中公自考退课怎么退课啊

中公教育退款流程目前还没有公示，不久以后肯定会有公式的。

中公教育退费一般需要45个工作日的时间。

按照合同退费时效的条款的规定，“经审核材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内，甲方将退费金额支付于乙方。”实际上，中公教育的退费是很漫长的，基本上从推送上去到真正的收到退费，可能需要三个月到半年的时间。

中公相对在公考行业里面退费是比较慢的，因为他除了做公考行业还做金融，做金融就需要资金流通。大笔的退款相应退到账的时间会比较慢，在签订协议的时候一定要问清楚退费到账的时间。中公教育退款的方式是通过第三方支付平台，将费用返回至学员缴费时使用的银行借记卡账户，从审批到退款到账需要一定的时间。

中公教育退费流程

如学员由于个人原因需要在开课前或课程中途办理退费，须向当地的中公教育分部提供本人身份证复印件、缴费收据、和本人的银行卡（借记卡）卡号与开户行地址（若提供父母、配偶、兄弟姐妹银行卡需要提供相关证明），向当地分部提出退费申请。在收到上述全部资料之后分部开始办理退费。

参加“不过包退”性质的培训班，没有通过考试的学员提交退费申请，须将本人身份证复印件、缴费收据、准考证复印件、本协议书原件和本人的银行卡（借记卡）卡号与开户行地址及未进入面试（录用）名单或相关截图证明，送达（快递）至报名的分部所在地。在收到上述全部资料之后分部开始办理退费。

一、协商。

主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，不要总是和销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款等。协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。拒绝所谓的在走程序，需要等领导回来，一般这些皆为托词。

二、投诉。

针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。投诉的效果，因地方、人而异。很多机关可能会往外推，建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。因此，对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员愿意替你向该教育机构打一个电话，这已经算是很好的效果了。

三、诉讼。

如果这些方法都没有用，最后可以使用诉讼这种方法，想法院提起诉讼这个方式是很有效的，但是时间成本和经济成本高，所以如果没有到最后都不建议使用这种方法，有好的协商退是最好的效果。当然不同情况使用手段不同的，如果不是机构存在过错的话，能退费的几率就比较小。

如果是培训机构存在过错的话，这个时候退费几率还是很高的，但是不同情况可以退回费用的多少也是不同的，每个机构都是有自己一套退费手续的，扣的相应费用也是不同的，只有根据自己情况，选择相应的退款方法才是有效的。

希望退回费用：

如教育机构将授课类型由小班变更为大班、变更线下教学为线上教学等行为明显与合同约定不符，属违约行为，应退还剩余课时费。衡量机构提供培训的质量是否满意、双方的过错以及已经上的课程或使用服务时间多寡，确定退款金额底线，双方协商阶段会协商退款金额，要有理有据、据理力争。