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工程管理概论自考知识点总结汇总

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工程管理概论自考知识点总结汇总

统考:00067财务管理学、01850建筑施工技术、06086工程监理、06087工程项目管理、06289工程招标与合同管理、06962工程造价确定与控制、00015英语(二){可选考}校考:03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、04183概率论与数理统计(经管类)、04184线性代数(经管类)、08262房地产开发与经营、08263工程经济学与项目融资希望回答能够帮助你

你现在有这个么?《工程项目管理》的考试大纲或是重点章节。。。。。可以给我一份吗?

21.建设部规定下列工程必须实行监理:①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款,授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程 22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。 24.工程建设监理的主要任务:①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。 25.组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。 26.常用的组织结构模式包括:职能组织结构和线性组织结构,矩阵组织结构。在职能组织结构中每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源,在线性组织结构中每个工作部门只有一个指令源,在矩阵组织结构中每个工作部门有两个指令源。 27.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 28.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程,信息处理的流程,以及设计工作物质采购和施工的流程组织都属于工作流程范畴。 29.组织工具是组织论基本理论应用的手段,基本的组织工具具有:①组织结构图②任务分工表③管理职能分工表④工作流程图。 30.系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。系统的组织包括系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。 31.控制项目目标的主要措施包括:①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施。其中组织措施是最重要的措施。 32.影响一个系统目标实现的主要因素除组织外,还有人的因素,以及生产和管理的方法与工具等。 33.项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。它描述工作对象之间的关系。 34.项目组织结构图(OBS图)或称项目管理组织结构图,反映一个组织系统中各系统之间和各元素之间的组织关系。反映的是各工作单位,各工作部门和各工作人员之间的组织关系。 35.业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。 36.项目组织结构图反映项目经理和费用控制,进度控制,质量控制,合同管理,信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。 37.在线性组织结构中不允许出现多重指令。 38.管理由多个环节组成即①提出计划②筹划③决策④执行⑤检查 这些环节就是管理职能。 39.项目管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部,项目经理,各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。 40.工作流程图服务于工作流程组织,它用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。

