ④脚本分析：是指分析个人根据他的生活脚本而演出的心理之剧中所表现的内容。 生活脚本即是生活安排了个人从幼年时期挑选出来的儿童自我状态，而且绝大部分的信息，都是个人处于“儿童”自我状态时接收父母所给予的评价而来的。 2.人生四种基本态度：儿童基于沟通与脚本的基础形成的自我价值与他人价值的综合感受。有四种常见的生活地位： ①我好，你也好（健康态度） ②我好，你不好（投射的，怀疑和独断态度） ③我不好，你不好（内射的，抑郁态度） ④我不好，你也不好（绝望的，厌世态度） 3.人际相互作用理论对团体咨询的贡献 帮助当事人把焦点放在自己的早年决定，从而能找出生活中要改变的事实，重新作出决定。 策略游戏分析：沟通分析教导当事人能更觉察策略游戏的结构，使自己不再爱玩弄策略游戏的，当事人可以从暧昧的行为转变为直率的行为。人际沟通：人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达情感和需要的交流过程。 1.人际沟通模式： （1）沟通过程五要素：信息源、传送者、通道、接受者、目的地 （2）沟通的“五W”模式（拉斯韦尔） 传信者（谁）---信息（说什么）---媒介（渠道）---受信者（给谁）---效果 2.团体内的沟通形式（巴维拉斯提出的四种形态+全通道模式） ①车轮型：沟通最快；团体指导者的作用最显著 ②圆/环型：成员间地位平等，民主氛围较好 ③Y型：有一人处于特殊地位 ④链型：信息准确性高 ⑤全通道：信息传递速度快，成员的满意度高 3.人际沟通的渠道 （1）语言沟通：词汇和句子、副语言（声调和口气：音高、节奏、强弱 扬抑、停顿等） （2）非语言沟通：目光接触、面部表情、体态语言、触摸 有效的沟通方法： 四步骤：注意---理解---接受---行动 4.人际沟通理论对团体咨询的贡献 团体咨询的过程就是一种人际沟通相互作用的过程。 1. 为增加团体沟通提供参考：人与人之间如何交往；增强沟通效果；避免或减少交往障碍。 2. 为指导者选择团体沟通方式提供依据。个人中心治疗是由罗杰斯于二十世纪四、五十年代在美国所创立的一个心理治疗取向，或会被称为“非指导式治疗”、“当事人中心治疗法”。 理论的基本思想：只要创造一种最优化的心理氛围，每个人都有一种内在的自我理解和改变其对自己、对他人看法的可能性，并能表现出自我指导的行为方式。 1.罗杰斯的人性观： 人最基本的生存动机就是全面的发展自己的潜能，以使自己成长并实现自己[否定精神分析对人性的悲观消极看法；否定人的发展受控于环境]。 人是理性的，能够自立，对自己负责，有积极的人生取向。 人是建设性的，社会性的，值得信任，也可以合作，懂得尊重他人，能够对别人产生同感的了解，发展亲密的人际关系。 人有能力去发现自己心理上的适应不良，也可以通过改变自己来寻求心理健康。 治疗者的三种人格特质：真诚、无条件积极关注、共情 2.会心团体的原理 会心团体的原则是从“以个人为中心”发展而来的“以团体为中心”。会心团体咨询中成员相互尊重，信任，建立起来的良好关系可以使参加者降低社会屏障，毫不受防御机制的阻抑地揭示自己最核心的情感，即真实的自我。
【第六章文化产业运行机制】
文化市场主体，是文化市场运行过程中具有自我组织、自我调节、自我约束的经济体，即介入文化市场运行的有关当事人或实体。
包括：①决定市场供求的主体，有文化产品的生产者、销售者和消费者
②接入文化市场运行的主体，有政府管理机构和文化中介机构
从发展文化市场的过程来看，文化市场主体可以分为三大类构成：
①文化消费者
能否满足文化消费需求，引导文化消费和培育新的文化消费需求趋向，是决定一个文化企业能否在文化市场竞争中获得理论化的关键，培育文化消费市场是培育文化市场主体的重要内容之一。
②文化企业
现代企业制度的建立，是文化市场经济体制确立的重要保障和标志之一
③政府和文化中介机构
文化经济结构，是指在市场经济体制中，构成文化经济整体的各种经济成分和各种产业形式及其相互关系。
主要包括文化产业结构、文化企业的所有制。
现阶段我国经济文化制度的特点：以国有制文化经济为主体，多种所有制形式并存的文化经济制度，包括非公有制文化经济、外国在华投资的文化经济体和股份制经济联合体等。
文化市场规则，是政府文化主管部门、立法机构和文化行为组织按照文化市场运行的客观规律制定或沿袭下来的文化行为准则。主要包括制度性规则和运行性规则。
文化市场规则主要内容包括：市场准入规则、市场竞争规则和市场交易规则
文化市场机制，是市场经济中各市场主体、客体要素之间的以文化经济联系为主要存在形态和方式的基本经济联系和相互作用，及其对文化资源配置的调节功能。
文化市场体系，指这样一个各类文化市场有机联系的文化生态运动体系。
文化市场体系的基本结构：
1、文化商品市场 (文化消费品市场和文化生产资料市场)
文化消费市场，就是提供最终文化产品、直接满足人们文化消费需求的文化消费品市场
文化生产资料市场，就是文化生产资料的交易和流通系统。的特点就是关于文化生产资料的交换主要是在文化生产企业之间进行的，其目的是为了扩大文化商品的再生产。
2、文化生产要素市场
文化生产要素市场，指文化生产过程中的最基本的要素运动所构成的系统。主要包括文化资本市场和文化人才市场
文化资本市场是现代文化经济发展的最重要推动力。
我国的文化资本市场还存在着许多问题：
①制度缺陷
②市场结构亟待优化
③金融产品单一
人才是一切产业发展最终起决定作用的因素。
文化人才市场，是指文化劳动力在市场机制作用下进行的供求关系，推动人才的合理流动与人才培养结构的有序调节，实现文化人力资源的合理配置。
3、文化服务市场：包括版权交易、文化资讯服务、艺术设计和文化中介服务。服务基本分类是追(附)加服务和核心服务
“市场失灵”主要表现：
1、文化市场功能的缺陷
2、文化市场竞争机制缺陷
3、文化市场的分配不公
4、文化市场调节缺陷
市场机制的作用主要依靠灵敏的市场信号和优胜劣汰的市场竞争 事后调节有两个弱点：滞后性与盲目性
市场调节本身存在的缺陷和消极方面，是导致市场经济国家出现周期性经济危机和其他经济及社会矛盾的一个重要原因，也是国家实行和不断完善政府对经济的宏观调控的重要原因。
市场经济体制下的政府作用：
政府作为宏观文化管理和社会文化生活的调节者，主要职能是：经济调节、市场监管、社会管理、公共服务
1、保障职能
①保障和维护安全的文化环境
②进行文化管理和市场监督，维护文化市场秩序
③保护文化环境和文化资源
2、调节职能
经济手段(金融、税收、价格、利率和收入分配等)和法律手段
3、辅助的资源配置职能 P174
在现阶段文化市场的建设中，我国政府的职能主要有：
1、是由市场固有的缺陷决定的政府一般性文化经济职能
2、由文化体制转型决定的政府阶段性文化经济职能
3、由文化国情决定的政府特殊的文化经济职能
【第七章文化资源与文化竞争力】
