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zhangchanli
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社会大学i

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旅游管理 专 科 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、思想道德修养与法律基础、大学语文、英语(二)、政治经济学(财经类)、计算机应用基础(含实践)、公共关系学、旅游与饭店会计、旅游经济学、中国旅游地理、旅游心理学、旅游市场学、旅行社经营与管理、旅游法规、导游业务、饭店管理概论请及时采纳。

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今夕访古

——努力建设旅游经济强省的思考 主要观点 大力发展带动性强的产业,对于促进经济社会全面、协调、可持续发展具有重要意义。旅游业综合性强、关联度高、带动面广。促进旅游业的发展,有利于扩大内需、调整产业结构,有利于增加就业、拓宽群众增收渠道,有利于弘扬优秀文化、促进社会进步,有利于实现人与自然和谐相处和提高对外开放水平。对于四川省而言,着眼全局、结合实际进行科学谋划,围绕关键环节强化措施、抓好落实,在实践探索中积累经验、提升认识,是培育壮大旅游业、促进旅游资源大省向旅游经济强省转变的必然选择。在把握经济社会发展全局的基础上,大力发展基础较好、带动性强的产业,对于促进经济社会全面、协调、可持续发展具有重要意义。近年来,四川省按照科学发展观的要求,立足得天独厚的旅游资源和经济社会发展的实际,确定了建设旅游经济强省的目标,并制定了一系列推动旅游业持续快速协调健康发展的政策措施,促使旅游业成长为颇具活力的重要支柱产业,其带动经济社会发展全局的作用初步显现。 科学谋划促发展 着眼全局谋划旅游业发展。着眼于扩大内需、调整产业结构,将发展旅游业作为加快服务业发展的推动器和调整产业结构的联动器,促进餐饮、酒店、运输、商贸、娱乐等相关行业的发展;着眼于扩大就业、增收富民,通过发展旅游业,为不同类型、不同层次的劳动力提供就业岗位,拓宽群众增收渠道;着眼于促进区域协调发展,将开发老少边穷地区丰富的旅游资源作为改变其落后面貌的切入点和突破口;着眼于实现人与自然和谐相处,围绕建设长江上游生态屏障的目标,把发展旅游业与实施天然林保护、退耕还林、退牧还草等生态工程结合起来,大力发展生态旅游,以生态旅游的效益支撑生态环境建设,以生态环境建设的成效推动生态旅游的发展;着眼于弘扬优秀文化、促进社会进步,通过发展旅游业,充分展示多姿多彩的民族文化,有效传承积淀深厚的历史文化,大力弘扬光辉灿烂的革命文化。 结合实际谋划旅游业发展。从发展阶段看,四川省目前正处于从工业化初期向中期过渡的阶段。在这一阶段,随着城乡居民收入的稳步增长,旅游开始进入大众消费时代。生态环境、交通设施和人民生活的改善,为旅游业的发展提供了良好的机遇。从资源禀赋看,四川得天独厚的旅游资源在国内外市场上具有较强的吸引力。将资源优势转化为经济优势,需要把发展旅游业摆在经济社会发展的突出位置,促使其尽快成长为充满活力的支柱产业。 根据产业特点谋划旅游业发展。把握旅游业的本质特征,遵循旅游业的发展规律,是加快旅游业发展的基本要求。根据旅游业综合性强、关联度高、带动面广的特点,四川省把发展旅游业与扩大内需、增加就业、解决“三农”问题、推进老少边穷地区脱贫致富、保护生态环境、扩大对外开放相结合,促进旅游业与相关产业协调发展;根据旅游业竞争性强、市场化程度高的特点,将培育市场主体作为工作重点,积极发挥市场配置资源的基础性作用,合理引导社会资本参与旅游开发。 围绕关键抓落实 在培育壮大旅游产业的过程中,四川省注意围绕关键环节,强化措施,抓好落实,努力促进旅游资源大省向旅游经济强省转变。 实施“两大战略”。为了加快旅游业发展,四川省积极实施政府主导型发展战略和旅游精品发展战略。实施政府主导型发展战略,突出抓了三个重点:一是加强组织领导,形成党政全力推动、部门密切配合、上下整体联动的旅游工作格局;二是开好旅游发展大会,完善基础设施,改善生态环境,增强城市功能,提升服务水平;三是抓好旅游发展规划编制,制定全省各市州、重点县的旅游发展规划和五大精品旅游区(峨眉山国际旅游区、大九寨国际旅游区、卧龙中华大熊猫生态旅游区、都江堰—青城山生态文化旅游区和三星堆古迹遗址文化旅游区)的建设方案,注重维护规划的严肃性,坚持先规划、后建设。