怎么联系自考客服

天津市高等教育自学考试2023年4月考期面向社会的网络助学报名选课工作即将开始。广大社会考生可在规定时间内登录“天津自考网络助学平台”，参加平台上线课程的网络学习，并享受相应的过程性考核政策，即参加网络学习的课程总成绩 = 笔试考试成绩×70% + 网络助学过程性考核成绩×30%。相关安排如下：注意事项：1. 登录“天津自考网络助学平台”方式①在浏览器地址栏中，输入平台网址，直接访问平台页面。②登录招考资讯网（），进入“自学考试”频道，在弹出页面的左侧栏目中点击“网络助学平台”，跳转至平台页面。倡导广大社会考生采用以上两种登录方式，确保进入正规合法的平台网站参加网络学习及过程性考核。2. 参加综合改革试点项目的考生，不能参加面向社会的网络助学。在报名选课系统关闭后，市自考办将对平台报名数据进行核查。若考生误报，平台会清除考生报名及学习相关数据，并联系考生退费。3. 社会考生须在“天津市高等教育自学考试考生服务系统”报名报考后，方能参加面向社会的网络助学课程学习。不能按规定向网络助学平台提供正确报名报考信息的考生，将不能享受过程性考核政策。4. 社会考生须确保在“天津自考网络助学平台”进行网络课程学习所用的准考证号、所选网络课程的课程代码与其在“天津市高等教育自学考试考生服务系统”报名报考的相关信息一致。若信息不一致，则网络助学过程性考核成绩无法与笔试考试成绩按比例合成，该门课程只计笔试考试成绩。5. 网络助学过程性考核成绩仅在本考期有效。6. 如有问题可咨询平台客服电话：4008135555。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：

您想问的是“自考报考缴费一直显示未缴费怎么解决吗？”具体解决办法如下：1、刷新页面：尝试刷新网页或者清空浏览器缓存，然后重新登录系统查询缴费状态。2、联系客服：如果刷新页面仍然无法解决问题，可以联系自考报名机构的客服中心，向其咨询缴费问题，寻求帮助。