高等教育自学考试《工程项目管理》自学考试大纲(课程代码 6087)四川省高等教育自学考试委员会目 录第一部分 自学考试大纲说明 1一、课程性质、任务与要求 1(一)本课程的性质 1(二)本课程的任务与要求 1(三)本课程与相关课程的联系 1二、课程考核要求 2(一)考核知识点 2(二)学习要求 2(三)考核目标 2(四)关于命题考试的若干规定 3三、自学方法指导 4第二部分 课程内容和考核目标 5第1章 工程项目管理概论 5一、学习要求 5二、考核知识点 5三、考核目标 5第2章 工程项目的前期策划 5一、学习要求 5二、考核知识点 6三、考核目标 6第3章 工程项目招投标与合同管理 6一、学习要求 6二、考核知识点 6三、考核目标 6第4章 工程项目管理组织与沟通 7一、学习要求 7二、考核知识点 7三、考核目标 7第5章 工程项目进度管理 7一、学习要求 7二、考核知识点 8三、考核目标 8第6章 工程项目成本管理 8一、学习要求 8二、考核知识点 8三、考核目标 9第7章 工程项目质量管理 9一、学习要求 9二、考核知识点 9三、考核目标 10第8章 工程项目风险管理与保险 10一、学习要求 10二、考核知识点 10三、考核目标 11第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理 11一、学习要求 11二、考核知识点 11三、考核目标 11第10章 工程项目后评价 12一、学习要求 12二、考核知识点 12三、考核目标 12第三部分 考试样题 13第一部分 选择题 13第二部分 非选择题 13 第一部分 自学考试大纲说明一、课程性质、任务与要求(一)本课程的性质《工程项目管理》是高等教育自学考试工程造价专业独立本科段的主干课程之一。本课程从建设工程项目的概念及特征入手,系统地论述了工程项目建设过程的管理理论和方法,主要内容包括:工程项目管理概论、工程项目的前期策划、工程项目招投标与合同管理、工程项目管理组织与沟通、工程项目进度控制、工程项目成本控制、工程项目质量控制、工程项目风险管理与保险、生产要素管理、安全管理与现场管理、建设项目后评价。(二)本课程的任务与要求设置本课程,其主要任务是使考生通过学习熟练掌握建设工程项目管理的理论和方法,理解并掌握在工程建设项目管理中如何做到管理科学化、规范化和法制化,从而进行全方位、全过程的科学管理和合理协调,培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力,为考生从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。通过本课程的学习,要求考生做到: 1、正确理解、掌握工程建设项目管理的基本原理和方法2、正确理解施工项目招投标与合同管理的概念、程序及有关法律责任3、掌握网络计划技术在进度控制中的应用,理解项目进度计划实施中的检查与调整方法4、理解施工项目质量的各种影响因素,掌握其控制的内容、程序和方法5、掌握施工项目成本控制、安全控制与现场管理的基本概念、理论和方法6、掌握施工项目信息管理及竣工验收及评价的程序、方法,以及相关规定(三)本课程与相关课程的联系《工程项目管理》是工程造价专业独立本科段学生必修的一门主要专业课,要求先修课程为工程经济学、建筑施工技术等,在它之后或可部分搭接进行学习的是,工程造价管理、工程合同管理等。本课程的学分为3学分。其推荐教材为杨晓庄编著的《工程项目管理》(华中科技大学出版社,2007年)。二、课程考核要求本课程的考试要求,分为考核知识点、学习要求、考核目标和有关考试的具体问题等四个方面,其中,考核知识点是主体,希望考生能将这四个方面综合起来全面加以把握。(一)考核知识点考核知识点是对课程知识体系在广度上的概括,是有关章节的重点,也是自学者应掌握的本课程的基本理论、基础知识和基本技能。(二)学习要求学习要求是对自学考试知识点所应掌握的深度和概括。根据全国高等教育自学考试的要求,本课程自考大纲在第二部分第一项“学习要求”中,选用了“了解”、“熟悉”和“掌握”这样几个不同含义而又存在递进关系的词汇来描述,反映了三个不同能力层次的要求:了解是指对课程内容具有基本知识,为今后进一步学习打下基础;理解是指对课程内容理解清楚,并具有分析和计算问题的能力;掌握是指对课程内容理解透彻,并具有解决问题的综合分析应用能力。根据本专业课程的特点,本课程的基本概念、基本理论和基本计算方法均为理解和掌握的内容,是考试的核心,其余为了解的内容。(三)考核目标考核目标是按照认知过程将考核知识点的广度、深度和难易程度转化为认知能力的概况。为提高可操作性,本大纲将考核目标细化为“识记”、“领会”和“应用”,其具体涵义为:识记:要求自学应考者能够知道或记住大纲中规定章节的有关名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是较低层次的要求。领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法,联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。(四)关于命题考试的若干规定《工程项目管理》课程考试命题,应根据本大纲规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求,根据大纲规定的各种比例来组配试卷,具体规定为以下几个方面:1、大纲各章所提基本要求和列出的考试知识点及以下的细目,都是考试内容,命题组卷时,要适当掌握试题的内容覆盖面、能力层次和难度,做到重点突出,加大重点内容的覆盖密度。2、本大纲是按识记、理解和掌握三个层次来表述各考核点的具体考核目标,试卷中对不同能力层次的试题比例大致是: “识记”为 15%、“领会”为30%、“应用”为55%3、本课程试题的难易程度要合理,其难易程度可分为易、较易、较难、难四个档次,这四个档次试题难易程度的分数比例一般以2:3:3:2为宜。4、本课程考试题型,原则上可选用单项选择题、多项选择题、解释题、判断分析题、简答题和计算题等六种类型。试题类型:(1)单项选择题——在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。(2)多项选择题——在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。(3)名词解释题——解释名词定义或含义。(4)判断分析题——判断正误,将正确的划上“∨”,错误的划上“×”, 并简述理由,改正错误。(5)简答题——简要回答所提问题。(6)计算题。每份试卷不少于5种题型。命题时,如有变动,必须事先向自考者公布,并列举出变动后题型的样式。5、本课程考试采用闭卷笔试,考试时间为150分钟,采用百分制评分,60 分为及格。试题量应以中等水平的应考者能在规定的时间内答完全部试题为度,一般控制在35题左右。6、考生应带计算器。三、自学方法指导自学考试考核的内容覆盖面广,试卷题型较多,题量也较大,只有采取正确的学习方法,废弃猜题、押题的作法,融会贯通知识体系,紧密联系实际,才可能使考试达到理想的结果。1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要认真细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点。对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。同时,在自学各章内容时,能够在理解的基础上加以记忆,切勿死记硬背;同时在对一些知识内容进行理解把握时,联系实际问题思考,从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果,应结合自学内容,尽可能地多看一些例题和动手做一些练习,以便更好的理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥, 注重理论联系实际和具体问题具体分析, 解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。第二部分 课程内容和考核目标第1章 工程项目管理概论一、学习要求1.了解项目、工程项目的概念及特点2.熟悉项目管理的概念及特点,理解工程项目的类型及组成,熟悉工程建设的各参与方、相互关系及各自的管理职能3.掌握工程项目管理的概念,我国工程项目建设程序二、考核知识点1. 项目和工程项目2. 项目管理与工程项目管理3. 工程项目建设程序4. 工程项目参与各方的管理职能三、考核目标1. 识记:项目的概念及特点,工程项目概念及基本特征,项目管理的概念及特点,工程项目类型2. 领会:工程项目的组成,工程项目管理的概念、基本目标及其关系,工程建设的各参与方及相互关系3. 应用:我国工程项目建设程序第2章 工程项目的前期策划一、学习要求 1.了解项目构思产生的起因;了解项目目标系统的建立及目标系统设计应注意的几个问题;了解项目的审查及选择2.熟悉项目前期策划的概念及重要作用3.掌握可行性研究的作用及内容二、考核知识点1. 工程项目的前期策划工作2. 工程项目的构思3. 工程项目的目标设计4. 工程项目的定义5. 工程项目的可行性研究三、考核目标1. 识记:项目前期策划阶段的概念,项目前期策划的主要工作及重要作用2. 领会:工程项目的可行性研究的概念及作用第3章 工程项目招投标与合同管理一、学习要求 1. 了解合同管理的概念,了解合同在工程项目的作用,了解合同管理在项目管理中的地位2. 熟悉招标与投标的程序及主要工作内容,熟悉投标报价技巧3. 掌握工程项目常见的招标方式,掌握工程项目合同的种类及其特点二、考核知识点1. 工程项目招投标2. 工程项目的合同管理三、考核目标 1. 识记:合同的概念及合同在工程项目中的作用2. 领会:招标程序及招标文件的内容,评标方法;投标程序及投标文件的组成,报价技巧3. 应用:常见的招标方式,工程项目合同的种类及其特点第4章 工程项目管理组织与沟通一、学习要求1. 了解项目经理的地位和作用,项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 熟悉项目管理中协调与沟通的方法3. 掌握组织的基本理论、工程项目的组织形式与管理模式二、考核知识点1. 工程项目组织概述2. 工程项目组织形式3. 工程项目管理的模式4. 工程项目经理5. 项目经理部6. 工程项目的沟通管理三、考核目标1. 识记:组织的概念、组织结构的构成因素;项目经理的地位、作用及项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 领会:工程项目组织的特点,工程项目管理组织的建立,工程项目经理部的内外关系的沟通3. 应用:职能式、项目式及矩阵式三种组织形式及其优缺点;工程项目组织形式的选择;工程监理管理模式、CM管理模式及项目(PM)管理模式第5章 工程项目进度管理一、学习要求 1. 了解项目进度控制的过程、项目进度控制的基本措施,了解工程项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 熟悉项目进度计划的表示方法,项目进度计划的编制程序,理解应用网络计划进行项目进度计划实施的检查与调整方法3. 掌握应用双代号、单代号网络原理编制进度计划并计算时间参数,时标网络计划的应用二、考核知识点1. 工程项目进度计划2. 双代号网络计划3. 单代号网络计划4. 双代号时标网络计划5. 工程项目进度计划实施中的检查与调整6. 工程项目进度控制三、考核目标1. 识记:项目进度计划的表示方法及编制程序,项目进度控制的过程及基本措施,项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 领会:横道图、S 型曲线、前锋线等进行项目进度计划检查的方法;网络计划工期调整方法3. 应用:双代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;单代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;双代号时标网络计划的编制方法第6章 工程项目成本管理一、学习要求1. 了解项目成本的概念及其分类,了解成本考核的目的、内容和要求2. 熟悉施工项目成本预测、成本计划编制及成本分析的主要方法3. 掌握施工项目成本控制及成本分析的基本理论及控制的方法、手段、措施二、考核知识点1. 工程项目成本管理的基本理论2. 施工阶段项目成本预测3. 施工成本计划4. 施工阶段成本控制5. 施工成本的核算6. 施工成本分析与考核三、考核目标1. 识记:工程项目成本的概念、建设工程总投资的构成、工程项目成本的分类及工程项目成本管理的基本内容;施工项目目标成本的编制;施工成本计划的编制依据;项目经理部的责任目标成本;施工阶段成本控制的基本概念;施工成本控制的依据;施工成本核算的概念、特点、任务、原则及要求;会计核算、业务核算及统计核算的概念及三者的区别;施工成本考核的目的、内容及要求。2. 领会:施工阶段目标成本的组成以及直接成本和间接成本的划分;施工成本计划的编制方法;施工阶段成本控制程序;施工成本控制的种类;成本核算的基础工作;施工成本核算的实施。3. 应用:建筑安装工程造价组成;量本利分析法在施工成本预测中的应用;施工成本控制的方法;降低成本控制的措施;施工成本控制的主要途径;施工成本分析方法。 第7章 工程项目质量管理一、学习要求 1. 了解工程项目质量控制的概念,2. 熟悉工程项目质量管理体系的建立和运行,熟悉工程项目质量控制系统;熟悉工程项目质量问题和事故的处理3. 掌握工程项目质量及质量管理的概念,掌握工程项目施工阶段质量控制和质量验收二、考核知识点1. 工程项目质量管理基本概念及质量控制的基本原理2. 工程项目质量管理体系的建立和运行3. 工程项目施工阶段质量控制4. 工程项目施工质量验收5. 工程项目质量问题和质量事故的处理三、考核目标1. 识记:工程项目质量的概念及特点;工程项目质量控制的概念、范围及特点;质量管理体系的定义;质量管理的原则;质量管理体系的认证与监督;施工质量的持续改进;施工质量验收的概念、要求及施工验收项目的划分;工程项目质量问题与质量事故定义;工程质量问题的特点;工程质量事故产生的原因2. 领会:工程建设的不同阶段对工程项目质量的影响;工程项目质量形成的影响因素;工程项目质量管理体系的基本程序;施工阶段的质量控制的概念、目标及内容;施工质量计划的概念、目的和作用、内容及其实施与验证;施工质量验收的程序;工程质量问题及质量事故的处理3. 应用:工程项目质量控制的基本原理;生产要素的质量控制;施工全过程的质量控制;施工质量的评定验收。第8章 工程项目风险管理与保险一、学习要求1. 了解工程项目风险的概念及类型,工程项目保险2. 熟悉工程项目风险控制;理解工程项目风险识别的过程和方法3. 掌握工程项目风险管理的概念、目标和内容;掌握工程项目风险估计与评价的步骤和方法二、考核知识点1. 工程项目风险管理基础2. 工程项目风险识别3. 工程项目风险估计与评价4. 工程项目风险控制5. 工程项目保险三、考核目标1. 识记:工程项目风险的概念及其类型; 风险管理的定义、目标及基本程序;风险识别概念;风险分配的原则;业主、咨询及承包商等各方承担的风险;工程项目保险2. 领会:工程项目风险管理的概念、特点和内容;工程项目风险识别的过程和方法;工程项目风险估计的步骤;风险控制的策略和措施3. 应用:工程项目风险评价的方法第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理一、学习要求 1. 了解施工项目现场管理的意义和要求;了解施工项目现场管理的措施及环境保护;了解施工项目的安全设施管理、劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理。2. 熟悉施工项目现场管理的内容;熟悉安全管理的内容;熟悉生产要素管理的主要环节3. 掌握生产要素管理的主要内容二、考核知识点1. 生产要素管理2. 安全管理3. 现场管理4. 工程项目后期管理三、考核目标1. 识记:施工项目生产要素管理的概念;施工项目的劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理;安全管理的概念与内容;施工项目现场管理的意义和要求;施工项目现场管理的措施及环境保护;工程项目投产准备的基本的概念、要求及内容;竣工验收的准备工作。2. 领会:施工项目生产要素管理的主要环节及主要内容;施工项目技术交底;隐蔽工程检查与验收;施工项目安全设施管理;施工项目现场管理的内容;工程项目竣工验收应具备的条件;工程项目竣工验收的主要工作。第10章 工程项目后评价一、学习要求1. 了解国际上项目后评价的发展、内容和组织机构2. 熟悉项目后评价的概念、特点和作用3. 掌握项目后评价的方法、内容和程序二、考核知识点1. 工程项目后评价基本理论2. 国内外项目后评价3. 工程项目后评价的内容和指标4. 项目后评价的方法和程序5. 后评价的组织和实施三、考核目标1. 识记:项目后评价在项目管理中的地位与作用;国际上项目后评价的发展、内容和组织机构;项目后评价的程序;项目后评价的组织和实施2. 领会:项目后评价的概念、要求与分类;我国项目后评价的主要内容;项目后评价的主要评估指标;项目后评价的方法第三部分 考试样题为便于考生审题和作答参考,我们根据该课的考核知识点和考核目标,特编制考试样题,现举例如下。第一部分 选择题 选择题在结构上包括题干和选项(备选答案)两部分。命题时,每题只能突出一个中心。题干应包含解题所必需的共同要素,并尽可能做到精炼、准确、清楚。选择题具有较大的迷惑性。例如:一、单项选择题(本大题共 x 小题,每小题 y分,共x×y分)即在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、项目生产要素管理的内容不包括( )。A材料管理 B 人力资源管理 C 合同管理 D 技术管理二、多项选择题(本大题共x 小题,每小题y分,共x×y 分)即在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、网络图中的关键线路的特点为( )。A. 该线路工作持续时间最长 B. 在网络图中可能有两条以上的关键线路C. 非关键线路在一定条件下可转化为关键线路D. 关键线路上的工作各时差均为零E. 关键线路上有时允许出现虚工作第二部分 非选择题三、名词解释(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)名词解释只是对某一概念或术语的内涵与外延进行简要说明,一般只给出基本定义即可,无需作展开说明。例如:1. 工程项目四、简答题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)无论是正面回答还是驳论的简答题,题意要清楚,要求要明白,文字要简扼,又不能遗漏解题所依据的必要条件。考生在审题作答时,只需全面准确地列出要点并作简要说明即可,无须展开论述。例如:1. 影响工程建设项目质量的因素有哪些?五、计算题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)首先要仔细审题,弄清己知条件,要求什么。一般要求思路清晰,计算步骤及使用公式正确,答案准确。例如:1、已知各工作间的逻辑关系如图,请画出双代号网络图,计算六个时间参数并确定关键线路。工作 A B C D E G H I紧前工作 — — — — A、B B、C、D C、D E、G、H持续时间 2 4 3 6 2 3 6 7

