自考市场调查与预测重点考点

第一、市场调查与预测讲究精准性。做市场调查本身就是为了明确企业今后的发展，做更好的品牌建设，因此在进行调查和预测的时候就一定要精准。这包括了对原料市场的调查、产品市场的调查、技术市场的调查以及对项目的预测，在设计调查方案的过程中就要有明确的调查方向和目标，知道要从哪里入手，采用何种方式参与到调查，如何做好最后的分析工作，都是在制定计划之前就要有想法的。 第二、市场调查与预测讲究全面性。做市场调查的时候就要综合考虑各方因素，统筹全局考虑，事先就要对调查的结果有一定的预测，从大体上掌握基本会出现的结果，这样才能够在调查之后做对比分析，是否达到了预期的效果，从而能够更好地实施调查项目，有更准确的预算结果。

撰写一份好的调查报告不是件易事，调查报告本身不仅显示着调查的质量，也反映了作 者本身的知识水平和文字素养。在撰写调查报告时，主要注意以下几个方面的问题： 1、考虑谁是读者 报告应当是为特定的读者而撰写的，他（们）可能是领导、管理部门的决策者、也可能 是一般的用户。不但要考虑这些读者的技术水平、对调查项目的兴趣，还应当考虑他们可能 在什么环境下阅读报告，以及他们会如何使用这个报告。有时候，撰写者必须适应有几种不 同技术水平和对项目有不同兴趣的读者，为此可将报告分成几个不同的部分或干脆完全针对 对象分别地撰写整个报告。 2、力求简明扼要，删除一切不必要的词句 调研报告中常见的一个错误是：“报告越长，质量越高。”通常经过了对某个项目几个月 的辛苦工作之后，调研者已经全身心的投入，因此，他试图告诉读者他所知道的与此相关的 一切。因此，所有的过程、证明、结论都纳入到报告当中，导致的结果是“信息超载”的噪 音。事实上，如果报告组织的不好，有关方甚至连看也不看。总之，调查的价值不是用重量 来衡量的，而是以质量、简洁与有效的计算来度量。调查报告应该是精炼的，任何不必要的 东西都应省略。不过，也不能为了达到简洁而牺牲了完整性。 3、行文流畅，易读易懂 报告应当是易读易懂的。报告中的材料要组织的有逻辑性，使读者能够很容易弄懂报告 各部分内容的内在联系。使用简短的、直接的、清楚的句子把事情说清楚，比用“正确的” 但含糊难懂的词语来表达要好得多。为了检查报告是否易读易懂，最好请二三个不熟悉该项 目的人来阅读报告并提出意见，反复修改几次之后再呈交给用户。 4、内容客观、资料的解释要充分和相对准确 调查报告的突出特点是用事实说话，应以客观的态度来撰写报告。在文体上最好用第三 人称或非人称代词，如“作者发现…”、“笔者认为……”、“据发现……”、“资料表明……” 等语句。行文时，应以向读者报告的语气撰写，不要表现出力图说服读者同意某种观点或看 法。读者关心的是调查的结果和发现，而不是你个人的主观看法。同时，报告应当准确地给 出项目的研究方法、调研结果的结论，不能有任何迎合用户或管理决策部门期望的倾向。 在进行资料的解释时，注意解释的充分性和相对准确性。解释充分是指利用图、表说明 时，要对图表进行简要、准确的解释；解释相对准确是指在进行数据的解释时尽量不要引起 误导。例如在一个相对小的样本中，把引用的统计数字保留到两位小数以上常会造成虚假的 准确性。“有65.32%的被调查者偏好我们的产品。”这种陈述会让人觉得65%这个数是非常 精确的。另外，还应注意的是：对于名义量表和顺序量表不能进行四则运算、对等距量表只 能进行加减、不能进行乘除，只有比率量表才能进行加减和乘除。 5、报告中引用他人的资料，应加以详细注释 这一点是大多数人常忽视的问题之一。通过注释，指出资料的来源，以供读者查证，同 时也是对他人研究成果的尊重。注释应详细准确，如被引用资料的作者姓名、书刊名称、所 属页码、出版单位和时间等都应予以列明。 6、打印成文，字迹清楚、外观美观 最后呈交的报告应当是专业化的，应使用质量好的纸张，打印和装订都要符合规范。印 刷格式应有变化，字体的大小、空白位置的应用等对报告的外观及可读性都会有很大的影响。 同时报告的外观是十分重要的。干净整齐、组织得好的有专业味道的报告一定比那些匆匆忙 忙赶出来的外观不像样的报告更可信、更有价值。撰写者一定要清楚不像样的外观或一点小 失误和遗漏都会严重地影响阅读者的信任感。

