信息技术导论自考试卷分析

今天教务老师给大家收集整理了信息技术导论自考教材，信息技术导论期末考试的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！信息技术导论[信息技术导论论文]蓝牙技术浅探摘要：蓝牙技术是一种近距离、低功耗的无线通信标准，它为设备提供了一种低成本的无线联网方式。本文介绍了蓝牙技术中的底层模块、协议以及应用模型，并将它与其他常用的无线连接技术做了比较，以说明它的优势所在。关键词：蓝牙；底层模块；协议；应用早在1994年，Ericsson公司就在其内部提出了一项研究计划，旨在建立发展一种能简易使用并可在各种通讯设备上畅行无阻的新一代无线传输技术，建立一个实际的无线接口和相关软件标准。1998年，Ericsson公司公开了这项计划，并与Nokia、IBM、Toshiba和Intel四家公司组成了一个特别利益集团，以负责此项技术的开发。一年后的1999年7月，SIG正式提出了该技术协议的1.0版，并将此项技术命名为蓝牙。据SIG官方说明，蓝牙这个名字来自十世纪丹麦的维京族国王Harald Bluetooth。这位国王曾以武力统一了丹麦和挪威，在斯堪的那维亚半岛建立了一个庞大的帝国。蓝牙技术解决了小型移动设备间的无线互连问题。它的硬件市场非常广阔，涵盖了局域网络中的各类数据及语音设备。该技术的本质目的不是成为另一种无线局域网技术，而是成为一种替代传输电缆的新型无线解决方案。从1999年的1.0版，到后来的1.1版、1.2版、2.0版，蓝牙技术不断地在技术上完善自身，力图吸取通用电缆在成本、安全和承载能力等方面的优势。在Bluetooth国王叱咤北欧的千年之后，新兴的蓝牙技术正在以其的种种优势，在全球的无线连接市场中开拓比Bluetooth国王大上千倍万倍的疆土。2、蓝牙协议概述蓝牙体系结构中的协议模型可分为以下5层： 物理层：蓝牙协议的无线接口层； 核心协议：基带协议、链路管理协议、逻辑链路控制和适配协议、服务发现协议等。基带协议可以提供同步面向连接业务和非同步连接业务。一般地，SCO用于分组数据业务，其特点是可靠，但有延时；而ACL用于话音传送，其特点是实时性好。但可靠性比SCO差。链路管理协议负责建立和解除主、从设备单元之间的连接，另外还控制主、从设备单元的工作模式。L2CAP是第三层的控制和适配协议，L2CAP向RFCOMM和SDP等层提供面向连接和无连接业务。基带数据业务可以越过LMP而直接通过L2CAP向高层协议传送数据。从某种意义上说，L2CAP和LMP都相当于OSI第二层即链路层的协议； 射频通信协议：RFCOMM，它可以仿真串行电缆接口协议。通过RFCOMM，蓝牙可以在无线环境下实现对高层协议如PPP、TCP/IP、WAP等的支持。RFCOMM可以支持AT命令集，从而可以实现移动电话和传真机及调制解调器之间的无线连接； 电话传送控制协议：TCS二进制协议、AT命令集等； 应用协议：PPP、UDP／TCP／IP、OBEX、vCard/vCarl、FAX、PAN等。3、蓝牙底层模块蓝牙底层模块是蓝牙技术的核心，是任何蓝牙设备都必须包括的部分。为了保证系统所需频带是全球各地均能容易地获得的，蓝牙系统工作在大多数国家的工业、科学、医疗频率——即2.4GHz。由于ISM频带的开放性，使用其中任一频段都会遇到不可预测的工扰——比如说，家用的无线电话、微波炉都可能成为干扰源。为此，蓝牙特别设计了快速确认和跳频方案以确保链路稳定。蓝牙将其工作的2.402GHz～2.480GHz的频带分为79个1MHz带宽的子信道，在接收或发送一个分组数据后，即跳至另一频点，因而加强了数据传输的稳定性。跳频技术除了为蓝牙技术提供了稳定性保障以外，还在物理层为其安全性提供了保障。在跳频通信中，数据信号被窄带载波信号调制，而这些窄带载波信号则做为时间的函数不断从一个频率跳到另一频率。蓝牙标准采用的是每秒跳跃1600次的跳频序列。收发双方都知道的跳频码决定了射频载波的频率以及跳频的顺序。为正确地进行信号接收，接收器必须设置成与发送方一样的跳频码，并在恰当的时间和正确的频率点监听载波信号。只有正确同步时，才能维持一个逻辑信道。其他没有同步的接收器收到的信号仅是持续时间极短的脉冲噪声，这就使得窃听变得十分困难。跳频技术带来的第三个好处是可以使设备同时连接多台设备。如前所述，蓝牙在79个信道里以跳频方式工作。当两个蓝牙设备成功建立链接之后，一个piconet就形成了。两者之间的通信通过无线电波在这79个信道中随机跳转而完成。蓝牙给每个piconet提供特定的跳转模式，因此它允许大量的piconet同时存在。3.2双工方式和业务类型信息技术导论是水课吗不是。信息技术导论属于专业入门性课程，旨在不涉及过多专业知识的前提下，使学生对本学科专业领域的发展历史、基本原理、实用技术，内涵深厚。水课指很无聊、没意思的、没有什么内涵的课程，所以信息技术导论不是水课，是一个专业必修课，是计算机的必考课程。会计专业自考教材和统招教材一样么？会计专业自考教材和统招教材一样会计专业自考教材和统招教材，内容差不多，统招的深度要难一些，自考的略微简单点。1.自考相对来宽进严出,而国家统招的本科需要参加高考并且分数上线才能被录取~!2.自考本科要通过大约33门功课才能拿毕业证!统招生是在学校上学,得上课,有老师教学,统招生的试卷通常都是学校出卷,相对来说好考一些,；3.自考生是大都是自己边工作边自学,不用上课,没有老师教,自考的话基本上都是全国统一卷,比较难考.考过护理教育导论还要靠护理学导论我是护理专业自考专升本只要科目代码是一样的就不用再考了，河南09年自考护理学考试计划主考学校：郑州大学开考形式：委托考试序号课程代码课程名称1 03708 中国近现代史纲要 22 03709 马克思主义基本原理概论 43 00015 英语 144 00018 计算机应用基础 25 00019 计算机应用基础 26 03200 预防医学 67 03201 护理学导论 58 03202 内科护理学 59 03203 外科护理学 510 03004 社区护理学 511 03007 急救护理学 512 03008 护理学研究 513 03009 精神障碍护理学 514 03010 妇产科护理学 5 二选一 15 03011 儿科护理学 5 16 03006 护理管理学 5 二选一 17 03005 护理教育导论 5 18 07277 临床考核 019 06999 毕业论文 0 不计学分。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：