工程管理概论自考知识点汇总总结

《建设工程施工管理》复习可以先通读一遍课本,对课本知识全面了解,再到网上下载一些免费的课件、视频对照课本进行第二遍复习,最后就是把近几年的真题做一遍,对照错误重新看书。《建设工程施工管理》知识要点:1. 建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。2. 项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期管理的主要任 务是通过管理使项目的目标得以实现。3. 建设工程项目管理业主方的项目管理是管理的核心。投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理。4. 设计方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标5. 供货方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标.6. 建设项目工程总承包方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目 的利益和建设项目总承包方本身的利益。其项目管理的目标包括项目的总投资目标 和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。7. 施工方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标,施工的进度目标和施工的质量目标。8. 施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期。9. 建设项目工程总承包的主要意义其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。10.影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外,还有人的因素,它包括管理人员和生产人员的数量和质量;还有方法与工具,它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。11. 系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。控制项目目标的主要措施包括组织措施,管理措施,经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。12. 组织论是一门学科,它主要研究系统的组织结构模式,组织分工和工作流程组织,它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。13. 组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。14. 项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组 成该项目的所有工作任务。15. 项目结构的编码依据项目结构图。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。16. 组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式17. 管理是由多个环节组成的过程,即:提出问题,筹划,决策,执行,检查。18. 工作流程组织包括:管理工作流程组织,信息处理工作流程组织,物质流程组织。19. 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。20. 施工组织设计的基本内容:工程概况,施工部署及施工方案,施工进度计划,施工平面图,主要技术经济指标。21. 根据施工组织设计编制的广度,深度和作用的不同,可分为施工组织总设计,单位工程施工组织总设计;分部工程施工组织设计。22. 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论23. 项目目标动态控制的核心是,在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。为避免项目目标偏离的发生,还应重视事前的主动控制,即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素,并针对这些影响因素采取有效的预防措施。24. 建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为五年。25. 在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。26. 建筑施工企业项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目就施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。27. 项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人,但它并不一定是(多数不是)一个企业法定代表人在工程项目上的代表人。他的任务仅限于主持项目管理工作,其主要任务是项目目标的控制和组织协调。28. 项目经理不仅要考虑项目的利益,还应服从企业的整体利益。项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面。29. 项目管理目标责任书在项目实施之前,由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。30. 风险指的是损失的不确定性;风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率。31. 建设工程施工风险的类型:组织风险;经济与管理风险;工程环境风险;技术风险。32. 风险管理包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作,施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别,风险评估,风险响应和风险控制。常用的风险对策包括风险规避,减轻,自留,转移及其组合等策略。33. 我国推行建设工程监理制度的目的是:确保工程建设质量 提高工程建设水平 充分发挥投资效益。34. 我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。35. 建设工程监理的工作性质有如下几个特点:服务性,科学性,独立性,公正性。36. “工程监理单位应当依照法律,法规以及有关技术标准,设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任”37. “监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验等形式,对建设工程实施监理”。38. 实施建筑工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位,监理的内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业 。39. 工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的,有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的,应当报告建设单位要求设计单位改正。40. 工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制,完成后必须经监理单位技术负责人审核批准,并应在召开第一次工地会议前报送业主。41. 对中型及中型以上或专业性较强的工程项目,项目监理机构应编制工程建设监理实施细则。42. 旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中,对关键部位、关键工序 的 施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。43. 施工企业在进行施工前24小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。44. 凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的,不得进行下一道工序施工。45. 旁站监理人员实施旁站监理时,发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的,有权责令施工企业立即整改;发现施工活动已经或者可能危及工程质量的,应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告,由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。46. 建筑安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成。间接费由规费和企业管理费组成。47. 劳动保险费是指由企业支付离退休职工的易地安家补助费、职工退职金、六个月以上的病假人员工资、职工死亡丧葬补助费、抚恤费、按规定支付给离休干部的各项经费。48. 综合单价分为全费用综合单价和部分费用综合单价,全费用综合单价其单价内容 包括直 接工程费、措施费、间接费、利润和税金。由于大多数情况下措施费由投标人单独报价,而不包括在综合单价中,此时综合单价仅包括直接工程费、间接费、利润和税金。如综合单价不包括措施费,则综合单价乘以各分项工程量汇总后,还须加上措施费才得到工程承发包价格。49. 《计价规范》规定,全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设项目,必须采用工程量清单计价;非国有资金投资的工程建设项目,可采用工程量清单计价。工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单、规费项目清单、税金项目清单组成。工程量清单是工程量清单计价的基础,应作为标准招标控制价、投标报价、计算工程量、支付工程款、调整合同价款、办理竣工结算以及工程索赔等的依据。50. 建设工程定额按生产要素内容分类:人工定额,材料消耗定额,施工机械台班使用定额。51. 施工定额是建筑安装施工企业进行施工组织、成本管理、经济核算和投标报价的重 要依据,属于企业定额性质。施工定额直接应用于施工项目的施工管理,用来编制施工作业计划、签发施工任务单、签发限额领料单,以及结算计件工资或计量奖励工资等。施工定额也是编制预算定额的基础。52. 预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额。预算定额是以施工定额为基础综合扩大编制的,同时也是编制概算定额的基础。预算定额是编制施工图预算的主要依据,是编制单位估价表、确定工程造价、控制建设工程投资的基础和依据。53. 按编制单位和适用范围分类:全国统一定额,行业定额,地区定额,企业定额。54. 按照投资的费用性质,可将建设工程定额分为建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工器具定额以及工程建设其他费用定额等。55. 人工定额的编制中必需消耗的工作时间,包括有效工作时间,休息和不可避免中断时间,时间定额:时间定额与产量定额互为倒数。56. 人工定额的制定方法:技术测定法,统计分析法,比较类推法,经验估计法。57. 编制材料消耗定额,主要包括确定直接使用在工程上的材料净用量和在施工现场内运输及操作过程中的不可避免的废料和损耗。材料净用量的确定,一般有以下几种方法:理论计算法,测定法,图纸计算法,经验法。58. 施工成本管理的任务主要包括:施工成本预测,施工成本计划,施工成本控制,施工成本核算,施工成本分析,施工成本考核。施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。59. 施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节,是实现降低施工成本任务的指导性文件。施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定目标成本。60. 施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。51. 施工定额是建筑安装施工企业进行施工组织、成本管理、经济核算和投标报价的重 要依据,属于企业定额性质。施工定额直接应用于施工项目的施工管理,用来编制施工作业计划、签发施工任务单、签发限额领料单,以及结算计件工资或计量奖励工资等。施工定额也是编制预算定额的基础。52. 预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额。预算定额是以施工定额为基础综合扩大编制的,同时也是编制概算定额的基础。预算定额是编制施工图预算的主要依据,是编制单位估价表、确定工程造价、控制建设工程投资的基础和依据。53. 按编制单位和适用范围分类:全国统一定额,行业定额,地区定额,企业定额。54. 按照投资的费用性质,可将建设工程定额分为建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工器具定额以及工程建设其他费用定额等。55. 人工定额的编制中必需消耗的工作时间,包括有效工作时间,休息和不可避免中断时间,时间定额:时间定额与产量定额互为倒数。56. 人工定额的制定方法:技术测定法,统计分析法,比较类推法,经验估计法。57. 编制材料消耗定额,主要包括确定直接使用在工程上的材料净用量和在施工现场内运输及操作过程中的不可避免的废料和损耗。材料净用量的确定,一般有以下几种方法:理论计算法,测定法,图纸计算法,经验法。58. 施工成本管理的任务主要包括:施工成本预测,施工成本计划,施工成本控制,施工成本核算,施工成本分析,施工成本考核。施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。59. 施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节,是实现降低施工成本任务的指导性文件。施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定目标成本。60. 施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。

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一、课程设置及说明 序号 层次 课程 代号 课 程 名 称 学分 教材名称 教材主编 出版社 出版 时间 备注 1 专 科 段 03706 思想道德修养与法律基础 2 《思想道德修养与法律基础》 刘瑞复 李毅红 高等教育 2008 2 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 4 《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》 钱淦荣 罗正楷 北京大学 2008 3 04729 大学语文 4 《大学语文》 徐中玉 陶型传 华东师范大学 2006 4 00118 房地产开发与经营管理 4 《房地产经营学》 潘蜀建 中国建筑工业 1996 5 00152 组织行为学 4 《组织行为学》 孙彤 高等教育 2000 6 02198 线性代数 3 《工程数学(线性代数)》 魏战线 辽宁大学 2000 7 8 02275 02276 计算机基础与程序设计 计算机基础与程序设计(实践) 3 1 《计算机基础与程序设计》 曲俊华 中国电力 2000 9 02375 运筹学基础 4 《运筹学基础》 张学群 经济科学 2002 10 11 02389 02390 建筑材料 建筑材料(实践) 2 1 《建筑材料》 王世芳 武汉大学 2000 12 13 02391 02392 工程力学(二) 工程力学(二)(实践) 5.5 0.5 《工程力学》 刘明威 武汉大学 2000 14 04617 房屋建筑构造与识图 5 《建筑构造》(第四版)(上、下册) 《土木工程制图》 李必瑜 宋兆全 中国建筑工业 武汉大学 2008 2000 15 04618 工程施工 5 《建筑施工》 方先和 武汉大学 2004 沟通课程 16 17 04619 04620 工程结构 工程结构(实践) 4 2 《工程结构》 袁锦根 同济大学 2006 沟通课程 18 04621 工程合同管理 3 《土木工程合同管理》 李启明 东南大学 2000 19 04622 工程项目融资 2 《项目融资》 任淮秀 中国人民大学 2004 沟通课程 20 04623 工程估价 3 《房地产估价》(修订第五版) 柴强 首都经贸大学 2005 21 06396 国际工程承包与管理 4 《国际工程承包》 何伯森 中国建筑工业 2000 22 06959 工程经济概论 4 《微观经济学》 朱中彬 孟昌 机械工业 2007 沟通课程 23 独 立 本 科 段 03708 中国近现代史纲要 2 《中国近现代史纲要》 王顺生 李捷 高等教育 2008 24 03709 马克思主义基本原理概论 4 《马克思主义基本原理概论》 卫兴华 赵家祥 北京大学 2008 25 00015 英语(二) 14 《大学英语自学教程》(上、下册) 高远 高等教育 1998 沟通课程 2学年课程 26 00023 高等数学(工本) 10 《高等数学(工本)》 陈兆斗 高瑞 北京大学 2006 1学年课程 27 00054 管理学原理 6 《管理学原理》 李晓光 中国财政经济 2004 28 02197 概率论与数理统计(二) 3 《工程数学 概率论与数理统计(二)》 孙洪祥 柳金甫 辽宁大学 2006 29 30 04065 04066 建筑工程概预算 建筑工程概预算(实践) 4 3 《建筑工程概预算》(第3版修订版) 沈祥华 武汉理工大学 2004 沟通课程 1学年课程 31 04624 工程经济学 4 《工程经济》 陈锡璞 机械工业 2000 沟通课程 学位课程 32 33 04625 04626 工程项目管理软件及应用 工程项目管理软件及应用(实践) 2 1 《使用Microsoft Project 2002成功管理项目》 魏有昆 明清 人民邮电 2003 沟通课程 34 04627 工程管理概论 4 《土木工程(专业)概论》(第二版) 罗福午 武汉理工大学 2001 35 04628 会计原理与工程财务管理 4 《施工企业财务管理》(第二版) 俞文青 立信会计 2003 36 06086 工程监理 5 《土木工程建设监理》 邓铁军 武汉理工大学 2003 沟通课程 37 06087 工程项目管理 5 《工程项目管理学》 梁世连 陆惠明 东南大学 2002 学位课程 38 06936 建筑法规 4 《建设法规》(第二版) 朱宏亮 武汉理工大学 2003 39 07138 工程造价与管理 5 《建筑工程造价管理》 李清和 武汉理工大学 2001 学位课程 40 04629 生产实习 不计学分 技能考核 41 04630 专业课程设计 不计学分 技能考核 42 17996 工程管理毕业考核 不计学分

