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问题一：员工关系管理都有哪些内容？ 从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面： 一是劳动关系管理。 劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。 二是员工纪律管理。 引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 三是员工人际关系管理。 引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。 四是沟通管理。 保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。 五是员工绩效管理。 制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。 六是员工情况管理。 组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。 七是企业文化建设。 建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。 八是服务与支持。 为员工提供有关国家法骸、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。 九是员工关系管理培训。 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 问题二：员工关系包括哪些 广义上来说：员工关系管理，实际上就是企业人力资源管理。从狭义上来说：你打开本“员工关系与劳法”这个板块的时候，会看到员工关系与劳法下面有一个1.本版定位。这个本版定位，就是狭义上的员工关系管理内容。包括：第一、员工试用及劳动合同管理。具体内容有：员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。第二、员工异动管理。具体包括：晋升、降职、调动、调资。第三、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。第四、员工奖惩管理。具体包含两种：行政奖惩和绩效奖惩操作。第五、员工申诉及劳动争议管理。申诉就是沟通。第六、员工健康管理，包括生理健康和心理健康。第七、员工满意度管理。第八、员工福利管理（这点有些公司是纳入员工关系模块的。） 问题三：员工关系管理包括哪些内容 一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。 二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。 四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。 五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。 六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。 七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。 八是服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。 九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 问题四：员工关系管理都有哪些内容 要求比较高，一般都要硕士以上学历。一般来说，管理、人力资源、市场营销、金融、法律、信息化这些专业会比较受欢迎。如果有企业管理经验的，特别是在企业担任中高层的跳出来会比较容易 问题五：人力资源管理中员工关系有哪些模块? 广义上来说：员工关系管理，实际上就是企业人力资源管理。从狭义上来说：你打开本“员工关系与劳法”这个板块的时候，会看到员工关系与劳法下面有一个1.本版定位。这个本版定位，就是狭义上的员工关系管理内容。包括：第一、员工试用及劳动合同管理。具体内容有：员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。第二、员工异动管理。具体包括：晋升、降职、调动、调资。第三、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。第四、员工奖惩管理。具体包含两种：行政奖惩和绩效奖惩操作。第五、员工申诉及劳动争议管理。申诉就是沟通。第六、员工健康管理，包括生理健康和心理健康。第七、员工满意度管理。第八、员工福利管理（这点有些公司是纳入员工关系模块的。） 问题六：人事关系管理包含什么内容 人事关系管理也叫员工关系管理。 转载以下资料供参考 员工关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境 员工关系管理的具体内容 从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容。 从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面： 一是劳动关系管理。 劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。 二是员工纪律管理。 引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 三是员工人际关系管理。 引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。 四是沟通管理。 保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。 五是员工绩效管理。 制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。 六是员工情况管理。 组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。 七是企业文化建设。 建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。 八是服务与支持。 为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询搐务，协助员工平衡工作与生活。 九是员工关系管理培训。 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 问题七：人事方面的工作内容有哪些 1. 制定、执行公司人力资源规划； 2. 制定、执行、监督公司人事管理制度； 3. 招聘：制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；安排面试、复试、综合素质测试； 4. 绩效考评：制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退； 5. 