政务自考计划怎么写范文

政务站工作计划篇1

为进一步加强信息宣传工作，及时反映全县统计工作中的新思路、新举措、新经验和新成果，现结合我县实际，制定20xx年xx县统计信息宣传工作计划。

一、明确政务信息股室人员

召开局务会议研究决定，统计信息宣传工作由分管办公室的祖丕绣副局长负责，同时局人秘政策法规股和综合股分别确定一位同志为经办人，明确阮小强同志担任兼职信息员，负责撰写政务信息并向相关单位报送及向局对外门户政务信息网站推送，统计数据信息由综合股负责提供。

二、围绕中心开展信息宣传工作

20xx年我局政务信息宣传工作将着重从以下几点展开：

一是要明确宣传重点。关注常规统计、经济普查、党建工作与专业调查等重点工作任务，对工作中重大事件、创新举措及新规定、新政策、新办法加大宣传。

二是要及时挖掘与宣传优秀典型。注重挖掘基层一线的先进人物、先进事迹，激发职工积极性。

三是要开展多样宣传形式。积极采用网站动态通知、海报、美篇等形式。

三、加强信息宣传工作力度

20xx年，我局按季度对股室专业人员信息的报送和采用情况进行汇总，开展季度信息宣传情况督导工作，确保全年信息工作计划的落实。同时，年内不定期开展信息宣传集中学习与交流活动，不断提升全局信息宣传工作人员的综合素质，确保全年信息宣传工作上新台阶。

四、强化信息工作要求

1.找准上报信息的切入点。信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。一是克服坐等信息的作法，主动深入基层掌握详细资料。二是根据领导的要求和工作需要，为领导决策提供翔实资料。

2.抓住上报信息的着重点。如今年下半年经济普查我局重中之重的工作，我们就要坚持把经济普查作为信息报送重点，及时准确的上报信息。

3.务求上报信息的准确性。要经常深入基层，把大量第一线的信息，不坐在办公室编信息。

4.树立分秒必争观念，提高信息的时效性。坚持不论夜间和节假日，遇到重大信息必须及时连续报送。

五、做好报刊征订工作

我局积极主动作为，安排办公室人员到邮政部门做好20xx年度《中国信息报》以及县委政府等部门单位安排的党报党刊的征订工作任务。

政务站工作计划篇2

20xx年南岳庙乡政务公开工作，要深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、县政务公开文件会议精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，大力推进政务公开工作上新台阶。

一、充分认识政务公开的重要意义

全乡各部门要站在讲政治的高度，充分认识全面推动电子政务信息公开工作的重要意义，主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求，加大政务公开力度，将政务公开与当前亲民务实作风建设主题活动联系起来。通过政务公开，宣传、贯彻、落实本乡政府的重大方针、决策，解决群众的疑难问题，消除因不了解或了解不全面而产生的种种疑虑。

二、切实加强政务公开工作的领导

建立健全乡党委领导下的电子政务信息公开领导小组、监督小组，指定思想作风正、工作责任心强的电子政务专门工作人员负责公开的具体事务性工作，落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全电子政务信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全乡电子政务信息公开工作。

三、注重落实政务公开工作的实效

要围绕中心，突出重点，注重实效，每半年政府政务公开内容更新一次。积极开展争创市电子政务公开示范单位、标兵单位活动，把政务公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，该向社会公开的要向社会公开,保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开实效。

四、进一步完善政务公开规范制度

政务公开办事公开是一项关系重大，政策性很强的工作，乡各大办公室要认真贯彻执行，要进一步建立健全政务公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开的工作制度，规范政务公开程序，重视政务公开流程再造，大力创新政务公开制度，通过加强用理论指导实践，确保电子政务公开健康有序地开展。

五、加强政务公开工作监督检查力度

年底乡政府把政务公开纳入对各村和乡直单位的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对各单位、各部门电子政务公开情况进行评议评估。各单位要本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保本乡电子政务公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开工作的质量和水平。