工程管理专业四大平台:技术、管理、经济、法律。四个专业着重点不同。\x0d\x0a技术——工程项目实施的基础保证。\x0d\x0a管理——关系到项目实施及效益,是关键。\x0d\x0a经济——关系到工程项目的目标或效益。\x0d\x0a法律——项目权益的保障手段。

工程管理概论自考知识点汇总

高等教育自学考试《工程项目管理》自学考试大纲(课程代码 6087)四川省高等教育自学考试委员会目 录第一部分 自学考试大纲说明 1一、课程性质、任务与要求 1(一)本课程的性质 1(二)本课程的任务与要求 1(三)本课程与相关课程的联系 1二、课程考核要求 2(一)考核知识点 2(二)学习要求 2(三)考核目标 2(四)关于命题考试的若干规定 3三、自学方法指导 4第二部分 课程内容和考核目标 5第1章 工程项目管理概论 5一、学习要求 5二、考核知识点 5三、考核目标 5第2章 工程项目的前期策划 5一、学习要求 5二、考核知识点 6三、考核目标 6第3章 工程项目招投标与合同管理 6一、学习要求 6二、考核知识点 6三、考核目标 6第4章 工程项目管理组织与沟通 7一、学习要求 7二、考核知识点 7三、考核目标 7第5章 工程项目进度管理 7一、学习要求 7二、考核知识点 8三、考核目标 8第6章 工程项目成本管理 8一、学习要求 8二、考核知识点 8三、考核目标 9第7章 工程项目质量管理 9一、学习要求 9二、考核知识点 9三、考核目标 10第8章 工程项目风险管理与保险 10一、学习要求 10二、考核知识点 10三、考核目标 11第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理 11一、学习要求 11二、考核知识点 11三、考核目标 11第10章 工程项目后评价 12一、学习要求 12二、考核知识点 12三、考核目标 12第三部分 考试样题 13第一部分 选择题 13第二部分 非选择题 13 第一部分 自学考试大纲说明一、课程性质、任务与要求(一)本课程的性质《工程项目管理》是高等教育自学考试工程造价专业独立本科段的主干课程之一。本课程从建设工程项目的概念及特征入手,系统地论述了工程项目建设过程的管理理论和方法,主要内容包括:工程项目管理概论、工程项目的前期策划、工程项目招投标与合同管理、工程项目管理组织与沟通、工程项目进度控制、工程项目成本控制、工程项目质量控制、工程项目风险管理与保险、生产要素管理、安全管理与现场管理、建设项目后评价。(二)本课程的任务与要求设置本课程,其主要任务是使考生通过学习熟练掌握建设工程项目管理的理论和方法,理解并掌握在工程建设项目管理中如何做到管理科学化、规范化和法制化,从而进行全方位、全过程的科学管理和合理协调,培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力,为考生从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。通过本课程的学习,要求考生做到: 1、正确理解、掌握工程建设项目管理的基本原理和方法2、正确理解施工项目招投标与合同管理的概念、程序及有关法律责任3、掌握网络计划技术在进度控制中的应用,理解项目进度计划实施中的检查与调整方法4、理解施工项目质量的各种影响因素,掌握其控制的内容、程序和方法5、掌握施工项目成本控制、安全控制与现场管理的基本概念、理论和方法6、掌握施工项目信息管理及竣工验收及评价的程序、方法,以及相关规定(三)本课程与相关课程的联系《工程项目管理》是工程造价专业独立本科段学生必修的一门主要专业课,要求先修课程为工程经济学、建筑施工技术等,在它之后或可部分搭接进行学习的是,工程造价管理、工程合同管理等。本课程的学分为3学分。其推荐教材为杨晓庄编著的《工程项目管理》(华中科技大学出版社,2007年)。二、课程考核要求本课程的考试要求,分为考核知识点、学习要求、考核目标和有关考试的具体问题等四个方面,其中,考核知识点是主体,希望考生能将这四个方面综合起来全面加以把握。(一)考核知识点考核知识点是对课程知识体系在广度上的概括,是有关章节的重点,也是自学者应掌握的本课程的基本理论、基础知识和基本技能。(二)学习要求学习要求是对自学考试知识点所应掌握的深度和概括。根据全国高等教育自学考试的要求,本课程自考大纲在第二部分第一项“学习要求”中,选用了“了解”、“熟悉”和“掌握”这样几个不同含义而又存在递进关系的词汇来描述,反映了三个不同能力层次的要求:了解是指对课程内容具有基本知识,为今后进一步学习打下基础;理解是指对课程内容理解清楚,并具有分析和计算问题的能力;掌握是指对课程内容理解透彻,并具有解决问题的综合分析应用能力。根据本专业课程的特点,本课程的基本概念、基本理论和基本计算方法均为理解和掌握的内容,是考试的核心,其余为了解的内容。(三)考核目标考核目标是按照认知过程将考核知识点的广度、深度和难易程度转化为认知能力的概况。为提高可操作性,本大纲将考核目标细化为“识记”、“领会”和“应用”,其具体涵义为:识记:要求自学应考者能够知道或记住大纲中规定章节的有关名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是较低层次的要求。领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法,联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。(四)关于命题考试的若干规定《工程项目管理》课程考试命题,应根据本大纲规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求,根据大纲规定的各种比例来组配试卷,具体规定为以下几个方面:1、大纲各章所提基本要求和列出的考试知识点及以下的细目,都是考试内容,命题组卷时,要适当掌握试题的内容覆盖面、能力层次和难度,做到重点突出,加大重点内容的覆盖密度。2、本大纲是按识记、理解和掌握三个层次来表述各考核点的具体考核目标,试卷中对不同能力层次的试题比例大致是: “识记”为 15%、“领会”为30%、“应用”为55%3、本课程试题的难易程度要合理,其难易程度可分为易、较易、较难、难四个档次,这四个档次试题难易程度的分数比例一般以2:3:3:2为宜。4、本课程考试题型,原则上可选用单项选择题、多项选择题、解释题、判断分析题、简答题和计算题等六种类型。试题类型:(1)单项选择题——在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。(2)多项选择题——在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。(3)名词解释题——解释名词定义或含义。(4)判断分析题——判断正误,将正确的划上“∨”,错误的划上“×”, 并简述理由,改正错误。(5)简答题——简要回答所提问题。(6)计算题。每份试卷不少于5种题型。命题时,如有变动,必须事先向自考者公布,并列举出变动后题型的样式。5、本课程考试采用闭卷笔试,考试时间为150分钟,采用百分制评分,60 分为及格。试题量应以中等水平的应考者能在规定的时间内答完全部试题为度,一般控制在35题左右。6、考生应带计算器。三、自学方法指导自学考试考核的内容覆盖面广,试卷题型较多,题量也较大,只有采取正确的学习方法,废弃猜题、押题的作法,融会贯通知识体系,紧密联系实际,才可能使考试达到理想的结果。1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要认真细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点。对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。同时,在自学各章内容时,能够在理解的基础上加以记忆,切勿死记硬背;同时在对一些知识内容进行理解把握时,联系实际问题思考,从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果,应结合自学内容,尽可能地多看一些例题和动手做一些练习,以便更好的理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥, 注重理论联系实际和具体问题具体分析, 解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。第二部分 课程内容和考核目标第1章 工程项目管理概论一、学习要求1.了解项目、工程项目的概念及特点2.熟悉项目管理的概念及特点,理解工程项目的类型及组成,熟悉工程建设的各参与方、相互关系及各自的管理职能3.掌握工程项目管理的概念,我国工程项目建设程序二、考核知识点1. 项目和工程项目2. 项目管理与工程项目管理3. 工程项目建设程序4. 工程项目参与各方的管理职能三、考核目标1. 识记:项目的概念及特点,工程项目概念及基本特征,项目管理的概念及特点,工程项目类型2. 领会:工程项目的组成,工程项目管理的概念、基本目标及其关系,工程建设的各参与方及相互关系3. 应用:我国工程项目建设程序第2章 工程项目的前期策划一、学习要求 1.了解项目构思产生的起因;了解项目目标系统的建立及目标系统设计应注意的几个问题;了解项目的审查及选择2.熟悉项目前期策划的概念及重要作用3.掌握可行性研究的作用及内容二、考核知识点1. 工程项目的前期策划工作2. 工程项目的构思3. 工程项目的目标设计4. 工程项目的定义5. 工程项目的可行性研究三、考核目标1. 识记:项目前期策划阶段的概念,项目前期策划的主要工作及重要作用2. 领会:工程项目的可行性研究的概念及作用第3章 工程项目招投标与合同管理一、学习要求 1. 了解合同管理的概念,了解合同在工程项目的作用,了解合同管理在项目管理中的地位2. 熟悉招标与投标的程序及主要工作内容,熟悉投标报价技巧3. 掌握工程项目常见的招标方式,掌握工程项目合同的种类及其特点二、考核知识点1. 工程项目招投标2. 工程项目的合同管理三、考核目标 1. 识记:合同的概念及合同在工程项目中的作用2. 领会:招标程序及招标文件的内容,评标方法;投标程序及投标文件的组成,报价技巧3. 应用:常见的招标方式,工程项目合同的种类及其特点第4章 工程项目管理组织与沟通一、学习要求1. 了解项目经理的地位和作用,项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 熟悉项目管理中协调与沟通的方法3. 掌握组织的基本理论、工程项目的组织形式与管理模式二、考核知识点1. 工程项目组织概述2. 工程项目组织形式3. 工程项目管理的模式4. 工程项目经理5. 项目经理部6. 工程项目的沟通管理三、考核目标1. 识记:组织的概念、组织结构的构成因素;项目经理的地位、作用及项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 领会:工程项目组织的特点,工程项目管理组织的建立,工程项目经理部的内外关系的沟通3. 应用:职能式、项目式及矩阵式三种组织形式及其优缺点;工程项目组织形式的选择;工程监理管理模式、CM管理模式及项目(PM)管理模式第5章 工程项目进度管理一、学习要求 1. 了解项目进度控制的过程、项目进度控制的基本措施,了解工程项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 熟悉项目进度计划的表示方法,项目进度计划的编制程序,理解应用网络计划进行项目进度计划实施的检查与调整方法3. 掌握应用双代号、单代号网络原理编制进度计划并计算时间参数,时标网络计划的应用二、考核知识点1. 工程项目进度计划2. 双代号网络计划3. 单代号网络计划4. 双代号时标网络计划5. 工程项目进度计划实施中的检查与调整6. 工程项目进度控制三、考核目标1. 识记:项目进度计划的表示方法及编制程序,项目进度控制的过程及基本措施,项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 领会:横道图、S 型曲线、前锋线等进行项目进度计划检查的方法;网络计划工期调整方法3. 应用:双代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;单代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;双代号时标网络计划的编制方法第6章 工程项目成本管理一、学习要求1. 了解项目成本的概念及其分类,了解成本考核的目的、内容和要求2. 熟悉施工项目成本预测、成本计划编制及成本分析的主要方法3. 掌握施工项目成本控制及成本分析的基本理论及控制的方法、手段、措施二、考核知识点1. 工程项目成本管理的基本理论2. 施工阶段项目成本预测3. 施工成本计划4. 施工阶段成本控制5. 施工成本的核算6. 施工成本分析与考核三、考核目标1. 识记:工程项目成本的概念、建设工程总投资的构成、工程项目成本的分类及工程项目成本管理的基本内容;施工项目目标成本的编制;施工成本计划的编制依据;项目经理部的责任目标成本;施工阶段成本控制的基本概念;施工成本控制的依据;施工成本核算的概念、特点、任务、原则及要求;会计核算、业务核算及统计核算的概念及三者的区别;施工成本考核的目的、内容及要求。2. 领会:施工阶段目标成本的组成以及直接成本和间接成本的划分;施工成本计划的编制方法;施工阶段成本控制程序;施工成本控制的种类;成本核算的基础工作;施工成本核算的实施。3. 应用:建筑安装工程造价组成;量本利分析法在施工成本预测中的应用;施工成本控制的方法;降低成本控制的措施;施工成本控制的主要途径;施工成本分析方法。 第7章 工程项目质量管理一、学习要求 1. 了解工程项目质量控制的概念,2. 熟悉工程项目质量管理体系的建立和运行,熟悉工程项目质量控制系统;熟悉工程项目质量问题和事故的处理3. 掌握工程项目质量及质量管理的概念,掌握工程项目施工阶段质量控制和质量验收二、考核知识点1. 工程项目质量管理基本概念及质量控制的基本原理2. 工程项目质量管理体系的建立和运行3. 工程项目施工阶段质量控制4. 工程项目施工质量验收5. 工程项目质量问题和质量事故的处理三、考核目标1. 识记:工程项目质量的概念及特点;工程项目质量控制的概念、范围及特点;质量管理体系的定义;质量管理的原则;质量管理体系的认证与监督;施工质量的持续改进;施工质量验收的概念、要求及施工验收项目的划分;工程项目质量问题与质量事故定义;工程质量问题的特点;工程质量事故产生的原因2. 领会:工程建设的不同阶段对工程项目质量的影响;工程项目质量形成的影响因素;工程项目质量管理体系的基本程序;施工阶段的质量控制的概念、目标及内容;施工质量计划的概念、目的和作用、内容及其实施与验证;施工质量验收的程序;工程质量问题及质量事故的处理3. 应用:工程项目质量控制的基本原理;生产要素的质量控制;施工全过程的质量控制;施工质量的评定验收。第8章 工程项目风险管理与保险一、学习要求1. 了解工程项目风险的概念及类型,工程项目保险2. 熟悉工程项目风险控制;理解工程项目风险识别的过程和方法3. 掌握工程项目风险管理的概念、目标和内容;掌握工程项目风险估计与评价的步骤和方法二、考核知识点1. 工程项目风险管理基础2. 工程项目风险识别3. 工程项目风险估计与评价4. 工程项目风险控制5. 工程项目保险三、考核目标1. 识记:工程项目风险的概念及其类型; 风险管理的定义、目标及基本程序;风险识别概念;风险分配的原则;业主、咨询及承包商等各方承担的风险;工程项目保险2. 领会:工程项目风险管理的概念、特点和内容;工程项目风险识别的过程和方法;工程项目风险估计的步骤;风险控制的策略和措施3. 应用:工程项目风险评价的方法第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理一、学习要求 1. 了解施工项目现场管理的意义和要求;了解施工项目现场管理的措施及环境保护;了解施工项目的安全设施管理、劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理。2. 熟悉施工项目现场管理的内容;熟悉安全管理的内容;熟悉生产要素管理的主要环节3. 掌握生产要素管理的主要内容二、考核知识点1. 生产要素管理2. 安全管理3. 现场管理4. 工程项目后期管理三、考核目标1. 识记:施工项目生产要素管理的概念;施工项目的劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理;安全管理的概念与内容;施工项目现场管理的意义和要求;施工项目现场管理的措施及环境保护;工程项目投产准备的基本的概念、要求及内容;竣工验收的准备工作。2. 领会:施工项目生产要素管理的主要环节及主要内容;施工项目技术交底;隐蔽工程检查与验收;施工项目安全设施管理;施工项目现场管理的内容;工程项目竣工验收应具备的条件;工程项目竣工验收的主要工作。第10章 工程项目后评价一、学习要求1. 了解国际上项目后评价的发展、内容和组织机构2. 熟悉项目后评价的概念、特点和作用3. 掌握项目后评价的方法、内容和程序二、考核知识点1. 工程项目后评价基本理论2. 国内外项目后评价3. 工程项目后评价的内容和指标4. 项目后评价的方法和程序5. 后评价的组织和实施三、考核目标1. 识记:项目后评价在项目管理中的地位与作用;国际上项目后评价的发展、内容和组织机构;项目后评价的程序;项目后评价的组织和实施2. 领会:项目后评价的概念、要求与分类;我国项目后评价的主要内容;项目后评价的主要评估指标;项目后评价的方法第三部分 考试样题为便于考生审题和作答参考,我们根据该课的考核知识点和考核目标,特编制考试样题,现举例如下。第一部分 选择题 选择题在结构上包括题干和选项(备选答案)两部分。命题时,每题只能突出一个中心。题干应包含解题所必需的共同要素,并尽可能做到精炼、准确、清楚。选择题具有较大的迷惑性。例如:一、单项选择题(本大题共 x 小题,每小题 y分,共x×y分)即在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、项目生产要素管理的内容不包括( )。A材料管理 B 人力资源管理 C 合同管理 D 技术管理二、多项选择题(本大题共x 小题,每小题y分,共x×y 分)即在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、网络图中的关键线路的特点为( )。A. 该线路工作持续时间最长 B. 在网络图中可能有两条以上的关键线路C. 非关键线路在一定条件下可转化为关键线路D. 关键线路上的工作各时差均为零E. 关键线路上有时允许出现虚工作第二部分 非选择题三、名词解释(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)名词解释只是对某一概念或术语的内涵与外延进行简要说明,一般只给出基本定义即可,无需作展开说明。例如:1. 工程项目四、简答题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)无论是正面回答还是驳论的简答题,题意要清楚,要求要明白,文字要简扼,又不能遗漏解题所依据的必要条件。考生在审题作答时,只需全面准确地列出要点并作简要说明即可,无须展开论述。例如:1. 影响工程建设项目质量的因素有哪些?五、计算题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)首先要仔细审题,弄清己知条件,要求什么。一般要求思路清晰,计算步骤及使用公式正确,答案准确。例如:1、已知各工作间的逻辑关系如图,请画出双代号网络图,计算六个时间参数并确定关键线路。工作 A B C D E G H I紧前工作 — — — — A、B B、C、D C、D E、G、H持续时间 2 4 3 6 2 3 6 7

