自考本科护理礼仪资料

护理人员的仪表礼仪是指护理人员在工作中对自己的仪表应进行必要的修饰与维护，以示对他人的尊重。下面是我给大家搜集整理的护理人员需注意的仪表礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!护理人员需注意的仪表礼仪(一) 颜面部的修饰护理人员应保持面部的清洁与自然，并注意维护面部的健康，防止出现因个人卫生不良而滋生的痘、疖等皮肤感染情况。1.眼部应及时清除眼部分泌物(避开他人视线)，佩戴眼镜的护理人员注意保持眼镜的清洁。另外，在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或墨镜。2.耳部做个人卫生时，不要忘了洗耳朵以及时除去耳部污垢。3.鼻部平时注意保持鼻腔清洁，不随地擤鼻涕，也不要在他人面前做鼻腔卫生如挖鼻孔、乱抹鼻垢等动作，此外，若鼻毛过长长出鼻孔外，则应及时修剪，但切记不要当众用手去拔扯自己的鼻毛。4.口部每天定时洁牙，保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙，每次刷3分钟。上班时间或有应酬之前，忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的东西，不吸烟、饮酒等。(二)发型的修饰对护理人员发型的修饰有以下要求：1.清洁干爽护理人员应主动自觉地做好头发的清洗、修剪和梳理，时刻保持干爽、整洁、无异味、无异物，以维持完美的个人形象。2.发型得体护理人员的发型应简洁大方，显得精神干练。若是长发，在工作期间应将其紧紧盘挽在脑后，既能给人以精干利落的印象，同时也减少避免因长发披肩而导致的污染。原则上不宜佩戴色彩艳丽的发饰、发网，固定头发的发夹应与头发的颜色相似。(三)手及指甲的修饰护理人员手的清洁卫生对于防止交叉感染及维护护理人员形象来讲是十分重要的。首先，护理人员应养成勤洗手的好习惯，并注意手的保养，防止发生感染或冻伤。其次，护理人员不宜留长指甲，应经常地修剪，保持清洁。最后，护理人员在工作期间不允许染甲或美甲，在一定程度上损坏了护理人员稳重的形象。(四)脚腿部的修饰俗话说：“远看头，近看脚，不远不近看中腰。”护理人员在工作时大部分时间与病人是近距离接触，所以，腿脚的修饰不容忽视。1.在工作场合，女性护理人员上班时应穿长裤或过膝裙子，不可穿短裤或者超短裙以免过多暴露大腿。穿群式工作服时最好配上肤色长筒袜，并注意袜口不能外露。男性护理人员上班时，着装不允许暴露腿部，即不能穿短裤。2.护理人员工作时应保持脚部卫生，鞋袜应勤洗勤换，避免异味。3.护理人员在正式场合不得赤脚穿鞋或穿拖鞋、无跟鞋等，护理人员上班时以穿工作鞋为宜。(五)化妆修饰的礼仪化妆，是人类美化自身的一种重要手段。由于工作的繁忙与劳累，加上长期“三班倒”的工作规律，会使护理人员显得面色苍白。如果护理人员在工作期间能着以适当的淡妆，则显得神采奕奕。端庄美丽的护理人员仪表能为病人带来视觉上美的享受，从而产生积极愉快的情绪，促进疾病的康复。1.化妆的要求(1)避短藏拙：要根据个人的特点，适宜点缀，不得寻求新奇，从众跟风。(2)得体协调：化妆与场合协调，与服装色调应属同一色系。(3)淡雅自然：切忌浓妆艳抹，应是洁净、高雅、自然、大方。2.化妆的注意事宜(1)勿当着病人化妆，尤其是在异性病人面前。(2)勿出现残缺的化妆痕迹。(3)勿评论他人的化妆。(4)勿使用别人的化妆品。护理女士的仪表礼仪女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。仪表礼仪

护士礼仪五大基本原则：行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周到工作作风认真严谨请护理礼仪的具体要求让病人感觉：亲切、信任、温馨1、护理礼仪全书共分八章和一个附篇，着重介绍了护理工作者应当掌握的礼仪常识。绪论部分主要介绍礼仪的发展简史、基本概念以及学习护理礼仪的重要性及基本方法等;第2章主要介绍日常礼仪的主要内容以及具体的实施方法。2、内容提要第3~7章则主要介绍护理人员在仪容、服饰、举止、言谈以及具体工作场所中所应具备的礼仪规范，也是全书的重点所在;第8章介绍了求职礼仪的具体要求，为护理学生毕业分配时提供一定的指导。

