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zjxlhzyt虹

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全国2007年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )A.自然属性 B.社会属性C.技术属性 D.人文属性2.在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是( )A.期望理论 B.波特—劳勒模型理论C.双因素理论 D.X理论—Y理论3.下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是( )A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境 D.复杂和动态的环境4.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是( )A.总成本领先战略 B.差异化战略C.集中化战略 D.产品开发战略5.计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( )A.限定因素原理 B.许诺原理C.灵活性原理 D.改变航道原理6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为( )A.控制性目标 B.突破性目标C.专业目标 D.组织目标7.某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于( )A.横向一体化 B.后向一体化C.前向一体化 D.市场开发8.下列不属于计量模型预测法的是( )A.回归分析法 B.单一方程模型法C.联立方程模型法 D.周期变动分析法9.采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是( )A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽 B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄10.最早使用、也是最简单的组织结构类型是( )A.职能型组织结构 B.直线型组织结构C.直线—参谋型组织结构 D.直线—职能参谋型组织结构11.组织中,实现最基本的信息沟通的途径是( )A.计划 B.组织C.管理 D.职权12.下列因素中属于支持变革力量的是( )A.对能力的恐惧 B.对失业的恐惧C.对现行行为或结果的奖励 D.顾客的要求13.人员配备的系统方法是将( )A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B.人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体14.小王在某保险公司已经做了七年,业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理?( )A.责权利一致原理 B.公开竞争原理C.不断培养原理 D.用人之长原理15.王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于( )A.非主管工作的轮换 B.在主管的职位间轮换C.事先未规定的职务挖开 D.事先规定的主管职务间提升16.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于( )A.计划工作 B.组织工作C.控制工作 D.领导工作17.团队发展所经过的四个阶段依次为( )A.震荡、形成、规范、执行 B.形成、震荡、规范、执行C.形成、震荡、执行、规范 D.震荡、形成、执行、规范18.沟通网络中,开放式的网络系统是( )A.链式 B.Y式C.轮式 D.全通道式19.双因素理论的提出者是( )A.马斯洛 B.赫茨伯格C.麦克莱兰 D.弗鲁姆20.控制工作的首要目的是( )A.维持现状 B.打破现状C.改革、创新 D.修改已有的计划二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.人员配备的原理有( )A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理C.公开竞争原理 D.用人之长原理E.不断培养原理22.组织的宏观环境包括( )A.经济环境 B.政治和法律环境C.社会文化环境 D.科技环境E.全球化环境23.组织工作的特点有( )A.组织工作是一个过程 B.组织工作是静态的C.组织工作是动态的 D.组织工作是与生产力直接相关的E.组织工作要考虑非正式组织的影响24.管理者所能变革的领域或对象包括( )A.结构 B.技术C.融资 D.人员E.环境25.非正式沟通的类型有( )A.集群连锁 B.密语连锁C.单线连锁 D.轮式E.环式三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.限定因素原理27.集中化战略28.决策29.职位设计30.管理信息系统四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.什么是战略管理?简要说明其特点。32.简述企业社会责任的主要内容。33.简要分析影响组织结构选择的主要因素。34.简述组织管理者所能变革的主要领域。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.试述集权制组织与分权制组织的特点。36.宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后,公司内部矛盾重重,经管理专家诊断,认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际,论述沟通中的主要障碍因素。六、案例分析题(本大题15分)37.十五年前,远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家,凭苦干、借机遇,发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司,员工300多人。自公司成立以来,公司的管理全靠张总个人的经验,从来没有通盘的目标与计划。近年来,公司的日子愈发不好过了。