自考培训机构怎么退款

教育机构拒绝退款，我们应如何实现退款？维护消费者的合法权益，是一项高度专业的技术性工作，一般来说，谈判是首选，投诉是手段，诉讼是保障。想成功让教育机构退款，协商前一定要做好的几点准备:①整理好教育培训合同、学费支付凭证、收据、发票、与教育机构方的微信聊天记录等基本材料，证明与教育培训机构之间的合同事实，证明教育机构确有收费；②总结原因，分析优缺点，有意识、有重点地收集退款原因的证据材料，大致估计退款金额，合法合理维权。一、协商协商，即主动与教育机构沟通退款事宜。一般来说，启动难度大，效果差，教育机构往往会以各种理由拒绝或拖延。注意要点：①直接与培训机构的负责人协商，可以是法定代表人，也可以是校长，不要总是与销售人员或教务人员协商，效果不好，并且很浪费时间。在协商过程中，要有理由、合理地争论。抓住机构的痛点和重点，如虚假宣传、无资质、私人收款账户、无发票、培训教师无教师资格证书等。（沟通过程中记得录音）②协商和投诉并用，有时相关部门机关的电话比什么都有效，实践中，有很多例子，监督管理局打了一个电话或者联系律师给培训机构发了封律师函，培训机构就联系退钱了。③“需要批准”、“需要走程序”、“需要等什么什么时间”，一般这些其实都只是对方的托辞。二、投诉投诉主要针对培训机构的具体违法行为，向有关行政机关举报并要求处理。投诉的效果因地方和人而会有所不同。许多部门机关也有可能会向外推，会说建议你去其他机关，或者建议你去法院提起民事诉讼。因此，不要对投诉抱有太高的期望。如若相关行政机关工作人员因为你的举报而打电话给该教育机构，一般就算取得不错的效果了。①在教育培训合同中，接受教育培训的一方属于消费者，因此遇到问题可以选择向消费者协会投诉。②拒绝退款，如果培训机构有办学许可证，可以直接向教育局反应，一般都会处理；如果培训机构未取得办学许可证的话，教育局又不愿意处理，则可以考虑工商局。③虚假宣传，一般是属于工商部门(市场监督管理局)的职权范围。④无证办学，一般是属于教育局的职权范围，职业教育类别，一般是人力资源与社会保证部门的职权范围。⑤不开发票，私人收款账户，属于当地税务局的职权范围。⑥新闻媒体曝光，有时候也会有不错的效果。但由于教育培训合同退款纠纷，是一个老大难问题，关注度一直都不低，并不能预知其敏感度。三、诉讼诉讼，即向人民法院提起诉讼。这种方法是最有效、最可行的，但考虑到时间成本和经济成本比较高，比较麻烦，也可以选择找律师代理。注意以下要点：①起诉并非一定要委托律师来处理，一般来说，各地的法院立案大厅都有各种模板，可以参照模版写一份起诉书（百度上也可以搜索诉状模版），然后提交相关证据材料。②诉讼费不会很贵，比如1万元的退款金额，法院的受理费是50元。③起诉的一般原则是原告就被告，即需要在培训机构注册地或者上课的地方的区、县级人民法院提起诉讼。④网上立案，也可以准备材料并将相关材料邮寄给法院立案庭。⑤诉讼是解决纠纷的基本途径。如果合法权益受到侵犯，要敢于提起诉讼。实践中，很多案件其实一进入诉讼程序就很快和解了。

教务老师，听见很多自考的同学在问自考机构可以退费吗(自考教育机构可以退费吗)相关问题，那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答！报自考机构,不想考了,可以退学费吗?法律分析：自考学费交了不想去了可以退的法律依据：《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》第一条学费应按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。高校学费标准按属地化原则管理，国家现行高校收费政策有规定的，执行现行规定。没有规定的，由省级教育行政部门综合考虑实际成本、当地经济发展水平和居民经济承受能力等因素提出意见，报同级价格、财政部门审核，并经省级人民政府批准后执行。报考自考机构想退费不给退怎么办法律分析：自考学费是可以退的。可以先和原先的缴费单位协商，这个国家有规定，是能退费的，但是要扣除已经产生的费用，比如军训服，报名费。不愿协商或者经过协商不能达成一致，可以选择司法程序。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：商品或者服务存在缺陷的；不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；销售的商品数量不足的；服务的内容和费用违反约定的；对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。自考本科交了钱能退么基本没有退还的。自考报名退费的问题退费没问题，不行上教委自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：