本科自考话务员

首先说话态度太温和。语气要温柔。可以先问人家有什么可以帮助的吗？你应该也是学生吧?所以更应该了解学生的心理。因为自己也是从那个时代过来的。试想一下。自己喜欢什么样的说话语气与方式。然后自己就怎么样的去说。在回答问题时不要表现出反感。首先，自己在心里要有热爱这份工作的感觉。也许会很短暂，但也要尽自己最大的努力。毕竟自己选择了这个工作。当你很好的为别人解决了问题，你自己也会很高兴的。加油吧。相信你会成功！

我现在还没有工作啊，都这么久了，烦啊。

不咋样。受歧视。

我可以告诉你一般是真的但是不好做。但是！别去，你有这个时间多看点书自学一门语言或者技能拉开与别人的差距不好吗？二、［环境］上面是我去年暑假做话务员时的环境，看起来挺好的吧！这是这是因为当时人都走光了只剩我们四个领导才让我们搬到他们办公室隔壁，原来是一个教室破破烂烂的有两台座式空调一天成本太高了所以就搬过来了，现在这个办公室旁边是一面玻璃墙，里面在干嘛看的一清二楚（不是排斥这个只是个人不喜欢有被偷窥的感觉），宿舍的话一个十来平的房间住四个人，上下铁床，床上只有一块木板铺着很硬，我晚上都不敢动，因为随便翻个身就摇摇晃晃咯吱咯吱响会吵到下铺同学。三、［工作性质］其实就是电话销售，电话卡也会因为打多了电话被举报然后频繁停机，告诉你涉嫌，要到营业厅去认证只能一次，再被封就没办法了，如果让你用自己的身份证开卡千万别去会影响信用的，我们当时规定是一天打完2页纸也就是差不，大概五六百应该是有，你会发现大部分空号，打不通，接了就挂，打得通的基本都不会考虑你招生的学校四、［招生学校］我当时招生的学校原来是一个中专职业学校，后来是湖南工商大学的自考本（自考本：读完通过国家考试获得本科文凭，注意自考本科文凭与普通的高考全日制本科文凭不一样‼️它含金量要低得多，而且有的企业公司不承认这个且学费贵）五、［心态］你想你一遍遍打电话打不通，有时候一些人还会直接开骂，因为在别人那会显示你是销售，多恶心的话都有，有的人甚至打过来追着骂，开你玩笑等等特别考验心态，很容易就炸了。六、［薪资］当时去的时候是1500一个月底薪‼️但是后开没找到生他会频繁找你谈话，说还没有业绩可能给不到这么多工资了，我最后差不多干了一个月吃自己的，给了我400自己还贴了几百块，浪费我一个月，也不算起码长了个教训，我爸这件事告诉我爸之后我爸去找他们理论又拿了200，所以别说有责任无责任底薪，遇到精明的领导他永远不会让自己吃亏的。七、［标准］一般一页纸有意向的可能只有一两个电话，你得约他来看学校，他们相中后交了学费或定金才算，很难！一般人家大热天家长都不想来看学校，而且不一定是本地学生，外地的更难实现了八、［时间］早上八点半到晚上十点，这点特别是住得远的没办法回家，女孩子也不安全，虽然也有摸鱼的时候领导都看在眼里，毕竟一天保持着激情不停打电话真的很难做到，一个月下来我觉得我收获最大的就是厚脸皮[偷笑R]，