自考商务交流串讲精华课件

"专业名称： 1020214 商务管理(专科段)(中英合作开考专业)主考学校：南京大学、南京财经大学" 商务管理专业课程设置（08版） 类别 序号 课程代号 课程名称 学分公共课 1 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 4 2 00009 政治经济学(财经类) 6 3 04729 大学语文 4中英合作课程 4 00796 商务英语（BEC） 7 5 00797 企业组织与环境 4 6 00798 商务交流 4 7 00799 数量方法 6 8 00800 经济学 5 9 00801 会计学 6 10 00802 管理信息技术 4 11 00803 财务管理 6 12 00808 商法 5 13 00809 市场营销（二） 5 14 00810 人力资源管理（二） 4 15 00811 国际贸易实务（二） 6 学分合计 不少于76学分

商务交流课程培养学生在商务与金融活动中所必备的交流知识和交流技巧，主要是培养学生在企业内部以及与外部进行交流的必要技能，最大限度地增强学生的个人能力。通过学习使学生掌握有关商务交流的知识技能，以帮助学生与同事和顾客进行面对面的交流和电话交流;掌握准备报告或书面交流的专用技术，并领会视觉交流的重要性。商务交流课程教学的基本要求：1、掌握如何设计会议议程，了解如何评价会议的有效性;掌握如何借助辅助设施成功进行演讲;掌握评价和修改书面文件的方法。2、了解交流在商务管理中的必要性及不同交流方法使用的场合;了解群体决策的优点与不足，可控变量与不可控变量的区别以及四种决策方法;3、了解影响有效交流的因素;掌握所学知识和技巧，针对具体情况能够采用不同方法应用于各种商务活动中，以实现交流目标。4、理解语言、倾听和非语言技巧共同影响交流的成败;了解群体发展的动力;掌握有效的商务文件对强化企业形象的重要性。5、了解有效演讲的形式和如何利用有效视图辅助手段展示统计信息和非统计信息。了解视图交流方式;理解运用视图交流知识将趋势恰当地展示为表格、图表和图示的方法。商务交流课程教学的基本内容：(一)交流目标1.交流过程2.交流的各种形式3.在商务管理中的有效交流(二)群体交流1.群体交流概述2.群体交流的动力3.积极交流的方式(三)演示和演讲技巧应用1.效的演示和公众演讲技术(四)有效的商务文件1.书面交流2.商务交流技术应用3.如何评价、修改书面文件(五)视图交流1.何时使用视图交流手段2.视图交流方式3.如何利用视图辅助手段增强演示效果

自考专科电子商务考试课程有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论、电子商务英语、经济学(二)、基础会计学、市场营销(三)、国际贸易实务(三)、商务交流(二)、市场信息学、计算机与网络技术基础、电子商务概论、互联网软件应用与开发、网页设计与制作、电子商务案例分析、综合作业、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。 自考本科电子商务考试课程有中国近代史纲要、英语(二)、网络经济与企业管理、电子商务法概论、数量方法(二)、商法(二)、电子商务网站设计原理、电子商务网站设计原理(实践)、网络营销与策划、网络营销与策划(实践)、互联网数据库、互联网数据库(实践)、电子商务与金融、电子商务与金融(实践)、电子商务与现代物流、电子商务与现代物流(实践)、电子商务安全导论、电子商务导论安全(实践)、毕业论文(设计)。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：

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