全国2013年7月自考质量管理（一）真题

全国2013年7月高等教育自学考试

质量管理（一）试题

课程代码：00153

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．下列费用中属于预防成本的是

A．进货测试费 B．工序控制费

C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费

2．产品质量的最终裁判者是

A．产品质量监督部门 B．公司领导

C．产品设计人员 D．顾客

3．开创了统计质量控制这一领域的学者是

A．休哈特 B．朱兰

C．戴明 D．西蒙

4．企业经营的逻辑起点是

A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册

C．产品的研发 D．产品的销售

5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为

A．重复购买者 B．忠诚的顾客

C．主动性顾客 D．合作伙伴

6．反映一个组织最主要的和永恒的信条是

A．使命 B．愿景

C．核心价值观 D．社会责任

7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是

A．晋升 B．责任

C．工资 D．赏识

8．组织的核心过程包括设计过程和

A．生产提供过程 B．支持过程

C．供应和合作过程 D．售后服务过程

9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的

A．初期评审 B．中期评审

C．终期评审 D．销售准备状态评审

10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有

A．产品的不合格品数d B．合格判定数A

C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)

11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作

A．服务 B．软件

C．硬件 D．流程性材料

12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是

A．技能多样化 B．任务完整性

C．自主性 D．职位反馈

13．提出质量改进14步程序的专家是

A．克劳斯比 B．泰勒

C．费根堡姆 D．马斯洛

14．克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是

A．协调 B．激励

C．沟通 D．控制

15．数据和信息的可靠性是指

A．应保证数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整

C．应保证数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应确保没有危险

16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是

A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本

C．价格 D．符合规格

17．新七种工具中唯一的定量分析方法是

A．KJ法 B．矩阵图

C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图

18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是

A．流程图 B．排列图

C．关系图 D．石川图

19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于

A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验

C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验

20．标准化的目的是

A．简化 B．保证产品质量

C．获得最佳秩序 D．降低成本

21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的

A．执行层面 B．过程层面

C．组织层面 D．计划层面

22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是

A．进行价值分析 B．生产

C．检验与测试 D．建立明确的责任制

23．质量管理中最常用的随机变量的分布是

A．均匀分布 B．正态分布

C．二项分布 D．泊松分布

24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为

A．功能性失效 B．可靠性失效

C．偶发性失效 D．损耗性失效

25．自愿性认证适用于

A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品

C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有

A．结果导向 B．以顾客为中心

C．敏捷性 D．公共责任

E．人员发展与参与

27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有

A．供应者 B．加工者

C．顾客 D．领导者

E．决策者

28．标高分析的作用主要表现在

A．设定目标 B．顾客满意

C．改进绩效 D．促进组织变革

E．提高市场占有率

29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有

A．运营利润 B．生产灵活性

C．产品与服务质量 D．周期时间

E．投入市场的时间

30．高效团队的特征主要包括

A．清晰的目标 B．谈判技能

C．一致的承诺 D．良好的沟通

E．恰当的领导

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

31．内部顾客

32．组织的社会责任

33．团队

34．纠正性维修

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

35．简述朱兰质量改进程序。

36．简述质量机能展开的过程。

37．简述标准化的重要意义。

38．如何对供应商进行评价？

39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。

五、论述题（本大题共1小题，10分）

40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。

六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值 和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。