由于成本上升,市场竞争加剧,建筑分公司的创利逐年减少,处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动,大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年,房地产市场疲软,公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会,如做小型柴油机的代理商;开拓市中心商业街工程,虽投入较大,但利润可观。总之,摆在张总面前的困难很多,但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展?该怎样制订公司的目标与计划?张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。请阅读上面的短文后回答下列问题:(1)远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6分)(2)如果你是张总,你该如何制订公司的发展计划?(9分)这是试卷。

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依我以希

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静静19811215

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课,这体现了教育管理原则中的 ( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.行为科学提出人性假说理论,在管理中,对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段,这一理论提出者是 ( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.教育法规最根本的本质特征是具有很强的 ( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是 ( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是 ( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.如果不以事实为依据,不顾事物发展的规律,盲目追赶时髦,就会造成教育规划目标与实际脱节,这体现了教育规划的 ( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了 ( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是 ( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.我国高等教育今后工作的重点是 ( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.西方唯功晋升制度的文官制度,这体现了教育人事行政的 ( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.具有充满了竞争和激励这一特点的国家公务员制度是 ( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是 ( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设 ( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.教育督导准备阶段核心的准备工作是 ( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的 ( ) A.性质 B.时间 C.层次 D.内容 16.下列不属于学校目标管理过程的基本环节是 ( ) A.目标的制定与展开 B.目标的实施 C.目标的考评 D.目标的实现 17.制定科学、公正的评估标准,实行严格的岗位责任制,建立科学的考评制度,这些要求符合教师管理的 ( ) A.合理结构的原则 B.教育激励的原则 C.绩效的原则 D.选贤任能的原则 18.衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志是 ( ) A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 19.学校的中心工作是 ( ) A.学生工作 B.教师工作 C.学生管理工作 D.教学工作 20.学校管理过程基本环节可划分为 ( ) A.计划、执行、检查、总结 B.确立目标、执行、检查、总结 C.计划、执行、检查、考评 D.计划、实施、检查、总结 21.在学校管理过程中,中心环节是 ( ) A.执行 B.检查 C.计划 D.总结 22.教育咨询的自由性是指 ( ) A.自由研究,自由思考 B.尊重科学,敢于直言 C.不受限制,随心所欲 D.广泛联想,发挥创造 23.有效的教育决策的基础是 ( ) A.各种信息 B.有关事实 C.决策方案 D.分析方法 24.要对涉及教育领导效率的各种汇报材料进行实事求是的分析,广泛深入调查,取得翔实可靠的材料,这符合教育领导效率评价的 ( ) A.可靠性要求 B.标准性要求 C.全面性要求 D.特殊性要求 25.有利于克服追求教育管理效果的片面性的一种全面评价方法是 ( ) A.教育领导效率评价 B.教育领导效能评价 C.教育领导效益评价 D.教育领导效果评价 二、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分) 26.教育管理职能 27.教育评价 28.学校目标管理过程 29.教育咨询 三、筒答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 30.简述我国教育管理的基本方法。 31.教育行政执法的内容和方式有哪些? 32.我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 33.简述教育人事行政的原则。 34.简述教育行政信息的作用。 35.简述学校管理计划环节的含义和作用。 四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 37.