激励与报酬：制定薪酬政策、晋升骇策；组织提薪评审、晋升评审； 6. 公司福利：制定公司福利政策、办理社会保障福利； 7. 人事关系：办理员工各种人事关系的转移； 8. 教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； 9. 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。 问题八：简述员工关系的内部环境。 内部员工关系包括员工在组织内与人力资源管理有关的活动。 这些活动有晋升、调职、降级、辞职、解雇、暂时性解雇及退休。 纪律及惩罚动作亦是内部员工关系中重要的一环。 在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。 现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。 员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加注重和谐。建立健全维持良好员工关系的手段，表现在： 一，建立有效的信息渠道。 及时准确的信息是企业决策的基础，很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低，不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道。 二，员工参与管理。 无论是国有企业还是民营企业，无论是大企业还是小企业，无论是上市公司还是非上市公司，都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程，参与不是员工一切说了算，不是员工的盲目 *** ，是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。 三，优化人力资源管理机制。 人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现，这些具体制度反映了企业的人才观，即对于人才，企业支持什么，反对什么。首先，希望这种观念是清晰明确并且强有力的；其次，人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去。 四，慎重处理裁员时的员工关系管理。 当金融危机来临的时候，裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而，在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推，这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合，变废为宝。 五，建立员工援助计划。 在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。在建立员工援助计划的过程中，要坚持以下几点：一是建立援助基金；二是明确援助计划的组织保障，这样的组织通常是工会或者人力资源部，这样的援助是企业职责的一部分；三是确立援助标准，什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助；四是确保援助计划实施过程的公开透明。 从长期看，企业应完善企业文化，形成上下共同的愿景和梦想，为此，要做到： 一，加强企业家自身的修炼。 真的企业家是一个领袖，具有领袖的风采和极强的人格魅力，善于搭建团队并领导这个团队去管理企业，他的首要任务是搭建平台而不是事必躬亲亲力亲为。 二，完善对员工的人性假设。 人性假设已经具备了成熟的理论体系，即X理论与Y理论。人是复杂的、多面的，不同层次、不同类型的员工应该有针对性地选择不同的管理方式。完善对员工的人性假设的最终目的是从人性的角度确定对不同员工的管理方式。 三，强化企业文化建设。 用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。
种菜的阿布
给你网站：年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试劳动关系与劳动法 试卷（课程代码 6089）一、 单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、国际劳工组织从1919年第一届大会到2004年底为止，共通过国际劳动公约（ ）A.150个 B.184个 C.194个 D.200个2、《劳动法》规定，国家实行的标准工作时间为劳动者的每日工作时间不超过（ ）A.7小时 B.8小时 C.10小时 D.24小时3、工人纪某因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司领导安排的其他工作，该公司可以与其解除劳动合同，但是公司应当提前以书面形式通知纪某，提前的期限为 （ ）A.30日 B.35日 C.40日 D.60日4、用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有（ ）A.劳动合同期满；B.劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件D.劳动者提出解除劳动合同5、根据《劳动法》的规定，用人单位在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（ ）A.100% B.150% C.200% D.250%6.为了妥善处理劳动争议，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，维护正常的生产秩序，《劳动法》第80条和81条规定：在用人单位内，可以设立的委员会是（ ） A.劳动争议调解委员会 B.工会调解委员会C.劳动争议仲裁委员会 D.职工调解委员会7、未成年上岗工须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记，由劳动行政部门核发的证件是（ ）A.未成年人健康检查表 B.未成年工登记表C.未成年工登记证 D.毕业证8、根据《劳动法》规定，不可以招用未满16周岁未成年人的单位是（ ）A.福建省歌舞团 B.福建某边远地区企业C.福州省体工队 D.福建某特种工艺单位9、下面的社会关系中，属于劳动关系的是（ ）A.个体经济组织中个体劳动者与帮工之间的关系B.承揽人与定作人之间的关系C.弄明在市场上出售自己的劳动产品所发生的买卖关系D.劳动者与需要方之间的劳务关系10、发生劳动争议，当事人要提出申诉的，当事人应从知道或应当知道权利被侵害之日起提出，其提出申诉的有效期限是（ ）A. 15 B.30 C.45 D.6011、西方研究劳动关系的学者认为，无论是否接受剥削的论点，对利润的追求都以为着雇主和工人之间的利益存在着冲突，这种冲突客源属于（ ）A.异化的合法化 B.客观的利益差异C.雇用关系的性质 D.劳动合同的性质12、国际上对劳动关系的认识主要有“五大学派”，有学派认为，在经济中代表工人的“劳动”的利益，与代表企业所有者和管理者的“资本”的利益，是完全对立的。