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吃兔吃土
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今天教务老师给大家收集整理了自考教材如何退货退款申请的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!在网上买小孩学习教材怎么才能退点击申请退货退款。在网上买小孩学习教材,如果发现发货的教材是盗版或者和你下单的不符,商家存在不正当的欺诈行为,可以申请退货退款,或者向有关部门提起投诉。申请退款怎么申请1、第一步打开淘宝。2、第二步点击我的淘宝,选择退款商品的位置。3、第三步再进入商品订单详情页面。4、第四步退换。5、第五步根据个人实际情况选择退款选项。在退货退款申请页面上有退货退款和仅退款两个选项,如果是将货物退回,然后卖家退款的话选择退货退款,如果不需要退回货物,仅是退差价的话选择仅退款,在退货退款页面上按实际选择要退款的金额和退款的理由,然后提交退款申请。6、第六步填写货物状态,退款原因,最后点击提交,待商家同意后就退款成功了。1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了。如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证,淘宝客服会在4个工作日内介入处理。2、卖家已同意退货退款,但退货回去卖家拒签了。a、如果卖家未同意接受运费到付,擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签,请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费,或联系物流公司取回货物支付运费后,重新退货。b、如果卖家在同意退货退款后拒签,请联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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萌萌panda我最爱

自考退费流程如下:

一、协商渠道

立场坚定,坚持退费,明确退费标准及其时间,跟踪退费进度。一般来说,正规且有良心的助学点,只要你想退,在跟老师或者班主任表达明确后,是不会不会退款的。(更不会跟你签什么无良的霸王合同!)

双方协商好,可以退款的话,千万不要撒手不管了!一定要问清楚退费的日期和金额,在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他!

二、投诉渠道

整理证据(聊天记录、发票等),提交诉求,跟踪进度。协商不成,那就只能来投诉了!软的不来给他来硬的!但凡机构还想继续把公司开下去,他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢,所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了!

三、法律渠道

准备相应资料,去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道,因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么!

一般来说,机构会在开庭前就同意退费,一定要问清退费时间和金额,如果退款时间是在开庭以后,那么一定要让他把日期提前,否则就不撤诉!

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