自考信息认证失败怎么办啊

【自考快速报名和免费咨询： 】自考报名出现前置学历认证比对不通过，原因有很多。具体要结合学生的学信网显示来看具体是什么原因未通过，有学信网查不到专科学历，有的是没有照片等等因素，也有可能是学生更改过姓名等身份信息。1.学生在注册本科考籍之前，有过其他自考考籍。2.学生的前置学历有问题，学信网查不到前置学历专科学历信息。3.学生专科的时候名字、身份证号和报名本科时有修改。解决办法：1.有其他考籍学生，需要取消其他自考考籍，然后再次注册。2.前置学信网查不到，那么这类学生需要去学信网做学历认证报告，在考生服务平台进行做前置学历管理，认证管理生效了，再次进行注册。3.修改过姓名和身份证号的学生，需要提供5项资料（身份证正反扫描件、专科毕业证扫描件、户口本扫描件件、学历认证报告原件、市级及以上的公证书原件），收到这5项资料后在考生服务平台进行做前置学历管理，认证管理生效后，再次进行注册。自考有疑问、不知道自考考点内容、不清楚自考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：

考试院的问题或者注册电脑的问题。考试院问题：近年来自考报名人数猛涨，导致自考官网经常陷入瘫痪状态中，这次自考报名也是如此，自考办官网已经作出回应，他们正在对服务器进行维护，预计晚点会解决这个问题。因网络环境原因导致未刷新，建议点击“刷新”，进行刷新。电脑问题：首先要看输入的验证码是否与图片相符。一般来说，是浏览器或者网络环境的原因，建议考生使用IE9浏览器，或者换网络环境。据统计，全国累计共有2.1亿人次参加自学考试；学历教育累计报考5420万人，毕业学生920万人；非学历教育累计报考2900万人次，约1000万人获得各种非学历证书。全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称“全国考委”）在国家教育委员会领导下，负责全国高等教育自学考试工作。全国考委根据工作需要设立若干专业委员会，负责拟订专业考试计划和课程自学考试大纲，组织编写和推荐适合自学的高等教育教材，对本专业考试工作进行业务指导和质量评估。