持这种观点的是（ ）A.新保守学派 B.管理主义学派C.正同多元论学派 D.激进学派13、《劳动法》第30条规定，用人单位解除劳动合同，工会认为不适当的，有权（ ）A.提出意见 B.起诉 C.控告 D.申诉14、法律禁止企业安排参加加班加点的职工包括（ ）A.成年人 B.经期女工 C.哺乳期女工 D.患病女工15、下列纠纷中属于劳动争议的是（ ）A.厂长与职工因个人债务的纠纷B.公司经理与会计对社会上财税腐败问题观点不同的纠纷C.企业不服税务管理部门因执行税法引起的纠纷D.劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题的五个备选项中至少有两给是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16、属于国际劳工公约和建议关于女工保护的公约有（ ）A.《生育保护公约》和同名建议书B.《夜间工作公约》和同名建议书C.《男女工人同工同酬公约》和同名建议书D.《每周工作时间减至40小时公约》E.《准许就业最低年龄公约》17、根据《劳动法》第73条，我国社会保险可划分为（ ）A.养老保险 B.疾病保险 C.工伤保险D.失业保险 E.生育保险18、根据《劳动法》第3条规定，劳动者应履行的基本义务是（ ）.A.积极完成劳动任务 B.不断提高劳动技能C.认真执行劳动安全卫生教程 D.严格遵守劳动纪律E.遵守职业道德19、甲公司招聘员王某，在双方订立的劳动合同中，符合《中华人民共和国劳动法》规定有 （ ）A.王某在试用期内不得提出辞职B.王某与他人发生民事纠纷是，甲公司可解除劳动合同C.王某严重违反甲公司的劳动纪律时，甲公司可解除劳动合同D.王某在试用期内被证明不符合录用条件时，甲公司可解除劳动合同E.王某因严重失职给公司利益造成重大损失时，甲公司可解除劳动合同20、下面说法正确的是（ ）A.劳动关系主体双方存在管理和被管理关系B.劳动关系双方在维护各自经济利益的过程中，双方的地位是平等的C.劳动关系主体双方各自具有独立的经济利益D.劳动关系主体双方有统一的经济利益E.劳动关系发生在直接的劳动过程中21、劳动者个人的权益有（ ）A.劳动就业权 B.报酬请求权C.休息休假权 D.自主择业权E.劳动安全权22、某私营企业不符合《劳动法》规定的行为有（ ）A.招收了2名15周岁的工人B.以性别为由拒绝招用6名女工C.辞退正在休产假的妇女2名D.以私营企业为由，不同意组建工会E.以本企业生产的鞋子代替货币支付工人工资23、《劳动法》第33条规定：企业职工一方与企业可以签订集体合同的事项是 （ ）A.劳动报酬 B.工作时间 C.休息时间D.劳动安全卫生 E.保险福利24、对用人单位利用劳动纪律滥用惩处权的制约表现为（ ）A.职工代表大会的制约 B.工会的制约C.劳动者本人的制约 D.劳动行政部门的制约E.企业主管部门的制约25、按《劳动法》的规定，对违反劳动纪律的人采取纪律处分的必备要件是（ ）A.由违法、违纪行为 B.违法、违纪人主管要有故意C.违法、违纪人有过失 D.无违法、违纪行为E.违法、违纪因不可抗逆原因造成三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）26.员工团体27.集体谈判28、最低工资29、社会保险四、论述题（本大题共20分）30、论述我国实行集体合同制度的意义。五、案例分析（本大题共20分）31、2002年1月，某化工厂雇用50名工人，对其生产的香皂进行手工包赚。双方签订了一份书面劳动合同。合同中规定，合同有效期为2年，从2002年月至2003年12月，约工资2200元。同年6月，厂里采纳了技术科的建议，决定购买香皂包装机械，实行自动化包装，这样不仅能够提高工作效率，从长远来看还可越资金。同年11月25日，香皂包装机械运到化工厂并开始安装调试。厂里书面通知50名雇工，不久香皂包装机械就要投入使用，希望他们能够及时重新联系工作。双方签订的合同只能履行1年，2003年1月这50名雇工应离开化工厂，厂里对此表示歉意，愿意在给每人1个月的工资作为补偿。接到厂里的通知后，这50名工人中当即就有人表示反对。厂里多次派日与这批工人协商也没有达成一致意见。2003年1月，化工厂宣布合同解除，每位工人多发1个月工资2200元，同时每人再发500元过节费。刘某等十几名工人由于未联系到工作，要求继续留在化工厂工作，但遭拒绝，于是向人民法院起诉，要求保护他们的合法权益。问题：本案中刘某等几十名工人与某化工厂发生劳动争议后能够直接向人民法院起诉？劳动关系与劳动法2006年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试试题答案及评分参考（课程代码6089）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1、B 2、B 3、A 4、B 5、B6、A 7、C 8、B 9、D 10、D11、B 12、D 13、A 14、C 15、D二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）16、ABC 17、ABCDE 18、ABCDE 19、CDE20、ABCE 21、ABCDE 22、ABCDE 23、ABCDE24、ABCDE 25、ABC三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）26、员工团体是指因的共同利益、兴趣或目标组成的员工组织，包括工会组织和类似于工会组织的员工协会和专门的职业协会。27、集体谈判是指雇主和工会之间针对报酬、工作时间及其他雇用条件，在适当时间以坦诚的态度所进行的协商和交涉。在谈判过程中，一方可以向对方就履行义务、协议情况提出质询，对方有义务回答，但任何一方不得强迫对方同意或终止协议。28、最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。其中，法定工作时间是指国家归经的制毒工作时间；正常劳动是指工薪劳动者按照劳动合同的有关规定，在法定工作时间内从事的劳动。根据国家有关规等，下列不得作为最低工资组成部分：（1）加班加点工资；（2）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；（3）国家法律、法规、政策规定的劳动保险、福利待遇等。29、社会保险，是指国家同过立法建立的，对劳动者在其生、老、病、死、伤、残、失业以及发生其他生活困难时，给与物质帮助的制度。四、论述题（本大题共20分）30、答：集体合同又称团体协议或集体协议。在社会主义制度下，集体合同时企业、事业单位和工会之间就各项具体劳动标准协商谈判而缔结的协议。它是调整劳动关系的一种法律制度。我国实行集体合同制度的意义有：（1）集体合同适应了社会主义经济的需要；（2）维护职工合法权益，提高职工的生活福利条件（3）加强企业的民主管理，充分调动之功德劳动积极性和创造性；（4）促进企业改革经营管理，提高工会的威信；（5）协调劳动关系，为建立和谐的劳动关系服务‘（6）弥补劳动法规的不足，为企业提供调整劳动关系的具体规范。五、案例分析（本大题共1小题，每小题20分，共20分） 31、答：本案中刘某等十几名工人不能向人民法院起诉，而应在发生劳动争议后先到劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院起诉。 法理分析：我国《劳动法》第79条规定：“劳动争议发生后，当事人可以向本单位的劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向人民法院提起诉讼。”可见，仲裁是处理劳动争议诉讼的必经程序。只有不服仲裁的，才可以向人民法院起诉。本案中，由于刘某等十几名工人在未向劳动争议仲裁委员会申请仲裁的情况下，直接向人民法院起诉，因此，人民法院应以劳动争议应先行仲裁委由驳回起诉。 此外，应当注意某化工厂解除劳动合同也是合法的。依据《劳动法》第26条的规定，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前30天以书面形式通知劳动者本人。