政务站工作计划篇3

体会一：做好信息工作是宣传一个单位有为、有位形象的最有效途径。做好信息报送与宣传报道工作，直接关系着一个部门的形象在上级领导和社会中的公众认可度。在当今信息爆炸的时代，信息工作的地位愈发越得突出和重要，单位“做”出了成绩，就应该“说”出来。广东、山东等地质监部门，将宣传报道与实际工作紧密结合，在许多有影响的新闻媒体如《中国质量报》、《质监信息内参》等重要刊物均常有宣传稿件，在全国享有良好的声誉。食品区域监管责任制的推广，最先源于广东省，其通过宣传报道，扩大了本单位的影响力。我局20xx年至今，在加强基础设施建设和质监班子、质监队伍建设上取得了显著的成绩，但成绩未得到很好的宣传，但在各类新闻媒体上的宣传报道及政务信息报送上远远落后于本省其它地市，信息报送及宣传工作已成为我局最薄弱的环节。

建议：加强同国家局信息处、《中国质量报》驻省记者站、省局办公室宣传科、湖北日报、黄石日报及黄石市委、市政府信息科等有影响力的新闻媒体及部门的联系与沟通，积极增强交流，取得他们的大力支持。多写、多发信息稿件，加快宣传我局近年来在抓质监事业发展上取得的显著成绩，尽快地扭转宣传报道工作上的被动局面。

体会二：领导重视，是做好政务信息工作的前提。在培训期间研讨会上，全国信息报道靠前的省市的学员均表示，要做好信息工作，各级领导必须高度重视与积极支持，必须下大力气抓此项工作才能有成效。广东、大连等地质监系统要求各级领导带头，全员参与政务信

息及宣传报道工作，采取定任务、定责任、定目标等措施，设有专业的信息员、网络管理人员、宣传报道员等，极大限度地开展信息报送与宣传，在全国取得了良好影响。而我局当前个别县及各二级单位、科室多数不重视宣传报道工作，平时存在应付敷衍、图形式走过场等现象，上报的信息多为动态类信息，质量低劣，综合类、调研类的深度信息屈指可数。从今年8月至10月报送的信息情况看，虽然有所好转，但许多稿件仍存在质量不高，针对不强，随意撰写，应付敷衍凑数量的现象，特别是省局网站及市政府政务信息采用比例低，稿件采用不到30%；热点、焦点问题不能及时报送，迟报、漏报、有情不报，上报不及时现象比较严重，此类问题至今仍未从根本上得到解决。

建议：层层发动，全员参予。我局政务信息工作的落后，从根源上讲，是多数部门领导及负责人不够重视、“文笔”好的人不多所致。据调查了解，我局各科室及二级单位的“一把手”带头写信息较多的仅有稽查分局陈松树局长、计量所陈慧民所长，其它多数单位均由信息员撰写，办公室代管，这些并不能满足现实工作需要。建议局党组能够按期（至少每季度）召开专题政务信息工作会议，采取层层发动的方法，对各单位负责人提出具体的要求，采取各单位“一把手”负责主抓，亲自带头写信息，把好信息稿件的“源头关”，动员全员参与政务信息工作的写作，这样做既能体现我局倡导建设的“学习型”机关，又能增强干部职工的理论水平，宣传本单位的形象，可谓“一举多得”。

政务站工作计划篇4

政务服务中心是政府设立的，把与社会公众密切相关的、具有行政审批权和公共服务职能的部门集中起来，为社会公众办事的机构和新型办公场所。我县政务服务中心自20xx年4月1日按新机制运行以来，在县委、县政府的领导下，认真贯彻实施《行政许可法》和《四川省政务服务监督管理办法》，倡导“以人为本，服务至上”的理念，坚持“便民、高效、廉洁、规范”的原则，严格实行“一站式办公，一条龙服务，并联式审批，阳光下作业，规范化管理”的运行模式，打造为社会公众服务的“政务超市”。

一、转变观念树立公仆意识

树立广大企业和办事群众是顾客、是上帝，窗口工作人员是服务员、是公仆的观念，彻底改变“门难进，脸难看，事难办”的现状，实现“管理型机关”向“服务型机关”的转变。

二、创新制度提高行政效能

（一）完善政务公开制度

对行政审批事项实行项目名称、法定依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”，并把“六公开”内容印成《服务指南》，同时在中心网站上公布，供服务对象查阅。目前，中心网站访问量达32万余人次，月平均访问量达2.7万人次。行政审批事项的办理，各窗口采用专用行政审批软件录入受理，并开通网上咨询、查阅服务和手机短信自动通知系统，及时通知服务对象已办结审批事项。由于政务公开力度的加大，真正做到“阳光作业”，中心运行至今，没有一起举报“吃拿卡要”的问题，同时，行政收费得到规范，从源头上遏制了腐败现象的发生。