文化资源，是社会性资源中的一大类，是社会资源中具有明显的文化属性资源。包括物质文化资源、非物质文化资源(精神文化资源、行为文化资源)与语言文化资源。文化资源，是一种符号性资源和意义性资源，它与人类群体的情感、态度有着更密切的关联。
文化资源的属性：
1、民族性 (文化资源还具有意识形态的属性)
2、地域性
3、经济性
4、公共性
文化资源是一个国家和民族的宝贵资源，是一个国家和民族赖以存在和发展的社会基础和精神源泉，文化资源具有积累性与耗散性特征。
文化资源的构成：语言文化资源、精神文化资源、器物文化资源与行为文化资源。
非物质文化遗产具体包括：
⑴口头传说和表述
⑵表演艺术，包括音乐、舞蹈、喜剧、曲艺等
⑶社会风俗、礼仪、节庆
⑷有关自然界和宇宙的知识和实践
⑸传统手工艺技能和流程
⑹各种特殊的信息联络与表达方式
文化资源作为直接资本进入经济活动的三个条件：
一、必须具有或者能转化成为消费者可视、可听、可感、可体验的物质形式
实现转化的充分条件：
1、是这种资源具有独特性或不可替代性
2、是这种资源的转化成本是可控制的
3、是具有市场竞争力
二、本身具有某种消费者可接受的价值，或更明确说是市场价值
三、这种物质形式有明确的归属权，即产权
文化资本化就是文化的经济化，就是文化的商品化
文化竞争力，一是指文化市场上的竞争能力，一是指传播某一种文化或推行某一种文化的能力。
文化竞争力可以分为核心层、中坚层、展现层和扩张层。
1、核心层的文化竞争力主要表现在文化价值观方面
2、中坚层的文化竞争力主要变现在文化创造力方面
3、展现层的文化竞争力主要变现在具体的操作方面，总的看是文化产品生产力。
4、扩张层或放射层
文化竞争力是在文化资源的基础上形成，文化竞争力的中坚层，即文化创新力层，必须以文化资源为基础。文化资源中活力因素的人力资源，更是形成文化竞争力的首要因素。
文化品牌，就是具有文化意义和文化价值的并具有独特标记的产品。
文化产品是以文化为主要内容，文化产品的特殊性在于它没有固定的、明确的物质实用价值。
文化产品是以文化为内核的，文化品牌同样是以特定的文化为其灵魂，所以文化品牌的打造首先是文化的提炼与打造。是对文化资源的提炼与利用。
利用文化资源打造文化品牌：
⑴原生态的民族文化资源可以作为区域性的旅游品牌
⑵一种生活方式或行为方式为文化可以打造一个服务品牌
⑶富有特色的民族民间艺术和工艺品可以打造产品品牌
⑷民族歌舞、服饰可以打造展演品牌
⑸文化人物可以打造个人品牌
⑹流传久远的神话传说、民间故事、古典名著可以加工改变成各种文化艺术作品、影视作品
【第八章文化产业管理】
人类经济正日益精神化，即精神性需求或文化消费需求正成为生活消费的主流。根据美国学者马斯洛“需求层次论”人类具有五层需求：
第一层，生理需求;
第二层，安全需求;
第三层，感情和归属上的需求;
第四层，尊严需求;第五层，自我实现需求
在基本物质层次满足的基础上，人们将更多地注重精神和心理的享受。
美国经济学家马赫鲁普，提出了“知识产业论”，他认为知识产业可分为：
1、教育
2、研究开发
3、媒介工具
4、信息工具
5、信息服务
美国社会学家丹尼尔•贝尔提出了“后工业化社会”，指出经济部门的重点将由传统的物品生产转向服务业
美国学家托夫勒在其《第三次浪潮》中揭示了一个与工业文明截然不同的“受到高度科学技术支持的同时又具有反产业主义性格”
美国经济学家和未来学家约翰•奈斯比特出版《大趋势—改变我们生活的十个新趋向》，提出了“信息经济”
美国加州大学的保罗•罗默，提出了“新经济增长理论”
我国学者李向民提出“精神经济”
文化产业管理，是对文化产业的生产、交换、分配和消费等经济关系和经济活动的管理。
文化产业管理的特殊性：
1、是对精神内容和意义的生产、交换、分配和消费活动的总和
2、是智慧产业，其核心是创意，属于知识、智力密集型的产业
3、其包含了很多相关的行业群体，精神内容可以在这些行业之间被复制和扩散
文化产品归根结底是精神生产的产物，属于精神产品。人类劳动的一般成果，必然由两个基本要素构成：一是精神内容，一是物质形式
从价值形态分析文化产品：文化产品作为一种准精神产品，其价值主要是由其内在的精神内容所决定
私人产品，是指消费者支付了一定的费用就取得其所有权，并排斥他人消费的物品与服务，这类产品由企业来提供。
文化产业管理的中观层次，主要包括两个内容：一是区域文化产业发展与协调问题;二是文化产业各行业的管理与协调发展的问题。
文化及其相关产业，为社会公众提供文化，娱乐产品和服务的活动，以及与这些活动相关联的活动的集合。
文化产业管理的基本原则：
1、社会效益和经济效益相结合的原则
2、公益性文化事业与文化产业相分离的原则
3、民族文化艺术的传承和保护原则
文化产业管理的目标：
1、宏观管理目标
⑴建立健全文化产业管理体制，保护文化产业的有序发展
⑵推动文化艺术的本体发展，丰富人民的文化精神生活
⑶调整和优化文化产业结构，实现国民经济总体产业结构的提升
⑷促进文化价值和经济价值的一致
⑸促进文化产业收入分配的合理化
⑹制定国家文化战略，宣扬本国文化，加强国际文化交流和对话
2、中观管理目标
⑴形成地区文化产业发展的重点主导性行业
⑵促进地区主导文化行业发展的产业集聚和关联
⑶加强区域间的合作，形成文化产业的对外辐射和吸引
3、微观管理目标
⑴建设组织发展的资源基础，实现组织的可持续性增长
⑵形成科学合理的组织结构，建立和完善组织的各项规章制度
⑶培养一批德才兼备的管理和业务骨干
⑷形成具有持续创新动力的组织文化
文化产业管理的主要手段：
1、行政干预手段
2、社会监督与引导手段
3、法律调控手段
4、经济手段
①财政支出
②税收手段
③金融政策
④价格手段
⑤土地政策
5、技术手段
文化产业管理研究的基本方法：
一、归纳方法和演绎方法
演绎方法与归纳方法相结合，是文化产业管理研究的基本原则
二、规范分析和实证分析
规范分析，是从一定的价值判断出发，说明某一具体经济事物是好还是坏，是否符合某种价值标准。
实证分析，是指排除了主管价值判断，只对文化产业经济现象、文化产业经济活动及其发展趋势作客观的分析。
三、定性分析与定量分析
四、文化研究与经济管理研究
【第九章文化产业的行政管理】
政府对文化产业管理的必要性：
一、文化产业行政管理是文化产业健康发展和资源合理配置的内在要求
二、国家意识形态完整独立的需要
三、促进文化体制改革的需要
文化产业行政管理组织，是依法建立的政府管理文化的机构和职能体系。它是政府文化部门和相关机构的总称，这些文化行政管理组织文化管理的主体也是行政权力的载体。
文化行政组织的特点：
①政治性
②社会性
③服务性
文化产业行政管理组织体系的构成要素：
⑴文化性格管理组织的目标
⑵文化行政人事
⑶文化行政管理组织机构
文化行政管理组织的类型：
⑴领导机构
⑵行政职能部门
⑶其他行政部门：
①政府咨询机构
②政府独立机构