试述学校目标管理的过程。 五、案例分析题(本大题共1小题,共13分) 38.某县一中赵校长在新一轮学校校长竞聘中获胜,上任后,赵校长就开始琢磨学校教师聘任制改革的问题。在征求学校其他领导的意见时,有人建议:学校本次教师聘任应以有丰富教学经验的老教师为主,特别是要多聘50岁左右的教师,这样有利于在短期内快速提升学校教学质量,实现学校跨越式发展,提高办学的社会效益。反对的一方则认为,目前正处在新课程实施初期,学校应以高学历、思想活跃的青年教师招聘为主。对此,赵校长没有急于表达自己的意见,表示要先仔细考虑,有了成熟的方案后再议。 问题: (1)对于上述两种建议,你倾向于哪一种,理由是什么? (2)请你从系统原理的思想出发,为赵校长就学校教师聘任改革,形成教师合理结构提出建议。 答案详解 一、单项选择题 1.A 【解析】解答此题,主要从教育管理基本原则的内涵方面进行把握。平时要加强对教育管理基本原则概念的学习,准确地理解教育管理原则的概念内涵。 2.C 【解析】解答此题要求识记行为科学人性假说理论的相关知识点。 3.C 【解析】此题旨在考查考生对教育法规本质与特征这一知识点的识记与理解。教材明确指出,教育法规作为一种上层建筑,具有很强的阶级性。这是教育法规最根本的本质特征。 4.C 【解析】此题旨在考查考生对教育预测分类这一知识点的识记和理解。解答此题主要从教育预测分类标准和不同形式的教育预测类型概念人手进行选优判断。 5.D 【解析】此题要求选出与事实不符的选项,其特点是题干部分采用否定式的提示或限制,所以要特别注意逆向思维。解答此类题可采用逆推法,首先找出与题目要求相符的三个备选项,剩下的备选项就是题目要求的答案,也可用正向思维。 6.C 【解析】解答此题,主要从教育规划各个特点的概念内涵方面进行把握。平时要加强对教育规划各特点概念的学习,准确地理解和掌握这些概念。 7.B 【解析】解答此题可采用选基法。先选定一个绝对正确或绝对错误的答案为基点,从而缩小思考范围,在此基础上进行判断,选出答案。 8.C 【解析】此题主要考查考生对宏观、中观和微观三种教育规范的概念的识记和理解,要求能够区分三者的差异。解答此题要求在乎时加强对相关概念的识记和理解。 9.C 【解析】我国高等教育的数量已获得长足发展,今后工作的重点主要不是发展数量和扩大规模,而是优化结构,深化改革,努力提高教育质量和办学效益,所以采用排除法即可得出答案。 10.A 【解析】此题旨在考查考生对西方普遍运用的文官制度的识记。解答此题要求考生平时加强对教育人事行政原则的把握。 11.C 【解析】此题旨在考查考生对国家公务员制度内容和概念的识记。解答此题要求考生平时加强这一知识点的识记。 12.B 【解析】此题旨在考查考生对相关知识点的识记。教材明确指出:目前我国《教育法》已经确定六种法定教育经费筹措渠道。 13.B 【解析】此题主要考查考生对我国四级督导机构每一级分别设置的管理机构的识记。要求考生在平时要加强对该知识点的学习。 14.C 【解析】此题旨在考查考生对教育督导过程准备阶段具体工作内容及其重要性的理解。解答此题可采用选优法,根据备选项在教育督导准备阶段的重要程度选择与题于要求最贴近的答案。 15.A 【解析】解答此题主要从定性的目标和定量的目标概念内涵的差异性方面进行把握,结合对备选项概念内涵的理解,进行综合判断。 16.D 【解析】解答此类题可采用逆推法,即根据题意,首先找出与题目要求相符的三个备选项,剩下的备选项就是题目要求的答案,也可用正向思维。 17.C 【解析】解答此题主要从教师管理各原则概念的内涵方面进行把握。平时要加强对教师管理原则概念内涵的识记和领会。 18.C 【解析】此题旨在考查考生对学生管理工作与教育质量和管理水平之间关系的理解。解答此题只要明白学校一切工作都是围绕如何培养学生这一中心问题展开,就很容易选出最符合题干要求的答案。 19.B 【解析】解答此题须明白学校是培养人才的地方,学校培养德、智、体全面发展的人才的主要途径依靠教学,因此,此题的正确答案应该是教学工作。 20. A 【解析】此题旨在考查学生对学校管理过程基本环节的识记和理解。解答此题可根据常识,采用选优法和排除法,即可得出答案。 21.A 【解析】此题旨在考查考生对学校管理过程各个环节的内涵及其重要性的理解和把握。在此基础上,运用优选法,逐个比较、分析备选项,找出答案。 22.A 【解析】解答此题要求考生能准确理解教育咨询自由性的概念内涵,选出答案,也可采用排除法。 23.B 【解析】解答此题要求正确理解教育决策各原则概念的内涵。教材明确指出,有效的教育决策必须以事实为基础。 24. A 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效率评价要求的识记和理解。解答此题主要是要正确理解备选项的内涵,结合题干提供的条件,然后可采用选优法或排除法进行解答。同时,要求考生要加强对相关概念知识点的识记。来源:考试大 25. B 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效能评价的作用。只有抓住效能,才能促进教育管理活动既注重效率,又注意其效益,据此,可从四个备选项中找出符合题干条件的答案。 二、名词解释题 26.教育管理职能是指教育的职责和功能。教育管理职能对国家教育的发展有着极其重要的意义。教育管理的职能是否明确,直接影响到教育管理机构的设置和教育工作的开展,从而影响到教育能否有效地提高教育质量,更好地为人的发展和社会的发展服务。 27. 教育评价是依据教育目标和教育理念,在系统收集资料的基础上,对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。它有一套完整的理论和检测方法。它以价值观为基础,以教育目标和评价标准为依据,通过科学分析,对教育现象进行评量与评定,为教育决策提供反馈信息。 28. 学校目标管理过程是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标,然后转化为部门目标和个人目标,使其与总体目标融为一体,形成目标体系,推进学校管理活动,实现组织预期目标的管理方法。学校目标管理过程是由目标的制定与展开、目标的实施和目标的考评等三个阶段构成的完整的动态过程。 29. 教育咨询是教育咨询机构接受教育决策部门的委托,其所属研究人员运用科学的研究方法,利用信息系统提供的数据、资料、情报等,对需要决策的问题进行系统研究,提供各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动。