公共安全管理自学考试题库及答案

全国2012年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )A.工长 B.总经理C.领班 D.车间主任2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )A.科学管理 B.行为科学C.一般管理理论 D.管理科学3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( )A.简单动态 B.简单稳定C.复杂动态 D.复杂稳定4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( )A.计划 B.组织C.领导 D.控制5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是( )A.控制性目标 B.突破性目标C.不可控目标 D.常规性目标6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )A.有机式的 B.机械式的C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是( )A.战略规划层 B.战术计划层C.班组作业层 D.运行管理层8.管理宽度与管理层次之间的关系是( )A.正比 B.反比C.等比 D.无关系9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( )A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( )A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理C.公平竞争原理 D.用人之长原理11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )A.技术技能、人际技能、概念技能 B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是( )A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的( )A.指明目标原理 B.目标协调原理C.命令一致原理 D.直接管理原理14.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理 B.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理 D.独裁型管理15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?( )A.促进跨职能的沟通理解 B.个人交往能力的提高C.工作生活质量的提高 D.问题解决技能的提高16.沟通过程取得成效的关键环节是( )A.沟通渠道 B.编码、译码和反馈C.编码、译码和沟通渠道 D.信息反馈17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于( )A.激励力 B.期望值C.概率 D.效价18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?( )A.积极强化 B.惩罚C.消极强化 D.消失19.运营预算中最基本和最关键的是( )A.销售预算 B.生产预算C.直接材料采购预算 D.推销及管理费用预算20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?( )A.促进管理方式的变革 B.导致组织结构扁平化与沟通水平化C.触发业务流程再造 D.建立和保持组织竞争优势二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.部分划分应遵循的原则有( )A.力求最少 B.组织结构应具有弹性C.确保目标的实现 D.指派平衡E.检查部门分设22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有( )A.管理者必须有足够的权力去实施计划B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度C.职责是管理者的工作任务，也是其义务D.管理者必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑23.研究有关领导问题的理论有( )A.领导性格理论 B.强化理论C.领导行为理论 D.领导权变理论E.需求层次理论24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为( )A.承担学习的责任 B.有责任感C.持系统的观点 D.服务导向E.尊重内部顾客25.下列属于经营比率的指标有( )A.市场占有率 B.速动比率C.相对市场占有率 D.存货周转率E.投入——产出比率三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26.管理27.限定因素原理28.企业的核心能力29.激励30.决策支持系统四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.随着知识经济时代的到来，组织的管理模式发生了变化，学习型组织应运而生。请简述学习型组织的特点。32.简述组织的一般环境。33.简述六西格玛管理的实质及其循环过程。34.在对正式沟通的五种形态进行比较时，常用的评价标准有哪些?五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35.某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营，当其积累了一定的资金后，针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析，并果断作出了转向微波炉生产的战略调整，最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。36.组织的控制工作要能正常发挥作用，取得预期的成效，在实践中应注意哪些问题?六、案例分析题(本题15分)37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009年开始，集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责，集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到2011年底，问题就出现了。集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。面对A企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责A企业的经营管理。于是，A企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。根据案例回答下列问题：(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分)(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)

应急管理就是当社会出现突发事件，在最短的事件里采取有效的措施，可以动用当地的治安队，城管队、公安机关、武警、和最高的军队。比如危害公共安全的暴~~~动、地震、海啸、火山爆发、社会动乱等。我国的食品安全是：三聚氰胺事件、瘦肉精事件、毒豆角、禽流感、注水牛肉，病死猪肉、高毒农药，等等。其他不答。

131. 生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。 (对)

132. 从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，无权对本单位的安全生产工作提出建议。(错)

133. 三级安全教育只针对企业新进职工或调动工作岗位的工作人员，不包括到企业参加实习人员和委外劳动的相关人员。(错)

134. 班组级安全教育培训可以由班组内任何人员来进行。(错)

135. 劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动秩序和劳动规则。(错)

136. 安全检查的内容包括查现场、查隐患、查管理、查制度、查事故的考核和处理。(错)

137. 市民乘坐公共交通工具，应自觉维护公共安全，但有权拒绝接受安全检查。(错)

138. 安全管理制度明确必须进行安全教育制度、安全检查制度、安全生产交底制度。(对)

139. 车站提供乘客乘车的基本安全设施：安全候车线、红色安全带及安全护栏、隔离栏杆、乘客须知、轨旁电话、应急电话、手提式灭火器。 ( 对 )

140. 灭火器、逃生绳、水桶、毛巾被誉为居民消防安全“四件宝”。(错)

141. 使用灭火器灭火时，人应站于下风风向。(错)

142. 建筑物火灾可以利用防火间距阻止火势蔓延，其主要依据是可以防止辐射。(对)

143. 当灭火器压力表的指针指向红色表示该灭火器正常。(错)

144. 使用灭火器灭火，灭火剂应喷射在火焰中部。(错)

