市场调查与市场分析自考试卷

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“市场营销”的定义有很多种，本教材采用的是（ ） A.美国市场营销学家菲利普科特勒的B.美国市场营销协会定义委员会的 C.美国经济学家保罗马苏的D.美国管理学家麦卡锡的 2.市场营销有四个支柱：市场中心、顾客导向、盈利性和（ ） A.各种市场营销职能的彼此协调B.市场营销部门与公司其他部门的协调 C.协调的市场营销D.广告、公共、定价等各种职能相配合 3.由文字、图形、符号相互结合而构成的商标称为（ ） A.记号商标B.组合商标C.文字商标D.图形商标 4.根据消费的使用习惯和产品性质，按产品的重量、质量、数量设计各种不同包装的策略称为（ ） A.等级包装策略B.多用途包装策略 C.附赠品包装策略D.同类相似包装策略 5.下列属于产品成长期市场策略的是（ ） A.扩充策略B.产品定位策略 C.拓宽销售渠道D.产品差异化策略 6.下列属于产品组合策略的是（ ） A.产品定位策略B.选择性渗透策略 C.改进产品系列D.努力提高产品品质 7.企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为（ ） A.营销组合策略B.产品组合策略C.促销组合策略D.品牌组合策略 8.内包装或小包装称为（ ） A.运输包装B.储藏包装C.销售包装D.分类包装 9.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品称为（ ） A.换代产品B.仿制产品C.改进产品D.全新产品 10.在特定的市场上，生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品，称为（ ） A.密集分配B.选择性分配C.专营D.经销和代销 11.在实施密集分配销售渠道策略时，应该（ ） A.中间商越多越好B.有选择地挑选几个中间商 C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商 12.企业将若干有关联的产品配在一起销售，以利于企业以新产品带老产品，以长线变短线的销售方法叫做（ ） A.便利销售法B.信誉销售法 C.引导开拓销售法D.配套组合销售法 13.如果企业规模大、产品种类多、市场分散，则适用什么推销人员结构（ ） A.产品结构式B.综合式结构C.顾客结构式D.地区结构式 14.李宁牌服装，邓亚萍牌体育用品等，这是企业为取得公众对企业产品的认同所采用的（ ） A.近因效应B.自己人效应C.定势效应D.名人效应 15.投资报酬定价法属于（ ） A.需求导向定价法B.竞争导向定价法 C.招标定价法D.成本加成定价法 16.高价策略，属于（ ） A.新产品定价策略B.心理定价策略 C.比较定价策略D.差别定价策略 17.“对不同顾客制定不同的价格”这种形式属于（ ） A.随行就市策略B.差别定价策略 C.促销定价策略D.比较定价策略 18.为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣，称为（ ） A.数量折扣B.现金折扣C.交易折扣D.季节折扣 19.根据抽样调查所得到的样本数据来推算总体状况的预测方法称为（ ） A.百分比率法B.典型推算法C.专家意见法D.经验判断法 20.通过在市场上先试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为（ ） A.实验调查法B.观察法C.顾客意见法D.询问法 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有两个以上选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.下列属于产品成熟期的市场营销策略有（ ） A.开拓新市场B.增加产品服务 C.调整市场营销组合策略D.简化销售渠道策略 E.低格调策略 22.批发商业的主要功能有（ ） A.购买、销售B.融通资金C.共担风险 D.运输、储存E.分配 23.在促销活动中，企业将产品性能、功效、特点等信息传递到消费者、中间商及其公众当中的途径是（ ） A.广告B.营业推广C.公共关系 D.人员推销E.特种推销 24.企业的利润目标主要包括（ ） A.利润化B.预期收益C.合理利润 D.最小利润E.提高市场占有率 25.市场营销学的经营思想几经变迁，到目前为止，形成的营销观念包括（ ） A.生产观念B.产品观念C.推销观念 D.市场观念E.社会市场营销观念 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26.产品市场生命周期 27.销售渠道 28.市场调查 29.产品 30.价格弹性 四、判断改错题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）判断正误，将正确的划上“√”，错误的划上“╳”，并改正错误。 31.某个国家的恩格尔系数越大的话，说明该国家的生活越富裕。（ ） 32.企业促销不仅可以诱导需求，有时还能创造需求。（ ） 33.商标对企业产品有促销作用，所以所有商品都必须用商标。（ ） 34.季节折扣是企业或商店为了减少库存，加速资金周转，在销售旺季采取的一种策略。（ ） 五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 35.企业采取差别定价策略有哪些适用条件 36.简述促销组合的作用。 37.企业在研制新产品时应注意哪些原则 38.按商标的用途不同进行分类，商标包括哪些类型 六、论述题（本大题共1小题，15分） 39.论述企业的定价程序。