③半官方机构
文化产业行政管理组织的关系：
1、中央与地方、上级与下级部门的垂直分权关系
2、条条与块块的关系
政府文化行政管理职能定位，是要对文化事业与文化产业分类管理，政府在文化行政管理方面要从直接干预转变为间接调控，确立宏观经济调节、市场监管和公共服务的基本职能，真正做到“掌舵”而不“划桨”。
政府文化行政管理的主要职能：
一、宏观调控职能
宏观调控职能是政府对文化产业和文化事业管理的基本职能。宏观调控体系还需要政府制定文化产业总体发展战略，从而确立文化产业的指导思想和目标。宏观管理需要纳入国家法制化的轨道。
二、文化监管职能：
1、健全文化监管法律体系的必要性
①发展社会主义市场经济的需要
②全球化和国际化的需要
③科学技术发展的要求
2、文化市场监管职能的确立
①实行文化许可标准明确化、公开化的措施
②“事后审查”为一般原则，“事先审查”为特例。“事后审查”制度是充分尊重文化单位经营自主权和文化自由的制度，为世界上绝大多数国家和地区所采用
③建立自律和他律相结合的监督机制 他律主要体现为行政监管和司法监督，司法监督是国际通行的监督文化活动的主要方式。
三、公共服务职能
1、以人本和民本思想为指导，强化服务意识
2、遵循科学分权的原则
3、加强对文化行政部门的监督和评估
【第十章文化产业政策管理】
文化产业政策的基本步骤：
1、问题的确认
2、政策议程建立
3、方案规划
4、政策方案合法化
文化产业经济政策的制定：
1、产业政策的制定
⑴先导产业的选择 。应考虑的因素：
1>是区域经济发展的比较优势;
2>是产业链的长短和关联效应的大小;
3>是产业贡献率和增长后劲
⑵产业关联 “关联效应”是发展经济学家赫希曼提出
⑶产业集群 世界上最的是美国好莱坞的电影业
⑷技术因素对产业的影响
2、文化产业的财政政策
⑴明确文化产业财政投入的方向和重点
①文化产业财政政策应当重点支持文化产业公共基础设施和基础性平台的建设，为文化产业的发展营造良好的产业环境
②应当重视对具有产业共通性的技术和标准进行开发投资
③在区域投资结构上，政府财政扶持应当根据区域文化产业发展的条件，进行相应的扶持
④对于具有较大发展潜力的新兴文化产业，政府应当先扶持和培育
⑵改变文化产业的投入方式
3、文化产业的税收政策
⑴系统规划设计税收优惠政策
⑵税收优惠环节向创新环节侧重
⑶加大对文化创意人才的优惠
4、文化贸易政策
⑴从保护转向发展，促进贸易政策的统一性、规范性和透明性
⑵利用文化例外原则，保护民族文化
⑶贸易政策协调
文化产业社会政策的制定
1、就业政策的制定
一、鼓励非公有制大型企业集团、民营企业、私营企业、外资企业携带资金和人才进入文化产业进入投资和经营
二、不断放宽人才入境的条件，对于长期留在大陆工作的外籍和我国港台地区的紧缺型人才，可以在其亲属来大陆后的生活、就业等予以安排
三、要给文化产业的用人体制提供政策便利
2、教育政策的制定
文化安全，首先是政治文化安全，包括基本政治价值观和社会管理制度两个主要方面的安全，政治文化是国家意识形态的基础，是国民身份认同的基础;其次是语言安全和信息安全。
制定国家文化安全政策应注意的问题：
1、正确处理意识形态与文化产业发展的贴条发展
2、正确处理好民族文化和外来文化的关系，实现自主性和开放性的有效结合
3、正确处理好信息技术与其产品的开发、应用、管理的关系问题
文化产业政策执行，是指政策一旦被采纳后，将政策所规定的内容转变为现实的过程。
文化产业政策的执行的环节：
一、政策宣传
二、政策分解
三、政策实施准备
四、组织准备
五、政策实验
六、全面实施与协调
文化产业政策的评估：
一、政策评估的类型：内部评估 外部评估 ;事前评估、执行评估、事后评估
二、政策评估的标准：
1、政策效率
2、政策效率
3、执行力
政策监控，是政策过程中一个基本环节或功能活动，它贯穿于文化产业政策管理的全过程，制约或影响着其他环节，起着重要的作用。
我国文化监控的系统包括：各级人民代表大会、政协和各民主党派。
文化政策监控体系：立法机关、司法机关、文化行政机关、利益集团和社会团体、社会舆 论和大众传媒对政策的监控
任何一个政策都有一定的周期，一个完整的政策周期应经过制定——执行——评估——监控——终结这几个阶段。政策终结，则意味着一个旧周期的结束。
政策终结的类型：
⑴功能的终结
⑵机构的终结
⑶政策本身的终结
⑷项目的终结
政策终结的方式：
⑴政策废止
⑵政策替代
⑶政策合并
⑷政策分解
⑸政策的缩减
团体心理咨询常用技术美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 1. 有能力选择合适的团体参加者 2. 对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和程序 3. 有能力对组员行为进行积极的干预 4. 对组员进行适当的示范 5. 对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释 6. 可以在适当的时候有效地运用咨询技术 7. 对团体过程中的紧要关头作出调停 8. 有能力使用主要的团体技术、策略和程序 9. 在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素 10. 懂得如何有效地结束一个团体过程 11. 用追踪的方法来维持和支持团体成员 12. 用测量的方法来评鉴团体的结果一、团体咨询过程中的常用技术 （一）反应的技术 （二）互动的技术 （三）行动的技术（一）反应的技术 1. 倾听 ：倾听不仅仅是用耳朵听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。不但听懂对方通过语言、行为所表达出来的东西，还要听出对方在交谈中没有明确表达出来的、隐含的内容。 2. 复述 ：不是简单地重复对方所说过的活，而是专注他的谈话后，以更清晰、更明确，更恰当的方式重新描述对方所传递的信息。 3. 反映 ：反映是指咨询员用心去关注和理解团体成员的感觉，包括面部表情、姿态、语调、动作等非语言的表达，并通过自己的语言、动作、表情全面地反映团体成员的感受，让成员体会到领导者始终与他一起处理心理的困扰。 4. 澄清 ：针对成员所表达不清楚或混淆的地方，领导者协肋成员把遗漏的信息说出来，将混淆的地方重新整理，使意思更加准确。 5. 应对提问 ：当成员向领导者或其他成员提出问题，可以用反问句，或让团体其他成员表达意见。 6. 摘要 ：摘要指团体领导者在团体告一段落或即将结束时，用简单的叙述概括地将团体发生的过程或内容向成员反馈反应技术应用的目的 让成员感受到自己被关注、被尊重 让成员更准确地表达自己的想法（二）互动的技术 1. 建立关系 ：是互动技术的基础。