浅浅浅浅灰
人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。下面我为大家整理了人力资源管理岗位面试测试题，希望能为大家提供帮助!
假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作?
【测试目的】：
测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务
【评分参考】：
优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。
好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中：有计划安排;有协调的意识，但计划安排不够周全。
差：计划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不切中要害。
某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
【测试目的】：
测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力
【评分参考】：
优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。
差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。
如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?
【测试目的】：
测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力
【评分参考】：
优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】：
测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系
【评分参考】：
优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。
中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明被试者的团队领导能力。
在以前的工作中，您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】：
测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力
【评分参考】：
优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。
好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明被试者的激励能力。
中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的激励能力。
差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明被试者的激励能力。
为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?
【测试目的】：
了解被试者的价值观。
【评分参考】：
优：语言流畅，条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的'原因和来公司上班的时间。
好：语言比较流畅，条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
中：谈吐比较自然，条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
差：谈吐不自然，条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办?
留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!
绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。
1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);
2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。
二、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意：
1、从高层到基层的全员重视;
2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;
3、建立良好的绩效申诉通道;
4、科学的绩效体系;
如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?
一、
1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;
2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求;
二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
关于劳动合同
1.正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续?
你好，你留下QQ或联系方式，我加你进我的群，群里有1/3的人力资源专业考生；群共享有人力资源的各科资料，一起交流学习、共同上进吧～希望对你能有所帮助。
加菲猫爱烤鸭 6人参与回答 2024-05-17 你好，自考历次试题可以网上找找 或是有辅导书里面有历次试题普通自考学习要教材大纲、练习题、历年真题、网上一些学习资料综合复习才可以。自考制定学习计划要根据你的时
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