（二）完善监察投诉机制

在中心服务大厅设立咨询投诉窗口，由中心管理人员轮流值班，接受办事群众的咨询投诉，要求做到：凡口头咨询投诉的必口头回复；凡书面咨询投诉的必书面回复。同时在大厅触摸屏设电子评价装置、办件受理单上印评价意见，办事群众可以对服务人员的服务态度、业务能力等进行现场评价。

（三）完善规范管理制度

为使窗口工作人员的工作行为得到约束，中心出台《蓬溪县政务服务工作年度目标考核实施细则》、《职业道德规范》、《窗口工作人员服务规范》等十余项 规章制度 ，对工作人员服务语言、服务态度、服务仪表等做出具体规定，每月进行考核，并以此为依据，对工作人员和窗口单位进行年度考核。此外，为方便办事群众，同时提升队伍形象，中心实行“早九晚五”作息时间和上班时间统一穿着正装。

三、优质服务做群众贴心人

走进大厅，一张桌、一根凳、一支笔、一张纸、一杯水、电脑触摸屏等人性化服务设施应有尽有。服务大厅里，每天到窗口办事的群众络绎不绝，同时，中心的环境是敞开的，工作人员的一言一行都在群众的眼皮底下，正因为如此，工作人员的服务和办事的效率始终是人们关注的焦点之一。由于大厅面向的是广大社会公众，在工作中难免不会遇到由于服务对象不理解而产生情绪，甚至进行谩骂和人身攻击的行为，我们要求工作人员始终保持微笑服务，为此，中心特别设立了“委屈”奖。

四、丰富内涵拓展服务外延

中心会同法制办对40个职能部门清理审核的529项行政审批事项应进必进，邀请与行政许可相关的中介组织、服务型机构进入中心办公。目前，邮政局特快专递已进入中心，在条件允许的情况下，将政府采购中心、项目招投标、新闻媒体投诉等前移到中心办公。让办事群众进一道门，办完所有的事。

弹指一挥间，蓬溪县政务服务中心已走过一年的历程，中心不断创新审批服务方式，完善政务服务功能，实行阳光作业。一年来，共受理行政审批事项3万余件，即办件达61.2%，承诺件按期办结率100%，提前办结率98%，极大提高了行政审批效率，得到社会公众的一致好评。“您的满意是我们工作的目标”是中心永远的追求。

政务站工作计划篇5

政务信息是领导科学决策的重要依据，是联系上下、沟通左右，及时反映工作情况的有效途径，是传达政令，指导工作的重要手段，也是一个地区、一个部门工作水平、工作质量的综合反映。20xx年，地区统计局领导带头，全员参与，积极围绕地区领导关注、群众关心的热点、焦点问题，认真撰写各类政务信息，在信息采集、审核、编发等环节上下功夫，进一步提高统计政务信息质量，确保信息质量与数量的双提高，全年完成年度统计政务信息260篇。回顾一年来的信息工作，我们的主要做法是：

一、强化领导，健全机制，狠抓信息报送“数量”

只有足够数量的信息群体，才能挑选出高质量的信息个体。要做好信息工作，必须坚持不懈地抓好信息上报数量。地区统计局在日常工作中，主要采取以下措施：一是建立目标考核责任机制。年初局办公室和信息中心都要认真制定全年信息工作的目标并进行合理量化到个人头上，同时要求统计工作人员每月必须完成一篇信息，年底，对完成较好的个人，予以表彰。经过目标分解和加压，现在我局每一位同志的信息意识明显增强。二是建立信息通报激励机制。每到月底，信息中心负责将一个月的信息报送、采用情况汇总整理后报局领导审阅，由局领导在月度工作例会上通报讲评。通过这种形式，较好地促进了我局信息工作的开展，形成了你追我赶，大家争先的良好信息氛围。三是建立信息转发的学习机制。只要是上级转发下来的各类信息经过局领导传阅后，我们再分门别类地分发到相关科室和个人手上，并要求大家通过学习和借鉴的方式掌握范文的实质内涵和写作要领，以此达到学以致用的目的。