《建设工程施工管理》复习可以先通读一遍课本,对课本知识全面了解,再到网上下载一些免费的课件、视频对照课本进行第二遍复习,最后就是把近几年的真题做一遍,对照错误重新看书。

重点:全部课文都是重点内容。

《建设工程施工管理》是2009年中国建筑工业出版社出版的图书,作者是孙继德。

建造师分为一级建造师和二级建造师。二级建造师,是建筑类的一种执业资格,是担任项目经理的前提条件。

二级建造师执业资格实行全国统一大纲,各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度。

同时,考生也可以选择参加二级建造师执业资格全国统一考试,全国统一考试有国家统一组织命题和考试。

二级建造师考试设《建设工程施工管理》、《建设工程法规及相关知识》和《建设工程管理与实务》3个科目。

扩展资料:

目录:

第一章施工管理概论

考点1:项目目标控制的动态控制原理;

考点2:动态控制原理的应用;

考点3:施工企业项目经理的工作性质;

考点4:施工企业项目经理的任务;

考点5:施工企业项目经理的责任;

考点6:施工资源管理的概念;

考点7:施工资源管理的任务;

考点8:建设工程项目管理的类型;

考点9:施工方项目管理的目标和任务;

考点10:组织论的基本内容;

考点11:项目管理的组织结构图;

考点12:项目管理的任务分工表;

考点13:项目管理职能分工表;

考点14:建设工程监理的概念;

考点15:建设工程监理的工作性质;

考点16:建设工程监理的工作任务;

考点17:建设工程监理的工作方法;

考点18:风险和风险量的基本概念;

考点19:建设工程项目的风险类型;

考点20:风险管理的工作流程。

第二章施工成本控制:

考点1:建筑安装工程费用项目组成;

考点2:直接费;

考点3:间接费、利润和税金;

考点4:建筑安装工程费用计算程序;

考点5:施工成本管理的任务与措施;

考点6:施工成本计划的编制依据;

考点7:施工成本计划的编制方法;

考点8:施工成本控制的依据和步骤;

考点9:施工成本控制的方法;

考点10:施工成本分析的依据和方法;

考点11:工程变更价款的确定方法;

考点12:索赔费用的组成;

考点13:建筑安装工程费用的结算方法;

考点14:工程量清单的作用;

考点15:工程量清单编制;

考点16:工程量清单计价;

考点17:建设工程定额的分类;

考点18:人工定额;