团体领导者必须具备无条件积极关注、真诚、共情、尊重等基本态度，使成员感到温暖、安全，从而在团体中开放自己，形成良好的团体气氛形成尊重、接纳、关怀的人际关系，互相信任。 2. 解释 ：指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述给予意义的过程，目的在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我的行为。 解释不是说服而是提供思考 。 3. 连结 ：领导者将成员之间所表达的观念、行为或情绪相似之处予以衔接、产生关联，或把成员未觉察到的一些有关联的片断资料予以串联，以帮助成员了解彼此的异同之处，增加彼此的认同感，提示重新检视个人资料的机会。 4. 促动 ：也称催化，是协助团体成员增加有意义的互动的技术，也是贯穿团体咨询整个过程的技术。促动是指团体领导者采取行动促使团体成员参与，如热身、破冰，或介绍重要的资料给团体的一种技术。 5. 阻止 ：是团体领导者防止团体或部分成员的不适当行为所采取的措施，非针对个人，也避免贴标签。例如攻击未出席的成员，讨论某成员的闲话，穷追不舍地逼问等。当出现这类情况时，领导者需要用坚定但温和的语气加以制止。 6. 保护 ：技术的使用是为了确保团体成员在团体中免于不必要的心理冒险，或者不必要的身心伤害而采取的必要性、安全性反应。因为在多人参加的团体中，难免会出现冲突或其他负向行为，领导者要及时觉察，并安全疏导。 7. 支持 ：是指团体领导者给予成员鼓励，增强其信心，也有助于提高团体凝聚力。 8. 反馈 ：也称回馈，给予反馈是团体最重要、最有效的技术之一，是领导者基于对成员的行为过程和了解，表达对成员具体及必要的反应，以利于成员利用这些信息改变自己的行为。反馈的时机要适宜，尽量用非判断性的语言。反馈也可以是成员之间自发地给予，也可以由领导者邀请成员给予。 9. 自我表露 ：也称开放自我，指团体领导者在适当的时机有意义、建设性地分享个人类似的经验、感受和看法。领导者自我表露的内容必须与团体的主题有关，与此时此地成员关注的问题有关。自我表露有助于领导者与成员建立良好的关系，促进团体气氛，同时增强成员示范性学习的效果，刺激成员的思考。 10. 折中 ：领导者以客观公正的立场，邀请团体中的成员表达不同的看法 , 以确保所有的意见都有一个被听到的公平机会。 11. 聚焦 ：包括建立、维持或转移焦点的技术。团体领导者要有能力判断此时团体的焦点为何，以及了解此时此地最适当的焦点，才能适当地运用聚焦的技术。 12. 引话技术 ：一般用在面对一些较害羞或较沉默的成员，领导者需要适当地鼓励他们发言的时候。团体领导者可运用活动、直接普遍邀请所有成员、指名，或用眼神或其他手势等非语言技术引发成员讲话。 13. 运用眼神 ：团体进行过程中领导者常常需要用目光环视整个团体，即使团体集中在每个成员身上时，领导者也需要自然地运用余光来观察团体，这样能搜集到许多宝贵的信息，例如有谁对说话者同意或异议、谁好像有话要说、谁的情绪反应强烈、特殊非口语的信号等，均为领导者随时介入的依据。另外，领导者也可运用眼神鼓励成员说话或有意转移视线阻止成员说话。 14. 观察 ：对团体过程的观察是领导者自始至终都需要使用的技术。同时，引导成员增进对团体过程的观察力与敏感性，也是领导者重要的领导技术之一。如果一直将团体停留在成员们所谈的内容，而忽略了团体进行的过程（即此时此刻团体正发生的事情、互动模式和程序），将会忽略许多宝贵的资料。互动的技术使用的目标 促成联结（三）行动的技术 1. 起始技术 ：也称开启技术，是领导者用来在适当的时机介入团体，让成员进入活动状态的技术。一般在团体之初、团体动力停滞、团体从一个方向转向另一个方向时使用。起始技术可以带出成员的参与感，转化为积极的团体动力。 2. 询问 ：询问的问题需与成员的自我资料有关，如与成员目前的生活有关的内容，成员愿意努力并改变的内容，成员愿意冒险并承担责任的内容等。询问包括开放式和封闭式两种。 咨询过程中，领导者应该尽量使用开放式语句引导成员对自己的行为的内涵及原因进行自我探索，从面增进自我了解。 3. 面质 ：是个别咨询和团体咨询的一种常用技术。当团体领导者认清成员在思想、感觉、行为方面的矛盾和不一致时，应明确指出，并要求回答。 一般在以下几种情况下需要面质 : • 成员现在所说的与所做的不一致 ; • 成员所说的与所感受的不一致 ; • 成员现在所说的与过去说的不一致 ; • 成员所说的与领导者所觉察的不一致。 注意：面质最好在建立了良好的关系后使用，面质时态度要尊重关怀，内容要具体正确。 4. 调停 ：指当团体的时间使用不恰当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采取的干涉行动 — ，如团体发展速度太快、成员不习惯或难以忍受团体气氛、团体讨论跑题的时候。 需采取调停行动的情况有 : • 成员反应含有敌意 • 大部分成员的意见不正确时 • 团体成员被迫接受团体的决定 • 团体制造过分的紧张或顺从的压力等 注意：技术使用的目的是把团体咨询的焦点集中到与团体有关的内容上。在团体咨询过程中，如果有人漫无边际地聊天、高谈阔论、袖手旁观、漫不经心时，领导者必须采取行动集中焦点，把漫谈拉回到某一有意义的内容上。 5. 示范 ：指通过电影、录像及治疗者、同龄人的适应行为，为团体成员提供仿效的榜样，以矫正不适应行为。 在团体咨询中，团体领导者无论愿意与否，他的言行都为团体成员起到示范作用。 可专门邀请与团体成员有相类似的背景，但适应良好的志愿者为团体成员提供一个良好的学习和模仿的榜样，往往能产生十分特殊的疗效。行动技术使用的目标 提高成员自我开放程度反应的技术 —— 接纳团体 互动的技术 —— 融入团体 行动的技术 —— 深化团体
《团体心理咨询》是心理健康教育专业的一门专业课程，系统论述了团体心理咨询的特征、主要理论、发展过程、影响机制、常用技术、设计原则、评估方法，提供了团体心理咨询的应用实例，反映了国内外团体心理咨询发展的现状以及研究的水平和成果。通过《团体心理咨询》这门课程的教学，帮助学生理解团体心理咨询的特点、类型、功能、目标、原则以及团体心理咨询与个别心理咨询的异同;了解团体心理咨询不同历史时期的发展状态以及发展趋势;明确心理咨询理论、人际沟通理论对团体心理咨询的影响;了解团体领导者的条件、角色、功能、专业伦理与训练要求;明确团体心理咨询的阶段及其影响因素，掌握团体心理咨询过程的常用技术和结构式团体练习的操作;学会团体心理咨询方案设计与实施的方法和策略，并明确团体心理咨询评估的基本理论。该课程以就业为导向，以培养应用型人才为目的，以夯实理论，形成能力为基点，以培养应用能力和综合素质为主线，以学、会、做为标准，以工学结合为突破口，以工作过程为基础，以真实工作任务为载体，优化课程结构，促使学生形成团体心理咨询活动的基本技能，积极构建校内校外一体化，课内、课外相结合的多元化教学体系。加强对国内外团体心理咨询理论研究新进展的介绍，资料选择上具有针对性、实用性和实践性，内容凸显脉络清晰而又简明的团体心理咨询理论基础知识和实践训练，使学生在掌握团体心理咨询的基本原理的同时形成团体心理咨询的基本技能。