二、创新方式，拓宽渠道，盘活信息资源“存量”

统计局为拓宽信息来源，将信息的触角延伸到工作的各个层面。主要采用以下几种方法：一是要线索。办公室事情繁杂，各科室的活动，不可能都参加，我们一发现有价值的信息就主动到相关科室咨询科室负责人了解一些重大工作的进展情况，从中挖掘具有苗头性或超前性的信息线索，然后再进行细加工、精编辑，然后进行加工上报。二是听线索。利用参加各种会议和单位的组织的各类学习机会，收集重要信息线索，根据内容再予以提炼。三是找线索。紧紧围绕地区中心工作和阶段性统计重点工作进行搜集、发现各县（市）统计局上报有特点的信息，择其要点，进一步调查核实，补充完善，扩大层次面。为争取政务信息的时效性，从而更加保证信息与统计工作能够步调一致，办公室克服人少事多的矛盾，要求大家想点子、理思路、寻线索，特别是局领导的高度重视，每次都能及时将有价值的、有信息亮点的线索及时提供给大家，以便我们全力以赴做好信息工作。

三、精雕细琢，精益求精，提高信息采编“质量”

衡量政务信息工作水平的主要标准，是看能否提供高质量的信息内容，看所提供的信息能否起到为领导参谋决策的作用。我们始终坚持服务意识，力求上报的信息能多出“精品”。一是根据统计中心工作，抓住领导关注的热点和难点问题，想领导所想，报领导所需。二是认真分析、鉴别，化浅为深，集零为整，变缺为全，从苗头性中反映倾向性，从动态性发现规律性，从偶然性发现必然性，综合、归纳、提炼出能综观全局、反映规律、展现趋势的高层次信息。三是建立重要信息必报制度，杜绝重大信息瞒报、漏报、迟报等现象，切实增强信息的时效性。四是打破通常的短小信息套路，突出重点撰写一些有深度、广度和参考价值的调研信息。

四、统计政务信息计划

20xx年，我局的政务信息工作虽然取得了一点成绩，但仍存在很多的问题和不足，比如调研力度不深、不够全面，不少有价值的信息没有及时得到挖掘和上报。20xx年，我们将继续按照上级主管部门的要求，进一步做好政务信息工作，具体采取以下几个方面措施：一要围绕统计工作重心，努力提高信息报送质量和水平。20xx年我局将围绕地区中心工作，加大信息报送力度，及时研究新问题，捕捉新情况，不断提高信息质量和水平。二要不断完善政务信息工作的管理力度，注重责任落实和激励导向，进一步激发人人写信息的信心，规定大家每年必须完成的信息任务，要与年终考核挂钩，切实做到奖优罚劣。三是深入实际，不断推进信息工作更上新台阶。20xx年，一定要把信息工作触角深入到第一线，深入到社会热点和难点上，通过调研，掌握大量的、生动的第一手资料，形成高质量的信息，更好地为社会各界和各级领导服务。

政务站工作计划篇6

为进一步做好我局的政务公开工作，促进规范管理，提高办事效率和服务质量，推动我市民政事业又好又快发展，现作如下计划：

一、加强对政务公开工作的领导，健全机构，充入调整局属单位的政务公开工作联络员，确保政务公开工作上下一致，落到实处、有效开展。

二、进一步落实制度，明确责任。调整监督员队伍，定期召开监督员会议，充分发挥监督员作用，总结研究政务公开工作，认真听取监督员的意见，并组织监督员对民政机关及下属单位的政务公开工作情况作一次认真的检查，接受监督。

三、及时更换公开橱窗内容。根据全局工作重点和群众关心的热点，全年更换5次以上，做到版面清晰、美观大方、滤布内容真实，并再设立一处政务公开橱窗。

四、将政务公开纳入单位和工作人员年度工作考核重要内容，并将考核结果作为干部奖惩重要依据。

五、完善政务公开工作制度，并及时汇编成册。

六、公开办事依据，办事程序，办事期限和办事机构等，并汇编成册。

七、财务半年公开一次；招待费如实公开；涉及人、财、物、工程等重大事项，以及机关考核和奖惩情况，压滤机滤布向本单位全体干部职工真实、全面地公开。

八、积极推进下属单位政务公开工作。各下属单位要办好公开橱窗及时公布有关内容，进一步接受群众监督，增加民政政策和办事程序透明度，树立公正、高效、廉洁、务实的政府形象。