市场营销在全国大多数省市都有开考，各地都是由当地的大学开考的，比如福建的主考学校是福建农林大学。 市场营销（独立本科段） 1.专业代号：020208 2.学科门类：经济学工商管理类 3.主考学校：福建农林大学 4.学历层次和规格： 该专业为高等教育自学考试专科基础上的本科层次，在专科毕业的基础上，参加本专业考试计划全国统一设置的13门课程考试，取得合格成绩，获得71学分，并完成规定的毕业论文、毕业实习及其他实践性环节的学习任务，且取得合格成绩，思想品德鉴定合格，发给本科毕业证书，国家承认其学历。 本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位条件，由有学位授予权的主考院校按照《中华人民共和国学位条例》的规定，授予教育学学士学位。 5．报考条件： ①市场营销专业专科毕业生可直接报考本专业； ②经济管理类非本专业专科毕业生报考本专业，须加考(以通过的课程可免考)0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4)； ③其他专业专科毕业生报考本专业，须加考(以通过的课程可免考)0009政治经济学(财经类)(6)、0041基础会计学(5)、0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4)。 6．课程设置： 序号 代码 课 程 名 称 学分 教材名称 编著者 出版社 版次 1 0004 毛泽东思想概论 2 毛泽东思想概论 罗正楷 武汉大学出版社 1999年版 2 0015 英语（二） 14 大学英语自学教程(上下册) 高远 高等教育出版社 1998年版 3 0021 高等数学（二） 9 高等数学(二)第一分册.第二分册 姚慕生 唐国兴 武汉大学出版社 1999年版 4 0051 管理系统中计算机应用 3 管理系统中计算机应用 汪星明 武汉大学出版社 2003年版 5 0052 管理系统中计算机应用(实践) 1 6 0055 企业会计学 6 企业会计学 方正生 中国财政经济出版社 2004年版 7 0098 国际市场营销学 5 国际市场营销学 吴世经 曾国安 中国财政经济出版社 1999年版 8 0149 国际贸易理论与实物务 6 国际贸易理论与实物务 冷柏军 中国财政经济出版社 2000年版 9 0150 金融理论与实务 6 金融理论与实务 周升业 中国财政经济出版社 2000年版 10 0183 消费经济学 4 消费经济学 伊志宏 中国财政经济出版社 2000年版 11 0184 市场营销策划 5 市场营销策划 杨岳全 中国财政经济出版社 2000年版 12 0185 商品流通概论 5 商品流通概论 贺名仑 中国财政经济出版社 2004年版 13 0186 国际商务谈判 5 国际商务谈判 刘园 中国财政经济出版社 2000年版 14 6999 毕业论文 0 学分 71 加考课程 0009 政治经济学(财经类) 6 政治经济学原理 卫兴华 经济科学出版社 1998年版 0041 基础会计学 5 基础会计学 王俊生 中国财政经济出版社 2004年版 0058 市场营销学 5 市场营销学 郭国庆 武汉大学出版社 2004年版 0178 市场调查与预测 6 市场调查与预测 车礼 武汉大学出版社 2000年版 0179 谈判与推销技巧 4 谈判与推销技巧 王洪耘 中国财政经济出版社 2000年版 全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段）“国际市场营销学”课题统一命题大纲 -------------------------------------------------------------------------------- 2005-05-08 全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段） “国际市场营销学”课题统一命题大纲 高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为做好市场营销专业（独立本科段）“国际市场营销学”课程全国统一命题工作，特制定本大纲。 一、课程性质和考试目标 （一）课程性质 国际市场营销学”课程是全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段）开设的一门专业课，是为培养和检验自学应考者的国际市场营销基本理论、基本知识和基本技能而设置的。