考点19:材料消耗定额;

考点20:机械台班定额。

第三章施工进度控制:

考点1:横道图进度计划的编制方法;

考点2:工程网络计划的类型和应用;

考点3:关键工作和关键线路的概念;

考点4:时差的概念;

考点5:施工方进度控制的组织措施;

考点6:施工方进度控制的管理措施;

考点7:施工方进度控制的经济措施;

考点8:施工方进度控制的技术措施;

考点9:建设工程项目进度控制的含义和目的;

考点10:建设工程项目进度控制的任务;

考点11:控制性施工进度计划的作用;

考点12:实施性施工进度计划的作用;

考点13:建设工程项目总进度目标的意义;

考点14:建设工程项目进度计划系统的概念。

第四章施工质量控制:

考点1:施工质量保证体系的建立;

考点2:施工质量保证体系的运行;

考点3:施工质量计划预控;

考点4:施工准备状态预控;

考点5:施工生产要素预控;

考点6:施工质量检验的主要方法;

考点7:施工质量检测试验;

考点8:隐蔽工程施工验收;

考点9:施工技术复核;

考点10:施工计量管理;

考点11:施工例会和质量控制活动;

考点12:施工质量不合格的处理;

考点13:施工质量验收的依据;

考点14:施工过程的质量验收。

第五章建设工程职业健康安全与环境管理:

考点1:建设工程职业健康安全与环境管理的目的和任务;

考点2:建设工程职业健康安全与环境管理的特点;

考点3:职业健康安全管理体系与环境管理体系的基本框架;

考点4:施工安全控制的特点;

考点5:施工安全控制的程序和基本需求;

考点6:施工安全技术措施计划及实施;

考点7:施工安全检查;

考点8:建设工程职业健康安全事故的分类;

考点9:建设工程职业健康安全事故的处理;

考点10:文明施工的要求;

考点11:施工现场环境保护的措施。

第六章施工合同管理:

考点1:施工承包合同的主要内容;

考点2:专业工程分包合同的主要内容;

考点3:劳务分包合同的主要内容;

考点4:施工合同跟踪与控制;

考点5:施工合同变更管理;

考点6:施工合同信息管理;

考点7:索赔的概念、分类;

考点8:施工合同索赔的依据和证据;

考点9:索赔程序;

考点10:平行发包;

考点11:施工总承包;

考点12:施工总承包管理;

考点13:总价合同;

考点14:单价合同;

考点15:成本加酬金合同;

考点16:工程监理合同的主要内容;

考点17:物资采购合同的主要内容。

第七章建设工程项目信息管理:

考点1:建设工程项目信息管理的含义和目的;

考点2:建设工程项目信息管理的任务;

考点3:建设工程项目信息的分类;

考点4:建设工程项目信息编码的方法;

考点5:工程管理信息化的内涵;

考点6:工程管理信息化的意义。

第八章模拟试题:

全国二级建造师执业资格考试模拟试题(一);

全国二级建造师执业资格考试模拟试题(二);

全国二级建造师执业资格考试模拟试题(三);

全国二级建造师执业资格考试模拟试题(四);

全国二级建造师执业资格考试模拟试题(五)。

报环球网校的网络课程,可以找个网络好的地方把课件下载到U盘,另外再下载个环球课件的转换程序,转换成普通视频文件。这样,到工地上随便那个电脑上都能看课件了。

一、课程设置及说明 序号 层次 课程 代号 课 程 名 称 学分 教材名称 教材主编 出版社 出版 时间 备注 1 专 科 段 03706 思想道德修养与法律基础 2 《思想道德修养与法律基础》 刘瑞复 李毅红 高等教育 2008 2 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 4 《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》 钱淦荣 罗正楷 北京大学 2008 3 04729 大学语文 4 《大学语文》 徐中玉 陶型传 华东师范大学 2006 4 00118 房地产开发与经营管理 4 《房地产经营学》 潘蜀建 中国建筑工业 1996 5 00152 组织行为学 4 《组织行为学》 孙彤 高等教育 2000 6 02198 线性代数 3 《工程数学(线性代数)》 魏战线 辽宁大学 2000 7 8 02275 02276 计算机基础与程序设计 计算机基础与程序设计(实践) 3 1 《计算机基础与程序设计》 曲俊华 中国电力 2000 9 02375 运筹学基础 4 《运筹学基础》 张学群 经济科学 2002 10 11 02389 02390 建筑材料 建筑材料(实践) 2 1 《建筑材料》 王世芳 武汉大学 2000 12 13 02391 02392 工程力学(二) 工程力学(二)(实践) 5.5 0.5 《工程力学》 刘明威 武汉大学 2000 14 04617 房屋建筑构造与识图 5 《建筑构造》(第四版)(上、下册) 《土木工程制图》 李必瑜 宋兆全 中国建筑工业 武汉大学 2008 2000 15 04618 工程施工 5 《建筑施工》 方先和 武汉大学 2004 沟通课程 16 17 04619 04620 工程结构 工程结构(实践) 4 2 《工程结构》 袁锦根 同济大学 2006 沟通课程 18 04621 工程合同管理 3 《土木工程合同管理》 李启明 东南大学 2000 19 04622 工程项目融资 2 《项目融资》 任淮秀 中国人民大学 2004 沟通课程 20 04623 工程估价 3 《房地产估价》(修订第五版) 柴强 首都经贸大学 2005 21 06396 国际工程承包与管理 4 《国际工程承包》 何伯森 中国建筑工业 2000 22 06959 工程经济概论 4 《微观经济学》 朱中彬 孟昌 机械工业 2007 沟通课程 23 独 立 本 科 段 03708 中国近现代史纲要 2 《中国近现代史纲要》 王顺生 李捷 高等教育 2008 24 03709 马克思主义基本原理概论 4 《马克思主义基本原理概论》 卫兴华 赵家祥 北京大学 2008 25 00015 英语(二) 14 《大学英语自学教程》(上、下册) 高远 高等教育 1998 沟通课程 2学年课程 26 00023 高等数学(工本) 10 《高等数学(工本)》 陈兆斗 高瑞 北京大学 2006 1学年课程 27 00054 管理学原理 6 《管理学原理》 李晓光 中国财政经济 2004 28 02197 概率论与数理统计(二) 3 《工程数学 概率论与数理统计(二)》 孙洪祥 柳金甫 辽宁大学 2006 29 30 04065 04066 建筑工程概预算 建筑工程概预算(实践) 4 3 《建筑工程概预算》(第3版修订版) 沈祥华 武汉理工大学 2004 沟通课程 1学年课程 31 04624 工程经济学 4 《工程经济》 陈锡璞 机械工业 2000 沟通课程 学位课程 32 33 04625 04626 工程项目管理软件及应用 工程项目管理软件及应用(实践) 2 1 《使用Microsoft Project 2002成功管理项目》 魏有昆 明清 人民邮电 2003 沟通课程 34 04627 工程管理概论 4 《土木工程(专业)概论》(第二版) 罗福午 武汉理工大学 2001 35 04628 会计原理与工程财务管理 4 《施工企业财务管理》(第二版) 俞文青 立信会计 2003 36 06086 工程监理 5 《土木工程建设监理》 邓铁军 武汉理工大学 2003 沟通课程 37 06087 工程项目管理 5 《工程项目管理学》 梁世连 陆惠明 东南大学 2002 学位课程 38 06936 建筑法规 4 《建设法规》(第二版) 朱宏亮 武汉理工大学 2003 39 07138 工程造价与管理 5 《建筑工程造价管理》 李清和 武汉理工大学 2001 学位课程 40 04629 生产实习 不计学分 技能考核 41 04630 专业课程设计 不计学分 技能考核 42 17996 工程管理毕业考核 不计学分

工程管理概论自考知识点总结

统考:00067财务管理学、01850建筑施工技术、06086工程监理、06087工程项目管理、06289工程招标与合同管理、06962工程造价确定与控制、00015英语(二){可选考}校考:03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、04183概率论与数理统计(经管类)、04184线性代数(经管类)、08262房地产开发与经营、08263工程经济学与项目融资希望回答能够帮助你

你现在有这个么?《工程项目管理》的考试大纲或是重点章节。。。。。可以给我一份吗?

21.建设部规定下列工程必须实行监理:①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款,授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程 22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。 24.工程建设监理的主要任务:①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。 25.组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。 26.常用的组织结构模式包括:职能组织结构和线性组织结构,矩阵组织结构。在职能组织结构中每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源,在线性组织结构中每个工作部门只有一个指令源,在矩阵组织结构中每个工作部门有两个指令源。 27.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 28.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程,信息处理的流程,以及设计工作物质采购和施工的流程组织都属于工作流程范畴。 29.组织工具是组织论基本理论应用的手段,基本的组织工具具有:①组织结构图②任务分工表③管理职能分工表④工作流程图。 30.系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。系统的组织包括系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。 31.控制项目目标的主要措施包括:①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施。其中组织措施是最重要的措施。 32.影响一个系统目标实现的主要因素除组织外,还有人的因素,以及生产和管理的方法与工具等。 33.项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。它描述工作对象之间的关系。 34.项目组织结构图(OBS图)或称项目管理组织结构图,反映一个组织系统中各系统之间和各元素之间的组织关系。反映的是各工作单位,各工作部门和各工作人员之间的组织关系。 35.业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。 36.项目组织结构图反映项目经理和费用控制,进度控制,质量控制,合同管理,信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。 37.在线性组织结构中不允许出现多重指令。 38.管理由多个环节组成即①提出计划②筹划③决策④执行⑤检查 这些环节就是管理职能。 39.项目管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部,项目经理,各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。 40.工作流程图服务于工作流程组织,它用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。