九、全面推行文明用语。全局各科室及下属单位，在工作中必须做到文明用语、文明办事，切忌“不”字，进一步提高民政在群众中的形象。

十、把政务公开工作同机关效能建设、“治庸提速增效”作风推进年活动相结合，开展结对帮扶走访活动，为民政对象送亲情、送温暖，做好事、办实事，真正体现民政“全心全意为人民服务”的宗旨。

十一、对政务公开工作，年中开展自查，年终进行总结。

十二、通过政务公开工作，进一步树立民政在社会上的形象，进一步密切民政与人民群众的关系，推动各项工作顺利开展。

政务站工作计划篇7

1、加强学习，进一步提高全体干部职工的整体素质。组织干部职工深入学习十八大精神，把学习实践科学发展观和行政审批相关法律法规、业务知识作为学习重点，坚持既定的学习制度，努力创建“学习型、创新型、服务型”机关。推动中心工作再上新台阶。

2、进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构。以建设规范、便捷、廉洁、高效的政务平台为目标，推动有关单位落实行政许可、审批职权的相对集中，整合行政审批事项，做到行政审批项目应进俱进，加强窗口效能建设，提高审批质量和效率。

3、积极开展各项中心工作。严格执行各项管理制度，坚持不懈地抓好干部作风建设、效能政府四项制度和党风廉政教育等工作，加速构建“阳光政务中心”，树立良好的窗口形象。

4、进一步规范公共资源交易中介代理机构入场管理，计划通过公开招标确定5家政府采购、建设工程代理机构，3家拍卖机构，承接我县公共资源交易业务。

5、加快公共资源交易平台建设，积极争取对接市公共资源交易平台，加快我县交易平台建设步伐，探索建立先进的评标办法和网上评标方式。

6、积极做好扶贫双到工作。

7、认真做好县委、县政府及相关业务部门交办的其它工作。

1.按泰州机关事务局要求，完成20xx年上半年度全市公共机构能耗统计工作。

2.做好行政中心内上半年能耗数据对比及公示工作

3.组织开展20xx年度全市公共机构能耗数据核查工作。

4.对全市公共机构节能工作进行绩效考核。

5.创建申报：1家国家级节能示范单位（行政服务中心）、1家省级节能示范单位（马桥卫生院）。按照申报要求，认真准备台账资料。

6.对我市已申报的4家省级节能示范单位进行复检。

7.持续做好布市里危旧公房搬迁洽谈工作。

8.完成解放南路门面房合同续签工作。

9.三季度开展全市办公用房清理“回头看”工作。

10.完成行政中心物业项目20xx年度财政部门评价工作

11.加强夏季中央空调、vrv空调的维护力度，及时处置报修。

12.加强巡查，清理楼顶排水沟，确保雨季雨水排泄顺畅。

13.加强对电梯内空调的维护，保证伏天电梯空调正常运转；下半年将请质监部门对电梯进行年??

14.加强配电房值班巡查，保障用电高峰

15.对商务a、b楼部分屋面及档案馆屋顶进行防水改造。

17.对核心交换机、汇聚交换机、接入交换机等重要网络设备进行逐步更换。

18.对已达使用年限的2台热交换罐进行更换起逐步更换。

一是加强企业所得税汇算清缴和后续管理工作，对发现疑点的企业进行重点检查，确保税款及时入库；二是加强bt工程税收管理，进一步摸清辖区内bt工程的税收情况，组织有关税款入库；三是加强评估，通过比对国税局数据，及时催促存在差异和未申报的企业进行申报缴纳；四是加强土地增值税清理力度，力争在今年实现新的突破，进一步收窄跌幅；五是继续加强房地产和建安“两业”专项检查工作，保障税款追缴入库工作；六是确保车船税征收方式转变平稳衔接过渡；七是抓紧抓早税款入库进度，落实好收入情况日报制度；八是进一步抓好队伍建设，组织知识更新培训班，不断提升队伍综合素质；九是加强廉政建设，深入开展纪律教育月和政风行风等活动，确保队伍平安稳定。

