实体店运营自学考试

实体店如何结合社群，增加10倍销售额？

这个问题我给你简单聊一下。

首先你得知道就是两个关于赚钱的底层逻辑。这两个底层逻辑，如果你记住了，那么对你有质的提升。

第一个就是关于赚钱的底层逻辑，这是一个万能的赚钱公式适用于各行各业，各种公司和个人创业都可以去套用这个公式，解决所有关于赚钱的问题。

赚钱=利润?客流量?转化率

赚钱是一个结果，那这个结果是怎么来的？那一共就这三个因素，所有赚钱的问题都是这三个问题，其他的都是外围和表象。

所以你就得在就是这三个方面去，提升你的店面销售额。

1，提高产品利润；就是假如你的客流量还有你的转化率，成交率保持不变的话，那如果你想提升十倍的一个销售额，那么你就得把产品的利润提升十倍。但是你要是把这个利润提高10倍，你的产品价值就得提高100倍。这样才能让你的客户给你买单，让他满意。就是说你的产品，或者社群得提高100倍的价值，就比如你如果运用社群来营销，那么你就得想办法让这个社群或者产品价值提升，一般是在社群方面入手，就是利用社群来给予客户100倍的价值，比方客户花了99块进群，但是他在你的社群里成交了一个客户，赚了10000，那这个社群就给他带来了100倍价值。

那么至于你是有自己的实体店，想结合赋能，就得从客流量和客户转化率方面下手

2，提升客流量，客户数量

要想经营好实体店，一定要有足够的毅力和不怕亏本的坚持，以及具备运营知识。经营好实体店就像养宠物，要有足够的耐心，才能把它们照顾好。经营好实体店的方法有很多，全民活动：促销。但，这个活动一定要量力而行。促销活动有很多类型：新品尝鲜，临期或囤货打折、日常引流促销等等。其次，经营好实体店，还需要有运营知识，不能一味的促销，薄利多销是好，但，不一定长期适用。我们更主要的是经营好自己店铺的顾客。老顾客进店，应该享受什么样的活动或优惠，新顾客进店应该如何成为我们店铺的会员，这是经营好实体店的重中之重。例如，老顾客进店，我们可以通过saas软件提供的数据，查看他在店铺内的购买次数，以及喜好，然后赠送，或是让他加1元、加10元等等，会多得一件商品。或者直接送一个小礼品等等。也可以是，在促销的活动中，挑选几个活动，告诉他这几个活动，老顾客购买还能再优惠几折或是几元、几十元。介绍新顾客进店购买，满几人就减多少钱（这里可以是，一个新人就减2/3/4/5等等）新顾客进店下单，送礼品、两个新顾客同时下单，全场商品或指定商品打几折。这里要说，经营好实体店，一定要维护好顾客，现在的消费观念、消费方式等重心都在向着服务、体验倾斜。

实体店要经营好，必须做好四点：产品好、服务好、体验好、价格好。其实最重要就是要体验好，体验要做得好就必须通过科学数据来制定经营决策，例如你得知道每时每刻的客流量、成交率等数据，对自己的店铺了如指掌。你只需要装一个每人计客流统计分析设备，帮你统计客流，计算成交率，帮助你经营门店。

高教自考饭店管理专业（专科）考试计划一、专业培养目标与基本要求 本专业培养和造就适应社会主义市场经济需要，能从事饭店经营与管理工作的应用型专门人才。 要求应考者努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德。系统掌握本专业的基础理论、基本知识、基本技能，具有一定的分析和解决饭店经营与管理实际的问题的能力。 二、学历层次与规格 本专业为专科层次。其总体水平与全日制普通高等学校同类专业专科要求相一致。凡取得本专业所规定的18门课程的合格成绩，学分累计在87学分以上思想品德经鉴定符合要求者，发给北京市高等教育自学考试饭店管理专业专科毕业证书。 三、考试课程与学分序号 考试课程 学分 备注 123456789101112131415161718 马克思主义哲学原理邓小平理论概论法律基础与思想道德修养政治经济学（财经类）大学语文（专）计算机应用基础中外民俗旅游学概论管理学基础旅游经济学 英语（二）英语听说旅游法规旅游与饭店会计市场营销学饭店管理概论饭店餐饮管理饭店前厅与客房管理 332644444 5146465544 含时事 毕业实习 说明：毕业实习3个月，并写出不少于3000字的实习报告。 四、考试方式 1．本专业所列课程，除计算机应用基础课程之外，均采用闭卷笔试的办法，按百分制计分，60分为及格。 2．考试成绩由市自学考试办公室发给成绩通知单。 3．计算机应用基础课程采用上机考核的办法，由市自学考试办公室统一组织。 五、新旧考试计划的衔接 本考试计划只与1996—2000年度执行的考试计划相衔接，已取得合格成绩的课程（除另有规定外）按下表规定替代。序号 1996—2000年考试计划课程及学分 2001—2005年考试计划课程及学分 12345678910111213141516 哲学 6大学语文 4计算机应用基础 4旅游学概论 4管理学基础 4旅游经济学 4旅游专业英语 8基础英语 6旅游应用文写作 3英语听说 6旅游法规 3公共关系学 4旅游市场营销 3饭店管理 4餐饮管理 4客房管理 4企业会计学 6 马克思主义哲学原理 3大学语文（专） 4计算机应用基础 4旅游学概论 4管理学基础 4旅游经济学 5政治经济学（财经类）6英语（二） 14英语听说 6旅游法规 4中外民俗 4市场营销学 5饭店管理概论 5饭店餐饮管理 4饭店前厅与客房管理 4旅游与饭店会计 6 说明：2000年底前取得了基础英语和旅游应用文写作两门课程合格成绩的，方可替代本计划中的英语（二）课程。