1、准备阶段：主要任务：制定详细计划、选择团体成员、确定目的目标 重点问题：筛选成员 2、创使阶段：主要任务：尽快熟悉、建立信任关系 重点问题：解除焦虑、学会思考 3、过渡阶段：主要任务：提出鼓励与挑战、建立有效的沟通关系， 重点问题：如何应对特殊成员、解决负面情绪 4、成熟阶段：主要任务：树立榜样，尝试新行为 重点问题：如何有益改变、形成凝聚力 5、结束阶段：主要任务：总结收获，使成员学会将所学东西迁移 重点问题：离别的心理准备
创业一般会有这么几个阶段：调研阶段、启动阶段、发展阶段、稳定阶段； 调研阶段：这个时期就是考察专案的阶段，选定要上的专案，当然也包括政策考察、厂址考察、劳动力考察； 启动阶段：也就是通常说的先活着，创业初期面临最大的问题就是产品不成熟、市场认可度不高，主要任务就是如何快速的稳定产品质量（服务质量），让客户认可或者最低也要进入客户的选择目标里面。 发展阶段：进入客户的选择视线之后，就会面临一个正常企业需要面临的问题，资金问题，人员管理问题、客户流失问题，股东利益分配问题，这个阶段就是要把这些问题解决掉，让企业进入健康发展的回圈阶段； 稳定阶段：也就是公司进入了稳定发展阶段，这个阶段的任务根据创业者的目标有关系了。守成者会满足现况，企业能赚钱了，也不用操心了；拓展者会继续寻找下一个发展契机，让企业能百尺竿头更进一步。
可行性研究（Feasibility Study），是指在调查的基础上，通过市场分析、技术分析、财务分析和国民经济分析，对各种投资专案的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。 可行性研究的基本任务，是对新建或改建专案的主要问题，从技术经济角度进行全面的分析研究，并对其投产后的经济效果进行预测，在既定的范围内进行方案论证的选择，以便最合理地利用资源，达到预定的社会效益和经济效益。 可行性研究大体可分为三个大的方面：工艺技术、市场需求、财务经济状况。
自己收集才是原创的。
一般分为可研、初设和施工图。有些视情况而定。见你看岩土工程勘察规范吧！
房屋建筑与构筑物的岩土工程勘察阶段一般划分为可行性研究勘察阶段、初步勘察阶段与详细勘察阶段。对于单体建筑物如高层建筑或高耸建筑物，其勘察阶段一般划分为初步勘察阶段和详细勘察阶段两个阶段。当工程规模较小且要求不太高、工程地质条件较好时，初步勘察与详细勘察可合并为一个勘察去完成。当建筑场地的工程地质条件复杂或有特殊施工要求的重大建筑地基，或基槽开挖后地质情况与原勘察资料严重不符而可能影响工程质量时，尚应配合设计和施工进行补充性的地质工作或施工岩土工程勘察。各勘察阶段的任务要求分述如下： (一)可行性研究勘察阶段 这一阶段的工作重点是对拟建场地的稳定性和适宜性作出评价，其任务要求主要为： (1)蒐集区域地质、地形地貌、地震、矿产和附近地区的工程地质资料及当地的建筑经验。 (2)在蒐集和分析已有资料的基础上，通过踏勘，了解场地的地层、构造、岩石和土的性质、不良地质现象及地下水等工程地质条件。不良地质现象包括滑坡、崩塌、泥石流、岩溶、土洞、活断层、洪水淹没及水流对岸边的冲蚀等。 (3)对工程地质条件复杂，已有资料不能符合要求，但其他方面条件较好且倾向于选取的场地，应根据具体情况进行工程地质测绘及必要的勘探工作。 在确定建筑场地时，在工程地质条件方面，宜避开下列地区或地段： ①不良地质现象发育且对场地稳定性有直接危害或潜在威胁的； ②地基土性质严重不良的； ③对建筑物抗震危险的； ④洪水或地下水对建筑场地有严重不良影响的； ⑤地下有未开采的有价值矿藏或未稳定的地下采空区。 该阶段作为厂址选择来讲称为选厂勘察阶段，其主要任务是，首先在几个可能作为厂址的场地中进行调查，从主要工程地质条件方面收集资料，并分别对各场地的建厂适宜性作出明确的结论，然后配合有关选厂的其他有关人员，从工程技术、施工条件、使用要求和经济效益等方面进行全面考虑，综合分析对比，最后选择一个比较优良的厂址。 (二)初步勘察阶段的任务与要求 初步勘察是在可行性勘察基础上，根据已掌握的资料和实际需要进行工程地质测绘或调查以及勘探测试工作，为确定建筑物的平面位置，主要建筑物地基型别以及不良地质现象防治工程方案提供资料，对场地内建筑物地段的稳定性作出岩土工程评价，其主要工作内容如下： (1)蒐集可行性研究阶段岩土工程勘察报告，取得建筑区范围的地形图及有关工程性质、规模的档案。 (2)初步查明地层、构造、岩土物理力学性质、地下水埋藏条件以及冻结深度。 (3)查明场地不良地质现象的型别、规模、成因、分布、对场地稳定性的影响及其发展趋势。 (4)对抗震设防烈度大于或等于7度的场地，应判定场地和地基的地震效应。 (三)详细勘察阶段的任务与要求 详细勘察一般是在工程平面位置，地面整平标高，工程的性质、规模、结构特点已经确定，基础形式和埋深已有初步方案的情况下进行的，是各勘察阶段中最重要的一次勘察，且主要是最终确定地基和基础方案，为地基和基础设计计算提供依据。该阶段应按不同建筑物或建筑群提出详细的岩土工程资料和设计所需的岩土技术引数；对建筑地基应作出岩土工程分析评价，并应对基础设计、地基处理、不良地质现象的防治等具体方案作出论证和建议，主要应进行下列工作： (1)取得附有座标及地形的建筑物总平面布置图，各建筑物的地面整平标高，建筑物的性质、规模、结构特点，可能采取的基础形式、尺寸、预计埋置深度，对地基基础设计的特殊要求。 (2)查明不良地质现象的成因、型别、分布范围、发展趋势及危害程度，并提出评价与整治所需的岩土技术引数和整治方案建议。 (3)查明建筑物范围各层岩土的类别、结构、厚度、坡度、工程特性，计算和评价地基的稳定性和承载力。 (4)对需进行沉降计算的建筑物，提供地基变形计算引数，预测建筑物的沉降、差异沉降或整体倾斜。 (5)对抗震设防烈度大于或等于6度的场地，应划分场地土型别和场地类别；对抗震设防烈度大于或等于7度的场地，尚应分析预测地震效应，判定饱和砂土或饱和粉土的地震液化，并应计算液化指数。 (6)查明地下水的埋藏条件。当基坑降水设计时尚应查明水位变化幅度与规律，提供地层的渗透性。 (7)判定环境水和土对建筑材料和金属的腐蚀性。 (8)判定地基土及地下水在建筑物施工和使用期间可能产生的变化及其对工程的影响，提出防治措施及建议。 (9)对深基坑开挖尚应提供稳定计算和支护设计所需的岩土技术引数；论证和评价基坑开挖、降水等对邻近工程的影响。 (10)提供桩基设计所需的岩土技术引数，并确定单桩承载力；提出桩的型别、长度和施工方法等建议。