实施旅游精品发展战略,就是以“五大世界遗产”为支撑,精心打造五大精品旅游区。 抓住“两条主线”。一条主线是大力发展生态旅游。以世界自然遗产、自然保护区、风景名胜区、森林公园和地质公园为载体,初步形成以森林观光、避暑、度假、科研和环境保护为主要内容的生态旅游发展格局。尤其是发展以“农家乐”为品牌的乡村旅游,开辟增加农民收入、推进新农村建设的新途径。另一条主线是突出发展文化旅游。以世界文化遗产、历史文化名城、重点文物保护单位、博物馆、纪念馆为重点,推出以三星堆、金沙遗址、都江堰为代表的古蜀文化旅游,以武侯祠、剑门关、阆中古城为代表的三国文化旅游,以藏羌文化、康巴文化、彝族文化、摩梭文化为代表的民族文化旅游。此外,积极发展红色旅游,着力打造“伟人故里”、“长征丰碑”、“川陕苏区”三大红色旅游品牌。 营造“两个环境”。在硬环境建设方面,围绕旅游发展的重点区域,在路网规划、项目建设、资金安排上对旅游项目实行倾斜。设立旅游交通专项资金,建立以成都为中心、由通达全省各主要旅游城市和旅游景区的高等级公路和铁路网络构成的旅游交通网络,改善旅游资源富集的民族地区“蜀道难”的状况。在软环境建设方面,加强旅游法制建设,制定《四川省旅游管理条例》、《四川省旅游服务质量管理条例》等法规;完善政策措施,出台《关于加快培育支柱产业,建设旅游经济强省的决定》等一系列文件,制定旅游交通安全、线路设计、景区景点、购物场所、宗教场所和宾馆餐厅等方面的管理办法;整治旅游市场,开展旅游综合执法,建立旅游市场综合治理长效机制。 开拓“两个市场”。把市场开拓摆在旅游工作的重要位置,以旅游整体形象宣传为重点,以主要客源市场开发为突破口,努力开拓境外、省外两个市场。一是大力开发境外旅游市场。出台《关于加快入境旅游发展的意见》,深度开发港澳台市场,全面提升东南亚市场,巩固稳定日韩市场,大力开拓欧美市场;利用泛珠三角(9+2)区域合作的契机,加强川港、川澳旅游合作;加大赴海外的宣传促销,与国际知名旅游集团签署互送客源的协议。二是积极拓展省外旅游市场。按照“稳定周边市场、强化沿海市场、突出三大龙头市场(北京、上海、广州)”的开发思路,与周边省市区共建无障碍旅游区,与国内主要客源地签署互送客源协议。 总结经验上台阶 培育壮大旅游业的过程,是在实践中不断深化认识、在深化认识中不断创新、在创新中不断发展的过程。经过实践探索,四川省积累了推动旅游业发展壮大的初步经验。 更新观念,提高认识。坚持以人为本的理念,以游客满意为目标,以提高旅游的公众参与度为基础,以推进旅游人才资源向人才资本转变为关键,针对不同游客的需要开发旅游产品,努力创造充满人文关怀的旅游环境。树立发展精品旅游的理念,按照国际标准打造旅游精品,努力做到高起点规划、高标准建设、高水平管理、高质量服务。树立可持续发展的理念,将实现旅游资源的有效保护和永续利用作为促进旅游业可持续发展的关键,逐步建立起生态型、环保型旅游产业,实现经济效益、社会效益和生态环境效益的有机统一。 加强领导,统筹协调。适应旅游业综合性强、关联度高的特点,建立强有力的旅游工作组织协调机构,加强地区、行业、部门之间的配合与协作,形成全社会共同发展旅游业的局面。把完善旅游政策法规作为推动旅游发展的重要保障,把实际工作中好的经验和做法上升为政策措施,把实践证明行之有效的政策措施上升为地方性法规,建立比较完善的旅游政策法规体系,充分发挥其规范、引导和推动旅游业发展的作用。 创新体制,完善机制。着力培育旅游市场主体,鼓励大企业、大集团投资旅游业,参与国有旅游企业改组改造,形成内外资并进、国有和民营并举、市场配置旅游资源的新机制。创新旅游市场宣传促销方式,形成政府主导、企业主体、各方联合、市场化运作的宣传促销工作格局,提高四川旅游的知名度。创新旅游投融资体制,以项目为载体,以资产为纽带,组建旅游投资开发公司,形成投资主体多元化、融资渠道多样化、运作方式市场化的新体制。创新旅游发展模式,遵循旅游业发展规律,探索具有当地特色、适应市场需求的旅游发展模式。 整体推进,重点突破。整体推进,就是使旅游发展规划与全省经济社会发展总体规划相衔接,与环境保护、城市建设、基础设施建设相协调,把旅游业的发展与经济结构调整、经济增长方式转变相结合,与天然林保护、退耕还林、退牧还草等生态工程相结合,与弘扬革命文化、传承民族文化、保护历史文化相结合,形成旅游业与其他产业良性互动、与经济社会协调发展的态势。重点突破,就是集中力量规划建设五大精品旅游区,建成国内一流、世界知名的旅游目的地,以之带动全省旅游业快速发展。其他的书好像都要钱买的

