自考准考证怎么查询不了信息

我也是6年没考了。刚给考点打电话咨询了，等报名的时间（大概是每年1月5-10号，6月10-15号）去任何一个报考点刷身份证、录指纹就可以获得初始密码了。考点和业务办理时间表在河北省自考的那个网站上有（河北省教育考试院高等教育自学考试网上信息系统）。祝大家顺利报考、顺利毕业。————————————————————————补充：今天（1月8号）去考点（我去的是河北信息工程职业学院，71、32路终点站，进门左手边行政楼214室）录了指纹，花了1分钟，给了个纸条上面有初始密码、准考证号。本人带身份证去就可以。已经顺利报考。距第一次报考已经11年了，还差3科！考点老师说，只要一直在河北省内考，考试成绩一直有效。

应该怎么做啊，考点电话多少呢

可能原因如下： 1、考生在考试中违纪或作弊行为，成绩被取消，无成绩分数。 2、考生在考场时填写的个人信息错误或者个人信息对不上，都会导致查不到自考成绩。 3、考点或院校上报考生成绩时，如课程名称上报不准确，会导致课程名称显示为“未知”。如有此情况请考生请联系上报成绩的单位申请更正，各单位核实后统一到考试院办理更正手续。 自考成绩查询方法： 自考成绩查询方法之一：登录到当地省份教育考试院或自考网，然后点击成绩查询入口输入提示准考证号或身份证号码就可以进行查询。 自考成绩查询方法之二：搜索某某地区自考成绩查询入口，有些网站直接链接到查询入口，更方便快捷。 以上两种查询方法都要在该省开通成绩查询入口后，如果官方没有开通入口，那么是找不到查询入口的，更别说查询到自考成绩了。 如果考生忘记准考证号，考生需要通过自己所报考当地的自考网站进行登录，点击找回准考证，进入后输入自己的身份证号码，就会显示出考生准考证的号码。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：