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点，把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来，立足中国与国际市场接轨，充分利用国内和国外两种资源，开拓国内与国外两个市场。在考试命题中将充分体现本课程的性质与特点。 （二）考试目标 通过本课程的学习考试，要求考生系统掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用，全面了解国际市场环境变化发展趋势，初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法，培养并提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。 二、考试内容(各章节重点内容) 本课程的考试内容和考核目标以课程考试大纲为标准，其主要内容为： 第一章，市场营销和国际市场营销、企业国际化经营。 第二章，国际市场经济环境、文化环境、政治环境和法律环境。 第三章，国际市场信息系统和国际市场营销研究。 第四章，国际市场营销战略及其规划、国际市场细分、目标市场选择和进入国际市场的策略与模式。 第五章，产品营销理论和国际产品市场进入模式与营销战略。 第六章，国际技术经营形式、国际技术转让战略与策略。 第七章，国际服务市场营销组织。 第八章，跨国公司经营战略和跨国公司经营国际营销战略。 第九章，国际市场商品价格、国际市场定价目标和定价方法。 第十章，国际促销策略的方式与国际市场促销手段。 第十一章，国际市场渠道策略决策和国际市场渠道管理。 三、考试命题的原则 （一）命题标准 “国际市场营销学”课程是市场营销学专业（独立本科）开设的一门专业必考课程。命题标准参照一般全日制普通高校同专业、同层次、同课程的本科结业水平，并体现本课程培养层次的要求，体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点，在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考核时间内完成全部试题的回答，并有适当的时间对答案进行检查。 （二）考试依据和范围 以全国高等教育自学考试指导委员会1995年4月颁布的《国际市场营销学自学考试大纲》（以下简称大纲）为依据，以《国际市场营销学》（全国高等教育自学考试指导委员会组编；吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社出版，1999年8月第一版）教材为命题范围。 （三）知识与能力的关系 本课程有相当的知识性、理论性，又有较强的应用性。要求考生在掌握国际市场营销基本知识的基础上，能够比较熟练掌握国际市场经营、管理的基本规则和技能。试题既体现对考生基本知识、基本概念的测试，又体现应用能力的测试。 （四）重点与覆盖面的关系 试卷覆盖到章，重点章节的权重比例大一些，次重点章节的权重比例小一些。单章考核分数不超过20%。 四、考试形式与试卷结构 （一）考试形式 “国际市场营销学”课程考试形式为闭卷笔试，考试时间为150分钟，评分采用百分制，60分为及格线。 （二）考试内容结构 试卷内容以第1、2、4、5、8、9、10、11章的重点内容为重点，其分值比例约为70%。第3、6、7章为次重点考核内容，其分值比例约为30%。《国际市场营销学自学考试大纲》已明确不列为考核内容的不作试卷内容。 （三）试卷能力结构 能力考核分为“识记”“理解”“简单应用”和“综合应用”四个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占20%左右，“理解占”30%左右，“简单应用”占30%左右，“综合应用”占20%左右。 （四）试卷的难度结构 试题的难度分为“容易”“中等偏易”“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例约为：“容易”占20％左右，“中等偏易”占30％左右，“中等偏难”占30％左右，“难”占20％左右。 （五）试卷的题型结构 本课程考试采用的题型为单项选择题、多项选择题、简答题、计算题、论述题、案例分析题等六种。