它对保证教育决策的科学化,对现代教育的发展有重要意义。 三、筒答题 30. 简述我国教育管理的基本方法。 答:教育管理需要讲究一定的方法,我国教育管理的基本方法有: (1)法治的方法。指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章,对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 (2)预测规划的方法。指一个国家对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上,依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点,对教育事业的发展作出规划。 (3)组织调度的方法。建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法。 (4)经济的方法。从经济的角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法。 (5)激励的方法。指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论,激发、调动教育人员积极性的方法。 31. 教育行政执法的内容和方式有哪些? 答:(1)教育行政执法的内容。有关行政机关依据教育法规进行教育管理活动,直接影响或直接涉及公民个体、社会组织有关教育的权利和义务。根据教育法规在实践中运转机制的不同环节,教育行政执法的具体内容是不同的,主要可以分为以下三个方面:①推行教育法规实施。②对教育法规状况进行检查和监督。③进行教育行政司法。 (2)教育行政执法的方式。针对教育行政执法的不同内容,具体可以采用制定行政措施、组织监督检查、许可与确认、追究行政责任、奖励等几种方式进行教育行政执法。 32. 我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 答:(1)从机构与规范结合的角度来探讨我国学校管理体制的改革,就要做到:改革学校领导体制、学校执行体制、学校咨询体制、学校监督和反馈体制。 (2)关于这方面的改革,可以用四句话概括,即明确领导体制,理顺执行体制,加强咨询体制,改善监督反馈体制。 33. 简述教育人事行政的原则。 答:我国教育人事行政有四条原则必须坚持。 (1)因事择人原则。指根据事业单位的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 (2)任人唯贤原则。根据德才兼备的标准任用人才。 (3)论功行赏原则。就是按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚。 (4)合理流动原则。指在国家人事政策指导下,人才本身与用人单位协商或双向选择,实现人才服务的部门的转移。 34. 简述教育行政信息的作用。 答:教育行政信息在教育行政活动中具有十分重要的作用。 (1)教育行政信息是通过决策、指挥、控制、协调、监督等一系列环节实现其职能的,这些环节的正常运转,都必须依靠信息。 (2)教育行政过程就是一个由输入到输出,经过反馈到再次输入的过程,其中的每个环节和阶段都离不开信息。 (3)教育行政工作实际上就是以信息处理为中心的工作。 35. 简述学校管理计划环节的含义和作用。 答:(1)计划的含义:指在学校管理过程的活动中,确定目标并为实现目标而制定的方法、步骤的活动。(2)计划有助于学校管理。这种作用体现在: ①通过学校管理计划,可以将学校管理工作进行组织和安排,合理配置现有的管理资源,使学校管理活动得以稳步、有序地向前发展。 ②通过学校管理计划,可以对学校管理工作进行有效的决策。 ③通过学校管理计划,可以选择有效的学校管理方法。 ④通过学校管理计划,可以形成检查学校管理工作的标准。 四、论述题 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 答:(1)学校教育体制改革要求:①重视学前教育,发展终身教育。②加强基础教育。③大力发展职业技术教育。④稳步发展高等教育。 (2)教育行政体制改革要求:①要处理好中央办学与地方办学、政府办学与社会其他力量办学的关系。②处理好政府与教育行政部门的关系。③处理好教育行政部门之间的关系。④处理好政府与学校之间的关系。 (3)学校管理体制改革要求:①机构方面,精简机构。②规范方面,管理规范,制定学校章程,规定学校名称、性质任务及主要制度。制定学校机构、工作、人员的制度。③机构与规范相结,明确领导体制,理顺执行体制,加强咨询体制,改善监督反馈体制。 37. 试述学校目标管理的过程。 答:(1)目标的制定与展开。①目标的制定:学校管理目标制定的依据;制定学校管理目标的步骤。②目标的展开:实施目标分解;制定目标对策;落实目标责任;编制目标展开图。 (2)学校管理目标的实施。①实施中的指导。②实施中的检查。③实施中的控制。④实施中的调节。 (3)学校管理目标的考评。①考评标准。②考评内容。③考评方法。④结果处理。 五、案例分析题 38. 【解析】此题旨在考查考生对教师管理的选贤任能原则和合理结构原则的理解、领会和运用。解答第一个问题,首先要明确表明自己的观点,不能含糊其辞,然后阐述教师管理选贤任能原则的具体要求,再用原理来论证自己的观点。解答第二个问题,首先要阐述系统论原理,然后以这一理论为指导,就学校教师聘任制改革提出自己的观点。 【答案要求】(1)运用教师管理选贤任能原则和系统原理进行论证。(2)观点明确,逻辑严密,有理有据,层次清晰,表述准确。 【答案要点】(1)两种都不完全赞同。原因:教师管理的选贤任能原则要求从整体效益出发,合理选择和配备教学人员,凡是符合这一原则的教师,不受年龄限制,均可以考虑吸收到教师队伍中来。 (2)系统论原理告诉我们,学校教师管理本身是一个系统,它是由具有不同条件的教师通过一定的管理机制结合起来。因此,学校教师管理,应该从整体利益出发,使这种结构趋向合理化。所以,学校教师聘任制改革要不拘一格地使用不同条件的教师,不能干篇一律,用一个模式来衡量,要保持教师队伍的正常流动,不断重新有效地配置教师资源,在流动中实现结构的合理化。 (展开分析说明3分,共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点,观点正确,有论有据,或某一方面同答特别优秀,可以酌情给分,直至满分)

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