CQTLDMXX很高兴为你解答。 学校体育教学过程分四个阶段，即：开始部分、准备部分、基本部分、结束部分。 各阶段的主要任务是： （1）开始部分：主要任务是学生整队、学生想老师报告学生出勤情况、师生问好、教师宣布本堂课的内容。 （2）准备部分：主要任务是教师为完成本堂课的教学内容所做的一些准备活动。 （3）基本部分：主要任务是完成本堂课的教学任务。可采用集中或分组进行活动，其中分组可以采用分组轮换和分组不轮换（视教学实际需要）。 （4）结束部分：主要任务是做一些放松活动，对本堂课小结，不止下节课的内容。 （以上回答，对你用帮助，请采纳！）
本人觉得培养自己的兴趣爱好！弄明白自己能做什么，想做什么！最好把自己感兴趣的能和自己事业联络在一起！当然专业的东西也要关注，注意我用的词是关注，毕竟连自己本业都学不好，说明学习能力真心不得行！毕业除非就业和本专业关联度很大，几年之后基本会忘得差不多干干净净，只有自己想学要学，甚至大学期间学到极致的东西，才会让自己印象深刻或者说在社会有所特长，当然遇到一个心意的另一半，也大胆的追求一番，无论男女，毕竟错过便不再！回答非官方，但很实际受用！希望能帮到你！
团体过渡阶段团体成员的任务是认清并处理多种形式的阻抗。这些任务包括以下方面： 认识、表达各种消极的情感和想法。 尊重个人的奋斗，但要继续在团体里探索它们。 从依赖向独立发展。 增强对团体中自我行为的责任感。 学习怎样以建设性态度去面质别人。 乐于面对和解决团体中正在发生的事件。 乐于去解决矛盾冲突，而不是回避它们。
团体心理咨询（Group counseling）：在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应，促进人格成长的助人过程。1.团体咨询实质是依靠团体动力产生的一种助人自助过程。 2.团体咨询的目的： ①认识、探讨、接纳自我； ②调整改善与他人的关系； ③培养人的信任感和归属感； ④解决共同的发展或心理障碍。 3. 团体咨询目的实现的途径： ①在交往中观察、学习、体验； ②共同商讨、训练； ③团体指导者的引导。 4.团体咨询的组成 ①团体咨询师/领导者/指导者/主持 ②团体成员 5.团体的规模：少则3~5人，多则十几人到几十人。1.特点 ①感染力强，影响广泛； ②效率高，省时省力； ③效果容易巩固； ④特别适用需要改善人际关系的人。 选择团体工作的理由： ①团体可视为一个浓缩的小社会：大部分的社会学习是在团体中完成，因此团体提供了一个相关的情境中来做练习。 ②成员往往有相似的需求，团体可以提供成员互相支持，并协助彼此解决问题。 ③成员可以从其他成员的反馈中获得学习（当一个听到一个成员的故事时，会让其他成员进步两大步）。 ④成员可以从其他成员的反应中尝试新的角色，模仿练习，并从中得到支持和增强。 ⑤团体可以促进潜能的充分发挥。 ⑥在团体中比较平等，彼此可以分享权利与责任。 ⑦团体在同一时间用专业知识帮助一群人，较具经济效益。 ⑧有咨询师认为团体工作效果比个别工作更令人满意。 2.团体咨询的局限性 ①个人深层次的问题不容易暴露； ②个体差异难以照顾周全； ③有的成员可能受到伤害； ④个人隐私容易泄露； ⑤对指导者要求高； ⑥不适合每个人，极度内向的人，社交障碍的人不合适。 （一）团体咨询与个别咨询 1.联系 目标：助人自助 对气氛的要求：接纳、自由宽松 对咨询者的要求：熟练的理论和技术、道德伦理、专业守则 对象：正常发展问题的个人 2.区别 环境：团体咨询中更多的人际互动 求询者的角度：即接受反馈与帮助，也提供反馈与帮助。（“人人助我，我助人人”） 咨询指导者的角度：既要关心个别成员，有要关心成员间的相互作用及关系。 工作场所 （二）心理教育/辅导/咨询/治疗团体目标、领导者职责以及成员的任务都根据团体的类型而有所不同。 （一）根据团体咨询的功能 1.发展性团体（个人成长小组）、预防性团体 通过团体成员的主动参与，有效的表达自我，找到伙伴共同的兴趣与目标，在此基础上通过交流、互动、体验和反思，得以自我成长与自我完善。 让成员有发泄的机会 团体给成员以支持 使成员对自己有新的认识 改善适应，促进成长 2.教育性、训练性团体 帮助成员学习社会规范、掌握人际处理技巧、习得新行为。着重通过团体背景下行为演练培养成员解决问题的能力。其主要功能是为团体成员提供一个实验室，通过团体内的互动性体验，协助成员改善非适应性社会行为，学习对自己、对他人、对团体的理解与洞察，获得新的认识和行为模式。 3.治疗性团体 通过团体特有的治疗性因素，来改变成员的人格结构，实现心理康复的功能。它一般持续较长的时间，所处理的问题也比较严重。辅导的核心放在过去经验的影响以及个体潜意识因素。同时或多或少的必须改变个体的人格结构。 （二）根据团体咨询依据的理论（三）依团体的计划性：结构式与非结构式 结构式团体：事先做了充分的计划和准备，安排固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。 非结构式团体：不安排有程序的固定活动，领导者配合成员的需要、根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序。 （四）依成员的背景特点：同质与异质 同质团体：团体成员本身条件或问题具有相似性，包括性别、年龄、学历、职业、婚姻状况等。 异质团体：团体成员自身的条件或问题差异较大、情况比较复杂，如年龄、经验、地位极不相同的人，同时成员所抱有的问题也不同。这类团体咨询常常以“个案为中心” （五）依成员参与的稳定性：开放式与封闭式 开放式团体：成员不固定 封闭式团体：成员固定 （六）依据团体成员的人数：大团体（20人以上），小团体（8-10人等） （七）依团体周期的长短 长程团体：周期超过25次 短程团体：周期低于20-25次 （八）依团体动力作用的侧重点 内容团体：讲授具体知识和技巧，教授成员做什么、如何做。 过程团体：促进团体成员间的相互作用，从而实现自我暴露、自我觉察、自我体验等。 （九）依参加团体的对象分 儿童、青少年、大学生、年长者团体咨询的诞生与发展：青少年教育培训及集体心理治疗的探索与发展有着极其密切的联系。二战期间和二战后发展迅速。 （一）探索期 1.普拉特（J.H.Pratt）---“团体咨询之父”：被认为是团体咨询与集体心理治疗的先驱（20世纪初肺病患者团体）。 2.戴维斯（J.B,Davis）：1907年开设职业辅导内容为主的班级团体辅导课。 3.马士（L.C.Marsh）：环境治疗的先驱者。（1909将普拉特的做法运用于住院的精神病患者。给病人上课，加强医生、护士、社会工作人员、护理人员与病患的交流）。 4.莫雷诺（J.L.Moreno）：1920首创心理剧。 （二）发展期 1.福尔克斯（S.H.Foulkes）：1940年最先提出实施集体分析治疗。