工作计划要怎么写，很多人第一次写工作计划没有什么经验，那么以下是我为大家精心整理的“行政部门2023年工作计划书范文（精选7篇）”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由为大家整理的20xx年行政部门办公室工作计划材料，希望对你有所帮助。

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

20xx年已经来到我们的面前了，在过去的一年里，公式的各个部门都取得了一定成绩，所以公司保持了一种较快的发展速度，这得感谢公司里每一位成员的努力。人事部在大家的配合下，同样在工作方面开展的格外地格外的顺利，基本上是按照要求完成了各项指标和要求，现在就对20xx年的工作做一个初步的计划。

人事部门是公司里面一个很重要的部分，无论是对内还是对外都有着很大的影响，所以怎样安排好新一年的工作是比较讲究的，从20xx年的工作来看，咱们这个人事行政部的工作虽然开展的还不错，在各方面都有一定的成绩，但是这并不足以让我们自傲，因为我们身上责任很重，而且还有很多的地方需要加强和改进。在20xx年里，我们部门首先是要好好地提升一下工作的效率，相比公司里其它的部门，咱们这个部门的变动是比较小的，一年下来基本上不会出现太大的人员变动，可这也带来了一个问题，那就是部门内的成员缺乏了一种活力和新鲜感，个个都是“老油条”了，虽然在工作的时候都知道自己要做什么，但就是很少会再出现一些突破了。

在20xx年里，我们部门准备加强个人的业务能力，同时也准备招收更多的新同事，这样才能让各个部门保持一个较好的精神面貌，以便应对接下来的挑战。详细的计划便是在过完年之后，再大力进行扩招，主要招聘的对象便是那些即将毕业的大学生，虽然他们的经验和能力尚有着不足，但是他们的状态却是比较不错的，而且学习能力还比较强，所以招收一些优质的新员工是我们部门的重任。此外为了更好的处理好工作上的事情，我们部门会加强个人的工作能力，这可以通过组织一些培训来完成。在平日的工作里，我们主要负责的就是公司里的一些资料和文件的整理，整体来说就是各类事情都要参与一下，还得和公司里各个部门交接好，不然在工作的时候出现一些麻烦就不好了，这就得多多学习一些沟通交流的方法了。部门里有几名已经工作了数年的老员工，在工作的时候我们采取的正是以老带新的方法，让后来人快速的熟悉公司里的业务，并能够实践操作起来。

新的一年我们会共同努力，相信在大家的共同拼搏下，公司会迎来一个更好的局面！

随着xx年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：

一、行政人事

(一) 制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

(二) 程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，xx年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

(三) 在xx年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的.理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在xx年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司xx年度员工培训计划方案》，该方案于xx年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

(五)企业文化的建设在xx年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司xx年度员工群体活动计划方案》，该方案于xx年4月01日前提交)。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

(一)、具体实施方案：

1、__年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项：

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的，行政经理工作计划。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此，行政部在__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案

1、__年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、__年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;

3、__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

一、完善公司组织架构

由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也着企业的发展方向。在20__年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门责权明确，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等真正做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展

二、协助领导做好人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是行政部的工作职责之一，但其实，它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。

1、按完成20个亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数，保证公司员工的稳定性。

2、人才储备：一是优秀人员储备;二受理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。

(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求

在人事部确定招聘人员的时候，招聘部门要求具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选，只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。

(2)及时地信息沟通

用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，提高招聘效率。

(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性，主要采取以下招聘方式：

A、网络招聘：这是网络日益普及的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也方便管理和查询，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，如公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。

B、内部竞争上岗：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的和管理操作流程，能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

C、员工推荐：员工推荐在公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。

三、薪酬福利的自我

对岗位的基础工作内容细分后，确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上，配合公司的纪效考评制度，每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意，提高行政工作的竞争力度。

四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。

尽管每位员工的标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的`整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。

五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。

企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则，一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。

六、充分发挥工作职能，要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的，使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。

七、公司制度的落实执行及督察工作。

公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以，我们最需要的对公司的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行，首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己，严于律人。

八、公司项目资料的信息化管理

为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。

1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。

2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还，以便查询。

3、对投、业务有一定相关的了解，对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。

九、办公资源的有效控制

更好地控制办公用品费用的支出，根据公司办公用品及耗材的实际领用情况，对领用的进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况，督促合理用电和用电安全。

