自考人力资源管理试卷答案

最简单的，关键是要花时间背，买一些真题试卷，网上要用钱才能买到，江苏省历年试卷不对外公布的

请问是专科还是本科？

对人力资源管理专业的认识是什么 人力资源这一概念产生以后，对义的争论从来也没有停止过，粗略统计国内学者有关人力资源的定义不下十余种，可基本分为以下六种： 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和； 人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和； 人力资源是指具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和； 人力资源是指包含在人体内的一种生产能力； 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力； 人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富，为社会提供劳务和服务的人； 但问题在于，无论怎样定义，都不应该规避概念本身的起源和种属关系。人力资源 人力资源这一概念产生以后其含义的争论从来也停止过，粗略统计一下国内学者有关人力资源的定义不下十余种，可基本分为以下六种：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和；人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和；人力资源是指具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和；人力资源是指包含在人体内的一种生产能力；人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力；人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富，为社会提供劳务和服务的人；但问题在于，无论怎样定义，都不应该规避概念本身的起源和种属关系。hlj.yd119.cn 德鲁克当年提出“人力资源”一词，是他在讨论管理员工及其工作时引入的，在《管理的实践》一书中，德鲁克提出了管理的三个更广泛的职能：管理企业，管理经理人员和管理员工以及他们的工作。在德鲁克的管理哲学思想中，最有价值的部分就是他把人当作企业最大的资源，和其他所有资源相比较而言，惟一的区别就是他是人!并且是经理们必须考虑的具有特殊资产的资源，这种资源拥有当前其他资源所没有的素质，即协调能力、融合能力、判断力和想象力，由此看来，德鲁克的初衷是把人看成一种相对于其他资源具有优势的资源。人力资源的素质是人的特殊资产。同时“资源”又是一个经济学范畴的术语，在《新华词典》中，“资源”被解释为物资动力的天然来源。《辞海》也有类似的解释，即资财的来源一般指天然的财源，当我们从经济学的角度去理解“资源”一词时，应首先把握资源的生产性,经济学解说-将“资源”定义为生产过程中所使用的投入。这一定义很好地反映了“资源”一词的经济学内涵，资源从本质上讲就是生产要素的代名词。按照常见的划分方法，资源被划分为自然资源、人力资源和加工资源。无可非议，人力资源属于资源的范畴。自从德鲁克提出“人力资源”一词以来，学者们从各个学科不同角度对其下了很多定义，但我们认为，人力资源的定义应该考察德鲁克的原意并结合资源的经济学本质，即人力资源是指已经投入和即将投入社会物质财富和精神财富创造过程的，具有体力劳动和脑力劳动能力的人的总和，主要由现实的人力资源和潜在的人力资源构成之所以这样定义，我们是想强调如下几点：人力资源是一种最活跃#最宝贵的资源，它既是一种天然资源，又是一种再生资源。人力资源是社会财富创造过程中的一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产，也就无所谓社会财富的创造。 人力资源是一个集合概念，我们不能说某一个人是人力资源，就像一滴水不能说它是水资源，一瓶水也不能说它是水资源一样。可从质量和数量两个角度来认识人力资源，从数量上看，人力资源是指一个国家或地区内能够推动整个经济和社会发展#具有现实劳动能力和潜在劳动能力的人口的总和"从质量上看，人力资源是指一个国家或地区内的劳动者创造物质财富和精神财富的现实劳动能力和潜在劳动能力的总和，包括体力、知识、技能、经验等，但无论从哪个角度分析，都离不开劳动者，离开了劳动者，离开了劳动，都无所谓人力资源。 一个国家或地区的人力资源有两种存在形式：一是现实的人力资源，即正在被使用的人力资源，即现实的具有劳动能力的从业人员；二是潜在的人力资源，即尚未被使用的人力资源，由劳动预备军，待业人口等组成…..

全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(  D    )A．产业模式       B．参与模式C．投资模式       D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于(    B  )A．英国       B．美国C．法国       D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(   C )A．人员定向问卷      B．职位定向问卷C．结构式问卷   D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指(   C  )A．个人层次的职业规划  B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划  D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(   A   )A．战略伙伴       B．协助角色C．参谋助手       D．执行部门6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B  )A．简易广告       B．遮蔽广告C．匿名广告       D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是(   D   )A．人员招募       B．人员甄选C．人员测评       D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是(   A   )A．甄别和评定功能  B．反馈功能C．诊断功能       D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A．具体化   B．操作化C．定量化    D．定性化10．绩效管理的重心在于(  A    )A．绩效提升       B．绩效总结C．绩效考核       D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是(   B   )A．书面通知       B．绩效面谈C．口头通知       D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D   )A．流程改造       B．全方位反馈评价C．六个西格玛   D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(   B   )A．战略       B．职位C．绩效       D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取(   D   )A．0分位策略    B．25分位策略C．50分位策略   D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于(  )A．1994年   B．1995年C．1996年   D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(  C    )A．掌握更多的理论知识  B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力     D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个(   B   )A．静态过程       B．动态过程C．价值体系       D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是(  C  )A．成长阶段       B．探索阶段C．确立阶段       D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(  )A．五倍       B．十倍C．十五倍    D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的(    B  )A．1％  B．2％C．3％  D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C  )A．历史成本法   B．重置成本法C．机会成本法   D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D  )A．消费性投资   B．创业性投资C．支出性投资   D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是(  D    )A．选拔性测评   B．配置性测评C．开发性测评   D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B     )A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(   B   )A．上层管理者   B．基层管理人员C．专业人员       D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 (  D    )A．合理原则       B．量力而行原则C．统筹规划原则      D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是(   B   )A．经典条件反射理论      B．操作条件反射理论C．社会学习理论      D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是(   C )A．时代性   B．独特性C．人本性    D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是(   C   )A．原始成本       B．机会成本C．重置成本       D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(   A   )A．职位工资制   B．技能工资制C．绩效工资制   D．计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．人力资源管理的功能主要包括(  ABCDE    )A．获取       B．整合C．保持       D．评估E．控制与调整32．以下属于外部招聘渠道的有(  ABCD    )A．猎头公司       B．校园招聘C．报纸招募       D．人才交流会E．工作告示33．影响组织薪酬体系设计的因素包括(   ABCE   )A．战略       B．职位C．资质       D．能力E．市场34．人力资源取得成本又可细分为(  ABCD    )A．招聘成本       B．选拔成本C．录用成本       D．安置成本E．培训成本35．我国企业年金的特点包括(   BCE  )A．单方缴纳       B．双方缴纳C．个人账户       D．单位账户E．成本列支三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？37．简述建立人力资源信息系统的步骤。38．什么是管理评价中心？39．简述行为锚定等级评价法的步骤。40．简述如何理解学习的含义。41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？四、论述题（本大题15分）42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题（本大题共15分）43．案例：        制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。（2）试述薪酬管理的作用。