（勇于神经症中心的患病士兵） 2.勒温：群体动力学理论的提出促进了人际关系团体训练的发展。成立了团体人际关系技术训练的实验室---NTL（National Training Laboratory），1949年命名为T小组 3.罗杰斯：60年会心团体（交朋友团体） （三）现状 1.美国发展趋势（会心团体） （1）情绪释放疗法：情绪的宣泄，导致“高峰体验” （2）侧重于躯体控制的情绪释放疗法 （3）情绪控制和放松疗法：超越冥想疗法（TM法） 20世纪90年代后，发展性团体进一步受到重视 2.日本：生活发现会---森田疗法的团体咨询与治疗的形式。 3.我国：专业意义上的团体辅导在中国只有10多年的发展。主要用于教育领域，以发展团体为主（高校：增强自信、提高社交能力、情绪调节、新生交友、创造性思维等）会心团体 会心团体的原则是从“以个人为中心”发展而来的“以团体为中心”。会心团体咨询中成员相互尊重，信任，建立起来的良好关系可以是参加者降低社会屏障，毫不受防御机制阻力地揭示自己最核心的情感，即真实的自我。（四）团体心理咨询发展的新特点 1. 发展性团体辅导将成为学校心理健康教育的重点 2. 更加重视团体咨询师专业培训 3. 基于终身发展观的生涯团体咨询将受青睐 4. 重视多元文化背景下的团体心理咨询
团体心理辅导是广东省高等教育自学考试汉语言文学教育专业的必修课程，是一门兼具专业基础和实践技能应用的课程。它是将团体心理咨询的基本理论和技术运用于心理咨询行业的应用性、实践性课程，是在培养高技能人才目标的基础上设置的，能够满足专业领域职业岗位的任职要求，能够提高学生的职业能力和职业素养。一、课程目标1.知识目标：掌握团体心理咨询的基本概念及主要理论，包括团体形成、团体动力、团体各个发展阶段、团体心理咨询过程中的主要影响因素、团体领导者的工作内容等等，形成系统的知识体系。2.能力目标：能够设计团体心理咨询方案;掌握指导各种团体的技巧与能力;掌握开展团体心理咨询的各种专业技术;掌握团体心理咨询效果评估的方法;并最终能在实践中运用团体心理咨询的方法和技术建立和带领团体，服务于社会。3.素质目标：能够转换角色，以成员的身份参与团体;能够通过团体领导者个人成长训练，处理好个人成长中的未完成事项;能够通过团体活动探索自我、肯定自我、接纳自我、健全自我，从而为成为一名合格的团体领导者奠定基础。二、课程任务1.了解团体心理咨询的相关知识，熟悉团体心理咨询准备阶段的各项工作，能够根据需要，设计出完整可行的团体咨询计划;熟悉团体心理咨询的各项准备工作，并能组织团体。2.了解团体咨询初始阶段的任务、常用技术和可能遇到的问题及其解决方法;并能熟练地设计首次聚会，成功地带领团体进入初始阶段，为团体咨询打下良好的基础。3.了解团体中期的任务、掌握团体工作的技巧方法，能有针对性地选择适当的团体活动，增强团体凝聚力，建立充满信任、安全、接纳的团体氛围，鼓励成员开放自己，深入探索，做出积极的改变。4.学习协助成员总结并巩固在团体中学到的经验，处理成员即将分离的情绪。5.充分认识团体咨询效果评估的重要性，掌握常用的团体咨询评估的方法，并能熟练地运用多种评估方法，正确评价团体咨询的效果;同时对自己的工作状况及能力作出客观评价，明确今后改进的方向。三、课程教学的基本要求团体心理辅导是在团体情境下提供心理援助和指导的一种辅导方式。它的应用范围极其广泛，既可用于治疗各种心理疾病和解决人的心理社会适应问题，又以发展为目标，旨在开发人的心理潜能。学习本课程时需要学生不仅对基本的知识理论有所了解，更需要把这些知识能应用到实际中。总体要求：系统掌握团体心理辅导的理论、技术和方法;培养有效领导团体的能力和技能;培养团体心理辅导的初步科学研究意识与能力，适应心理健康教育的社会需求。具体要求：1、使学生对团体心理辅导的理论体系有所了解，为以后的进一步学习提供参考。2、使学生对团体心理辅导的过程有所了解，并采取学生分组模拟的形式开展团体心理辅导活动。3、使学生掌握团体领导者的相关技术要领，同时带领学生做一次团体心理辅导。
团体心理咨询常用技术美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 1. 有能力选择合适的团体参加者 2. 对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和程序 3. 有能力对组员行为进行积极的干预 4. 对组员进行适当的示范 5. 对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释 6. 可以在适当的时候有效地运用咨询技术 7. 对团体过程中的紧要关头作出调停 8. 有能力使用主要的团体技术、策略和程序 9. 在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素 10. 懂得如何有效地结束一个团体过程 11. 用追踪的方法来维持和支持团体成员 12. 用测量的方法来评鉴团体的结果一、团体咨询过程中的常用技术 （一）反应的技术 （二）互动的技术 （三）行动的技术（一）反应的技术 1. 倾听 ：倾听不仅仅是用耳朵听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。不但听懂对方通过语言、行为所表达出来的东西，还要听出对方在交谈中没有明确表达出来的、隐含的内容。 2. 复述 ：不是简单地重复对方所说过的活，而是专注他的谈话后，以更清晰、更明确，更恰当的方式重新描述对方所传递的信息。 3. 反映 ：反映是指咨询员用心去关注和理解团体成员的感觉，包括面部表情、姿态、语调、动作等非语言的表达，并通过自己的语言、动作、表情全面地反映团体成员的感受，让成员体会到领导者始终与他一起处理心理的困扰。 4. 澄清 ：针对成员所表达不清楚或混淆的地方，领导者协肋成员把遗漏的信息说出来，将混淆的地方重新整理，使意思更加准确。 5. 应对提问 ：当成员向领导者或其他成员提出问题，可以用反问句，或让团体其他成员表达意见。 6. 摘要 ：摘要指团体领导者在团体告一段落或即将结束时，用简单的叙述概括地将团体发生的过程或内容向成员反馈反应技术应用的目的 让成员感受到自己被关注、被尊重 让成员更准确地表达自己的想法（二）互动的技术 1. 建立关系 ：是互动技术的基础。团体领导者必须具备无条件积极关注、真诚、共情、尊重等基本态度，使成员感到温暖、安全，从而在团体中开放自己，形成良好的团体气氛形成尊重、接纳、关怀的人际关系，互相信任。 2. 解释 ：指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述给予意义的过程，目的在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我的行为。 