高等教育自学考试《工程项目管理》自学考试大纲(课程代码 6087)四川省高等教育自学考试委员会目 录第一部分 自学考试大纲说明 1一、课程性质、任务与要求 1(一)本课程的性质 1(二)本课程的任务与要求 1(三)本课程与相关课程的联系 1二、课程考核要求 2(一)考核知识点 2(二)学习要求 2(三)考核目标 2(四)关于命题考试的若干规定 3三、自学方法指导 4第二部分 课程内容和考核目标 5第1章 工程项目管理概论 5一、学习要求 5二、考核知识点 5三、考核目标 5第2章 工程项目的前期策划 5一、学习要求 5二、考核知识点 6三、考核目标 6第3章 工程项目招投标与合同管理 6一、学习要求 6二、考核知识点 6三、考核目标 6第4章 工程项目管理组织与沟通 7一、学习要求 7二、考核知识点 7三、考核目标 7第5章 工程项目进度管理 7一、学习要求 7二、考核知识点 8三、考核目标 8第6章 工程项目成本管理 8一、学习要求 8二、考核知识点 8三、考核目标 9第7章 工程项目质量管理 9一、学习要求 9二、考核知识点 9三、考核目标 10第8章 工程项目风险管理与保险 10一、学习要求 10二、考核知识点 10三、考核目标 11第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理 11一、学习要求 11二、考核知识点 11三、考核目标 11第10章 工程项目后评价 12一、学习要求 12二、考核知识点 12三、考核目标 12第三部分 考试样题 13第一部分 选择题 13第二部分 非选择题 13 第一部分 自学考试大纲说明一、课程性质、任务与要求(一)本课程的性质《工程项目管理》是高等教育自学考试工程造价专业独立本科段的主干课程之一。本课程从建设工程项目的概念及特征入手,系统地论述了工程项目建设过程的管理理论和方法,主要内容包括:工程项目管理概论、工程项目的前期策划、工程项目招投标与合同管理、工程项目管理组织与沟通、工程项目进度控制、工程项目成本控制、工程项目质量控制、工程项目风险管理与保险、生产要素管理、安全管理与现场管理、建设项目后评价。(二)本课程的任务与要求设置本课程,其主要任务是使考生通过学习熟练掌握建设工程项目管理的理论和方法,理解并掌握在工程建设项目管理中如何做到管理科学化、规范化和法制化,从而进行全方位、全过程的科学管理和合理协调,培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力,为考生从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。通过本课程的学习,要求考生做到: 1、正确理解、掌握工程建设项目管理的基本原理和方法2、正确理解施工项目招投标与合同管理的概念、程序及有关法律责任3、掌握网络计划技术在进度控制中的应用,理解项目进度计划实施中的检查与调整方法4、理解施工项目质量的各种影响因素,掌握其控制的内容、程序和方法5、掌握施工项目成本控制、安全控制与现场管理的基本概念、理论和方法6、掌握施工项目信息管理及竣工验收及评价的程序、方法,以及相关规定(三)本课程与相关课程的联系《工程项目管理》是工程造价专业独立本科段学生必修的一门主要专业课,要求先修课程为工程经济学、建筑施工技术等,在它之后或可部分搭接进行学习的是,工程造价管理、工程合同管理等。本课程的学分为3学分。其推荐教材为杨晓庄编著的《工程项目管理》(华中科技大学出版社,2007年)。二、课程考核要求本课程的考试要求,分为考核知识点、学习要求、考核目标和有关考试的具体问题等四个方面,其中,考核知识点是主体,希望考生能将这四个方面综合起来全面加以把握。(一)考核知识点考核知识点是对课程知识体系在广度上的概括,是有关章节的重点,也是自学者应掌握的本课程的基本理论、基础知识和基本技能。(二)学习要求学习要求是对自学考试知识点所应掌握的深度和概括。根据全国高等教育自学考试的要求,本课程自考大纲在第二部分第一项“学习要求”中,选用了“了解”、“熟悉”和“掌握”这样几个不同含义而又存在递进关系的词汇来描述,反映了三个不同能力层次的要求:了解是指对课程内容具有基本知识,为今后进一步学习打下基础;理解是指对课程内容理解清楚,并具有分析和计算问题的能力;掌握是指对课程内容理解透彻,并具有解决问题的综合分析应用能力。根据本专业课程的特点,本课程的基本概念、基本理论和基本计算方法均为理解和掌握的内容,是考试的核心,其余为了解的内容。(三)考核目标考核目标是按照认知过程将考核知识点的广度、深度和难易程度转化为认知能力的概况。为提高可操作性,本大纲将考核目标细化为“识记”、“领会”和“应用”,其具体涵义为:识记:要求自学应考者能够知道或记住大纲中规定章节的有关名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是较低层次的要求。领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法,联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。(四)关于命题考试的若干规定《工程项目管理》课程考试命题,应根据本大纲规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求,根据大纲规定的各种比例来组配试卷,具体规定为以下几个方面:1、大纲各章所提基本要求和列出的考试知识点及以下的细目,都是考试内容,命题组卷时,要适当掌握试题的内容覆盖面、能力层次和难度,做到重点突出,加大重点内容的覆盖密度。2、本大纲是按识记、理解和掌握三个层次来表述各考核点的具体考核目标,试卷中对不同能力层次的试题比例大致是: “识记”为 15%、“领会”为30%、“应用”为55%3、本课程试题的难易程度要合理,其难易程度可分为易、较易、较难、难四个档次,这四个档次试题难易程度的分数比例一般以2:3:3:2为宜。4、本课程考试题型,原则上可选用单项选择题、多项选择题、解释题、判断分析题、简答题和计算题等六种类型。试题类型:(1)单项选择题——在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。(2)多项选择题——在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。(3)名词解释题——解释名词定义或含义。(4)判断分析题——判断正误,将正确的划上“∨”,错误的划上“×”, 并简述理由,改正错误。(5)简答题——简要回答所提问题。(6)计算题。每份试卷不少于5种题型。命题时,如有变动,必须事先向自考者公布,并列举出变动后题型的样式。5、本课程考试采用闭卷笔试,考试时间为150分钟,采用百分制评分,60 分为及格。试题量应以中等水平的应考者能在规定的时间内答完全部试题为度,一般控制在35题左右。6、考生应带计算器。三、自学方法指导自学考试考核的内容覆盖面广,试卷题型较多,题量也较大,只有采取正确的学习方法,废弃猜题、押题的作法,融会贯通知识体系,紧密联系实际,才可能使考试达到理想的结果。1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要认真细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点。对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。同时,在自学各章内容时,能够在理解的基础上加以记忆,切勿死记硬背;同时在对一些知识内容进行理解把握时,联系实际问题思考,从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果,应结合自学内容,尽可能地多看一些例题和动手做一些练习,以便更好的理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥, 注重理论联系实际和具体问题具体分析, 解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。第二部分 课程内容和考核目标第1章 工程项目管理概论一、学习要求1.了解项目、工程项目的概念及特点2.熟悉项目管理的概念及特点,理解工程项目的类型及组成,熟悉工程建设的各参与方、相互关系及各自的管理职能3.掌握工程项目管理的概念,我国工程项目建设程序二、考核知识点1. 项目和工程项目2. 项目管理与工程项目管理3. 工程项目建设程序4. 工程项目参与各方的管理职能三、考核目标1. 识记:项目的概念及特点,工程项目概念及基本特征,项目管理的概念及特点,工程项目类型2. 领会:工程项目的组成,工程项目管理的概念、基本目标及其关系,工程建设的各参与方及相互关系3. 应用:我国工程项目建设程序第2章 工程项目的前期策划一、学习要求 1.了解项目构思产生的起因;了解项目目标系统的建立及目标系统设计应注意的几个问题;了解项目的审查及选择2.熟悉项目前期策划的概念及重要作用3.掌握可行性研究的作用及内容二、考核知识点1. 工程项目的前期策划工作2. 工程项目的构思3. 工程项目的目标设计4. 工程项目的定义5. 工程项目的可行性研究三、考核目标1. 识记:项目前期策划阶段的概念,项目前期策划的主要工作及重要作用2. 领会:工程项目的可行性研究的概念及作用第3章 工程项目招投标与合同管理一、学习要求 1. 了解合同管理的概念,了解合同在工程项目的作用,了解合同管理在项目管理中的地位2. 熟悉招标与投标的程序及主要工作内容,熟悉投标报价技巧3. 掌握工程项目常见的招标方式,掌握工程项目合同的种类及其特点二、考核知识点1. 工程项目招投标2. 工程项目的合同管理三、考核目标 1. 识记:合同的概念及合同在工程项目中的作用2. 领会:招标程序及招标文件的内容,评标方法;投标程序及投标文件的组成,报价技巧3. 应用:常见的招标方式,工程项目合同的种类及其特点第4章 工程项目管理组织与沟通一、学习要求1. 了解项目经理的地位和作用,项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 熟悉项目管理中协调与沟通的方法3. 掌握组织的基本理论、工程项目的组织形式与管理模式二、考核知识点1. 工程项目组织概述2. 工程项目组织形式3. 工程项目管理的模式4. 工程项目经理5. 项目经理部6. 工程项目的沟通管理三、考核目标1. 识记:组织的概念、组织结构的构成因素;项目经理的地位、作用及项目经理的素质和能力;了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 领会:工程项目组织的特点,工程项目管理组织的建立,工程项目经理部的内外关系的沟通3. 应用:职能式、项目式及矩阵式三种组织形式及其优缺点;工程项目组织形式的选择;工程监理管理模式、CM管理模式及项目(PM)管理模式第5章 工程项目进度管理一、学习要求 1. 了解项目进度控制的过程、项目进度控制的基本措施,了解工程项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 熟悉项目进度计划的表示方法,项目进度计划的编制程序,理解应用网络计划进行项目进度计划实施的检查与调整方法3. 掌握应用双代号、单代号网络原理编制进度计划并计算时间参数,时标网络计划的应用二、考核知识点1. 工程项目进度计划2. 双代号网络计划3. 单代号网络计划4. 双代号时标网络计划5. 工程项目进度计划实施中的检查与调整6. 工程项目进度控制三、考核目标1. 识记:项目进度计划的表示方法及编制程序,项目进度控制的过程及基本措施,项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 领会:横道图、S 型曲线、前锋线等进行项目进度计划检查的方法;网络计划工期调整方法3. 应用:双代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;单代号网络图的概念和绘制方法,以及各项指标的计算方法;双代号时标网络计划的编制方法第6章 工程项目成本管理一、学习要求1. 了解项目成本的概念及其分类,了解成本考核的目的、内容和要求2. 熟悉施工项目成本预测、成本计划编制及成本分析的主要方法3. 掌握施工项目成本控制及成本分析的基本理论及控制的方法、手段、措施二、考核知识点1. 工程项目成本管理的基本理论2. 施工阶段项目成本预测3. 施工成本计划4. 施工阶段成本控制5. 施工成本的核算6. 施工成本分析与考核三、考核目标1. 识记:工程项目成本的概念、建设工程总投资的构成、工程项目成本的分类及工程项目成本管理的基本内容;施工项目目标成本的编制;施工成本计划的编制依据;项目经理部的责任目标成本;施工阶段成本控制的基本概念;施工成本控制的依据;施工成本核算的概念、特点、任务、原则及要求;会计核算、业务核算及统计核算的概念及三者的区别;施工成本考核的目的、内容及要求。2. 领会:施工阶段目标成本的组成以及直接成本和间接成本的划分;施工成本计划的编制方法;施工阶段成本控制程序;施工成本控制的种类;成本核算的基础工作;施工成本核算的实施。3. 应用:建筑安装工程造价组成;量本利分析法在施工成本预测中的应用;施工成本控制的方法;降低成本控制的措施;施工成本控制的主要途径;施工成本分析方法。 第7章 工程项目质量管理一、学习要求 1. 了解工程项目质量控制的概念,2. 熟悉工程项目质量管理体系的建立和运行,熟悉工程项目质量控制系统;熟悉工程项目质量问题和事故的处理3. 掌握工程项目质量及质量管理的概念,掌握工程项目施工阶段质量控制和质量验收二、考核知识点1. 工程项目质量管理基本概念及质量控制的基本原理2. 工程项目质量管理体系的建立和运行3. 工程项目施工阶段质量控制4. 工程项目施工质量验收5. 工程项目质量问题和质量事故的处理三、考核目标1. 识记:工程项目质量的概念及特点;工程项目质量控制的概念、范围及特点;质量管理体系的定义;质量管理的原则;质量管理体系的认证与监督;施工质量的持续改进;施工质量验收的概念、要求及施工验收项目的划分;工程项目质量问题与质量事故定义;工程质量问题的特点;工程质量事故产生的原因2. 领会:工程建设的不同阶段对工程项目质量的影响;工程项目质量形成的影响因素;工程项目质量管理体系的基本程序;施工阶段的质量控制的概念、目标及内容;施工质量计划的概念、目的和作用、内容及其实施与验证;施工质量验收的程序;工程质量问题及质量事故的处理3. 应用:工程项目质量控制的基本原理;生产要素的质量控制;施工全过程的质量控制;施工质量的评定验收。第8章 工程项目风险管理与保险一、学习要求1. 了解工程项目风险的概念及类型,工程项目保险2. 熟悉工程项目风险控制;理解工程项目风险识别的过程和方法3. 掌握工程项目风险管理的概念、目标和内容;掌握工程项目风险估计与评价的步骤和方法二、考核知识点1. 工程项目风险管理基础2. 工程项目风险识别3. 工程项目风险估计与评价4. 工程项目风险控制5. 工程项目保险三、考核目标1. 识记:工程项目风险的概念及其类型; 风险管理的定义、目标及基本程序;风险识别概念;风险分配的原则;业主、咨询及承包商等各方承担的风险;工程项目保险2. 领会:工程项目风险管理的概念、特点和内容;工程项目风险识别的过程和方法;工程项目风险估计的步骤;风险控制的策略和措施3. 应用:工程项目风险评价的方法第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理一、学习要求 1. 了解施工项目现场管理的意义和要求;了解施工项目现场管理的措施及环境保护;了解施工项目的安全设施管理、劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理。2. 熟悉施工项目现场管理的内容;熟悉安全管理的内容;熟悉生产要素管理的主要环节3. 掌握生产要素管理的主要内容二、考核知识点1. 生产要素管理2. 安全管理3. 现场管理4. 工程项目后期管理三、考核目标1. 识记:施工项目生产要素管理的概念;施工项目的劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理;安全管理的概念与内容;施工项目现场管理的意义和要求;施工项目现场管理的措施及环境保护;工程项目投产准备的基本的概念、要求及内容;竣工验收的准备工作。2. 领会:施工项目生产要素管理的主要环节及主要内容;施工项目技术交底;隐蔽工程检查与验收;施工项目安全设施管理;施工项目现场管理的内容;工程项目竣工验收应具备的条件;工程项目竣工验收的主要工作。第10章 工程项目后评价一、学习要求1. 了解国际上项目后评价的发展、内容和组织机构2. 熟悉项目后评价的概念、特点和作用3. 掌握项目后评价的方法、内容和程序二、考核知识点1. 工程项目后评价基本理论2. 国内外项目后评价3. 工程项目后评价的内容和指标4. 项目后评价的方法和程序5. 后评价的组织和实施三、考核目标1. 识记:项目后评价在项目管理中的地位与作用;国际上项目后评价的发展、内容和组织机构;项目后评价的程序;项目后评价的组织和实施2. 领会:项目后评价的概念、要求与分类;我国项目后评价的主要内容;项目后评价的主要评估指标;项目后评价的方法第三部分 考试样题为便于考生审题和作答参考,我们根据该课的考核知识点和考核目标,特编制考试样题,现举例如下。第一部分 选择题 选择题在结构上包括题干和选项(备选答案)两部分。命题时,每题只能突出一个中心。题干应包含解题所必需的共同要素,并尽可能做到精炼、准确、清楚。选择题具有较大的迷惑性。例如:一、单项选择题(本大题共 x 小题,每小题 y分,共x×y分)即在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、项目生产要素管理的内容不包括( )。A材料管理 B 人力资源管理 C 合同管理 D 技术管理二、多项选择题(本大题共x 小题,每小题y分,共x×y 分)即在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。但不倒扣分。例如:1、网络图中的关键线路的特点为( )。A. 该线路工作持续时间最长 B. 在网络图中可能有两条以上的关键线路C. 非关键线路在一定条件下可转化为关键线路D. 关键线路上的工作各时差均为零E. 关键线路上有时允许出现虚工作第二部分 非选择题三、名词解释(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)名词解释只是对某一概念或术语的内涵与外延进行简要说明,一般只给出基本定义即可,无需作展开说明。例如:1. 工程项目四、简答题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)无论是正面回答还是驳论的简答题,题意要清楚,要求要明白,文字要简扼,又不能遗漏解题所依据的必要条件。考生在审题作答时,只需全面准确地列出要点并作简要说明即可,无须展开论述。例如:1. 影响工程建设项目质量的因素有哪些?五、计算题(本大题共x小题,每小题y分,共x×y分)首先要仔细审题,弄清己知条件,要求什么。一般要求思路清晰,计算步骤及使用公式正确,答案准确。例如:1、已知各工作间的逻辑关系如图,请画出双代号网络图,计算六个时间参数并确定关键线路。工作 A B C D E G H I紧前工作 — — — — A、B B、C、D C、D E、G、H持续时间 2 4 3 6 2 3 6 7