全国2014年4月高等教育自学考试 市场调查与预测试题 课程代码：00178 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的 A.控制职能 B.计划职能 C.领导职能 D.组织职能 2.信息不同于一般物质的属性是 A.传递性 B.共享性 C.时效性 D.可加工性 3.用于探测人们本能倾向的测量技术是 A.问卷 B.态度量表 C.深度询问 D.投影技巧 4.主要回答“是什么”的问题的调查是 A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果关系调查 D.预测性调查 5.影响市场需求容量基本要素的构成是 A.收入构成 B.支出构成 C.需求构成 D.人口构成 6.下列属于企业外部环境市场调查内容的是 A.企业使命 B.企业发展战略 C.企业业绩表现 D.社会文化因素 7.在实验调查法中，常作为因变量的是 A.产品价格 B.产品包装 C.促销方法 D.销售量 8.以下属于自我管理调查的是 A.入户访问 B.留置访问 C.电话访问 D.街头拦截访问 9.因果关系调研最常用的方法是 A.观察调查法 B.实验调查法 C.投射技术法 D.人员访问法 10.对问卷进行效度和信度的测量，效度高表示测量结构所含 A.系统误差大 B.系统误差小 C.随机误差大 D.随机误差小 11.研究消费者态度、意见和偏好，常采用的量表是 A.类别量表 B.等差量表 C.等比量表 D.顺序量表 12.非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是 A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.滚雪球抽样 13.等距随机抽样可以看成是一种特殊的 A.分层抽样 B.分层最低成本抽样 C.分层比例抽样 D.分群随机抽样 14.可以对SPSS文件进行操作管理，包括调入文件、保存文件等，这是SPSS数据我窗口中哪一项菜单项所对应的功能? A.File B.Data C.Analyze D.Graphs 15.在市场调查资料整理的过程中，既是基础性又是关键性的工作是 A.问卷编码 B.数据分类 C.数据录入 D.数据校编 16.假设检验的步骤中，第一步是 A.确定显著性水平α B.选择假设检验的检验统计量 C.计算检验统计值 D.建立原假设H0和备择假设H1 17.以下不属于多变量统计分析的方法是 A.因子分析 B.聚类分析 C.判别分析 D.简单相关分析 18.指数平滑法中，平滑系数α的取值范围是 A.一1<α<0 B.-1≤α≤0 C.0<α<1 D.0≤α≤1 19.季节趋势预测法中，时间序列的波动周期一般为 A.一个月 B.一个季度 C.半年 D.一年 20.下列不属于市场调查报告中必须出现的内容是 A.研究背景 B.调研的局限性 C.建议 D.调研结论 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.市场调查中搜集资料最常用的方法有 A.观察法 B.实验法 C.访问法 D.问卷法 E.因果关系调查法 22.下列适用于探测性调查的情况有 A.探寻潜在的问题或机会 B.寻找有关的新观念或新假设 C.准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系 D.确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素 E.预测市场未来的变化趋势 23.二手资料的缺点有 A.相关性差 B.有些资料不易获得 C.准确性低 D.时效性差 E.成本高 24.市场调研报告的正文部分一般包括 A.研究背景和目的 B.研究方法 C.调查结果 D.局限性 E.附录 25.定性预测法的优点有 A.预测时间较短 B.预测范围广 C.预测精确度高 D.灵活性强 E.节省费用 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.市场调查 27.投射技术法 28.等差量表 29.定量预测 四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述市场调查与预测机构的类型。 31.调研计划书应包括哪些基本内容? 32.简述抽样调查的基本程序。 33.理想的调查人员应具备哪些素质? 34.简述数据统计分析的基本步骤。 35.市场研究报告的陈述与演示具有什么特点? 五、论述题(本大题共1小题，10分) 36.论述实验设计的基本方法。 六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分) 37.某贸易公司对一批新进的1000箱水果进行质量抽查。根据以往的业务经验，该水果的变质率约为20%。现采用简单随机抽样，要求把握程度达到95.45%，允许误差不超过3%，问应抽多少箱水果进行质量检验?(已知置信概率为95.45时，对应的Z值为2)