解释不是说服而是提供思考 。 3. 连结 ：领导者将成员之间所表达的观念、行为或情绪相似之处予以衔接、产生关联，或把成员未觉察到的一些有关联的片断资料予以串联，以帮助成员了解彼此的异同之处，增加彼此的认同感，提示重新检视个人资料的机会。 4. 促动 ：也称催化，是协助团体成员增加有意义的互动的技术，也是贯穿团体咨询整个过程的技术。促动是指团体领导者采取行动促使团体成员参与，如热身、破冰，或介绍重要的资料给团体的一种技术。 5. 阻止 ：是团体领导者防止团体或部分成员的不适当行为所采取的措施，非针对个人，也避免贴标签。例如攻击未出席的成员，讨论某成员的闲话，穷追不舍地逼问等。当出现这类情况时，领导者需要用坚定但温和的语气加以制止。 6. 保护 ：技术的使用是为了确保团体成员在团体中免于不必要的心理冒险，或者不必要的身心伤害而采取的必要性、安全性反应。因为在多人参加的团体中，难免会出现冲突或其他负向行为，领导者要及时觉察，并安全疏导。 7. 支持 ：是指团体领导者给予成员鼓励，增强其信心，也有助于提高团体凝聚力。 8. 反馈 ：也称回馈，给予反馈是团体最重要、最有效的技术之一，是领导者基于对成员的行为过程和了解，表达对成员具体及必要的反应，以利于成员利用这些信息改变自己的行为。反馈的时机要适宜，尽量用非判断性的语言。反馈也可以是成员之间自发地给予，也可以由领导者邀请成员给予。 9. 自我表露 ：也称开放自我，指团体领导者在适当的时机有意义、建设性地分享个人类似的经验、感受和看法。领导者自我表露的内容必须与团体的主题有关，与此时此地成员关注的问题有关。自我表露有助于领导者与成员建立良好的关系，促进团体气氛，同时增强成员示范性学习的效果，刺激成员的思考。 10. 折中 ：领导者以客观公正的立场，邀请团体中的成员表达不同的看法 , 以确保所有的意见都有一个被听到的公平机会。 11. 聚焦 ：包括建立、维持或转移焦点的技术。团体领导者要有能力判断此时团体的焦点为何，以及了解此时此地最适当的焦点，才能适当地运用聚焦的技术。 12. 引话技术 ：一般用在面对一些较害羞或较沉默的成员，领导者需要适当地鼓励他们发言的时候。团体领导者可运用活动、直接普遍邀请所有成员、指名，或用眼神或其他手势等非语言技术引发成员讲话。 13. 运用眼神 ：团体进行过程中领导者常常需要用目光环视整个团体，即使团体集中在每个成员身上时，领导者也需要自然地运用余光来观察团体，这样能搜集到许多宝贵的信息，例如有谁对说话者同意或异议、谁好像有话要说、谁的情绪反应强烈、特殊非口语的信号等，均为领导者随时介入的依据。另外，领导者也可运用眼神鼓励成员说话或有意转移视线阻止成员说话。 14. 观察 ：对团体过程的观察是领导者自始至终都需要使用的技术。同时，引导成员增进对团体过程的观察力与敏感性，也是领导者重要的领导技术之一。如果一直将团体停留在成员们所谈的内容，而忽略了团体进行的过程（即此时此刻团体正发生的事情、互动模式和程序），将会忽略许多宝贵的资料。互动的技术使用的目标 促成联结（三）行动的技术 1. 起始技术 ：也称开启技术，是领导者用来在适当的时机介入团体，让成员进入活动状态的技术。一般在团体之初、团体动力停滞、团体从一个方向转向另一个方向时使用。起始技术可以带出成员的参与感，转化为积极的团体动力。 2. 询问 ：询问的问题需与成员的自我资料有关，如与成员目前的生活有关的内容，成员愿意努力并改变的内容，成员愿意冒险并承担责任的内容等。询问包括开放式和封闭式两种。 咨询过程中，领导者应该尽量使用开放式语句引导成员对自己的行为的内涵及原因进行自我探索，从面增进自我了解。 3. 面质 ：是个别咨询和团体咨询的一种常用技术。当团体领导者认清成员在思想、感觉、行为方面的矛盾和不一致时，应明确指出，并要求回答。 一般在以下几种情况下需要面质 : • 成员现在所说的与所做的不一致 ; • 成员所说的与所感受的不一致 ; • 成员现在所说的与过去说的不一致 ; • 成员所说的与领导者所觉察的不一致。 注意：面质最好在建立了良好的关系后使用，面质时态度要尊重关怀，内容要具体正确。 4. 调停 ：指当团体的时间使用不恰当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采取的干涉行动 — ，如团体发展速度太快、成员不习惯或难以忍受团体气氛、团体讨论跑题的时候。 需采取调停行动的情况有 : • 成员反应含有敌意 • 大部分成员的意见不正确时 • 团体成员被迫接受团体的决定 • 团体制造过分的紧张或顺从的压力等 注意：技术使用的目的是把团体咨询的焦点集中到与团体有关的内容上。在团体咨询过程中，如果有人漫无边际地聊天、高谈阔论、袖手旁观、漫不经心时，领导者必须采取行动集中焦点，把漫谈拉回到某一有意义的内容上。 5. 示范 ：指通过电影、录像及治疗者、同龄人的适应行为，为团体成员提供仿效的榜样，以矫正不适应行为。 在团体咨询中，团体领导者无论愿意与否，他的言行都为团体成员起到示范作用。 可专门邀请与团体成员有相类似的背景，但适应良好的志愿者为团体成员提供一个良好的学习和模仿的榜样，往往能产生十分特殊的疗效。行动技术使用的目标 提高成员自我开放程度反应的技术 —— 接纳团体 互动的技术 —— 融入团体 行动的技术 —— 深化团体
《团体心理咨询》是心理健康教育专业的一门专业课程，系统论述了团体心理咨询的特征、主要理论、发展过程、影响机制、常用技术、设计原则、评估方法，提供了团体心理咨询的应用实例，反映了国内外团体心理咨询发展的现状以及研究的水平和成果。通过《团体心理咨询》这门课程的教学，帮助学生理解团体心理咨询的特点、类型、功能、目标、原则以及团体心理咨询与个别心理咨询的异同;了解团体心理咨询不同历史时期的发展状态以及发展趋势;明确心理咨询理论、人际沟通理论对团体心理咨询的影响;了解团体领导者的条件、角色、功能、专业伦理与训练要求;明确团体心理咨询的阶段及其影响因素，掌握团体心理咨询过程的常用技术和结构式团体练习的操作;学会团体心理咨询方案设计与实施的方法和策略，并明确团体心理咨询评估的基本理论。该课程以就业为导向，以培养应用型人才为目的，以夯实理论，形成能力为基点，以培养应用能力和综合素质为主线，以学、会、做为标准，以工学结合为突破口，以工作过程为基础，以真实工作任务为载体，优化课程结构，促使学生形成团体心理咨询活动的基本技能，积极构建校内校外一体化，课内、课外相结合的多元化教学体系。加强对国内外团体心理咨询理论研究新进展的介绍，资料选择上具有针对性、实用性和实践性，内容凸显脉络清晰而又简明的团体心理咨询理论基础知识和实践训练，使学生在掌握团体心理咨询的基本原理的同时形成团体心理咨询的基本技能。
可以去报名自考心理 那边有详细的书单 只需要看那些就行了
同意 1645678