145. 室内墙式消火栓出水口阀门顺时针转动为打开。(错)

146. 当地铁车站发生火灾，应该往按照疏散指示标志所指方向向室外疏散疏散。(对)

147. 点蚊香时，正确的做法是放在蚊账、床单附近。(错)

148. 进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。(对)

149. 通常所说的“安全生产”主要是指生产安全 ( 对 )

150. 消除危害人身安全和健康的一切不良因素，保障从业人员的安全和健康，称之为人身安全。 (对 )

151. 由于管理者的失职或失误造成违章指挥，强令冒险作业或者决定错误等造成事故，这类事故的形成是属于人为因素。 (对 )

152. 由于对从业人员教育培训部到位，而导致从业人员在操作过程中误操作或违章作业等因素而发生物体打击、堆物倒塌等事故，这类事故的形成是属于物的因素。 (错 )

153. 安全生产工作，是我国的一项重要政策，也是社会主义企业管理的基本原则之一。 ( 对 )

154. 预防为主是生产经营单位安全生产管理的一项基本原则。 (对 )

155. 我国安全生产管理工作的基本方针是“管理生产必须管理安全”。 (错)

156. 《宪法》是国家的根本大法，具有最高的法律效力。为我国安全生产法规体系的最高层级。( 对 )

157. 《安全生产法》的颁布实施，有利于保障人民群众的生命安全。 ( 对 )

158. 制定安全生产责任制的方针是安全第一、预防为主。 (对 )

159. 安全生产检查是安全管理工作的重要内容，是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。 (对 )

160. 劳动条件就是有关生产过程中从业人员的安全、卫生和劳动强度等方面的条件。 (对 )

161. 根据事故的严重程度，事故分为一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故四类(对)

162. 生产经营单位发生事故后，事故现场的有关人员应该立即向本单位负责人报告。(对 )

163. 事故发生后，有关部门和人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。 (对 )

164. 灼烫，仅仅是指因火焰引起的烧伤，高温物体引起的.烫伤事故。 (错)

165. 中毒，主要是指生产过程中职业性素物经呼吸道、皮肤和口腔进入人体而导致的急性工业性中毒事故。 (对 )

166. 车辆伤害，是指场内各类车辆引起的伤害事故。 (错)

167. 保障从业人员劳动保护的合法权益是每一个生产经营单位的法定义务。 (对 )

168. 只要是在工作时间和工作场所内发生的事故伤害都可认定为工伤。 (错)

169. 从业人员患职业病的可以认定为工伤。 (对 )

170. 在工作时间和工作岗位上因疾病死亡的部可以认定为工伤。 (错)

171. 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。 (对)

172. 生产经营单位根据生产经营需要可以自主决定演唱从业人员的工作时间。 (错)

173. 电流通过人体会对人体产生物理效应，影响对人体的功能，严重时会损伤人体，甚至危及人的生命。 (错)

174. 对运行中的漏电保护器，应至少每一个月检查一次，并做好记录。 (对 )

175. 安全防护是通过采用安全装置、防护装置或其他手段，对一些机械危险进行预防的安全技术措施，其目的是防止机械在运行时产生各种对人员的接触伤害。 (错 )

176. 为保证人体接触漏电设备的金属外壳时不发生触电事故的主要安全措施是保护接地或保护接零。 ( 对 )

177. 对进入现场人员需进行安全教育，无需归档备案，未经教育一律不准上岗作业。(对 )

二、单项选择题：

1、安全教育培训的目的是提高员工的安全素质，防患于未然，使员工努力做到：(D)

A.事不关已，高高挂起;

B.保证自己安全，不伤害自己;

C.保护自己，不被他人伤害;

D.不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害;

2、安全生产管理应当以人为本，坚持什么方针。(C)

A.安全第一

B.安全第一、预防为主

C.安全第一、预防为主、综合治理

3、安全生产管理实行什么原则。(A)

A.政府领导、部门监管、单位负责、群众参与、社会监督

B.安全第一、预防为主、综合治理

C.以人为本

4、安全生产的责任主体是(B)

A.生产经营单位负责人

B.生产经营单位

C.从业人员

5、危险化学品安全管理，应当坚持什么的方针，强化和落实企业的主体责任。(A)

A.安全第一、预防为主、综合治理

B.安全第一、预防为主

C.预防为主、综合治理

6、安全生产委员会至少多久召开一次会议，会议应当有书面记录。(B)

A.每年

B.每季度

C.每半年

7、生产经营单位使用劳务派遣人员作业的，劳务派遣人员应计入该生产经营单位的(C)

A.职能部门人员

B.后勤部门人员

C.从业人员人数

8、生产经营单位应当对离岗多久以上的从业人员及时进行安全生产教育和培训。(A)

A.6个月

B.3个月

C.一年

9、安全生产教育和培训情况应当记入从业人员(B)

A.档案

B.安全生产记录卡

C.考勤表

10、新《上海市安全生产条例》何时起施行。(B)