十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作

一、总体目标

根据行政部工作职责，围绕以服务为核心，以制度为支撑的部门主旨，总结上半年工作的不足，结合目前公司现状和今后发展趋势，行政部要全面规范化，首先把自己打造成一支专业化的服务队伍，配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度，为企业的发展做好服务和保障。

二、目前存在问题

1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确，导致工作混乱；问题处理不及时，日常工作中没有真正做到上传下达；制度化监督不到位；专业化水平不够。

2、换位思考做的不够，目前各部门沟通不及时或不到位，导致工作有时出现遗漏或延误，甚至有推诿扯皮现象。

3、各职能部门分工不明确，没有明确各自的职能范围，有时候导致很多工作都是行政部在执行。

4、目前公司的培训力度弱，培训没有针对性，没有考虑时间与工作的协调，导致大家积极性都不是很高，很容易产生怨言。

5、车辆使用混乱。

6、各部门执行力不到位。

7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。

三、下半年工作计划从以下几方面着手

（一）公司整体形象

1、关于公司企业文化，目前只是组织新员工进行培训学习，而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后，由行政部对企业文化做一个整体的全面培训，让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司，增强其对公司的信息。

2、要树立公司一个整体的形象，可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手（制作公司宣传物料：稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等）

3、打造一支专业化的团队，提高团队的整体素质（培训、外出交流学习等方式）。

（二）日常行政工作

行政工作是一个循序渐进的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否则欲速则不达，只有在实践中不断的发现问题改进问题，才能更好的开展工作，初步确定从以下几个方面着手改进：

1、《员工手册》的修改完善，始终要坚持以人为本的理念，这样能增加员工对公司的归属感及工作信心，改进措施：员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。（9月10日前完成）

2、依据集团总部下发的规章制度，不断的完善和健全公司已有的《规章制度》，要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条，但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责，以至于某些员工存在一种侥幸心理，有时意识不到自己存在的问题，导致工作的延误。（此项工作在8月31日前完成初步修改意见）

3、制定出公司所有人员的岗位说明书，明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。（9月30日前完成初稿）

4、行政部要建立专业化的团队，加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想：新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核，包括几个方面：日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。

5、严格执行表格流程，规范公司的采购、领取、发放，特别是办公用品及公司车辆加油，严格控制不必要的浪费，要做到对公司固定资产心中有数，对新增加的物品要及时到财务部备案留档，表格初步实行月统计方式，目前正在逐一的进行整理修改。

为推动学校管理工作走上法制化轨道，规范办学行为，营造良好的学校教育法制环境，维护学校及师生的合法权益，推动教育事业的稳步发展，将我校特制定学校依法治校工作计划：

一、指导思想：

全面执行依法治校方针，加强教师的法律知识学习，加强学生的法律知识教育，使学校形成一种教学秩序好、教育质量高、师生积极上进的精神风貌。

二、工作内容：

1、在教学上，应按《教师法》、《教师资格条例》、《教学成果奖励条例》及教育部有关教学方面的计划和规定去执行，引导监督教师全面贯彻课程标准的要求，制定教学计划，完成教学任务。

2、 在管理方面，应贯彻执行《教师法》及《义务教育法》、《治安管理处罚条例》、《未成年人保护法》，保护教师和学生的合法权益。

3、在后勤方面，应依法履行对学校育人工作的支持职责，提供充分、有效、适当的物资和服务。如学校食堂应贯彻执行《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、《物价法》安排伙食、合理收费。

4、在与校外关系上，由于学校与社会、学校与学校之间的交往与合作不断增多，校长作为学校的法定代表人在各项交往中必须增强法律意识，本着 对国家负责，对学校负责，对全体教师负责，对学生负责的精神，运用教育法、民法、行政法等国家法律维护好学校、教师和学生的合法权益，尽其应尽的职责。

5、加强校务公开，实行职代会制度，实行收支两条线制度，保证学校有限的经费都用在刀刃上，为学校办实事、好事。

三、依法治校工作措施

树立依法治校观念，认清依法治校必要性和迫切性，认识到依法治校是学校实施法制化管理的前提和基础，认识到依法治校是依法治国的重要组成部分，在实施过程中力戒形式主义。