护理人员礼仪规范与仪表要求护理人员礼仪规范与仪表要求有哪些？护理人员是值得人尊敬的职业，他们每天都在救死扶伤。现在我国对于护理人员的要求很高，不仅技术要过关，职业形象要很讲究。下面就带你看看护理人员礼仪规范与仪表要求。护理人员礼仪规范与仪表要求1一、着装1、医务人员工作期间，必须按规定统一着岗位服装，禁止外着休闲或花色艳装上岗。2、医务人员应衣帽整洁，衣扣齐全，不敞衣露怀；女性裙长不超过白大衣，不穿花色裤袜；夏季男性工作服下不得赤腿。3、医疗工作时间不得穿拖鞋（手术室及特殊检查科室除外）、高跟鞋、响底鞋。4、不得穿岗位服装去食堂就餐、外出办事、购物等。5、工作期间须着应季制服。二、工作标志全院上岗工作人员穿岗位服装要佩戴胸卡，胸卡配戴在左上胸前，不能翻戴或插在衣兜里。三、仪容1、女性应淡妆上岗，严禁浓妆艳抹，不得在门诊、病房等公共场所当众化妆。2、上班时间不戴耳环、戒指等饰物。3、头发干净整齐，男性发不过耳，女性发不过肩。男同志不留长须。四、举止行为医务人员举止要稳重、端庄、得体。1、站立时身体端正，禁止双手插兜、倚墙、靠桌或床等，与人交流时禁止背手、抱肩、叉腰、弯腰或傲慢（谄谀）姿态。2、坐姿端正。入座、离座动作从容和缓，不得给人以放肆无修养之感。3、走路时脚步轻称。多人行走禁止勾肩搭背、边走边吃、嘻笑喧哗。在病区走廊里应靠右侧行走，非抢救时间不得跑步。4、乘座电梯时，上、下梯主动礼让，超载时应让患者优先。5、取放物品及开关门窗动作要轻。6、手持病历、书本时，手要在病历或书本中央。7、医护人员推平车、后勤人员推物品车时，要双手平行扶车，禁止一手拉车。8、工作中使用手势要简洁、明确。9、禁止在他人面前有不文明的举动：掏鼻孔、挖耳朵、挠搔头皮、抓痒、打哈欠、伸懒腰。咳嗽、打哈欠时要用手遮挡。不得打响指、吹口哨。五、礼仪1、上岗礼仪医师定岗定位，对步行来诊者，首先让患者就座；对住院病人，每天首次见面要问候；同事之间互相问好；对来院病人要微笑示意表示欢迎。2、谈话礼仪与人交谈时，语气要亲切和气，表情自然大方，保持一米左右距离。要认真倾听对方讲话，表示尊敬。他人谈话时不要主动趋前傍听。与人谈话时不要左顾右盼、翻看书报、玩弄手指等。3、电话礼仪电话铃响后应尽快拿起话机接话，并首先问好，报单位及姓名。回话完毕“再见”后，轻轻将话筒放回原处。通话时要热情简明，不要闲谈或长时间占用线路。六、服务敬语医务人员在为患者服务中，应文明礼貌，举止文雅，语言亲切。l、十字文明用语请、您好、谢谢、对不起、再见。2、称呼用语老同志、先生、同志、女士、小朋友等。使用称呼用语要有礼貌，感情要真挚。3、接待用语请进、请坐、慢走、有事请您来电话等。使用接待用语要亲切、热情。4、电话用语您好……我是XX科，您有什么事情（找哪位）？您是哪里（单位）？贵姓？怎么称呼您？请您稍等，就来。您好，XX不在，有什么事我可以为您转达吗？使用电话用语要发音清晰，声调中等。简略明了。5、岗位服务敬语(1)咨询台服务敬语请问您有什么事需要帮助？您要找的X科在XX层。请您先到挂号台挂号，然后到X层看病。(2)挂号台服务敬语请问您挂哪一科（或哪位专家）号？请交挂号费X元。遇急诊病人来挂号时应讲：请您先说主要症状，我马上给您挂号。今有XX专家出诊，可以吗？对不起，XX科号已挂完，您可以改日再来。或说XX专家（XX大夫）可以吗？专家号已挂完，有其它号可以吗？当病人用较大票面人民币挂号时应问：“请问您有零钱吗？”如一时无法兑换时应讲：“请稍等一下，我去兑换零钱。”“您付的钱正好”或“收您X元X角。”将找回的钱与挂号条一起交给病人，并说：“请拿好，到X层X科候诊”(3)收费处服务敬语请问患者叫什么名字？计算完价格后，应说：“请您交X元钱。”将处方、收据及找回的钱交给病人或家属时应说：“这是您的处方、收据和找回的钱，请拿好。”(4)药房发药窗口服务敬语请您到收款处交款后再回来取药。请您听好药品的使用方法，看清药盒上的使用说明。xx，您需要的药品现在暂时缺货，请您转告医生，调换一种同类药品或改日再来（您可先用电话联系)对不起，这是西药窗口，请您到中药窗口取药。xx，药已配齐，请您拿好。(5)住院处服务敬语办住院人较多，请您稍等。请问您姓名。这是您的收据和清单，请拿好。您住院压金不足，请您在近两天内补交完。(6)对待批评时用语谢谢您给我们提出的批评意见，欢迎您对我们的工作提出希望和要求。(7)对待表扬时用语请您不必客气，这是我们应该做的。(8)对患者主动送钱物时用语救死扶伤是我们的职责，您的钱（物）我们不能接受，请您谅解。护理人员礼仪规范与仪表要求2医护人员服务基本礼仪1、按照规定统一着装，保持整洁。2、工作时面带微笑，语气温和，给病人以可信赖感。3、尊重病人人格，不歧视任何病人。4、保护病人隐私，不与无关的人谈论病人病情。5、遵守职业道德，对病人一视同仁，不收病患及其家人的钱财。医护人员仪容仪表礼仪职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。医护人员的仪容应简约大方，端庄文雅，不配戴影响治疗的饰物，不浓妆艳抹，要给人以亲切、端庄、文明、有礼的印象。手部保持整洁清爽，不留长指甲，不涂指甲油。整洁合体的'护士服是护士职业的象征，服装的统一是医院窗口的形象展示。护士服要整洁、平整、无破损，口袋内不乱放杂物，胸牌、护士表佩带整齐。“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。医护人员的发卡式样应庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。医护人员鞋子要求：不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。