企业管理概论自考知识点总结汇总

企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括:市场经济基础、市场主体行为、企业与企业管理、企业环境、企业决策与计划、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、企业资源管理及中小企业经营管理实务。

1-5 CE ACD ACD ABCD AB6-10 BCD ABCD ABCD ABCDE AC11-15 ABCD ABCD ABC CD ABD16-20 ABDE ABC ABD ABC ACD

这些书上都有的。不做回答了吧。

企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业主要指独立的盈利性组织,并可进一步分为公司和非公司企业,后者如合伙制企业、个人独资企业、个体工商户等。在20世纪后期中国大陆改革开放与现代化建设,以及信息技术领域新概念大量涌入的背景下,“企业”一词的用法有所变化,并不限于商业性或盈利组织。随着社会发展,真正有发展潜力的企业肯定是公司类型的企业。80/20原理 按事情的"重要程度"编排行事优先次序的准则是建立在"重要的少数与琐碎的多数"原理的基础上。这个原理是十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图所提出。它的大意是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的"80/20"原理--即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子,其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子. "80/20"原理对所有人的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效:你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。职能战略又称职能支持战略,是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略。企业形象识别是统(CIS):将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统)传达给企业周边的关系者,并使其对企业产生一致的认同感与价值观。也就是结合现代设计观念与企业管理理论的整体运作,刻画企业个性,塑造企业优良形象,这样一个整体系统称之为企业形象识别系统(Corporate Identity System),简称CIS。盈亏平衡分析法:盈亏平衡分析又称保本点分析或本量利分析法,是根据产品的业务量(产量或销量)、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析,用来预测利润,控制成本,判断经营状况的一种数学分析方法。一般说来,企业收入=成本+利润,如果利润为零,则有收入=成本=固定成本+变动成本,而收入=销售量×价格,变动成本=单位变动成本×销售量,这样由销售量×价格=固定成本+单位变动成本×销售量,可以推导出盈亏平衡点的计算公式为: 盈亏平衡点(销售量)=固定成本/每计量单位的贡献差数 盈亏平衡分析的分类主要有以下方法: 1.按采用的分析方法的不同分为:图解法和方程式法; 2.按分析要素间的函数关系不同分为:线性和非线性盈亏平衡分析; 3.按分析的产品品种数目多少,可以分为单一产品和多产品盈亏平衡分析; 4.按是否考虑货币的时间价值分为:静态和动态的盈亏平衡分析。决策的分类:管理活动中要进行各种各样的决策。因此,决策可以从不同的角度进行分类。按照决策的范围和影响程度,可以分为战略型决策、战术型决策和日常事务型决策。按照决策性质的不同,可以分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。按照决策目标的要求,可以分为最优决策和满意决策。按决策者的人数,可分为个体决策和群体决策。市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,深受众多企业和组织的青睐。折扣(让)定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客的策略,在现实生活中应用十分广泛,用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式。市场营销4P是指价格(price),产品(product)地点(place),,促销(promotiom),4p是一种传统的市场营销。企业资源:现代管理学意义上,企业经营所需要的资源。企业所控制或拥有的要素的总和。可以分为两个维度:可交易程度与专门程度。即计划经济时代所强调的企业的“人”、“财”、“物”。 分类:组织资源:结构、流程;人力资源:资格、经验;金融资源;物力资源:建筑、机器;技术资源:专利、许可证。人力资源管理目的:一、为企业的各个岗位配置合适的人才,做到人事相宜;二、制订各种培训计划,针对不同的岗位要求和员工素质安排培训课程,提高员工的工作效率和竞争力,满足其职业发展的需要;三、对员工进行绩效考核,对他们的业绩进行评定和反馈,给与适当的奖惩,运用各种激励手段,提高他们的工作积极性;四、为企业制订合理的薪酬体系,达到激励员工、控制企业人力成本的双重目的。太多了,累死了

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