要求：(1)计算 控制图的上下控制界限值及中心值。

(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异

常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。

42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。

缺陷项目 气孔 成形 疵点 变形 其它

数量（个） 59 13 14 19 6

全国2012年4月自考质量管理(一)试题

全国2012年4月自考质量管理(一)试题

课程代码：00153

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．质量检验阶段的主要特点是（      ）

A．事先预防                                              B．事后把关

C．解决质量问题的手段具有多样性           D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量

2．最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（      ）

A．欧洲                                                     B．美国

C．日本                                                     D．中国

3．体现了顾客忠诚的表现的是（      ）

A．顾客所做的                                           B．顾客所说的

C．顾客期望有更多满意的供应商选择        D．主要测量现有顾客的满意度

4．属于企业内部顾客的是（      ）

A．企业的销售部门                                    B．企业的供应商

C．企业的代理商                                       D．企业的原始设备制造商

5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（      ）

A．组织的使命                                           B．组织的宗旨

C．组织的核心价值观                                D．组织的愿景

6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（      ）

A．高层管理者                                           B．中层管理者

C．基层管理者                                           D．一线从事体力劳动的员工

7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（      ）

A．彼得·圣吉                                             B．戴明

C．石川馨                                                  D．休哈特

8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（      ）

A．财务和市场指标                                    B．组织有效性指标

C．以顾客为中心指标                                D．供应商和合作伙伴指标

9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（      ）

A．计划阶段的活动                                    B．组织阶段的活动

C．控制阶段的活动                                    D．改进阶段的活动

10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（      ）

A．产品购买成本                                       B．产品使用成本

C．顾客投诉                                              D．社会成本

11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（      ）

A．故障模式与影响分析(FMEA)                B．故障树分析(FTA)

C．冗余技术分析                                       D．矩阵数据分析法

12．标准化的目的是（      ）

A．获得最佳秩序                                       B．消除贸易技术壁垒

C．保护消费者的利益                                D．促进技术合作

13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（      ）

A．全面质量管理                                       B．卓越绩效模式

C．ISO9000族标准                                    D．质量管理的八项原则

14．标高分析活动的最高境界是面向（      ）

A．本企业内部的不同部门                         B．直接的竞争对手

C．同行企业                                              D．全球领先者

15．实现顾客满意的关键是（      ）

A．环境保护                                              B．产品和服务的质量

C．员工满意                                              D．过程的持续改进

16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（      ）

A．IBM公司                                              B．柯达公司

C．通用电器公司                                       D．摩托罗拉公司

17．古典的符合性质量的经济模型认为（      ）

A．质量越高质量成本越高                         B．质量越高质量成本越低

C．质量与质量成本之间没有关系               D．最优符合性质量是100％

18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（      ）

A．及时性                                                  B．可用性

C．完整性                                                  D．准确性

19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（      ）

A．F(t)=R(t)                                               B．F(t)-R(t)=1

C．R(t)-F(t)=1                                            D．F(t)+R(t)=1

20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（      ）

A．识别问题                                              B．分析原因

C．标准化                                                  D．评价结果

21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（      ）

A．魅力特性                                              B．必须特性

C．线性特性                                              D．非线性特性

22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（      ）

A．非常满意                                              B．满意或没有不满意

C．无所谓满意不满意                                D．不满意

23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（      ）

A．脱产培训                                              B．在职培训

C．业余学习                                              D．工作轮换

24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（      ）

A．设计过程                                              B．生产提供过程

C．支持过程                                              D．供应和合作过程

25．传统采购评价供应商绩效的最重要标准是（      ）

A．采购物资总的占有成本                         B．质量

C．可用性和低价格                                    D．交货期

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（          ）

A．目标必须明确                                       B．目标必须可测量

C．有明确的完成者                                    D．有明确的完成时间

E．有明确的完成地点

27．高效团队的特征包括（          ）

A．相关的技能                                           B．相互的信任

C．谈判技能                                              D．保证质量

E．恰当的领导

28．组织的关键绩效指标主要包括（          ）

A．主要市场                                              B．法规环境

C．能力和核心能力                                    D．当前的业务方向

E．组织文化

29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（          ）

A．策划收集顾客需要和过程

B．收集用顾客的语言表述的顾客需要

C．分析顾客需要并排出优先次序

D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言

E．建立测量指标与测量手段

30．产品的可靠性包括的基本要素有（          ）

A．能力或效能                                           B．规定的时间

C．特定的运行条件                                    D．可能性或概率

E．产品合格品率

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

31．顾客需要

32．激励

33．分层法

34．抽样检验

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。

36．通常来说质量特性可以分为哪几类?

37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

38．什么是质量改进?质量改进有何意义?

39．设计评审工作包括哪几个阶段?

五、论述题(本大题共1小题，10分)

40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。

六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。

42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的最大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为

10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。