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huixin0090

61、对于现代旅游区而言,品牌不再是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营销战略管理的一项重要内容。62、旅游区或旅游产品的品牌力主要由两个因素决定:一是品牌认知,即顾客对品牌知名度和美誉度的总体评价;二是品牌活力,指旅游区或产品品牌的差异化特征与顾客的关联度。63、不同产品生命周期阶段的旅游市场开发策略。投入期:刺激基本需求;介绍产品;建立分销网络;渗透定价。成长期:扩大产品利益;宣传品牌;选择分销渠道;适当调价。成熟期:改进产品、降低成本;强调市场细分;提升旅游区形象;充分利用分销渠道;实施价格战略。衰退期:调整产品组合;集中促销;维护旅游区声誉;保留分销关系;削价或大幅度降价。64、由于具备营销费用低、营销环节少、信息含量大、营销范围广、营销全天候等特点,网络营销一经出现便受到了众多旅游区尤其是国际集团公司的青睐。65、1981年,布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)对既有的营销组合理论进行修正,提出了服务业的营销组合框架。66、旅游规划与开发主题的内涵从三方面来加以理解,这三方面同时也是规划与开发主题定位的三个重要环节。即发展目标、发展功能和区域旅游形象。67、旅游规划和开发的主要目标是:追求商业利润与经济增长,促进环境保护;而地方政府方面的目标则偏向于增加就业、税收、外汇收入,关注人民生活水平提高及其基础设施改善等。68、在具体的功能细分上,区域旅游功能可划分为三个向量:经济功能;社会功能;环境功能。69、在区域旅游形象定位时要从以下几个方面加以体现:旅游区的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业形象以及核心地区(地段)形象。70、从时间序列上看,旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象,即原生形象阶段、次生形象阶段和复合形象阶段。71、旅游区在旅游者心目中形象的形成过程与旅游产品和服务的性质、宣传促销活动是密切相关的,而旅游区的主题形象正是按照形象的形成过程,通过以下方式和渠道,传播到各个旅游消费者的心目中。(1)经营活动;(2)符号标识;(3)传媒沟通;(4)服务态度;(5)实物展示。72、旅游区形象的塑造主要通过两个工具实现,即产品—服务(PS)与公关宣传(PR)。73、野营地式布局适用于景点分散、当地条件又不宜建大型旅馆的旅游区,这种模式是以对整个旅游区恰当的亚区划分为基础,兼顾亚区之间的功能互补性,重点对亚区的旅游服务设施进行布局。74、社区—旅游吸引物综合体(CAC)布局,这种布局方式是1965年甘恩(Gunn)首先提出;弗特斯(Forster)曾提出一个旅游区空间开发的“三区结构模式”。双核布局(TwinningPrinciple),这种布局模式1974年由特拉维斯(Travis)提出,该布局方法为游客需求与自然保护之间提供了一种商业纽带。75、传统的旅游线路设计面向包价旅游(PackageTour),其中主要是团体包价旅游(GIT)。76、目前旅行社或旅游信息中心为散客设计的旅游线路有两种形式:一是组合选择式线路;二是跳跃式线路。77、游乐(娱乐)项目属于旅游项目中的一个小类别,为人们提供与娱乐相关的设施和服务,它与旅游项目的关系是部分与整体的关系。78、在旅游项目创意设计中有三个因素十分重要,会对设计的质量产生影响,这三个因素是:规划者和开发商;旅游资源的赋存状况;旅游市场状况。79、旅游规划者和旅游项目的开发商是旅游项目创意设计中的一个最主动的要素,只有充分调动旅游规划者的科研积极性和热情,才能保证将其工作效率和创新精神发挥到极点。旅游规划者在进行旅游项目创意设计时最为重要的素质就是项目设计的经验和信息的处理。80、旅游地的形象塑造在进行旅游规划与开发是要注意:首先是旅游形象的调查;其次是旅游地形象的设计和策划;最后是旅游地形象的提升。81、产品导向模式的规划思路是走“市场—资源”相结合的规划道路。82、按照资源开发可行性分析的工作步骤分类:(1)投资机会分析;(2)初步可行性分析;(3)具体可行性分析。按旅游规划与开发的投资主体分类:政府投资的旅游规划与开发项目可行性分析;国内企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析:“三资”企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析,等等。83、资金供过于求则资金的稀缺性降低,资金的使用权出让的价值就低,也就是资金在一定时期内的时间价值就低;反之,则资金的时间价值就高。除了利息外,还有利润也被用来表示资金的时间价值。利润和价值在本质意义上没有区别,只是利息描述的是将资金投入借贷过程中的价值增值,而利润则是描述将资金投入生产流通领域所产生的价值增值。因此,在计算资金的时间价值时,两者是无差别的。84、在现金流量的概念中包括了现金流入量、现金流出量和现金净流量。

