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龙龙爱龙眼
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candy小蔡

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【答案】:C本题考查培训与开发的体系。培训与开发体系在对员工进行培训与开发时,可选用一种或选择若干种并用或交叉应用;组织的培训与开发是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系;培训与开发需要做到因需施教、因材施教、因地制宜。ABD说法均为正确描述,C不正确,培训与开发包括全体人员。

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【答案】:D本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法,而控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。

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