自考沟通与项目管理知识点

自考项目管理考试科目主要有：中国近现代史纲要，马克思主义基本原理概论，英语(二)，管理数量方法，管理经济学，项目管理概论，项目范围管理，项目成本管理，项目质量管理，项目时间管理，项目采购管理，项目人力资源与沟通管理，项目论证与评估等等。 自考项目管理难吗？ 项目管理是管理类核心专业，是其他管理类专业的基础；考试难度不大，偏文科，理论性较强。项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。” 自考复习方法 1、多做题：考生要多刷题，可以了解更多的题型，也可以加强记忆 2、多提问、多讨论：遇到问题可以多和同学讨论和提问，增加记忆 3、重复学习：考生觉得知识已经掌握得差不多的时候，再重复学一次，这一次也许会获得更深的印象和更多的体会。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：

自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。

使用8Manage PM这样的项目管理软件可以帮助你在项目管理沟通中更好地协调团队。不论是人员申请、审批还是验收等请求，你都能通过软件实时收到通知并提醒你事项的进度与反馈。

良好的沟通是项目成功的关键因素。事实上，沟通不畅是项目失败的主要原因之一。项目沟通管理确保不会发生这种情况。成功的项目经理在各种渠道上使用正式和非正式的沟通方法。这有助于增加消息被接收的机会。使用简单的语言，坚持相关的主题，保持信息简洁，把所有的信息都包含在一个地方，以减少沟通失败的机会。以下沟通管理技巧也可以增加项目经理成功的机会：○较强的积极倾听技巧○熟练的写作技巧○优秀的口语能力○提出问题并探索更多的信息○设定和管理期望○激励人们参与其中○解决冲突的技能○总结和复述你所听到的内容的能力沟通不畅可能会扼杀一个项目，改善沟通能使项目成功最大化，风险最小化。此外，如果项目经理能够使用现代的项目管理软件与项目涉众人员进行有效的沟通，这意味着他们团队将获得更多的项目沟通技巧。

沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通， 以提高沟通的有效性。主要内容包括以下方面：1、干系人的沟通需求；2、需要沟通的信息，包括语言、内容、格式、详细程度；3、发布相关信息的原因；4、发布所需信息的时限和频率；5、负责沟通相关信息的人员；6、有权发布机密信息的人员；7、将要接收信息的个人或小组；8、传递信息的技术和方法，如备忘录、电子邮件等；9、为沟通活动分配的资源，如时间和预算；10、问题升级流程，用于规定问题上报时限和上报路径；11、随项目进展对沟通规划进行更新与优化的方法；12、通用术语表；13、信息流向图、工作流程、报告清单、会议计划等；14、沟通制约因素；15、项目状态会议、项目团队会议等的指南和模板。上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）。 随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法并使用通用词语表。