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尘封1205

大概课程包含以下: 马克思主义哲学原理 、 邓小平理论概论、 法律基础与思想道德修养、大学语文、专业英语 导游学概论、 管理学原理、 旅游学概论 、旅游经济学 、 旅游统计学 、饭店客房管理 饭店餐饮管理、旅游公共关系学、 饭店人事管理 、旅游心理学 、旅游市场学、市场营销具体要根据你所报考学校的课程设置决定,你可以向学校要下相关资料,一般都会给的

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鱼米芝香

自考旅游管理专业必考课程有哪些? 1、旅游管理自考本科科目 (1)必考科目 旅游心理学、中国旅游文学作品选、旅游经济学、马克思主义基本原理概论、旅游文化、旅游地理学、旅游饭店设备管理、国际旅游管理实习(实践)、旅游会计学、旅游资源开发与环境保护、毕业论文(实践); (2)选考科目 英语(二)、旅行社经营与管理、美食与菜系、礼仪学; (3)加考科目 国际旅游饭店管理、国际旅游学。 2、旅游管理自考专科科目 食品营养与卫生、导游学概论、国际旅游学、思想道德修养与法律基础、旅游法规、管理学原理、旅游市场学、旅游饭店财务管理、应用写作、办公自动化(实践)、公共关系学、国际旅游饭店管理、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、旅游英语、酒店管理实习(实践)。 自考本科旅游管理专业难吗? 自考本科旅游管理专业总体难度不高。旅游管理专业主要培养从事旅游市场研究、旅游资源开发等方面德才兼备的人才,所以学习的大部分都是旅游管理方面的基本理论知识,其中包括中国旅游文学作品选、旅游经济学、旅游心理学等在内的11门必考课,旅行社经营与管理、美食与菜系等在内的4门选考课以及国际旅游饭店管理和国际旅游学2门加考课。该专业偏向文科类,难度不会太大,但需要着重教材学习;如果想更加有保障地参加考试,可以选择报读助学班辅助学习,从而提高考试通过率。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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