A. 2011年10月1日

B.2012年1月1日

C.2012年10月1日

11、安全生产管理人员在何时应参加安全培训，并经考核合格。(C)

A.任职6个月内B.任职3个月内C.任职前

12、从业人员安全生产记录卡要做到(B)

A.一个班组一卡B.一人一卡C.一个单位一卡

13、新上岗的从业人员，岗前培训时间不得少于(A)

A.24学时B.16学时C.8学时

14、特种作业操作资格考试包括安全技术理论考试和实际操作考试两部分。考试不及格的，如何操作。(B)

A.不允许补考B.允许补考1次C.允许补考2次

15、特种作业操作证有效期为几年，在全国范围内有效。(B)

A.5年B.6年C.10年

16、特种作业操作证几年复审1次。(A)

A.3年B.5年C.6年

17、对本单位的安全生产工作全面负责的人是生产经营单位的( C )。

A.分管安全生产的负责人 B.安全生产管理机构负责人 C.主要负责人

18、《安全生产法》立法的目的是为了加强安全生产监督管理,防止和减少( A ),保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展。

A.生产安全事故B.火灾、交通事故C.重大、特大事故

19、我国消防工作贯彻B 的方针。

A.以防为主，防消结合B.预防为主，防消结合C.专门机关与群众相结合D.以防为主，以消为辅

20.消防工作应当坚持 C 的原则。

A.防火安全责任制B.预防为主，防消结合C.政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与D.隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山

21.《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护 C 安全，维护公共安全。

A.生命B.财产C.人身、财产 D.公民人身

22.十一届全国人大常委会第五次会议通过的《中华人民共和国消防法》，将于 B 起正式施行。

A.2009年1月l日B.2009年5月1日C.2008年11月9日D.2009年3月1日

23.《中华人民共和国消防法》规定：任何单位发生火灾，必须 C 组织力量扑救火灾。

A.马上B.着手C.立即D.等待公安机关消防机构

24.我国的消防工作实行 A 责任制。

A.消防安全B.政府领导C.消防监督D.防火安全

25.任何人发现火灾，都应当立即报警。任何单位、个人都应当 A 为报警提供便利，不得阻拦报警。

A.无偿B.有偿C.自愿D.自觉

26.生产、储存易燃易爆危险品的大型企业应当建立 B 。

A.企业消防队B.专职消防队C.公安消防队D.专业消防队

27. C 领导全国的消防工作。地方各级人民政府负责本行政区域内的消防工作。

A.全国人大常委会B.公安部C.国务院D.国家安全生产委员会

28.机关、团体、企业、事业等单位对建筑消防设施 C 至少进行一次全面检测。

A.每季度B.每半年C.每年D.每月

29. 下列 D 应当持有相应的上岗证书。

A. 消防工程的施工人员B. 消防技术服务机构的职业人员C. 消防产品的维修人员D. 消防安全重点单位的消防安全管理人

30. 站厅与站厅之间的通道换乘(或站台与站厅之间)，换乘通道两端应设 ，且能分线控制。 ( B )

A、档烟垂壁B、防火卷帘C、防火门D、雨喷淋

31.“安全第一，预防为主”作为我国安全生产管理工作的方针是在哪部法律中确定下来的。(C )

A 劳动法 B 职业病防治法 C安全生产法

32、人是生产力中最具有决定性的力量和最活跃的因素，代表先进生产力的发展要求，因此就必须坚持： ( B )

A安全第一 B以人为本 C预防为主

33、生产经营单位负责人在管理生产的同时，必须 ( B )

A 重视安全工作 B负责管理安全工作 C 关心安全工作

34、人的生命是第一宝贵的，生命一旦丧失是不可复生的。因此，在组织生产时，首先要把什么放在第一位来考虑。 ( C )

A 采取防护措施，保证不出事故 B 采用先进的生产技术，避免事故的发生 C 维护从业人员的生命安全

35、在安全检查中发现的问题，应当立即整改，检查情况与整改情况应当： ( A )

A 记录在案 B 立即上报 C 立即汇总

36、生产经营单位为提高从业人员的安全意识和安全操作水平，因此对新进单位的从业人员必须认真地做好什么教育。 ( C )

A 专门操作技能 B 应急救援技术 C 入厂三级安全

37、《上海市安全生产条列》突出了预防为主，强调吧安全放在生产经营活动的首要位置，生产经营单位承担安全生产的主体责任，把安全生产工作的重点放在 ( A )

A 事前的预防上 B 事故的查处 C 日常的安全检查上

38、《上海市安全生产条列》规定，区县人民政府和有关部门应建立工作会议制度，规定多少时间召开一次安全生产工作会议。 ( B )

A 每半年至少召开一次 B 每季度至少召开一次 C 每个月至少召开一次

39、制定安全生产责任制的原则是： (B )

A 安全第一、预防为主 B 管生产必须管安全 C 以人为本